公共停車場管理要求及考核辦法

1、停車場管理要求一、項目概況（一）停車場位于 ，。（二）停車場為公共停車場。建筑面積約5500，內有機動車停車位137個，南側出入口值班室2間。二、管理目標制定并落實停車場管理規(guī)范；完善停車場的安全管理，保障車輛停放安全，交通順暢，出入有序，防止事故發(fā)生；收費合理規(guī)范；停車場設施設備運轉正常，環(huán)境整潔。三、具體要求（一）資格要求1、管理人必須按照合肥市機動車停車場管理辦法要求，辦理登記和備案手續(xù)。在本項目合同簽訂之日起15日內向公安機關交通管理部門辦理備案登記手續(xù)。備案事項發(fā)生變更時，應當自變更之日起10日內補充備案。2、收費前向價格主管部門申領經營性收費許可證。按照業(yè)主約定的標準收費，使用稅務

2、統一發(fā)票。3、執(zhí)行交通管理部門制定的公共停車場管理規(guī)范。4、制定停車場管理細則，組織管理人員崗位培訓，完善車輛登記資料，規(guī)范收費程序，建立收費檔案。(二)人員配備本停車場實行24小時無間斷值班，早7點至晚7點現場管理人員不少于3人，晚7點至早7點現場管理人員不少于2人?，F場管理人員嚴格按照管理規(guī)范履行崗位職責。（三）車輛管理1、本停車場僅供小型汽車停放，大型貨車、大型客車、中型客車、牽引車、公交車不得停放，車輛外形尺寸超出停車位尺寸的，不得停放。2、嚴禁裝載有易燃、易爆危險品和有毒化學制品、工業(yè)原料的車輛進入停車場。3、管理人員著裝統一，佩帶工作牌，對出入車輛按規(guī)定指揮放行。4、做好進入車輛的

3、檢查和登記，登記內容包括車牌號碼、停放位置、出入時間。5、指揮車道的交通秩序，車輛按場內指示行車，車輛時必須在指定的位置停放。不得停放在劃定車位界線以外的任何地方，不得妨礙停車場出入口或任何通道。確保車道、出入口周圍保持暢通。6、車主違反規(guī)定拒交車位使用費、強行亂停亂放、不聽勸告的，可以采取相應措施，不排除將車輛扣起或拖離車場，相關費用由車主負責。7、提醒司機關鎖好車門、窗，并將車內的貴重物品隨身帶走。8、如有車輛拖走, 須查明證件，核驗車主身份, 做好登記后方可放行。9、加強對停車場現場的巡視查看，當發(fā)現門窗未關好，有漏油、漏水等現象應及時通知車主并保護現場。如發(fā)生任何可疑人物逗留停車場，應

4、立即規(guī)勸或命令其離開。發(fā)現停車場里的車輛發(fā)生損壞時,應立即通知車主。發(fā)生碰撞事故的，不得放行造成事故的車輛，應保護好現場做好記錄及拍照等工作。10、做好停車場的消防安全巡查工作，及時消除火災隱患，發(fā)生火情時及時處置。11、停車場內不得進行車輛修理和清洗。12、車輛在停車場連續(xù)停放超過 7日的，通知車主取回車輛。無法尋找車主，或車主拒絕駛離的，將車輛拖離停車場。13、由于管理不善造成他人人身傷害或者財產損失的，責任由管理方承擔。14、做好停車場內安全保障工作，發(fā)生違法違規(guī)事件時，及時制止并通知相關部門。（四）收費管理1、 本停車場內停車 小時以內免收停車費。2、 免費時段之后的收費標準，不得高于

5、合肥市機動車停放服務收費管理辦法（合價服201350號）規(guī)定的收費標準。3、 收取停車費必須當場提供統一稅務發(fā)票。（五）環(huán)境保障1、負責停車場內清潔衛(wèi)生，保持停車場整潔；每日清掃地面，清倒垃圾桶，確保地面無垃圾、樹葉和積水。2、嚴禁任何單位和個人在停車場內從事商業(yè)活動。3、負責停車場圍墻的維護，確保圍墻無損壞，出現損壞及時維修或更換。嚴禁在圍墻張貼各類廣告。4、保障停車場排水溝的暢通，定期清理。5、做好停車場內設施設備維護，路面、車位、路燈、標識等設施損壞的，及時維修或更換。6、做好停車場內綠化養(yǎng)護，定期澆水修剪，出現枯死時，及時補植。四、考核辦法（一）考核方式為規(guī)范停車場管理，及時發(fā)現并改進

6、停車場管理中存在的各問題，業(yè)主方每月組織一次考核，可在當月內任意時間內進行，考核前均無需告知管理方。2、考核由業(yè)主方組成考核小組赴項目現場進行，考核小組由業(yè)主方、社居委成員和停放車輛的車主代表組成，不固定成員。3、考核小組由5-7人組成。4、考核均由考核小組成員依據本項目考核評分細則對管理情況進行評分。（二）分值評定考核采用百分制，將考核小組成員的有效評分去除最高分和最低分再求平均分，得出分數即為考核成績。考核成績現場向管理方公布，管理方需在告知書上簽字確認，管理方拒不簽字的，以考核小組2名成員簽字的告知書張貼在值班室視為告知?？己顺煽冏鳛楠剳偷闹苯右罁?。（三）獎懲辦法1、月考核得分在95分以

7、上（不含95分）的，每超1分獎勵物業(yè)管理方1000元。2、月考核得分在85分以下（不含85分）的，每低1分扣除違約金1000元。3、連續(xù)兩個月考核得分在80分以下（不含80分）的或一年平均考核得分在75分以下（不含75分）的，業(yè)主方有權終止合同，造成的影響和損失由管理方承擔。4、在區(qū)、縣及以上部門組織的各類檢查評比中，評比成績第一或受到表彰、獎勵的，一次性獎勵3000元；評比成績倒數第一或受到通報批評的，一次性扣除違約金3000元。5、收費不符合要求的，按照已收取費用2倍的標準扣除違約金。在業(yè)主方下達書面整改通知后5日內拒不改正的，業(yè)主方有權解除本項目合同。（三）考核獎懲均在支付每季度租金時兌

8、現，管理方未按規(guī)定補繳應扣部分的，按照合同關于違約金的約定處理。停車場管理考核評分細則時間： 年 月 日 考核人： 項目標準內容分值評分細則得分扣分說明資格要求101.辦理備案和登記手續(xù)，收費前取得收費許可。6未及時辦理備案和登記的扣2分；未取得收費許可進行收費的，扣4分。2.制度完善，管理規(guī)范。4未制定停車場管理細則扣2分；無車輛登記資料和收費檔案的扣2分。人員要求103.人員配備符合要求。10現場管理人員少于規(guī)定人數的，扣5分；管理人員不履行職責的扣5分。車輛管理454.停放車輛符合要求。5發(fā)現一例禁止入內的車輛停放的，扣3分。5.做好車輛登記和引導，規(guī)范停車。20車輛進入不登記又不通過技術手段記錄的，扣5分；發(fā)現一例車輛占用通道或出入口的，扣5分；有10輛以上車輛停放超出停車位界線的，超出10輛的，每例扣2分。6.停車秩序良好。10發(fā)現車輛修理和清洗的，一例扣3分；一例車輛連續(xù)停放超過 7日的，扣5分。7.做好安全保障工作。10發(fā)生一例違法事件造成人身傷害或財產損失，扣5分。收費管理158.收費標準符合要求。10停車 小時以內收取費用的，扣5分；免費時段以后的收費標準高于規(guī)定的，扣5分。9.收費票據規(guī)范。5不提供統一稅務發(fā)票的，扣5分。環(huán)境保障1510.環(huán)