現(xiàn)代陶藝責(zé)任有限公司創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

1、. . . . 現(xiàn)代藝責(zé)任創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)- 55 - / 57目錄1執(zhí)行概覽- 2 -1.1 創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡(jiǎn)述- 2 -1.2 企業(yè)描述- 2 -1.3 產(chǎn)業(yè)分析- 3 -1.4 市場(chǎng)分析- 3 -1.5 市場(chǎng)計(jì)劃- 3 -1.6 管理團(tuán)隊(duì)與公司結(jié)構(gòu)- 4 -1.7 運(yùn)營(yíng)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃- 4 -1.8 財(cái)務(wù)分析- 4 -2.企業(yè)描述- 4 -2.1企業(yè)理念- 4 -2.2公司簡(jiǎn)介- 5 -2.3 企業(yè)的總體戰(zhàn)略- 5 -2.4 企業(yè)的具體發(fā)展戰(zhàn)略- 6 -2.5 創(chuàng)業(yè)機(jī)遇- 7 -3產(chǎn)品與服務(wù)- 8 -3.1 產(chǎn)品介紹與開(kāi)發(fā)- 8 -3.2 定價(jià)策略- 8 -3.3 服務(wù)介紹- 9 -3.4 產(chǎn)品

2、分析- 10 -4.行業(yè)與市場(chǎng)分析- 11 -4.1 SWOT態(tài)勢(shì)分析- 11 -4.2 競(jìng)爭(zhēng)分析- 13 -4.3 市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)- 13 -4.4 目標(biāo)市場(chǎng)分析- 14 -5.營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃- 16 -5.1 總體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃- 16 -5.2 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃- 22 -5.3 商業(yè)區(qū)位- 23 -5.4 條件與設(shè)備- 24 -6.團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)- 24 -6.1 經(jīng)營(yíng)理念- 24 -6.2 公司形象（CI）- 25 -6.3 公司愿景- 25 -6.4 公司治理結(jié)構(gòu)- 25 -6.5 薪酬、激勵(lì)與績(jī)效考核- 28 -7.財(cái)務(wù)分析- 30 -7.1 融資方案- 30 -7.2 資金來(lái)源與用途說(shuō)明- 3

3、1 -7.3 財(cái)務(wù)報(bào)表- 31 -7.4 資產(chǎn)負(fù)債表- 32 -8.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與控制- 33 -8.1 公司啟動(dòng)之前風(fēng)險(xiǎn)- 33 -8.2 公司發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)- 33 -8.3 風(fēng)險(xiǎn)控制- 34 -附錄：- 36 -1 團(tuán)隊(duì)人員介紹- 36 -2 商標(biāo)設(shè)計(jì)說(shuō)明- 37 -3 工藝流程圖與各個(gè)步驟簡(jiǎn)要說(shuō)明- 37 -4 主要設(shè)備清單- 38 -5 公司章程- 39 -6 公司主要職位說(shuō)明- 45 -7 公司所用績(jī)效考核評(píng)估表格- 46 -8 公司宣傳海報(bào)- 53 -9 調(diào)查問(wèn)卷- 54 -1執(zhí)行概覽1.1 創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡(jiǎn)述 現(xiàn)代藝其涵已經(jīng)不是傳統(tǒng)的瓷藝術(shù)概念，而是將現(xiàn)代藝術(shù)中的現(xiàn)代派藝術(shù)創(chuàng)作思想

4、和方法融入瓷藝術(shù)創(chuàng)作藝術(shù)中，突破傳統(tǒng)的制作觀念，盡情發(fā)揮作者的想象力和創(chuàng)造力而形成的一種新型的瓷藝術(shù)如今，藝已成為一種自由創(chuàng)造的想象方式在近十幾年，現(xiàn)代藝產(chǎn)業(yè)價(jià)值也不斷的增長(zhǎng)起來(lái)。本產(chǎn)業(yè)的不斷增長(zhǎng)，在一定程度上不單單反映了一種新的潮流文化，更是人們心靈深處的自由創(chuàng)造精神的本性流露。隨著社會(huì)步調(diào)的加快，對(duì)于平日在工作和生活中承受很大壓力的都市人來(lái)說(shuō)，制是自我減壓，釋放感情的絕好選擇。并且對(duì)于新時(shí)代的人來(lái)說(shuō)，大都渴望擁有某些能夠代表自己，表達(dá)自己感情的新型事物，以顯示自己在某些方面的與眾不同與標(biāo)新立異。而不是局限于市場(chǎng)上所存在的東西。某的成立則是針對(duì)人們這種渴望創(chuàng)造，彰顯個(gè)性的心理，在現(xiàn)代藝的基礎(chǔ)

5、上不斷創(chuàng)新，使新型藝產(chǎn)品以富含生活化的氣息獨(dú)特地影響現(xiàn)代人的生活。同時(shí)某的成立和發(fā)展也是對(duì)藝這種傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的弘揚(yáng)與發(fā)展。1.2 企業(yè)描述某計(jì)劃營(yíng)業(yè)面積150。位于某蓮湖區(qū)。該地區(qū)人口流動(dòng)性強(qiáng)，大型居民區(qū)和學(xué)校分布較為密集，同時(shí)該地人口的收入水平也高于其它地方。本公司是專(zhuān)業(yè)從事各種新型原材料的研制和產(chǎn)品研發(fā)。充分將藝產(chǎn)業(yè)與當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)瓷產(chǎn)業(yè)，家裝藝術(shù)，環(huán)藝設(shè)計(jì)相結(jié)合。重在弘揚(yáng)地方特色文化，建立自己的特色品牌。公司將推出一系列新穎的瓷工藝品，以與軟壁畫(huà)，軟花瓶，軟首飾的多類(lèi)產(chǎn)品。其中還包括針對(duì)不同消費(fèi)群體的各種軟大禮包,將項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和多渠道經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，并采用現(xiàn)代的信息化經(jīng)營(yíng)管理模式，有效整合公司供

6、銷(xiāo)全過(guò)程。 1.3 產(chǎn)業(yè)分析 某將在藝產(chǎn)業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。該產(chǎn)業(yè)價(jià)值在不斷提升，處于成長(zhǎng)期。成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素主要是人們對(duì)于生活中美學(xué)的追求不斷提高，以與人們自身渴望創(chuàng)造的意識(shí)。該產(chǎn)業(yè)最大挑戰(zhàn)是如何讓現(xiàn)代藝廣泛的走進(jìn)人們的日常生活。某要在藝產(chǎn)業(yè)成功的關(guān)鍵要素是：（1）新型特色具有生活化氣息的藝作品。（2）選址的合理性。（3）合理的宣傳與營(yíng)銷(xiāo)手段。（4）適當(dāng)?shù)恼n程與活動(dòng)。（5）優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與一批能干而積極的員工。1.4 市場(chǎng)分析某的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所將選址在某蓮湖區(qū)，市場(chǎng)分析表明該地區(qū)的人口流動(dòng)性強(qiáng)，大型居民區(qū)和學(xué)校分布較為密集，同時(shí)該地人均收入水平也高于其它地方。與此同時(shí)有2家吧與此相競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)我們針對(duì)藝市場(chǎng)進(jìn)行

7、綜合分析，藝產(chǎn)品的研究與制作是一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目。而就目前來(lái)說(shuō)這一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力度并不算大，并且在一些城市尚處于空白狀態(tài)。所以說(shuō)現(xiàn)代藝產(chǎn)業(yè)的潛力還是很大的。綜合考慮，我們認(rèn)為將藝作品與時(shí)尚元素相結(jié)合，將其與其它產(chǎn)業(yè)巧妙結(jié)合起來(lái)，不斷遵循創(chuàng)新，環(huán)保的新理念，同時(shí)弘揚(yáng)地方生活文化將會(huì)吸引更多的消費(fèi)者。1.5市場(chǎng)計(jì)劃某XX公司營(yíng)銷(xiāo)策略目標(biāo)將定位于不同年齡段的人。我們將對(duì)不同年齡段的人了開(kāi)發(fā)與之適應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)。使他們?cè)谶@里都可以找到稱(chēng)心如意的產(chǎn)品，并且發(fā)展為固定客源。企業(yè)的差異化要點(diǎn)如下：1 目標(biāo)市場(chǎng)龐大，重在挖掘各類(lèi)人群的潛力，實(shí)行目標(biāo)客戶(hù)+自身特色+活動(dòng)主題的經(jīng)營(yíng)模式，打造復(fù)合市場(chǎng)。2 著重強(qiáng)調(diào)本公

8、司藝產(chǎn)品的獨(dú)特性，與其它產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的特點(diǎn)，緊追時(shí)尚流行以與地方生活文化特色。3 為顧客提供一個(gè)快樂(lè)輕松休閑場(chǎng)所，在創(chuàng)造的同時(shí)感受快樂(lè)。1.6 管理團(tuán)隊(duì)與公司結(jié)構(gòu)公司初期成立時(shí)候采用直線(xiàn)型的組織結(jié)構(gòu)，由總經(jīng)理直接向董事會(huì)負(fù)責(zé)；三到五年后隨著新產(chǎn)品的推出開(kāi)始采用事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)。公司初期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自某科技大學(xué)測(cè)繪學(xué)院，成員各司其職，都應(yīng)具有相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，且優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)公司將會(huì)聘請(qǐng)名牌大學(xué)化學(xué)所技術(shù)人員作為公司技術(shù)支持。此外，公司還將會(huì)邀請(qǐng)多位管理學(xué)院教授為經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)。1.7 運(yùn)營(yíng)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃某將計(jì)劃租賃150的場(chǎng)地，租期暫為七年。該建筑初期需注資50萬(wàn)元進(jìn)行翻新。隨后將會(huì)設(shè)定初步

9、的翻修方案，使的該建筑的翻新完全符合客戶(hù)群的需要，以與在弘揚(yáng)地方文化時(shí)，凸顯出自身品牌特色。1.8財(cái)務(wù)分析本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)包含整套資金來(lái)源與用途表，預(yù)計(jì)利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表。預(yù)計(jì)在營(yíng)業(yè)第一年企業(yè)收支平衡，之后穩(wěn)步盈利。以與到第二年投資收益率為13.5%，第三年為10.5%，第四年為11.3%。從創(chuàng)業(yè)期起，本公司將一直保持正現(xiàn)金流量。2.企業(yè)描述2.1企業(yè)理念1 在新原料研發(fā)上堅(jiān)持環(huán)保，低價(jià)的原則。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上重在突出地方文化，突出不同群體的特點(diǎn)。2 不斷為顧客提顧供各種個(gè)性化服務(wù)，滿(mǎn)足顧客休閑娛樂(lè)的心理，充分為顧客提供一個(gè)能夠發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力的空間，使顧客享受DIY的快感。3 公司選擇藝這一項(xiàng)目

10、的目的一是讓人們了解這種傳統(tǒng)文化，欣賞這種藝術(shù)，感受藝的魅力所在。二是滿(mǎn)足人們回歸自然的需求，增強(qiáng)人們的動(dòng)手能力，同時(shí)在制作的過(guò)程中能夠享受快樂(lè)，結(jié)交更多志同道合的朋友，釋放壓力，得到一種成就感。2.2公司簡(jiǎn)介某計(jì)劃營(yíng)業(yè)面積150，位于某蓮湖區(qū)。公司擁有專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)室和自己專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，致力于泥原材料開(kāi)發(fā)和藝產(chǎn)品的研發(fā)，充分將藝產(chǎn)業(yè)與當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)瓷產(chǎn)業(yè)，家裝藝術(shù)，環(huán)藝設(shè)計(jì)相結(jié)合。重在弘揚(yáng)地方特色文化，為顧客制作與顧客親身體驗(yàn)，并與相關(guān)的教學(xué)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)多元化企業(yè)。提供原材料的出售，方便一些顧客在家中進(jìn)行簡(jiǎn)單制作。同時(shí)公司實(shí)體店設(shè)有DIY休閑娛樂(lè)區(qū)和藝成品區(qū)，DIY休閑娛樂(lè)區(qū)為顧客配有專(zhuān)門(mén)的設(shè)備，讓

11、顧客親自制作屬于自己的藝產(chǎn)品，并且有專(zhuān)業(yè)人員在旁進(jìn)行指導(dǎo)。其次我們有專(zhuān)門(mén)針對(duì)兒童的一套益智的服務(wù)和產(chǎn)品。去引導(dǎo)和激發(fā)孩子們的興趣。同時(shí)將一般休閑娛樂(lè)場(chǎng)所的性質(zhì)引入到藝DIY區(qū)，人們?cè)谶@里可以聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，品嘗小吃，喝茶聊天，在休閑的時(shí)候也用自己的靈感進(jìn)行創(chuàng)作。藝成品區(qū)包含各種系列的瓷作品以與根據(jù)不同需要用軟制成的各種精美禮品與藝術(shù)品供顧客進(jìn)行選擇。此外我們可以根據(jù)顧客需要為顧客定打造屬于自己的藝品。公司還會(huì)開(kāi)設(shè)藝班，對(duì)那些對(duì)新型藝產(chǎn)品感興趣的人進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)。 使命描述：本公司的使命是讓現(xiàn)代藝作品給人們的生活帶來(lái)美感和活力。 宣傳語(yǔ)：“美化你的生活”是品牌戰(zhàn)略的重要組成部分，本宣傳語(yǔ)通過(guò)本創(chuàng)業(yè)小組調(diào)

12、查得出，抓住藝產(chǎn)品為人們帶來(lái)感受的本質(zhì)藝作品的藝術(shù)氣息讓人的生活充滿(mǎn)美感，同時(shí)人們也在制的過(guò)程中體會(huì)到快樂(lè)與驚喜。2.3 企業(yè)的總體戰(zhàn)略公司概述：某XX公司專(zhuān)注于泥原材料研發(fā)，銷(xiāo)售，服務(wù)為一體的綜合性公司。遵循以顧客為本的原則，通過(guò)新型原材料銷(xiāo)售和成品銷(xiāo)售，以與接受顧客定制與顧客親身體驗(yàn)，同時(shí)將教學(xué)培訓(xùn)相結(jié)合的多元化經(jīng)營(yíng)的公司?？傮w戰(zhàn)略：根據(jù)市場(chǎng)的需求，我們根據(jù)這一行業(yè)的特點(diǎn)，將不同年齡層次的顧客分別設(shè)定不同的研發(fā)銷(xiāo)售策略。將藝產(chǎn)品以一種更加生活化的方式出現(xiàn)在人們的視野中，同時(shí)拓寬多渠道銷(xiāo)售，建立品牌與地方形象，弘揚(yáng)地方生活文化，建立自己的特色形象，進(jìn)而成就地方特色形象。2.4企業(yè)的具體發(fā)展戰(zhàn)

13、略初期某市場(chǎng)導(dǎo)入期,主要是建立自己專(zhuān)業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，推出具有自己品牌特色的商品，建立自己的品牌,將品牌推廣出去，且建立完備的信息管理系統(tǒng)，使企業(yè)的管理，與銷(xiāo)售模式正規(guī)化。1 我們將實(shí)體店與同時(shí)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，主要以實(shí)體店為主，為輔的營(yíng)銷(xiāo)模式，建立自己的特色形象。2 通過(guò)各種宣介與公共關(guān)系，建立人們對(duì)于這種新型藝產(chǎn)品的認(rèn)知度。運(yùn)用不同的銷(xiāo)售手段，促進(jìn)銷(xiāo)售量。3 建立和鞏固自己的團(tuán)隊(duì)管理方式，建立公司的組織管理結(jié)構(gòu)模式。4 建立完善的分銷(xiāo)渠道，在某市不同地區(qū)設(shè)立自己的藝產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店 ,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。5 堅(jiān)守自己的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，在注重環(huán)保的基礎(chǔ)上實(shí)行短而精悍的策略，把品牌的某一優(yōu)點(diǎn)精細(xì)化和突出化，不斷鞏固

14、自己的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，塑造出屬于自己的特色品牌。并向消費(fèi)者進(jìn)行推廣。6 獲得政府對(duì)瓷文化產(chǎn)業(yè)的資金支持，減輕公司創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。7 創(chuàng)立公司品牌,申請(qǐng)公司的技術(shù)專(zhuān)利和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)利。中期1 建立好地方特色形象后，擴(kuò)大市場(chǎng)圍。2 與大學(xué)，中小學(xué)，幼兒園進(jìn)行合作，在其校園投資建立手工藝室，為學(xué)生提供藝教程。3 拓展都會(huì)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，地方上成熟的品牌產(chǎn)品透過(guò)都會(huì)的窗口，或展覽會(huì)，在都會(huì)上向外營(yíng)銷(xiāo)，借機(jī)了解市場(chǎng)供需信息，從而更好地進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新。4 積極參與國(guó)際藝創(chuàng)作活動(dòng)、比賽、展覽等，在創(chuàng)作活動(dòng)中吸收國(guó)外新知識(shí)，傳播我國(guó)的藝文化。同時(shí)加大本公司產(chǎn)品的宣傳和推廣力度。5 隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，要做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整公司的治

15、理結(jié)構(gòu)，使得公司的管理機(jī)構(gòu)與整個(gè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售形成一個(gè)系統(tǒng)。后期1 將自己的品牌打向國(guó)際。品牌產(chǎn)業(yè)的形象，代表一國(guó)或一地方生活文化水準(zhǔn)，社會(huì)文明的現(xiàn)代化程度并進(jìn)行必要的宣傳。2 召開(kāi)學(xué)術(shù)研討會(huì)，了解最新的市場(chǎng)。注重公司的文化建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),設(shè)立公司部刊物,發(fā)揚(yáng)和深化公司的發(fā)展理念。提高本公司的國(guó)際知名度和競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)擴(kuò)大資金來(lái)源。 3 更加重視履行公司的社會(huì)責(zé)任，使公司的社會(huì)形象深入人心。2.5創(chuàng)業(yè)機(jī)遇 現(xiàn)在社會(huì)的步調(diào)不斷加快，人們需要一種理想的方式去釋放自己，表達(dá)自己的感情，并且突顯出自己與眾不同的心態(tài)，而藝產(chǎn)品則正好符合當(dāng)代人的需求。就國(guó)的現(xiàn)代藝創(chuàng)作而言大部份都以小型的工作室經(jīng)營(yíng)，散居全國(guó)

16、各地，沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模化，個(gè)人的技術(shù)與作品都具有相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn)，但在地方文化與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上，付出甚微，創(chuàng)作理念與生活方式?jīng)]有與社會(huì)交流，在地方上沒(méi)有建立產(chǎn)業(yè)品牌形象，從而使地方藝文化產(chǎn)業(yè)的形象喪失立足機(jī)會(huì)。其次在工藝開(kāi)發(fā)方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的好奇心與需求，并且在經(jīng)營(yíng)渠道上過(guò)于單一，針對(duì)不同消費(fèi)者的個(gè)性化服務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。其次是由于沒(méi)有自主的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，往往過(guò)多依賴(lài)于進(jìn)口材料，在很大程度上增加了藝產(chǎn)品的成本。針對(duì)這一情況我們提出了集研發(fā)，生產(chǎn)，銷(xiāo)售，服務(wù)為一體的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。重在實(shí)現(xiàn)藝產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的巧妙結(jié)合，突顯地方特色，同時(shí)適當(dāng)挖掘與品牌有聯(lián)系的國(guó)或者國(guó)外領(lǐng)先的時(shí)尚元素。3產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品

17、介紹與開(kāi)發(fā)3.1.1初期產(chǎn)品介紹本公司初期產(chǎn)品主要是一系列新穎的藝作品，以與軟壁畫(huà)，軟花瓶，軟首飾的多類(lèi)產(chǎn)品瓷。其中還包括針對(duì)不同消費(fèi)群體的各種軟大禮包，供顧客選購(gòu)。店的DIY休閑娛樂(lè)區(qū)，提供原料和設(shè)備，供顧客親身制，既可以體會(huì)到藝這古老藝術(shù)的神奇之處，又可以回憶我們小時(shí)候玩泥巴的樂(lè)趣。3.1.2中期和后期產(chǎn)品策劃隨著經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)量的增多，本公司將根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者反應(yīng)適當(dāng)擴(kuò)大產(chǎn)品的寬度和深度，具體措施如下：1 擴(kuò)大藝產(chǎn)品的圍，開(kāi)發(fā)更多具有實(shí)用價(jià)值的新型藝產(chǎn)品。2 成熟期，在公司已占據(jù)穩(wěn)定的市場(chǎng)占有率和具備充足的投資資金的基礎(chǔ)上， 將深化環(huán)保，生態(tài)的理念，與建筑家居產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，生產(chǎn)出更多藝術(shù)低碳

18、的產(chǎn)品。3.2定價(jià)策略3.2.1.定價(jià)需要考慮因素1 成本：原料價(jià)格，機(jī)器價(jià)格與稅收的總和。2 競(jìng)爭(zhēng)：市場(chǎng)的供求總量，直接與間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況。3 消費(fèi)者：目前消費(fèi)者能接受何種價(jià)格。3.2.2藝品與藝品制作的定價(jià)1 在藝品銷(xiāo)售中，三種因素在藝品定價(jià)中起的作用有很的的區(qū)別，我們將市場(chǎng)供求總量與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格作為參考，主要的決定因素是成本與消費(fèi)者，最終由成本+消費(fèi)者需求+對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的參考來(lái)決定。2 在藝品制作中，我們主要是以成本為主，參考消費(fèi)者可以接受的價(jià)格，以與后期制作中的手續(xù)費(fèi)進(jìn)行定價(jià)3.3 服務(wù)介紹本公司向廣大消費(fèi)者提供各種質(zhì)量上乘的泥原材料，各種各樣的藝工藝品和軟制品，為使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)

19、意，使用放心，我們樂(lè)意提供并承諾給予以下購(gòu)買(mǎi)服務(wù)：1、在商品所附帶的卡片上明確標(biāo)示每一種藝作品材料的成分,確保安全無(wú)公害，使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)放心。2、在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,可根據(jù)包裝盒上所提供專(zhuān)業(yè)的藝產(chǎn)品介紹獲取到想了解的產(chǎn)品信息,其中包括產(chǎn)品主題與它的象征意義。3、推廣、宣傳現(xiàn)代藝文化，讓人們了解中國(guó)藝的歷史價(jià)值，營(yíng)造輕松和諧氛圍。5、實(shí)體店的DIY休閑娛樂(lè)區(qū)為顧客提供專(zhuān)業(yè)的設(shè)備與相關(guān)原料，讓顧客親身體驗(yàn)制作藝品的過(guò)程，并有并由專(zhuān)業(yè)人士從旁指導(dǎo)，從而可以達(dá)到緩解壓力，放松心情的效果。同時(shí)提供餐飲與娛樂(lè)服務(wù)，方便顧客。6、開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班，為想要更深一步學(xué)習(xí)藝制作的顧客提供學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)。7、可根據(jù)顧客要求

20、提供訂做服務(wù)，并提供網(wǎng)上訂購(gòu)銷(xiāo)售服務(wù)、送貨服務(wù)和保質(zhì)承諾，誠(chéng)意接受消費(fèi)者的各種建議或意見(jiàn)。8、出版有關(guān)本公司新穎的各類(lèi)藝產(chǎn)品與相關(guān)制作方法的專(zhuān)題刊物，使廣大消費(fèi)者了解、弘揚(yáng)現(xiàn)代藝文化。3.4 產(chǎn)品分析隨著人們生活水平的不斷提高，現(xiàn)代瓷藝術(shù)近幾年來(lái)在國(guó)迅速普與本公司秉承創(chuàng)新，環(huán)保低價(jià)的原則，不斷在開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售上進(jìn)行改進(jìn)，為顧客服務(wù)。公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在：1 藝吸引的對(duì)象廣泛，兒童青年老人，特別能夠挖掘人群的消費(fèi)潛力目標(biāo)客戶(hù)（按年齡、興趣、地域、關(guān)系） +  活動(dòng)主題（愛(ài)情、友情、親情、節(jié)日）-細(xì)分后，形成多個(gè)“復(fù)合子市場(chǎng)”。2 公司自主對(duì)泥原材料進(jìn)行研發(fā)，不再依賴(lài)進(jìn)口材料，這樣在很大

21、的程度上減少相關(guān)藝產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。充分保證價(jià)格優(yōu)勢(shì)。3 經(jīng)營(yíng)方式上緊抓項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)DIY，采取多渠道開(kāi)拓終端。將成品牌銷(xiāo)售與教學(xué)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，拓展更廣的營(yíng)銷(xiāo)模式。同時(shí)本店建立了以制為主，餐飲，娛樂(lè)為輔的綜合性休閑系統(tǒng)4 在產(chǎn)品研發(fā)上充分與當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)瓷產(chǎn)業(yè)、家裝藝術(shù)、環(huán)藝設(shè)計(jì)等結(jié)合，研究地方文化傳統(tǒng)、自然資源，從生活體驗(yàn)中思考實(shí)踐生活美學(xué)的涵，尋找現(xiàn)代藝與傳統(tǒng)瓷的切合點(diǎn)，建立個(gè)人品牌與地方形象。另一方面，藝產(chǎn)品也存在以下劣勢(shì)：1 人們對(duì)藝產(chǎn)品的這種新鮮感容易消失，所以客戶(hù)并不固定。持續(xù)發(fā)展力不夠。2 在實(shí)體店中，人們可能沒(méi)有過(guò)多的閑余時(shí)間去進(jìn)行手工制作。導(dǎo)致顧客不愿意在店耗費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間。3 某些藝

22、作品的價(jià)格可能相對(duì)于其他產(chǎn)品較高一點(diǎn)，使人偏向于購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品。對(duì)于以上存在的劣勢(shì)，公司將采用以下應(yīng)對(duì)措施 1 充分發(fā)掘市場(chǎng)潛力，將小產(chǎn)業(yè)做成大產(chǎn)業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)上，將藝產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)品相結(jié)合，并將現(xiàn)代元素添加進(jìn)來(lái)，打破市場(chǎng)上目前存在的藝產(chǎn)品過(guò)于單一，創(chuàng)新不夠的局面。時(shí)刻給人們驚喜的感覺(jué)。2 通過(guò)有計(jì)劃的廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)，展覽店設(shè)計(jì)的作品與顧客的一些作品，讓人們了解本公司的藝作品。激發(fā)他們的創(chuàng)造樂(lè)趣。采用多渠道經(jīng)營(yíng)管理。提供網(wǎng)上訂做，送貨上門(mén)服務(wù)。4.行業(yè)與市場(chǎng)分析4.1 SWOT態(tài)勢(shì)分析在開(kāi)業(yè)初期，當(dāng)人們具有好奇心的時(shí)候會(huì)有好的收入，但當(dāng)失去好奇心的時(shí)候，人們就有可能不會(huì)再去消費(fèi)。1.隨著社會(huì)的

23、發(fā)展，企業(yè)對(duì)個(gè)人的要求越來(lái)越高，個(gè)人的壓力越來(lái)越大，所以人們的需要放松自己，減緩壓力。2.手工制品越來(lái)越流行，越來(lái)越被人們所接受。3.當(dāng)代。人們追求一種藝術(shù)美，生活美，而且生活品質(zhì)也越來(lái)越高。1.陶藝產(chǎn)品DIY不僅滿(mǎn)足了人們樂(lè)于創(chuàng)造的心理，還讓他們得到一種滿(mǎn)足感。 2.消費(fèi)群體龐大3.本公司的陶藝產(chǎn)品，將充分體現(xiàn)地方特色，并實(shí)現(xiàn)與其他產(chǎn)業(yè)的完美結(jié)合?，F(xiàn)代陶藝產(chǎn)品在中國(guó)的發(fā)展迅速，在我國(guó)的某些省份已存在一定的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面開(kāi)始形成。結(jié)論：我們所選擇的這一行業(yè)，抓住機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)就可以成功。4.1.1波特模型分析作為一個(gè)集休閑娛樂(lè)益智創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)藝公司，其競(jìng)爭(zhēng)正如上面市場(chǎng)分析的一樣，來(lái)自于同類(lèi)

24、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。目前全國(guó)有不少大城市已經(jīng)相繼出現(xiàn)吧或者專(zhuān)門(mén)的藝公司，藝原材料的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)極易雷同化，容易陷入服務(wù)同質(zhì)化。 目前，在全國(guó)圍已經(jīng)掀起了DIY藝的狂熱新潮，競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始變得激烈，規(guī)模也越來(lái)越大。很多DIY藝都努力想讓壟斷這一行業(yè)，但是其思路主要在三個(gè)方面打轉(zhuǎn)模仿、非主流、復(fù)古。由于越來(lái)越多的藝行業(yè)采用這三條思路雷同建設(shè)，這樣已然沒(méi)有多少新意。不少藝公司采用“資金不足簡(jiǎn)單做，經(jīng)驗(yàn)不足想象做”的辦法，這些隨意開(kāi)發(fā)出來(lái)的“藝”就可能造成同類(lèi)行業(yè)企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)真正的藝企業(yè)來(lái)說(shuō)市一種打擊。4.1.2 PEST分析Political政策Economic經(jīng)濟(jì)Social社會(huì)Technological技

25、術(shù)PEST4.1.2.1Political 由于大學(xué)近幾年不斷擴(kuò)招，大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)壓力大，政府鼓勵(lì)其主創(chuàng)業(yè)，而且國(guó)家也關(guān)注傳統(tǒng)文化的傳承與創(chuàng)新，而現(xiàn)代藝文化正是將傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合起來(lái)的新興行業(yè)。4.1.2.2Economic近幾十年，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)受全球化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和新技術(shù)不斷產(chǎn)生的影響一直保持快速發(fā)展，中國(guó)出現(xiàn)了一大批由小康奔向富裕的人們，他們有著新的思想觀念、知識(shí)體系、有著新的消費(fèi)理念，他們崇尚精神高檔消費(fèi)并逐漸成為經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)的主流力量，有潛力成為社會(huì)的主流消費(fèi)群體，但其消費(fèi)意識(shí)和觀念還有待引導(dǎo)。4.1.2.3Social社會(huì)文化主要包括人口環(huán)境和文化背景。某作為一座文化古城，其旅游業(yè)吸引越來(lái)越

26、多的人來(lái)某，DIY藝與旅游市場(chǎng)相結(jié)合必將會(huì)成為一大亮點(diǎn)，且某古城的人口數(shù)量約有870萬(wàn)，這為我們的藝提供了巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。4.1.2.4Technological某公司做現(xiàn)代藝產(chǎn)品與和軟工藝品，是時(shí)尚和傳統(tǒng)的完美結(jié)合，其技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到比較成熟的階段，簡(jiǎn)單易操作。4.2 競(jìng)爭(zhēng)分析因?yàn)槭潜容^新型的項(xiàng)目，目前此行業(yè)無(wú)壟斷企業(yè)，多數(shù)相關(guān)企業(yè)主要做DIY，形式比較駁雜，沒(méi)有針對(duì)性，且其公司都主要發(fā)展加盟店面，自己不會(huì)進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)售，。我們針對(duì)這一市場(chǎng)情況對(duì)藝市場(chǎng)進(jìn)行綜合分析，藝產(chǎn)品的研究與制作是一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目。而就目前來(lái)說(shuō)這一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力度并不算大。所以說(shuō)針對(duì)現(xiàn)代藝作品的潛力還是很大的。其次相對(duì)于其它行

27、業(yè)，我們有廣闊的目標(biāo)市場(chǎng)。從小孩到老人，針對(duì)不同的消費(fèi)群體，我們公司將配有與之適應(yīng)的研發(fā)戰(zhàn)略，獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)模式，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)并存的模式，獨(dú)特的品牌戰(zhàn)略。4.3 市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)1 在這個(gè)追求時(shí)尚、獨(dú)特、新穎的時(shí)代，年輕人都喜歡標(biāo)新立異，與眾不同，他們不滿(mǎn)足于百貨公司里現(xiàn)成商品，而本店所提供的為顧客專(zhuān)門(mén)訂做服務(wù)與DIY休閑娛樂(lè)區(qū)則提供了這種服務(wù)，其賣(mài)點(diǎn)不是產(chǎn)品本身，而是制作產(chǎn)品的過(guò)程。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，體驗(yàn)創(chuàng)造的快樂(lè)。2 本公司自主對(duì)泥原材料進(jìn)行研發(fā)，制作別樣風(fēng)格的各類(lèi)藝產(chǎn)品，著重于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。與與家居布置的巧妙結(jié)合。彌補(bǔ)了當(dāng)前市場(chǎng)上存在的價(jià)格貴，產(chǎn)品單一，針對(duì)性太強(qiáng)的缺點(diǎn)。極

28、大的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，擴(kuò)大顧客圍。3 拓寬市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道，引入招商加盟的方式,設(shè)立地區(qū)分店,滿(mǎn)足各個(gè)地區(qū)的顧客需求，擴(kuò)大藝制品的市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道。同時(shí)與各大公司與學(xué)校進(jìn)行合作。將材料銷(xiāo)售與教學(xué)培訓(xùn)結(jié)合在一起。開(kāi)設(shè)藝產(chǎn)品加工產(chǎn)，用于加工出口，與各大旅游場(chǎng)所進(jìn)行長(zhǎng)期合作。4.4目標(biāo)市場(chǎng)分析4.4.1市場(chǎng)細(xì)分長(zhǎng)期以來(lái)，人們對(duì)藝的認(rèn)識(shí)大多停留在捏泥巴的簡(jiǎn)單層面上。隨著人們生活質(zhì)量和文化水平的提高，藝已經(jīng)不再是“泥巴”的代名詞，而是休閑、娛樂(lè)、創(chuàng)新的一種新的消費(fèi)方式。藝文化也會(huì)不斷升溫，市場(chǎng)空間會(huì)越來(lái)越大。綜合我們某公司各方面的理念，我們將目標(biāo)消費(fèi)群體主要鎖定在城市居民，具體劃分如下：市場(chǎng)細(xì)分310兒童112

29、5學(xué)生2633普通白領(lǐng)3445家庭人士46以上中老年人4.4.2 目標(biāo)群體分析年齡職業(yè)消費(fèi)群體特征接受藝程度310兒童天真爛漫，極富有創(chuàng)造力，家長(zhǎng)樂(lè)意為利于他們智力開(kāi)發(fā)的事物買(mǎi)單高11-25學(xué)生追求時(shí)尚，接受新事物的能力極強(qiáng)，喜歡新鮮又獨(dú)特的事物，但沒(méi)有固定的收入來(lái)源高26-33普通白領(lǐng)此階層的消費(fèi)群體處于事業(yè)起步期，消費(fèi)水平略微提高，希望獲得成功，工作壓力比較大，在日常生活中他們追求釋放壓力，緩解壓力高34-45家庭人士此階層的群體收入穩(wěn)定，重視親情、家庭，追求精神生活的享受高46以上中老年人此階層群體有一定收入，樂(lè)于享受生活一般(1)3-10歲的兒童該年齡段的孩子，好奇心最強(qiáng)，最是天真爛漫

30、，富有創(chuàng)造力和想象力。家庭愿意為孩子益智類(lèi)的活動(dòng)買(mǎi)單。因此，DIY藝對(duì)這一年齡段的孩子具有極強(qiáng)的吸引力。(2)11-25歲的學(xué)生該年齡段的學(xué)生（主要是大學(xué)生）容易接受新鮮事物，追求時(shí)尚和個(gè)性，有一定消費(fèi)能力，對(duì)時(shí)尚事物的追求欲望很強(qiáng)，他們喜歡休閑、自由、個(gè)性的生活方式。因此開(kāi)拓這一年齡的市場(chǎng)對(duì)公司的發(fā)展具有重要意義。（3）26-33歲的普通白領(lǐng) 該年齡段的人群正處于事業(yè)起步期，有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，消費(fèi)自主性比較強(qiáng)，有較強(qiáng)的消費(fèi)能力。但由于處于事業(yè)起步期，他們工作壓力大、工作時(shí)間長(zhǎng)久，因此在節(jié)假日他們需要適當(dāng)緩解放松壓力，開(kāi)闊思維，因此，本公司對(duì)于他們就是理想的游樂(lè)天堂，抓住這一消費(fèi)群體，對(duì)于擴(kuò)大

31、市場(chǎng)份額，具有戰(zhàn)略性意義。（4）34-45歲的家庭人士 該年齡段的人士事業(yè)處于穩(wěn)定期，收入也趨于穩(wěn)定，他們樂(lè)意追求精神方面的放松與享受，他們注重維護(hù)生活的美好，和家人一起體驗(yàn)生活的方方面面，因此DIY 藝對(duì)他們來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的選擇，既可以讓他們充分放松又可以滿(mǎn)足他們和家人在一起的快樂(lè)。（5）46歲以上的中老年人 處于該年齡段的人具有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，但由于身體技能逐漸衰退，他們需要走出家里，回歸大自然，體驗(yàn)童心的同時(shí)也能達(dá)到自身的一種鍛煉放松。但這一市場(chǎng)正在逐漸形成，所以需要一定的引導(dǎo)。這一市場(chǎng)具有良好的前景.5.營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃5.1 總體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃某營(yíng)銷(xiāo)策略的總體目標(biāo)，就是根據(jù)市場(chǎng)的需求，我們根據(jù)這

32、一行業(yè)的特點(diǎn)，將分析不同年齡層次的顧客的特點(diǎn)，分別設(shè)定不同的研發(fā)銷(xiāo)售策略，開(kāi)發(fā)一系列產(chǎn)品。同時(shí)拓寬多渠道銷(xiāo)售，讓藝產(chǎn)品真正走進(jìn)人們生活中。讓每位顧客既可以找到自己心儀的產(chǎn)品，同時(shí)也可以擁有一件屬于自己的獨(dú)一無(wú)二的藝作品。我們?cè)O(shè)計(jì)了與之適應(yīng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、分銷(xiāo)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略、價(jià)格策略，具體戰(zhàn)略如下：5.1.1市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 我們的目標(biāo)市場(chǎng)是所有人群，在品牌創(chuàng)立初期會(huì)主要會(huì)針對(duì)兒童，青少年與大學(xué)生開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，采用實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的方式，針對(duì)這個(gè)群體開(kāi)展一系列活動(dòng)；品牌打響后，我們會(huì)改變策略，將主要的方向放在與大中型企業(yè)合作，批量訂制與銷(xiāo)售，并會(huì)在全國(guó)各地開(kāi)連鎖店；后期我們會(huì)開(kāi)一系列有關(guān)學(xué)

33、術(shù)的論壇或研討會(huì)，借此機(jī)會(huì)將市場(chǎng)打入國(guó)外。5.1.2品牌戰(zhàn)略1 設(shè)計(jì)制作自己品牌的標(biāo)志（附錄）2 制作品牌宣傳片，與各媒體合作進(jìn)行展播，與移動(dòng)公司合作發(fā)放優(yōu)惠券；3 為吸引消費(fèi)者眼球，保持住他們對(duì)藝的新鮮感和熱愛(ài)，屆時(shí)我們會(huì)根據(jù)具體的市場(chǎng)需求，推出一系列主題產(chǎn)品，如：親情系列、友情系列、愛(ài)情系列以與節(jié)日系列和動(dòng)漫影視系列，這一系列的特色產(chǎn)品也是我們的特色之一，力求讓消費(fèi)者在某淘到所愛(ài)，同時(shí)還可以在實(shí)體店可以自己制作送給親朋好友；4 在實(shí)體店剛開(kāi)業(yè)期間，本公司會(huì)進(jìn)行一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，如分發(fā)一定數(shù)量的宣傳小卡片，憑借卡片可以到店免費(fèi)體驗(yàn)一次親身制作藝的樂(lè)趣；5 現(xiàn)在很多人選擇禮物感覺(jué)比較困惑，覺(jué)得沒(méi)

34、有什么新意，我們會(huì)根據(jù)顧客需要，為顧客打造獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品，如友人生日，我們會(huì)了解顧客友人的喜好，專(zhuān)門(mén)為其打造禮物；6 施行會(huì)員制，在消費(fèi)一定金額時(shí)免費(fèi)辦理會(huì)員卡，對(duì)于會(huì)員給予優(yōu)惠，并組織會(huì)員參加公益活動(dòng)，如：去聾啞學(xué)校，教那里的孩子們制；7 和學(xué)校合作開(kāi)設(shè)藝制作班，宣傳產(chǎn)品的同時(shí)宣傳我們的品牌；8 聘請(qǐng)品牌代言人，投資贊助一些活動(dòng)，增加品牌的知名度。品牌宣傳進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)制作自己品牌的宣傳片設(shè)計(jì)制作自己品牌的標(biāo)志與學(xué)校合作開(kāi)辦陶藝制作室以品牌冠名贊助一些活動(dòng)聘請(qǐng)代言人進(jìn)行宣傳或與一些影視公司合作初期戰(zhàn)略中后期戰(zhàn)略5.1.2.1 店鋪設(shè)計(jì)室平面圖一層設(shè)計(jì)1 制作區(qū)主要為瓷作品制作2 休息區(qū)提供

35、餐飲服務(wù)，并提供一些有關(guān)藝的書(shū)籍供大家閱覽。3 銷(xiāo)售區(qū)作為公司產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)4 展示區(qū)主要展示本公司的特色產(chǎn)品，可進(jìn)行銷(xiāo)售二層設(shè)計(jì)1 制作區(qū)分為兩部分，大圓桌制作區(qū)由左向右對(duì)于桌椅的設(shè)計(jì)依次升高，提供不同年齡段的顧客的需要，制作區(qū)主要提供團(tuán)隊(duì)制作需要，如家庭2 展示區(qū)主要展示顧客的作品和一些可以參考的制作模板裝修風(fēng)格1. 門(mén)面設(shè)計(jì)風(fēng)格如圖2.一層特點(diǎn):簡(jiǎn)約且高雅 如下圖3.二層特點(diǎn):活潑，現(xiàn)代且溫馨樂(lè)淘陶手工制作自己銷(xiāo)售隊(duì)大型公司銷(xiāo)售大型超市建立連鎖店開(kāi)拓市場(chǎng)，讓大家自己動(dòng)手制作與其合作使其成為固定客源提供成品銷(xiāo)售，獲得訂單選擇大型的賣(mài)場(chǎng)，與旅游景點(diǎn)，開(kāi)設(shè)自己的專(zhuān)柜目標(biāo)顧客兒童，青少年，白領(lǐng)各類(lèi)

36、人群5.1.3 分銷(xiāo)策略5.1.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略1 開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制，依據(jù)會(huì)員以往的交易記錄，給予適當(dāng)折扣，鼓勵(lì)網(wǎng)上交易。2 主動(dòng)提出為顧客提供的質(zhì)量保證和售后服務(wù)條款，約束買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)利與義務(wù)，增強(qiáng)溝通的有效性，并贏取顧客信任。3 在每一項(xiàng)工作項(xiàng)目完成后，同步公布信息到訂購(gòu)方信息平臺(tái)并且利用電子告知顧客貨物的進(jìn)展情況，如商檢、運(yùn)輸?shù)取? 完善網(wǎng)上交易的給付手段，確保用戶(hù)信息的安全與隱私?？梢圆捎妙?lèi)似信用證的支付方式，與銀行合作，借助銀行的信用保證，使交易順利進(jìn)行。即：1 購(gòu)買(mǎi)者先在銀行建立專(zhuān)門(mén)的賬戶(hù)。2 購(gòu)買(mǎi)者在本公司選購(gòu)自己的藝產(chǎn)品，還有選擇送貨方式和時(shí)間。3 下訂單，簽下雙方的電子合同。樂(lè)

37、淘陶拓展公司發(fā)展空間為客戶(hù)提供陶藝產(chǎn)品信息，刺激消費(fèi)增加銷(xiāo)售渠道，控制成本費(fèi)用建立一個(gè)面向廣大客戶(hù)交流的平臺(tái)。提高品牌知名度，獲取更高利潤(rùn)4 當(dāng)貨物到達(dá)后，銀行自己動(dòng)將貨款劃撥到公司賬下。5.1.4.1建設(shè)介紹u 建設(shè)宗旨:1 建立優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售類(lèi)專(zhuān)業(yè)，展示本公司藝產(chǎn)品的形象，服務(wù)于本公司日常運(yùn)營(yíng)。2 讓客戶(hù)能夠了解公司，能夠?qū)Ω信d趣的產(chǎn)品作詳細(xì)了解，并通過(guò)提交產(chǎn)品反饋信息。3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為公司發(fā)展架起了一座通向國(guó)際市場(chǎng)的通道，不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制，平等地獲取世界各地的信息與平等地展示自己，為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展空間，以最終實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。u 建設(shè)方案公司網(wǎng)頁(yè)以動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)為主，相關(guān)產(chǎn)品信息

38、可與時(shí)準(zhǔn)確的得到更新以與完成更高級(jí)的功能。網(wǎng)頁(yè)針對(duì)不同地區(qū)，有簡(jiǎn)體中文頁(yè)面、繁體中文頁(yè)面、英文頁(yè)面（后期可發(fā)展到更多的語(yǔ)言）。的建設(shè)將與公司的建設(shè)同步。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)將請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)制作。網(wǎng)站欄目名 稱(chēng)簡(jiǎn) 介備注LOGOLOGO是一幅有著本公司特色的Flash，以它作為我們公司的，入公司的首頁(yè)。首 頁(yè)主題展示，企業(yè)最新資訊，產(chǎn)品展示，咨詢(xún)窗口，店活動(dòng)，視頻宣傳窗口，友情等在線(xiàn)訂購(gòu)在這一頁(yè)面中，我們將把公司所有的藝產(chǎn)品詳盡的描述出來(lái)，分門(mén)別類(lèi)，以圖片的形式展示，后期還可以發(fā)展到將產(chǎn)品進(jìn)行全息描述，構(gòu)成立體的產(chǎn)品庫(kù)。買(mǎi)者選擇合適的產(chǎn)品后就可下訂單。然后公司再根據(jù)定單聯(lián)系客戶(hù)。（后期逐步完善給付手段）

39、批發(fā)或者零售公司介紹公司概況與各種照片。公司的管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)等。（后期使用三維全景技術(shù)，用戶(hù)能虛擬參觀本公司）藝產(chǎn)品其中包括瓷制品展示，軟制品展示，顧客手工制品展示等；包含其所表達(dá)的主題意義。論壇 提供了一個(gè)交流的平臺(tái)，發(fā)表有關(guān)藝產(chǎn)品或本公司的觀點(diǎn)。加盟用戶(hù) 提供各種相關(guān)信息與交流空間。員工部網(wǎng) 公司的透明化管理，與員工密切相關(guān)的信息都會(huì)同步的在網(wǎng)上公布。每名員工都有自己的賬號(hào)與密碼進(jìn)入屬于個(gè)人的空間。以人為本u 發(fā)布與推廣序號(hào)推廣方式說(shuō) 明1搜索引擎推廣同新浪、搜狐兩大搜索引擎商合作，進(jìn)行進(jìn)行推廣型登錄；同百度競(jìng)價(jià)排行搜索引擎商合作，使公司在數(shù)百家門(mén)戶(hù)的同類(lèi)行業(yè)搜索中排名前列。

40、2商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布同阿里巴巴、環(huán)球資源、商務(wù)等商務(wù)平臺(tái)合作，使公司與其服務(wù)與時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶(hù)眼前。3行業(yè)廣泛尋求同行聯(lián)盟，進(jìn)行行業(yè)。4列表利用電子許可營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公司進(jìn)行針對(duì)性、廣泛性的電子推廣。5正確投放廣告通過(guò)在其他投放廣告來(lái)推廣宣傳。5.2 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃5.2.1運(yùn)營(yíng)模式與程序u 運(yùn)營(yíng)的一般方法我們公司的最大挑戰(zhàn)就是當(dāng)人們對(duì)藝的好奇心漸漸消失以后，如何讓自己的公司發(fā)展下去，并且讓顧客一直充滿(mǎn)樂(lè)趣。因此，我們公司的運(yùn)營(yíng)將要適應(yīng)于：為各個(gè)年齡階段的顧客提供溫馨舒適的環(huán)境；提供完善且高質(zhì)量的設(shè)備；提供專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)；提供最周到的服務(wù)；鼓勵(lì)顧客在繁忙的工作中積極地放松自己；建立好顧客與雇員、工作人員之間

41、的和諧關(guān)系。后臺(tái)和前臺(tái)的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題都很重要。u 后臺(tái)（現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)行為背后）1 工作人員的挑選。工作人員與雇員將精心挑選。連同他們完成工作所需要的技能，工作人員必須用專(zhuān)業(yè)，體貼，關(guān)心的方式和顧客友好相處；2 制作材料與工具。制作材料與工具將是最新與最安全的；3 雇員的導(dǎo)向性操作。我們會(huì)對(duì)雇員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn)，讓其熟悉所有的操作流程與技能；4 雇員教育。工作人員和教師將會(huì)出席各種專(zhuān)題討論和會(huì)議，了解當(dāng)前藝的新技術(shù)、新材料。u 前臺(tái)(顧客看到和經(jīng)歷的事情)1 顧客參觀。我們會(huì)在休閑區(qū)展示一些特殊的作品，如滅絕的動(dòng)物，瀕危滅絕的動(dòng)物的藝制作品。在DIY區(qū)我們還會(huì)展示一些老師制作的參考產(chǎn)品和顧客自己制作的

42、物品，在銷(xiāo)售區(qū)有我們的最新產(chǎn)品供選擇；2 導(dǎo)向性指導(dǎo)。在具體操作之前會(huì)有老師為大家講解注意事項(xiàng)，進(jìn)行操作；3 運(yùn)營(yíng)時(shí)間。周一到周四早晨9:00到晚上9:00，周五到周天早晨8:00到晚上10:00，根據(jù)顧客的需要可適當(dāng)延時(shí)；4 專(zhuān)題討論。在制作過(guò)程中老師會(huì)帶大家討論一些有關(guān)藝的話(huà)題，豐富顧客的見(jiàn)聞。在休閑區(qū)，為家長(zhǎng)提供休閑討論的環(huán)境。5 每月促銷(xiāo)通訊。將會(huì)以短信的形式發(fā)給會(huì)員。5.3商業(yè)區(qū)位我們的目標(biāo)市場(chǎng)是所有的人群，但起步時(shí)因?yàn)槠放浦鹊膯?wèn)題，我們會(huì)選擇比較有針對(duì)性的區(qū)域，所以我們起步時(shí)的店鋪區(qū)位選擇會(huì)考慮一下這些問(wèn)題：所選位置1. 我們會(huì)選擇在人流量大，附近學(xué)校與居民區(qū)較為密集的區(qū)域。提

43、高品 牌知名度。如圖所示：2. 在品牌形象初步建立后，將設(shè)立分店，擴(kuò)展至某其他區(qū)域，乃至全國(guó)各地，擴(kuò)大市場(chǎng)圍。5.4條件與設(shè)備瓷設(shè)備設(shè)備價(jià)格（元）專(zhuān)業(yè)型拉坯機(jī)（A型）2800吧型拉坯機(jī)（B型）2400兒童型拉坯機(jī)（C型）18000.8立方米電窯58000.49平方米電窯3800揉泥工作臺(tái)200藝手工轉(zhuǎn)盤(pán)120藝?yán)鞴ぞ?8專(zhuān)用土50kg/袋60軟設(shè)備設(shè)備價(jià)格（元）軟制作設(shè)備工具511軟配件200軟泥20/kg(材料不同價(jià)格不同)各種飾品配件（配件不同價(jià)格不同）6.團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)6.1 經(jīng)營(yíng)理念本公司以軟DIY制作與原材料開(kāi)發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，同時(shí)也緊密?chē)@“體驗(yàn)休閑，體驗(yàn)快樂(lè)”營(yíng)造出有著“樂(lè)在其中”

44、這一主題特色的企業(yè)文化。公司要求全體員工以積極飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作，精益求精，關(guān)愛(ài)互助,培養(yǎng)出一流企業(yè)的工作作風(fēng)。體現(xiàn)快樂(lè)、服務(wù)、創(chuàng)新、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念。6.2公司形象（CI）企業(yè)形象：休閑DIY快樂(lè)、服務(wù)、創(chuàng)新、誠(chéng)信6. 3公司愿景某將秉承環(huán)保創(chuàng)新的原則，從市場(chǎng)啟動(dòng)，管理著手，經(jīng)過(guò)我們的不懈奮斗與努力，力爭(zhēng)在五年達(dá)到如下這番景象，公司將是一個(gè)集國(guó)現(xiàn)代藝產(chǎn)品最流行最暢銷(xiāo)企業(yè)集團(tuán)。在一個(gè)有著科學(xué)合理的公司制度與優(yōu)秀的企業(yè)文化下全體員工各盡其能，充分發(fā)揮著他們的聰明才智。把源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的現(xiàn)代藝文化發(fā)揚(yáng)光大，從而營(yíng)造出我們企業(yè)的“樂(lè)淘”文化。6.4 公司治理結(jié)構(gòu)6.4.1公司成立相關(guān)背景與性質(zhì)公司創(chuàng)辦初

45、期的資金主要來(lái)源于：創(chuàng)業(yè)者自有資金、其它企業(yè)財(cái)團(tuán)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資與銀行貸款。鑒于這種集資方式，我們的公司將以XX公司為組織形式。各股東按出資比重依法享有公司權(quán)益。公司名稱(chēng)：某XX公司 公司性質(zhì)：XX公司6.4.2初期公司組織結(jié)構(gòu)圖與說(shuō)明處于創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)，產(chǎn)品的生產(chǎn)與其出售尤其重要。本著精簡(jiǎn)高效、突出重點(diǎn)的原則，我們?cè)O(shè)計(jì)了如下的組織結(jié)構(gòu)，如圖所示：董事會(huì)總經(jīng)理監(jiān)事會(huì)設(shè)計(jì)部營(yíng)銷(xiāo)部部部綜合部公司初期組織結(jié)構(gòu)公關(guān)部以總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)部為核心，以公關(guān)部為輔，借助先進(jìn)信息管理系統(tǒng)提高工作效率與透明度，形成一個(gè)鐵三角形支撐起整個(gè)公司。管理層次僅為兩層有利于整個(gè)公司緊密團(tuán)結(jié)與協(xié)作與相互監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)業(yè)初期為使權(quán)

46、力集中、機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，可由董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理一職。Ø 董事會(huì)：公司設(shè)董事會(huì)，成員為5人，由股東會(huì)選舉。董事任期三年，任期屆滿(mǎn)，可連選連任。董事在任期屆滿(mǎn)前，股東會(huì)不得無(wú)故解除其職務(wù)。董事會(huì)設(shè)董事長(zhǎng)一人，副董事長(zhǎng)一人，由董事會(huì)選舉產(chǎn)生。Ø 監(jiān)事會(huì)：當(dāng)然，沒(méi)有監(jiān)督的權(quán)力是危險(xiǎn)的，因此還有與之相對(duì)應(yīng)的監(jiān)事會(huì)成立，對(duì)董事長(zhǎng)實(shí)行監(jiān)督，這樣各股東的權(quán)益就有了一定的保障。監(jiān)事會(huì)成員由股東與公司員工代表組成。成員 5 人，并在其組成人員中推選一名召集人。監(jiān)事會(huì)中股東代表監(jiān)事與職工代表監(jiān)事的比例為3:2。監(jiān)事會(huì)中股東代表監(jiān)事由股東會(huì)選舉產(chǎn)生，職工代表監(jiān)事由公司職工選舉產(chǎn)生。監(jiān)事的任期每屆為三年，任

47、期屆滿(mǎn)，可連選連任。Ø 總經(jīng)理：公司設(shè)總經(jīng)理一名，由董事會(huì)聘任或者解聘。經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。Ø 設(shè)計(jì)部的職能是：進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。Ø 營(yíng)銷(xiāo)部的主要職能是：物流；宣傳與促銷(xiāo)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；管理藝產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店。Ø 公關(guān)部的主要職能是：負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系，創(chuàng)造出更多的營(yíng)銷(xiāo)渠道。Ø 綜合部的職能是：由于機(jī)構(gòu)的減少，其它一些輔助職能都由綜合部集中完成。包括：會(huì)計(jì)、人事、信息管理、后勤等。6.4.3中期組織結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)三到五年的發(fā)展，公司不斷的成

48、熟與壯大，適合創(chuàng)業(yè)初期的鐵三角形組織結(jié)構(gòu)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的做出一些調(diào)整，使它能適合公司的進(jìn)一步發(fā)展。公司名稱(chēng)：某XX公司公司性質(zhì)：XX公司中期的組織結(jié)構(gòu)如下圖：董事會(huì)總經(jīng)理信管部財(cái)務(wù)部監(jiān)事會(huì)人力資源部副總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)部生產(chǎn)部后勤部公司中期組織結(jié)構(gòu)圖 質(zhì)監(jiān)與服務(wù)部副總經(jīng)理公關(guān)部不再由董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人士擔(dān)任總經(jīng)理一職。將辦公室的一些職能分立出來(lái)，成立了財(cái)務(wù)部、人力資源部、后勤部，由一副總管理。同時(shí)在生產(chǎn)部與營(yíng)銷(xiāo)部里分離出質(zhì)量監(jiān)督與售后服務(wù)這兩職能，成立質(zhì)監(jiān)與服務(wù)部。體現(xiàn)了公司對(duì)質(zhì)量與消費(fèi)者的重視。這一階段的目標(biāo)是不斷完善公司各職能部門(mén)，使其符合上市公司的要求，爭(zhēng)取在兩年實(shí)現(xiàn)公司的上市。

49、6.4.4后期組織結(jié)構(gòu)公司長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃如下：公司名稱(chēng)：某XX公司公司性質(zhì)：股份目標(biāo)任務(wù)：成功上市與發(fā)展壯大組織結(jié)構(gòu)：如下所示董事會(huì)首席執(zhí)行官（CEO）監(jiān)事會(huì)質(zhì)量控制部研發(fā)中心副總裁專(zhuān)賣(mài)店總部物流部海外事業(yè)部特色專(zhuān)賣(mài)店售后服務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)部總后勤部人力資源部財(cái)務(wù)中心信息技術(shù)中心副總裁副總裁特色專(zhuān)賣(mài)店特色專(zhuān)賣(mài)店 公司長(zhǎng)期組織結(jié)構(gòu)圖6. 5 薪酬、激勵(lì)與績(jī)效考核6. 5.1薪酬結(jié)構(gòu)6.5.1.1薪酬設(shè)計(jì)原則1 與目前公司所處戰(zhàn)略發(fā)展階段相匹配2 與人才結(jié)構(gòu)和需求層次所匹配3 與客觀環(huán)境和市場(chǎng)水平相匹配4 與人才成長(zhǎng)和員工職業(yè)發(fā)展相匹配6.5.1.2 薪酬結(jié)構(gòu)普通股股份 績(jī)優(yōu)股 基礎(chǔ)工資崗位基薪薪酬績(jī)效工資

50、功效獎(jiǎng)薪資年終獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量獎(jiǎng) 勞保業(yè)務(wù)提成補(bǔ)貼工資其它獎(jiǎng)懲 帶薪休假 福利 6.5.1.3薪酬確定原則1 能力和人才結(jié)構(gòu)決定薪酬結(jié)構(gòu)2 崗位責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)影響薪資水平3 個(gè)人貢獻(xiàn)和實(shí)際績(jī)效決定所得4 績(jī)效有限，兼顧公平6.5.2激勵(lì)措施與績(jī)效考核一個(gè)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制是非常重要的。針對(duì)不同的公司員工我們有不同的激勵(lì)措施。激勵(lì)經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬直接間接 ： 福利工 資獎(jiǎng) 金績(jī)效工資員工參與、 工作環(huán)境工作激勵(lì)、 感情激勵(lì)榮譽(yù)激勵(lì)、 其它 公司激勵(lì)機(jī)制1 比如，對(duì)于管理人員：有年終分紅、股票期權(quán)。2 對(duì)于銷(xiāo)售人員：有純傭金，它直接與銷(xiāo)售額掛鉤。3 對(duì)伊技術(shù)人員：突出強(qiáng)調(diào)榮譽(yù)方面的獎(jiǎng)勵(lì)與比較適合的培訓(xùn)安排。4 除此之外公司還實(shí)行員工持股計(jì)劃（ESOP），年終公司利潤(rùn)分享。5 更為重要的就是精神上的激勵(lì)：廣泛的員工參與、優(yōu)美的工作環(huán)境、具有挑戰(zhàn)和適合個(gè)人發(fā)展的工作激勵(lì)、公司員工之間和睦相處的感情激勵(lì)、設(shè)立各種榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。7.財(cái)務(wù)分析7.1融資方案在股本結(jié)構(gòu)中，我們團(tuán)隊(duì)技術(shù)與資金入股將占總股本的16%，我們個(gè)人將作為投資人出現(xiàn)，不直接參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理，但享受相應(yīng)的股份分紅，其余84%的注冊(cè)資金，我們希望能夠利用本大學(xué)已有的科研機(jī)構(gòu)與單位，并得到相應(yīng)的資金支持，并且引進(jìn)一家或幾家風(fēng)險(xiǎn)投資公司參股。其他融資方式站入股的50%，包括1.開(kāi)發(fā)專(zhuān)利產(chǎn)品與技術(shù)2.向銀行申請(qǐng)