社交禮儀_在線作業(yè)_2(100分)

1、社交禮儀_在線作業(yè)_2交卷時(shí)間：2016-09-21 11:40:12一、單選題1.(5分)講究禮儀（ ）· A. 我不喜歡的人，怎么能違心地去跟他交往，所以干脆不理他。· B. 有人很會(huì)利用彬彬有禮來博得別人好感，其實(shí)他的人品很差，所以我不學(xué)那種人做表面文章，那樣做太庸俗。· C. 我既注重品格修養(yǎng)，又注重一言一行。· D. “穿衣戴帽各有所好”，不必考慮別人怎樣評(píng)價(jià)。糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：社交禮儀展開解析答案C解析2.(5分)對(duì)待上司的禮儀是（ ）。· A. 上司自有他高明之處，你有意見也往往很片面，不必多嘴多舌，惹上司不高興· B

2、. 誰都愿意聽好話，說奉承話肯定能得到上司喜歡· C. 對(duì)上司有意見，就應(yīng)該直說，這是對(duì)工作、對(duì)上司負(fù)責(zé)和尊重的表現(xiàn)· D. 對(duì)上司有意見，說時(shí)要注意場(chǎng)合，更要掌握分寸糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：5.3 工作禮儀展開解析答案D解析3.(5分)某些花可能使病人病情加重，醫(yī)院對(duì)此如何處理（ ）。· A. 醫(yī)學(xué)研究證明：只有個(gè)別的花對(duì)個(gè)別的人有影響，也不必因此禁止探視病人時(shí)送花· B. 應(yīng)規(guī)定在某些科室的住院病人不宜送花· C. 應(yīng)規(guī)定某些花不要送給病人· D. 醫(yī)院應(yīng)禁止探視病人時(shí)送花糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：4.3 公共場(chǎng)所禮儀展開解析答案B解析4.

3、(5分)在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠（）站立，另一側(cè)供有急事趕路的人快行。· A. 中間· B. 右側(cè)· C. 隨意· D. 左側(cè)糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：4.3 公共場(chǎng)所禮儀展開解析答案B解析5.(5分)關(guān)于排隊(duì)，正確的有（ ）。· A. 排隊(duì)時(shí)只要見到有認(rèn)識(shí)的人，就好了。我可以湊上去省得排隊(duì)了，誰也不能說什么· B. 我已經(jīng)習(xí)慣了排隊(duì)，不管多急，也得排隊(duì)· C. 我有急事，實(shí)在沒辦法，就得到前面去“加塞”，別人應(yīng)該諒解我· D. 排隊(duì)加個(gè)塞算什么？反正也沒人認(rèn)識(shí)我，都是陌生人，被人罵兩句也無所謂糾錯(cuò)得

4、分：5知識(shí)點(diǎn)：4.3 公共場(chǎng)所禮儀展開解析答案B解析6.(5分)西方人普遍禁忌的數(shù)字是（ ）· A. 13· B. 12· C. 4· D. 7糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：社交禮儀展開解析答案A解析7.(5分)在中國境內(nèi)懸掛外國國旗時(shí)，必須同時(shí)懸掛中國國旗，升降旗的順序是（ ）。· A. 升旗時(shí)先升客國國旗，降旗時(shí)先降我國國旗· B. 升旗時(shí)先升我國國旗，降旗時(shí)先降客國國旗· C. 升旗時(shí)先升客國國旗，降旗時(shí)先降客國國旗· D. 升旗時(shí)先升我國國旗，降旗時(shí)先降我國國旗糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：6 涉外禮儀展開解析答案B解析8.(

5、5分)對(duì)待上司的禮儀（）· A. 對(duì)上司有意見，就應(yīng)該直說，這是對(duì)工作、對(duì)上司負(fù)責(zé)和尊重的表現(xiàn)。· B. 上司自有他高明之處，你有意見也往往很片面，不必多嘴多舌，惹上司不高興。· C. 對(duì)上司有意見，說時(shí)要注意場(chǎng)合，更要掌握分寸。· D. 誰都愿意聽好話，說奉承話肯定能得到上司喜歡。糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：社交禮儀展開解析答案C解析9.(5分)對(duì)待下屬的禮儀是（ ）。· A. 讓下屬辦點(diǎn)個(gè)人私事是對(duì)他的信任，下屬都挺樂意干· B. 對(duì)下屬嚴(yán)厲些是對(duì)下屬好，嚴(yán)師出高徒，我就不愿意表揚(yáng)下屬· C. 下屬在具體工作中經(jīng)驗(yàn)多，但有其局限

6、性，不如上司有全局觀念，眼光比下屬遠(yuǎn)，所以不必聽下屬意見· D. 下屬在具體工作中經(jīng)驗(yàn)多，常常能提出寶貴的意見，多聽他們的意見對(duì)工作很有好處糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：5.3 工作禮儀展開解析答案D解析10.(5分)現(xiàn)代禮儀的基本特點(diǎn)是（ ）· A. 和諧、平等、尊重、高效。· B. 民主、平等、簡(jiǎn)潔、高效。· C. 平等、和諧、簡(jiǎn)潔、高效。· D. 民主、和諧、簡(jiǎn)潔、尊重。糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：社交禮儀展開解析答案B解析二、多選題1.(5分)進(jìn)餐禮儀（ ）· A. 不要含著食物說話。· B. 為別人夾菜應(yīng)使用公筷,不要用自己的筷子夾

7、。· C. 吃剩的骨頭、魚刺不應(yīng)扔到地上，應(yīng)放在桌面上。· D. 餐巾是用來擦手、擦臉、擦碟碗的。· E. 喝酒只有一口喝干，才能表示誠意。糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：社交禮儀展開解析答案B,A解析2.(5分)推銷員禮儀包括（ ）。· A. 推銷員如果被問及商品的不足之處，必須善于搪塞，這才是高水平的推銷員· B. 只要推銷的商品“物美價(jià)廉”，傻子都可以把它賣出去· C. 推銷員的本事全靠一張嘴，衣著服飾不起作用· D. 只有推銷員先把自己“推銷”出去，得到顧客的信任，才可能推銷產(chǎn)品· E. 推銷員既能充分介紹自己商品的優(yōu)

8、點(diǎn)，又敢介紹自己商品的缺欠，才能獲得顧客的信賴。糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：5.4 推銷禮儀展開解析答案D,E解析3.(5分)下列屬于社交禮儀的有（）。· A. 宴請(qǐng)與饋贈(zèng)· B. 舞會(huì)與沙龍· C. 商業(yè)洽談· D. 見面與介紹糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：3.2 交談禮儀展開解析答案D,A,C解析4.(5分)送禮的禮儀是（ ）。· A. 我一年中僅為了親友、同事、領(lǐng)導(dǎo)辦喜事、喪事送的禮金就是一大筆，實(shí)在是沉重的負(fù)擔(dān)，這種習(xí)俗真應(yīng)該改改了· B. 送禮不能只為了求人辦事，一般是表達(dá)祝賀、慰問、感謝、友好的心意· C. 我們戀愛時(shí)常常給她送點(diǎn)

9、小禮品，結(jié)婚后是一家人了，再也不必給她買禮品了· D. 只要肯送禮，就能辦成事· E. 逢年過節(jié)，給朋友送點(diǎn)禮不能忘了，至于爸爸媽媽就算了，反正他們知道我掙錢不多，能體諒我糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：4.4 風(fēng)俗禮儀展開解析答案B,A解析5.(5分)宴請(qǐng)外賓“四不準(zhǔn)”包括（）。· A. 不露齒· B. 不勸酒· C. 不夾菜· D. 不出聲糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：4.2 進(jìn)餐禮儀展開解析答案C,D,B,A解析6.(5分)在正式場(chǎng)合男士穿西服的要求（ ）· A. 上衣的衣兜不能裝東西，只能裝在褲兜里。· B. 襯衣的袖子和領(lǐng)子不

10、能露出。· C. 穿西服只能配深色皮鞋或深色的布鞋。· D. 深色西服淺色襯衣。· E. 穿西服背心，應(yīng)把扣子全扣上。糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：社交禮儀展開解析答案D,E解析7.(5分)名片交換順序正確的有（ ）。· A. 身份高者先· B. 客先主后· C. 身份低著先· D. 主先客后糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：3.1 見面禮儀展開解析答案B,C解析8.(5分)觀看演出時(shí)不可以（）。· A. 吃爆米花· B. 吃瓜子· C. 吃香蕉· D. 吃橘子糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：4.3 公共場(chǎng)所禮儀展開解析答案D,B,C,A解析9.(5分)與西方人談話應(yīng)注意的禮儀（ ）· A. 不要問對(duì)方穿戴服飾購買的價(jià)格。· B. 不要問年齡、婚否。· C. 不要問工資收入。· D. 不要談個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。· E. 不要問病情。糾錯(cuò)得分：5知識(shí)點(diǎn)：社交禮儀展開解析答案B,A,E,C解析10.(5分)求職面試禮儀（ ）