公司員工手冊內(nèi)容詳細實際案例

1、X X X 公 司目錄1. 公司概況 簡介及發(fā)展歷程 組織架構(gòu) 企業(yè)文化2. 入職指引個人資料報到程序試用與轉(zhuǎn)正 入職指導(dǎo)員3. 基本制度形象制度考勤制度薪酬制度差旅制度獎勵與處分4. 福利待遇假期社會保險團隊活動5. 培訓(xùn)與發(fā)展 培訓(xùn)與發(fā)展 培訓(xùn)管理6. 內(nèi)部調(diào)動與晉升機制內(nèi)部調(diào)動晉升機制7. 勞動合同與離職手續(xù)勞動合同離職手續(xù)8. 員工關(guān)系溝通政策溝通渠道申訴渠道9. 職業(yè)道德事宜經(jīng)營活動保密義務(wù)權(quán)利保障保護公司資產(chǎn)10. 附則手冊批準(zhǔn)、修改與解釋其他1. 公司概況簡介及發(fā)展歷程1.1.1 公司簡介 廣西信騰會計服務(wù)有限公司是經(jīng)南寧市工商局注冊登記、財政局批準(zhǔn)，依 法從事企業(yè)商務(wù)代理服務(wù)的

2、專業(yè)機構(gòu)。 主要為企業(yè)提供企業(yè)注冊、 變更、注銷， 代理記賬，商標(biāo)注冊，專利申請，資質(zhì)辦理等專業(yè)服務(wù)，堅持“只做企業(yè)放心 的賬”的理念，為企業(yè)切實解決財務(wù)稅務(wù)問題。 公司成立于 2014 年初，目前擁 有三十余人的專業(yè)財務(wù)團隊，總部位于南寧市青秀區(qū)金湖廣場西江大廈，于 2015 年在玉林市玉州區(qū)設(shè)立玉林分公司，并逐步向廣西其他城市拓展業(yè)務(wù)。為促進企業(yè)共同發(fā)展， 公司每個月免費為企業(yè)提供財稅培訓(xùn)， 并不定期舉辦 大型會員活動，增進企業(yè)之間的交流與互助，幫助企業(yè)對接資源、推廣產(chǎn)品， 該模式受到廣大客戶的一致認可。為帶給客戶更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司不斷優(yōu)化自 身體制、完善增值服務(wù)，向著服務(wù)一流、行業(yè)領(lǐng)先的

3、目標(biāo)穩(wěn)步奮進。組織架構(gòu)企業(yè)文化1.3.1 企業(yè)文化目標(biāo)：服務(wù)一流、行業(yè)領(lǐng)先 使命：財務(wù)的幫手、資本的橋梁 價值觀：專注專業(yè)、共同發(fā)展1.3.2 品牌文化一、招聘程序1、公司各部門欲聘用新員工，必須詳細填寫 部門增員申請書，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后，交由人力資源部辦理招聘事宜；2、人力資源部對應(yīng)聘人員進行初次面試合格后， 由用人部門負責(zé)人和總經(jīng)理復(fù)試，合格者辦理報到手續(xù)；3. 人力資源部將準(zhǔn)備錄用的應(yīng)聘人員資料及審批表報其部門經(jīng)理及公司總經(jīng)理審批；4、人力資源部通知被錄用人員報到時間， 并在新員工報到時， 為其辦理入職手 續(xù)（建立員工檔案、簽定勞動合同等） ，并詳細告知其試用期限及相應(yīng)的薪 資待遇、其它福

4、利等 , 并帶領(lǐng)新員工參觀公司各部門及介紹相關(guān)負責(zé)人；5、由其部門經(jīng)理詳細闡述其崗位職責(zé)、職務(wù)權(quán)限等。應(yīng)聘要求1、應(yīng)聘人員必須如實填寫公司 應(yīng)聘人員登記表中 的所有欄目，不得隱瞞、 虛報；2、應(yīng)聘人員不得向公司隱瞞其可能會影響正常工作的病情或病史； 3、應(yīng)聘人員必須準(zhǔn)備三張 1 寸照片、身份證及學(xué)歷證書等證件的原件， 并提供 所有證件的復(fù)印件留公司存檔。三、試用期及勞動合同 試用與轉(zhuǎn)正1、新聘員工入職， 均需經(jīng)過試用期。 按其工作表現(xiàn)， 公司有權(quán)縮短或延長試用 期，試用期最長不超過 3 個月，最短不低于 1個月。2、試用期內(nèi)， 如員工工作能力或其它有關(guān)方面不能達到工作崗位要求， 公司有權(quán)立即辭

5、退該員工而無需事先通知。3、試用期過后， 公司將對員工在此期間的工作表現(xiàn)作出考評，并記錄在案， 作 為該員工年度考評、晉職的參考資料。轉(zhuǎn)正說明1)公司全體員工從入公司起，試用期為 1-3 個月。員工 1-3 個月之后轉(zhuǎn)正未審批，須延長試用期或辭退。特優(yōu)員工可自行申請或主管推介提前轉(zhuǎn)正，試用期一個月即可轉(zhuǎn)正。4)若提前轉(zhuǎn)正未審批，下個月須按正常手續(xù)重新填 寫轉(zhuǎn)正申請單 。5)6)20%，轉(zhuǎn)正流程：員工自評 ?部門主管評估 ?人資、行政部審核 ?總經(jīng)辦審批 考核評估分數(shù)比例分配：員工自評占 10%， 部門主管評估占 40% ，人資、行政評估占 總經(jīng)辦評估占 30%四大項目。4、試用合格者， 由公司

6、與其簽訂勞動合同。合同期包括試用期在內(nèi)。合同期除另有約定外，一般為 1 年。合同到期，可由簽約雙方各自決定是否續(xù)簽合同。四、個人檔案新聘員工應(yīng)在正式報到之日起的有限時間內(nèi)，向人事主管提供照片、身份證、學(xué)歷證書、畢業(yè)證書、職稱證書、健康證、上崗證及其復(fù)印件等，以供建立員工人事檔案。1、員工的在職檔案由本公司人力資源部負責(zé)管理。2、為確保員工人事記錄正確， 員工應(yīng)及時向公司人事主管書面報告下列個人資料的變更情況：身份證(原件，復(fù)印后歸還)長期及暫時居住地址、聯(lián)系電話；學(xué)歷及其它專業(yè)證明(原件，復(fù)印后歸還)婚姻、生育情況。3、為便于管理， 員工不得向公司隱瞞和其它員工的親屬關(guān)系。 當(dāng)公司認為員工之間

7、的親屬關(guān)系會影響工作和管理時，公司有權(quán)對其作適當(dāng)?shù)娜耸抡{(diào)動。五、在外兼職1、嚴(yán)禁員工在外兼職 ;2、嚴(yán)禁員工從事與本公司相同業(yè)務(wù)的任何活動。 違反上述條款， 將作開除處理3. 基本制度形象制度3.1.1 日常禮儀（1）儀容儀表1、在工作場所著裝應(yīng)得體大方、整齊干凈，可休閑不可過于隨便，不得穿廣告衫、夾 腳拖等；可時尚但不可過于夸張，不得穿緊身、暴露的服裝。2、男員工胡須要刮凈，不得蓄須；女員工淡妝上崗。3、男員工不得留長發(fā)，發(fā)角側(cè)不過耳，后不過衣領(lǐng)。女員工應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊，不得 蓬頭垢面。（2）行為舉止 穩(wěn)重、談吐幽默、談笑有節(jié)、熱情大方、寬容大度。3.1.2 交往禮儀（1）公司內(nèi)與同事或客人

8、相遇應(yīng)主動打招呼或點頭致意。（2）進入他人辦公室應(yīng)先敲門，經(jīng)允許后放可進入。（3）領(lǐng)導(dǎo)在談話、辦事時不隨便打擾，有急事需請示時，征得同意后再插話。3.1.3 工作禮儀（1）保持辦公環(huán)境安靜有序，不得在辦公場所大聲喧嘩，嬉笑打鬧。（2）公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司，同事間以雙方習(xí)慣的方式稱呼，對客戶使用先生、女士等標(biāo) 準(zhǔn)禮儀稱謂。（3）正確使用并愛護公司的物品和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞或發(fā)生故障，應(yīng)立即向行政部報修。（4）保持個人工作區(qū)的干凈整潔，桌面物品擺放整齊有序，離開座位時要整理桌面，將椅 子歸位。（5）妥善保管辦公文具和文件， 下班前必須將所有文稿放置妥當(dāng)， 防止遺失、 泄密。（6）未經(jīng)同意不得隨意翻看同

9、事的文件、資料等，借用公司或他人的物品，使用后及時送 還或歸放原處。（7）自覺遵守和維護公司的環(huán)境衛(wèi)生，不隨地拋灑雜物、煙頭，不隨地吐痰，不在非抽煙 區(qū)（如辦公室、走廊等地點）吸煙，不將茶葉、煙頭拋入便池和水池。（8）自覺遵守會場秩序，按時參加會議，不在會場交頭接耳，開會時將手機設(shè)置靜音，不在會場使用手機。（9）節(jié)約用水、用電，到人走燈閉、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)飲水機，鎖好門窗。3.1.4 電話溝通禮儀 對方來電及時接答，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，未及時接答，向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?接電話先問好，自報單位和姓名，再詢問對方單位、姓名和事由。 接轉(zhuǎn)電話時應(yīng)說“請您稍候” 。對方尋找的人不在時，應(yīng)回答 : “對

10、不起，請問是否需要留言。 ” 因故中途暫時中斷通話時，應(yīng)說“對不起，請您稍候一下” 。 重要通話，須問清要點，做好記錄，必要時可向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。 重要電話通知，應(yīng)事先備好通知題綱，以免遺漏。通話應(yīng)簡明扼要，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長，完畢后，應(yīng)向?qū)Ψ礁鎰e并輕輕掛斷電 話。1）2）3）4）5）6）3.1.5 會客禮儀（1）客人來訪時應(yīng)主動迎接，停止手上的工作，先接待安頓客人。（2）對來訪客人應(yīng)先詢問來訪者姓名、單位、目的，然后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門通報，并根據(jù) 要求將來訪的客人帶到（或上級領(lǐng)導(dǎo)指示）指定地點。（3）重要客人來訪，應(yīng)先安排在適合的地點就座，然后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告；如遇公司領(lǐng)導(dǎo)陪 同客人參觀辦公

11、室時，辦公室內(nèi)的員工應(yīng)暫停辦公，全體起立，注視客人，以示歡迎和尊重 來訪的客人。（4）客人就坐后應(yīng)及時送上茶水，主動詢問是否需要幫助，不得將客人單獨放在一邊。（5）出示、接受名片時，應(yīng)起立，雙手遞接。（6）客人離開時，應(yīng)禮貌地送至門口，并主動向客人表示道別。3.1.6 交談禮儀1）2）與人交往言談?wù)\懇、親切，尊重他人。 使用“您好”“請”“謝謝”等文明用語。（3）3.23.2.13.2.23.3.33.2.4與別人交談時，不隨便插話?？记谥贫瓤记谑菫榱朔奖愎具M行有秩序的經(jīng)營管理，使員工的行為更加統(tǒng)一。 考勤是為了更好地培養(yǎng)員工的時間觀念，更加順利完成任務(wù)。 考勤是公司計發(fā)工資 / 獎金的依據(jù)

12、。上班時間1）公司實行每周 5 天工作制，星期一至星期五。（2）日工作時間 :上午 9 00-12:00 ；下午 14 0018 00 （公司根據(jù)季節(jié)變化等因素作相 應(yīng)調(diào)整）如遇到特殊情況或季節(jié)性作息時間調(diào)整，以公司通知為準(zhǔn)。3.2.5 考勤方式（1）行政部負責(zé)統(tǒng)計員工日?？记诠ぷ?。（2）公司員工上下班一律實行指紋機打卡制，簽到及簽退時間以公司制定的上下班時間為 準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假，一經(jīng)查實，除當(dāng)事人缺勤部分按曠工處理外，同時扣發(fā)考勤責(zé)任人的 當(dāng)天工資。3.2.6 考勤（1）員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的上、下班時間。公司可以根據(jù)管理需要對上、下班時間 進行調(diào)整，并予以公布執(zhí)行。（ 2）員工上、下

13、班時，應(yīng)自覺按要求打卡。打卡記錄將作為公司評定員工是否按時上下班 的依據(jù)。上下班時間遺忘打卡者（結(jié)合公司監(jiān)控錄像確屬遺忘打卡） ，須在上班時間之后半 小時內(nèi)報行政部，每月不能超過 3 次，第 4 次起每次罰款 10元。（ 3）員工因不可抗拒的因素遲到或早退，應(yīng)立即向人力資源部或行政主管告假，查明屬實 者，隨后應(yīng)在補交請假申請，否則以曠工 1 天論處。（4）員工在工作時間內(nèi)公出，提交公出申請，經(jīng)主管審核通過后方可出行，并在指紋機上 做好打卡記錄，否則以曠工 1 天論處。（5）違反請假及公出規(guī)定者，除給予曠工論處，還將計入員工日?？己酥?。（ 6）所有罰款全部納入公司公積金，作為員工活動經(jīng)費。3.2

14、.7 遲到（1）員工遲于規(guī)定上班時間（AM09 00）后視為遲到。（2）公司給予每位員工每月 3 次機會：可遲于規(guī)定上班時間 5 分鐘（含 5 分鐘）打卡。 3 次中如有超過（AM09 05）,超出時間按每分鐘罰款2元論處。（3） 第4次超過（AM09 00）打卡，超出時間按每分鐘罰款 2元論處。（4） 在上班時間（AM09 00）無法按時到崗者，須在上班后 5分鐘（AM09 05）之前打電 話通知人力資源部或行政部主管，并說明原因和預(yù)計到崗時間。員工在 1 小時內(nèi)到崗 09 0009 30到崗，按請假半小時處理；09 3110 00到崗，按請假 1 小時處理員工在 1 小時后到崗 按請假半天

15、處理，并需隨后補交請假申請。（5）在上班時間（AM09 00）無法按時到崗，且沒有提前通知，超過上班時間30分鐘（AM09 15）未到者，按曠工半天處理。3.2.8 早退員工未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班視為早退，早退者每次予以 10元罰款，提前離崗時間超過 30 分鐘 者 , 按曠工半天論處。3.2.9 曠工未經(jīng)批準(zhǔn)或未按照規(guī)定辦理請假手續(xù)而沒有上班者，視為曠工。 曠工 1天者，扣除 3 天工資，并予以警告。當(dāng)月累積曠工 3 天者，扣除當(dāng)月工資。 連續(xù)曠工 1 周以上者，公司有權(quán)予以開除。員工在工作時間擅自離崗 2 小時（包括 2 小時以上）者，視曠工半天處理。 員工有下列情形之一者，視為曠工論處： 通過

16、不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造休假證明； 不服從公司調(diào)動，經(jīng)溝通仍不到崗工作者。違犯公司規(guī)定、打架斗毆導(dǎo)致受傷的休假。3.2.10 公假 （1）經(jīng)公司批準(zhǔn)出差、參加會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及依法參加社會公益活動。 （2）因工（公）負傷在醫(yī)療期間。（3）國家法定的公共假日：元旦節(jié) 1 天、春節(jié) 15天、國際勞動節(jié) 3 天、國慶節(jié) 7天、清明 節(jié) 3 天、端午節(jié) 3 天、中秋節(jié) 1 天。（如有調(diào)整，以公司通知為準(zhǔn)）3.2.11 事假1）2）3）4）5）6）三、請假規(guī)定1、員工因故不能按時上、 下班者， 必須提前向直接上級請假，必須填寫請假報告單，確有急事來不及提前請假者，可電話請假，事后補辦請假手續(xù)。2、無

17、正當(dāng)理由無故不上班者或檢查中發(fā)現(xiàn)的脫崗人員，第一次批評教育為主；第二次通報批評；第三次罰款 20 元。3、當(dāng)月累計曠工 5 天以上者，以辭退論處。4、員工外出時，必須請假方能外出。四小時以上的外出需事先填寫”請假單”，直接上級簽字，無請假外出者視為脫崗，事后補假無效。5、員工請假后由直接上級安排他人暫代其工作； 總裁、各總監(jiān)外出時由秘書將工作行程和時間安排通知辦公室備案， 各分公司、各部門經(jīng)理外出時通知辦公室備案，便于協(xié)調(diào)工作。6、準(zhǔn)假后，請假單交人力資源部備案，假滿后到人力資源部銷假。7、探親假、婚假、產(chǎn)假的假期嚴(yán)格按國家有關(guān)法律規(guī)定辦理，往返時間不計入假期內(nèi)。1、四、病假及待遇 請病假必須

18、出具縣（區(qū)）級以上醫(yī)院證明，無醫(yī)院證明者，各部門領(lǐng)導(dǎo)無權(quán)簽批請假。2、因病需請長假者，最長不得超過勞動法規(guī)定的醫(yī)療期。3、病假期以內(nèi)，原則上不扣發(fā)基本工資，每月超過病假 1 天扣發(fā)基本工資的30%，超 2 天者，扣基本工資的 50%，超 3天者，扣發(fā)月基本工資的 70%。4、請長病假 30 天以上至勞動法規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)只發(fā)保障工資。醫(yī)療期滿，仍不能上班者，停發(fā)保障工資。5、異地員工請病假，原則上不許回家修養(yǎng)，特殊情況，由部門領(lǐng)導(dǎo)報請總監(jiān)批準(zhǔn)回家養(yǎng)病，可視情況報銷往返差旅費，報人力資源部備案。6、年累計病假超過 15 天者，延期半年晉升工資，超過一月者延期一年晉升工資。年累計病假超過 10 天者

19、，扣發(fā)二個月獎金， 年累計病假超過 30 天以上者，扣發(fā)半年獎金。五、探親假1、享受條件：1）公休假日不能與親屬團聚的員工；2）乘車（火車、長途汽車、輪船）時間在 10 小時以上（工作單位距探望對象）；2、假期規(guī)定：已婚員工每年享受一次探望配偶假期，假期為 30 天；未婚員工每年享受一次探望父母假期，假期為 20 天；已婚員工探望父母，四年一次，假期為 20 天；路途時間另算。3、探親期間享有 100%的基本工資。六、婚假及待遇1、員工達到法定結(jié)婚年齡，按照中華人民共和國婚姻法規(guī)定，結(jié)婚時可享受 7 天的婚假；2、晚婚者可享受 15 天的婚假；3、婚假期間享有 100%的基本工資；4、婚假不予

20、報銷差旅費。七、產(chǎn)假及其待遇1、女員工符合國家計劃生育政策，生產(chǎn)時可享受 90 天產(chǎn)假；2、晚育者可享受 105 天產(chǎn)假，難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)者可享受105 天產(chǎn)假，多胞胎在90 天的基礎(chǔ)上，每胎多加 15 天的產(chǎn)假；3、男員工享受一周的護產(chǎn)假4、有不滿 18 個月嬰兒的女員工，在每天工作時間內(nèi)給予1 小時哺乳時間；5、產(chǎn)假期間不影響工資及獎金。八、喪假及待遇1、員工直系親屬（父母、子女、配偶）去世者，可給予5 天喪假，旁系親屬去世喪假 3 天。2、路途時間另算。3、喪假期間享受100滋勺基本工資。差旅制度3.4.1出差手續(xù)的辦理（1）員工出差，須事先出差申請，并填寫出差計劃表，簽審?fù)ㄟ^后才可出差。未

21、按規(guī)定辦理出差手續(xù)者，視為曠工，且出差費用將不予以報銷。（2）員工出差所需差旅費，可根據(jù)出差計劃表中填寫的“費用預(yù)算”向公司預(yù)支款項。員工預(yù)支款項時，必須填寫預(yù)支（借款）單，列明預(yù)支款項，預(yù)支（借款）金額在 50元 （含）以下的，由行政部終審；預(yù)支金額高于 50元的，由總經(jīng)辦終審；預(yù)支金額高于 1000 元的，必須由董事長終審。審核通過后到財務(wù)部辦理預(yù)支手續(xù)。（3） 員工個人借款不得超過月工資的30%若有需要可由主管申請借支（不包括私人借款）。（4）員工應(yīng)在出差回來后5天內(nèi),主動到財務(wù)部辦理個人借款結(jié)清及報銷手續(xù)，逾期不辦理 者，財務(wù)部將以當(dāng)事人的工資沖抵個人預(yù)支款項 ，當(dāng)月工資不足低扣的，則

22、在以后數(shù)月中繼 續(xù)抵扣,直到結(jié)清預(yù)支款項為止。3.4.2差旅費（1）員工出差開支，在費用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑正式發(fā)票實報實銷，超出標(biāo)準(zhǔn)的部份由個人承擔(dān)。（2）員工出差乘坐交通工具，應(yīng)出具鐵路、公路、民航、航運公司的購票憑據(jù)方予報銷。如因故未能取得購票憑據(jù)的，由出差人出具替代憑據(jù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可報銷。搭乘公司交通工 具者，不予報銷交通費。（3）有對外業(yè)務(wù)的部門（如拓展部、供管部等）人員因公出差，與客戶聯(lián)系所產(chǎn)生的通訊 費用，根據(jù)所提供話費單據(jù)，采取實報實銷。（4）報銷差旅費時必須填寫差旅報銷單，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，附上相關(guān)單據(jù)和出差計劃表， 交財務(wù)部報銷，手續(xù)不齊者財務(wù)部有權(quán)拒絕報銷。（5）差旅費報銷董事長各項費用

23、憑票據(jù)實報實銷，其他員工報銷分為以下4個等級：經(jīng)理級以上：董事長特別助理經(jīng)理級：各部門及中心經(jīng)理副經(jīng)理主管級：各部門副經(jīng)理、主管職員：除以上人員外的人員（6）本地差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)城市項目市內(nèi)交通費標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（天）伙食補助標(biāo)準(zhǔn)（天）住宿補助標(biāo)準(zhǔn)（天）經(jīng)理級以上經(jīng)理級副經(jīng)理主管級職員經(jīng)理級以上經(jīng)理級副經(jīng)理主管級職員經(jīng)理級以上經(jīng)理級副經(jīng)理主管級職員市內(nèi)3020151040302015不補貼（7）外地差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)城市級別不同劃分為6個報銷標(biāo)準(zhǔn)*市丄 項目城市市內(nèi)交通費標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（天）伙食補助標(biāo)準(zhǔn)（天）住宿補助標(biāo)準(zhǔn)（天）經(jīng)理級以上經(jīng)理級副經(jīng)理主管級職員經(jīng)理級以上經(jīng)理級副經(jīng)理主管級職員經(jīng)理級以上經(jīng)理級副經(jīng)理主

24、管級職員一級城市5040302070605040300220180150二級城市5040302060504030220180160120三級城市5040302060504030220180160120四級城市4030201550403020180150120100五級城市4030201550403020180150120100六級城市3020151040302015180150120100附：城市級別分類一級城市18個直轄市、特別行政區(qū)、GDP大于1600億且市區(qū)人口大于200萬的城市：北京、天津、沈陽、大連、哈爾濱、濟南、青島、 南京、上海、杭州、武漢、廣州、深圳、香港、澳門、重慶、成都、西

25、安二級城市25個其他副省級城市、經(jīng)濟特區(qū)城市、省會、蘇錫二市：石家莊、長春、呼和浩特、太原、鄭州、合肥、無錫、蘇州、寧波、福州、廈門、南昌、長沙、汕頭、珠海、?？?、三亞、南寧、貴陽、昆明、拉薩、蘭州、西寧、銀川、烏魯木齊三級城市24個沿海開放城市之一、經(jīng)濟發(fā)達且收入高的城市：唐山、秦皇島、淄博、煙臺、威海、徐州、連云港、南通、鎮(zhèn)江、常州、嘉興、金華、紹興、臺州、溫州、泉州、東莞、惠州、佛山、中山、江門、湛江、北海、桂林四級城市18個其他人口大于100萬的城市、重點經(jīng)濟城市：邯鄲、鞍山、撫順、吉林市、齊齊哈爾、大慶、包頭、大冋、洛陽、濰坊、 蕪湖、揚州、湖州、舟山、漳州、株洲、潮州、柳州五級城市

26、23個其他著名經(jīng)濟城市、重要交通樞紐城市一人口大于50萬、重點旅游城市：承德、保定、丹東、開封、安陽、泰安、日照、蚌埠、黃山、泰州、莆田、南平、九江、宜昌、襄樊、岳陽、肇慶、樂山、綿陽、麗江、延安、咸陽、寶雞六級城市其他城市均為六級城市第八章員工離職管理、員工辭職1、員工因個人原因向公司辭職，應(yīng)提前7個工作日通知公司一一提出書面辭呈給部門經(jīng)理并抄送人力資源部；助理、 副經(jīng)理（含）級以上職員提前15個工作日通知公司。2、若員工與公司簽有培訓(xùn)協(xié)議或其它規(guī)定服務(wù)期的合同， 在規(guī)定服務(wù)期內(nèi)辭職, 應(yīng)按合同規(guī)定做出相應(yīng)賠償。二、公司終止勞動合同1、在下列情況下，公司可依照有關(guān)法律立即解除勞動合同，并無需

27、事先通知:員工在試用期內(nèi)，被證明不符合錄用要求、工作達不到崗位要求;員工提供的個人資料被證實存在虛報、隱瞞情節(jié)的;員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度;員工嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益、聲譽造成重大損害;員工被依法追究刑事責(zé)任或勞動教養(yǎng);員工死亡。2、在下列情況下，公司將依照有關(guān)法律解除勞動合同， 并提前2星期給員工以書面通知:員工因病或非工傷，在規(guī)定醫(yī)療期后不能從事原工作，也不能從事公 司另外安排的工作;員工在受到留用察看處分后，在規(guī)定期限內(nèi)仍達不到公司要求，或經(jīng) 調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作;客觀情況與勞動合同訂立時發(fā)生重大變化，致使原合同不能履行，經(jīng) 勞資雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議。三、

28、離職手續(xù)1、員工離職區(qū)分:員工申請辭職。合同期滿不續(xù)約自動離職。解雇離職。其他原因離職。2、員工申請辭職，如平時工作成績優(yōu)良者，應(yīng)由員工所在部門主管或公司經(jīng)理加以疏導(dǎo)挽留。員工解除合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司，目的是為了順利交接工作，如果工作交接能夠提前完成，員工可以提30 日通未按規(guī)定履行提前通知的義務(wù)給公司造成損失的，公司有權(quán)以扣發(fā)工資的前離開，具體日期由該員工所在部門的部門經(jīng)理決定。不能提前 知公司的導(dǎo)致未能完成交接工作的，公司暫不予辦理相關(guān)手續(xù)；如因員工方式彌補損失。3、離職手續(xù)：1）一般員工離職， 由員工所在部門主管向公司人力資源部索取員工 職通知單 ，由當(dāng)事人按通知單規(guī)定

29、格式詳細填妥，持單向通知單所列各 部門辦理簽字鑒證手續(xù)，再送人力資源部審核。2）公司職員離職時，在領(lǐng)取離職通知單的同時應(yīng)向人力資源部索要移交清冊表三份，存原部門主管，按移交清冊表內(nèi)容規(guī)定詳細填寫，辦妥移交手續(xù)后，一份一份離職人保存，一份隨同離職通知單及考勤卡一并交人力資源部核定，并歸檔保存。4、移交手續(xù)：移交工作應(yīng)在一周內(nèi)辦妥）工作移交制作移交清冊，并移交指定的接替人員或部門主管，并應(yīng)將已辦 而未結(jié)案的事項交待清楚：1）原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊、 文件 （ 包括公司章則、 計算機程序、軟件、磁盤、硬盤、光盤、資料圖樣）。2）該員工負責(zé)保管、使用或在其控制范圍內(nèi)的所有有關(guān)本公司及其管理、經(jīng)營

30、的文件、檔案和相關(guān)復(fù)印件；3）本公司的客戶以及其他聯(lián)系單位和個人的名單和資料；4）事務(wù)移交：停止以本公司名義從事的一切活動或根據(jù)本公司要求完成其未了事務(wù)，結(jié)清所有帳目。5、責(zé)任承擔(dān)：如該員工存在違反勞動法的規(guī)定或者勞動合同約定解除勞動合同；存在嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者公司規(guī)章制度；或嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的情形對公司造成損失的，公司有權(quán)解除與該員工的勞動關(guān)系，并要求該員工承擔(dān)賠償下列損失，公司有權(quán)優(yōu)先直接從其工資中扣除：公司為錄用該員工直接支付的費用；公司為該員工支付的培訓(xùn)費用；對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失。4）如果該員工不按上述規(guī)定辦理相關(guān)交接手續(xù)，本公司有權(quán)不予辦理

31、離職手續(xù)，并要求該員工賠償因此而造成的損失。6、工作交接：離職人員辦理移交時應(yīng)由部門主管指定人員接收，如未指定接收人的應(yīng)臨時指定人員先行接收保管，待人選確定后再轉(zhuǎn)交，如無人可派時，暫由部 門主管自行接收。7、主管責(zé)任離職員工所列移交清冊，應(yīng)由直屬主管詳加審查，不合之處，應(yīng)及時 更正，如離職人員，正式離職后，再發(fā)現(xiàn)財物、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款 項有虧欠未清的，應(yīng)由該部門主管負責(zé)追索。8、后期手續(xù)離職手續(xù)辦妥后， 由公司人事部填發(fā)離職證明、 辦理退工手續(xù)， 開注社會保 險轉(zhuǎn)移單。獎勵與處分3.5.1 員工日常行為規(guī)范處罰條例（1）在崗期間未佩戴工作證者，第一次給予警告，第二次起每次罰款 10 元，

32、以此類推，按公司工作證佩戴及管理制度執(zhí)行。（2）工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗或竄崗閑談?wù)撸谝淮谓o予口頭警告，第二次起每次罰款10 元。10 元。（ 3 ）上班時間睡覺者，第一次給予口頭警告，第二次起每次罰款10 元。（6） 罰款對上級指示或有期限的命令，無故未能按期完成者，第一次給予警告，第二次起每次 10元，屢教不改者，給予開除。 工作時間外出辦私事者，按公司考勤制度執(zhí)行。 無故用公司電話打私話者，超過 5 分鐘，每次罰款 10 元。在工作時間因私使用 QQ等聊天工具者，第一次給予警告，第二次起每次罰款 10（ 4 ）因個人過失導(dǎo)致工作失誤者： 以不損害公司利益為前提，第一次給予口頭警告，第二

33、次起每次罰款 10元； 由工作失誤引起的金錢糾紛，情節(jié)未達到開除者，損失的金額由本人及領(lǐng)導(dǎo)視工作責(zé)任分 攤賠付。（ 5）不使用文明用語、講臟話者，發(fā)現(xiàn)一次罰款元，（9） 以此類推。20（10）因違規(guī)使用網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致電腦被封鎖，第一次給予警告；第二次予以公告批評并罰款 元，以此類推，按公司網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定執(zhí)行。（11）無故不參加部門培訓(xùn)課程者，第一次給予警告，第二次起每次罰款10 元，屢教不改者，給予開除。（14）利用職權(quán)、工作之便損公肥私，在對外交往中收受回扣或禮金，給企業(yè)聲譽帶來不良 影響者，收回回扣或禮金，并給予開除。（15）其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為，按公司規(guī)章制度處理。（16）所有罰款全部納

34、入公司公積金，作為員工活動經(jīng)費。 獎勵書面嘉獎（相關(guān)事項評議，考核檔案記錄備查） 員工在職表現(xiàn)優(yōu)異，有符合以下有關(guān)獎勵行為的，主管須提出書面獎勵建議。并得依實際優(yōu) 異表現(xiàn)情況，處以“津貼升等”或獎勵 50200元（含）以下獎金獎勵。（1）依據(jù)每月由人事評議會議，有員工在職崗位表現(xiàn)，檢議評定優(yōu)秀 （月考核成績達 80分 以上者）。（2）員工之敬業(yè)精神，堪足以作為員工表率者。（ 3）員工之忠誠態(tài)度、關(guān)心公司的精神，勘為員工表率者。（ 4）員工之績效成績，堪足以作為員工表率者。（ 5）員工品性端正、維護制度、工作努力 、熱心服務(wù) 、做事效率 、事實貢獻等在時段觀 察內(nèi)，工作進度、表現(xiàn)成熟穩(wěn)定者。6）

35、7）8）挺身維護公司榮譽，其事跡值得表揚者。 為公司創(chuàng)造、爭取重大利益，其精神表現(xiàn)能身先士卒，有具體事實者。 有及時反應(yīng)或建議有損害公司企業(yè)文化之行為者。 有及時反應(yīng)或建議有損害公司商業(yè)利益之行為者。（9）（10）善盡員工本份，主動維護公司權(quán)益，對公司財產(chǎn)、人員、設(shè)備、業(yè)務(wù)之安全維護有采 取適當(dāng)防制措施、意見，使公司減少或避免產(chǎn)生相關(guān)損失情況者。（11）理解公司管理文化及要求目標(biāo)， 遇同事因私人情緒問題， 能善盡員工應(yīng)有的成熟觀念， 用正面態(tài)度加以引導(dǎo)、教育使之導(dǎo)向正確觀念、理解公司團隊的要求及規(guī)范。并依正確管道 及時向上反應(yīng)，使公司了解員工真實情況者。（12）個人崗位專業(yè)自我管理有方，能產(chǎn)生

36、業(yè)務(wù)事實效益者。（13）領(lǐng)導(dǎo)或管理有方，對公司發(fā)展等項目，能提出具體建議方案，經(jīng)采納且能負責(zé)督，貫 徹執(zhí)行，有產(chǎn)生對公司制度、管理流程、作業(yè)效率、財務(wù)收益等有明顯基本效益者。（14）個人擬定之企劃、方案、研究、設(shè)計、發(fā)明、項目計劃，對公司有重大實質(zhì)發(fā)展及貢 獻者。（15）半年內(nèi)書面嘉獎累計達 5 次，表現(xiàn)優(yōu)異者。 職位升遷、加薪獎勵（依符合下列要項之人員，公司擇優(yōu)選拔提升人才）（1）年度內(nèi)未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)或重大處分行為者。年度績效總成績?yōu)閮?yōu)秀（80 分）以上者。（2）個人維護公司利益的忠誠度、對建立文化、秩序、榮譽貢獻方面，具相對成熟及穩(wěn)定 度，且對公司全體員工，達整體示范及表率作用者。（3）在

37、職崗位敬業(yè)負責(zé)精神優(yōu)異，且相關(guān)績效能符合晉升的條件及標(biāo)準(zhǔn)者。（4）個人專業(yè)素質(zhì)優(yōu)異，且深具個人發(fā)展、培養(yǎng)潛質(zhì)、且在方案執(zhí)行的業(yè)務(wù)管理、或人才 培訓(xùn)的管理成效上，能達到公司要求目標(biāo)者。（5）業(yè)務(wù)績效能長期達到績優(yōu)水平，在企劃管理、商品開發(fā)、市場營銷、業(yè)務(wù)采購、物流 管理、特殊專業(yè)技能等領(lǐng)域方面，其具有專業(yè)知識及管理概念，且專業(yè)能力，能達到公司要 求標(biāo)準(zhǔn)者。（6）個人品格純正、做事勇于負責(zé)、勇于自我檢討、反省、在學(xué)習(xí)上并能不斷自我提升、 累積經(jīng)驗、學(xué)習(xí)進度顯著進步者。特案獎勵（依實際狀況給予公告表揚、獎金鼓勵）（1）每季度評選出“季度模范員工 （三個月考核成績平均達 80 分以上者） ”，并經(jīng)公司

38、審核 同意者。2）關(guān)心或節(jié)約公司資源、使用或管理資源，期內(nèi)卓有成效者。3）提出具體建設(shè)性方案，對公司制度、市場發(fā)展、商品開拓、業(yè)務(wù)發(fā)展等方向有產(chǎn)生事實影響行為者。（4）提出管理流程改革方案、并能明確責(zé)任歸屬、經(jīng)事實印證改善流程效率者。（5）對項目之企劃、執(zhí)行、檢討等相關(guān)方案，能適時圓滿達成公司要求，表現(xiàn)稱職優(yōu)異者。（6）處事勇于擔(dān)待、主動負責(zé)，遇有特殊情況能挺身而出，并反應(yīng)得當(dāng)及時妥善解決公司 問題者。（7）指正同事作業(yè)缺失、或上級領(lǐng)導(dǎo)工作中的問題，并能適時反應(yīng)，預(yù)防問題產(chǎn)生后續(xù)之 不良影響，或避免損失及杜絕重大違規(guī)行為者。團隊活動（1）為了增進員工間的溝通了解，促進企業(yè)文化發(fā)展，豐富員工的業(yè)

39、余文化生活， 公司會在每年的年末舉辦尾牙活動。（2）為了鼓勵員工的辛勤工作，公司會不定期開展聚餐活動，作為對員工的獎勵。5. 培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)目的（1）解決、預(yù)防工作中的問題或為即將到來的新任務(wù)做準(zhǔn)備。（2）為新員工及在職員工傳授完成本職工作所必需的基本技能。（3）為公司發(fā)展，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，儲備人才。培訓(xùn)體系（1）培訓(xùn)包括內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)。（2）培訓(xùn)由管理中心培訓(xùn)部及人力資源部門共同來承辦，負責(zé)公司崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等 相關(guān)的培訓(xùn)工作， 主要有培訓(xùn)部門來負責(zé)培訓(xùn)的組織及實施， 人力資源部負責(zé)配合培訓(xùn)部崗 前培訓(xùn)工作。（3）培訓(xùn)講師來源：公司內(nèi)部講師（各部管理人員、各部專

40、業(yè)技能員工） 、外部講師。 培訓(xùn)形式內(nèi)部培訓(xùn)崗前培訓(xùn)（1）培訓(xùn)對象：（2）培訓(xùn)目的： 技能。（3）培訓(xùn)形式：（4）培訓(xùn)內(nèi)容： 介紹、市場情況、對應(yīng)職能崗位的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程等。所有新入職員工使新入職員工盡快融入工作環(huán)境，了解企業(yè)的文化及掌握本職工作的基本公司集中培訓(xùn)公司企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司制度、公司經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)在職員工培訓(xùn)（1）培訓(xùn)對象：公司內(nèi)部與課程相關(guān)的所有員工（2）培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，提高在職員工的 業(yè)務(wù)能力，加強員工對公司的向心力，在公司形成學(xué)習(xí)氛圍，使其自動自發(fā)地不斷上進。公司內(nèi)部集中或分部門培訓(xùn)（3）培訓(xùn)形式：公司各部門員工在

41、工作上專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力、公司團隊建設(shè)培訓(xùn)等。（4）培訓(xùn)內(nèi)容：外部培訓(xùn) 在職外部培訓(xùn)全體員工依靠外部師資力量，提升在職員工在本職工作上應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能（1）培訓(xùn)對象：（2）培訓(xùn)目的： 技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。參加外部公開課、專業(yè)對口課程 專業(yè)技術(shù)知識、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、團隊建設(shè)等。（3）培訓(xùn)形式：（4）培訓(xùn)內(nèi)容：脫產(chǎn)培訓(xùn)1）培訓(xùn)對象：個別員工（2）培訓(xùn)目的： 工自費參加培訓(xùn)機構(gòu)進修。公司為提升部分員工的從業(yè)技能選派培訓(xùn)機構(gòu)進修，費用公司承擔(dān)；或員 （3）培訓(xùn)形式：參加培訓(xùn)機構(gòu)課程（4）培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)知識 培訓(xùn)管理培訓(xùn)積分制度（1）參加培訓(xùn)的員工，獲得結(jié)業(yè)后，培

42、訓(xùn)部門記錄員工的培訓(xùn)積分。（2）培訓(xùn)積分作為員工績效考核評定一部分，培訓(xùn)總積分影響 KPI 評定。培訓(xùn)信息公布和查詢（2）信息發(fā)布者：培訓(xùn)部及人力資源部 , 培訓(xùn)部門將實時發(fā)布各類培訓(xùn)信息、培訓(xùn)課程及培 訓(xùn)積分 ,人力資源部跟蹤及發(fā)布積分情況。知識管理知識管理就是為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑， 知識管理是利用集體 的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。知識管理包括幾個方面工作：建立知識庫；促進員工的 知識交流；建立尊重知識的內(nèi)部環(huán)境；把知識作為資產(chǎn)來管理。通過知識管理 , 提高企業(yè)員 工的各方面專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力 ,形成學(xué)習(xí)型組織 , 管理人員是開展培訓(xùn)的中堅力量 ,擔(dān)負著 工作指導(dǎo)

43、及培訓(xùn)分享、推廣的責(zé)任。企業(yè)每位員工都應(yīng)及時總結(jié)、樂于分享。6. 內(nèi)部調(diào)動與晉升、降職機制內(nèi)部調(diào)動員工由于以下原因之一，在公司流動時，應(yīng)辦理內(nèi)部調(diào)動手續(xù)。1）因工作（生產(chǎn)）的需要，調(diào)整工作崗位的歸屬部門時；（2）員工因不適應(yīng)原崗位工作，被調(diào)整工作崗位時。 員工工作崗位的調(diào)整1）因工作（生產(chǎn)）需要，部門在內(nèi)部調(diào)整員工的工作崗位時，可以自行調(diào)整，但應(yīng)將最終調(diào)整結(jié)果報人力資源部備案；2）因工作（生產(chǎn)）需要，或因工作崗位的歸屬部門變化，需要跨部門調(diào)整員工的工作崗位，由相關(guān)部門提出建議，人力資源部形成調(diào)整方案，報總經(jīng)辦批準(zhǔn)后，由人力資源部組織 實施，相關(guān)調(diào)入（出）部門必須配合；3）提出調(diào)整崗位的書面申請

44、，首先由部門在內(nèi)部進行調(diào)整，調(diào)整結(jié)果（注明調(diào)整原因）報人力資源部備案； 如在本部門不能解決， 則由所在部門經(jīng)理在本人申請書上簽署意見后報 人力資源部，由人力資源部在公司內(nèi)部各部門間協(xié)調(diào)安排；4）經(jīng)過審批，員工工作崗位調(diào)整時，人力資源部應(yīng)開出一式叁聯(lián)的員工內(nèi)部調(diào)令 ，并 發(fā)布公告；5）員工因不適應(yīng)或不勝任原崗位工作，經(jīng)過調(diào)整工作崗位后，仍不能適應(yīng)或勝任的，根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定，解除與其簽訂的勞動合同。員工內(nèi)部調(diào)動其他相關(guān)1）員工接到人力資源部開出的員工內(nèi)部調(diào)令后，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)辦好移交手續(xù)，及時到規(guī)定的部門報到。2）在公司內(nèi)部人員調(diào)動過程中，人力資源部應(yīng)對員工的調(diào)動工作過程進行監(jiān)督，調(diào)出與調(diào)入

45、部門應(yīng)配合做好交接工作。晉升機制員工晉升原則（1）公司員工晉升，必須符合公司的發(fā)展需要；（2）公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時，首先考慮公司內(nèi)部員工；（3）公司內(nèi)部員工晉升，有利于提高員工的綜合素質(zhì)，作到量才適用，有利于增強員工的 凝聚力和歸屬感，減少員工流動率；（4）管理層的晉升必須建立在考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，遵循有利于提高其綜合素質(zhì)的原則，著 重培養(yǎng)管理人員的綜合管理能力。員工晉升內(nèi)容（1）員工部門內(nèi)晉升 是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動，由部門經(jīng)理根據(jù)部門實際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并 報人力資源部備案。（2）公司員工部門之間的晉升 是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫員工晉升

46、（轉(zhuǎn)正） 表，由所涉及的部門經(jīng)理批準(zhǔn)并報總經(jīng)辦批準(zhǔn)后，交由人力資源部備案。員工晉升分類（1）職位晉升、薪資晉升（2）職位晉升、薪資不變（3）職位不變、薪資晉升員工晉升形式（1）定期：公司每年根據(jù)公司的營業(yè)情況，在年底進行統(tǒng)一晉升員工；（2）不定期：在年度工作中，對公司有特殊貢獻，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時予以晉升； （3）試用期員工，在試用期間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，由試用部門推薦，提前進行晉升。 員工晉升依據(jù)（1）公司普通員工，在原工作崗位上工作半年時間（不含試用期工作時間），經(jīng)部門經(jīng)理 評定工作表現(xiàn)優(yōu)秀者；（2）公司部門經(jīng)理級員工，在原崗位上工作時間一年（不含試用期工作時間）經(jīng)總經(jīng)辦評 定工作優(yōu)秀者；

47、（3）因公司需要，經(jīng)總經(jīng)辦特批的其他情形的晉升。員工晉升權(quán)限（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理由董事長核定；（2）部門經(jīng)理或主管，由總經(jīng)辦提議并呈董事長核定；（3）普通員工的晉升分別由部門經(jīng)理或主管提議，呈總經(jīng)辦核定，并報人力資源部備案。 員工晉升其他相關(guān)（1）員工崗位晉升后，相關(guān)部門必須做好新到員工的部門培訓(xùn)工作，如有必要，相關(guān)部門 可以指定專人帶領(lǐng)或引導(dǎo)。（2）員工晉升后，一個月內(nèi)為試用期，薪資在試用期內(nèi)暫不做調(diào)整。（3）試用期后的薪資將根據(jù)員工在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)和參照公司的薪資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對試 用期不合格的員工，公司將恢復(fù)其原來的崗位，薪資保持不變。（4）公司員工如有遲到早退二十次、曠工

48、一次以上以及其他違反公司規(guī)章制度的行為，次 年不能晉升職位和薪資。（5）公司各級員工接到晉升通知后，應(yīng)在指定時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。 降職機制員工降職程序（1）由用人部門提出申請，報送人力資源部；（2）人力資源部按公司有關(guān)規(guī)定，由人力資源部相關(guān)人員與被降職人員進行談話、溝通， 并對用人部門提出的降職申請事宜予以調(diào)整后，呈請總經(jīng)辦核定；（3）人力資源部以人事變動通知發(fā)布通告，并以書面形式通知降職者本人。 員工降職權(quán)限（1）總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)的降職由集團公司裁決，人力資源部備案；（2）部門經(jīng)理人員的降職由人力資源部提出申請，報總經(jīng)理核定；（3）部門經(jīng)理以下人員的降職由用人部門提出申請，

49、人力資源部審核，由總經(jīng)理核定。 員工降職其他相關(guān)（1）被降職員工收到降職通知后，應(yīng)于五個工作日內(nèi)辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借 故推脫或拒絕承接。（2）降職時，其薪酬于降職之日重新核定，于降職核定后的次月起按新的職位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。（3）被降職人員對降職處理不滿，可向人力資源部提出申訴，未經(jīng)核準(zhǔn)不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職 或怠工現(xiàn)象。8. 員工關(guān)系溝通政策公司鼓勵員工之間、上級與下級之間、員工與公司之間保持平等的對話和交流，致力于營造 融洽、坦誠的人際關(guān)系，保持和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍。溝通渠道公司通過多種渠道加強與員工的溝通， 采納員工的建議、 意見，公司關(guān)心、 尊重每一位員工， 為營造一個公平、公開、公正的工作環(huán)境，公司鼓勵員工使用以