銀行員工年終總結范本集合10篇文檔

1、第24頁 共24頁銀行員工年終總結范本集合10篇文檔銀行員工年終總結范文集合10篇銀行員工年終總結 篇1一年的銀行工作也是將完畢了，回憶過去這一年，作為老員工，我也是有挺多的一個感慨，自己也是去盡責的做好工作，積極的來配合同事來完成一些工作，同時也是去帶好了新人，一年的工作在此也是來總結下。來到銀行工作也是有了挺多年的，作為老員工，一直以來也是盡責的完成工作，但這一年也是有些特殊，更是讓我體會到工作的艱辛，也是讓我重新的燃起了斗志，去努力的把任務完成，同時在工作里頭，我也是知道除了自己的事情要去做好，團隊的工作不可松懈，同時也是要去帶好新人，記得自己剛來到銀行也是同事們的帶著下，我才能更為順利

2、的融入環(huán)境來做好工作，而今我也是作為那個帶路人，去積極的來帶著同事們去成長，看到他們的進步自己的付出也是沒有白費，而自己本職的一個工作，積極的來做好，也是得到了肯定，一年下來也是完成了工作的一個任務，同時也是讓我更加的明白。無論是新人也好或者是老員工都是不能松懈，不能覺得自己工作能做好就夠了，同樣都是要去努力，要去不斷的積累經歷，去面對各種不同的情況。除了做好工作，去帶新人，自己也是積極的去學習，不因自己熟悉了崗位工作就滿足了而是多去考慮自己還有哪些的方面是做得還不夠好的，也是要去提升才行的，同時也是在這工作的開展里面，讓我更是看到了經歷的積累是很重要的，同時而是要不斷的優(yōu)化自己工作的方式，去

3、有新的方法以及理解最新的行業(yè)情況以及外部的政策和開展。同時我也是參加培訓以及一些行業(yè)的會議中，讓自己認識到，才能上也是照舊還有很大可以去提升的空間，并且以前的一些工作其實都是可以做的更好的。一年成長很大，讓我也是在崗位立足能更穩(wěn)同時也是可以向著上面去看，有時機的時候也是自己更能把握去抓住了。時間過得很是快，繁忙里面自己也是有條不紊的來做好了事情，當然來年的一個工作我也是會去做好規(guī)劃，不負領導給予的認可和期待。作為老人，我也是盡責來做好表率，同時這一年所經歷的，讓我的經歷也是更為充足了面對一些情況也是可以知道如何的處理，即使是有疫情，但是也是不能阻擋我們去做好工作的一個決心，去不斷進步，去成長的

4、，在來年里面也是要在銀行工作里做的更好。銀行員工年終總結 篇2工商銀行儲蓄柜員年度年終工作總結年是工行開展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。2_11年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快開展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)開展，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并獲得預期目的。在這一年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的時機。一、強化業(yè)務學習，進步自身綜合素質，適應新形勢的需要。我從事儲蓄工作以來，非常注重個人業(yè)務才能的培養(yǎng)學習。為儲戶提供標準優(yōu)質效勞的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在純熟掌握了原業(yè)務流程的根底上，積極

5、認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作才能和綜合素質得到了較大程度的進步，業(yè)務程度和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。二、以高度的責任心，用戶至上的效勞理念，將優(yōu)質工作落到實處。2_11年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無過失柜員”。 我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位考慮問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽

6、開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質效勞，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼開展成朋友誼，屢次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，進步自己的履崗才能，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目的。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“效勞無止境，效勞要創(chuàng)新，效勞要持久“的效勞理念鞭策

7、和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中進步自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革開展進程添磚加瓦，將優(yōu)質效勞工作落到實處！銀行員工年終總結 篇320_年，我滿懷對金融事業(yè)的憧憬和追求進入_分店，在這里釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時間過去了，來_分店已經一年了。在這短短的一年里，我的人生經歷了宏大的變化，無論是工作、學習還是思想都逐漸成熟起來。在_分店，我做著最平凡的工作。一般店員關于事業(yè)在說些什么，也許也有人會說在柜臺能做出同樣輝煌的事業(yè)。卓越起于平凡，完美起于認真。我很喜歡這份工作，以此作為我事業(yè)的起點。作為農業(yè)工作者，特別是一線員工，深切感受到了自己肩負的責任。柜臺效勞是一個展示

8、農務系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”，我每天都充實的熱情，用心效勞，誠信效勞，以自己積極的工作態(tài)度獲得顧客的信賴。于是，在農務員中，店員直接面對顧客群，柜臺是展示農業(yè)形象的窗口，店員的日常工作可能很繁忙單調，但面對各種顧客，店員要純熟操作，熱情效勞，每天用點滴周到的效勞讓顧客感受到農業(yè)人員的老實，讓人感受到農業(yè)工作的溫暖，這樣的工作并不平凡，因為我以自己的職場為榮，所以我要求自己去做。一是掌握嚴格的業(yè)務才能，始終不放松業(yè)務學習;二是維護良好的職業(yè)訓練，遵守國家法律法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事和睦相處;四是有意識地認識自己，不驕不躁，不屈不撓。參加工作以來，我立足于本行業(yè)，踏實工作，學習業(yè)務知

9、識，與有經歷的同事商量，只有這樣，才能確保經得起時間考驗的業(yè)績。一點小事，作為一線員工，被平凡地命運著。他像突擊的士兵一樣，用滿腔熱血堵住槍口，炸毀碉堡，留下英雄的美名告訴世人，連像農民一樣冬天播放夏收都不行，因為夏收總是有一定的收獲。只有日復一年的存款、取款、會計記錄、存款、營銷維護、投遞等無聊的運營和繁雜的事務。在這個平凡的工作崗位上，偉大生活在平凡之中，和平凡的我們一樣獻身，獻出我們的熱情，獻出我們的老實，深深感受到我們的青春。平凡的我們同樣能創(chuàng)造出美妙的天空，沒有根底的大樓，沒有平凡的偉大!人生的價值只能在平凡的奉獻中得到升華和完善。在為客戶效勞的過程中，我主張“顧客的要求，急于顧客的

10、需求，消除顧客的憂慮”，為客戶提供全方位、周到、方便、高效的效勞，實現(xiàn)操作標準、效勞標準、術語禮儀、禮儀，給客戶留下良好印象，贏得客戶的信賴在實際開展業(yè)務時，在保證遵守我的各項規(guī)章制度的根底上，靈敏掌握營銷方式，為客戶提供一定的便利，靈敏適度地為客戶提供個性化快捷的效勞。完美于認真。在做好面向顧客的優(yōu)質效勞的根底上，我們打算為顧客提供更加周到的效勞。因為沒有批評的客戶，只有不完好的效勞。在日常工作中，我積極結合新知識、新業(yè)務、理論和理論，掌握各項效勞技能。我從小事做起，在處理業(yè)務時，盡量快速、準確、高效、減少客戶、減少慢跑、減少提問，為客戶提供及時、定時、定時、隨時的效勞。青年時期是人生中最珍

11、貴的光陰，因為充滿了猶豫，充滿了精力，有了干勁，有了精神，有了很多夢想和希望，但我認為青年的珍貴，包含著不斷的追求和團隊的交融，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志。要克制平凡，立足平凡，淡泊名利，英勇獻身今天，我們把火一樣的青春獻給平凡的農業(yè)崗位。中國農業(yè)銀行在這青春的交替中，一步一步地前進著。她明晰的年輪也深深地鐫刻著我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“不要推進你的事業(yè)，推進你的事業(yè)”。今天我是來推動我的事業(yè)的。這是因為我追求人生價值，熱愛金融事業(yè)。作為一個成長中的青年，我知道只有將個人的理想與農業(yè)金融事業(yè)的開展有機地結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主導性和創(chuàng)造性，在農業(yè)銀行開拓美妙明天

12、的過程中實現(xiàn)自己的人生價值。銀行員工年終總結 篇4回憶這一年的工作，在銀行領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的缺乏，努力進步業(yè)務素質，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質效勞方面都有了一定的進步?，F(xiàn)將這一年的經歷與體會總結如下：一、問渠那得清如許，為有頭活水來。人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學習，在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。面對信貸員這個崗位，開場我還有些不自信。實地理解客戶的根本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用處、還款意愿，分析p 客戶的還款才能

13、等等，這些對于只參加過幾天培訓的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，假如自己分析p 錯誤，把錢放出去還不上怎么辦？于是經常打 給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己考慮總結。在理論中學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。同時，我深深感覺到自己在這方面的缺乏，只從理論中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己。對行里提供的各種培訓，積極參加，對行里下發(fā)的各種學習資料可以融會貫穿，學以致用，業(yè)余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。通過理論中的經歷積累、專業(yè)化的培訓和自學，我

14、漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作才能、綜合分析p 才能、協(xié)調辦事才能、文字語言表達才能等方面，都有了很大的進步。二、立足本職某進取，辛勤澆灌信貸花我熱愛我的本職工作，可以認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈敏表達在工作中。認真遵守規(guī)章制度，可以及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展業(yè)務，回憶這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。1、團結守紀，為進步經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。2、強化意識，積極主動營銷貸款。漸漸接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提

15、下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信譽的個體工商戶給予信貸支持。3、堅持信貸原那么，做好信貸調查。我深知：信貸資產的質量事關我行經營開展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信譽情況、消費經營工程的現(xiàn)狀與前景、還款才能，到保證人的資格、保證才能，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析p 到經營工程現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時，我做到了“三個必須”，即貸款條

16、件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。4、強化管理，努力清收各項貸款。催收到期貸款，詳實調查客戶當年的經營情況，理解客戶20_的收入情況，確保我行到期貸款的及時收回。三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索。一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的獲得，離不開行領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多缺乏之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。在新的一年里，我將努力克制自身的缺乏，認真學習，努力進步自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工

17、一起，團結一致，為我行經營效益的進步，為完成將來一年的各工程標任務作出自己應有的奉獻。信貸員：_二_年十二月三十一日銀行員工年終總結 篇5雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能程度，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。以客戶

18、滿意、業(yè)務開展為目的，搞好效勞，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸.。眾所周知，在_支行轄內，_分理處是比擬忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要到達一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進展實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20_年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經歷來幫助其他的同志，思想匯報專題同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我

19、也有問題的時候，我會非常虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其別人，就要使自己的業(yè)務素質進步。儲蓄乃立社之本，20_年，在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷進步自己的工作技能?；貞涍@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于效勞行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己

20、善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好微笑效勞，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重?；貞洐z查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為根底的新經濟蓬勃開展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論根底、專業(yè)知識、文化程度、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步進步自身素質。轉變工作作風，努力克制自己的消極情緒

21、，進步工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了汲取過去的經歷和教訓，更好地干好今后的工作。銀行員工年終總結 篇6對于過慣學校學期制生活的學生而言，五個月真是算上很長是一段時間。不過如今回頭看這五個月，感覺真是過得飛快，一切好似還是在暑假剛開場實習的樣子，這期間發(fā)生的事情也歷歷在目，還未走遠。也許真是印證這個道理：當你全心投入到一項事業(yè)上去的時候，你不會感覺到時間的流走。因為你的心思已不在此了。五個月的實習真的是一件很難忘的經歷，一個很好的歷練，更是學生時代一個難以磨滅的印記。因為它將是你踏上

22、社會之前唯一可能的短暫緩沖和切身體驗。社會不會對你像以前一樣容忍。你應該像所有人一樣，成熟、認真、自立和堅強。實習從報到開場，首先是跟公司簽訂了實習協(xié)議。然后根據(jù)公司的安排，我被派到上海嘉定一個化工企業(yè)的ipo工程上，工程開場不久，這也讓我很慶幸可以比擬早的介入到一個工程。指導教師待人很好，跟想象中的嚴肅形象有些不一樣。剛開場過去時，由于對工程情況和投行的主要工作內容和形式不是很理解，所以教師派的任務相對簡單。但后來隨著實習深化，我漸漸承當起更多和職責更重大的工作。細細數(shù)來，在這五個月的實習過程中，我確是做了很多事情，其中不乏瑣碎和無趣，但更重要的還是一些富有挑戰(zhàn)和意義的事情。下面列舉其中主要

23、的幾個。工作底稿的整理是一個相對繁瑣但是極其重要的根底性工作。工作底稿是收錄工程團隊在從事保薦工作中獲取和編寫的與保薦業(yè)務相關各種重要資料的檔案文件。工作底稿作為整個保薦工作的文件的記錄，是保薦機構出具發(fā)行保薦書、發(fā)行保薦工作報告、上市保薦書、發(fā)表專項保薦意見和驗證招股書的根底。我把整理工作底稿分成三個局部流程。第一階段是文件搜集。證券發(fā)行上市保薦業(yè)務工作底稿指引中將工作底稿分成十章，分別從各個方面列舉了有關企業(yè)消費、經營、組織、管理、財務及將來開展等保薦工作需要核查的內容。我需要根據(jù)這些目錄里的內容要求企業(yè)提供相應文件和憑證。這實際上是一個溝通的過程，因為上述工作底稿指引是根據(jù)工業(yè)企業(yè)的特點

24、制定，并不是適用于所有企業(yè)。所以，需要通過跟公司高管溝通以理解企業(yè)的實際情況以做出相應調整。通過這個溝通，我對企業(yè)的特性也多了些理解。另外，工作底稿指引里的要求是原那么性的規(guī)定，企業(yè)通常難以做出準確的理解。第二個階段是推敲、琢磨所搜集資料的過程。根據(jù)工作底稿搜集的文件是涵蓋了企業(yè)設立至今及消費、經營有關的各方面材料，是理解企業(yè)的第一手資料。通過深化閱讀這些文件，我們對企業(yè)的根本情況將會有些全面的理解和把握，這將是我們開展以后各項工作的根底。銀行員工年終總結 篇7當日歷一頁頁地翻過，直到翻完最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用手指拔落了萬顆星

25、辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天辦理各種業(yè)務，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。讓我對于中國銀行有了更加深化的理解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事的崗位工作。這一年里，我們經歷了很多事情。崗位的調動，業(yè)務技能測評，IT藍圖上線等，在一邊認真忙著工作的.同時一邊努力地完成這些事情。每一樣我都盡心盡力去完成。特別是業(yè)務技能測評，對于我們從沒練過的技能工程來說，第一次就要到達能手，確實有點困難。不過我不怕，為了不拖累營業(yè)部績效分數(shù)，

26、也為了自己業(yè)務技能的提升，從九月份開場，我就堅持天天練，不管是周末還是法定節(jié)假日。終于功夫不負有心人，在最后的考試中兩項技能得了二級能手。而且在工作中，我的業(yè)務量也比以前有明顯增加，不熟悉的業(yè)務也很多，我都虛心向同事請教。其他的考試也過關。在堅持業(yè)務技能測評的同時，還在新崗位上不斷學習和探索，經常加班到很晚，但是我沒有一句怨言，我覺得在其位謀其職，必需要把自己的本職工作做好，保證工作順利進展。這一年任務也挺多的，中銀信譽卡，攬存存款，為了完成信譽卡，我跑了好多地方，找了好多人，最后在規(guī)定的時間內完成了支行下達的任務。同時還幫助身邊的新員工，不厭其煩地答復他們提出的問題。文優(yōu)效勞方面，我盡量讓客

27、戶快樂而來，滿意而歸，快捷高效的辦好每一個客戶的業(yè)務。我會再接再厲的。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“效勞無止境，效勞要創(chuàng)新，效勞要持久“的效勞理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中進步自己、更加嚴格要求自己，為中行的改革開展進程添磚加瓦，將優(yōu)質效勞工作落到實處！新年新氣象，我們要進一步認真學好業(yè)務，不斷提升自己各方面的業(yè)務知識和技能。努力完成好“開門紅”的任務，為新的一年打下扎實的根底。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為中國銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。銀行員工年終總結 篇8尊敬的各位

28、領導、同志們：你們好！我叫。，如今，我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。我所在的崗位是。的效勞窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要到達近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進展實際操作。三個月中始終如一的要求自己。由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別純熟，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌?/p>

29、自己不會的學會。今后想在工作中幫助其別人，就要使自己的業(yè)務素質進步。剛開場的時候，我還由于不夠細心和不夠純熟犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。所位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不一樣，每天都要為各種不同的人效勞。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解

30、填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣闊顧客效勞，才是最好的效勞。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快那個小妹兒態(tài)度真不錯。就是好這樣的話的時候。我心里就萬分的快樂，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的鼓勵。新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和

31、競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的開展。我也會向其他同志學習，取長補短，互相交流好的工和經歷，共同進步。征取更好的工作成績！銀行員工年終總結 篇9當日歷一頁頁撕落，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的慧融村鎮(zhèn)銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為村鎮(zhèn)銀

32、行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對待工作，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其別人，就要使自己的素質進步。半年里，我積極參加集體活動和知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷進步自己的工作技能?；貞涍@半年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于效勞行業(yè)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑效勞”，耐心細致的解答客戶的問題?；貞洐z查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為根底的新經濟蓬勃開展，新情況新問題層出不窮，新知

33、識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論根底、專業(yè)知識、文化程度、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向一是加強理論學習，進一步進步自身素質。轉變工作作風，努力克制自己的消極情緒，進步工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了汲取過去的經歷和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。銀行員工年終總結 篇10時代的開展已使

34、銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學習對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切。如今我們金融行業(yè)的競爭日益劇烈，金融產品不斷創(chuàng)新，業(yè)務品種日益豐富，非但凡隨著網上銀行， 銀行，手機銀行等電子化產品的推出，我們只有自己首先學習把握這些產品的根本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習，自覺地克制那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習，開闊視野，才能跟得上業(yè)務開展的需要。而我們青年員工思維活潑，承受新惹事物快，理解才能強，更應加強學習，不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習，進步自己的業(yè)務技能，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度