無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例及答案

1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例及答案一、我們現(xiàn)在看到的是一個星級飯店所出現(xiàn)的問題，如果你是經(jīng)理的話，你認(rèn)為最需要解決的問題是什么？給下面的選項一個你認(rèn)為適當(dāng)?shù)呐判?，然后給出你的理由。并且將你的意見在整個小組中進(jìn)行討論，最終需要你們小組得出一個統(tǒng)一的答案。先闡述自己的觀點，然后說出理由，之后和小組人員討論并統(tǒng)一結(jié)果。A. 酒店大堂的鐘表除了北京時間，其他各國時間均不準(zhǔn)確，并有較大出入。B.大堂效勞人員不熱情，上班時間打私人 。C. 酒店客房效勞人員不到位，有問題無法及時反應(yīng)。D.酒店衛(wèi)生不徹底，有蜂螂。E.酒店水溫不穩(wěn)定，毛巾消毒不徹底。F.酒店餐廳的飯菜水平較低，自助餐分量不夠。G. 酒店娛樂休閑設(shè)施檔次

2、不夠，有宰客行為。每個人先給出自己的排序并陳述理由，時間兩分鐘。然后小組討論 30 分鐘， 最后達(dá)成一致意見，并給出理由?！久}解讀】這個問題需要每個考生能夠充分說出自己的理由，并且需要去說服別人，讓別人也同意自己的觀點。這個過程必然會發(fā)生辯論，每個考生都會認(rèn)為自己的排序是最有說服力的。所以，要讓其他考生能夠聽取自己的建議和意見是需要技巧的，一方面論據(jù)要有說服力，要能打動大局部人，另一方面還要注意溝通技巧，不要貶低別人，抬高自己?！緟⒖即鸢浮课艺J(rèn)為酒店出現(xiàn)的問題中最主要的是人事層面的問題，尤其是隊伍建設(shè)問題。所列各項中，最先需要解決的問題是 B 、 C 兩項，因為作為效勞行業(yè)，大堂效勞人員是酒

3、店的形象，其效勞質(zhì)量是客人選擇入住的第一影響因素，B 項中大堂效勞人員不熱情，上班時間打私人 ，這說明酒店的隊伍建設(shè)存在很大問題，會給客人留下不好的印象，嚴(yán)重影響酒店的聲譽(yù)， C 項也是同一問題，都是效勞人員的效勞質(zhì)量存在很大問題，這說明酒店的隊伍建設(shè)已經(jīng)到了非抓不可的地步了，所以要最先解決該問題。其次需要解決的是酒店的服務(wù)細(xì)節(jié)問題，即 A 、 D 、 E 三項， A 項國外時間不準(zhǔn)和 D 項衛(wèi)生不徹底以及E 項水溫不穩(wěn)定都是效勞不注重細(xì)節(jié)的表達(dá)，會給客人留下不好的印象?？腿巳胱【频甑牡谝灰缶褪且〉氖娣?、平安和衛(wèi)生，在這種情況下，我想客人是不會再次光臨的。搞好效勞的關(guān)鍵因素在人，所以應(yīng)該在

4、加強(qiáng)效勞人員隊伍建設(shè)的根底上，解決效勞細(xì)節(jié)的問題。再次需要解決的問題是 F 項和 G 項。這兩項屬于酒店的配套效勞設(shè)施建設(shè)，也是表達(dá)酒店效勞質(zhì)量的重要方面，因此在解決好上述問題之后，也要重點解決這兩個問題。【答案評析】考生如果能夠給出這種風(fēng)格的答案，顯然說明考生有很強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，重視人事管理工作，強(qiáng)調(diào)隊伍建設(shè)。抓人事管理隊伍建設(shè)工作，雖然短時間內(nèi)不會取得立竿見影的效果，但卻是干好一切工作的必要條件。從長遠(yuǎn)的角度看，這是解決酒店所有問題的根底，因為人的因素是最為根底最重要的?？脊偻ㄟ^對這種風(fēng)格的答案分析評判，可以判斷這種類型的考生往往適合從事人事管理或組織隊伍建設(shè)工作。二、一艘在東海上航行的

5、輪船不幸觸礁，還有半個小時就要漂浮了。船上有 16 人，可唯一的一只救生小船只能載 6 人，哪 6 個人應(yīng)上救生船呢？請給以下16 人排序。即首先獲救的為 1 號，其次為 2 號，依次類推，應(yīng)該最后考慮的人為 16 號。船長男36 歲船員男38 歲盲童音樂天才男 10 歲某公司經(jīng)理男34 歲副省長博士男 42 歲省委副書記女42 歲省委副書記的兒子研究生、數(shù)學(xué)尖子男 24 歲某保險公司銷售員白族女 20 歲生物學(xué)家獲國家重大科技進(jìn)步獎女51 歲生物學(xué)家的女兒弱智女14 歲公安人員女 25歲某外企外方總經(jīng)理白種人男 38 歲罪犯孕婦女25 歲醫(yī)生男 38 歲護(hù)士同性戀者女25 歲因搶救他人而負(fù)傷

6、的重病人昏迷女 25 歲工作步驟：1 個人在 5 分鐘內(nèi)作出決定，給人物排序。2 小組必須在 20 分鐘內(nèi)作出決定。3 小組意見必須統(tǒng)一。4 “個人得分最低者將收到獎勵個人得分=| 個人排序-小組排序| ?！久}解讀】此題沒有固定答案，可以先列出一個順序，小組進(jìn)行討論。如：1. 因搶救他人而負(fù)傷的重病人昏迷：英雄應(yīng)該受到尊敬。2. 盲童：既是兒童又是殘疾人理應(yīng)優(yōu)先考慮，更重要的是還有特殊才能。3. 生物學(xué)家的女兒 （弱智 ） ：既是兒童又是殘疾人理應(yīng)優(yōu)先考慮。4. 罪犯孕婦：雖然是罪犯，但是胎兒是無辜的。5. 生物學(xué)家：考慮到其對人類的特殊奉獻(xiàn)所以優(yōu)先。6. 醫(yī)生：考慮其特殊技能對人類有幫助所

7、以優(yōu)先。7. 省委副書記：因為是女性，所以較副省長優(yōu)先。8. 保險員：雖年輕，但是女性，且為少數(shù)民族，所以應(yīng)考慮第二次逃生。9. 副省長：與省委副書記同樣負(fù)有管理職責(zé)，所以考慮第二次逃生。10. 護(hù)士同性戀：同性戀并不影響其造福人類。11. 省委副書記的兒子：雖有特殊才能，但年輕男子應(yīng)當(dāng)承當(dāng)風(fēng)險。12. 外企總經(jīng)理：因為是外籍人士，可考慮予以照顧。13. 公司經(jīng)理：成年男子，且沒有特殊才能，所以考慮最后一批逃生。14. 公安：是職業(yè)的要求。15. 船員：負(fù)有工作職責(zé)，當(dāng)堅守崗位。16. 船長：不僅負(fù)有工作職責(zé)，而且具有指揮的責(zé)任，當(dāng)堅守到最后一刻?！緟⒖即鸢浮课艺J(rèn)為應(yīng)該做如下的排序： 1. 因

8、搶救他人而負(fù)傷的重病人昏迷，首先她是一位女英雄，應(yīng)該得到大家的尊重，其次她負(fù)有重傷而且已經(jīng)昏迷，急需得到救治，所以應(yīng)該最先考慮。2.盲童，兒童是祖國未來的希望，更何況他是一名音樂天才，所以應(yīng)該優(yōu)先考慮。3.生物學(xué)家的女兒，既是兒童又身患?xì)埣?，理?yīng)優(yōu)先考慮。 4. 罪犯孕婦，雖然是罪犯，但是肚子里的孩子是無辜的，而且罪犯也有生存的權(quán)利，救這一人可以救兩條生命，理應(yīng)優(yōu)先考慮。 5.生物學(xué)家，對人類的生存和開展有特殊的奉獻(xiàn)，所以應(yīng)該優(yōu)先考慮。 6.醫(yī)生，其所具有的技能對于人類是不可缺少的，況且培養(yǎng)一個醫(yī)生極為不易，所以優(yōu)先考慮。 7.省委副書記，因為其為女性，所以考慮比其他人優(yōu)先。 8.保險員，其為

9、女性，雖然年輕，但是考慮到是少數(shù)民族同胞，所以考慮第二批逃生。 9. 副省長，其與省委副書記一樣負(fù)有管理職責(zé)，且年紀(jì)較大，考慮其奉獻(xiàn)，安排第二次逃生。 10. 護(hù)士，同醫(yī)生一樣是一位對人類有奉獻(xiàn)的女性，但因年輕所以考慮第二次逃生。 11. 省委副書記的兒子，雖有特殊的才能，但是作為一名年輕的男子，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)風(fēng)險。 12. 外企經(jīng)理，其為外籍人士，應(yīng)該給予一定的照顧，所以考慮其第二次逃生。 13. 公司經(jīng)理，作為一名成年男子，應(yīng)該有所擔(dān)當(dāng)，所以考慮最后一批逃生。 14. 公安，其職業(yè)要求應(yīng)該堅持到最后一批。 15. 船員，工作的職責(zé)所在，應(yīng)當(dāng)堅守崗位。 16. 船長，不僅負(fù)有工作職責(zé)，而且具有指揮

10、的責(zé)任，當(dāng)堅守到最后一刻?！敬鸢冈u析】該風(fēng)格的答案會給考官一個綜合考慮的印象，考官會認(rèn)為考生具有綜合分析能力和組織協(xié)調(diào)能力。生命無貴賤，要堅持婦女兒童優(yōu)先的原那么，其次按照工作職責(zé)進(jìn)行考慮，這樣才能妥善安排，引起考官的共鳴。三、 2021 年 7 月 4 日吉林省公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題某小區(qū)由于地理環(huán)境等多方面因素，有不少外來務(wù)工人員租住在此小區(qū)，另外還有一些有犯罪前科的人員。造成小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和治安狀況有不少隱患?，F(xiàn)小區(qū)業(yè)主委員會向小區(qū)物業(yè)管理提出以下三個要求，如果你是小區(qū)物業(yè)管理人員，應(yīng)該怎樣去答復(fù)他們：1. 堅決要求清理小區(qū)外來租住人員和有犯罪前科的人。2. 為了廣闊小區(qū)業(yè)主的治安環(huán)境

11、，物業(yè)應(yīng)該建立出入登記制度。3. 如果物業(yè)不容許以上兩個條件，以后小區(qū)發(fā)生的所有治安事件，都應(yīng)該由物業(yè)負(fù)全責(zé)。答題要求：1. 每個人都要對小區(qū)業(yè)主委員提出的要求，進(jìn)行答復(fù)，闡述自己的觀點，每人答題時間不超過 3 分鐘。2. 小組成員討論，得出一個統(tǒng)一的答復(fù)意見，推選出一個代表進(jìn)行總結(jié)。3. 對于小區(qū)業(yè)主委員會提出的第三條，全體進(jìn)行討論，提出具體的關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、治安隱患的解決方案。4. 推選一個代表進(jìn)行總結(jié)?！久}解讀】此題沒有固定答案，但在考慮如何答復(fù)時，應(yīng)考慮合情合理合法。比方清理小區(qū)外來租住人員和有犯罪前科的人的要求就不能簡單地答復(fù)同意，因為外來人員有居住的權(quán)利，有犯罪前科的人不應(yīng)遭到社會

12、的歧視等?！緟⒖即鸢浮繉τ跇I(yè)主委員會的第一項要求，我不能同意，因為每個人都有居住的權(quán)利，外來人員和有犯罪前科的人也不例外，我們無權(quán)剝奪他們的權(quán)利。而且，要改善小區(qū)的治安環(huán)境我們要做的是加強(qiáng)管理，而不是簡單地去除外來租住人員和有犯罪前科的人。關(guān)于第二項要求，我同意業(yè)主委員會的要求，會盡快組織人力物力建立出入登記制度，來保障業(yè)主們的平安。而對于第三項要求我也不能完全同意，關(guān)于小區(qū)的治安環(huán)境，我們物業(yè)具有管理的責(zé)任，但是不能否認(rèn)的是每一個業(yè)主也有維護(hù)小區(qū)治安的責(zé)任和義務(wù)，我們只要建立起完善的管理制度，創(chuàng)立出一個良好的治安環(huán)境就表示我們履行好了自己的職責(zé)，但不能要求我們對小區(qū)發(fā)生的所有治安事件負(fù)全責(zé)。

13、我認(rèn)為可以采取如下方案來改善小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和治安隱患：首先由我們物業(yè)公司建立統(tǒng)一的垃圾清理管理制度，催促各個住戶嚴(yán)格執(zhí)行該制度，保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；其次建立出入登記制度，加強(qiáng)保安力量，保證小區(qū)的治安環(huán)境，消除平安隱患；再次，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系，建立小區(qū)住戶檔案登記制度，對每一名住戶的個人信息與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系，保證防患于未然?！敬鸢冈u析】作為一個負(fù)責(zé)人，在答復(fù)任何問題時都不能簡簡單單地答是或者不是，上述答題思路就很好地展現(xiàn)了考生作為一個負(fù)責(zé)人維護(hù)本單位利益和保證自身職責(zé)履行的工作作風(fēng)?？脊僭诼犃舜舜鸢负笠矔J(rèn)同該考生的應(yīng)變能力和辯證分析能力，認(rèn)為其能做好管理和外交工作。四、荒島逃生記題目背景：私人飛

14、機(jī)墜落在荒島上，只有 6 人存活。這時逃生工具只有一個僅能容納一人的熱氣球，沒有水和食物。只有被選擇的人成功尋求到援助才能最終救出另外5 人，你該選擇哪一位乘坐熱氣球去尋求援助。角色分配：1. 孕婦：懷胎八月2. 創(chuàng)造家：正在研究新能源可再生、無污染汽車8 / 16無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例及答案3. 醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究艾滋病的治療方案，已取得突破性進(jìn)展4. 宇航員：即將遠(yuǎn)征火星，尋找適合人類居住的新星球5. 生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組6. 流浪漢【命題解讀】這道題目有的考生選擇了流浪漢，理由是駕駛熱氣球去求生很危險，除流浪漢外的幾個人要么對人類有奉獻(xiàn)，要么是孕婦，與其讓這些人冒險，不如讓流浪漢去

15、冒險。也有的考生選擇了宇航員，因為宇航員受過專門的生存訓(xùn)練，那也就意味著他搭乘熱氣球之后，活下來的時機(jī)最大。因此他找來救援人員以救活其他人的可能性也最大。此外，剩下的四個人，卻正好組成一個最正確的團(tuán)隊，也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來，等到宇航員找來援兵。但也有的考生可能選擇了孕婦，然而這個題目的立意并不在于討論生命的價值孰輕孰重，而是權(quán)衡利弊，尋找最優(yōu)的求生方案。選擇孕婦的人無疑是仁慈的，可是卻沒有考慮這個方案的可操作性，試問一個站著都困難的孕婦如何操控?zé)釟馇蛱由?，又怎么能把所有生的希望都寄托在一個行動不便的孕婦身上呢？這類題目不管如何變化，考查的都是生活常識、分類能力和方案能力。建

16、議按照 “討論背景角色 目標(biāo) （求生）原那么（全體獲救原那么；一人逃生原那么；時間長短原那么等）風(fēng)險可能要采取的防范措施 的邏輯框架進(jìn)行討論，安排一人控制時間、一人負(fù)責(zé)記錄總結(jié)就可以很好地配合完成討論。【參考答案】我認(rèn)為應(yīng)該讓宇航員乘坐熱氣球出去尋找?guī)椭＠碛扇缦拢菏紫?，作為一名宇航員，受過專門的飛行訓(xùn)練，其在尋找方位、操控?zé)釟馇蝻w行以及在高空環(huán)境生存等方面有著其他人無可比較的優(yōu)勢，他是最適合出去尋求援助的人員。如果讓其他人甚至孕婦出去尋求援助，后果不可想象的。其次，剩下的人里面有各種具有不同技能的人員，他們組成的團(tuán)隊可以具有更強(qiáng)的生存能力。醫(yī)學(xué)家可以照顧已經(jīng)懷胎八月的孕婦，創(chuàng)造家的知識可以幫

17、助他們在野外找到利用能源的方式，生態(tài)學(xué)家具有在野外生存的豐富知識，乃至流浪漢都具有豐富的在艱苦環(huán)境下生活的經(jīng)驗，這些對于他們在荒島上盡可能生7 / 16無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例及答案存地久一些都是極其有益的。這時如果宇航員在這里，我想不到他有什么經(jīng)驗技能可以幫助大家維持生存。綜合上述原因，宇航員出去尋求援助是最正確的選擇?！敬鸢冈u析】該答復(fù)充分考慮了每個人的能力和所具有的經(jīng)驗知識，做到了人盡其才，并且最大程度的保證了每個人的生存和獲救的希望。答復(fù)該問題最主要的是要考慮到最根本的目標(biāo)是要使大家都獲得生存，而不是其中的一個或者幾個人。考官對考生的印象是其適合做組織管理的人事工作，因為善于發(fā)現(xiàn)每個人的長處

18、，并能做到人盡其用。五、飛達(dá)公司是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近由于總經(jīng)理臨近退休，董事會決定從該公司的幾個重要部門的經(jīng)理中挑選接班人，并提出了三個候選人。這三位候選人都是在本公司工作多年，經(jīng)驗豐富，并接受過工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的有開展前途的高級職員。就業(yè)務(wù)而言，三個人都很稱職，但三個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。1. 趙強(qiáng)趙強(qiáng)對他本部門的產(chǎn)出量非常滿意。他總是強(qiáng)調(diào)對生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的必要性，堅持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令，迅速、準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行。當(dāng)遇到小問題時，趙強(qiáng)喜歡放手交給下屬去處理。當(dāng)問題嚴(yán)重時，他那么委派幾個得力的下屬去解決。通常他只是大致規(guī)定下屬人員的工作范圍和完成期限，他認(rèn)為這樣才能

19、發(fā)揮員工的積極性，獲得更好的合作。趙強(qiáng)認(rèn)為對下屬采取嚴(yán)厲的態(tài)度，讓下屬覺得自己不易親近是經(jīng)理最好的行為方式，親密關(guān)系只會松懈紀(jì)律，因此他不主張公開批評或表揚員工，相信每個員工都心中有數(shù)。趙強(qiáng)認(rèn)為他的上司對他們現(xiàn)在的工作非常滿意。趙強(qiáng)說在管理中的最大問題是下級不愿意承當(dāng)責(zé)任。他認(rèn)為，他的下屬可以把工作做得更好，如果他們盡力去做的話。他還表示不理解他的下屬如何能與前任一個沒有多少能力的經(jīng)理相處。2. 王亞虎王亞虎認(rèn)為應(yīng)該尊重每一位員工。他同意管理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的看法。他常為下屬員工做一些小事：幫助員工的孩子上重點學(xué)校，親自參加員工的婚禮，同員工一起去郊游等。他還為一些員工送展覽會的參

20、觀券，作為對員工工作的肯定。王亞虎每天都要到工作現(xiàn)場去一趟，與員工們交談，共進(jìn)午餐。他從不愿意為難別人，他還認(rèn)為趙強(qiáng)的管理方式過于嚴(yán)厲，趙強(qiáng)的下屬也許并不那么滿意，只不過在忍耐而已。王亞虎還注意到管理中存在的缺乏，不過他認(rèn)為大多是由于生產(chǎn)壓力造成的。他想以一個友好、粗線條的管理方式對待員工。他也成認(rèn)本部門的生產(chǎn)效率不如其他部門，但他相信他的下屬會因他的開明領(lǐng)導(dǎo)而更加努力地工作。3. 劉國強(qiáng)劉國強(qiáng)認(rèn)為作為一個好的管理者，應(yīng)該去做重要的工作，而不能把時間花在與員工握手交談上。他相信如果為了將來的提薪與晉職而對員工的工作進(jìn)行嚴(yán)格考核，那么他們會更多地考慮自己的工作，自然地會把工作做得更好。他主張，一

21、旦給員工分派了工作，就應(yīng)該讓他以自己的方式去做，可以取消工作檢查。他相信大多數(shù)員工知道自己應(yīng)該怎樣做好工作。如果說有什么問題的話，那就是本部門與其他部門的職責(zé)分工不清，有些不屬于他們的任務(wù)也安排在他的部門，但他一直沒有提出過異議，因為他認(rèn)為這樣做會使其他部門產(chǎn)生反感。他希望主管叫他去辦公室談?wù)劰ぷ魃系膯栴}。要求被測試人分別以推舉候選人的董事身份，參加討論，決定總經(jīng)理的最終人選?？忌氈?. 考生接到 “討論題 后，用 5 分鐘時間擬寫討論提綱。2. 按照考號的順序每人限3 分鐘闡述自己的根本觀點。3. 依次發(fā)言結(jié)束后，考生用 30 分鐘時間進(jìn)行自由交叉辯論。在辯論過程中，考生可更改自己原始的

22、觀點，但對新觀點必須明確說明。4. 辯論結(jié)束后，考生將擬寫的發(fā)言提綱交給主考官，考生退場。無領(lǐng)導(dǎo)小組評分要素及權(quán)重：言談舉止得體(5%) ；發(fā)言主動生動(15%) ；論點準(zhǔn)確 (15%) ；綜合分析與論證說理能力 (15%) ；提綱挈領(lǐng)(20%) ；組織、領(lǐng)導(dǎo)能力 (30%) ?！久}解讀】這道題目屬于資源爭奪式無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目。其實選誰做總經(jīng)理都是可以的。因為題目中談到 “這三位候選人都是在本公司工作多年，經(jīng)驗豐富，并接受過工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的有開展前途的高級職員。就業(yè)務(wù)而言，三個人都很稱職 ，可見三個人都符合總經(jīng)理的任職要求。只不過三個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。這應(yīng)該如何判斷取舍呢？聰明的做法應(yīng)該

23、從企業(yè)的客觀情況來作出判斷。題目中談到這家企業(yè)是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)，可見企業(yè)定位是生產(chǎn)性的企業(yè)，流水線作業(yè)，精密性要求較高，所以建議選擇趙強(qiáng)做總經(jīng)理更為適宜。因為 “趙強(qiáng)總是強(qiáng)調(diào)對生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的必要性，堅持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令，迅速、準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行 。至于尊重員工、做重要工作等領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是很重要，但它們對于每一家企業(yè)而言都重要，是普遍性的要素，故而缺乏針對性。【參考答案】我認(rèn)為不同領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于不同的企業(yè)。對于這家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)來說，企業(yè)的定位是生產(chǎn)性的企業(yè)，流水線作業(yè)，精密性要求較高。這種企業(yè)往往需要較為嚴(yán)格的統(tǒng)一規(guī)劃的管理，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性。在生產(chǎn)

24、過程中，員工只需要按照紀(jì)律要求進(jìn)行工作，而不需要其發(fā)揮較強(qiáng)的創(chuàng)造力，所以在這種企業(yè)中，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性是第一位的。題目中 “趙強(qiáng)總是強(qiáng)調(diào)對生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的必要性，堅持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令，迅速、準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行 ，所以我選擇趙強(qiáng)作為該公司的總經(jīng)理。另外趙強(qiáng)在遇到小事時喜歡交給下屬自行處理，對下屬的工作要求也不過細(xì)，這符合一個領(lǐng)導(dǎo)人所必備的素質(zhì)，我相信他能做好該公司的總經(jīng)理?！敬鸢冈u析】如果考生能夠給出這樣風(fēng)格的答案，那么說明該考生具有很強(qiáng)的辯證分析問題的能力。每位領(lǐng)導(dǎo)有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，很難說哪一位領(lǐng)導(dǎo)比其他領(lǐng)導(dǎo)更強(qiáng)，主要看該領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格是否適合于該職位。所以在答復(fù)此題時要辯證地看待此問題

25、?？脊僭诼牭酱舜饛?fù)時會認(rèn)為該考生具有很強(qiáng)的辯證思維能力，比較適合做組織管理的人事工作。15 / 16六、改革開放以來，我省 “掃黃 “打非 工作從未間斷過，但文化市場中 “販黃“制黃 “盜版 “盜印 等違法犯罪活動也從未停止，并時有回潮。有人將 “掃黃“打非 屢打不絕的原因歸納為以下六個方面：1. 有關(guān)法律法規(guī)不完善。2. 存在有法不依、違法不究、執(zhí)法不嚴(yán)、以言代法等現(xiàn)象。3. 一些地方政府及管理部門認(rèn)識上存在誤區(qū)，甚至成為違法犯罪活動的保護(hù)傘。4. 監(jiān)管機(jī)構(gòu)編制和經(jīng)費缺乏，裝備落后。5. 盜版音像制品價格低廉，仍有較大市場。不法分子為利益驅(qū)動鋌而走險。6. “制黃 “販黃 和“盜版 “盜印

26、有著復(fù)雜的國內(nèi)、國際原因。要求：請你們通過討論，確定上述原因?qū)Α?, 掃黃打非 ?屢打不絕 現(xiàn)象的影響程度，力求達(dá)成共識。3、 4、 2、 1 、 5、 6【參考答案】我認(rèn)為上述原因?qū)τ谠摤F(xiàn)象的影響程度由重到輕排序如下：首先是第 3 項，因為政府及管理部門在 “掃黃打非 中居于主動地位，如果他們不積極采取行動，反而成為保護(hù)傘的話，那么就談不上 “掃黃打非 了。其次是第 4 項，如前所述，監(jiān)管部門居于主動和主要的地位，其編制和經(jīng)費缺乏就會造成監(jiān)管不力，從而在很大程度上影響 “掃黃打非 行動。再次是第 2 項，有法必依，嚴(yán)格執(zhí)法是 “掃黃打非 最根本也是最重要的要求，只有嚴(yán)格依法辦事才 能起到作用

27、，如果不能依法辦事， “掃黃打非 也就無從談起。然后是第 1 項，法律法規(guī)的完善與否深深地影響著 “掃黃打非 行動，只有完善的法律法規(guī)才能更好地支持 “掃黃打非 行動的效果。再者是第 5 項，盜版活動猖獗是因為其背后巨大的經(jīng)濟(jì)利益誘惑，低廉的價格使其擁有巨大的市場，如果沒有市場，那么誰還會去進(jìn)行這項活動呢？最后是第 6 項，復(fù)雜的國內(nèi)和國際原因使得各種“制黃 “販黃 以及盜版活動猖獗，從而屢禁不止?！敬鸢冈u析】答復(fù)該題要從多方面考慮，此風(fēng)格的答復(fù)會表現(xiàn)出考生的法律意識和政府主導(dǎo)的意識，突出政府和管理部門在此問題上的突出地位，可以顯示出考生對于政府職責(zé)的深刻理解，從而使考官通過評析判斷該考生是一

28、個適合做行政工作的人。七、吉林省 2007 年 7 月 4 日無領(lǐng)導(dǎo)小組討論真題某市經(jīng)濟(jì)開展與新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)展相對興旺城市緩慢，關(guān)鍵在于人員素質(zhì)不高，視野不寬?，F(xiàn)在需要從三種人群中選擇一支素質(zhì)較高的隊伍作為該市今后需要開展建設(shè)的隊伍，三種人群分別是：從新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍；現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者；農(nóng)村致富帶頭人。要求：1. 從三種人群里選擇，要求能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展，并說明理由。2. 確立需要開展建設(shè)的隊伍后，制定培訓(xùn)措施，要求具有可行性。3. 經(jīng)過討論，每個人選出一個你認(rèn)為今天討論中最優(yōu)秀的人，找出差距。每人 2 分鐘討論過程：每人先有10 分鐘閱題；然后每個人依次答復(fù)前 2 個問題，每人5 分鐘；再后小組討論

29、大概 50 分鐘后推薦一人總結(jié)；最后每個人答復(fù)最后一個問題?？荚嚱Y(jié)束?！久}解讀】這是一道多項選擇式題目，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，考生談出三種人群各自的優(yōu)勢，同時也要認(rèn)識到他們的缺乏。選討論中最優(yōu)秀的人不建議選自己，因為雖然選了別人，找出了差距，但這并不說明自己不如別人，反而展現(xiàn)了自己謙虛、樂于向他人學(xué)習(xí)的優(yōu)點；如果選擇自己，那么難以繼續(xù)談差距。【參考答案】我認(rèn)為要想促進(jìn)該市經(jīng)濟(jì)開展和新農(nóng)村建設(shè)，最重要的是要有一個從新型的領(lǐng)導(dǎo)隊伍。領(lǐng)導(dǎo)是主導(dǎo)一個城市開展的關(guān)鍵人物，題目中談到該市開展緩慢的關(guān)鍵在于人員素質(zhì)不高，視野不寬，因此加強(qiáng)建設(shè)一個從新型的領(lǐng)導(dǎo)隊伍就顯然十分必要了。該領(lǐng)導(dǎo)隊伍具有較寬的視野，可以領(lǐng)導(dǎo)

30、人民群眾改革經(jīng)濟(jì)開展方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展，并促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。但是不可否認(rèn)的是該領(lǐng)導(dǎo)隊伍有一個不可防止的缺點，就是具體實踐方面的缺乏，這就需要對其進(jìn)行培訓(xùn)。建設(shè)從新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的措施有：第一，加強(qiáng)理論創(chuàng)新學(xué)習(xí)，積極吸收先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)理念和經(jīng)濟(jì)開展理念，從思想上保證領(lǐng)導(dǎo)干部從新；第二，組織領(lǐng)導(dǎo)干部去興旺城市和先進(jìn)的地區(qū)學(xué)習(xí)，接受新理念、新做法；第三，組織領(lǐng)導(dǎo)干部從事具體的實踐工作，使其所具備的新理念、新方法與本市的實際情況相吻合。【答案評析】該風(fēng)格的答案充分認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)干部在地區(qū)經(jīng)濟(jì)開展和建設(shè)中的重要作用。經(jīng)濟(jì)的開展和新農(nóng)村建設(shè)是需要好的政策來引導(dǎo)的，好的政策自然是從領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)中來的。加強(qiáng)建設(shè)從新

31、型領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍，可以在長時間內(nèi)引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)的開展和新農(nóng)村建設(shè)?？脊偻ㄟ^分析評判會確認(rèn)該考生具有大局觀念，比較適合在政府部門工作。八、你作為一個大學(xué)生，如何度過這個周末的晚上？要求：在經(jīng)濟(jì)許可的范圍內(nèi)過得愉快，不會影響第二天的學(xué)習(xí)?！久}解讀】首先判斷題目的問題是周末晚上如何安排，這其中有一些制約因素，分別來自內(nèi)部和外部，內(nèi)部制約因素有可支配的錢、身體狀況、適宜的服裝等；外部制約因素有年齡限制、法律、家長壓力、交通、時間、學(xué)習(xí)任務(wù)。可采取方案：方案 1 ：電影院 費用、演出時間、交通；方案 2 ：聚會費用、交通；方案3 ：呆在圖書館學(xué)習(xí)。最后根據(jù)限制條件淘汰方案。注意，在陳述方案的時候，考官關(guān)注的并

32、不是一個小組的結(jié)論，而是支持你們作出結(jié) 論的信息分析過程。所以，建議不要在確定方案的時候花費太多的時間，確定方案后，每位成員迅速收集相關(guān)信息，將所收集的信息作為自己結(jié)論的有效支撐，進(jìn)而提出整體性的建議?！緟⒖即鸢浮孔鳛橐幻髮W(xué)生，如何愉快輕松地度過一個周末，且不會給自己第二天的生活造成影響，是需要綜合考慮的。我認(rèn)為第二天正常的學(xué)習(xí)和生活是選擇方案的一個前提制約因素，因為學(xué)習(xí)是第一位的，不能因為周末要放松而影響第二天正常的學(xué)習(xí)。在前提因素制約下選擇方案，首先我得考慮到費用的問題，作為一名大學(xué)生，平常的生活費用十分有限，必須考慮到自己的承受能力。其次，要考慮到交通、身體狀況，以及時間問題等。如果這

33、一段時無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例及答案間的學(xué)習(xí)任務(wù)不重，手頭比較寬裕，身體條件很好，學(xué)校附近又交通便利的話就可以選擇出去過周末，如看電影或找朋友聚會等，如果這類條件不允許還是選擇在學(xué)校圖書館學(xué)習(xí)比較好。【答案評析】該風(fēng)格的答案較為綜合地考慮到了各種限制因素，并有比較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力，邏輯清晰?？脊僭诜治鲈u判該答案后，會確認(rèn)考生是一個穩(wěn)重且具有較強(qiáng)邏輯分析能力的人。九、一群孩子在鐵軌上玩，鐵軌有A 、 B 兩道， A 道正在使用， B 道已經(jīng)廢棄停用， A 道上有 9 名小孩兒在玩， B 道上有 2 名小孩兒在玩。這時一輛滿載乘客的火車行駛過來，已經(jīng)來不及剎車，作為扳道工的你，也已經(jīng)來不及將

34、在軌道上玩耍的孩子趕開，你唯一能做的就是改道，這種情況下，你是讓火車按原軌道行駛，還是讓火車改道而行呢？【命題解讀】出題人埋的陷阱是這樣的：多數(shù)人肯定會選擇改道，讓列車去撞那 2 個孩子從而救9 個孩子，可問題在于：那 2 個孩子的做法沒錯 在廢棄停用的鐵軌上玩耍，這是規(guī)那么問題。另一層問題是：廢棄停用的鐵軌本身可能就是危險的，如果火車駛上去，可能要出軌翻車，那么，火車上更多的乘客怎么辦？因此，考生需綜合考慮這兩個因素，而不是簡單地選擇換道的問題，要衡量其背后所蘊(yùn)含的規(guī)那么和損失最小化原那么。【參考答案】我會選擇讓軌道按原軌道行駛。我選擇這么做的最重要的理由就是 B 道已經(jīng)是廢棄停用的軌道，火車在上面行駛不平安，出軌翻車的可能性非常高，如果改道B 道，那么車上幾百個乘客的生命平安將無法保障。 9 名孩子和 2 名孩子相比是多，但是和幾百個乘客相比，基于兩者相害取其輕的原那么，我不能改道。此外，還有一個正確做事、按規(guī)那么辦事的理由。火車軌道本就不是供孩子