汽車保險(xiǎn)常識(shí)培訓(xùn)

1、20132013年年6 6月月分享人：葉樹高分享人：葉樹高l從經(jīng)濟(jì)的角度：從經(jīng)濟(jì)的角度：保險(xiǎn)是分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失的一種財(cái)務(wù)安排；保險(xiǎn)是分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失的一種財(cái)務(wù)安排；l從法律角度：保險(xiǎn)是一種合同行為，一方同意補(bǔ)償另一方損失的一種從法律角度：保險(xiǎn)是一種合同行為，一方同意補(bǔ)償另一方損失的一種合同安排；合同安排；l從社會(huì)角度：保險(xiǎn)是社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)生活從社會(huì)角度：保險(xiǎn)是社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)生活“精巧的穩(wěn)定器精巧的穩(wěn)定器”；l從風(fēng)險(xiǎn)管理角度：從風(fēng)險(xiǎn)管理角度：保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的一種方法，通過(guò)它可以起到分散保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的一種方法，通過(guò)它可以起到分散風(fēng)險(xiǎn)、消化損失的作用；風(fēng)險(xiǎn)、消化損失的作用； 保險(xiǎn)：是指投保人根據(jù)合

2、同約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)：是指投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定年齡、期限時(shí)承任，或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定年齡、期限時(shí)承擔(dān)給給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為擔(dān)給給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。什么是保險(xiǎn)？什么是保險(xiǎn)？車船稅：車船稅：按照規(guī)定的計(jì)稅依據(jù)和年稅額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算征收的一種財(cái)產(chǎn)稅交強(qiáng)險(xiǎn)：交強(qiáng)險(xiǎn)：保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成對(duì)方的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行賠償

3、的強(qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)：機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)：是由經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)的商業(yè)保險(xiǎn)公司推出的一項(xiàng)險(xiǎn)種。車車輛輛保保險(xiǎn)險(xiǎn) 主險(xiǎn)（基本險(xiǎn)）主險(xiǎn)（基本險(xiǎn)） 附加險(xiǎn)附加險(xiǎn) 玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn) 車身劃痕險(xiǎn) 自燃損失險(xiǎn) 不計(jì)免賠特約險(xiǎn) 第三者責(zé)任險(xiǎn) 車上貨物責(zé)任險(xiǎn) 車上人員責(zé)任險(xiǎn) 全車盜搶險(xiǎn)(或附加險(xiǎn)） 商業(yè)險(xiǎn)強(qiáng)制險(xiǎn) 交強(qiáng)險(xiǎn)（機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)）車輛損失險(xiǎn)車險(xiǎn)道路交通事故道路交通事故“道路道路”是指公路、城市道路是指公路、城市道路和雖在單位管轄范圍但允許和雖在單位管轄范圍但允許社會(huì)機(jī)動(dòng)車通行的地方，包社會(huì)機(jī)動(dòng)車通行的地方，包括廣場(chǎng)、公共停車場(chǎng)等用于括廣場(chǎng)、公共停車場(chǎng)等用于公共通行的場(chǎng)所。公共通行的場(chǎng)所。道路的范圍

4、包括公共通行的道路的范圍包括公共通行的整個(gè)路面，包括機(jī)動(dòng)車道、整個(gè)路面，包括機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道以及隔非機(jī)動(dòng)車道、人行道以及隔離帶等。離帶等。道路道路“交通事故交通事故”是指車輛在道路是指車輛在道路上因過(guò)錯(cuò)或者意外造成的人身上因過(guò)錯(cuò)或者意外造成的人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件。傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件。交通事故構(gòu)成條件：交通事故構(gòu)成條件：1 1、涉及、涉及車輛的事件車輛的事件 2 2、由于過(guò)錯(cuò)或意、由于過(guò)錯(cuò)或意外造成的事件外造成的事件 3 3、有人身傷亡、有人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的后果或財(cái)產(chǎn)損失的后果 4 4、過(guò)錯(cuò)或、過(guò)錯(cuò)或意外與損害后果之間的因果關(guān)意外與損害后果之間的因果關(guān)系系 保險(xiǎn)公司對(duì)被保

5、險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路事故造成事故造成受害人受害人的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、在失、在責(zé)任限額內(nèi)責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。任保險(xiǎn)。所有車輛必須購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)（強(qiáng)制所有車輛必須購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)（強(qiáng)制投保）。投保）。被保險(xiǎn)人和本車人員發(fā)生的傷害被保險(xiǎn)人和本車人員發(fā)生的傷害不在交強(qiáng)險(xiǎn)賠償之列。不在交強(qiáng)險(xiǎn)賠償之列。交強(qiáng)險(xiǎn)：交強(qiáng)險(xiǎn)：保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任p保險(xiǎn)責(zé)任：使用被保險(xiǎn)車輛致使受保險(xiǎn)責(zé)任：使用被保險(xiǎn)車輛致使受害人遭受人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，依法害人遭受人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任。應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任。p賠償限額：賠償

6、限額：1.1.死亡傷殘賠償限額為死亡傷殘賠償限額為110000110000元；元；2.2.醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1000010000元；元；3.3.財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為20002000元；元；4.4.被保險(xiǎn)人無(wú)責(zé)時(shí)，無(wú)責(zé)任死亡傷殘被保險(xiǎn)人無(wú)責(zé)時(shí)，無(wú)責(zé)任死亡傷殘賠償限額為賠償限額為1100011000元，無(wú)責(zé)任醫(yī)療費(fèi)元，無(wú)責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為用賠償限額為10001000元，無(wú)責(zé)任財(cái)產(chǎn)損元，無(wú)責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為失賠償限額為100100元。元。除外責(zé)任除外責(zé)任p因受害人故意造成的交通事故的損因受害人故意造成的交通事故的損失失p被保險(xiǎn)人所有的財(cái)產(chǎn)及被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)被保險(xiǎn)人

7、所有的財(cái)產(chǎn)及被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車上的財(cái)產(chǎn)遭受的損失車上的財(cái)產(chǎn)遭受的損失p被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故，致使被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故，致使受害人停業(yè)、停駛、停電、停水、停受害人停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、通訊或者網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失、氣、通訊或者網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失、電壓變化等造成的損失以及受害人財(cái)電壓變化等造成的損失以及受害人財(cái)產(chǎn)因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)造成的貶值、修理產(chǎn)因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)造成的貶值、修理后因價(jià)值降低造成的損失等其他各種后因價(jià)值降低造成的損失等其他各種間接損失；間接損失；p因交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴訟費(fèi)因交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用用以及其他相關(guān)費(fèi)用死亡傷殘賠償項(xiàng)目 喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、

8、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、交通費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi)，被保險(xiǎn)人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金 醫(yī)療費(fèi)用賠償項(xiàng)目 醫(yī)藥費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，必要的、合理的后續(xù)治療費(fèi)、整容費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。 僅受傷無(wú)殘疾、死亡，也可能發(fā)生死亡傷殘賠償限額項(xiàng)下的賠償僅受傷無(wú)殘疾、死亡，也可能發(fā)生死亡傷殘賠償限額項(xiàng)下的賠償駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的；駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的；駕駛?cè)俗砭频?；駕駛?cè)俗砭频?；被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜搶期間肇事的；被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜搶期間肇事的；被保險(xiǎn)人故意制造交通事故的。被保險(xiǎn)人故意制造交通事故的。 以下四種情況造成人員

9、傷亡的，保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)在責(zé)任限額內(nèi)墊付以下四種情況造成人員傷亡的，保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)在責(zé)任限額內(nèi)墊付搶救費(fèi)用，并有權(quán)向致害人追償。搶救費(fèi)用，并有權(quán)向致害人追償。第三者責(zé)任險(xiǎn)條款保險(xiǎn)責(zé)任和除外責(zé)任除外責(zé)任除外責(zé)任u保險(xiǎn)責(zé)任：保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)責(zé)任：保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過(guò)程人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過(guò)程中發(fā)生意外事故，致使第三中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人依照本保險(xiǎn)合同的約定，人依照本保險(xiǎn)合同的約定，對(duì)超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)

10、各分項(xiàng)賠償限對(duì)超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以上的部分負(fù)責(zé)賠償。額以上的部分負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任u第三者責(zé)任險(xiǎn)的除外責(zé)任。第三者責(zé)任險(xiǎn)的除外責(zé)任。u第三者責(zé)任險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)的區(qū)第三者責(zé)任險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)的區(qū)別（體現(xiàn)在除外責(zé)任上）。別（體現(xiàn)在除外責(zé)任上）。u第三者責(zé)任險(xiǎn)只對(duì)超過(guò)交強(qiáng)第三者責(zé)任險(xiǎn)只對(duì)超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以上的部分險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以上的部分負(fù)責(zé)賠償。負(fù)責(zé)賠償。推薦保額：推薦保額：30萬(wàn)萬(wàn)100萬(wàn)萬(wàn)第三者責(zé)任險(xiǎn)限額分為：第三者責(zé)任險(xiǎn)限額分為：5 5、1010、2020、5050、100100萬(wàn)元五個(gè)檔次。萬(wàn)元五個(gè)檔次。第三者責(zé)任險(xiǎn)條款免賠率違反安全裝載規(guī)定的，增加免賠率10%10%。投保時(shí)指

11、定駕駛?cè)?，保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)為非指定駕駛?cè)耸褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的，增加免賠率10%10%。投保時(shí)約定行駛區(qū)域，保險(xiǎn)事故發(fā)生在約定行駛區(qū)域以外的，增加免賠率10%10%。負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為5%，負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為10% ，負(fù)主要事故責(zé)任的免賠率為15%，全部事故責(zé)任的免賠率為20%。碰撞碰撞 火災(zāi)火災(zāi) 暴風(fēng)暴風(fēng)碰撞：指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車與外界物體直接接觸并發(fā)生意外撞擊、產(chǎn)生撞擊痕碰撞：指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車與外界物體直接接觸并發(fā)生意外撞擊、產(chǎn)生撞擊痕跡的現(xiàn)象。包括被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車按規(guī)定載運(yùn)貨物時(shí)，所載貨物與外界物體的跡的現(xiàn)象。包括被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車按規(guī)定載運(yùn)貨物時(shí)，所載貨物與外界物體的意外撞擊。意外撞擊。暴風(fēng)：指風(fēng)

12、速在暴風(fēng)：指風(fēng)速在28.528.5米米/ /秒（相當(dāng)于秒（相當(dāng)于1111級(jí)大風(fēng)）以上的大風(fēng)。級(jí)大風(fēng)）以上的大風(fēng)。 火災(zāi)：指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本身以外的火源引起的、在時(shí)間或空間上失去控制的火災(zāi)：指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本身以外的火源引起的、在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒（即有熱、有光、有火焰的劇烈的氧化反應(yīng)燃燒（即有熱、有光、有火焰的劇烈的氧化反應(yīng)) )所造成的災(zāi)害。所造成的災(zāi)害。 車損險(xiǎn)條款常見保險(xiǎn)責(zé)任倒塌、空中物體墜落倒塌、空中物體墜落 車輪單獨(dú)損壞車輪單獨(dú)損壞 玻璃單獨(dú)破碎玻璃單獨(dú)破碎 發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水車輪單獨(dú)損壞：指未發(fā)生被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車其它部位的損壞，僅發(fā)生輪胎、輪車輪單獨(dú)損壞：指未發(fā)生被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車其它

13、部位的損壞，僅發(fā)生輪胎、輪輞、輪轂罩的分別單獨(dú)損壞，或上述三者當(dāng)中任意二者的共同損壞，或三輞、輪轂罩的分別單獨(dú)損壞，或上述三者當(dāng)中任意二者的共同損壞，或三者的共同損壞。者的共同損壞。發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞 玻璃單獨(dú)破碎：玻璃單獨(dú)破碎：指未發(fā)生被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車其它部位的損壞，僅發(fā)生被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)指未發(fā)生被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車其它部位的損壞，僅發(fā)生被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車前后風(fēng)擋玻璃和左右車窗玻璃的損壞。（車前后風(fēng)擋玻璃和左右車窗玻璃的損壞。（天窗損壞不屬于玻璃單獨(dú)破碎天窗損壞不屬于玻璃單獨(dú)破碎）污染污染 由于油料、尾氣、貨物或其它污染物的泄露、飛濺、排放、散落等造成被保由于油料、尾氣、貨物或其它

14、污染物的泄露、飛濺、排放、散落等造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車污損或狀況惡化。險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車污損或狀況惡化。 車損險(xiǎn)條款常見除外責(zé)任車損險(xiǎn)條款免賠率各條款特殊免賠率各條款特殊免賠率u負(fù)次要事故責(zé)任免賠率負(fù)次要事故責(zé)任免賠率5%5%，負(fù)，負(fù)同等事故責(zé)任免賠率同等事故責(zé)任免賠率8%8%，負(fù)主要，負(fù)主要事故責(zé)任免賠率事故責(zé)任免賠率10%10%，負(fù)全部責(zé)任，負(fù)全部責(zé)任或單方肇事免賠率或單方肇事免賠率15%15%；u被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車損失應(yīng)當(dāng)由第三被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)?，無(wú)法找到第三方方負(fù)責(zé)賠償?shù)?，無(wú)法找到第三方時(shí)，免賠率為時(shí)，免賠率為30%30%；u選擇自行協(xié)商方式處理交通事選擇自行協(xié)商方式處理交通事故，不能證

15、明事故原因的，免賠故，不能證明事故原因的，免賠率為率為20%20%；u投保時(shí)約定行駛區(qū)域，保險(xiǎn)事投保時(shí)約定行駛區(qū)域，保險(xiǎn)事故發(fā)生在約定行駛區(qū)域以外的，故發(fā)生在約定行駛區(qū)域以外的，增加免賠率增加免賠率10%10%。各條款統(tǒng)一免賠率各條款統(tǒng)一免賠率u家庭自用汽車損失條款家庭自用汽車損失條款：投保時(shí)指定駕駛?cè)耍ｋU(xiǎn)事故發(fā)投保時(shí)指定駕駛?cè)?，保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)為非指定駕駛?cè)耸褂帽槐ｋU(xiǎn)生時(shí)為非指定駕駛?cè)耸褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的，增加免賠率機(jī)動(dòng)車的，增加免賠率10%10%；u營(yíng)業(yè)用車輛損失條款營(yíng)業(yè)用車輛損失條款：違：違反安全裝載規(guī)定的，增加免賠率反安全裝載規(guī)定的，增加免賠率5%5%；u營(yíng)業(yè)用車輛損失條款營(yíng)業(yè)用車輛損失

16、條款：保：保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生多次保險(xiǎn)事故的險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生多次保險(xiǎn)事故的（自然災(zāi)害引起的事故除外），（自然災(zāi)害引起的事故除外），免賠率從第三次開始每次增加免賠率從第三次開始每次增加5%5%。盜搶險(xiǎn)條款保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任12免賠率免賠率n被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜竊、搶劫、搶奪，經(jīng)出現(xiàn)當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上公安刑偵部被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜竊、搶劫、搶奪，經(jīng)出現(xiàn)當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上公安刑偵部門立案證明，門立案證明，滿滿6060天天未查明下落的全車損失；未查明下落的全車損失；n被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車全車被盜竊、搶劫、搶奪后，受到損壞或車上零部件、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車全車被盜竊、搶劫、搶奪后，受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用；附屬設(shè)備丟失需要

17、修復(fù)的合理費(fèi)用；n被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在被搶劫、搶奪過(guò)程中，受到損壞需要修復(fù)的合理費(fèi)用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在被搶劫、搶奪過(guò)程中，受到損壞需要修復(fù)的合理費(fèi)用。n發(fā)生全車損失的，免賠率為發(fā)生全車損失的，免賠率為20%20%n全車損失，未能提供全車損失，未能提供機(jī)動(dòng)車行駛證機(jī)動(dòng)車行駛證機(jī)動(dòng)車登記證書機(jī)動(dòng)車登記證書、機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車來(lái)歷憑證、車輛購(gòu)置稅完稅證明或免稅證明的，每缺少一項(xiàng)，增加免賠來(lái)歷憑證、車輛購(gòu)置稅完稅證明或免稅證明的，每缺少一項(xiàng)，增加免賠率率1%1%。n投保時(shí)指定駕駛?cè)?，保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)為非指定駕駛?cè)耸褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)投保時(shí)指定駕駛?cè)耍ｋU(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)為非指定駕駛?cè)耸褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的，車的，增加免賠率增加免賠率

18、5%5%。n投保時(shí)約定行駛區(qū)域，保險(xiǎn)事故發(fā)生在約定區(qū)域以外的，增加免賠率投保時(shí)約定行駛區(qū)域，保險(xiǎn)事故發(fā)生在約定區(qū)域以外的，增加免賠率10%10%。車上人員責(zé)任險(xiǎn)車上人員責(zé)任險(xiǎn) 負(fù)責(zé)賠償因發(fā)生意外事故，造成負(fù)責(zé)賠償因發(fā)生意外事故，造成保險(xiǎn)保險(xiǎn)車輛上人員車輛上人員的人身傷亡，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)的人身傷亡，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。責(zé)任免除：責(zé)任免除：u違法、違章搭乘人員的人身傷亡；違法、違章搭乘人員的人身傷亡； u車上人員在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車車下時(shí)遭車上人員在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車車下時(shí)遭受的人身傷亡；受的人身傷亡； u車上人員因疾病、分娩、自殘、斗車上人員因疾病、分娩、自殘、斗毆、自

19、殺、犯毆、自殺、犯u罪行為造成的自身傷亡罪行為造成的自身傷亡 車上人員責(zé)任險(xiǎn)限額為：車上人員責(zé)任險(xiǎn)限額為：1 1、2 2、5 5、1010萬(wàn)元四個(gè)檔次中選擇，可選萬(wàn)元四個(gè)檔次中選擇，可選擇座位投保。擇座位投保。常見附加險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎條款玻璃單獨(dú)破碎條款自燃損失險(xiǎn)條款自燃損失險(xiǎn)條款車身劃痕險(xiǎn)條款車身劃痕險(xiǎn)條款新增加設(shè)備損失保險(xiǎn)條款新增加設(shè)備損失保險(xiǎn)條款發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)條款發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)條款不計(jì)免賠率特約條款不計(jì)免賠率特約條款常見附加常見附加險(xiǎn)險(xiǎn) 不計(jì)免賠率條款中不計(jì)免賠率條款中, ,應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額：應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額：p機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)中應(yīng)當(dāng)由第三方賠償而無(wú)法找到

20、第三方的機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)中應(yīng)當(dāng)由第三方賠償而無(wú)法找到第三方的; ;p被保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故被保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故, ,但不能證明事故原因的但不能證明事故原因的; ;p因違反安全裝載規(guī)定而增加的因違反安全裝載規(guī)定而增加的; ;p投保時(shí)指定駕駛?cè)送侗r(shí)指定駕駛?cè)? ,保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)為非指定駕駛?cè)耸褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)為非指定駕駛?cè)耸褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車而增加的動(dòng)車而增加的; ;p投保時(shí)約定行駛區(qū)域投保時(shí)約定行駛區(qū)域, ,保險(xiǎn)事故發(fā)生在約定行駛區(qū)域以外而增加的保險(xiǎn)事故發(fā)生在約定行駛區(qū)域以外而增加的. .p因保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生多次保險(xiǎn)事故而增

21、加的因保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生多次保險(xiǎn)事故而增加的; ;p盜搶險(xiǎn)條款規(guī)定手續(xù)不全而增加的盜搶險(xiǎn)條款規(guī)定手續(xù)不全而增加的; ;p不可附加本條款的險(xiǎn)種規(guī)定的不可附加本條款的險(xiǎn)種規(guī)定的. .附加險(xiǎn)不計(jì)免賠率特約條款玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn) 賠償被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車風(fēng)檔玻璃或車窗賠償被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車風(fēng)檔玻璃或車窗玻璃的玻璃的單獨(dú)破碎單獨(dú)破碎損失。損失。 責(zé)任免除：責(zé)任免除：安裝、維修機(jī)動(dòng)車過(guò)程安裝、維修機(jī)動(dòng)車過(guò)程中造成的玻璃單獨(dú)破碎。中造成的玻璃單獨(dú)破碎。 車輛劃痕險(xiǎn)車輛劃痕險(xiǎn) 無(wú)明顯無(wú)明顯碰撞痕跡的車身劃痕碰撞痕跡的車身劃痕損失，保險(xiǎn)公司在一定的額度內(nèi)損失，保險(xiǎn)公司在一定的額度內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。負(fù)責(zé)賠償。責(zé)任免除：責(zé)任免除

22、： 被保險(xiǎn)人及其家庭成中、被保險(xiǎn)人及其家庭成中、駕駛?cè)藛T及其家庭成員的故駕駛?cè)藛T及其家庭成員的故意行為造成的車身劃良損失，意行為造成的車身劃良損失，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。 （注：僅部分保險(xiǎn)公司承保（注：僅部分保險(xiǎn)公司承保此險(xiǎn)種）此險(xiǎn)種） 賠償賠償對(duì)應(yīng)投保的險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)投保的險(xiǎn)種規(guī)定的規(guī)定的免賠率計(jì)算的，應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自免賠率計(jì)算的，應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分。行承擔(dān)的免賠金額部分。責(zé)任免除：責(zé)任免除： 機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)中應(yīng)當(dāng)由機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)中應(yīng)當(dāng)由第三第三方負(fù)責(zé)賠償方負(fù)責(zé)賠償而無(wú)法找到第三方的而無(wú)法找到第三方的 被保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)被保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自

23、行協(xié)商方式處理交通事故，定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故，但不能證明事故原因的但不能證明事故原因的不計(jì)免賠率特約險(xiǎn)不計(jì)免賠率特約險(xiǎn)1、車輛出險(xiǎn)后不報(bào)交警可以嗎？、車輛出險(xiǎn)后不報(bào)交警可以嗎？ 那就要根據(jù)情況來(lái)看了，那就要根據(jù)情況來(lái)看了，單方事故單方事故在保留了第一現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候可以在保留了第一現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候可以不報(bào)交警不報(bào)交警。比方說(shuō)，您的車不小心碰到了路邊的樹樁，您就可以撥打。比方說(shuō)，您的車不小心碰到了路邊的樹樁，您就可以撥打保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話，定損人員就會(huì)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，這樣您就可以不保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話，定損人員就會(huì)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，這樣您就可以不用報(bào)警了。但如果是用報(bào)警了。但如果是多方事故多方事故，原則上

24、是要報(bào)交警處理的，但您可以，原則上是要報(bào)交警處理的，但您可以保留現(xiàn)場(chǎng)，先向保險(xiǎn)公司的查勘人員說(shuō)明情況，具體情況具體處理。保留現(xiàn)場(chǎng)，先向保險(xiǎn)公司的查勘人員說(shuō)明情況，具體情況具體處理。2、車輛過(guò)戶、改變使用性質(zhì)應(yīng)該怎么辦？、車輛過(guò)戶、改變使用性質(zhì)應(yīng)該怎么辦？ 當(dāng)保單中的內(nèi)容發(fā)生變化，如車輛過(guò)戶（變更被保險(xiǎn)人）、改變當(dāng)保單中的內(nèi)容發(fā)生變化，如車輛過(guò)戶（變更被保險(xiǎn)人）、改變使用性質(zhì)、調(diào)整保險(xiǎn)金額或終止保險(xiǎn)責(zé)任、保單有錯(cuò)誤等等，必須及使用性質(zhì)、調(diào)整保險(xiǎn)金額或終止保險(xiǎn)責(zé)任、保單有錯(cuò)誤等等，必須及時(shí)向保險(xiǎn)公司提出變更申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司審核同意后時(shí)向保險(xiǎn)公司提出變更申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司審核同意后出具批單出具批單，若變更

25、，若變更項(xiàng)目影響保費(fèi)，還將追加或退還這部分保費(fèi)。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中叫項(xiàng)目影響保費(fèi)，還將追加或退還這部分保費(fèi)。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中叫“批批改改”。3、各家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)有差別嗎？、各家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)有差別嗎？ 條款和費(fèi)率上沒有差異，因?yàn)橥粋€(gè)地方的各家保險(xiǎn)公司執(zhí)行的條款和費(fèi)率上沒有差異，因?yàn)橥粋€(gè)地方的各家保險(xiǎn)公司執(zhí)行的是是中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)頒布的統(tǒng)一車險(xiǎn)條款和費(fèi)率。也就是說(shuō)，頒布的統(tǒng)一車險(xiǎn)條款和費(fèi)率。也就是說(shuō)，各保險(xiǎn)公司承擔(dān)的各保險(xiǎn)公司承擔(dān)的責(zé)任范圍和價(jià)格是一樣的責(zé)任范圍和價(jià)格是一樣的，僅是在，僅是在投保和索賠時(shí)一投保和索賠時(shí)一些細(xì)節(jié)規(guī)定略有不同些細(xì)節(jié)規(guī)定略有不同。 但各家保險(xiǎn)公司

26、提供的但各家保險(xiǎn)公司提供的投保服務(wù)投保服務(wù)和和理賠服務(wù)理賠服務(wù)存在一定的差異，存在一定的差異，選選擇信譽(yù)好、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)擇信譽(yù)好、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的保險(xiǎn)公司應(yīng)是您投保時(shí)首要考慮的因素。的保險(xiǎn)公司應(yīng)是您投保時(shí)首要考慮的因素。 4、保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后應(yīng)該怎么辦？、保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后應(yīng)該怎么辦？ 當(dāng)若不幸發(fā)生道路交通事故，司機(jī)必須立即停車，積極當(dāng)若不幸發(fā)生道路交通事故，司機(jī)必須立即停車，積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，迅速，迅速向公安交管部門報(bào)案向公安交管部門報(bào)案，并，并通知保險(xiǎn)公司通知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司將及時(shí)派出專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理事故，實(shí)施救援，調(diào)查公司將及時(shí)派出專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)

27、協(xié)助處理事故，實(shí)施救援，調(diào)查分分析事故原因析事故原因，核定事故損失核定事故損失，待事故處理完畢后，即可，待事故處理完畢后，即可帶齊有關(guān)單證帶齊有關(guān)單證向保險(xiǎn)公司索賠向保險(xiǎn)公司索賠。若發(fā)生車輛被盜搶或其他非道路交通事故，請(qǐng)及時(shí)。若發(fā)生車輛被盜搶或其他非道路交通事故，請(qǐng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)（如派出所、巡警）報(bào)案，同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)（如派出所、巡警）報(bào)案，同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。5、如果車禍中涉及第三方人員受傷，保險(xiǎn)代理公司是否能、如果車禍中涉及第三方人員受傷，保險(xiǎn)代理公司是否能 代辦理賠？代辦理賠？ 當(dāng)車輛出險(xiǎn)涉及第三方人員受傷時(shí)， 涉及車禍?zhǔn)鹿守?zé)任鑒定，而且受傷人員的賠付金額的鑒定過(guò)程相當(dāng)

28、復(fù)雜，所以保險(xiǎn)代理公司無(wú)法全程代辦理賠，只能提供必要的協(xié)助，出險(xiǎn)人必須全程參與事故處理。6 6、車輛遇險(xiǎn)，如不涉及人傷，那么該按什么程序來(lái)處理？、車輛遇險(xiǎn)，如不涉及人傷，那么該按什么程序來(lái)處理？ 找出隨身攜帶的保險(xiǎn)卡，按保險(xiǎn)卡上的報(bào)案電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如有路損(物損)或人傷、或較嚴(yán)重車輛損壞時(shí)，或車險(xiǎn)雙車或多車事故，都應(yīng)報(bào)交警，否則保險(xiǎn)公司可以拒絕賠付。7、如何有效保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)？、如何有效保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)？ 發(fā)生事故后，車主可以通過(guò)以下方式采集有效的保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，以發(fā)生事故后，車主可以通過(guò)以下方式采集有效的保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，以便提供給保險(xiǎn)公司和交警部門作為事故成因及責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。便提供給保險(xiǎn)公司和

29、交警部門作為事故成因及責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。 用碼相機(jī)、用碼相機(jī)、DVDV機(jī)或者手機(jī)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)拍照取證。一共拍攝機(jī)或者手機(jī)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)拍照取證。一共拍攝3 3類照片，類照片，至少至少4 4張。首先是張。首先是全景照全景照：在事故現(xiàn)場(chǎng)的前后各拍一張全景，要把現(xiàn)場(chǎng)：在事故現(xiàn)場(chǎng)的前后各拍一張全景，要把現(xiàn)場(chǎng)的道路情況、標(biāo)志標(biāo)線等反映出來(lái)；其次是的道路情況、標(biāo)志標(biāo)線等反映出來(lái)；其次是方位照方位照：從側(cè)面拍攝，反映：從側(cè)面拍攝，反映車輛所處的方位、行駛方向等；最后是車輛所處的方位、行駛方向等；最后是細(xì)目照細(xì)目照：把碰撞的部位、車損情：把碰撞的部位、車損情況、地上的撒落物、漆片、剎車印、玻璃碎片等拍下來(lái)。況、地上的

30、撒落物、漆片、剎車印、玻璃碎片等拍下來(lái)。提示：提示： 商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)險(xiǎn)最好在同一家保險(xiǎn)公司購(gòu)商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)險(xiǎn)最好在同一家保險(xiǎn)公司購(gòu)買，若不在同一家，出險(xiǎn)后，就需要兩家保險(xiǎn)買，若不在同一家，出險(xiǎn)后，就需要兩家保險(xiǎn)公司共同參與理賠，理賠程序?qū)⒆兊酶訌?fù)雜公司共同參與理賠，理賠程序?qū)⒆兊酶訌?fù)雜和繁瑣！和繁瑣！第一步：及時(shí)報(bào)險(xiǎn)第一步：及時(shí)報(bào)險(xiǎn) 要領(lǐng)要領(lǐng): :保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)注意車上的錢物。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)注意車上的錢物。 發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，在發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，在4848小時(shí)內(nèi)向小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案保險(xiǎn)公司報(bào)案，如實(shí)如實(shí)陳述事故陳述事故發(fā)生經(jīng)過(guò)，并發(fā)生經(jīng)過(guò)，并提供保險(xiǎn)單提供

31、保險(xiǎn)單，待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘，待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘，還需填寫還需填寫出險(xiǎn)通知書出險(xiǎn)通知書。如多方事故或涉及人傷、物損的事故還應(yīng)。如多方事故或涉及人傷、物損的事故還應(yīng)報(bào)警報(bào)警處理處理。第二步：查勘定損第二步：查勘定損 要領(lǐng)：協(xié)商過(guò)程中如有異議，可交由第三方鑒定。要領(lǐng)：協(xié)商過(guò)程中如有異議，可交由第三方鑒定。 保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行定損定損，與被保險(xiǎn)人一起協(xié)商確定，與被保險(xiǎn)人一起協(xié)商確定修理工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。如無(wú)法達(dá)成一致，可以修理工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。如無(wú)法達(dá)成一致，可以申請(qǐng)物價(jià)部門申請(qǐng)物價(jià)部門或或保險(xiǎn)公估公保險(xiǎn)公估公司進(jìn)行鑒定司進(jìn)行鑒定。 要領(lǐng)：

32、可以選擇熟悉的要領(lǐng)：可以選擇熟悉的4S4S店和維修店進(jìn)行維修店和維修店進(jìn)行維修 車主可自行選擇具有維修資質(zhì)的修理廠進(jìn)行維修，也可以到保險(xiǎn)公車主可自行選擇具有維修資質(zhì)的修理廠進(jìn)行維修，也可以到保險(xiǎn)公司合作救援點(diǎn)進(jìn)行維修，保險(xiǎn)公司與維修廠共同完成損失鑒定工作。受司合作救援點(diǎn)進(jìn)行維修，保險(xiǎn)公司與維修廠共同完成損失鑒定工作。受損車輛的定損維修以修復(fù)為準(zhǔn)。損車輛的定損維修以修復(fù)為準(zhǔn)。 要領(lǐng)：可以委托維修點(diǎn)代為辦理要領(lǐng)：可以委托維修點(diǎn)代為辦理 保險(xiǎn)公司在確認(rèn)并收取投保人遞交的索賠材料后，將在承諾的時(shí)效內(nèi)保險(xiǎn)公司在確認(rèn)并收取投保人遞交的索賠材料后，將在承諾的時(shí)效內(nèi)完成案件的完成案件的保險(xiǎn)理算保險(xiǎn)理算和和審批

33、審批。審批完畢后，投保人即可領(lǐng)取賠款。審批完畢后，投保人即可領(lǐng)取賠款。及時(shí)及時(shí)：盜搶險(xiǎn)盜搶險(xiǎn)2424小時(shí)內(nèi)小時(shí)內(nèi)要報(bào)案。通事故后，首先要要報(bào)案。通事故后，首先要及時(shí)報(bào)案及時(shí)報(bào)案。如。如超過(guò)超過(guò)4848小時(shí)（盜搶小時(shí)（盜搶險(xiǎn)超過(guò)險(xiǎn)超過(guò)2424小時(shí)）小時(shí)）內(nèi)未向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司可以內(nèi)未向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司可以不受理不受理該案。對(duì)于多方事故該案。對(duì)于多方事故或涉及人傷、物損的事故還應(yīng)向交警部門報(bào)案。如果出現(xiàn)傷重病人，還應(yīng)及時(shí)施或涉及人傷、物損的事故還應(yīng)向交警部門報(bào)案。如果出現(xiàn)傷重病人，還應(yīng)及時(shí)施救。救。時(shí)效時(shí)效：盡快提交索賠單證。特別提醒車主，要盡快將各種索賠單證交給保險(xiǎn)公司理：盡快提交索

34、賠單證。特別提醒車主，要盡快將各種索賠單證交給保險(xiǎn)公司理賠人員，如調(diào)解或法院判決生效賠人員，如調(diào)解或法院判決生效1515日內(nèi)日內(nèi)未向保險(xiǎn)公司提交相關(guān)材料，及自報(bào)案起未向保險(xiǎn)公司提交相關(guān)材料，及自報(bào)案起兩年內(nèi)兩年內(nèi)未向保險(xiǎn)公司索賠，保險(xiǎn)公司將不受理。若手續(xù)齊備協(xié)商一致后，保險(xiǎn)公未向保險(xiǎn)公司索賠，保險(xiǎn)公司將不受理。若手續(xù)齊備協(xié)商一致后，保險(xiǎn)公司應(yīng)在司應(yīng)在1010天內(nèi)天內(nèi)一次結(jié)案賠償。一次結(jié)案賠償。拒賠范圍拒賠范圍：相關(guān)條款當(dāng)注意，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)于：相關(guān)條款當(dāng)注意，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)于酒后駕車、無(wú)證駕駛、無(wú)有效駕酒后駕車、無(wú)證駕駛、無(wú)有效駕駛證駕駛、核驗(yàn)不合格或到期未年檢車輛、保險(xiǎn)車輛拖帶未保險(xiǎn)車輛

35、、交通肇事駛證駕駛、核驗(yàn)不合格或到期未年檢車輛、保險(xiǎn)車輛拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸、購(gòu)買二手車后保單未予過(guò)戶逃逸、購(gòu)買二手車后保單未予過(guò)戶等情況，保險(xiǎn)公司是有權(quán)拒賠的。等情況，保險(xiǎn)公司是有權(quán)拒賠的。附加險(xiǎn)：附加險(xiǎn)：留意免賠范圍留意免賠范圍。附加險(xiǎn)必須購(gòu)買。附加險(xiǎn)必須購(gòu)買主險(xiǎn)之后主險(xiǎn)之后才能購(gòu)買，而且才能購(gòu)買，而且理賠責(zé)任理賠責(zé)任也是嚴(yán)也是嚴(yán)格格劃定劃定的。所以在投保這些險(xiǎn)種的時(shí)候，應(yīng)該要多加留意免賠范圍。例如盜搶險(xiǎn)，的。所以在投保這些險(xiǎn)種的時(shí)候，應(yīng)該要多加留意免賠范圍。例如盜搶險(xiǎn)，如果僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞，非全車遭盜竊，保險(xiǎn)公司不賠。而如果僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞，非

36、全車遭盜竊，保險(xiǎn)公司不賠。而玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)只賠使用過(guò)程中發(fā)生本車玻璃玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)只賠使用過(guò)程中發(fā)生本車玻璃“單獨(dú)單獨(dú)”破碎，安裝、維修車輛過(guò)破碎，安裝、維修車輛過(guò)程中造成的玻璃單獨(dú)破碎則不賠。車身劃痕損失險(xiǎn)只有無(wú)明顯碰撞痕跡的車身劃程中造成的玻璃單獨(dú)破碎則不賠。車身劃痕損失險(xiǎn)只有無(wú)明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，保險(xiǎn)公司才負(fù)責(zé)賠償。痕損失，保險(xiǎn)公司才負(fù)責(zé)賠償。車輛的保險(xiǎn)金額要根據(jù)新車購(gòu)置價(jià)確定。汽車保險(xiǎn)投保技巧車上人員責(zé)任險(xiǎn)如果超過(guò)2座，則4個(gè)座位全部投保比較劃算。 第三者責(zé)任險(xiǎn)投保20-50萬(wàn)元比較合適。 夏天是汽車自燃的多發(fā)季節(jié)，加投一份自燃險(xiǎn)，有備無(wú)患。舊車的盜搶險(xiǎn)和車損險(xiǎn)，投保時(shí)車輛的實(shí)

37、際價(jià)值按新車購(gòu)置價(jià)減去折舊來(lái)確定。汽車保險(xiǎn)注意問(wèn)題重復(fù)投保一、不要重復(fù)投保 有些投保人自以為多投幾份保，就可以使被保車輛多幾份賠償。按照保險(xiǎn)法第四十條規(guī)定：重復(fù)保險(xiǎn)的車輛各保險(xiǎn)人的 賠償金額的總和不得超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值。因此，即使投保人重復(fù)投保，也不會(huì)得到超價(jià)值賠款。 汽車保險(xiǎn)注意問(wèn)題超額投保不足額投保二、不要超額投保或不足額投保 有些車主，明明車輛價(jià)值10萬(wàn)元，卻投保了15萬(wàn)元的保險(xiǎn)，認(rèn)為多花錢就能多賠付。而有的車價(jià)值20萬(wàn)元，卻投保了10萬(wàn)元。這兩種投保都不能得到有效的保障。依據(jù)保險(xiǎn)法第三十九條規(guī)定：保險(xiǎn)金額不得超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值，超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的，超過(guò)的部分無(wú)效。保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值的，除合同另有約定外，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。所以超額投保、不足額投保都不