企業(yè)資源計(jì)劃ERP期末考試復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)總結(jié)

1、 第一章1. MRPII系統(tǒng)應(yīng)用帶來的經(jīng)濟(jì)（定量）效益：a) 降低庫存，降低成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，按期交貨提高客戶服務(wù)質(zhì)量，MRPII系統(tǒng)同財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成。2. 企業(yè)資源包括：人力，資金，物質(zhì)，時(shí)間，信息資源。3. 計(jì)劃在管理職能里處于什么地位a) 計(jì)劃是組織協(xié)調(diào)的前提 ，是指揮實(shí)施的準(zhǔn)則，是控制活動(dòng)的依據(jù)。4. 簡述ERP概念的不同含義a) ERP可以是指一種企業(yè)運(yùn)營的現(xiàn)代化管理思想，也可以是指具體的生產(chǎn)計(jì)劃與控制的管理方法，可以是指一套ERP軟件，也可以是指以ERP軟件為核心的人機(jī)集成系統(tǒng)，甚至可能是指反應(yīng)業(yè)務(wù)流程的軟件操作。5. 閉環(huán)MRP與基本MRP的區(qū)別a) 閉環(huán)MRP是在基本MRP的

2、基礎(chǔ)上，引進(jìn)能力需求計(jì)劃，并進(jìn)行運(yùn)作反饋，從而克服了基本MRP的不足。6. MRP/ERP經(jīng)歷了5個(gè)大的發(fā)展階段：a) 訂貨點(diǎn)法、基本MRP、閉環(huán)MRPMRPERP第二章MRPII軟件通常分為物流管理，財(cái)務(wù)管理，生產(chǎn)控制這三部分，而ERP則多了人力資源。物流模塊包括（采購管理，銷售管理和庫存控制）銷售管理的三個(gè)功能：，客戶關(guān)系管理和服務(wù)，銷售訂單的管理，對(duì)于銷售的統(tǒng)計(jì)和分析生產(chǎn)控制模塊，主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS），物料需求計(jì)劃（MRP），能力需求計(jì)劃（CRP），車間控制，制造標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理模塊1，會(huì)記核算（總賬，應(yīng)付帳，現(xiàn)金，固定資產(chǎn)，工資，成本，多幣制）2，財(cái)務(wù)管理（成本中心會(huì)計(jì)，利潤中心會(huì)計(jì)，訂單

3、和項(xiàng)目會(huì)計(jì)，盈利能力會(huì)計(jì)，執(zhí)行信息系統(tǒng)）人力資源模塊1，人力資源規(guī)劃2，招聘管理3，工資核算4，工時(shí)管理5，差旅核算ERP信息系統(tǒng)的運(yùn)行是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)這兩個(gè)支撐系統(tǒng)上。ERP系統(tǒng)從最基本層面上分為財(cái)務(wù)管理，物流管理，生產(chǎn)管理，人力管理。從另一個(gè)層面有四個(gè)全景：供應(yīng)全景，消費(fèi)全景，生產(chǎn)管理，知識(shí)全景。第三章MRPII數(shù)據(jù)環(huán)境：靜態(tài)數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，中間數(shù)據(jù)物料主文件的基本信息：物料編碼，物料名稱，物料類型，物料分類。提前期：生產(chǎn)提前期：排隊(duì)時(shí)間 準(zhǔn)備時(shí)間 加工時(shí)間 等待時(shí)間 傳送時(shí)間采購提前期：總體提前期 累計(jì)提前期 管理提前期MRPII的制勝法寶：相關(guān)需求，時(shí)間分割，和能力平衡。

4、MRP的目標(biāo)是按反工藝路線的原理：在準(zhǔn)確的時(shí)間，準(zhǔn)確的地點(diǎn)獲取準(zhǔn)確的物資。即3R目標(biāo)MRP有5個(gè)計(jì)劃層次，經(jīng)營規(guī)劃 銷售與運(yùn)作規(guī)劃 主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、 車間作業(yè)控制第四章銷售與運(yùn)作規(guī)劃(SOP)是以生產(chǎn)計(jì)劃大綱的形式，制定了產(chǎn)品類的銷售與生產(chǎn)的年度計(jì)劃，用以協(xié)調(diào)滿足經(jīng)營規(guī)劃產(chǎn)量與可用資 源之間的差距。銷售與運(yùn)作規(guī)劃的制定可分為6個(gè)步驟。(1) 從各個(gè)來源收集資料。(2) 分解產(chǎn)品類銷售規(guī)劃。(3) 編制生產(chǎn)計(jì)劃大綱初稿。(4) 核定資源需求并調(diào)整計(jì)劃。(5) 確定生產(chǎn)計(jì)劃大綱。(6) 審查并批準(zhǔn)生產(chǎn)計(jì)劃大綱。銷售與運(yùn)作規(guī)劃的制定需用到的信息：計(jì)劃，市場，工程，生產(chǎn)，財(cái)務(wù)。編制生產(chǎn)計(jì)劃大

5、綱時(shí)，用以下三方面因素進(jìn)行平衡市場策略：銷售需求，市場預(yù)測生產(chǎn)策略：生產(chǎn)方式，設(shè)施潛力庫存策略：庫存政策，資金水平制定資源需求計(jì)劃的具體方法是：(1) 分析資源清單。(2) 計(jì)算資源需求。(3) 比較可用資源和需求。(4) 協(xié)調(diào)可用資源和資源需求之間的差距。制定資源需求計(jì)劃常采用資源消耗系數(shù)法和能力計(jì)劃系數(shù)法。需求管理包括對(duì)生產(chǎn)，庫存，采購，分銷。需求信息一般包括預(yù)測量、合同量和其他需求。在MRP中，計(jì)劃的前3個(gè)層次，即經(jīng)營規(guī)劃、生產(chǎn)計(jì)劃大綱和主生產(chǎn)計(jì)劃的編制都離不開預(yù)測。 第五章主生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)間基準(zhǔn)主要有：計(jì)劃展望期，時(shí)段，時(shí)區(qū)和時(shí)界。在MRP中，修改MPS或MRP有兩種方法。 全重排法。凈

6、改變法。第七章能力計(jì)劃層次體系：能力需求計(jì)劃CRP的數(shù)據(jù)環(huán)境主要有：工作中心文件、工藝路線文件、已下達(dá)車間訂單、MRP計(jì)劃訂單、車間日歷等。工作中心的能力核算：（1） 選擇計(jì)量單位（2）計(jì)算定額能力（3）計(jì)算實(shí)際能力粗能力需求計(jì)劃的編制方法 1. 用資源清單法編制粗能力計(jì)劃2. 分時(shí)間周期的資源清單法CRP的制定有兩種方法：無限能力計(jì)劃和有限能力計(jì)劃第八章物料的兩類重要來源：采購和自制。它由成本來選擇。采購作業(yè)過程(1) 供應(yīng)市場調(diào)研；(2) 確認(rèn)采購需求；(3) 供應(yīng)商詢價(jià)與選擇；(4) 調(diào)整采購申請(qǐng)單；(5) 下達(dá)采購訂單；(6) 跟蹤采購訂單；(7) 驗(yàn)收入庫；(8) 支付貨款。物料采購

7、標(biāo)準(zhǔn)主要方面：質(zhì)量，數(shù)量，時(shí)間，價(jià)格。供應(yīng)商的評(píng)審包括：價(jià)格 能力 靈活性 提前期 可靠性 制造過程管理與財(cái)務(wù)狀況。庫存是聯(lián)系供應(yīng)，生產(chǎn)，銷售的樞紐。庫存分級(jí)管理：綜合級(jí)庫存管理，項(xiàng)目級(jí)庫存管理，物料存儲(chǔ)與管理，分配庫存管理。成品庫存計(jì)劃包括季節(jié)庫存、批量庫存、安全庫存和運(yùn)輸庫存。庫存管理的標(biāo)準(zhǔn)庫存信息準(zhǔn)確 客戶服務(wù)水準(zhǔn) 庫存占用的資金額 庫存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)。庫存費(fèi)用要考慮4個(gè)因素：物料價(jià)值 訂貨費(fèi) 保管費(fèi) 短缺損失。安全庫存與安全提前期 安全庫存常用庫存量來表示。只要未來周期的庫存水平達(dá)到或低于一定的數(shù)量，就生成該項(xiàng)目的采購或制造計(jì)劃訂單。安全庫存也可用時(shí)間單位來表示，叫做安全提前期。當(dāng)要防止

8、交貨誤期時(shí)，這種方法最常用。采用該方法，下達(dá)制造或采購補(bǔ)充訂單要比期望的提前期所規(guī)定的早。安全庫存量主要針對(duì)供需數(shù)量不確定性大的物料，安全提前期針對(duì)時(shí)間不確定性大的物料，如受運(yùn)輸條件變動(dòng)影響的采購件。確定安全庫存的兩種方法：判斷法和統(tǒng)計(jì)分析法（重要庫存項(xiàng)目）。 訂貨批量方法：靜態(tài)：(1) 固定批量法(FOQ)。(2) 經(jīng)濟(jì)批量法(EOQ)動(dòng)態(tài)：(3)直接批量法 (4)固定周期法訂貨策略：訂貨點(diǎn)系統(tǒng)法、周期審查系統(tǒng)法、經(jīng)濟(jì)批量法、雙箱系統(tǒng)法、物料需求計(jì)劃庫存事務(wù)包括3個(gè)方面。物料位置變化的管理：物料數(shù)量變化的管理：物料價(jià)值變化的管理：存儲(chǔ)方式：使用地點(diǎn)存儲(chǔ)和集中式存儲(chǔ)（定點(diǎn)、隨機(jī)、分區(qū)存放）。循

9、環(huán)盤點(diǎn)法的優(yōu)點(diǎn)：循環(huán)盤點(diǎn)法實(shí)現(xiàn)了全面管理。循環(huán)盤點(diǎn)法實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)管理。循環(huán)盤點(diǎn)法可以在不中斷生產(chǎn)的情況下進(jìn)行盤點(diǎn)。循環(huán)盤點(diǎn)法能周期性地及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在并采取措施。循環(huán)盤點(diǎn)能提高盤點(diǎn)人員的素質(zhì)。第九章車間任務(wù)主文件：是生產(chǎn)訂單的報(bào)表形式，是對(duì)任務(wù)訂單的記錄。加工單是一種面向被加工件說明物料加工計(jì)劃的文件。生產(chǎn)調(diào)度：對(duì)物料的加工順序排序，監(jiān)視、控制生產(chǎn)進(jìn)度情況派工單也叫調(diào)度單，是一種面向工作宗信說明價(jià)格優(yōu)先級(jí)的文件。準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（JIT）的宗旨：以消除制造過程中的一切浪費(fèi)。JIT的理想目標(biāo)：零缺陷 零儲(chǔ)備 零庫存 零搬運(yùn) 零故障 零提前期和批量為一。最終目標(biāo)：獲取最大利潤。JIT生產(chǎn)方式：看板管理，拉

10、式生產(chǎn)，反沖法核銷成本，按生產(chǎn)率安排生產(chǎn)計(jì)劃?？刂粕a(chǎn)任務(wù)的關(guān)鍵信息：任務(wù)文件，基礎(chǔ)文件（物料主文件 工藝路線文件 工作中心文件），車間信息。車間作業(yè)控制的三方面：控制標(biāo)準(zhǔn)，控制信息，控制措施。第十章MRPII成本分析體系：標(biāo)準(zhǔn)成本 實(shí)際成本 模擬成本。成本差異分析：直接材料成本差異 直接人工成本差異 變動(dòng)間接費(fèi)差異 固定間接費(fèi)差異。ERP財(cái)務(wù)控制模塊：產(chǎn)品成本核算 成本中心會(huì)計(jì) 訂單和項(xiàng)目會(huì)計(jì) 獲利能力分析 利潤中心會(huì)計(jì) 執(zhí)行信息系統(tǒng)如何成功實(shí)施ERP？1. 取得領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是ERP實(shí)施成功的關(guān)鍵2. 進(jìn)行科學(xué)、合理地產(chǎn)品選型3. 聘請(qǐng)優(yōu)秀的顧問實(shí)施指導(dǎo)督促4. 進(jìn)行詳細(xì)的需