質(zhì)量管理精細(xì)化試題及答案

1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -1.下列選項(xiàng)中，不屬于讓員工第一次做對(duì)所需條件的是：1. A 正確思想2. B 熟練技能3. C 善良心地4. D 防錯(cuò)能力2.通過(guò)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)要素的全面考察，人們提出了影響產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的五大要素，其中不包括：1. A 人2. B 料3. C 環(huán)4. D 檢3.下列選項(xiàng)中，不屬于品質(zhì)管理基本理念的是：1. A 標(biāo)準(zhǔn)化2. B 技能培訓(xùn)3. C 信息化4. D 質(zhì)量教育4.企業(yè)要進(jìn)行質(zhì)量成本分析，先得確定質(zhì)量成本組成。下列不屬于質(zhì)量成本組成部分的是：1. A 預(yù)防成本-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -2. B

2、 鑒定成本3. C 故障成本4. D 保修成本5.企業(yè)質(zhì)量管理中，發(fā)貨到客戶(hù)手里收到最后的反饋結(jié)果，屬于質(zhì)量管理控制的：1. A 終端控制2. B 進(jìn)料控制3. C 過(guò)程控制4. D 服務(wù)控制6.進(jìn)行質(zhì)量穩(wěn)定控制的手段和方法一般稱(chēng)為質(zhì)量管理工具，常見(jiàn)的質(zhì)管工具中被簡(jiǎn)稱(chēng)為SPC 的是：1. A 全面質(zhì)量管理2. B 集團(tuán)活動(dòng)3. C 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制4. D 因果分析圖7.QC 七大工具是應(yīng)用廣泛的質(zhì)量管理工具，下列不屬于QC 七大工具的是：1. A 統(tǒng)計(jì)法2. B 黃金分割法3. C 因果分析圖-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -4. D 直方圖8.Q

3、CC 品管圈是從QC 小組發(fā)展而來(lái)的，是一種重復(fù)小集團(tuán)活動(dòng)，其根本目的是：1. A 加強(qiáng)溝通，促進(jìn)交流2. B 加強(qiáng)企業(yè)凝聚力3. C 豐富員工生活4. D 消除質(zhì)量不穩(wěn)定9.由日本企業(yè)引進(jìn)并改良從而產(chǎn)生了巨大經(jīng)濟(jì)效益的全面質(zhì)量管理方法，又被叫做：1. A ZD2. B QC3. C SPC4. D TQM10. 質(zhì)量成本由三部分組成，各部分所占比重各不相同。經(jīng)過(guò)質(zhì)量成本分析，要降低質(zhì)量成本，應(yīng)該通過(guò)：1. A 降低預(yù)防成本2. B 提高預(yù)防成本3. C 提高鑒定成本4. D 提高故障成本-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -11. 質(zhì)量管理不是主觀(guān)

4、、抽象地進(jìn)行，有諸多具體的原則。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，不屬于“三按 ”原則要求的是：1. A 按工藝操作2. B 按領(lǐng)導(dǎo)安排操作3. C 按圖紙操作4. D 按標(biāo)準(zhǔn)操作判斷題12. 企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)千頭萬(wàn)緒，要進(jìn)行質(zhì)量控制不能面面俱到，必須從質(zhì)量控制點(diǎn)入手。此種說(shuō)法：1. A 正確2. B 錯(cuò)誤13. 企業(yè)檢驗(yàn)員是控制產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵， 是企業(yè)中不可或缺的崗位， 任何企業(yè)都需要檢驗(yàn)員。此種說(shuō)法：1. A 正確2. B 錯(cuò)誤14. 企業(yè)為了推進(jìn)質(zhì)量管理，要暫時(shí)降低員工的工資，讓他們分擔(dān)企業(yè)的質(zhì)量成本投入。此種說(shuō)法：1. A 正確-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -2. B 錯(cuò)誤15. 企業(yè)效益很好、產(chǎn)品供不應(yīng)求時(shí)可不推行質(zhì)量管理，等效益不行后再推行也不遲。此種說(shuō)法：1. A 正確2. B 錯(cuò)誤8.企業(yè)檢驗(yàn)員要求員工對(duì)經(jīng)手的不合格產(chǎn)品進(jìn)行返工，員工應(yīng)該：1. A 指出他公報(bào)私仇，和自己過(guò)不去2. B 開(kāi)導(dǎo)他都是打工的，沒(méi)必要小題大做3. C 認(rèn)真返工并查找原因4. D 不和他一般見(jiàn)識(shí)，胡亂應(yīng)付一下9.根據(jù)對(duì)象層級(jí)的不同，質(zhì)量目標(biāo)可以分為四種，其中面向外部客戶(hù)的質(zhì)量目標(biāo)是：-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -1. A 企業(yè)品質(zhì)目標(biāo)2. B 部門(mén)品質(zhì)目標(biāo)3. C 班組品質(zhì)目標(biāo)4. D 個(gè)人品質(zhì)