二級(jí)心理咨詢師團(tuán)體心理咨詢講義

1、團(tuán)體心理咨詢講義第一章 團(tuán)體心理咨詢概述一、團(tuán)體心理咨詢的概況1團(tuán)體心理咨詢發(fā)展的兩個(gè)原因：效率和費(fèi)用的考慮 對(duì)特定心理障礙確實(shí)有效2、團(tuán)體心理咨詢的關(guān)鍵詞group psychotherapy, group counseling, group therapy3、團(tuán)體心理咨詢的定義：通過(guò)人際互動(dòng)，觀察，學(xué)習(xí)，體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我，探討自我，接納 自我，改善關(guān)系，改變態(tài)度，修正行為的助人過(guò)程。團(tuán)體咨詢： 團(tuán)體咨詢是在團(tuán)體情境下提供心理幫助與指導(dǎo)的一種咨詢形式， 即由咨詢員根據(jù) 求詢者問(wèn)題的相似性，組成課題小組，通過(guò)商討、訓(xùn)練、引導(dǎo)，解決成員共同的發(fā)展或共有 的心理障礙。4、團(tuán)體咨詢的構(gòu)成團(tuán)體指導(dǎo)者：

2、12 人團(tuán)體成員： 35 人，10 幾人，幾十人 活動(dòng)次數(shù)：幾次或十幾次 活動(dòng)方式：交往、討論、心理游戲、心理劇、角色扮演、啟發(fā)、鼓勵(lì)、支持等5、團(tuán)體咨詢的獨(dú)特性（1）團(tuán)體咨詢與人類的生活方式吻合（2）團(tuán)體咨詢提供人際互動(dòng)情境（3）團(tuán)體咨詢重視每個(gè)成員的成長(zhǎng)與發(fā)展（4）團(tuán)體咨詢應(yīng)該范圍廣泛6、團(tuán)體咨詢與個(gè)別咨詢（1）聯(lián)系 目標(biāo)：幫助自我指導(dǎo)和自我發(fā)展 氣氛：強(qiáng)調(diào)提供接納、自由、寬容的氣氛 技術(shù)：需要接納、同感等技術(shù) 對(duì)象：正常人的發(fā)展問(wèn)題 效果：增進(jìn)心理健康（2）區(qū)別多人交往 /雙人交往成員相互影響 / 咨詢師對(duì)來(lái)訪者影響關(guān)注問(wèn)題和關(guān)系 /關(guān)注問(wèn)題7、團(tuán)體咨詢的功能、特點(diǎn)、局限性（1）團(tuán)體咨詢

3、的功能：教育功能、發(fā)展功能、預(yù)防功能、治療功能（2）團(tuán)體咨詢的特點(diǎn)：感染力強(qiáng)、影響廣泛效率高、省時(shí)省力 效果容易鞏固（遷移更容易） 特別適合改善人際關(guān)系（3）團(tuán)體咨詢的局限性：深層次問(wèn)題不易暴露個(gè)體差異難以照顧周全 有的成員可能受到傷害 隱私的泄露帶來(lái)不便對(duì)指導(dǎo)者要求高 社會(huì)障礙、極端內(nèi)向、自我封閉者不宜8、團(tuán)體咨詢的目標(biāo)層次 終極目標(biāo)：自我實(shí)現(xiàn)、自我認(rèn)識(shí)、自我成長(zhǎng) 過(guò)程目標(biāo)：個(gè)人探索、展示自己、回應(yīng)他人 一般目標(biāo)：認(rèn)識(shí)自己、發(fā)展人際關(guān)系 個(gè)人目標(biāo)：因人而異 團(tuán)體咨詢的共同目標(biāo)：自我探索 溝通交流 理解他人 歸屬接納 增強(qiáng)能力 澄清價(jià)值觀9、團(tuán)體咨詢的原則 民主 共同 啟導(dǎo) 發(fā)展 綜合 保密1

4、0、團(tuán)體咨詢的類型 根據(jù)理論背景分類：精神分析行為主義認(rèn)知一行為人本主義 根據(jù)模式分類：發(fā)展性訓(xùn)練性治療性 根據(jù)活動(dòng)方式：家庭治療心理劇治療 其他分類方式：結(jié)構(gòu)性/非結(jié)構(gòu)性 開(kāi)放式/封閉式 同質(zhì)/異質(zhì)團(tuán)體咨詢的主要理論1. 群體動(dòng)力學(xué)1930年創(chuàng)立 勒溫 場(chǎng)論 行為是人與環(huán)境的函數(shù) B=f （ P.E） B=行為P=個(gè)人E=環(huán)境 群 體氣氛和群體凝聚力2. 社會(huì)學(xué)習(xí)理論班杜拉 基本觀點(diǎn)：個(gè)人、行為和環(huán)境相互作用 觀察學(xué)習(xí)、模仿觀察學(xué)習(xí)過(guò)程：注意、保持、動(dòng)作再現(xiàn)、動(dòng)機(jī)激勵(lì) 寶貝娃娃實(shí)驗(yàn)3. 交互作用分析理論（ Transactional Analysis ）柏恩 精神分析心理學(xué)家 1959 年創(chuàng)

5、立PAC 構(gòu)造分析 P 父母態(tài) 權(quán)威和教誨 A 成人態(tài) 客觀和理性 C 兒童態(tài) 情緒和沖動(dòng) 交往分析：互補(bǔ)型 交叉型 隱含型四種基本的人生態(tài)度：我不好，你好抑郁者、過(guò)度保護(hù)我不好，你也不好厭世者，早期挫折我好，你不好懷疑者、虐待和敵視我好，你也好健康者、認(rèn)可他人和自己4. 人際溝通理論溝通人與人之間的信息交流 人際溝通人與人之間運(yùn)用語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)交換意見(jiàn)、傳達(dá)思想、表達(dá)感情和需 要的交流過(guò)程。正式溝通類型：鏈型 Y 型 輪型 環(huán)型 全通道型 人際吸引的規(guī)律：鄰近吸引 相似吸引 互補(bǔ)吸引 外表吸引 人格吸引 能力吸引5. 來(lái)訪者中心理論卡爾 . 羅杰斯 1902-1987 人格的自我理論：

6、自我概念和自我實(shí)現(xiàn) “理想我”與“現(xiàn)實(shí)我”越接近，適應(yīng)就越好真誠(chéng)和坦率無(wú)條件的積極關(guān)注（熱情、關(guān)心、接納、尊重、興趣、理解、耐心） 非指導(dǎo)性（不支配、不代做決定、不干涉、不打斷、不解釋、不爭(zhēng)論）第四章 團(tuán)體心理咨詢的過(guò)程 一、團(tuán)體心理咨詢的設(shè)計(jì) 操作步驟 團(tuán)體咨詢的目標(biāo)：解決什么問(wèn)題 團(tuán)體指導(dǎo)語(yǔ)：指導(dǎo)者 / 助手 團(tuán)體成員：年齡、職業(yè)、性別、特點(diǎn) 團(tuán)體咨詢的類型和程序：何種類型、何種形式 咨詢時(shí)間：起止時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、次數(shù)等 咨詢地點(diǎn)：環(huán)境、備選場(chǎng)所 成員招募方式 : 布告、篩選等 效果評(píng)估：評(píng)估方法、評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估工具 其他條件：費(fèi)用預(yù)算、道具等團(tuán)體咨詢的目標(biāo) 一般目標(biāo)：增進(jìn)健康、增強(qiáng)合作、

7、加深了解、提高自信、增強(qiáng)歸屬感和凝聚力 特定目標(biāo)：具體目標(biāo)如“提高人際交往能力” 、“增強(qiáng)自信心” 會(huì)面目標(biāo)：?jiǎn)未螘?huì)面目標(biāo)，如相識(shí)、增進(jìn)信任、自我控索、人際溝通、問(wèn)題解決 目標(biāo)的功能：導(dǎo)向功能 聚集功能 維持功能 評(píng)估功能團(tuán)體咨詢的類型結(jié)構(gòu)式 /非結(jié)構(gòu)式 開(kāi)放式 / 封閉式 同質(zhì)式 / 異質(zhì)式團(tuán)體咨詢的規(guī)模治療性團(tuán)體： 5-8 人 訓(xùn)練性團(tuán)體： 6-10 人 發(fā)展性團(tuán)體： 8-12 人 團(tuán)體活動(dòng)的時(shí)間和頻率次數(shù)： 8-15 次為宜 間隔：每周 1-2 次 每次時(shí)間： 1.5-2 小時(shí) 持續(xù)時(shí)間： 2-3 個(gè)月，心理障礙治療超過(guò) 6 個(gè)月團(tuán)體咨詢的場(chǎng)所基本要求 無(wú)干擾環(huán)境，避免分心 有安全感，不

8、會(huì)被偷聽(tīng)或窺視 足夠的空間，可以隨意走動(dòng)、活動(dòng) 環(huán)境舒適，溫馨，利于情緒穩(wěn)定、放松 交通便利，利于尋找團(tuán)體成員的招募方式 借助媒體：廣告、海報(bào)、宣傳單、小冊(cè)子、報(bào)刊、廣播等，采用積極、正面的詞語(yǔ)，有 吸引力和感召力團(tuán)體成員的甄選 團(tuán)體成員的基本條件：自愿報(bào)名、強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)愿意交流，并有交流能力 愿意遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律 愿意堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)活動(dòng)全過(guò)程甄選的方法： 直接面談（ 15-25 分鐘） 心理測(cè)驗(yàn) 書(shū)面報(bào)告 面談的問(wèn)題你為什么想要參加這個(gè)團(tuán)體？ 你對(duì)團(tuán)體的期望是什么？ 你以前參加過(guò)類似的團(tuán)體嗎？ 你需要幫助的問(wèn)題是什么？ 你是否有不愿意在一起的某類人或某個(gè)人？ 你認(rèn)為你會(huì)為團(tuán)體做出哪些貢獻(xiàn)？對(duì)于團(tuán)體指導(dǎo)者和

9、團(tuán)體你有需要問(wèn)的問(wèn)題嗎？書(shū)面甄選年齡 性別 婚姻狀況 生活環(huán)境 參加動(dòng)機(jī) 主要面臨的問(wèn)題 對(duì)團(tuán)體的期望二、團(tuán)體咨詢的開(kāi)始階段第一次會(huì)面目標(biāo) 團(tuán)體成員盡快相識(shí)，建立信任感 訂立團(tuán)體規(guī)則，重申保密原則 鼓勵(lì)成員投入團(tuán)體，積極互動(dòng) 處理焦慮、防衛(wèi)、抗拒等消極情緒營(yíng)造和諧團(tuán)體氣氛投入團(tuán)體的方法尋找相似性相互開(kāi)口交談專心傾聽(tīng)運(yùn)用練習(xí)游戲選擇活動(dòng)的原則 每個(gè)人都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和愛(ài)好 每個(gè)人在團(tuán)體中擁有相同的時(shí)間和空間 每個(gè)人都需要有團(tuán)體歸屬感 活動(dòng)是團(tuán)體指導(dǎo)者熟悉的團(tuán)體初期的活動(dòng)輕柔體操 按摩 自我介紹 人物素描 人物采訪 棒打無(wú)情郎 連環(huán)炮 擊鼓傳花 贊美如陽(yáng)光 狗仔隊(duì) 真心話大冒險(xiǎn) 殺人游戲增進(jìn)

10、信任活動(dòng)：諾亞方舟 高位傳接 十指一舉 盲人散步 兩廂情愿 背靠起立 風(fēng)中勁草 背 摔自我探索活動(dòng)：尋人啟示 生命曲線 畫(huà)一棵樹(shù) 情緒天氣報(bào)告確定團(tuán)體契約團(tuán)體合約書(shū)團(tuán)體咨詢的紀(jì)律誓言團(tuán)體成員的心理我是否會(huì)被他人接受 ? 我是否應(yīng)該直接講出我的感受？ 我會(huì)不會(huì)暴露自己太多？我擔(dān)心自己被傷害？ 別人知道我的問(wèn)題以后會(huì)不會(huì)看不起我？ 擔(dān)心自己的情緒失控？我的問(wèn)題太多，團(tuán)體咨詢真能幫助我嗎？ 其他成員真的能保守秘密嗎？團(tuán)體可能出現(xiàn)的問(wèn)題團(tuán)體成員注意力分散談話沒(méi)有中心 話題跳來(lái)跳去 有人試圖控制討論成員對(duì)指導(dǎo)者不滿強(qiáng)迫他人講話 成員之間缺乏信任 結(jié)束會(huì)面的提問(wèn)技巧 你對(duì)這次會(huì)面的感受如何？ 這種團(tuán)體咨詢

11、與你想象中會(huì)發(fā)生的情況有多大差別？ 團(tuán)體中發(fā)生的事件有什么是你不理解或不喜歡的嗎？ 你從團(tuán)體中學(xué)習(xí)到了什么？ 團(tuán)體合作活動(dòng)煥發(fā)凝聚力 牙簽橡皮筋瞎子摸號(hào) 諸葛神跳巧扮女郎拼圖游戲 運(yùn)行機(jī)器英文單詞 紙塔練習(xí)澄清價(jià)值活動(dòng)臨終遺言 墓志銘 扳道工 生存選擇增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力 評(píng)估成員的興趣和投入程度 團(tuán)體合作尋找解決策略三、團(tuán)體中期的任務(wù) 鼓勵(lì)成員從學(xué)習(xí)中受益 促進(jìn)團(tuán)體成員互動(dòng)激發(fā)團(tuán)體成員的思考引發(fā)團(tuán)體成員討論團(tuán)體指導(dǎo)者的責(zé)任 熟悉這個(gè)程序 提供良好的氛圍 引導(dǎo)討論的話題方向 聚焦會(huì)面目標(biāo) 積極關(guān)注團(tuán)體成員 有效控制時(shí)間合理分配資源 團(tuán)體中期的技巧和方法個(gè)別咨詢技巧自我暴露傾聽(tīng) 同理心 復(fù)述 反映 澄

12、清 支持 理解 詢問(wèn)面質(zhì) 團(tuán)體討論的技術(shù)鼓勵(lì)參與 引發(fā)興趣 達(dá)成共識(shí) 解決問(wèn)題 討論的態(tài)度對(duì)討論主題 - 客觀開(kāi)放的態(tài)度 對(duì)團(tuán)體成員 - 客觀友善的態(tài)度 討論的形式 圓桌會(huì)議（平等、目光有足夠交流） 陪席式討論 演講式討論對(duì)話式討論 討論的技術(shù)頭腦風(fēng)暴法 耳語(yǔ)聚會(huì) 揭示法 團(tuán)體中期的活動(dòng)媒體運(yùn)用 身體表達(dá) 角色扮演 繪畫(huà)運(yùn)用 任務(wù)完成 人際溝通 行為練習(xí) 娛樂(lè)活動(dòng) 課外作業(yè)團(tuán)體的氣氛 接納的氣氛 主動(dòng)聆聽(tīng)別人 表示關(guān)心別人 主動(dòng)接納別人 對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生興趣防衛(wèi)的氣氛 衡量別人的行為 批評(píng)別人的行為 控制別人的行為 利用團(tuán)體謀私團(tuán)體凝聚力 團(tuán)體對(duì)參與者的吸引力程度 團(tuán)體成員的歸屬感、包容和團(tuán)結(jié) 團(tuán)體

13、中期的問(wèn)題 干預(yù)過(guò)多或過(guò)少 熱身階段時(shí)間過(guò)長(zhǎng) 關(guān)注轉(zhuǎn)變太頻繁 只關(guān)注少數(shù)成員 活動(dòng)選擇不恰當(dāng) 活動(dòng)過(guò)多或過(guò)少?zèng)]有時(shí)間討論團(tuán)體中的特殊成員沉默的成員 依賴的成員 帶有攻擊性的成員 喜歡引人注目的成員 不投入的成員特殊成員的應(yīng)對(duì)分析原因 應(yīng)對(duì)策略 個(gè)別咨詢四、團(tuán)體咨詢的結(jié)束階段團(tuán)體咨詢結(jié)束的任務(wù) 回顧和總結(jié)團(tuán)體經(jīng)驗(yàn) 評(píng)價(jià)成員的變化、提出希望 協(xié)助成員評(píng)估團(tuán)體經(jīng)歷 鼓勵(lì)成員表達(dá)個(gè)人的感受 協(xié)商處理已經(jīng)建立的關(guān)系 評(píng)估團(tuán)體咨詢的效果 確認(rèn)未解決的問(wèn)題 幫助成功經(jīng)驗(yàn)遷移到現(xiàn)實(shí)生活 計(jì)劃追蹤調(diào)查團(tuán)體咨詢結(jié)束的時(shí)間 取決于團(tuán)體類型、目的、次數(shù)、成員要求 一般倒數(shù)第二次收尾 最后一次用于總結(jié)團(tuán)體咨詢結(jié)束的技術(shù)

14、輪流發(fā)言 結(jié)對(duì)交談 成員總結(jié) 指導(dǎo)者總結(jié)作業(yè)分享 游戲活動(dòng)（漂流瓶 優(yōu)點(diǎn)轟炸 缺點(diǎn)轟炸） 團(tuán)體咨詢結(jié)束的注意事項(xiàng)預(yù)告結(jié)束 處理分離情緒 鼓勵(lì)遷移 效能總結(jié) 計(jì)劃追蹤五、團(tuán)體心理咨詢效果評(píng)估 團(tuán)體指導(dǎo)者的自我評(píng)估 團(tuán)體成員的評(píng)估 其他評(píng)估方法： 心理量表評(píng)估 行為觀察評(píng)估 自我改變?cè)u(píng)估 三個(gè)時(shí)段的評(píng)估方法： 過(guò)程性評(píng)估 總結(jié)性評(píng)估 追蹤性評(píng)估 注意事項(xiàng)modeling,團(tuán)體咨詢中的團(tuán)體指導(dǎo)者 團(tuán)體指導(dǎo)者的擔(dān)憂 團(tuán)體指導(dǎo)者的培訓(xùn)內(nèi)容：個(gè)人成長(zhǎng)理論知識(shí)技巧、實(shí)習(xí)、倫理道德等 成功團(tuán)體指導(dǎo)者的條件：良好的人格特質(zhì)、人際關(guān)系能力、豐富經(jīng)驗(yàn)、遵守職業(yè)道德等 團(tuán) 體 指 導(dǎo) 者 的 態(tài) 度 ： empath

15、y, genuineness, warmth, observation, facilitating 團(tuán)體指導(dǎo)者應(yīng)具備的技巧 選擇團(tuán)體成員技巧 界定團(tuán)體目標(biāo)、程序技巧 行為干預(yù)技巧 示范技巧 非言語(yǔ)行為解釋技巧 輔導(dǎo)技巧 調(diào)停技巧 團(tuán)體運(yùn)作技巧 治療技巧 結(jié)束技巧 追蹤技巧 測(cè)量技巧 團(tuán)體指導(dǎo)者的專業(yè)倫理道德標(biāo)準(zhǔn) 必須系統(tǒng)接受團(tuán)體訓(xùn)練 具有專業(yè)資格 保護(hù)當(dāng)事人的利益不受侵害 尊重成員參加團(tuán)體心理咨詢的自愿選擇權(quán) 要求個(gè)人和團(tuán)體保密 精心選擇團(tuán)體心理咨詢的活動(dòng)方式特殊團(tuán)體成員的應(yīng)對(duì) 沉默的原因： 性格內(nèi)向、被動(dòng)、遲疑 缺乏自信 怕暴露自己的隱私怕冒犯別人 出讓發(fā)言機(jī)會(huì)對(duì)話題沒(méi)有興趣 信賴的原因： 缺乏自信 團(tuán)體中有