中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所考核與激勵咨詢項(xiàng)目實(shí)施建議書

1、 中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所考核與激勵咨詢項(xiàng)目建議書考核與激勵咨詢項(xiàng)目建議書 二零零二年八月十三日二零零二年八月十三日 聲 明本項(xiàng)目建議書由為中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所制作，所本項(xiàng)目建議書由為中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所制作，所有建議均非最終咨詢建議。有建議均非最終咨詢建議。文中涉與部分雙方商業(yè)，僅供本次咨詢項(xiàng)目前期工作過文中涉與部分雙方商業(yè)，僅供本次咨詢項(xiàng)目前期工作過程使用，且僅供雙方參與此次咨詢活動人員閱讀。程使用，且僅供雙方參與此次咨詢活動人員閱讀。未經(jīng)雙方同意，本項(xiàng)目建議書所有容不得向第三方透露。未經(jīng)雙方同意，本項(xiàng)目建議書所有容不得向第三方透露。 目錄目錄項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景.1

2、1工作原則工作原則.2 2咨詢價(jià)值觀咨詢價(jià)值觀.2 2項(xiàng)目建議方案項(xiàng)目建議方案.2 2總體思路.2一、中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所部信息收集分析整理 3二、中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所崗位與職務(wù)梳理.4三、中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所績效考核與薪酬激勵制度設(shè)計(jì).5四、方案輔助實(shí)施輔導(dǎo).7項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃.7 7項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織.9 9項(xiàng)目成員咨詢背景項(xiàng)目成員咨詢背景.9 9附件一北大縱橫咨詢經(jīng)驗(yàn)附件一北大縱橫咨詢經(jīng)驗(yàn).1111附件二北大縱附件二北大縱橫橫八大優(yōu)勢八大優(yōu)勢.1 13 3 3 / 15項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所隸屬于中國建筑設(shè)計(jì)研究院，是從事國家建筑標(biāo)準(zhǔn)圖集設(shè)計(jì)發(fā)行、各類建設(shè)工程

3、設(shè)計(jì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。研究所為獨(dú)立的法人實(shí)體，現(xiàn)在共有員工約 180 人，其中在職正是員工約為 150 人，主要分為三塊：標(biāo)準(zhǔn)圖設(shè)計(jì)發(fā)行人員、工程設(shè)計(jì)人員和職能部門的管理人員。隨著全院圍的科技體制改革的推進(jìn)以與研究所業(yè)務(wù)的發(fā)展，一些人力資源管理上的問題也逐步顯現(xiàn)出來，主要表現(xiàn)如下：薪酬的激勵作用沒有發(fā)揮；部存在崗位責(zé)任不清晰問題；沒有建立起基于績效的考核和激勵體系，對業(yè)績的優(yōu)劣沒有明確的評價(jià)和激勵機(jī)制；沒有根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，系統(tǒng)地設(shè)計(jì)部門和崗位的職能、職權(quán)、職務(wù)；人力資源管理目前只停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的人事管理水平，人力資源的潛力沒有充分發(fā)揮。為了解決上述問題，適應(yīng)全院圍的科技體制改革，研究所的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識

4、到應(yīng)建立一套系統(tǒng)的、規(guī)的、科學(xué)的績效考核和薪酬激勵體系。作為業(yè)享有盛名的專業(yè)管理咨詢公司，在幫助企業(yè)設(shè)計(jì)人力資源管理體系、規(guī)部管理方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，公司各主要咨詢師均有不同行業(yè)背景，有豐富的咨詢和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。針對中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所的實(shí)際情況，能夠?yàn)橹袊ㄖ?biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所的績效考核與薪酬激勵管理模式的設(shè)計(jì)提供有益的協(xié)助，為中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所的人力資源管理提供實(shí)效性的解決方案。本次咨詢項(xiàng)目工作成果既要符合中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所管理層領(lǐng)導(dǎo)的意志，又要結(jié)合中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所的具體特點(diǎn)，同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度和有關(guān)法律、法規(guī)要求，并具有可操作性。 工作原則工作原則 共同工作：共同工作：項(xiàng)目一經(jīng)

5、確立，即由中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所與分別成立項(xiàng)目小組，項(xiàng)目運(yùn)作過程中，雙方應(yīng)在團(tuán)結(jié)合作的前提下，建立共同工作的平臺，共同推動項(xiàng)目的運(yùn)行； 信息互動：信息互動：項(xiàng)目合作雙方應(yīng)建立定時聯(lián)系和溝通制度，與項(xiàng)目有關(guān)和有用的信息應(yīng)向?qū)Ψ介_放，保證信息的與時性和有效性，使項(xiàng)目得以順利進(jìn)行； 法人意志：法人意志：該項(xiàng)目旨在為中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所解決面臨的具體問題，因此項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)都服務(wù)于中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所的法人意志，而不是中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所發(fā)外部其它利益； 理論與實(shí)際相結(jié)合：理論與實(shí)際相結(jié)合：通過調(diào)查、訪談等手段掌握項(xiàng)目有關(guān)的詳盡事實(shí)和數(shù)據(jù)，運(yùn)用合適的理論模型和工具等對相關(guān)的事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行

6、分析，確定并解決中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所面臨的具體問題，提出實(shí)效性的解決方案。咨詢價(jià)值觀咨詢價(jià)值觀經(jīng)過近十年為中國企業(yè)提供咨詢服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，形成自己獨(dú)特的咨詢價(jià)值觀： 服務(wù)戰(zhàn)略：服務(wù)戰(zhàn)略：一切咨詢建議都服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，服務(wù)于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展 適應(yīng)變化：適應(yīng)變化：一切咨詢建議都應(yīng)適應(yīng)企業(yè)未來環(huán)境的變化 尊重現(xiàn)實(shí)：尊重現(xiàn)實(shí)：一切咨詢建議都以企業(yè)實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn) 顧客導(dǎo)向：顧客導(dǎo)向：一切咨詢建議都應(yīng)為顧客創(chuàng)造最高價(jià)值 5 / 15項(xiàng)目建議方案項(xiàng)目建議方案總體思路總體思路根據(jù)與中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所初步溝通了解到的情況，認(rèn)為，本次咨詢工作第一步可以從熟悉中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所現(xiàn)行的人力資源管理制度和業(yè)務(wù)流程入

7、手，對各崗位進(jìn)行梳理，在此基礎(chǔ)上初步建立一個符合現(xiàn)代企業(yè)制度的新的績效考核和薪酬激勵管理制。建議方案實(shí)施步驟： 研究所部信息收集分析整理研究所部信息收集分析整理 研究所崗位與職務(wù)梳理研究所崗位與職務(wù)梳理 績效考核與薪酬激勵制度設(shè)計(jì)績效考核與薪酬激勵制度設(shè)計(jì) 方案實(shí)施輔導(dǎo)方案實(shí)施輔導(dǎo)一、研究所部信息收集分析整理工作容：工作容：1. 收集研究所組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程方面的信息，包括組織結(jié)構(gòu)、縱向匯報(bào)關(guān)系、所其它部門橫向聯(lián)系等；2. 收集并整理研究所各項(xiàng)人力資源方面的管理制度；3. 收集研究所現(xiàn)行的關(guān)鍵崗位人員的招聘、任用、考核與薪酬方面的信息；4.收集中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所業(yè)務(wù)管理方面的信息。工作方式

8、：工作方式：1. 研究所部現(xiàn)有的業(yè)務(wù)資料、流程資料、管理制度和文件匯編等；2. 研究所部訪談（以部門以上中高層領(lǐng)導(dǎo)為主） ；3. 相關(guān)研究機(jī)構(gòu)調(diào)研和經(jīng)驗(yàn)借鑒。 工作成果：工作成果：1. 原始二手資料2. 訪談記錄原件工作時間：工作時間：5 個工作日二、研究所二、研究所現(xiàn)行崗位與職務(wù)梳理現(xiàn)行崗位與職務(wù)梳理工作容：工作容：熟悉研究所業(yè)務(wù)運(yùn)作模式； 現(xiàn)有崗位梳理、評價(jià)；現(xiàn)有職務(wù)說明書的梳理和完善；匯報(bào)與反饋。工作方式：工作方式：1. 北大縱橫部研討；2. 邀請專家研討；3. 與中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所共同研討。工作成果：工作成果：中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所崗位與職務(wù)梳理結(jié)果報(bào)告中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所崗位與

9、職務(wù)梳理結(jié)果報(bào)告工作時間：工作時間：1010 個工作日個工作日 7 / 15三、研究所部三、研究所部績效考核與薪酬激勵制度設(shè)計(jì)績效考核與薪酬激勵制度設(shè)計(jì)工作容：工作容：1. 幫助梳理中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所各關(guān)鍵崗位（部門主管以上）職務(wù)說明書，包括崗位職責(zé)、職權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)人員配備、工作環(huán)境，這是做好以后的考核與薪酬制度的基礎(chǔ)；2. 制定中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所績效考核制度?？己酥贫戎饕ㄖ袊ㄖ?biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所人事考核的目的、適用圍、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、人事考核表、執(zhí)行期與考核期、考核結(jié)果的處置、關(guān)鍵崗位的考核指標(biāo)等容。3. 制定中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所薪酬激勵制度。包括工資起薪、工資級差、績效工資、員工福利、晉

10、升標(biāo)準(zhǔn)/程序、年終效益工資制度、非薪酬方面的激勵制度等。工作方式：工作方式：1. 部研討2. 專家研討3. 與中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所共同研討4. 同行業(yè)先進(jìn)模式借鑒工作成果：工作成果：中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所績效考核制度中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所績效考核制度中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所薪酬激勵制度中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所薪酬激勵制度工作時間：工作時間：3030 個工作日個工作日四、輔助實(shí)施輔導(dǎo)工作容：工作容：1. 向中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所各有關(guān)人員宣傳貫徹新的績效考核和薪酬激勵 制度；2. 與中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所共同監(jiān)督方案實(shí)施過程中出現(xiàn)的變化，分析其產(chǎn)生的原因，并采取相應(yīng)的措施；3. 對方案進(jìn)行完善和調(diào)

11、整。工作方式：工作方式：1、培訓(xùn)課2、研討會3、個別專題指導(dǎo)4、遠(yuǎn)程指導(dǎo)工作時間：工作時間：一年的 5 個工作日項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃實(shí)施階段實(shí)施階段工作時間工作時間說明說明一、部信息收集分析整理一、部信息收集分析整理6 人5 個工作日項(xiàng)目組成立與制定項(xiàng)目計(jì)劃外部信息收集二、崗位與職務(wù)梳理二、崗位與職務(wù)梳理6 人10 個工作日崗位評價(jià)與工作分析研究 職務(wù)說明書三、績效考核與薪酬激勵制度設(shè)計(jì)三、績效考核與薪酬激勵制度設(shè)計(jì)6 人30 個工作日績效考核薪酬激勵四、方案實(shí)施輔導(dǎo)四、方案實(shí)施輔導(dǎo)6 人5 個工作日一年時間應(yīng)客戶要求進(jìn)行培訓(xùn)宣貫方案指導(dǎo)實(shí)施 9 / 15修改與微調(diào)項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織本次咨詢

12、項(xiàng)目成功一定是中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所與相互協(xié)作、溝通的結(jié)果。本著客戶至上的原則，本次咨詢項(xiàng)目采取如下組織模式：注：項(xiàng)目組各部分職責(zé)注：項(xiàng)目組各部分職責(zé)1. 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會：批準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和方法、指定項(xiàng)目小組成員；2. 中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所項(xiàng)目總監(jiān)：向領(lǐng)導(dǎo)委員會匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程和成果、總體把握項(xiàng)目進(jìn)程、作好領(lǐng)導(dǎo)委員會和項(xiàng)目小組的協(xié)調(diào)工作、推動部資源支持項(xiàng)目；3. 北大縱橫項(xiàng)目小組：制定項(xiàng)目工作計(jì)劃、保證交付成果按時完成、把我們的知識傳遞給中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所項(xiàng)目小組、保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量；4. 中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所項(xiàng)目小組：提供所需信息并與北大縱橫項(xiàng)目小組協(xié)同合作、協(xié)同北大縱橫項(xiàng)目小組制定工作

13、計(jì)劃、督促中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所有關(guān)人員參與項(xiàng)目。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所項(xiàng)目總監(jiān)北大縱橫項(xiàng)目小組北大縱橫項(xiàng)目小組北大縱橫總監(jiān)北大縱橫項(xiàng)目經(jīng)理中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所發(fā)行室中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所發(fā)行室項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所 擬參與咨詢項(xiàng)目成員背景擬參與咨詢項(xiàng)目成員背景項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目總監(jiān): :閻同柱閻同柱，副總經(jīng)理，管理學(xué)碩士，高級咨詢師，曾任國某著名高科技上市公司投資部總經(jīng)理，某高科技企業(yè)副總經(jīng)理，在市場營銷、資本運(yùn)作、項(xiàng)目投資方面有極其豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高級項(xiàng)目經(jīng)理高級項(xiàng)目經(jīng)理: :施宇婷，施宇婷，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 MBA，

14、高級咨詢顧問，有三年的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。曾主持或參與多個上市公司如中國移動通信、新太科技、華聯(lián)發(fā)展集團(tuán)等的發(fā)展戰(zhàn)略、營銷管理咨詢項(xiàng)目，以與航空航天材料研究院、信托公司、魯能積成公司的人力資源項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理: :任聲策，任聲策，咨詢顧問，中國科技大學(xué)管理學(xué)碩士，曾任職聯(lián)想電腦公司經(jīng)營管理部，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾參與過某商業(yè)銀行戰(zhàn)略以與管理模式設(shè)計(jì)項(xiàng)目、某電信公司的營銷戰(zhàn)略咨詢、某上市公司的部控制以與人力資源管理項(xiàng)目以與民營企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理模式設(shè)計(jì)等等。在發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程重組、人力資源管理管理以與企業(yè)部管理改進(jìn)等方面具有較強(qiáng)的專業(yè)特長。項(xiàng)目主要成員項(xiàng)目主要成員: :月華，

15、月華，咨詢顧問。南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生，市注冊咨詢師。曾任職于齊魯石化公司。具有多年的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾參與過若干個大型企業(yè)管理診斷以與發(fā)展戰(zhàn)略制定項(xiàng)目、某房地產(chǎn)公司的人力資源管理項(xiàng)目以與企業(yè)管理模式設(shè)計(jì)項(xiàng)目等等，在企業(yè)營銷管理、部管理制度建設(shè)方面具有較強(qiáng)的特長。維齊，維齊，咨詢顧問，清華大學(xué)工商管理碩士，曾任職于鋼鐵公司，負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理工作，具有兩年的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，在營銷管理、人力資源管理以與業(yè)務(wù)流程改進(jìn)方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。曾參與過多個企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理診斷、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)以與營銷管理等咨詢項(xiàng)目。 11 / 15附件一北大縱橫咨詢經(jīng)驗(yàn)附件一北大縱橫咨詢經(jīng)驗(yàn)作為中國管理咨詢業(yè)的先行者

16、和領(lǐng)導(dǎo)者，北大縱橫在戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理等方面有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和高科技行業(yè)有較為深入的研究；為 200200 多家多家各類型企業(yè)提供過管理咨詢服務(wù)。近期我們的人力資源管理咨詢方面的客戶包括但不限于：1. 國三星（中國）人力資源制度診斷與設(shè)計(jì)2. 魯能集團(tuán)人力資源制度管理設(shè)計(jì)3. 華立集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源咨詢（擁有兩家上市公司）4. 某著名房地產(chǎn)開發(fā)公司戰(zhàn)略咨詢5. 港務(wù)局整體發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理體系設(shè)計(jì)6. 中國民航總局下屬酒店發(fā)展規(guī)劃與房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目咨詢7. 新太科技發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與組織結(jié)構(gòu)調(diào)整（高科技上市公司）8. 萬華部診斷與管理改進(jìn)（上市公司）9. 最大的家電企業(yè)管理診

17、斷（上市公司）10. 某民營 IT 企業(yè)人力資源管理診斷11. 華聯(lián)營銷戰(zhàn)略咨詢（上市公司）12. 中國工商銀行總行信用卡市場研究13. 江鉆股份整體發(fā)展戰(zhàn)略（上市公司）14. 中國著名啤酒企業(yè)營銷戰(zhàn)略咨詢（上市公司）15. 日化廠破產(chǎn)重組方案 16. 海淀建筑公司改制項(xiàng)目17. 最大的家電企業(yè)戰(zhàn)略咨詢（上市公司）18. 華英集團(tuán)重組上市項(xiàng)目19. 吉山集團(tuán)資本運(yùn)做與并購項(xiàng)目20. 某著名商業(yè)集團(tuán)（酒店）發(fā)展規(guī)劃21. 市商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源體系設(shè)計(jì)22. 華融集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)23. 石油管理局經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃24. 中國鹽業(yè)總公司重組方案設(shè)計(jì)25. 中航一集團(tuán)人力資源管理體系設(shè)計(jì)26. 寶鋼集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略附件二北大縱橫八大優(yōu)勢附件二北大縱橫八大優(yōu)勢一、管理咨詢業(yè)的先行者，成立歷史最長，國首家注冊的管理咨詢公司；二、管理咨詢業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，現(xiàn)以成為國最具規(guī)模的咨詢公司，積累了豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，為國近百家企業(yè)提供一流咨詢服務(wù)，其中近三分之一為國 500 強(qiáng)或上市公司；三、國同業(yè)中難以比擬的案例庫和數(shù)據(jù)庫，依托國家教育部中國企業(yè)案例庫和公司豐富的咨詢實(shí)踐，公司現(xiàn)已建成汽車、醫(yī)藥、家電、商貿(mào)、IT、房地產(chǎn)、通信等行業(yè)數(shù)據(jù)庫；四、有豐富的信息資源，與政府各大部門、各行業(yè)協(xié)會、各研究機(jī)構(gòu)、各高校有廣泛聯(lián)系，信息渠道暢通，擁有一批各行業(yè)專家為項(xiàng)目運(yùn)作把脈；五、豐富的