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文檔簡(jiǎn)介
1、公司管理制度第一章員工手冊(cè)第一節(jié)公司簡(jiǎn)介和組織機(jī)構(gòu)一、公司簡(jiǎn)介北京碧水莊園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1994年4月5日成立,于1995年初開(kāi)始建立碧水莊園一期,占地400畝,建有8款房型共計(jì)238棟別墅,是當(dāng)時(shí)京城別墅項(xiàng)目中容積率較低、花園大的項(xiàng)目之一。2002年5月20日碧水莊園二期正式開(kāi)盤(pán),在一期的基礎(chǔ)上發(fā)揮其原有優(yōu)勢(shì),綠化覆蓋率達(dá)8 0%,并開(kāi)發(fā)7 2畝湖面,使碧水莊園 真正成為外環(huán)河、內(nèi)抱湖的親水別墅。為進(jìn)一步提升業(yè)主的居住品質(zhì), 全新推出了碧水莊園三期別墅,使私家占地從1 2 0 0平方米到5 2 0 0平方米不等。碧水莊園一直致力于打造碧水品牌高檔別墅,現(xiàn)已成功開(kāi)發(fā)了一 期、二期、三期高檔
2、別墅工程,總占地面積為3000畝,擁有687棟豪華別墅,總建筑面積 34萬(wàn)平方米,成為京城最大規(guī)模的成熟別墅 項(xiàng)目之一。為了滿足各界人士的需求,碧水人又建造了四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的 碧水大廈酒店,衷心為成功人士提供發(fā)展平臺(tái),為有志之士提供展現(xiàn) 自我風(fēng)采的空間。二、公司所追求的高品味服務(wù)特征:碧水人以對(duì)未來(lái)高度負(fù)責(zé)的精神,以滿足客戶需求為目標(biāo),創(chuàng)造 高品質(zhì)的別墅回報(bào)社會(huì)各界, 提供超值的服務(wù)使四方賓客滿意和驚喜。公司宗旨:依法管理、服務(wù)第一公司理念:高效快捷、盡職盡責(zé)、精益求精三、開(kāi)發(fā)公司組織機(jī)構(gòu)圖北京碧水莊園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司組織機(jī)構(gòu)圖dD費(fèi)水立園酒店管理分公司組織機(jī)構(gòu)圖 MRrt( 第二節(jié)勞動(dòng)條例一、
3、管理原則垂直領(lǐng)導(dǎo):上級(jí)管理下級(jí),下級(jí)服從上級(jí)。上級(jí)可以越級(jí)檢查, 不可以越級(jí)指揮;下級(jí)可以越級(jí)投訴,不可以越級(jí)匯報(bào)。員工對(duì)自己 的崗位職責(zé)負(fù)責(zé),對(duì)自己的直接上級(jí)負(fù)責(zé)。二、用人原則公司堅(jiān)持以人為本、 任人唯賢的用人原則, 實(shí)行全員勞動(dòng)合同制, 勞動(dòng)合同是建立勞動(dòng)關(guān)系的重要依據(jù)。三、員工體檢在正式錄用前,員工須到公司指定的衛(wèi)生防疫站體檢,體檢合格 后方可辦理入職手續(xù)。員工轉(zhuǎn)正后,每月7日由部門(mén)憑體檢發(fā)票到人力資源部辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。公司每年為員工免費(fèi)體檢一次,以保證服務(wù) 衛(wèi)生安全。四、員工試用期凡被錄用的新員工,自簽訂勞動(dòng)合同之日起,須經(jīng)過(guò)試用期(根 據(jù)勞動(dòng)合同期限確定)。試用期滿前,經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)為正
4、式員工。 凡不 稱職或不符合要求者,試用期間隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。五、工作時(shí)間1、公司實(shí)行每周五天、每天 8小時(shí)工作制(特殊崗位除外)。2、員工工作班次由所在部門(mén)根據(jù)工作需要而定。3、超時(shí)工作須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)人力資源部備案,由部門(mén)經(jīng)理視工作情況安排同等時(shí)間的補(bǔ)休或給予相應(yīng)的加班工資(副經(jīng)理級(jí)人員除外)。六、薪金1、 公司實(shí)行下發(fā)薪制度,于每月7日匯入本人帳戶(遇節(jié)、假 日提前發(fā)放)。2、公司實(shí)行崗位等級(jí)工資制。3、經(jīng)理級(jí)人員實(shí)行年薪制。七、辭退若員工違犯國(guó)家法律法規(guī)、公司相關(guān)規(guī)章制度,將視情節(jié)輕重予以辭退,直至追究法律責(zé)任第二章人事管理制度第一節(jié)職位分類公司在確定職能、機(jī)構(gòu)、編制的基礎(chǔ)上,進(jìn)行
5、職位的設(shè)置,每個(gè)職位制定的職責(zé)作為公司評(píng)定員工錄用、考核、培訓(xùn)、晉升等的依據(jù)。公司根據(jù)職位分類,設(shè)置員工的職務(wù)和等級(jí)序列。公司員工的級(jí)別分為三十五級(jí);部門(mén)正經(jīng)理級(jí)人員分為二十級(jí)。職務(wù)與級(jí)別的對(duì)應(yīng)關(guān)系是:(一)總經(jīng)理級(jí)(二)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總工程師級(jí)(三)副總經(jīng)理級(jí)(四)部門(mén)正經(jīng)理級(jí)(以上為經(jīng)理級(jí)人員級(jí)別)(一)部門(mén)副經(jīng)理級(jí)(二)工程師級(jí)(三)部門(mén)主管級(jí)(四)部門(mén)領(lǐng)班、文員、技術(shù)工人級(jí)(五)一般員工級(jí)(六)實(shí)習(xí)生級(jí)(以上為員工級(jí)別)員工的級(jí)別,按照所任職務(wù)及所在職位職責(zé)的大小、工作難易程 度以及員工的德才表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)和工作經(jīng)驗(yàn)確定。如員工因工作需要在公司內(nèi)部調(diào)動(dòng),原職務(wù)級(jí)別一律取消,應(yīng)以 重新任命的
6、職位和級(jí)別為準(zhǔn)。第二節(jié)錄用規(guī)定一、錄用原則以精簡(jiǎn)高效為原則,根據(jù)工作需要在核定編制內(nèi)錄用能勝任本崗 位的人員。二、錄用程序1、應(yīng)聘人員須到人力資源部面試并填寫(xiě)求職申請(qǐng)表 。2、由人力資源部進(jìn)行初試,合格后推薦到用人部門(mén)進(jìn)行復(fù)試。3、用人部門(mén)面試合格后,由人力資源部確定上崗時(shí)間及薪酬待 遇。4、新員工到崗后簽訂勞動(dòng)合同,由人力資源部通知用人部門(mén)接收(見(jiàn)員工入職通知)。試用期滿經(jīng)考核確認(rèn)轉(zhuǎn)正與否。5、新員工須進(jìn)行崗前培訓(xùn)并建立培訓(xùn)檔案。附1:員工體檢制度員工體檢制度一、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督本部門(mén)員工體檢工作;二、健康卡有效期到期時(shí)須提前一個(gè)月到衛(wèi)生防疫站辦理體 檢換證等相關(guān)手續(xù);三、健康卡由各
7、部門(mén)統(tǒng)一保存,各部門(mén)需將員工健康卡復(fù)印件 及時(shí)上報(bào)人力資源部留檔。附2 :勞動(dòng)合同第三節(jié)聘任制度一、聘任范圍1、凡在公司工作的正式員工,在管理崗位擔(dān)任一定職務(wù)均實(shí)行 聘任制;2、職務(wù)聘任范圍包括:總經(jīng)理、畐応經(jīng)理、部門(mén)正副經(jīng)理、主 管及領(lǐng)班。二、任免權(quán)限1、總經(jīng)理對(duì)經(jīng)理級(jí)人員簽發(fā)任免令;2、主管副總經(jīng)理對(duì)副經(jīng)理、主管、領(lǐng)班級(jí)人員簽發(fā)任免令。三、任免方式1、在公司公告欄上發(fā)布;2、下發(fā)任免書(shū)。四、任免時(shí)間以任免日期為準(zhǔn)。五、知會(huì)主管級(jí)新任職人員進(jìn)行知會(huì)。六、聘任考核各級(jí)人員的聘任必須以聘任對(duì)象的管理能力、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè) 績(jī)做為聘用的主要依據(jù),并使考核形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。七、聘期聘期一般為一至二年。凡
8、被聘人員均實(shí)行二個(gè)月試用期,期滿合 格正式聘任,不合格解聘。八、解聘1、聘任期滿后,如雙方不再簽訂續(xù)聘,聘任自行終止。2、聘任期內(nèi)玩忽職守、造成損失或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤者,按聘任權(quán) 限隨時(shí)解聘。九、續(xù)聘聘任期滿,根據(jù)考核結(jié)果升降或續(xù)聘。十、待遇員工在正式受聘期間享受相應(yīng)的職級(jí)待遇第四節(jié)崗位異動(dòng)一、原則為促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展,充分發(fā)揮員工潛力,本著人盡其職、人 盡其才的原則。1、員工的升、降、免、辭必須本著客觀公正的原則慎重處理。凡屬關(guān)鍵崗位或重要職務(wù)的任職人員,更換時(shí)須進(jìn)行嚴(yán)格審 查;2、人員調(diào)整必須以考核結(jié)果為依據(jù),以任職資格為標(biāo)準(zhǔn),兼顧個(gè)人發(fā)展?jié)撃芎同F(xiàn)任職務(wù);3、人事異動(dòng)包括晉升、降職、調(diào)任、免職
9、、解除勞動(dòng)合同等內(nèi) 容;4、凡人事異動(dòng)均由所屬部門(mén)經(jīng)理提名并提前一周備好相應(yīng)資料 以書(shū)面形式報(bào)人力資源部,由人力資源部按程序及權(quán)限規(guī)定呈 送最終審批人,在得到簽字確認(rèn)后執(zhí)行。未按上述程序操作的, 視為無(wú)效。二、晉升及調(diào)任(一)晉升有兩種形式:1、自我申報(bào):公司提倡自我申報(bào)。申報(bào)人應(yīng)根據(jù)自己的能力專長(zhǎng),填寫(xiě)員工自我申報(bào)表,經(jīng)人力資源部會(huì)同該員工所在部 門(mén)經(jīng)理考察合格后,列入預(yù)選人員檔案,以便在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候選任。2、部門(mén)申報(bào):部門(mén)經(jīng)理根據(jù)部門(mén)發(fā)展計(jì)劃、須增補(bǔ)的崗位或空 缺職位情況推薦人選,申請(qǐng)晉升(擬晉升人員可在本部門(mén)考慮, 也可在整個(gè)公司范圍內(nèi)選擇)。3、內(nèi)部選聘應(yīng)具備的條件:(1 )具備較高職業(yè)
10、技能;(2 )相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;(3)在職期間工作表現(xiàn)、品行良好;(4)完成職位所需的相關(guān)培訓(xùn);(5)具有較好的適應(yīng)性和工作潛力。4、員工晉升分定期和不定期兩種:(1 )定期:每年年底依據(jù)績(jī)效考核評(píng)分及職位空缺狀況,統(tǒng)一 實(shí)施晉升計(jì)劃;(2 )不定期:?jiǎn)T工表現(xiàn)優(yōu)異,培訓(xùn)考核合格者,可隨時(shí)予以 提升。(二)因組織機(jī)構(gòu)或工作內(nèi)容變化富余的人員,部門(mén)經(jīng)理可向人力資源部提出申請(qǐng),由人力資源部負(fù)責(zé)安置。三、任免程序(一)凡呈報(bào)人員晉升、調(diào)任、降職要求的部門(mén),應(yīng)配齊以下資 料:1、擬定調(diào)整的職務(wù)或工作;2、員工績(jī)效考核表;3、部門(mén)經(jīng)理對(duì)其工作的全面鑒定;4、其它相關(guān)材料。(二)凡由公司決定調(diào)整的人員,所
11、在部門(mén)經(jīng)理應(yīng)按上述規(guī)定配齊材料。(三)凡員工任免,均由人力資源部下發(fā)任免通知。(四)凡接到任免通知的員工,及時(shí)交接工作并到人力資源部辦 理任免手續(xù)。(五) 凡因晉升或降職變動(dòng)職位的人員,其薪酬由變動(dòng)之日起重 新核定。第五節(jié)培訓(xùn)制度一、員工入職培訓(xùn)1、培訓(xùn)目的:幫助新員工建立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能。2、培訓(xùn)組織:培訓(xùn)工作由人力資源部根據(jù)公司制定系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,指導(dǎo)、督 促各部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,包括:培訓(xùn)計(jì)劃、教員選聘、教材選 擇、培訓(xùn)考核等。3、培訓(xùn)內(nèi)容:(1 )公司管理制度;(2 )職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)。4、培訓(xùn)考核及其它:(1 )入職培訓(xùn)期限為一天, 員工入職第一周周四上午 8 : 30分, 考核
12、時(shí)間為員工到崗后第二周周三下午14 : 00點(diǎn)。(2)未經(jīng)入職培訓(xùn)者不準(zhǔn)上崗;考試不合格者不準(zhǔn)上崗;二次 以上不合格者不試用。二、在職員工的培訓(xùn)1、培訓(xùn)組織:由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。包括:教學(xué)計(jì)劃、教員、教材、 課程設(shè)置、檢查、考核、頒發(fā)培訓(xùn)合格證等。2、培訓(xùn)內(nèi)容:(1) 本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)及服務(wù)工作的基本功和技能;(2) 對(duì)有關(guān)部門(mén)重要崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn);(3 )對(duì)管理人員進(jìn)行公司全面質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn);(4 )其它經(jīng)總經(jīng)理批示的有關(guān)培訓(xùn)。3、考核及其它培訓(xùn)后進(jìn)行考核,考核成績(jī)由人力資源部通報(bào)員工所在部門(mén)并 記入員工培訓(xùn)檔案。附1:關(guān)于員工參加各類專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)余學(xué)習(xí)的暫行規(guī)定一、員工參加各類專業(yè)培
13、訓(xùn)或業(yè)務(wù)進(jìn)修,必須符合以下條件:1、專業(yè)對(duì)口,工作確實(shí)需要;2、部門(mén)同意或推薦,報(bào)公司批準(zhǔn)。二、凡為達(dá)到某種學(xué)歷報(bào)考各類業(yè)余院校及電大、函大的員工,其學(xué)費(fèi)一律自理,公司不提供學(xué)習(xí)時(shí)間。三、凡經(jīng)公司批準(zhǔn)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi),一律憑結(jié)業(yè)證或成績(jī)合格通知單報(bào)銷(xiāo),其學(xué)習(xí)所占用的工作時(shí)間,按“公假”處理。四、凡經(jīng)公司出資培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,在本人服務(wù)期內(nèi)辦理辭職或因違紀(jì)被解除勞動(dòng)合同的必須交納培訓(xùn)費(fèi)。附2:關(guān)于員工辭職收取培訓(xùn)費(fèi)的規(guī)定一、為加強(qiáng)對(duì)員工的管理,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,特制定此規(guī)定。二、本規(guī)定適用在公司工作并接受公司出資培訓(xùn)或由公司繳納培訓(xùn)費(fèi)的在職員工和再次接受公司出資培訓(xùn)者,辭職時(shí)按本規(guī)定前后合并計(jì)算。三
14、、經(jīng)公司出資接受培訓(xùn)的員工0D費(fèi)水立園(包括在大中院校在職業(yè)余學(xué)習(xí)、函大、技術(shù)工人考級(jí)交納培訓(xùn)費(fèi)等),辭職時(shí),收取培訓(xùn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)如下:1、凡員工本人申請(qǐng)辭職經(jīng)公司批準(zhǔn)后, 根據(jù)在公司工作時(shí)間 的長(zhǎng)短(從畢業(yè)、培訓(xùn)結(jié)束或調(diào)入算起) ,工作不滿三年者每在公 司工作滿一年少收全部培訓(xùn)費(fèi) 40%,工作不滿一年者,收取全部 培訓(xùn)費(fèi)。2、畢業(yè)或培訓(xùn)期滿后,在公司工作滿三年,申請(qǐng)辭職經(jīng)公司 批準(zhǔn)后,免收全部培訓(xùn)費(fèi)。3、多次接受公司出資培訓(xùn)者的培訓(xùn)費(fèi)累計(jì)計(jì)算,在公司工作 時(shí)間從最后一次培訓(xùn)結(jié)束算起,工作滿三年后可免收全部 培訓(xùn)費(fèi),每一次培訓(xùn)后工作滿三年者不再合并計(jì)算。4、非員工本人申請(qǐng)離開(kāi)公司時(shí),可根據(jù)具體情況
15、少收或免收 培訓(xùn)費(fèi)。四、培訓(xùn)費(fèi)交納數(shù)額由人力資源部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后決定,申請(qǐng)辭職者要一次付清全部應(yīng)交培訓(xùn)費(fèi)后,方可辦理辭職手續(xù)。五、拒絕交納培訓(xùn)費(fèi)者,公司有權(quán)依法追查并不予辦理離職手 續(xù)。附3 :培訓(xùn)協(xié)議北京碧水莊園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)和先生/女士 (以下簡(jiǎn)稱乙方)就甲方為乙方提供培訓(xùn)一事,經(jīng)雙方協(xié)商訂立本協(xié)議一、甲方根據(jù)工作需要對(duì)乙方提供培訓(xùn)。二、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn):培訓(xùn)時(shí)間:年月日至年月日合計(jì)天培訓(xùn)機(jī)構(gòu):三、培訓(xùn)內(nèi)容:四、 培訓(xùn)費(fèi)用: 元。五、乙方同意自培訓(xùn)結(jié)束之日起,為公司服務(wù) 年。同時(shí),原勞動(dòng)合同書(shū)中不足本協(xié)議所規(guī)定的服務(wù)期限部分應(yīng)按本協(xié)議 確定的期限執(zhí)行。六、甲方承諾:1、培
16、訓(xùn)結(jié)束后,乙方經(jīng)考核成績(jī)合格,甲方依據(jù)乙方取得的結(jié)業(yè)證或成績(jī)合格通知單擔(dān)付乙方培訓(xùn)期間所需的培訓(xùn)費(fèi)用。2、乙方培訓(xùn)期間,甲方照常支付乙方工資,乙方的社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇不變。3、根據(jù)工作需要,甲方可中止培訓(xùn)調(diào)回乙方。七、乙方承諾:1、乙方在培訓(xùn)期間服從甲方安排,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成公司規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容2、培訓(xùn)結(jié)束,乙方將學(xué)習(xí)情況匯報(bào)及培訓(xùn)成績(jī)送交本部門(mén)經(jīng) 理和人力資源部。3、乙方在培訓(xùn)后將學(xué)習(xí)成果用在工作上,盡職盡責(zé)為公司服 務(wù)。4、乙方因個(gè)人原因考核成績(jī)不合格,培訓(xùn)費(fèi)全部自負(fù)(包括由 公司墊付的培訓(xùn)費(fèi))。八、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:1、若乙方提出辭職且勞動(dòng)合同期未滿 (包括因培訓(xùn)順延的合同期)應(yīng)向甲方退還培訓(xùn)費(fèi)
17、。退款額=公司支付的培訓(xùn)費(fèi)X( 1 實(shí)際服務(wù)月 )約定服務(wù)月2、因乙方嚴(yán)重違反公司管理制度,甲方提出與乙方解除勞動(dòng)合同,乙方也需退還全部培訓(xùn)費(fèi),退還金額與上相同。九、本協(xié)議作為勞動(dòng)合同書(shū)附件。十、本協(xié)議未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。十一、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋單)0D費(fèi)水立園aeai hiek nMot|乙方(簽字)年 月 日月 日第六節(jié)辭職、辭退與解聘辭職與解聘嚴(yán)格按勞動(dòng)法、公司管理制度、勞動(dòng)合同等有 關(guān)規(guī)定執(zhí)行。一、員工在合同期內(nèi)因故不能或不愿繼續(xù)在公司工作而提出辭職。本人應(yīng)提前三十日遞交書(shū)面辭職申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后送人力 資源部審核,人力資
18、源部經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)主管總(副總)經(jīng)理審批二、公司因經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化,員工在合同期內(nèi)患病或非因公負(fù) 傷在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工 作或因不符合國(guó)家及本市對(duì)本行業(yè)對(duì)工種的要求,公司無(wú)法另行安排 工作需要解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定,由有關(guān)部門(mén)經(jīng) 理簽署意見(jiàn)后報(bào)主管總(副總)經(jīng)理批準(zhǔn),提前三十日通知本人辦理 離職手續(xù)。三、員工違反規(guī)章制度,按公司管理制度的規(guī)定就情節(jié)輕重 分別給予記過(guò)、降職、解除勞動(dòng)合同。四、以上各類人員離職前,必須按規(guī)定交接工作,移交物品。五、凡有下列情況之一者予以解聘:1、違法亂紀(jì)行為;2、患各類傳染??;3、不服從調(diào)配;4、工作中出現(xiàn)重
19、大責(zé)任事故;5、連續(xù)曠工二日或年累計(jì)曠工五日。附:?jiǎn)T工申請(qǐng)辭職有關(guān)規(guī)定為加強(qiáng)對(duì)員工的管理, 做好辭職人員的工作交接, 現(xiàn)對(duì)申請(qǐng)辭職人員和由公司限期辦理離職人員規(guī)定如下:一、由本人提出申請(qǐng)辭職1、員工因個(gè)人原因提出辭職, 須提前三十日向部門(mén)經(jīng)理遞交書(shū)面申請(qǐng),部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)后由申請(qǐng)者本人填寫(xiě)離職申請(qǐng)表,部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后送人力資源部審核,人力資源部經(jīng)理簽署意見(jiàn)后辦理離職手續(xù), 未按規(guī)定程序提出申請(qǐng)者, 應(yīng)按勞動(dòng)合同相關(guān)規(guī)定辦理。2、員工本人申請(qǐng)辭職,自批準(zhǔn)之日起至辦理離職手續(xù),期 限為兩天。3、員工申請(qǐng)辭職經(jīng)批準(zhǔn)后部門(mén)將不再安排申請(qǐng)者工作,申請(qǐng) 者應(yīng)按部門(mén)要求交接工作, 同時(shí)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理離職
20、手續(xù)。二、公司限期或勸其離職由公司限期或勸其離職的員工, 按規(guī)定在辦理工作及財(cái)、 物等 移交手續(xù)后,應(yīng)自批準(zhǔn)之日起兩日內(nèi)辦理離職手續(xù), 因特殊情況經(jīng) 人力資源部批準(zhǔn)可適當(dāng)延長(zhǎng)離職時(shí)間。第七節(jié) 勞務(wù)工錄用、辭職、解職、錄用程序1、部門(mén)根據(jù)用人需要,提出申請(qǐng)報(bào)公司批準(zhǔn)后可招用勞務(wù)工。2、求職者需持身份證、學(xué)生證、退休證、下崗證前往人力資源部面試,并填寫(xiě)用工登記表。3、錄用者須到用人部門(mén)試工,為期一周。試工不合格者辦理離職手續(xù)。4、試工期合格者,到人力資源部簽訂勞務(wù)協(xié)議。二、辭職、解職(參照勞務(wù)協(xié)議)附:勞務(wù)協(xié)議北京碧水莊園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司勞務(wù)協(xié)議北京碧水莊園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與(
21、以下簡(jiǎn)稱乙方)本著自愿的原則,經(jīng)協(xié)商簽訂以下勞務(wù)協(xié)議:一、工作崗位:甲方根據(jù)工作的需要,聘用乙方勞務(wù)人員在甲方部從事工作。二、聘用條件1、乙方年齡在45歲以下,男、女均可,身體健康無(wú)違法記錄 的勞務(wù)人員。2、乙方勞務(wù)人員須向甲方提供有效的健康證原件。3、乙方須按甲方要求提供入職所需要的證明。三、工作時(shí)間:,如果甲方乙方勞務(wù)人員每日工作八小時(shí)(不包括用餐時(shí)間)要求勞務(wù)人員延長(zhǎng)工作時(shí)間,乙方勞務(wù)人員應(yīng)服從甲方的工作安排,公司應(yīng)按照國(guó)家和北京市政府有關(guān)政策補(bǔ)償勞務(wù)人員超時(shí)的工作。四、勞務(wù)報(bào)酬及待遇:1、被聘用的乙方勞務(wù)人員勞務(wù)費(fèi)以整月計(jì)算(特殊工種除外),月薪元。2、甲方月底根據(jù)乙方勞務(wù)人員實(shí)際出勤
22、工作日結(jié)算上一個(gè)月 勞務(wù)費(fèi),并于每月7日以現(xiàn)金或銀行卡形式支付給乙方。五、聘用的乙方勞務(wù)人員如發(fā)生工傷事故,須經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)鑒定,并由甲、乙雙方協(xié)商后, 參照國(guó)家和北京市政府有關(guān)工傷保 險(xiǎn)條例執(zhí)行。六、辭職和解職1、被聘用的乙方勞務(wù)人員自動(dòng)辭職時(shí),乙方應(yīng)提前三天以書(shū) 面形式通知所屬部門(mén),如未提前申請(qǐng)應(yīng)以三天勞務(wù)費(fèi)作替代。公司為被聘用的乙方勞務(wù)人員提供的工服、工牌等需妥善保管好,在離職時(shí)退還人力資源部,如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。2、甲方因工作變化或其他原因有權(quán)解除乙方的勞務(wù)人員,并 提前三天通知乙方,如未提前通知,應(yīng)以三天勞務(wù)費(fèi)作替代。七、勞動(dòng)紀(jì)律:如違被聘用的乙方勞務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度
23、。 I1WIO反甲方可酌情處罰直至解除勞務(wù)協(xié)議, 不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。有意 損壞或因操作不當(dāng)致使公司設(shè)備、 財(cái)物等損壞者,應(yīng)照價(jià)賠償,情 節(jié)嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)。八、乙方在履行本協(xié)議期間,若勞務(wù)職工的身份發(fā)生變化時(shí),乙方應(yīng)通知甲方,乙方未通知的,本協(xié)議自乙方的勞務(wù)職工身份發(fā) 生變化時(shí)起,自動(dòng)解除,甲方不承擔(dān)任何補(bǔ)償責(zé)任。九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。合同有效期自 年月日至年月日止。十、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽訂后,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)條款。甲方: 乙方:年 月日年 月日第八節(jié) 員工檔案管理為加強(qiáng)員工檔案建設(shè)和管理,由人力資源部負(fù)責(zé)員工檔案管理工 MRrt(一、檔案內(nèi)容面試登記表、員工履歷表、
24、身份證復(fù)印件、考核材料、證書(shū)的復(fù) 印件、獎(jiǎng)懲材料、政府規(guī)定的其它證件、任免調(diào)職決定、出國(guó)人員審 批表等材料。二、檔案管理1、所有員工均需建立人事檔案。2、人事檔案由公司統(tǒng)一存入國(guó)家人才交流中心,存檔費(fèi)由公司 負(fù)責(zé)。本人離職人事檔案須辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。3、檔案的查閱必須經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)。4、如需摘抄檔案材料中的有關(guān)內(nèi)容,須經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn), 并由檔案管理人員核對(duì)無(wú)誤,注明“抄自某某檔案”字樣。5、人事檔案要分類統(tǒng)計(jì),妥善保管,定期整理,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。 對(duì)無(wú)價(jià)值、重復(fù)無(wú)用的資料,經(jīng)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)后, 登記 備案予以銷(xiāo)毀。對(duì)于離職、解聘人員檔案單獨(dú)保管,這類檔案 存檔時(shí)間為兩年。6、離職人員
25、須于三月內(nèi)辦理調(diào)檔案手續(xù)。第三章考勤管理制度第一節(jié)考勤管理、員工上、下班時(shí)必須打卡。、不準(zhǔn)托人打卡或代人打卡。三、因公不能按時(shí)打卡,由部門(mén)出據(jù)書(shū)面證明并由主管副總經(jīng)理簽字確認(rèn)四、上、下班時(shí)間以考勤機(jī)時(shí)間為準(zhǔn),特殊情況的以各部門(mén)出據(jù)書(shū)面證明為準(zhǔn)五、遲到員工須在上班前10-40分鐘打卡完畢,迅速到達(dá)工作崗位。自打 卡截止時(shí)間10分鐘內(nèi)打卡視為遲到;延遲 10分鐘以上、30分鐘以 內(nèi)打卡視為曠工半日;延遲 30分鐘以上打卡視為曠工一日。六、早退下班時(shí)間延遲10分鐘為打卡起時(shí),提前 10分鐘打卡視為早退, 提前30分鐘打卡視為曠工半日,提前1小時(shí)打卡視為曠工一日。七、曠工按下列情況之一計(jì)曠工:1、上下
26、班忘記打卡;2、請(qǐng)假未批或未請(qǐng)假而不到崗上班的;3、假期滿未銷(xiāo)假、續(xù)假而返崗的;4、口頭請(qǐng)假,假畢上班當(dāng)日未補(bǔ)請(qǐng)假單。八、加班1、員工加班應(yīng)提前1天填寫(xiě)加班申請(qǐng)單,并于當(dāng)日?qǐng)?bào)人力資 源部備案,否則視同無(wú)效。2、 超時(shí)加班或遇周六、日加班的應(yīng)于上班后第二天及時(shí)補(bǔ)報(bào)加 班申請(qǐng)單,否則予以作廢。3、加班時(shí)間以一個(gè)小時(shí)為最小單位。第二節(jié)假期規(guī)定、病假1、員工因病休假,應(yīng)憑醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院開(kāi)據(jù)的病假證明經(jīng)批準(zhǔn)后 方可病休。2、員工病假期間不享受工資。3、病假可電話請(qǐng)假,必須在當(dāng)日上班前向部門(mén)請(qǐng)假,銷(xiāo)假必須持 醫(yī)院開(kāi)具的病假證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。二、事假1、須提前一天向部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。來(lái)不及到 公
27、司請(qǐng)假時(shí),應(yīng)用電話通知部門(mén), 經(jīng)同意后方可休假,事后補(bǔ) 辦請(qǐng)假手續(xù)。2、員工事假不享受工資。3、實(shí)習(xí)期、試用期一般不予準(zhǔn)假,如因特殊原因需休事假的, 將以同等時(shí)間順延。三、換休1、 員工換休須填寫(xiě)換休單,換休時(shí)間以1天為最小單位。2、員工換休須提前三天征得部門(mén)同意,未經(jīng)批準(zhǔn)者,不得擅離 工作崗位。3、員工不準(zhǔn)隔月?lián)Q休。四、工傷工傷須由勞動(dòng)部門(mén)認(rèn)定,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、婚假人力資源部憑員工結(jié)婚證可批準(zhǔn)三天有薪婚假。七、喪假員工直系親屬(父、母、配偶、子女、岳父母、公婆)死亡時(shí), 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可給予三天有薪喪假。八、義務(wù)獻(xiàn)血假凡響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,義務(wù)獻(xiàn)血者除給
28、予一定的補(bǔ)助外,可享受五天 有薪假。九、公假1、參加學(xué)生家長(zhǎng)會(huì); 2、搬遷(國(guó)家及地方計(jì)劃內(nèi)) 3、公有住房修繕 (公假時(shí)間由公司視實(shí)際情況決定。)第三節(jié)假期審批權(quán)限一、兩日內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理審批。二、三至五日由人力資源部經(jīng)理審批。三、五日以上由主管副總經(jīng)理審批。四、部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假由總經(jīng)理批準(zhǔn),每月兩日病、事假不扣工資。第四節(jié)員工有薪年假-、休假范圍1、凡在本公司工作滿一年以上者可享受有薪年假七日。2、連續(xù)工齡滿一年增給年假一天,以此類推,但增給假期最多不 超過(guò)十四日,領(lǐng)班以上人員年假天數(shù)作以下增加:(1 )領(lǐng)班增加一日;(2 )主管增加兩日;(3)部門(mén)正、副經(jīng)理增加三日;(4)副總經(jīng)理增加四日;(5
29、)總經(jīng)理增加五日。3、凡當(dāng)年有下列情形之一者,不享受年假:(1 )病休全年累計(jì)兩個(gè)月以上,或已安排休養(yǎng);(2)受到公司紀(jì)律處分,或發(fā)生重大責(zé)任事故造成經(jīng)濟(jì)損失的;(3)已提出辭職申請(qǐng)者,不再安排年假。(4) 新調(diào)入員工,工作滿一年后時(shí)間為9月30日以前者,可享 受當(dāng)年年假,以后者不再享受當(dāng)年年假。二、休假有關(guān)規(guī)定1、員工休假須填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的報(bào)人力資源部(ID費(fèi)水立園ofrroiif.EK Hw(a 備案;部門(mén)副經(jīng)理(含)以上管理人員休假需報(bào)人力資源部, 經(jīng)總經(jīng)理審批后生效。2、員工休假除填寫(xiě)請(qǐng)假單之外,應(yīng)由考勤員如實(shí)記錄在當(dāng)月 考勤記錄上。3、員工連續(xù)休假中遇有周六、日不計(jì)算在年
30、休假天數(shù)內(nèi)。4、年休假一律一次性提取使用,不允許零星提取。5、員工休假期滿后,須主動(dòng)到本部門(mén)和人力資源部銷(xiāo)假。第四章獎(jiǎng)懲制度第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)種類及條件1、通報(bào)表?yè)P(yáng) .遇突發(fā)事件,采取積極有效措施妥善解決 .受到客人口頭或書(shū)面褒獎(jiǎng)。 .關(guān)心公司建設(shè),提出合理化建議并被采納 工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干、有突出事例。2、嘉獎(jiǎng) .發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,及時(shí)報(bào)告或解決。 .一次性為公司創(chuàng)收或避免損失5000元以上 工作突出,連續(xù)兩個(gè)季度績(jī)效考核排名第一。3、記功 .為企業(yè)爭(zhēng)得信譽(yù)和榮譽(yù)。 .一年內(nèi)獲得兩次嘉獎(jiǎng)。4、優(yōu)秀員工 .全年工作業(yè)績(jī)突出,受到公司認(rèn)可 .一年內(nèi)獲得兩次記功。第二節(jié)處罰種類及條件一、通報(bào)批評(píng)1、造成客
31、戶投訴,經(jīng)查屬實(shí)。2、不與同事協(xié)作,有消極抵觸情緒,影響正常工作或造成經(jīng)濟(jì) 損失。3、工作嚴(yán)重失誤。二、警告處分1、違章操作,造成事故。2、搬弄是非,做不利于員工團(tuán)結(jié)的事造成影響。3、故意對(duì)部門(mén)或他人工作設(shè)置障礙。三、嚴(yán)重警告處分1、嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定,造成不良影響。2、違章操作,造成人身傷害或經(jīng)濟(jì)損失 500元以上2000元以 下。3、包庇或隱瞞不報(bào)他人嚴(yán)重違規(guī)行為四、記過(guò)處分1、私拿公司財(cái)物據(jù)為己有(50元內(nèi))。2、因工作失誤,造成公司財(cái)產(chǎn)損失 2000元以上5000元以下3、半年內(nèi)受二次嚴(yán)重警告處分。五、解聘1、一年內(nèi)受兩次記過(guò)處分。2、利用職務(wù)之便,接受賄賂或利用不正當(dāng)手段中飽私囊。
32、3、偷盜行為。4、因工作失誤,造成公司財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失的。5、參加非法組織。6、工作期間打架斗毆造成嚴(yán)重影響的。7、違反國(guó)家法律法規(guī),受到公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的。(獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、處罰標(biāo)準(zhǔn)附后)第五章行政管理制度第一節(jié)儀容、儀表規(guī)定一、員工工作時(shí)應(yīng)精神飽滿,不得面帶倦意,保持良好狀態(tài)。二、員工上班應(yīng)著工服,工服必須清潔整齊,不得帶有灰塵、污 跡、褶皺、開(kāi)線、掉扣。著裝應(yīng)拉好拉鏈,扣齊鈕扣,不可卷衣袖、 褲腿。襯衫下擺扎入褲腰內(nèi)。三、胸牌端正戴于左胸前,領(lǐng)帶、領(lǐng)花挺括干凈、系帶端正、領(lǐng)帶夾位置適中。飾物佩戴美觀大方,不引人注目,不得戴有色眼鏡(眼 疾者除外)。四、員工必須保持頭發(fā)整潔,男員工發(fā)長(zhǎng)不蓋耳,不
33、留大鬢角、 胡須,不準(zhǔn)燙發(fā),女員工過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)必須束扎盤(pán)結(jié)。不可蓬亂或燙怪發(fā) 型、局怪色。五、女員工淡妝上崗,打扮適度,不可濃妝艷抹;指甲清潔,不 得涂有色指甲油。六、上崗前,不得吃有異味食品和飲酒,保持口腔衛(wèi)生。第二節(jié)資料管理規(guī)定一、凡屬以下資料經(jīng)辦人呈送部門(mén)經(jīng)理,由經(jīng)理閱后送至檔案室統(tǒng)存檔公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、工程圖紙、項(xiàng)目方案、經(jīng)濟(jì) 合同、設(shè)備資料、有關(guān)文件或其它具有保存、參考價(jià)值的文件資料。、資料的保管1、公司資料由人力資源部檔案室管理,明確責(zé)任,保證資料齊 全完整,密級(jí)資料必須保證安全。2、公司資料要分門(mén)別類進(jìn)行保管,三、資料的查閱1、查閱一般資料由承辦人申請(qǐng)2、查閱密級(jí)資料由
34、承辦人申請(qǐng)3、查閱檔案時(shí),須保持其整潔歸檔存放,做到查找方便,部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。,部門(mén)經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。,嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確因工作需要進(jìn)行摘錄和復(fù)制時(shí),須經(jīng)部門(mén)經(jīng) 理審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。4、嚴(yán)禁將檔案帶出檔案室,如確需帶出時(shí)另行申請(qǐng),由總經(jīng)理 特批后方可帶出,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送還。5、查閱客戶資料時(shí)須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn) ,嚴(yán)禁復(fù)印客戶的任何資料。6、查閱公司資料必須由檔案管理員進(jìn)行閱檔登記,登記內(nèi)容為 查檔時(shí)間、查閱內(nèi)容、查閱人,并由查閱人簽字。四、檔案的銷(xiāo)毀1、任何個(gè)人或部門(mén)未經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司資料。2、按規(guī)定需要銷(xiāo)毀資料時(shí),凡屬密級(jí)資料須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方 可實(shí)施;
35、一般內(nèi)部資料須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。3、經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案 ,管理人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制檔案銷(xiāo) 毀清單,由人力資源部派人監(jiān)督銷(xiāo)毀。第三節(jié)信報(bào)管理規(guī)定一、 公司報(bào)刊訂閱由人力資源部制定計(jì)劃,總經(jīng)理審批后辦理訂 報(bào)手續(xù)。二、任何部門(mén)或個(gè)人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,廢舊報(bào)刊處理由人力資源部負(fù)責(zé)QD費(fèi)水立園0reMH,K三、發(fā)現(xiàn)報(bào)刊訂發(fā)數(shù)量不對(duì)時(shí),及時(shí)向人力資源部報(bào)告。四、所有公函、郵件,由人力資源部負(fù)責(zé)寄發(fā);確因公需掛號(hào)、 特快專遞的信件、郵件,須經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后方可寄發(fā)。第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下, 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃決策、 規(guī)劃實(shí)施,網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行、管理維護(hù),信息
36、發(fā)布、多媒體與數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)等工作。為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)負(fù)責(zé)受理用戶帳號(hào)申請(qǐng)、IP地址分配、系統(tǒng)資源配置、系統(tǒng)維護(hù)和日常管理工作。協(xié)助各部門(mén) 建設(shè)二級(jí)子網(wǎng)。2、負(fù)責(zé)管理網(wǎng)絡(luò)中各主干節(jié)點(diǎn)。鼓勵(lì)有技術(shù)力量的部門(mén)在做好己有信息點(diǎn)建設(shè)的情況下,發(fā)展自己的局部網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)網(wǎng)管審核、 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可連入莊園主干網(wǎng),并由網(wǎng)管提供相應(yīng)的IP地址.網(wǎng)絡(luò)配置和指導(dǎo)。3、各部門(mén)應(yīng)認(rèn)真研究并積極提供需要上網(wǎng)的各種信息系統(tǒng)和管 理軟件,并與網(wǎng)管聯(lián)系,以便規(guī)范化之后上網(wǎng)應(yīng)用。4、根據(jù)莊園網(wǎng)絡(luò)的具體情況提供相關(guān)的技術(shù)支持,對(duì)我開(kāi)發(fā)公 司各類上網(wǎng)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。二、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理1、主服務(wù)器24小時(shí)不間斷開(kāi)機(jī)工作,以確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2
37、、應(yīng)確保網(wǎng)內(nèi)每個(gè)用戶信息節(jié)點(diǎn)與INTERNET 的連通。3、 各部門(mén)的信息節(jié)點(diǎn)必須在工作日的8:00-17:00 開(kāi)機(jī)正常工 作,如設(shè)備有異常情況,應(yīng)及時(shí)與網(wǎng)管聯(lián)系,以保證個(gè)節(jié)點(diǎn)日 常通訊正常。4、進(jìn)入INTERNET 的計(jì)算機(jī)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)本地軟件維護(hù),入 網(wǎng)使用情況應(yīng)有記錄可查,入網(wǎng)軟件的使用由網(wǎng)絡(luò)主管審核、 控制,特別應(yīng)嚴(yán)格控制外存儲(chǔ)設(shè)備的使用,嚴(yán)防病毒及惡性代碼侵入網(wǎng)內(nèi)。5、網(wǎng)絡(luò)用戶必須遵守中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管理暫行規(guī)定和中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng) 安全保護(hù)條例,網(wǎng)絡(luò)主管有權(quán)對(duì)違反有關(guān)規(guī)定和用戶守則的 用戶提出警告并有權(quán)停止對(duì)其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。三、網(wǎng)絡(luò)資源管理1、凡
38、由公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備,無(wú)論放在哪個(gè)部門(mén)都應(yīng)愛(ài)護(hù)使用 并承擔(dān)設(shè)備日常維護(hù)及管理工作,其資源必須向全網(wǎng)開(kāi)放, 保證資源共享。2、網(wǎng)管不定期的對(duì)全網(wǎng)各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,對(duì)多次不能保證開(kāi)機(jī)時(shí)間,不提供資源共享的部門(mén),由網(wǎng)管向領(lǐng)導(dǎo) 反應(yīng)進(jìn)行調(diào)撥另行安置。3、在莊園內(nèi)部網(wǎng)上運(yùn)行的各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件,都免費(fèi)向整個(gè)局域網(wǎng)提供使用4、對(duì)于各部門(mén)為提高信息管理申請(qǐng)要求開(kāi)發(fā)的各種應(yīng)用軟件, 網(wǎng)管將積極協(xié)助為部門(mén)申請(qǐng)立項(xiàng),并提供軟件研發(fā)及一切技 術(shù)支持。5、根據(jù)開(kāi)發(fā)公司工作的需要,網(wǎng)絡(luò)主管要積極配合采購(gòu)和開(kāi) 發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源。四、網(wǎng)絡(luò)安全管理1、網(wǎng)絡(luò)主管要盡一切努力使整個(gè)開(kāi)發(fā)公司的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、安全、 高效地運(yùn)行。2、
39、定期評(píng)估和審核計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全狀況,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全動(dòng)態(tài),堵塞網(wǎng)絡(luò)安全漏洞,消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患,確保網(wǎng)絡(luò)的暢通運(yùn)行。3、定期調(diào)整相關(guān)安全設(shè)置,進(jìn)行非法入侵防范。對(duì)網(wǎng)上的黑客 的攻擊行為,一經(jīng)查實(shí),應(yīng)援引相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)章與法律予以 懲罰。4、定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行有關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用的法律.法規(guī)的教育,網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)教育,提高網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。五、機(jī)房安全管理制度1、進(jìn)出中心機(jī)房管理:非工作人員不得隨意進(jìn)入中心機(jī)房;危險(xiǎn)品及可燃品不得帶入機(jī)房;未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得在機(jī)公司管理制度 房?jī)?nèi)照像、錄像等。2、服務(wù)器運(yùn)行管理:工作人員可根據(jù)需要啟動(dòng)或關(guān)閉服務(wù)器系統(tǒng);監(jiān)視并記錄服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行情況,特別是出現(xiàn)的異常情況;
40、監(jiān)視電壓、電流、濕溫度等環(huán)境條件;監(jiān)視運(yùn)行的作業(yè)和信息傳輸情況;建立服務(wù)器運(yùn)行情況登記制度。3、服務(wù)器遠(yuǎn)程操作管理:為了確保中心機(jī)房的安全,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管人員對(duì)服務(wù)器的遠(yuǎn)程操作。4、服務(wù)器口令管理:定期更換服務(wù)器口令;工作人員不得隨 意泄漏口令。5、特權(quán)及特權(quán)程序的管理:不得將系統(tǒng)特權(quán)授予普通用戶,不 得隨意轉(zhuǎn)給他人;對(duì)過(guò)期用戶應(yīng)及時(shí)收回所授予的權(quán)力。6、重要數(shù)據(jù)的輸入及修改管理:重要數(shù)據(jù)不得外泄,重要數(shù)據(jù) 的輸入及修改應(yīng)有專人來(lái)完成。7、重要數(shù)據(jù)的打印輸出及外存介質(zhì)的管理:打印輸出及外存介 質(zhì)應(yīng)存放在安全的地方,打印出的廢紙應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀。8、服務(wù)器安裝軟件的管理: 服務(wù)器上不使用外來(lái)的光盤(pán)與軟盤(pán)
41、, 不裝與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行無(wú)關(guān)的盜版軟件。對(duì)服務(wù)器正常運(yùn)行所需軟件,一定要先在其它機(jī)器上進(jìn)行安全運(yùn)行驗(yàn)證。9、中心機(jī)房?jī)?nèi)不抽煙、不會(huì)客、不做與網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行與維護(hù)無(wú)關(guān)的事情。機(jī)房的設(shè)備與軟件不允許隨便外借。10、如有外來(lái)人員參觀我們中心機(jī)房,需報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)知道。第五節(jié) 文件打印、復(fù)印、傳真管理規(guī)定一、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字的文稿不得辦理。二、涉及密級(jí)的材料,未經(jīng)總經(jīng)理簽字同意不得辦理。三、文稿內(nèi)容與國(guó)家政策、法令相抵觸的不得辦理。四、來(lái)路和去向不明的材料不得辦理。五、人力資源部設(shè)專人對(duì)文件打印、復(fù)印、傳真進(jìn)行管理,公司各部門(mén)因工作需要進(jìn)行此事項(xiàng)時(shí),應(yīng)填寫(xiě)文件辦理申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后,送交人力資源部統(tǒng)一
42、辦理。六、文件打印、復(fù)印、傳真辦理后,管理人員應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)文件 辦理登記表并經(jīng)承辦人簽字。第六節(jié) 員工出入證管理規(guī)定一、公司員工領(lǐng)用胸牌或辦理出入證時(shí) ,需到財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部繳納胸 牌押金5元后,憑財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部出具的收據(jù)到人力資源部領(lǐng)取。二、 公司員工離職時(shí),人力資源部辦理離職手續(xù)收回證件后,財(cái) 務(wù)統(tǒng)計(jì)部將證件押金退還離職人員,收回收據(jù)。三、員工胸牌或出入證一旦損壞、遺失時(shí)須及時(shí)報(bào)人力資源部按 相關(guān)規(guī)定重新領(lǐng)取。四、所有辦理完的出入證都要保留其復(fù)印件。第七節(jié)通訊工具使用管理規(guī)定-、程控電話1、公司員工在工作時(shí)間接打電話時(shí) ,須使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)2、未經(jīng)許可或無(wú)工作需要,不得對(duì)外提供他人電話號(hào)碼。3、 工作時(shí)間
43、嚴(yán)禁打私人電話;除特殊情況外,嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用 電話。4、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可,不準(zhǔn)擅自跨部門(mén)借用電話。5、公司長(zhǎng)途電話使用管理辦法 ,依下述條款執(zhí)行: 長(zhǎng)途電話設(shè)專人管理。 員工因公使用長(zhǎng)途電話時(shí),須人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使 用。6、 各部門(mén)因工作需要,申請(qǐng)安裝新話機(jī)時(shí),須經(jīng)部門(mén)申請(qǐng),總 經(jīng)理批準(zhǔn)。二、移動(dòng)電話1、根據(jù)工作需要由總經(jīng)理批準(zhǔn)給有關(guān)人員配發(fā)移動(dòng)電話或報(bào)銷(xiāo) 費(fèi)用。通話費(fèi)用在300元/月以內(nèi),實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),超額費(fèi)用從使 用人薪資中扣繳。2、移動(dòng)電話的購(gòu)置由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部負(fù)責(zé),由人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放 并造冊(cè)登記。3、移動(dòng)電話的申領(lǐng)須嚴(yán)格按公司申領(lǐng)手續(xù)執(zhí)行,人員離職時(shí), 須將移動(dòng)電話完好交還,如有損壞
44、,按財(cái)務(wù)規(guī)定賠償。4、移動(dòng)電話須愛(ài)護(hù)使用,并保持其良好的通話性能與接收功能。5、移動(dòng)電話因工作需要可轉(zhuǎn)借他人。6、持機(jī)人員移動(dòng)電話必須 24小時(shí)開(kāi)機(jī)。7、新到崗自備移動(dòng)電話、享受移動(dòng)電話費(fèi)報(bào)銷(xiāo)待遇的員工,需 在到崗當(dāng)日將移動(dòng)電話號(hào)碼告知人力資源部,以便工作聯(lián)絡(luò)。8、新到崗享受移動(dòng)電話費(fèi)報(bào)銷(xiāo)待遇的員工,到崗一個(gè)月后開(kāi)始 享受電話費(fèi)報(bào)銷(xiāo)待遇。9、費(fèi)用交納、管理、登記由人力資源部負(fù)責(zé)。三、內(nèi)部移動(dòng)電話1、公司有關(guān)人員因工作需要配置內(nèi)部移動(dòng)電話時(shí),由部門(mén)申請(qǐng)、 總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放。2、持機(jī)人員工作時(shí)間必須開(kāi)機(jī)并隨身攜帶,在莊園內(nèi)居住的持 機(jī)人員,須24小時(shí)開(kāi)機(jī)。3、持機(jī)人員應(yīng)保持移動(dòng)電
45、話電量充足0D費(fèi)水立園處于正常使用狀態(tài)。4、持機(jī)人員通話時(shí),語(yǔ)言須簡(jiǎn)潔、清晰5、移動(dòng)電話號(hào)碼一經(jīng)編定,嚴(yán)禁私自更改。6、出現(xiàn)故障時(shí),由使用人向人力資源部報(bào)修四、內(nèi)部有線電話使用管理規(guī)定與程控電話相同第八節(jié) 設(shè)備、設(shè)施使用、報(bào)修制度一、設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)和驗(yàn)收1、公司各項(xiàng)設(shè)備、配件的購(gòu)買(mǎi)由專人負(fù)責(zé)。2、設(shè)備、配件購(gòu)入后,由使用部門(mén)負(fù)責(zé)驗(yàn)收。驗(yàn)收合格辦理入 庫(kù)手續(xù),付款時(shí)需預(yù)留質(zhì)保金。二、設(shè)備管理檔案室負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施的建檔工作,檔案內(nèi)容主要包括:設(shè)備 型號(hào)、主要部件名稱、生產(chǎn)廠家、資產(chǎn)價(jià)值、使用壽命、保修期、聯(lián) 系電話、使用說(shuō)明書(shū)、保修卡等。建檔完畢后,交檔案室存檔。查閱 時(shí)由使用人到檔案室進(jìn)行登記借閱
46、。三、設(shè)備、設(shè)施的使用和維修1、設(shè)備、設(shè)施的使用 設(shè)備、設(shè)施的使用本著專物專用、專人專管的原則。當(dāng)同一 設(shè)備由多人使用時(shí),全體使用人對(duì)該設(shè)備均有保管責(zé)任。 由使用部門(mén)在設(shè)備、設(shè)施安裝地醒目位置懸掛操作規(guī)程。 使用人操作設(shè)備前需詳細(xì)閱讀使用說(shuō)明書(shū)和操作規(guī)程,避免 因誤操作導(dǎo)致設(shè)備的損壞。 使用人需愛(ài)護(hù)設(shè)備,按正確操作程序進(jìn)行操作,嚴(yán)禁違規(guī)操 作。2、設(shè)備、設(shè)施維修和維護(hù) 設(shè)備、設(shè)施損壞時(shí),必須及時(shí)報(bào)修。 設(shè)備保修期內(nèi)報(bào)修時(shí)需填寫(xiě)設(shè)備報(bào)修單,由使用部門(mén)聯(lián)系廠家進(jìn)行維修。a菊水溺rOI|f.K 設(shè)備保修期外報(bào)修時(shí),由使用部門(mén)查明故障原因并制定維修 方案,視情況實(shí)施維修。 設(shè)備維修用料、件本著誰(shuí)維修誰(shuí)
47、請(qǐng)購(gòu)的原則,及時(shí)請(qǐng)購(gòu)。 維修或更換的設(shè)備設(shè)施,由使用部門(mén)負(fù)責(zé)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格方 可投入正常運(yùn)行,并及時(shí)填寫(xiě)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。四、設(shè)備的折舊和報(bào)廢 1、設(shè)備的折舊:財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部根據(jù)設(shè)備使用壽命、實(shí)際使用年限、設(shè)備原值、設(shè)備運(yùn)行狀況等因素對(duì)設(shè)備進(jìn)行折舊2、設(shè)備、設(shè)施達(dá)到使用壽命需報(bào)廢時(shí),由使用部門(mén)填寫(xiě)設(shè)備 報(bào)廢申請(qǐng)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理報(bào)廢手續(xù),由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部 進(jìn)行帳務(wù)處理。第九節(jié)員工宿舍管理制度一、員工宿舍管理形式1、員工宿舍的各項(xiàng)事務(wù)由人力資源部統(tǒng)一管理,實(shí)行宿舍長(zhǎng)負(fù) 責(zé)制,宿舍長(zhǎng)每月給予 30元津貼, 每季度發(fā)放一次。2、人力資源部負(fù)責(zé)每月至少一次不定期的對(duì)宿舍進(jìn)行全面檢查, 發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者,嚴(yán)格
48、依照考評(píng)處理,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況每月 男女宿舍各評(píng)選一間標(biāo)兵宿舍, 依照考評(píng)給予獎(jiǎng)勵(lì)并實(shí)行流動(dòng) 紅旗制。3、對(duì)宿舍檢查屢次不合格和本宿舍發(fā)生重大違紀(jì)現(xiàn)象,除對(duì)當(dāng) 事人加倍處罰外,宿舍長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任。二、員工宿舍申請(qǐng)、分配管理1、主管級(jí)以上人員申請(qǐng)宿舍須由本部門(mén)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字 后報(bào)人力資源部,由人力資源部逐級(jí)上報(bào)審批。2、員工宿舍分配(特殊情況除外)由人力資源部行政主管報(bào)主 管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。;服從2、申請(qǐng)住宿員工必須能夠自覺(jué)遵守員工宿舍管理規(guī)定人力資源部的住宿安排和宿舍長(zhǎng)的日常管理。三、員工住宿紀(jì)律1、嚴(yán)禁私自在集體宿舍會(huì)客、留宿外來(lái)人員。2、禁止將非住宿人員帶到宿舍或?qū)⑺奚徼€匙交給
49、非住宿人員使 用。3、住宿人員禁止在走廊和宿舍內(nèi)大聲喧嘩、嬉鬧、亂竄宿舍, 不得影響他人休息,不得有有失大雅的行為。4、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆及危險(xiǎn)物品,嚴(yán)禁聚眾賭博或進(jìn)行 其他違法行為。5、集體宿舍內(nèi)禁止做飯、聚餐、飲酒。6、不得使用除該房門(mén)鑰匙以外的任何物品開(kāi)門(mén)。7、嚴(yán)禁在異性宿舍逗留。四、員工宿舍公用物品管理1、各宿舍公司一次性統(tǒng)一配發(fā)掃把、拖布、簸箕、潔廁刷、紙 簍、塑料桶、暖瓶各一個(gè),如有損壞一律自行負(fù)責(zé)。2、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,嚴(yán)禁私自修理改動(dòng)公共設(shè)施,宿舍設(shè)備設(shè)施 如出現(xiàn)故障住宿人員須及時(shí)報(bào)修,未及時(shí)報(bào)修而造成損失的, 將追究相關(guān)人員責(zé)任。五、員工宿舍能源使用管理1、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁亂接電源
50、;使用電爐子、電熱杯、電飯鍋、電褥 子等電器設(shè)備。2、住宿人員要有較強(qiáng)的節(jié)約意識(shí)和行為,離開(kāi)宿舍時(shí)保證所有 電源關(guān)閉、水龍頭關(guān)緊。3、宿舍白天不許開(kāi)室內(nèi)照明燈,衛(wèi)生間無(wú)人使用時(shí)必須人走關(guān)燈,宿舍無(wú)人時(shí)必須關(guān)閉所有用電設(shè)備。4、嚴(yán)禁非住宿人員到宿舍洗澡、洗衣。六、宿舍衛(wèi)生管理1、住宿人員必須保持室內(nèi)的地面、窗臺(tái)、桌面、電視機(jī)、柜門(mén)、 房門(mén)內(nèi)外干凈無(wú)積塵。2、衛(wèi)生間內(nèi)的浴竿上不得懸掛衣物及其他物品等,內(nèi)衣須掛在專用掛衣竿上3、衛(wèi)生間內(nèi)個(gè)人洗漱及清潔用品要擺放整齊、有條理。面盆、臺(tái)面、鏡子、馬桶、墻面及地面等處必須每日由值日人負(fù)責(zé)清 潔,保持干凈整潔。4、應(yīng)自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不許私自在樓道內(nèi)放任何物
51、品,嚴(yán)禁 往管道間等公共地方傾倒垃圾等雜物。七、宿舍空調(diào)使用管理1、人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放和回收空調(diào)搖控器,對(duì)空調(diào)的開(kāi)啟實(shí)行 統(tǒng)一管理。2、如空調(diào)出現(xiàn)故障時(shí),住宿員工均有責(zé)任及時(shí)報(bào)修,嚴(yán)禁私自 拆卸。八、宿舍鑰匙管理1、員工宿舍鑰匙的發(fā)放與收回由人力資源部負(fù)責(zé),鑰匙領(lǐng)用人 需親自到人力資源部簽字領(lǐng)取本宿舍鑰匙。2、各宿舍鎖具如有損壞需更換時(shí),必須經(jīng)人事行政部同意后方 可更換。3、住宿人員調(diào)整時(shí),已領(lǐng)用鑰匙不得私自調(diào)換,需統(tǒng)一交回人 力資源部再次換領(lǐng)新宿舍鑰匙。4、未經(jīng)公司允許任何人不得私自配制宿舍鑰匙。5、離職、解聘等原因不再住宿時(shí),應(yīng)本人到人力資源部交回宿 舍鑰匙。九、宿舍物品擺放管理1、宿舍內(nèi)
52、空床位上不許擺放任何個(gè)人物品,不許以床墊為褥子, 要鋪床單。2、若非休息時(shí),必須將被子疊好,擺放整齊,嚴(yán)禁在宿舍墻上 亂釘、亂掛、亂寫(xiě)、亂畫(huà)。(夏天掛蚊帳要使用竹竿等物品支 架,不可釘在墻上)。十、宿舍內(nèi)所有公司配發(fā)的設(shè)備物品,由于人為損壞的須由責(zé)任 人照價(jià)賠償。十一、宿舍長(zhǎng)職責(zé)1、宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)所屬宿舍的日常管理工作,做好上傳下達(dá),按照 實(shí)際情況制定室內(nèi)值日排班表, 監(jiān)督管理所屬宿舍員工的衛(wèi)生 值日、設(shè)備與能源合理使用、住宿紀(jì)律等情況。2、宿舍長(zhǎng)有責(zé)任對(duì)宿舍內(nèi)違反員工住宿管理規(guī)定的員工進(jìn) 行糾正或向人力資源部反映實(shí)際情況。3、宿舍長(zhǎng)對(duì)檢驗(yàn)修理后的設(shè)備設(shè)施是否良好具有監(jiān)督職責(zé)。4、宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)空調(diào)的
53、使用管理,保持本宿舍空調(diào)內(nèi)、外機(jī)以及 遙控器的正常使用。5、宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)用和歸還空調(diào)遙控器。6、每年空調(diào)開(kāi)啟前,宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗養(yǎng)護(hù)第十節(jié)公寓樓管理一、入住公寓樓的員工,要愛(ài)護(hù)設(shè)備設(shè)施,如有更換、損壞、維 修費(fèi)用自付。二、自行更換設(shè)備設(shè)施,搬走后不準(zhǔn)拆卸。三、入住期間保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)及使用,搬出時(shí)人力資源部 要與住戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查交接,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,維修費(fèi)用由原住戶承擔(dān)。第十一節(jié)保密制度一、公司保密范圍1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng) 項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告,重要會(huì) 議記錄。4、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。5、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息。6、公司員工人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。7、其它經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。二、保密規(guī)定1、屬于公司秘密的文件、資料和科研成果的收發(fā)、傳遞、使用、 復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由人力資源部設(shè)專人執(zhí)行;2、非總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;3、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定
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