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人際溝通藝術課件第四章非語言溝通人際溝通藝術課件第四章非語言溝通藝術藝術二、非語言溝通的特點非語言溝通隱藏著豐富的文化內(nèi)涵文字內(nèi)容非語言溝通隱藏著豐富的文化內(nèi)涵文字內(nèi)容非語言溝通所包含的信息遠遠超出語言所提供的信息非語言溝通所包含的信息遠遠超出語言所提供的信息非語言溝通能夠影響并調(diào)控語言溝通非語言溝通能夠影響并調(diào)控語言溝通非語言溝通能表明情感和態(tài)度非語言溝通能表明情感和態(tài)度單獨的非語言交流符號具有依附性單獨的非語言交流符號具有依附性第二節(jié) 非語言溝通與情緒表露v 一、眼睛的情緒表露v 二、嘴巴的情緒表露v 三、頸部動作的情緒表露v 四、四肢的情緒表露v 五、腰、腹部動作的情緒表露v 六、背部動作的情緒表露v 八、足部動作的情緒表露第三節(jié) 語言溝通與非語言溝通的區(qū)別與聯(lián)系v 一、語言溝通與非語言溝通的區(qū)別v 二、語言溝通與非語言溝通的聯(lián)系一、語言溝通與非語言溝通的區(qū)別反饋反饋連續(xù)連續(xù)性性渠道渠道控制控制結構結構掌握掌握環(huán)境環(huán)境二、語言溝通與非語言溝通的聯(lián)系

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