小企業(yè)管理電大課件

1、 小企業(yè)管理小企業(yè)管理課程結(jié)構(gòu)課程結(jié)構(gòu)l小企業(yè)管理概述小企業(yè)管理概述 第一章l小企業(yè)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備小企業(yè)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備 第二章、第三章、第四章、第五章。 這些章節(jié)的內(nèi)容都是就小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行論述。l小企業(yè)的運(yùn)營管理小企業(yè)的運(yùn)營管理 第六章、第七章、第八章、第九章、第十章。 這些章節(jié)內(nèi)容基本是就小企業(yè)具體運(yùn)營管理進(jìn)行論述。l小企業(yè)的發(fā)展、退出與社會責(zé)任小企業(yè)的發(fā)展、退出與社會責(zé)任 第十一章與第十二章。 這些章節(jié)主要是小企業(yè)的發(fā)展、退出及社會責(zé)任進(jìn)行論述。第一章第一章 小企業(yè)管理概述小企業(yè)管理概述1 1 小企業(yè)的價值小企業(yè)的價值小企業(yè)對于小企業(yè)對于個人價值個人價值實(shí)現(xiàn)的重要意義實(shí)現(xiàn)的重要意義l收入回報

2、l自我滿足l工作安全感l(wèi)靈活性l社會地位2 2 小企業(yè)的概念、特征和界定標(biāo)小企業(yè)的概念、特征和界定標(biāo)n小企業(yè)的概念小企業(yè)的概念: : n中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法，對中小企業(yè)的概念重新作了界定：即在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的有利于滿足社會需要，增加就業(yè)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式各種所有制和各種形式的企業(yè)。n 同時該法還規(guī)定，中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院負(fù)責(zé)企業(yè)工作的部門根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定的。2 2 小企業(yè)的概念、特征和界定標(biāo)小企業(yè)的概念、特征和界定標(biāo)n小企業(yè)的特征:l企業(yè)數(shù)量眾多，分布面

3、廣企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣小企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。l體制靈活，組織精干體制靈活，組織精干小型企業(yè)大都采取個人獨(dú)資或合伙式形式，生產(chǎn)決策、市場營銷、人力資源、組織結(jié)構(gòu)、層次、管理人員等方面表現(xiàn)適應(yīng)性強(qiáng)，經(jīng)營手段靈活。l家族色彩濃家族色彩濃目前，占小型企業(yè)主導(dǎo)地位的是民營企業(yè)，而民營企業(yè)大部分為家族企業(yè)， 親緣關(guān)系較重。2 2 小企業(yè)的概念、特征和界定標(biāo)小企業(yè)的概念、特征和界定標(biāo)n小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn):相對性原則l地域相對性地域相對性 不同的國家或地區(qū)由于其經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模大小不同，對小企業(yè)規(guī)模的界定標(biāo)準(zhǔn)是不同的。一般來說，從業(yè)人數(shù)、實(shí)收資本數(shù)和經(jīng)營額等是各國或地區(qū)界定企業(yè)

4、大中小規(guī)模普遍選用的指標(biāo)。l行業(yè)相對性行業(yè)相對性 無論是采用企業(yè)員工人數(shù)、實(shí)收資本額作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，還是以企業(yè)經(jīng)營額作為標(biāo)準(zhǔn)，小企業(yè)的實(shí)際規(guī)模總是與行業(yè)差別密切相關(guān)的。l時間相對性時間相對性 中小企業(yè)或小企業(yè)的訑是會隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展入社會變化而不斷變動的。3 3 小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的價值及措施小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的價值及措施n電子商務(wù)的應(yīng)用價值：l電子商務(wù)為小企業(yè)提供新的市場機(jī)會l電子商務(wù)使小企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益l電子商務(wù)幫助小企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件l電子商務(wù)促使小企業(yè)更好地適應(yīng)市場變化l電子商務(wù)有利于小企業(yè)開拓國際市場l電子商務(wù)有利于促進(jìn)小企業(yè)組織變革4 4 小企業(yè)管理的內(nèi)容及特點(diǎn)小企業(yè)管理的內(nèi)容及特點(diǎn)n內(nèi)容：

5、l1、小企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取與保持l2、小企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略l3、小企業(yè)的財務(wù)報表分析l4、小企業(yè)的籌資管理l5、小企業(yè)的市場營銷管理l6、小企業(yè)的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷l7、小企業(yè)的人力資源管理l8、小企業(yè)的創(chuàng)新管理4 4 小企業(yè)管理的內(nèi)容及特點(diǎn)小企業(yè)管理的內(nèi)容及特點(diǎn)n特點(diǎn)：l小企業(yè)的內(nèi)部政策及其內(nèi)部的關(guān)系結(jié)構(gòu)受小企業(yè)業(yè)主的個人影響較大。l缺乏有效企業(yè)戰(zhàn)略。l組織結(jié)構(gòu)簡單，在運(yùn)營管理上具有優(yōu)勢。第二章第二章 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備小企業(yè)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備1 1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析n創(chuàng)業(yè)環(huán)境創(chuàng)業(yè)環(huán)境：是指圍繞企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展而變化，并足以影響或制約企業(yè)發(fā)展的一切外部條件的總稱。n 創(chuàng)業(yè)環(huán)境對新創(chuàng)企業(yè)

6、的作用主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：一是創(chuàng)業(yè)環(huán)境能夠指導(dǎo)企業(yè)者的創(chuàng)業(yè)；二是創(chuàng)業(yè)者對環(huán)境熟悉能夠幫助他們規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，從而提高創(chuàng)業(yè)成活率。1 1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析法律與政策法律與政策環(huán)境環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境宏觀環(huán)境分宏觀環(huán)境分析析1 1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析行業(yè)環(huán)境分析：波特五種競爭力分析模型五種競爭力分析模型1 1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)資源分析企業(yè)核心競爭力分析價值鏈SWOT1 1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析內(nèi)部環(huán)境分析：價值鏈法價值鏈法1 1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析小企業(yè)

7、創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析內(nèi)部環(huán)境分析：SWOTSWOT法法2 2 小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)資金主導(dǎo)型技術(shù)主導(dǎo)型資本、技術(shù)聯(lián)合型平等型創(chuàng)業(yè)團(tuán)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的類型的類型2 2 小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)的完整性團(tuán)隊(duì)的友誼創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的關(guān)鍵因素關(guān)鍵因素：2 2 小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)n創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的原則原則l效率原則效率原則效率是指以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，即“正確地做事”兩層含義：首先創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建本身要有效率；其次創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組織在兼顧潛在的效率目標(biāo)。l效果原則效果原則效果是指“做正確的事”，即所從事的工作和活動有助于組

8、織達(dá)到目標(biāo)，它關(guān)注的是結(jié)果。體現(xiàn)為組織目標(biāo)和使命。3 3 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程影響創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的因素創(chuàng)業(yè)愿望先前經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知因素社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性創(chuàng)業(yè)環(huán)境3 3 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程創(chuàng)業(yè)資源形成機(jī)制試錯糾正學(xué)習(xí)機(jī)制溢出機(jī)制帶動機(jī)制分享機(jī)制示范機(jī)制共生機(jī)制磁場機(jī)制3 3 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程創(chuàng)業(yè)資源的配置原則績效性原則社會效益原則長期發(fā)展原則第三章第三章 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)設(shè)計小企業(yè)創(chuàng)業(yè)設(shè)計1 1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)設(shè)計的內(nèi)容小企業(yè)創(chuàng)業(yè)設(shè)計的內(nèi)容l小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的人員選擇小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的人員選擇l小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目選擇小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目選擇l小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的資金來源小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的資金來源l小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的地點(diǎn)的選

9、擇小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的地點(diǎn)的選擇2 2 創(chuàng)業(yè)計劃的概念及使用者創(chuàng)業(yè)計劃的概念及使用者n創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細(xì)計劃、主要用于游說投資方和風(fēng)險投資商游說投資方和風(fēng)險投資商，向他們闡述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，展示企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和為投資帶來收益的能力，以取得投資方或風(fēng)險投資商的支持取得投資方或風(fēng)險投資商的支持。n創(chuàng)業(yè)計劃的使用者創(chuàng)業(yè)計劃的使用者l內(nèi)部人員內(nèi)部人員l外部使用者外部使用者3 3 創(chuàng)業(yè)計劃的基本內(nèi)容創(chuàng)業(yè)計劃的基本內(nèi)容n 創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細(xì)計劃，包括企業(yè)事項(xiàng)的方方面面。l內(nèi)部人員內(nèi)部人員l外部使用者外部使用者3 3 創(chuàng)業(yè)計劃的基本內(nèi)容創(chuàng)業(yè)計劃的基本內(nèi)容n 創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細(xì)計劃，