供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)

1、Wal-Mart Stores, Inc. 2003年 10 月 21 日 1RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文 檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。Wal-Mart Stores, Inc.供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè) 第 3 修正版 更新日期： 2003 年 9 月 30 日年 10 月 21 日 2Wal-Mart Stores, Inc. 2003RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文 檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。Wal-Mart 供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)目錄第_-言 一章-引11 3第二章一定義 4第6:二早-審、計(jì)時(shí)限 5第四 章

2、-工廠認(rèn)證審、計(jì)程序. 5第五章一審計(jì)程序. 8第六章-工廠評(píng)估定義. 9第七章-拒絕進(jìn)入/檢查權(quán).12第八章-糾正行動(dòng)、計(jì)劃. 14第九章 -WAL-MART供應(yīng)商的生產(chǎn)行為準(zhǔn)則三振出局”政(15策）WAL-MART 的續(xù)改善供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商的責(zé)16I附錄B一審計(jì)重點(diǎn) VII附錄 C-“供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)海報(bào)-申請(qǐng)表格. XIII附錄D-以電子郵件申請(qǐng). XVI附錄E-認(rèn)證申請(qǐng)指引. XVIII附錄F-工廠認(rèn)證程序流程圖. XXII年 10 月 21Wal-Mart Stores, Inc. 2003RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文 檔，打印出來(lái)的不被視為受控制

3、文檔。第一章-引言Wal-Mart 百貨公司的“工廠認(rèn)證” （ 以下簡(jiǎn)稱 FC ） 計(jì)劃的基礎(chǔ)是Wal-Mart “供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)，該供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)是隨時(shí)間推移而不斷更新， 反映日趨緊密的全球社區(qū)之敏感問(wèn)題。請(qǐng)看附錄 A 的 Wal-Mart供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)” 。該計(jì)劃的目的是為了確保Wal-Mart Stores, Inc. 2003年 10 月 21 日 4Wal-Mart 百貨公司所購(gòu) 買的貨品符合其標(biāo)準(zhǔn)。Wal-Mart 的“供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”涵蓋健康及安全問(wèn)題、報(bào)酬、工時(shí)、童 工、歧視、遵守相關(guān)國(guó) 家法律規(guī)定， 以及 Wal-Mart 或其指派的第三方之檢查權(quán)等。 FC 審 計(jì)計(jì)劃是用來(lái)確保制造 商以符

4、合 Wal-Mart “供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”的方式來(lái)生產(chǎn)商品。我們需要強(qiáng)調(diào)的是 Wal-Mart 有一套供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)，工廠認(rèn)證審計(jì)員 的責(zé)任是確保供應(yīng)商遵 守這些標(biāo)準(zhǔn)。除了為 Wal-Mart 找出風(fēng)險(xiǎn)之外 , 工廠認(rèn)證計(jì)劃還有其它三個(gè)基本 宗旨：1. 核實(shí)管理實(shí)務(wù)2. 讓工廠清楚了解并遵守當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定和Wal-Mart 標(biāo)準(zhǔn)的要求。3. 鼓勵(lì)實(shí)施必要的改變， 為那些供應(yīng)我們百貨公司顧客所需商品的 員工改善生活素 質(zhì)。RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。第二章-定義列的詞匯當(dāng)使用于本手冊(cè)、審計(jì)及認(rèn)證時(shí)將具有以下的意義：. Wal-Mar

5、tWal-Mart 百貨集團(tuán)及其附屬公司。. 供應(yīng)商Wal-Mart 百貨集團(tuán)和其附屬公司與之簽約提供貨品 / 服務(wù)的供應(yīng) 商。. 美國(guó)本土 進(jìn)口供應(yīng)商 提供商品給 Wal-Mart 銷售的供應(yīng)商，但是 Wal-Mart 既非這些商 品的注冊(cè)進(jìn)口商 也非制造商。Wal-Mart 美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商的工廠認(rèn)證計(jì)劃， 包括第三方對(duì)工廠 條件的審計(jì)。供應(yīng) 商負(fù)責(zé)申請(qǐng)和支付這類的審計(jì)的費(fèi)用，并糾正不符合標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果。. 直接進(jìn)口供應(yīng)商Wal-Mart 是注冊(cè)的進(jìn)口商。. 工廠 生產(chǎn) Wal-Mart 百貨公司銷售的商品之工廠。生產(chǎn)的定義是將購(gòu)買 的物料轉(zhuǎn)變或組裝為 成品。. 認(rèn)證有關(guān) Wal-Mart

6、供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)評(píng)估程序；審計(jì)結(jié)果和相應(yīng)評(píng)估的報(bào)告文件。. 審計(jì)員 執(zhí)行審計(jì)的人員，可能是 Wal-Mart 的雇員或 Wal-Mart 認(rèn)可的會(huì) 計(jì)師事務(wù)所的第三方 審計(jì)員。. 審計(jì) 由審計(jì)員進(jìn)行的評(píng)估程序，該評(píng)估程序?qū)⑿纬晒?yīng)商的工廠之審計(jì) 結(jié)果。. 評(píng)估 審計(jì)結(jié)果，根據(jù)供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)和審計(jì)期間在工廠發(fā)現(xiàn)的違規(guī)。. 不合格 不符合工廠認(rèn)證程序和標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商 / 工廠的狀態(tài)。 該狀態(tài)用于管 理不符合和 / 或不 合作的供應(yīng)商 / 工廠，它不應(yīng)該和工廠認(rèn)證結(jié)果混淆。年 10 月 21 日 5Wal-Mart Stores, Inc. 2003RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯

7、一受控制的文 檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。第二章-審計(jì)時(shí)限 年度審計(jì)可能需要安排后續(xù)的跟進(jìn)審計(jì)。供應(yīng)商必須確保年審及時(shí)安排并在上一次審計(jì)的一年內(nèi)進(jìn)行。供應(yīng) 商必須確保工廠的年審 申請(qǐng)?jiān)诿磕晔掌诘?60 天之前完成。工廠的失效日期為每年的 初審日期 （ 月/ 日） ，或， 如果工廠曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)再激活，其工廠的失效日期則為每年被成功地 激活的審計(jì) （ 結(jié)果非黃 則綠） 日期 （ 月/ 日）工廠必須備妥過(guò)去 12 個(gè)月的考勤記錄和薪資 表，以供初次和年度審 計(jì)。安排跟進(jìn)審計(jì) 如果工廠評(píng)估結(jié)果要求跟進(jìn)審計(jì)，那么，供應(yīng)商有責(zé)任和相應(yīng)的全 球采購(gòu)辦公室協(xié)調(diào)和安 排重新跟進(jìn)審計(jì)。 沒有及時(shí)跟進(jìn)審計(jì)的

8、 / 工廠將被評(píng)為 “不合格”。（請(qǐng)參考工廠評(píng)估定義中的“不合格” ）只有在工廠遞交了可被接受的糾正行動(dòng)計(jì)劃后，跟進(jìn)審計(jì)方可安排。行動(dòng)計(jì)劃” ）跟進(jìn)審計(jì) 在跟進(jìn)審計(jì)期間，審計(jì)員將會(huì)查核導(dǎo)致工廠上次評(píng)估結(jié)果的問(wèn)題。如果所有的問(wèn)題皆已被糾正，工廠將獲得新的評(píng)估結(jié)果。但是偶爾，審計(jì)員會(huì)在跟進(jìn)審計(jì) 期間注意到其它不符合 標(biāo)準(zhǔn)的情況。遇此情況，審計(jì)員將會(huì)謹(jǐn)慎地評(píng)估違規(guī)事項(xiàng)。第四章-工廠認(rèn)證審計(jì)程序1. 工廠認(rèn)證程序必須先由供應(yīng)商提出申請(qǐng)。2. 工廠審計(jì)應(yīng)該在 Wal-Mart 產(chǎn)品開始生產(chǎn)的 30 天之前完成。對(duì) 供應(yīng)商而言，這意味 著供應(yīng)商至少要在 Wal-Mart 產(chǎn)品開始生產(chǎn)的 90 天 之前提出

9、工廠 認(rèn)證申請(qǐng)。3. 年度審計(jì)應(yīng)該在初審日之后一年內(nèi)進(jìn)行。 年審審計(jì)必須在每年的 失效日期前的 60天以內(nèi)完成，以避免認(rèn)證失效。供應(yīng)商有責(zé)任確保工廠在適當(dāng)日期 接受審計(jì)。直接進(jìn)口供應(yīng)商為了啟動(dòng)審計(jì)程序，供應(yīng)商必須遞交“認(rèn)證申請(qǐng)”表格。該表格可Wal-Mart Stores, Inc. 2003年 10 月 21 日 6( 直接進(jìn)以從全 球采購(gòu)商處取得。若業(yè)務(wù)是通過(guò)全球采購(gòu)辦公司各辦事處 口供應(yīng) 商) 進(jìn)行，審計(jì)通常要在出貨日期前 60 日進(jìn)行。美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。為了啟動(dòng)審計(jì)程序， 供應(yīng)商必須從

10、 Retail Link 上獲取“認(rèn)證申請(qǐng) 表格 并 以郵件方式遞交 . 美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商的工廠審計(jì)通常在遞交審計(jì) 申請(qǐng)書后 的 30-45 日內(nèi)進(jìn)行。般來(lái)講 ,認(rèn)證內(nèi)容 , 評(píng)估結(jié)果信件及其它附加文件將會(huì)在 2 周內(nèi) 告知。日程安排 審計(jì)日程是由 Wal-Mart 全球采購(gòu)辦公室或授權(quán)的第三方機(jī)構(gòu)安 排。第三方 審計(jì)員已經(jīng)收到指示， 凡與 Wal-Mart 相關(guān)的供應(yīng)商和 / 或工廠的 來(lái)電，都 將轉(zhuǎn)告 Wal-Mart 工廠認(rèn)證部門。承包商和分包商 有時(shí)候，承包商可能雇傭另一家工廠來(lái)分擔(dān)訂單上部分或全部的生 產(chǎn)。如 果承包供應(yīng)商雇傭工廠來(lái)生產(chǎn)任一部分商品，該工廠便被視為分包 商。在以下情

11、況下 , 分包商工廠將需要進(jìn)行工廠認(rèn)證：A. 分包商負(fù)責(zé)生產(chǎn)銷售給 Wal-Mart 的產(chǎn)品的主要制造程序；B. Wal-Mart 商標(biāo)被轉(zhuǎn)送到這樣的工廠作為組裝的一部分。供應(yīng)商有責(zé)任公開所有被用來(lái)制造Wal-Mart 商品的分包商的情況。糾正行動(dòng)計(jì)劃 工廠審計(jì)中若發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)，供應(yīng)商則必須在安排跟進(jìn) 審計(jì)日 程之前，遞交糾正行動(dòng)計(jì)劃以及相關(guān)支持文件（例如已糾正違規(guī)的 照片、 已糾正違規(guī)的復(fù)印件等） ，細(xì)節(jié)請(qǐng)參考第八章。4. 在收到年度審計(jì)或跟進(jìn)審計(jì)內(nèi)容的時(shí)候， 供應(yīng)商有責(zé)任在審計(jì)結(jié) 果信件中所述的期 限內(nèi)跟進(jìn)違規(guī)的糾正并積極配合 Wal-Mart 工廠認(rèn)證部門。, 該工廠將自5.

12、若拒絕 Wal-Mart 指派的審計(jì)員進(jìn)入工廠進(jìn)行審計(jì) 動(dòng)被評(píng)為“不合格”細(xì)節(jié)請(qǐng)參照第七章） 。不能進(jìn)入工廠， 審計(jì)員便無(wú)法判斷工廠是否符合 “供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”。若審計(jì)的對(duì)象是美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商的工廠，則將收取相應(yīng)的審計(jì)費(fèi)用。以及工6. 認(rèn)證進(jìn)度的最大障礙是不完整或不正確的工廠聯(lián)系信息， 廠管理團(tuán)隊(duì)不熟悉 審計(jì)以及有關(guān)工廠及其管理團(tuán)隊(duì)的審計(jì)要求。萬(wàn)一拒絕提供記錄或 雇員訪談，工廠 將被評(píng)為“不合格” 。我們非常鼓勵(lì)供應(yīng)商讓他們的工廠熟悉Wal-Mart 供應(yīng)商標(biāo) 準(zhǔn)的要求。審計(jì)重點(diǎn)年 10 月 21 日 7Wal-Mart Stores, Inc. 2003RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)

13、證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文 檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。Wal-Mart 會(huì)不斷地評(píng)估和更新其審計(jì)的相關(guān)項(xiàng)目清單。 請(qǐng)參照附錄B ，附錄 B 所列的項(xiàng)目并非全部。相反的，它只是為了讓供應(yīng)商對(duì)Wal-Mart 如何看待不符合其供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的 相關(guān)問(wèn)題有一個(gè)基本的了解。該清單將會(huì)不時(shí)地被更新和修正。年 10 月 21 日 8Wal-Mart Stores, Inc. 2003RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文 檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。第五章-審計(jì)程序 審計(jì) 我們會(huì)優(yōu)先采用精通當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的審計(jì)團(tuán)隊(duì)。審計(jì)前會(huì)議 當(dāng)審計(jì)人員剛到達(dá)工廠，與工廠的管理層會(huì)面，

14、工廠的管理層應(yīng)提 供填寫完畢的工廠問(wèn) 卷，該問(wèn)卷包含在每個(gè)供應(yīng)商所收到的一整套工廠認(rèn)證文件內(nèi)。審 計(jì)人員將確認(rèn)所有的工廠信息。工廠巡視會(huì)議結(jié)束后，審計(jì)員將巡視工廠一周。通常，審計(jì)員是在盡可能少雇員面談是在生產(chǎn)區(qū)以外的私人空間進(jìn)行。 理想狀況下 , 工廠應(yīng)該提的工廠管理層協(xié)助之下 巡視工廠。在盡可能少的監(jiān)視之下，審計(jì)員才能以最有效率的方式 進(jìn)行審計(jì)。當(dāng)然，工廠巡視所需的時(shí)間不一，視工廠規(guī)模大小而定。審計(jì)員將在生產(chǎn)區(qū)域與員工進(jìn)行簡(jiǎn)短的對(duì)話, 詢問(wèn)機(jī)械操作及其它與 Wal-Mart 供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)的問(wèn)題。另外，審計(jì)員可能衡量空間、測(cè)試防火設(shè)備和其它設(shè) 備以確保其處于受控狀 態(tài)，并檢查維修保養(yǎng)記錄。

15、巡視結(jié)束時(shí)，審計(jì)員將要求有關(guān)人事、工時(shí)和工資記錄的文件。資記錄檢查所需的時(shí)間 不一，視工廠規(guī)模大小而定。雇員面談 雇員面談被視為評(píng)估行為守則（供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)）事宜的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。Wal-Mart 認(rèn)為雇員的意見 是審計(jì)過(guò)程中重要的一部分。認(rèn)證發(fā)現(xiàn)和觀察到的問(wèn)題可通過(guò)這類 面談獲得確認(rèn)。供一個(gè)私人房間。無(wú)論在任何情況下，面談都不可以在工廠管理層或他們的代表在場(chǎng)時(shí)進(jìn) 行。面談的目的是發(fā)現(xiàn) 雇員有哪些和審計(jì)有關(guān)的事項(xiàng)要說(shuō)明。面談通常需要 5 到 15 分鐘的時(shí)間， 面談員工不少于 15 位，也不 超過(guò) 25 位，視工廠規(guī)模 大小而定。理想情況是，面談對(duì)象應(yīng)包括工廠男、女兩性和不同部 門的員工。但是最好能 夠

16、面談?chuàng)沃饕a(chǎn)職位的員工。通常，審計(jì)員會(huì)在巡視工廠時(shí)挑 選面談對(duì)象。但是，有些員工可能在檢查文件時(shí)凸現(xiàn)而被要求面談。工廠訪問(wèn)總結(jié) 審計(jì)所發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容將會(huì)在結(jié)束會(huì)議上與工廠進(jìn)行總結(jié)。不符合Wal-Mart 供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的部 分將被提出并與工廠管理層討論，同時(shí)要求糾正行動(dòng)，然后正式納 入糾正行動(dòng)計(jì)劃中。審計(jì)員會(huì)留下一份簽名的審計(jì)情況報(bào)告給工廠管理人員保存，這樣 工廠便有一份該次審計(jì) 期間觀察到的缺點(diǎn)紀(jì)錄。年 10 月 21 日 9Wal-Mart Stores, Inc. 2003RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文 檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。第六章-工廠評(píng)估

17、定義所有生產(chǎn) Wal-Mart 商品的工廠都必須接受檢查，以確認(rèn)其產(chǎn)品是將會(huì)在符合 Wal-Mart 供應(yīng)商 標(biāo)準(zhǔn)的條件下所生產(chǎn)。 工廠在接受工廠認(rèn)證檢查及審計(jì)之后， 收到一份審計(jì)評(píng)估結(jié) 果。審計(jì)評(píng)估結(jié)果及其標(biāo)準(zhǔn)分為以下幾種：. 綠色. 黃色. 紅色. 永久取消資格 綠色 以下是工廠被評(píng)為綠色后的一些影響：. 貨品可裝運(yùn). 可以接新訂單. 糾正行動(dòng)計(jì)劃 若需要糾正行動(dòng)計(jì)劃 ：. 直接進(jìn)口供應(yīng)商. 糾正行動(dòng)計(jì)劃必須在從審計(jì)日算起的 90 日內(nèi)收到。 供應(yīng)商若沒有做 到， 初審日算 起 ，審計(jì)的有效期將維持一年。有關(guān)工廠將被評(píng)為“不合格”若糾正行動(dòng)計(jì)劃可以被接受 ，從. 美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商. 從供

18、應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果的那一天算起 90 日內(nèi)， Wal-Mart 必須收到供應(yīng)商的 糾正行動(dòng)計(jì)劃。供應(yīng)商若沒有做到，有關(guān)工廠將被評(píng)為“不合格”若糾正行動(dòng)計(jì)劃可以被接受，審計(jì)有效期從初審日算起，將維持一年。黃色 以下是工廠被評(píng)為黃色后的一些影響：. 貨品可裝運(yùn). 可以接新訂單. 糾正行動(dòng)計(jì)劃：工廠必須提交糾正行動(dòng)計(jì)劃和支持文件。若沒有 做到，工廠將被評(píng)為不合格”。. 直接進(jìn)口供應(yīng)商. Wal-Mart 必須在從審計(jì)日算起的15 日內(nèi)收到糾正行動(dòng)計(jì)劃。. 美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商. 從供應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果的那一天算起 45 日內(nèi)， Wal-Mart 必須 收到供應(yīng)商的糾 正行動(dòng)計(jì)劃。. 從審計(jì)日算起的 120

19、 日內(nèi)，工廠會(huì)接受跟蹤審計(jì)。工廠 / 供應(yīng) 商有責(zé)任使工廠在允許 的時(shí)間內(nèi)接受進(jìn)行跟蹤審計(jì)。 若沒有做到， 工廠 / 供應(yīng)商將被評(píng)為不合格”。. 若發(fā)現(xiàn)跟蹤審計(jì)結(jié)果與糾正行動(dòng)計(jì)劃不一致，工廠將被評(píng)為“不合格”。. 若收到 3 個(gè)黃色評(píng)估結(jié)果，工廠將被評(píng)為“不合格”。. 不斷改進(jìn)工時(shí)者例外若工廠只因?yàn)檫`反工時(shí)而收到 3 個(gè)黃級(jí)評(píng)估結(jié)果， 但是工廠在減少工時(shí)方面已經(jīng)呈現(xiàn)明顯 的改進(jìn)， Wal-Mart 可能決定不將工廠評(píng)為“不合格”。工廠將會(huì)在收到黃Wal-Mart Stores, Inc. 2003年 10 月 21 日 10RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文檔

20、，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。色評(píng)估結(jié)果后的 120 日內(nèi)接受跟蹤審計(jì)。 工廠在工時(shí)方面 必須向著一周 60 小時(shí)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)努力。工廠管理層需要清楚地在其糾正行動(dòng)計(jì)劃中提出改善計(jì)劃。審計(jì)員也需要確認(rèn)工廠從一次到下一次訪問(wèn)所作的改進(jìn)模式。不斷改進(jìn)的模式將被記錄在審計(jì)報(bào)告中，作為例外的憑據(jù)。. 若跟蹤審計(jì)結(jié)果與糾正行動(dòng)計(jì)劃相符，審計(jì)的有效期將從初始審計(jì)日 / 年審日算起持續(xù)年。紅色以下是工廠被評(píng)為紅色結(jié)果的一些影響：. 貨品可裝運(yùn). 可以接新訂單. 糾正行動(dòng)計(jì)劃：工廠必須提出糾正行動(dòng)計(jì)劃和支持文件。若沒有 做到，工廠將被評(píng)為不合格”。. 直接進(jìn)口供應(yīng)商. Wal-Mart 必須在從審計(jì)日算起的1

21、5 日內(nèi)收到糾正行動(dòng)計(jì)劃。以下是工廠被評(píng)為 “永久取消資格” 的一些后果： (“永久取消資格”. 美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商. 從供應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果的那一天算起45 日內(nèi)， Wal-Mart 必須收到供應(yīng)商的糾正行動(dòng)計(jì)劃。. 跟蹤審計(jì)必須在審計(jì)日之后的 60日內(nèi)進(jìn)行，否則工廠將被 評(píng)為“不合格”。. 若收到 2 個(gè)紅色評(píng)估結(jié)果，工廠將被評(píng)為“不合格” 。. 若發(fā)現(xiàn)跟蹤審計(jì)結(jié)果與糾正行動(dòng)計(jì)劃不一致，工廠將被評(píng)為“不 合格”。. 若跟蹤審計(jì)結(jié)果與糾正行動(dòng)計(jì)劃相符， 審計(jì)的有效期將從初審日 年審日算起持續(xù) 年。永久取消資格的評(píng)估結(jié)果可能是因 為違反童工法、強(qiáng)迫勞工、體罰、非法運(yùn)輸、歧視、侵犯人權(quán)和/ 或不安

22、全的工作環(huán)境 等等。）. 不準(zhǔn)出貨. 萬(wàn)一貨品已離開港口，只有零售市場(chǎng)同意貨品才會(huì)被接受。. 所有未完成的訂單將自動(dòng)被取消。不合格”的程序不合格”不應(yīng)該和工廠認(rèn)證結(jié)果混淆。它的作用是管理不符合新 的工廠認(rèn)證程序及其標(biāo)/ 或不準(zhǔn)的供應(yīng)商 / 工廠。它就象一個(gè)暫存中心一樣將不符合和 合作供應(yīng)商 / 工廠放置起 來(lái)。在工廠認(rèn)證程序中，工廠可能會(huì)被“不合格” 。以下是工廠 被“不 合格”的幾個(gè)原因：. 跟蹤審計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn)與所遞交的糾正行動(dòng)計(jì)劃不一致。. 工廠收到 3 個(gè)黃色評(píng)估結(jié)果. 工廠收到 2 個(gè)紅色評(píng)估結(jié)果. 工廠 / 供應(yīng)商沒有在期限內(nèi)根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出糾正行動(dòng)計(jì)劃. 工廠沒有在期限內(nèi)進(jìn)行跟蹤審計(jì)

23、. 違反檢查的權(quán)利年 10 月 21 日 11Wal-Mart Stores, Inc. 2003RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。. 工廠拒絕審計(jì)人員進(jìn)入工廠或員工宿舍. 工廠沒有提供工廠和 / 或人事記錄. 工廠拒絕審計(jì)人員進(jìn)入或檢查記錄的要求. 工廠拒絕員工接受面談因連續(xù)幾次評(píng)估結(jié)果而導(dǎo)致“不合格”. 黃色黃色黃色 = * 不合格. 黃色黃色紅色 = 不合格. 黃色紅色黃色 = * 不合格. 黃色紅色紅色 = 不合格. 紅色黃色黃色 = * 不合格. 紅色黃色紅色 = 不合格. 紅色紅色不合格*注意：工廠必須在一次到下一

24、次審計(jì)之間表現(xiàn)出明顯的改善。不合格豁免是根據(jù)改善的 程度和違反的種類而評(píng)定。工廠被評(píng)為“不合格”的后果. 從工廠被審計(jì)之日起的90 日內(nèi)，不下新的 / 未來(lái)的訂單給工廠。. 在工廠維持在“不合格”狀態(tài)期間，不能接訂單。. 在工廠被評(píng)為“不合格”之前的所有訂單可以被生產(chǎn)出貨。從“不合格”的狀態(tài)中解除交 “認(rèn)證申請(qǐng)” 給全球. 供應(yīng)商必須首先解決導(dǎo)致工廠“不合格”的問(wèn)題。. 供應(yīng)商必須提交糾正行動(dòng)計(jì)劃及所有的支持文件給全球采購(gòu)辦公 室 / 工廠認(rèn)證協(xié)調(diào) 員。30 日，遞. 供應(yīng)商必須在希望工廠可以恢復(fù)業(yè)務(wù)的日期之前至少Wal-Mart Stores, Inc. 2003年 10 月 21 日 12

25、采購(gòu)辦公室 / 工廠認(rèn)證協(xié)調(diào)員。訂單之前，工廠必須接受完整的第三方審計(jì)，并獲得一個(gè)黃色 或更好的評(píng)估結(jié)果。供應(yīng)商將負(fù)擔(dān)第三方審計(jì)費(fèi)用。. 若工廠沒有得到可被接受的第三方審計(jì)評(píng)估結(jié)果，它將維持在“不合格” 狀態(tài)。當(dāng)工廠準(zhǔn)備好接受重新審計(jì)時(shí)，供應(yīng)商可以再次遞交“認(rèn)證申請(qǐng)” 供應(yīng)商將負(fù)擔(dān)所 有的第三方審計(jì)費(fèi)用。供應(yīng)商的表現(xiàn)Wal-MartWal-Mart 鼓勵(lì)供應(yīng)商發(fā)展和改善他們工廠的條件以符合 的標(biāo)準(zhǔn)。所有供應(yīng)商應(yīng) 該注意，以下數(shù)據(jù)將會(huì)通過(guò)特別報(bào)告而被監(jiān)察：不合格”工廠的數(shù)目. 由于“不合格”而不再被使用的工廠數(shù)目RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文 檔，打印出來(lái)的

26、不被視為受控制文檔。第七章-拒絕檢查/檢查權(quán)Wal-Mart 百貨集團(tuán)的供應(yīng)商協(xié)議規(guī)定， 供應(yīng)商必須允許審計(jì)人員進(jìn) 入他們的生產(chǎn)工廠，以 確 保每一間工廠都符合 Wal-Mart 百貨集團(tuán)的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)。為了讓供應(yīng)商了解 Wal-Mart 如何看待和供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的“拒絕 進(jìn)入 / 檢查權(quán)”問(wèn)題，以下 舉出一些例子。. 審計(jì)員被準(zhǔn)許檢查所有的設(shè)施，但是不被允許檢查文件或宿舍。. 若檢查是經(jīng)由工廠管理部門 / 供應(yīng)商所安排， 在到達(dá)工廠后又毫Wal-Mart無(wú)理由地拒絕進(jìn)入。. 據(jù)工廠管理部門的說(shuō)法，整個(gè)工廠只有一個(gè)單位生產(chǎn) 的產(chǎn)品，但是其它單位 的員工 被觀察到在所謂的“專用”工廠工作。那么，整

27、個(gè)工廠 ( 所 有的建筑物 ) 都必須 被審計(jì)。. 偶爾工廠管理層會(huì)拒絕提供相關(guān)的記錄，理由是那些記錄已經(jīng)送 到另一個(gè)國(guó)家 / 辦公 室，或負(fù)責(zé)人員請(qǐng)假等等，因此，工廠不能提供要求的信息。同樣， 對(duì)于有關(guān)面談的 要求，工廠可能借口說(shuō)負(fù)責(zé)授權(quán)人員不在，因此，不能進(jìn)行員工面談。. 對(duì)于諸如此類的例子，審計(jì)員應(yīng)仔細(xì)觀察情況。如果審計(jì)員認(rèn)為 工廠的理由可以被接 受，那就應(yīng)該做特殊安排。除非相關(guān)文件已被檢查，以及必要的員 工面談已做完，否 則工廠不應(yīng)該收到任何審計(jì)評(píng)估。. 如果工廠無(wú)法提供員工的人事信息，就成為檢查權(quán)的問(wèn)題。既然 Wal-Mart 供應(yīng)商在簽署供應(yīng)商合同時(shí)便被告知審計(jì)要求，并 且 Wal

28、-Mart 已提供所有 供應(yīng)商“工廠認(rèn)證”手冊(cè)，所以他們知道或應(yīng)該知道審計(jì)所要求的 文件。如果審計(jì)員被拒絕進(jìn)入工廠、宿舍或檢查相關(guān)文件（包括工資表、 工作時(shí)間卡、合同、員 工面談等），后果會(huì)相當(dāng)嚴(yán)重。拒絕進(jìn)入 / 檢查權(quán)” 的后果如下：. 所有訂單將被取消。. 在工廠遵照要求并經(jīng)過(guò)審計(jì)確認(rèn)符合標(biāo)準(zhǔn)之前, 工廠不能接新訂單。. 不準(zhǔn)出貨。. 所有尚未出貨的產(chǎn)品將被取消。. 在使用第三方認(rèn)證公司重新審計(jì)并得到可被接受的審計(jì)結(jié)果之 后，工廠才可以被激活。旦工廠的訂單被取消， 這些訂單便不可以再被激活。 ，如要繼續(xù)相關(guān)業(yè)務(wù) , 供應(yīng)商的工廠必須重新接單。如何解除“拒絕檢查 / 檢查權(quán)” 狀態(tài). 任何時(shí)

29、候供應(yīng)商 / 工廠準(zhǔn)備就緒，便可恢復(fù)和 Wal-Mart 的業(yè)務(wù)。. 供應(yīng)商必須遞交一份“認(rèn)證申請(qǐng)”給相關(guān)的全球采購(gòu)辦公室。Wal-Mart Stores, Inc. 2003年 10 月 21 日 13RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。. 工廠必須接受第三方的全面審計(jì)。供應(yīng)商將自行負(fù)擔(dān)第三方審計(jì)費(fèi)用。Wal-Mart Stores, Inc. 2003年 10 月 21 日 14RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。第八章-糾正行動(dòng)計(jì)劃（CAP）供應(yīng)商 / 工廠

30、必須根據(jù)工廠評(píng)估，遞交一份糾正行動(dòng)計(jì)劃（ 簡(jiǎn)稱CAP）。美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商的 CAPCAP：如同在前面有關(guān)評(píng)估部分所述， Wal-Mart 必須在下列的期限內(nèi)收到.得到綠色評(píng)估結(jié)果，CAP必須在從供應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果之日算起的 90 日內(nèi)遞交。. 得到黃色評(píng)估結(jié)果，CAP 必須在從供應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果之日算起的 45 日內(nèi)遞交。. 得到紅色評(píng)估結(jié)果，CAP 必須在從供應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果之日算起的 45 日內(nèi)遞交。美國(guó)本土進(jìn)口供應(yīng)商的CAP 記錄用電子郵件或包裹方式將文件寄給 Wal-Mart 工廠認(rèn)證部 ( 請(qǐng)看附 錄 E 上的電郵地址 ) 。要求某些文件記錄是為了表明糾正行動(dòng)已經(jīng)履行。只有通過(guò)跟蹤

31、審計(jì)，才能表明工廠是否已符合標(biāo)準(zhǔn)。工資和工時(shí)的違規(guī)需要最新的簽名工資表復(fù)印件和相應(yīng)的工作時(shí)間取樣。 Wal-Mart 非常 鼓勵(lì)采用電子計(jì)時(shí)器和公開透明的工資計(jì)算方法。. 工時(shí)是指法律所規(guī)定的合法工作日或輪班之時(shí)數(shù)。. 加班時(shí)數(shù)是指超出法律規(guī)定的合法工作日之時(shí)數(shù)。. Wal-Mart 不認(rèn)可綜合工時(shí)制或其它與相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)不符 的合同協(xié)議。無(wú)論在任何情況下， Wal-Mart 都不允許其商品在任何不監(jiān)督員工出 生日期 / 年齡并登記在 人事紀(jì)錄的工廠里生產(chǎn)。大多數(shù)的歧視、 騷擾和虐待只有憑借跟蹤審計(jì)才能確認(rèn)是否已改正。政策修改紀(jì)錄的復(fù)印 件和政策修改公告照片、簽名的雇員會(huì)議協(xié)議復(fù)印件等，均

32、可被視 作采用糾正行動(dòng)的記錄 而接受。工作環(huán)境的違規(guī)可以通過(guò)照片顯示糾正的部分。檢查權(quán)包括工廠生產(chǎn)場(chǎng)所、人事記錄、其它相關(guān)的工廠紀(jì)錄、宿舍 和員工面談等。在重新 安排跟蹤審計(jì)日程之前，需要遞交相關(guān)信息的照片和復(fù)印件。注意：所有作為履行糾正行動(dòng)證明的文件，應(yīng)該在遞交之前翻譯妥 當(dāng)。新的工資計(jì)算方法 的詳細(xì)說(shuō)明必須同工資表一并遞交。所有的支持照片和復(fù)印件必須 注明工廠名稱和國(guó)家。直接進(jìn)口供應(yīng)商的 CAP供應(yīng)商 / 工廠必須根據(jù)工廠評(píng)估結(jié)果遞交一份糾正行動(dòng)計(jì)劃(CAP。如同在前面有關(guān)評(píng)估部分所述， Wal-Mart必須在下列的期限內(nèi)收到 CAP：. 得到綠色評(píng)估結(jié)果的，CAP從供應(yīng)商收到評(píng)估之日算起

33、的90直接進(jìn)口供應(yīng)商的 CAP記錄內(nèi)遞交. 得到黃色評(píng)估結(jié)果的，CAP從供應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果之日算起的15日內(nèi)遞交. 得到紅色評(píng)估結(jié)果的，CAP從供應(yīng)商收到評(píng)估結(jié)果之日算起的15日內(nèi)遞交Wal-Mart Stores, Inc. 2003年 10 月 21 日 15RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文 檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。綠色結(jié)果的 CAP綠色評(píng)估結(jié)果若需要 CAP,它必須包含所有支持文件，如照片等。黃色和紅色評(píng)估結(jié)果的 CAP黃色和紅色評(píng)估結(jié)果的 CAP 必須包括審計(jì)員所報(bào)告之所有違規(guī)之 糾正計(jì)劃。該計(jì)劃 必須 包含一個(gè)不超過(guò)跟蹤審計(jì)日的目標(biāo)日期。

34、在跟蹤審計(jì)時(shí)，工廠應(yīng)該提出 CAP 的支持文件，如人事記錄、工資 表等，否則將被評(píng)為不合格”不合格”工廠的 CAP供應(yīng)商 /工廠必須遞交完整的支持文件和CAP。Wal-Mart 的貨品， 供應(yīng)商將被視為從事違規(guī)生產(chǎn)， 并違反本政策及第九章為了貫徹 其政策和以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行業(yè)務(wù)，Wal-Mart 期望供供應(yīng)商遵守WAL-MART生產(chǎn)政策（三振出局政策）應(yīng)商能分享并接納其遵 守當(dāng)?shù)仡C布的所有法律的承諾，這些法律包括人權(quán)、勞工和海關(guān)法 規(guī)。如果發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商違 反任何有關(guān)童工、強(qiáng)迫勞工、不安全工作環(huán)境等法律或道德標(biāo)準(zhǔn)， 或轉(zhuǎn)運(yùn)用以提供或賣給Wal-Mart 的供應(yīng)商協(xié) 議，將受到懲罰，乃至終止它和

35、Wal-Mart 的業(yè)務(wù)關(guān)系。違規(guī)生產(chǎn) 的意思是，在發(fā)現(xiàn)違規(guī) 之日，貨品在以下之一或多種情況下生產(chǎn)：. 童工的定義是商品是由 14 歲以下，或在法律界定較高童工年齡 的國(guó)家里由低于這些年 齡的人員所生產(chǎn)。. 強(qiáng)迫勞工的定義是，商品是由被強(qiáng)迫監(jiān)禁在工廠內(nèi)的工人，在沒 有報(bào)酬的情況下所生 產(chǎn)。. 不安全的工作環(huán)境的定義是，會(huì)對(duì)個(gè)人造成嚴(yán)重身體傷害或長(zhǎng)期 健康受損等直接風(fēng)險(xiǎn) 之生產(chǎn)場(chǎng)所條件。. 轉(zhuǎn)運(yùn)的定義是，在甲國(guó)生產(chǎn)的商品被標(biāo)示為乙國(guó)產(chǎn)品，而進(jìn)口到 丁國(guó)作為乙國(guó)產(chǎn)品消 費(fèi)。以上這些違規(guī)生產(chǎn)的例子只是其中的一部分，因此，確保在生產(chǎn)或 販賣貨品給 Wal-Mart時(shí)，始終遵守所有相關(guān)法律和政策是每一個(gè)

36、供應(yīng)商的責(zé)任。被認(rèn)為 違規(guī)生產(chǎn)的供應(yīng)商將會(huì) 收到違規(guī)書面通知，并將受到下列的制裁： 第一振：供應(yīng)商違規(guī)工廠的所有待發(fā)訂單將被取消。生產(chǎn)中的和尚Wal-Mart Stores, Inc. 2003年 10 月 21 日 17RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文未出貨的違規(guī)產(chǎn)品將被 拒收。年 10 月 21 日 16Wal-Mart Stores, Inc. 2003RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文 檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。違規(guī)將從發(fā)生之日起留在供應(yīng)商的記錄上兩年。第二振：在初次違規(guī)后的兩年內(nèi)若供應(yīng)商發(fā)生第二次違規(guī)生產(chǎn)，

37、將 造成所有待發(fā)訂單的取 消、生產(chǎn)中的和尚未出貨違規(guī)產(chǎn)品的拒收。在發(fā)現(xiàn)第二次違規(guī)后的90 天里，供應(yīng)商將不能接到在發(fā)現(xiàn)違規(guī)工廠的國(guó)家里生產(chǎn)的任何訂單。在這 90 天里， 供應(yīng)商將被要求，在自行負(fù)擔(dān)費(fèi)用之下， 完成由獨(dú)立第三方認(rèn)證公司為其所用來(lái)生產(chǎn)Wal-Mart商品的所有工廠進(jìn)行的審計(jì)，并必須 獲得令人滿意的審計(jì)結(jié)果。第三振： 任何時(shí)候， 若 Wal-Mart 認(rèn)為某供應(yīng)商存在重復(fù)違規(guī) 的情況， Wal-Mart 將終止它和該供應(yīng)商的關(guān)系。該供應(yīng) 商所有未生產(chǎn)的訂單都將被取消。 生產(chǎn)中的和尚未出貨的違規(guī) 產(chǎn)品將被拒收。檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。第十章-WAL-MART的持續(xù)改善原則Wa

38、l-Mart 的信念 是持續(xù) 的 改 善 、與供應(yīng)商及 工廠開放溝通 。Wal-Mart 不容忍童工、強(qiáng)迫勞工、體罰或非法轉(zhuǎn)運(yùn)等。但是，Wal-Mart 相信對(duì)觀察到的大多供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)隨著 Wal-Mart 關(guān)注問(wèn)題的推陳出新，已經(jīng)過(guò)多次的修數(shù)違規(guī)項(xiàng)目， 它都可以 和供應(yīng)商 / 工廠共同努力， 協(xié)助它們成為 Wal-Mart 的成功商業(yè)伙 伴。我們 的股東與商業(yè) 伙伴就人權(quán)、誠(chéng)信和最佳操作方式方面保持著持續(xù)的溝通。年 10 月 21 日 18Wal-Mart Stores, Inc. 2003RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文 檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。

39、附錄 A供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商的責(zé)任年 10 月 21 日 19Wal-Mart Stores, Inc. 2003RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文 檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商的責(zé)任供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)乃重要之文件。在整個(gè)工廠認(rèn)證程序手冊(cè)中，它被稱為Wal-Mart 的供應(yīng)商標(biāo) 準(zhǔn)。改。標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容隨時(shí)可能更改。作為一個(gè)供應(yīng)商， 你也被要求簽署本文件以供記錄。Wal-Mart 必須Wal-Mart Stores, Inc. 2003年 10 月 21 日 #RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文保留所有直接進(jìn)口供應(yīng) 商

40、簽署的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)文件作為紀(jì)錄。直接和供應(yīng)商接洽的采購(gòu)商將 所有簽名的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn) 文件轉(zhuǎn)送到 Wal-Mart 供應(yīng)商主數(shù)據(jù)庫(kù)。Wal-Mart 要求在每一個(gè)為 Wal-Mart 生產(chǎn)的制造工廠， 都張貼一張24 種用英語(yǔ)及當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言印制 的海報(bào)版供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)。海報(bào)版的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)已翻譯成以下的語(yǔ)言：阿拉伯文印度文 僧伽羅文孟加拉文印尼文 西班牙文簡(jiǎn)體中文意大利文 菲律賓文繁體中文坎拿達(dá)文 泰米爾文英文 高棉文 泰文 法文 韓文 土耳其文 德文 葡萄牙文 烏爾都文希伯來(lái)文 俄文 越南文供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”海報(bào)訂購(gòu)表格，請(qǐng)看附錄C。檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。供應(yīng)商編碼：部門編碼：生效日期：業(yè)發(fā)票應(yīng)以英文

41、及合適的當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言制作， 正確說(shuō)明所有貨運(yùn)的商品，WAL-MART百貨集團(tuán)供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)Wal-Mart 百貨集團(tuán) ( “Wal-Mart ”) 獲得的成功靠的是從 1962 年創(chuàng)業(yè)以來(lái)一直堅(jiān)持的三個(gè)基本信念：1. 尊重個(gè)人2. 服務(wù)客戶3. 力求完美Wal-Mart 一直不斷努力以反映這三個(gè)基本信念的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。我們期望供應(yīng)商遵照這 些信念 和其中的價(jià)值觀， 并確保這些信念和價(jià)值觀反映在他們的承 包商、分包商或其它業(yè)務(wù)關(guān)系上。Wal-Mart 相信其供應(yīng)商的操守可影響Wal-Mart 的聲譽(yù)，因此Wal-Mart 要求其供應(yīng)商遵從 與以上所述的三個(gè)信念一致的商業(yè)操守標(biāo)準(zhǔn)。更詳細(xì)地說(shuō)，就是Wal

42、-Mart 要求其供應(yīng)商 遵守下列的標(biāo)準(zhǔn)， 并保留其權(quán)利， 對(duì)供應(yīng)商工廠進(jìn)行周期性、 臨時(shí) (未預(yù)約) 的檢查，以確 保其供應(yīng)商遵守這些標(biāo)準(zhǔn)：1. 遵守相關(guān)法律 所有供應(yīng)商皆應(yīng)遵守營(yíng)業(yè)地區(qū)地方及國(guó)家的法律管轄下的法律要求 及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括 這些地區(qū)的勞工和聘雇法，以及相關(guān)的美國(guó)法律。若法律要求和行 業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有沖突，供 應(yīng)商至少必須遵守產(chǎn)品制造地區(qū)的法律規(guī)定。若行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)國(guó)家 法律要求， Wal-Mart 將會(huì)選用達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商。 供應(yīng)商應(yīng)該遵守所有相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的要求。依法提供必要的發(fā)票和規(guī)定的記錄文件。供應(yīng)商必須向Wal-Mart 保證絕對(duì)不把任何侵 犯他人專利、商標(biāo)或版權(quán)的產(chǎn)品賣給 W

43、al-Mart ，并且應(yīng)該為賣給Wal-Mart 的商品在第三方執(zhí)照下生產(chǎn)）提供所有必要的銷售執(zhí)照。所有的商品必 所有貨運(yùn)的須遵守 相關(guān)法律和 制造國(guó)家的法律， 清楚標(biāo)示原產(chǎn)國(guó)或貼上原產(chǎn)國(guó)標(biāo)簽。商品都將附上政府相關(guān)單位發(fā)給的必要文件，包括但不限于產(chǎn)地來(lái)源證FORM A進(jìn)口執(zhí)照、 配額分 配和簽證，并且遵守有秩序行銷協(xié)議、自愿限制協(xié)議和其它諸如此 類合法的協(xié)議。商注明每一項(xiàng)貨運(yùn) 貨品的原產(chǎn)國(guó)，并列出所有直接或間接的貨款，包括但不限于，任 何協(xié)助、銷售傭金 或?qū)＠褂觅M(fèi)。 支持性文件和任何 Wal-Mart 要求修改的任何文件， 將由供應(yīng)商及時(shí) 提供。若沒有提供完整和正確的信息將可能導(dǎo)致貨品的取消

44、或拒収。2. 聘雇 最起碼， Wal-Mart 希望它的供應(yīng)商達(dá)到以下的聘雇條款和條件： 報(bào)酬 供應(yīng)商應(yīng)遵照其營(yíng)業(yè)地的地方及國(guó)家法規(guī)，或該國(guó)普行的地方標(biāo)準(zhǔn)（若普行的地方標(biāo)準(zhǔn)較高 ） ，提供雇員合理的工資和福利。年 10 月 21 日 21工作時(shí)數(shù)Wal-Mart Stores, Inc. 2003RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文 檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。供應(yīng)商應(yīng)遵守其營(yíng)業(yè)地的地方標(biāo)準(zhǔn)和適用法律，采用合理的雇員工 作時(shí)數(shù)。雇員每 6天工作不得超過(guò) 72 小時(shí)或每個(gè)月歷日 （午夜至午夜 ） 總工作時(shí)數(shù)不 得超過(guò) 14 小時(shí)。工些經(jīng)常要求員工在法律規(guī)定的

45、工作 時(shí)數(shù)之外工作，而沒有依法給予適當(dāng)報(bào)酬的供應(yīng)商。雇員應(yīng)被準(zhǔn)予合理 的休假天數(shù) （ 至少每七天有一天休假日 ） 和請(qǐng)假權(quán)利。強(qiáng)迫或囚禁勞工Wal-Mart 不允許強(qiáng)迫或囚禁勞工的情形。 供應(yīng)商應(yīng)確保員工的雇用 建立在自愿的基礎(chǔ)。 Wal-Mart 不接受由供應(yīng)商提供的，在制造或承包，分包過(guò)程中或其它關(guān)系中利用 強(qiáng)迫勞工或囚禁勞工生產(chǎn)的產(chǎn)品。童工Wal-Mart 不允許使用童工。 Wal-Mart 不接受，無(wú)論是在制造或承 包 、分包過(guò)程中或 其它關(guān)系里，利用童工來(lái)制造產(chǎn)品的供應(yīng)商之產(chǎn)品。不得雇用任何 年紀(jì)小於制造業(yè)司 法法規(guī)所允許的人員。 在國(guó)家法律允許 14 歲以下兒童工作的地區(qū)，Wal-

46、Mart 仍堅(jiān)持14 歲為最小的工作年齡。歧視 / 人權(quán)Wal-Mart 了解在不同的司法管轄區(qū)存在著文化差異和不同標(biāo)準(zhǔn)， 是，我們相信所有 的聘雇條款和條件皆應(yīng)基于個(gè)人的工作能力，而非個(gè)人的特征或信 仰。 Wal-Mart 會(huì)選用對(duì)基本 人權(quán)有社會(huì)和政治承諾，不因種族、膚色、國(guó)籍、性別、 性趨向、宗教、殘 障或其它類似的因素而在招聘的過(guò)程中或在其它任何工作條款和條 件的訂立時(shí)存在歧 視的供應(yīng)商。3. 工作場(chǎng)所環(huán)境Wal-Mart 期望它的供應(yīng)商為員工提供安全、 清潔、 健康和有生產(chǎn)力 的環(huán)境。生產(chǎn)用以 給 Wal-Mart 銷售的商品的工廠應(yīng)提供適當(dāng)?shù)尼t(yī)療設(shè)施、緊急逃生 出口和安全設(shè)備、 照

47、明充足和舒適的工作崗位、清潔的衛(wèi)生間和（如有需要）適當(dāng)?shù)?生活空間。員工必 須接受適當(dāng)?shù)挠?xùn)練以確保安全地執(zhí)行他們的工作?；蚴褂镁玏al-Mart 絕對(duì)不會(huì)使用任何提供不健康或危險(xiǎn)工作環(huán)境， 神或身體懲戒方法 的供應(yīng)商。4. 環(huán)保問(wèn)題 我們相信作為一個(gè)環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)者是我們的職責(zé)。我們鼓勵(lì)客戶和員工 減少、再利用和回 收。我們也鼓勵(lì)供應(yīng)商減少不必要的包裝并盡量使用回收和無(wú)毒性 材料。我們會(huì)選用 和我們分享環(huán)境保護(hù)承諾之供應(yīng)商。5. 工廠檢查規(guī)定 預(yù)定檢查每年最多進(jìn)行三次以確保符合本手冊(cè)內(nèi)所述的標(biāo)準(zhǔn)、條例 和條款。 Wal-Mart保留進(jìn)行臨時(shí) （ 未預(yù)約 ） 工廠檢查的權(quán)利。對(duì)美國(guó)本土供應(yīng)商而言，工廠

48、審計(jì)一般應(yīng)由Wal-Mart 批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證公司執(zhí)行。第三方檢查的所有相關(guān)費(fèi)用以及此類工廠的認(rèn)證費(fèi)用將由供應(yīng)商全 額負(fù)擔(dān)。任何未能 遵守或拒絕遵守這些標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商，其任何及全部未完成之訂單將 被立即取消、貨運(yùn) 被拒収或退回，以及其與 Wal-Mart 的業(yè)務(wù)關(guān)系將被終止。年 10 月 21 日 22Wal-Mart Stores, Inc. 2003RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文之審計(jì)檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。如果供應(yīng)商是通過(guò)“全球采購(gòu)直接進(jìn)口”來(lái)供貨的，其工廠 將由 Wal-Mart 的 內(nèi)部審計(jì)員執(zhí)行。旦工廠已經(jīng)過(guò) Wal-Mart 的內(nèi)部審

49、計(jì)員或批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證公司的審計(jì)并被評(píng)估為綠 色或黃色，工廠便可被任何供應(yīng)商使用來(lái)生產(chǎn)Wal-Mart 的產(chǎn)品。6. 檢查權(quán)為了進(jìn)一步確保在此所述的標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與遵守，Wal-Mart 或由Wal-Mart 指派的第三 方將會(huì)采取積極措施，例如現(xiàn)場(chǎng)檢查生產(chǎn)設(shè)施，來(lái)實(shí)施這些標(biāo)準(zhǔn)和 監(jiān)督這些標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí) 行。任何未能遵守或拒絕遵守這些標(biāo)準(zhǔn)，或不允許檢查生產(chǎn)設(shè)施的 供應(yīng)商，其任何及 所有未完成之訂單將被立即取消、貨運(yùn)被拒収或退回，以及其與Wal-Mart 的業(yè)務(wù)關(guān) 系將被終止。7. 機(jī)密性 供應(yīng)商在任何時(shí)候，無(wú)論是在本協(xié)議期間或之后，均不可向他人透 露，也不可為自己 或他人的目的取用或使用任何商業(yè)秘密、機(jī)

50、密信息、知識(shí)、設(shè)計(jì)、何其它 Wal-Mart 認(rèn)為機(jī)密的信息。供應(yīng)商應(yīng)知道該義務(wù)不只適用 于技術(shù)信息、設(shè)計(jì) 和行銷， 也包括 任何 Wal-Mart 認(rèn)為機(jī)密的商業(yè)信息。 任何尚未準(zhǔn) 備公開的信息應(yīng)被 視為商業(yè)秘密，不可透 露。在此協(xié)議終止時(shí)，無(wú)論任何原因，供應(yīng) 商均應(yīng)歸還供應(yīng)商Wal-Mart 商業(yè)秘密、機(jī)密信息、知識(shí)、數(shù)據(jù)或 技術(shù)信息。 .8. WAL-MART 禮品與饋贈(zèng)政策Wal-Mart 百貨集團(tuán)對(duì)禮品與饋贈(zèng)有非常嚴(yán)格的規(guī)定， 內(nèi)容包括禁止切索取、提供或 接受任何禮品、 饋贈(zèng)、任何形式的 “賄賂”或方便費(fèi)作為與 Wal-Mart開展業(yè)務(wù)的條件； 或作為表達(dá)謝意的形式，或試圖獲得好處；

51、或以低于公司的標(biāo)準(zhǔn)接 受某種貨物或服 務(wù)。 Wal-Mart 的原則是只運(yùn)送和收取同意的總數(shù)量。任何供應(yīng)商、工廠或制造商，如果違反該政策而提供或接受任何形 式的禮品或饋贈(zèng)， 給 / 來(lái)自任何 Wal-Mart 百貨集團(tuán)的員工、雇員、代理商或分公司 的供應(yīng)商、工廠或制 造商， 將喪失現(xiàn)有和未來(lái)的業(yè)務(wù)， 不管該禮品或饋贈(zèng)是否已被接受 另外，違反該政 策的供應(yīng)商、工廠或制造商，將會(huì)被報(bào)告到供應(yīng)商各自隸屬的司法 管轄區(qū)之相關(guān)政府 當(dāng)局。沒有呈報(bào)這類信息的供應(yīng)商、 貿(mào)易商或工廠將受到嚴(yán)重的制裁行動(dòng)， 這些行動(dòng)包括但 不限于所有現(xiàn)有和未來(lái)的業(yè)務(wù)關(guān)系的終止和金錢上的損失。份當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言版的“供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”海報(bào)應(yīng)張

52、貼在生產(chǎn)Wal-Mart 百貨集團(tuán)產(chǎn)品的各制造 部門員工皆能看得到的地方。任何人員， 如果知道有供應(yīng)商或 Wal-Mart 員工違反上述任何標(biāo)準(zhǔn)， 應(yīng)打電話到： 1- 800-WM-ETHIC (1-800-963-8442) ( 美國(guó)之外的其它國(guó)家，請(qǐng)先撥AT&T 的美國(guó)直撥號(hào) 碼 ) 或 寫 信 到 ： Wal-Mart Stores, Inc. ， Business EthicsCommittee ( Wal-Mart 百貨集團(tuán)年 10 月 21 日 23Wal-Mart Stores, Inc. 2003RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊(cè)電子版是唯一受控制的文 檔，打印出來(lái)的不被視為受控制文檔。0215 。作為一位 以下公司的負(fù)責(zé)人：Wal-Mart 的一個(gè)供 應(yīng)商，我已經(jīng)閱讀本文件內(nèi)所述之原則及條款，并了解我司和Wal-Mart 的業(yè)務(wù)關(guān)系 是基于我司完全遵守這些原則及條款。我也了解若沒有遵守本手冊(cè) 所述之任何原則及 條款