影樓員工手冊制度

1、一、總則為了建立高素質(zhì)的影樓員工隊伍，樹立良好的影樓形象，公司要求員工以積極、熱情、刻苦、敬業(yè)的態(tài)度從事本職工作,特制訂本規(guī)定。二、服務守則1員工應遵守本公司的一切管理規(guī)章。2員工對于所屬主管在職務范圍內(nèi)的指揮有服從的義務.3員工對于所屬主管指派擔任的工作應竭誠接受并切實執(zhí)行。4員工在職期內(nèi),除非得到經(jīng)理以上領導的核準，否則不得進行公司指派職務范圍以外的活動。5員工應恪守職位并分層負責，對于經(jīng)辦事項負及時適當處理的責任,不得弄虛作假。6員工對于本公司業(yè)務活動、技術等應嚴守秘密，不得泄露。7員工對外除辦理本公司業(yè)務外，不得使用本公司名義，未經(jīng)經(jīng)理以上領導書面批準,不得兼任他業(yè).8員工對于公物不得

2、浪費、故意毀損、變換或未經(jīng)許可而擅自使用.9員工應言行謹慎,操守廉潔，生活嚴謹，擯棄一切不良行為，以確保本公司的信譽和形象。10員工在工作時間內(nèi)，未經(jīng)核準不得接見親友或擅離工作崗位.11員工對于公司各項業(yè)務有進行合理化建議的義務,對于提合理化建議者按有關規(guī)章予以獎勵。12員工違反公司規(guī)章者,依情節(jié)之輕重予以懲處。13因員工個人因素造成公司聲譽與經(jīng)濟損失者,除依情節(jié)輕重予以懲處外，并要賠償相應的經(jīng)濟損失三、任用與解聘1本公司任用各級員工以學識、品德、能力、經(jīng)驗、體能適合于所任職務為準。2符合錄取條件的員工,試用期為三個月；試用期滿合格者，予以正式錄用;3符合下列情況之一者，本公司可以中止勞動合同

3、，辭退員工:（1）員工在試用期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件.(2）員工患病、非因公負傷,在規(guī)定醫(yī)療期滿后不能從事原工作。（3)員工嚴重違反公司管理規(guī)定。（4）員工受刑事處分或刑事拘役l 5天以上。4有下列情況之一的，公司無須提前通知員工就可解除勞動合同：（1)員工在試用期內(nèi),發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者.（2)嚴重違反公司管理規(guī)定，以獎懲規(guī)定被開除的。（3)被依法追究刑事責任的。5員工離職程序：（1)請?zhí)崆?0天向上級主管申請離職。(2)離職申請書經(jīng)主管經(jīng)理批準后，始得辦理交接手續(xù)。（3）交接工作需在本部門主管監(jiān)督下進行。(4）不辦理正常手續(xù)辭職者,當月薪資概不發(fā)放.（5)離職人員辦理手續(xù)后，其薪資將在下一

4、個月發(fā)薪日結算.6員工違反勞動合同而造成公司經(jīng)濟損失的，應根據(jù)損失狀狀和責任大小給予公司賠償。四、工作時間、考勤加班1各部門作息時間：（1)門市部 隔日勤 8 : 5 0 2 1 ： 4 5（2）化裝造型部、攝影部、正常班 9：00l 8 :0 0 每周三休息一天（3）數(shù)碼美工部:9：00l 8:00 星期一至星期五輪休(4）中午用餐時間不得超過三十分鐘（5)其他作息時間如有變動則另行通知。（6）下班前10分鐘應將工作區(qū)域打掃干凈、整理妥當。2員工上下班采用打卡制度:（1）本公司員工每天上下班必須打卡.（2）員工除因公出差或請假外，均須遵照規(guī)定時間上下班，并打卡，否則概以曠工論。（3）員工遲到

5、或早退，一律依規(guī)定扣除全勤獎.(4）忘記打卡時，應經(jīng)部門主管簽字確認，并記為遲到半小時,打錯卡或打重卡應持卡向部門主管說明情況，過時視同遲到或早退。（5)無故缺席，又不依請假手續(xù)辦理請假以曠工論，扣兩日薪.（6)每周星期六或星期日由于員工個人原因的病假、事假則扣兩日薪并扣除全勤獎3本公司遇業(yè)務繁忙或因工作需要，各部門主管視需要指派員工加班。加班以半天為計算單位.五、請假1員工請假時,應于事前親自填寫請假單并附有關證明，呈請核準除遇有急病或緊急事故得委托他人代辦請假外,其余非經(jīng)核準不得先行缺職,否則以曠工論。2請假必須將經(jīng)辦事委托同事代理或請主管派員代理.3未辦請假手續(xù)而擅離職守，或假期已滿仍未

6、銷假、續(xù)假，或有虛偽事情者以曠工論。4請假核準權限,兩日以上呈經(jīng)理批準。5婚假：員工結婚一般給假15天，薪資照發(fā)。6產(chǎn)假：女員工生產(chǎn)時，給予產(chǎn)假90天，薪資照發(fā).7喪假:員工的直系親屬(父母、配偶、子女)以及岳父母或公婆死亡后,員工可請喪假料理喪事.(1)假期：根據(jù)具體情況，酌情給予13天的喪假。(2)路程假：去外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠近,另給予路程假.（3）工資待遇：工資照發(fā)，車船費自理。8事假：員工因事必須親自處理者，得請事假,全年合計不得超過十五天,事假期間不發(fā)薪資。9病假：員工因普通傷害、未按正常操作而受傷、疾病或生理因素而必須治療和休養(yǎng)者,依醫(yī)院之有效證明,可請病假，全年合計不得

7、超過三十天，病假期間不發(fā)薪資.10特別假：凡公司所有員工，自正式任用起,工作滿一年后,即可享受帶薪福利假。給假標準如下(1）員工正式任用起工作滿一年后,并獲得續(xù)聘者，給假3天.（2）員工正式任用起工作滿兩年后將為員工每年增加帶薪年假2天.(3)員工帶薪年假累加上限為每年15天。（4）員工帶薪年假僅限當年有效,不得轉年累計(5)員工帶薪年假一律在淡季使用。11員工請?zhí)貏e假時,須依請假申請辦理，并經(jīng)核準后給假，給假期間不發(fā)薪資,特別假應一律在淡季時休.12員工請婚、產(chǎn)、喪、病假，必須附上有何效證明。13員工請假理由不充分或妨礙工作時,可由主管酌情不予給假或縮短假期，捏造請假蒙騙土管給假,經(jīng)查屬實者

8、記大過一次,并以曠工論。14公司不接受短信請假或續(xù)假，違者以曠工對待。六、獎懲1員工的獎勵分下列各項:（1）表揚 （2)嘉獎 （3）小功 (4）大功 （5)頒發(fā)獎金2員工符合下列條件之一，予以公告表揚。（1）拾物、拾金不昧者。(2）有利于公司或社會公共利益的行為,有事實證明者。3員工符合下列條件之一者,予以記嘉獎。（1）服務盡職，才能卓越，成績優(yōu)秀者。（2）工作機警積極,發(fā)現(xiàn)失誤或查獲違法、違規(guī)事件，使公司免受損失者4員工符合下列條件之一者,予以記小功.（1）遇非常事故應變得當,使公司減少損失.(2)提供有利的計劃或建議，經(jīng)采用施行有顯著成效者。5員工符合下列條件之一者，予以記大功。(1)對采

9、購、人力運用等管理方法有重大改善,因而使公司獲得明確之利益者。（2）對于舞弊或有危害本公司重大權益事情，能事先檢舉或防止,使公司免于損失者.（3)重大提案、改善設備或操作方法，對提高品質(zhì)、產(chǎn)能、降低成本等有特殊貢獻者。（4）不顧危險,盡忠職守，抵抗暴力或奮勇救護同仁、公物者。6員工符合下列條件之一者，酌予頒發(fā)獎金。（1）研究開發(fā)新產(chǎn)品。(2）節(jié)省原材料。（3）創(chuàng)造發(fā)明獲得專利,并提供給公司使用者。7員工的懲處分為下列各項：（1）警告 （2）嚴重警告 (3）申誡 (4)小過 （5）大過 （6）開除8員工需遵守以下條款，違者予以警告并罰款10元，再犯加倍罰款.(1）每日8:30前換好服裝，并做好清

10、潔工作。(2）工作制服保持清潔，門市、禮儀、銷售人員化淡妝、長發(fā)者應保持整潔。（3）上班時佩戴工作牌，穿工作服.(4)保持良好的姿態(tài),注意站姿和坐姿，不得有于托腮、抖腿、雙手環(huán)抱等不雅動作。（5)營業(yè)時間禁止在大廳內(nèi)吃東西、喝飲料.(6)營業(yè)時間禁止聚集在大廳大聲聊天喧嘩。(7）上班時間，嚴禁睡覺或做工作以外的事情.（8）務必把客人換下的服裝、鞋帽收好整理。(9）嚴禁私自使用公司攝影器材、美工用具、化妝品、美發(fā)用品。（10）禁止與客人爭執(zhí)，發(fā)生當面沖突。(11)無正當理由,對于本身工作不及時辦理完成者。（12）占用客服電話辦理私事未向主管申請者(嚴重警告）。（13）請假單于前一天下午6點前經(jīng)主

11、管簽字方可有效。9。員工有下列條件之一者，予以申戒。（1）工作時間偷懶或打瞌睡者。(2）因工作上疏忽致使公司蒙受輕微損失者。（3)未按規(guī)定請假者。(4）工作時間隨意打私人電話。（5）不在規(guī)定地點吸煙，隨地吐痰.(6)主管及時糾正錯誤時不虛心接受而當面頂撞。（7）嚴禁越級報告，違者申戒一次。（8）嚴禁工作時間利用手機、電腦上網(wǎng)聊天及一切與工作無關之事。10員工有下列條件之一者,予以記小過一次。(1）在個人更衣櫥內(nèi)存放公司物品。（2）故意撕破、涂改公告單或各種文書者.（3）未能嚴守業(yè)務機密。（4）向客人訴苦、抱怨、發(fā)牢騷.（5)工作時間私自外出未經(jīng)允許者.（6）未經(jīng)核準擅自接見或帶外人進入工作室或

12、攝影棚.(7)私自贈送照片給顧客者。(8)對公司管理措施、規(guī)范制度等做惡意誹謗者。（9）工作輕浮、草率，故意污損破壞公司財物。11員工有下列條件之一者,予以記大過一次。（1)勤務中互相毆打或故意妨害他人工作者.（2)拾到客人遺失物品不報不繳。（3）與客人爭執(zhí),被客人投訴。(4）對于公司賬務或財務未按規(guī)定處理，情節(jié)嚴重者。（5)盜竊公司、客人、同事財物。（6）擅自離崗使公司蒙受重大損失者.（9）私自做相框送人或盜賣公司產(chǎn)品、器材、原料等.（10）泄漏公司機密情節(jié)嚴重者.(11）年度內(nèi)累計無故曠工三次以上者。（12）與客人發(fā)生嚴重爭執(zhí)并造成公司聲譽嚴重受損者。12員工有下列條件之一者，予以開除。(

13、1）被記大過兩次者。(3）連續(xù)曠工3日或全年累計超過6次者。（4)營私舞弊，挪用公款，監(jiān)守白盜，應追回贓款并依法追究法律責任.(5)仿效上級主管人員簽字或盜用印章者。(6）擅自離崗就職其它工作者.（7）吸毒、賭博違反治安管理條例或違背國家法律法規(guī)者。(8）威脅或侮辱主管者.（9）觸犯國家法律被勞敫、判刑者。（10）經(jīng)營或投資與本公司類似或相關的行業(yè)，或泄漏公司機密于第三者情節(jié)嚴重者。（11）捏造事實，用欺騙行為進入公司任職，對公司不誠實者，應予開除,并依法追究法律責任。（12)私自與公司顧客在公司外交易底片者.13員工懲處計算方法以警告兩次為申成一次,申戒兩次為記小過一次，記小過兩次為記大過一

14、次.14員工功過獎懲，標準如下：(1)嘉獎每次獎勵50元成長基金.(2)記小功每次獎勵100元成長基金。(3）記大功每次獎勵300元成長基金.（4)申誡每次繳納50元成長基金。（5）記小過每次繳納100元成長基金。（6）記大過每次繳納300元成長基金。15員工的功過可相抵,但前功不抵后過。16門市罰則(違者罰款1 0元)(1）隨時注意顧客進門,說“歡迎光臨"，做好親切、熱忱、耐心的服務。（2)預約單與金額須同時交收銀員登記。（3）預約拍照未經(jīng)許可不能更改拍照時間表。(4)門市作業(yè)單據(jù)應妥善保管不得遺失。（5）已預約未定拍照日期及拍照完的顧客，應常電話聯(lián)絡做下一次服務時間的安排。（6）

15、客人增刪服務項目或套系外產(chǎn)品，由各經(jīng)手人準確填寫，不得有誤,否則一切后果由經(jīng)手人自行負責。(7)顧客消費尾數(shù)款,不得任意刪減,如有特殊情況應交上級處理。（8）上班時間禁止在工作區(qū)內(nèi)化妝。(10）顧客拍照、交件日期如有改動,應征求相關部門意見后再與客人約定，不可擅自主張。（11)營業(yè)桌面及相片架隨時整理，不得放置私人物品。（12)顧客離開時，送客人到門外并致以感謝.（13）禁止門市私自更改上班時間。(14)預約單有套系外的贈送物品或折扣時需主管簽名認可.（15）區(qū)域值日人員要認真負責做好衛(wèi)生工作。17造型部罰則（違者罰款l 0元）（1）及時招呼客人,幫助客人換妝且面帶微笑.(2)嚴禁聚集在化妝臺

16、和更衣處高聲喧嘩。（3）應隨時注意掉在地上的發(fā)夾并隨手撿起。(4)工作臺和化妝臺應及時整理。(5）顧客離開時，送客人至門口并致以感謝.（6）上班時間嚴禁閱讀與工作無關的書籍。（7)已預約顧客化妝，工作人員未到者，嚴重警告并賠償公司損失。(8）區(qū)域值日人員要認真負責做好衛(wèi)生工作.18攝影部罰則(違者罰款l 0元）(1）攝影棚相機未經(jīng)許可不能使用及觸摸。（2）請愛護相機、攝影棚里的桌椅、道具等。（3)務必隨手輕聲關門。（4）收棚后，相機、道具應盤點歸位,并鎖閉小影棚.（5）下班后影棚冷（曖）氣、照明燈具應全部關閉。(6）上班時間嚴禁閱讀與工作無關的書籍。(7）服從工作安排、值日安排，不準私自調(diào)班.

17、（8)工作時間不得大聲嘻笑、聊天。（9)為顧客拍照期間不得接聽或撥打私人電話。（10）區(qū)域值日人員要認真負責做好衛(wèi)生工作。19.設計部罰則（違者罰10元）（1)工作時間不得做與工作無關的事項。（2）各部門反映工作問題時不得爭執(zhí)頂撞，要虛心接受.（3)服從工作安排，不得有怨言。（4）未經(jīng)許可不得擅自作主自行加班。（5)不能大聲嘻笑、聊天。（6）下班后關閉電腦、打印機等電器.（7）下班后和非上班時間禁止進入各工作室。（8）禁止私自調(diào)班.(9)禁止工作時間上網(wǎng)聊天及上網(wǎng)瀏覽與工作無關之事。(9）區(qū)域值日人員要認真負責做好衛(wèi)生工作。七、考核！未完成！1員工考績?yōu)樵驴伎?、年度考績，考績根?jù)事務人員、業(yè)務人員、技術人員、主管人員分別定之。2各級主管對所屬員工就考核的項目對員工進行考績記錄，依權限審核上報。八、工資及福利1薪金結構包括本薪、職務加級、各項補助、技能津貼和加班津貼。2全勤獎金核發(fā)標準：（1）凡整月無遲到、早退或請事、病、追悼假者，每月發(fā)給固定金額的全勤獎金。（2）有遲到或早退記錄者不發(fā)全勤獎金。(3）