快速建立信任加強(qiáng)訂單轉(zhuǎn)化Alibaba平臺(tái)操作技巧培訓(xùn)ppt課件

1、快速建立信任，加強(qiáng)訂單轉(zhuǎn)化快速建立信任，加強(qiáng)訂單轉(zhuǎn)化Alibaba平臺(tái)操作技巧培訓(xùn)平臺(tái)操作技巧培訓(xùn) 線上操作的常見困惑1買家的線上采購習(xí)慣買家的線上采購習(xí)慣2 3線上操作的改良建議線上操作的常見困惑1網(wǎng)站上供應(yīng)商這么多，如何脫穎而出？為什么我經(jīng)常收到很多不想要的詢盤？為什么詢盤回復(fù)慢甚至沒回音？ 線上操作的常見困惑1買家的線上采購習(xí)慣買家的線上采購習(xí)慣2 3線上操作的改良建議電子商務(wù)平臺(tái)搜索供應(yīng)商流程經(jīng)過類目搜索搜索結(jié)果經(jīng)過關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品概略頁公司二級(jí)域名詢盤/達(dá)成意向溝通/談判驗(yàn)廠商業(yè)簽單驗(yàn)貨物流/通關(guān)買賣完成大于大于85%小于小于15%買家挑選供應(yīng)商的機(jī)制進(jìn)入搜索結(jié)果進(jìn)入搜索結(jié)果進(jìn)入挑選范

2、圍進(jìn)入挑選范圍重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象完成溝通確認(rèn)完成溝通確認(rèn)操作特點(diǎn)信息判別以公司信息為主。很多買家會(huì)上網(wǎng)搜索多方求證供應(yīng)商背景資料；很關(guān)注以往貿(mào)易閱歷，尤其是給大公司供貨閱歷經(jīng)過體系認(rèn)證會(huì)獲得有效加分。關(guān)懷要素努力方向公司實(shí)力&規(guī)模；質(zhì)量控制才干；以往貿(mào)易閱歷，尤其是給大公司供貨閱歷；第三方驗(yàn)廠報(bào)告；能否經(jīng)過產(chǎn)品/體系認(rèn)證；公司信息重點(diǎn)突出規(guī)模/質(zhì)量控制/貿(mào)易閱歷/第三方認(rèn)證信息；有SGS/BV/天祥等知名認(rèn)證公司的證書盡量上傳；在報(bào)價(jià)單/產(chǎn)品目錄/郵件簽名中盡量展現(xiàn)本人的證書榮譽(yù)。5000或更多或更多50100家家25家家12家家 線上操作的常見困惑1買家的線上采購習(xí)慣買家的線上采購習(xí)慣

3、2 3線上操作的改良建議勝利操作閱歷分享A公司是阿里巴巴的公司是阿里巴巴的6年供應(yīng)商，主要消費(fèi)年供應(yīng)商，主要消費(fèi)&銷售消費(fèi)類的電子產(chǎn)品，年產(chǎn)值銷售消費(fèi)類的電子產(chǎn)品，年產(chǎn)值20003000萬萬RMB，每年有，每年有80%的新客戶均經(jīng)過阿里巴巴平臺(tái)開辟。的新客戶均經(jīng)過阿里巴巴平臺(tái)開辟。下面我們將下面我們將A公司的平臺(tái)操作閱歷分享給大家：公司的平臺(tái)操作閱歷分享給大家：數(shù)據(jù)整體情況數(shù)據(jù)整體情況曝光比較曝光比較點(diǎn)擊比較點(diǎn)擊比較詢盤比較詢盤比較勝利操作閱歷分享A公司是阿里巴巴的公司是阿里巴巴的6年供應(yīng)商，主要消費(fèi)年供應(yīng)商，主要消費(fèi)&銷售消費(fèi)類的電子產(chǎn)品，年產(chǎn)值銷售消費(fèi)類的電子產(chǎn)品，年產(chǎn)值20003000萬

4、萬RMB，每年有，每年有80%的新客戶均經(jīng)過阿里巴巴平臺(tái)開辟。的新客戶均經(jīng)過阿里巴巴平臺(tái)開辟。下面我們將下面我們將A公司的平臺(tái)操作閱歷分享給大家：公司的平臺(tái)操作閱歷分享給大家：分享分享1：獲得更多曝光和詢盤?。韩@得更多曝光和詢盤！櫥窗優(yōu)化：把公司最受客戶歡迎，或者重點(diǎn)推行的產(chǎn)品設(shè)為櫥窗產(chǎn)品，產(chǎn)品/市場重點(diǎn)調(diào)整時(shí)，要及時(shí)調(diào)整櫥窗產(chǎn)品；圖片優(yōu)化：最好請(qǐng)專業(yè)的人加工圖片，本人拍攝的話畢竟效果還是沒保證的，最起碼買了排名的產(chǎn)品和櫥窗產(chǎn)品的圖片，一定要經(jīng)過專業(yè)加工；堅(jiān)持在線：平常盡量堅(jiān)持貿(mào)易通在線，買家采購時(shí)傾向于給當(dāng)時(shí)在線的買家發(fā)送詢盤；內(nèi)容更新：產(chǎn)品/效力有變化時(shí)及時(shí)進(jìn)展內(nèi)容更新，但平常無謂的更新對(duì)

5、排名作用不大。勝利操作閱歷分享A公司是阿里巴巴的公司是阿里巴巴的6年供應(yīng)商，主要消費(fèi)年供應(yīng)商，主要消費(fèi)&銷售消費(fèi)類的電子產(chǎn)品，年產(chǎn)值銷售消費(fèi)類的電子產(chǎn)品，年產(chǎn)值20003000萬萬RMB，每年有，每年有80%的新客戶均經(jīng)過阿里巴巴平臺(tái)開辟。的新客戶均經(jīng)過阿里巴巴平臺(tái)開辟。下面我們將下面我們將A公司的平臺(tái)操作閱歷分享給大家：公司的平臺(tái)操作閱歷分享給大家：分享分享2：提高買家詢盤針對(duì)性?。禾岣哔I家詢盤針對(duì)性！內(nèi)容設(shè)置：產(chǎn)品內(nèi)容一定要填寫完好，但要堅(jiān)持簡約，尤其是產(chǎn)品的功能/屬性/參數(shù)信息，不能填的太羅嗦；關(guān)鍵詞優(yōu)化：關(guān)鍵詞一定要設(shè)好，太廣泛會(huì)引來很多渣滓詢盤，太準(zhǔn)確能夠錯(cuò)失很多時(shí)機(jī)；證書榮譽(yù)：證書

6、信息放出來很重要，很多買家指定要求產(chǎn)品必需經(jīng)過指定的認(rèn)證才會(huì)跟他進(jìn)一步往下談；此外盡量別找國內(nèi)的小公司做認(rèn)證，很多買家只置信國際知名公司發(fā)的認(rèn)證證書。勝利操作閱歷分享A公司是阿里巴巴的公司是阿里巴巴的6年供應(yīng)商，主要消費(fèi)年供應(yīng)商，主要消費(fèi)&銷售消費(fèi)類的電子產(chǎn)品，年產(chǎn)值銷售消費(fèi)類的電子產(chǎn)品，年產(chǎn)值20003000萬萬RMB，每年有，每年有80%的新客戶均經(jīng)過阿里巴巴平臺(tái)開辟。的新客戶均經(jīng)過阿里巴巴平臺(tái)開辟。下面我們將下面我們將A公司的平臺(tái)操作閱歷分享給大家：公司的平臺(tái)操作閱歷分享給大家：分享分享3：提升詢盤到簽單的轉(zhuǎn)化率?。禾嵘儽P到簽單的轉(zhuǎn)化率！回盤要早：詢盤回復(fù)越早越好，超越3天才回的詢盤，

7、還有進(jìn)一步回音的能夠性會(huì)小很多；回盤內(nèi)容：回盤不能客戶想問什么就回答什么，不同環(huán)節(jié)要提供不同的內(nèi)容，這個(gè)每個(gè)公司都可以積累一些閱歷的，可以在外貿(mào)員之間做好交流分享；做好細(xì)節(jié)：我們公司做過ISO9001&UL&CE&FCC認(rèn)證，如今我在我們公司上的產(chǎn)品目錄、報(bào)價(jià)單、郵件簽名中，每一種產(chǎn)品都標(biāo)上了對(duì)應(yīng)的認(rèn)證信息，相當(dāng)于是給公司做了免費(fèi)宣傳；操作閱歷總結(jié)操作優(yōu)化排名優(yōu)化打造特征內(nèi)容優(yōu)化堅(jiān)持活潑抓住細(xì)節(jié)除了花錢買排名，還可以經(jīng)過關(guān)鍵詞和挑選條件的合理設(shè)置來提升本人的實(shí)踐排名。消費(fèi)品中圖片是優(yōu)化的重點(diǎn)，另外添加特殊標(biāo)識(shí)也是打造特征的重要途徑。內(nèi)容要填寫完好，但切記羅嗦尤其是屬性描寫部分。平常盡量堅(jiān)持在線

8、；回盤一定要及時(shí)最好在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)。不放過任何細(xì)節(jié)，產(chǎn)品目錄/報(bào)價(jià)資料/郵件簽名等地方都是突出本身優(yōu)勢的好地方。深度認(rèn)證產(chǎn)品引見 深度認(rèn)證簡介 “深度認(rèn)證是阿里巴巴在綜合分析深度認(rèn)證是阿里巴巴在綜合分析1200W海外買家采購海外買家采購行為習(xí)慣根底上，結(jié)合國際排名前行為習(xí)慣根底上，結(jié)合國際排名前3的認(rèn)證公司的認(rèn)證公司BV國際國際認(rèn)證集團(tuán)認(rèn)證集團(tuán)，向中國供應(yīng)商會(huì)員提供的第三方驗(yàn)廠效力。，向中國供應(yīng)商會(huì)員提供的第三方驗(yàn)廠效力。1專享挑選通道：專享挑選通道：提供提供“認(rèn)證供應(yīng)商挑選認(rèn)證供應(yīng)商挑選通道，買家可經(jīng)過該通道通道，買家可經(jīng)過該通道跳過其他供應(yīng)商。跳過其他供應(yīng)商。2尊貴認(rèn)證標(biāo)識(shí)：尊貴認(rèn)證標(biāo)識(shí)

9、：客戶經(jīng)過深度認(rèn)證后獲得客戶經(jīng)過深度認(rèn)證后獲得“深度認(rèn)證專享標(biāo)識(shí)，從深度認(rèn)證專享標(biāo)識(shí)，從而能快速吸引買家留意。而能快速吸引買家留意。3權(quán)威認(rèn)證報(bào)告：權(quán)威認(rèn)證報(bào)告：BVBV公司上門驗(yàn)廠并出具權(quán)公司上門驗(yàn)廠并出具權(quán)威認(rèn)證報(bào)告，買家看完報(bào)告威認(rèn)證報(bào)告，買家看完報(bào)告相當(dāng)于提早做了相當(dāng)于提早做了11次驗(yàn)廠。次驗(yàn)廠。中心功能：中心功能：深度認(rèn)證處理什么問題進(jìn)入搜索結(jié)果進(jìn)入搜索結(jié)果進(jìn)入挑選范圍進(jìn)入挑選范圍重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象完成溝通確認(rèn)完成溝通確認(rèn)5000或更多或更多50100家家25家家12家家影響要素排名能否靠前；有無特殊標(biāo)識(shí)；信息能否完好；圖片能否明晰；當(dāng)前能否在線。關(guān)懷要素產(chǎn)品圖片消費(fèi)類產(chǎn)品尤其關(guān)注產(chǎn)品屬性/參數(shù)/性能；產(chǎn)品認(rèn)證證書；價(jià)錢&MOQ；供貨周期；關(guān)懷要素公司實(shí)力&規(guī)模；質(zhì)量控制才干；以往貿(mào)易閱歷，尤其是給大公司供貨閱歷；第三方驗(yàn)廠報(bào)告；能否經(jīng)過產(chǎn)品/體系認(rèn)證；深度認(rèn)證能處理買家關(guān)懷的什么點(diǎn)？深度認(rèn)證效果情況專享挑選通道：專享挑選通道：上線上線3個(gè)月，僅專有挑選通個(gè)月，僅專有挑選通道就為深度認(rèn)證供應(yīng)商帶道就為深度認(rèn)證供應(yīng)商帶來來160925次曝光量。次曝光量。尊貴認(rèn)證標(biāo)識(shí)：尊貴認(rèn)證標(biāo)識(shí)：5月數(shù)據(jù)顯示，他們網(wǎng)站上月數(shù)據(jù)顯示，他們網(wǎng)站上的產(chǎn)品點(diǎn)擊量的產(chǎn)品