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文檔簡(jiǎn)介
1、問(wèn)候禮01基本禮儀篇01眼睛注視對(duì)方02微笑表示友好03聲音洪亮清晰04肢體落落大方日常問(wèn)好四點(diǎn)要求日常問(wèn)好四點(diǎn)要求見(jiàn)到人,要主動(dòng)上前問(wèn)候先稱(chēng)呼老朋友 鞠個(gè)躬新朋友 握個(gè)手字正腔圓聲音美落落大方不拘束如何跟陌生人打招呼如何跟陌生人打招呼 長(zhǎng)輩:長(zhǎng)輩:比自己年齡大很多的老人,一般稱(chēng)呼“爺爺奶奶”;跟自己的爸爸媽媽年齡差不多大小的一般稱(chēng)為“叔叔阿姨”;比自己年齡大不了幾歲的一般稱(chēng)為“哥哥姐姐”。同輩:同輩:跟自己年齡差不多的同輩,但是不認(rèn)識(shí)對(duì)方,一般可以稱(chēng)呼“同學(xué)”,“同志”等。晚輩:晚輩:比自己年齡小的晚輩,不認(rèn)識(shí)對(duì)方,一般可以親切地稱(chēng)呼為“小弟弟、小妹妹、小朋友”等鞠躬禮先說(shuō)話、再鞠躬先說(shuō)話、
2、再鞠躬0215度鞠躬 用于問(wèn)好30度鞠躬 歡迎光臨 對(duì)不起, 十分抱歉45度鞠躬90度鞠躬 深深的感謝 鞠躬禮的四種方式鞠躬禮的四種方式握手禮03基本禮儀基本禮儀篇基本禮儀篇篇握手方式握手方式伸右手,手掌垂直地面A虎口相對(duì),持續(xù)三秒B身體向前,目視對(duì)方,面帶微笑C要有寒暄語(yǔ)D有禮貌地握手有禮貌地握手:第一步第一步:握手前起身站立,向前一小步,用右手與 對(duì)方右手相握。第二步第二步:握手時(shí)雙目注視對(duì)方,面帶微笑。第三步第三步:用恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)謂和禮貌的用語(yǔ)問(wèn)候。注意:注意:* 吐字清楚、聲音洪亮,肢體語(yǔ)言得體大方。 * 一般情況下,握手不必用力。老友間可握得深些、久些,或邊問(wèn)候邊緊握雙手。 * 男女士之
3、間、女士先握手;長(zhǎng)幼之間、長(zhǎng)輩先握手。 * 多人同時(shí)握手不要交叉,待別人握后再伸手,依次相握。坐姿與蹲姿坐姿與蹲姿04坐姿坐姿小男生:小男生: 正位式、后點(diǎn)式正位式、后點(diǎn)式 小女生:小女生: 正位式、 后點(diǎn)式、交叉式、斜放式、重疊式蹲姿蹲姿小男生小男生: 膝蓋平行膝蓋平行 小女生:小女生: 手背扶裙、膝蓋并攏手背扶裙、膝蓋并攏 下蹲拾物時(shí),自然、得體、大方,不遮遮掩掩。 下蹲時(shí),兩腿合力支撐身體,避免滑倒。 下蹲時(shí),應(yīng)使頭部、胸部、膝關(guān)節(jié)在一個(gè)角度上,使蹲姿優(yōu)美。 女士無(wú)論采用是哪種蹲姿,都要將腿靠緊,臀部向下。正確的基本蹲姿:正確的基本蹲姿:讓我們變得讓我們變得更加優(yōu)雅吧更加優(yōu)雅吧課后作業(yè)課后作業(yè) 1.1.每天在出門(mén)前和進(jìn)家門(mén)時(shí)請(qǐng)主動(dòng)跟家每天在出門(mén)前和進(jìn)家門(mén)時(shí)請(qǐng)主動(dòng)跟家人打招呼。人打招呼。 2. 2.見(jiàn)了長(zhǎng)輩和老師請(qǐng)主動(dòng)行鞠躬禮。見(jiàn)了長(zhǎng)輩和老師請(qǐng)主動(dòng)
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