三國文化中的管理智慧

1、 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理 1992年開始從業(yè)于管理咨詢。被看作是中國管理學(xué)界的文學(xué)派和文化學(xué)派。 代表作包括： 2002年水煮三國 2003年孫悟空是個(gè)好員工 2004年漁夫與管理學(xué) 2006年愛情經(jīng)濟(jì)學(xué) 2007年管理三國志 2008年千里走三國 2009年洗澡危機(jī)時(shí)代的企業(yè)變革 2010年帶好你的兵向戚繼光學(xué)管理 2011年在梁山公司野蠻成長 2011年我在路上遇到唐僧 在海內(nèi)外擁有廣泛的讀者和學(xué)員，其中包括世界500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的諸多高管。 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理大漢王朝股份公司招聘總經(jīng)理，有兩位候選人，一位是曹操，一位是劉備。請問：誰更有智慧？您選

2、擇誰？ 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理有人說,曹操“寧可我負(fù)天下，不可天下人負(fù)我”的做派,恰好體現(xiàn)了一位領(lǐng)導(dǎo)者對成功的執(zhí)著信念。因?yàn)?，在成功面前，任何婦人之仁都是荒唐可笑的。 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理也有人說，劉備之所以能夠成功，靠的是兩大法寶：一塊“皇室宗親”的金字招牌；善于用仁義籠絡(luò)人心。 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理“管理智慧厚黑學(xué)”嗎？ 厚黑學(xué)的產(chǎn)生，源自于人們內(nèi)心的驚恐，以至于他們要不擇手段地去占有一些外在的資源，并且冀望從那些資源中獲得他們想要的力量。 然而，真正的智慧卻源自于我們的內(nèi)心。當(dāng)我們用內(nèi)在的智慧去觀照三國文化時(shí)，我們才能看清三

3、國文化的真相。 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理 三國志記載：“公至赤壁，與備戰(zhàn)，不利，于是大疫，吏士多死者，乃引軍還。備遂有荊州江南諸郡。” 當(dāng)代學(xué)者以為：曹操之?dāng)?，是因?yàn)樵庥龅揭粓銎婀值奈烈摺?那么，曹軍所患的究竟是何種瘟疫呢？1、急性感冒？ 2、血吸蟲？3、非典？ 4、細(xì)菌武器？ 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理 赤壁大戰(zhàn)的戰(zhàn)略形勢圖顯示了曹操在長江兩岸戰(zhàn)略布防的浩大氣勢。 當(dāng)周瑜襲擊曹操設(shè)在烏林的大本營之后，卻奇跡般地造成了曹操一敗涂地的多米諾效應(yīng)。 員工忠誠度的危機(jī)，荊州地主武裝的潛在威脅，以及漢獻(xiàn)帝身邊反曹勢力可能造成的后果，使得曹操在受到打擊之后，不顧一切地穿

4、越華容道，五百里長程大潰退趕回襄陽，并迅速回到許昌，以控制局勢。 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理從領(lǐng)導(dǎo)力看曹操與劉備的管理智慧法定性的領(lǐng)導(dǎo)地位強(qiáng)制性的措施 誘惑性的獎(jiǎng)賞 專家性的意見鼓舞人心的口才值得信賴的人格魅力 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理領(lǐng)導(dǎo)力：讓管理技術(shù)產(chǎn)生效能的奧秘v在管理實(shí)踐活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)通過一系列有效的管理技能產(chǎn)生作用，從而能夠指導(dǎo)和組織人們達(dá)成既定的目標(biāo)，并最終形成組織的文化力。 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理部落文化歌手文化宮殿文化軍營文化理解組織文化的四種類型 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理描述你的組織文化 人們在一個(gè)友善

5、的場所工作，分享友誼，也分享成果，就像是一個(gè)大家庭。領(lǐng)導(dǎo)者通常被看作導(dǎo)師和家長。成員自覺地承擔(dān)所有的責(zé)任和義務(wù)。人們在正規(guī)和結(jié)構(gòu)森嚴(yán)的工作場所里按照程序工作。領(lǐng)導(dǎo)者是高效率的行政專家和有力量的協(xié)調(diào)者。組織靠嚴(yán)格的制度和政策結(jié)合在一起。這是一種強(qiáng)調(diào)競爭力的文化。它以結(jié)果為向?qū)?，要求員工堅(jiān)決完成任務(wù)。組織的長期目標(biāo)是贏得競爭和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。這是一種強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造力的文化。組織期望成為產(chǎn)品和服務(wù)的先行者，同時(shí)也鼓勵(lì)員工個(gè)人的自由創(chuàng)造能力。把握機(jī)會(huì)和整合資源是組織關(guān)注的重點(diǎn)。現(xiàn)代企業(yè)的組織文化（例1）宮殿文化：傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)典范式 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理現(xiàn)代企業(yè)的組織文化（例2）軍營文化：

6、杰克韋爾奇的偉大轉(zhuǎn)型 韋爾奇的成功之處在于他把自己的一整套世界觀和價(jià)值觀灌輸給每一位員工，接受并適應(yīng)的得到提升，接受但不適應(yīng)的保留工作，不接受的直接開除。 他讓20%的A類職工享受期權(quán)的誘惑，10%的C類職工慘遭淘汰的厄運(yùn)。傳統(tǒng)企業(yè)只是壓榨員工的體力和時(shí)間。而韋爾奇則是用成功的愿景引誘你，用懲罰的大棒羞辱你，迫使你變成一個(gè)拼命工作的狂人。 在他的領(lǐng)導(dǎo)下，GE公司從世界排名第九上升到排名第二，年利潤超過1000億美元。盡管很多人討厭他的殘暴和無情，但他卻創(chuàng)造了萬眾矚目的GE神話。 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理部落文化：來自日本的力量現(xiàn)代企業(yè)的組織文化（例3）日本企業(yè)潛規(guī)則 穩(wěn)健經(jīng)營

7、，拒絕冒險(xiǎn)。 員工忠誠度至上。 反對個(gè)人英雄主義，主張團(tuán)隊(duì)協(xié)作和集體榮譽(yù)感。 重視傳統(tǒng)文化，致力于創(chuàng)建家庭式的工作環(huán)境，鼓勵(lì)員工的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。 強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)完美。 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理歌手文化：創(chuàng)業(yè)時(shí)代的夢想v這是一個(gè)充滿創(chuàng)意的工作空間。v組織的目標(biāo)是尋找成長機(jī)會(huì)和獲取新的資源。v新穎而又受人喜愛的產(chǎn)品和服務(wù)，是決定市場成敗的關(guān)鍵。v希望與冒險(xiǎn)同在，展現(xiàn)在人們面前的是無限的可能?，F(xiàn)代企業(yè)的組織文化（例4） 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理案例：蘋果公司的文化轉(zhuǎn)型喬布斯 ：重新找回歌手文化的狂想與活力 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理部落文化歌手文化宮

8、殿文化軍營文化曹魏公司的組織文化 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理曹魏公司的組織文化每個(gè)人都在為自己的生存環(huán)境和利益最大化而奮斗。錯(cuò)綜復(fù)雜的利害關(guān)系，造就了獨(dú)斷專行的老板曹操，以及暗懷鬼胎的員工司馬懿。最終形成了曹魏公司這種以控制力為特征的組織文化。 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理部落文化歌手文化宮殿文化軍營文化蜀漢公司的組織文化 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理蜀漢公司的組織文化 志同道合、相互信任、友愛互助的人際關(guān)系，使得老板與員工之間結(jié)成了一個(gè)休戚相關(guān)的命運(yùn)共同體。 對于命運(yùn)共同體的理解與熱愛，使得每個(gè)人都自覺地把團(tuán)隊(duì)利益放在優(yōu)先位置，甚至于不惜犧牲個(gè)人利

9、益來服務(wù)團(tuán)隊(duì)利益。 最終形成了蜀漢公司這種以凝聚力為特征的組織文化。 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理曹操的困惑關(guān)羽為什么寧可掛印封金，甚至不惜過五關(guān)斬六將，也要投奔劉備？趙云為什么敢于從萬軍叢中舍命營救幼主阿斗，并矢志效忠于劉備？諸葛亮為什么愿意 “鞠躬盡瘁,死而已”，為了蜀漢事業(yè)奮斗終身？ 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理強(qiáng)調(diào)凝聚力的部落文化強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造力的歌手文化強(qiáng)調(diào)控制力的宮殿文化強(qiáng)調(diào)競爭力的軍營文化靈敏性穩(wěn)定性注重內(nèi)部整合關(guān)注外部動(dòng)態(tài) 如何理解你的組織文化？文化力檢測模型：診斷和變革組織文化的有效工具 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理創(chuàng)建部落文化需要的管理技

10、能 如果你想創(chuàng)建這種以凝聚力為特征的部落文化，也許應(yīng)該準(zhǔn)備好下面的管理技能：團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)管理的16個(gè)要點(diǎn)人際關(guān)系管理 人際關(guān)系管理的15個(gè)要點(diǎn)個(gè)人發(fā)展管理 個(gè)人發(fā)展管理的16個(gè)要點(diǎn)人際關(guān)系管理個(gè)人發(fā)展管理團(tuán)隊(duì)管理 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理創(chuàng)建宮殿文化需要的管理技能如果你想創(chuàng)建這種以控制力為特征的宮殿文化，也許應(yīng)該準(zhǔn)備好下面的管理技能：建立職場倫理 建立職場倫理的15個(gè)要點(diǎn)控制系統(tǒng)管理 控制系統(tǒng)管理的15個(gè)要點(diǎn)協(xié)調(diào)管理 協(xié)調(diào)管理的15個(gè)要點(diǎn)控制系統(tǒng)管理協(xié)調(diào)管理建立職場倫理 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理創(chuàng)建軍營文化需要的管理技能如果你想創(chuàng)建這種以競爭力為特征的軍營

11、文化，也許應(yīng)該準(zhǔn)備好下面的管理技能：競爭管理 競爭管理的18個(gè)要點(diǎn)激勵(lì)員工員工激勵(lì)的18個(gè)要點(diǎn)優(yōu)化客戶服務(wù) 優(yōu)化客戶服務(wù)的18個(gè)要點(diǎn)激勵(lì)員工優(yōu)化客戶服務(wù)競爭管理 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理創(chuàng)建歌手文化需要的管理技能如果你想創(chuàng)建這種以創(chuàng)造力為特征的歌手文化，也許應(yīng)該準(zhǔn)備好下面的管理技能：建立創(chuàng)新機(jī)制 建立創(chuàng)新機(jī)制的18個(gè)要點(diǎn)制訂組織愿景 制訂組織愿景的15個(gè)要點(diǎn)可持續(xù)發(fā)展的管理之道 可持續(xù)發(fā)展的16個(gè)要點(diǎn)制訂組織愿景可持續(xù)發(fā)展的管理之道建立創(chuàng)新機(jī)制 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理組織文化與管理技能的匹配 不同的組織具有不同的文化類型。因此，它們各自對于管理技能的需求也必然有所不同。對于強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造力的歌手文化而言，那些高度制度化的設(shè)計(jì)便顯得很是繁文縟節(jié)。對于強(qiáng)調(diào)控制力的宮殿文化而言，如果缺少那些制度化的設(shè)計(jì)，整個(gè)組織就會(huì)秩序大亂。也就是說，組織文化和管理技能之間需要很好的匹配性。 從管理學(xué)的路徑看歷史 從歷史學(xué)的路徑說管理領(lǐng)導(dǎo)力：讓管理技術(shù)產(chǎn)生效能的奧秘在管理實(shí)踐活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)通過一系列有效的管理技能產(chǎn)生作用，從而能夠指導(dǎo)和組織人們達(dá)成