S培訓(xùn)教程[完成]

1、Page1CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部Page2CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部1. 6S的起源的起源 6S活動(dòng)源于日本，是對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的人員、設(shè)備、材料、活動(dòng)源于日本，是對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的人員、設(shè)備、材料、工藝等生產(chǎn)要素進(jìn)行管理的一種方法。包括整理（工藝等生產(chǎn)要素進(jìn)行管理的一種方法。包括整理（SEIRI）、）、整頓整頓 （SEITON）、清掃（）、清掃（SEISOU）、清潔（）、清潔（SEIKETU）、）、素養(yǎng)（素養(yǎng)（SHITUKE）、安全（）、安全（SAFETY）”等活動(dòng)，等

2、活動(dòng)， 由于用羅由于用羅馬字拼寫(xiě)這幾個(gè)口語(yǔ)詞匯時(shí)，它們馬字拼寫(xiě)這幾個(gè)口語(yǔ)詞匯時(shí)，它們 的第一個(gè)字母都為的第一個(gè)字母都為S，所以，所以日本人稱之為日本人稱之為 “6S”。 7S：6S+SERVICE（服務(wù)）（服務(wù)） 8S：5S+SPEED（效率）（效率）+SIMPLE（簡(jiǎn)化程序）（簡(jiǎn)化程序） +SOFTWARE（軟件設(shè)計(jì)和運(yùn)用）（軟件設(shè)計(jì)和運(yùn)用） 6S目的目的n為改善企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，提高精益制造水平，提升品質(zhì)和效率，為改善企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，提高精益制造水平，提升品質(zhì)和效率，提高顧客滿意度提高顧客滿意度 Page3CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理

3、部2.6S的概念的概念 2.1 整理整理中文 日文 英文整理 SEIRI Sort（分類）含義： 區(qū)分必需品和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)只保留必需品；Page4CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部2.2 整頓整頓n中文 日文 英文n整頓 SEITON Straightenn將現(xiàn)場(chǎng)的必需品各置其位，使之易發(fā)現(xiàn)、易取得、易放回；Page5CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部2.3 清掃清掃n中文 日文 英文n清掃 SEISO Sweepn含義：清掃工作現(xiàn)場(chǎng)，使之無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔；Page6C

4、HONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部2.4 2.4 清潔清潔n中文 日文 英文n清潔 SEIKETSU Standardization(標(biāo)準(zhǔn)化)n含義：建立規(guī)章制度，指導(dǎo)與規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)操作行為。Page7CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部2.5 素養(yǎng)素養(yǎng)n中文 日文 英文n習(xí)慣化 SHITSUKE Sustain（保持）n含義：保持工作現(xiàn)場(chǎng)整潔有序，培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)員工良好的工作習(xí)慣。Page8CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部2.6 安

5、全安全n中文 英文 n安全 Safety n含義：消除工作現(xiàn)場(chǎng)的不安全隱患，確保人身及設(shè)備安全；Page9CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部3. 為何需要為何需要6S?n工作現(xiàn)場(chǎng)存在大量的安全隱患；n原材料、半成品、成品、待修品、報(bào)廢品堆積如山，混淆難辨；n工具、模具、夾具隨意亂放；n機(jī)器設(shè)備布局混亂；n機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良；n物流通道不暢；n工作現(xiàn)場(chǎng)布滿垃圾、灰塵。Page10CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部3. 1 6S的目標(biāo)的目標(biāo)1. 提高品質(zhì)通過(guò)推行“6S”，給員工創(chuàng)造一個(gè)

6、舒適的工作環(huán)境，通過(guò)經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢，不斷凈化工作環(huán)境，避免人為失誤，提高品質(zhì)，使每一個(gè)員工都有品質(zhì)意識(shí)，不將不良品流向下一道工序。2. 減低成本 通過(guò)推行“6S”，降低設(shè)備的故障率，減少資源浪費(fèi)，降低成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。3. 提高效率 通過(guò)推行“6S”，工作能標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，物品擺放有條理，減少查找時(shí)間，提高工作效率。Page11CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部3. 1 6S的目標(biāo)的目標(biāo)4. 減少安全事故的發(fā)生 通過(guò)推行“6S”，工作場(chǎng)所和環(huán)境得到改觀，員工安全意識(shí)得到加強(qiáng)，可以減少安全事故發(fā)生概率。5. 員工素質(zhì)得到提升 通

7、過(guò)推行“6S”， 提高員工素質(zhì)，使員工養(yǎng)成自律習(xí)慣，形成人改變環(huán)境，環(huán)境改變?nèi)说牧夹匝h(huán)。對(duì)員工進(jìn)行“6S”教育，使員工形成一種團(tuán)隊(duì)合作精神，不要以小事而不為、大事而不能為之。6. 顧客滿意度得到提高 通過(guò)推行“6S”改善各個(gè)環(huán)節(jié)的不良陋習(xí)，企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境得到改善，企業(yè)的品牌形象得到提升。Page12CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題凌亂的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)凌亂的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)Page13CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題雜亂的會(huì)

8、議室雜亂的會(huì)議室Page14CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題沒(méi)有秩序的食堂沒(méi)有秩序的食堂Page15CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題糟糕的辦公現(xiàn)場(chǎng)糟糕的辦公現(xiàn)場(chǎng)Page16CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部4. 推行推行6S的目的的目的n保障安全生產(chǎn)，消除事故隱患；n保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低次品頻率；n減少浪費(fèi)，節(jié)省成本；n提高工作效率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力； n創(chuàng)造賞心

9、悅目的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感；n提升企業(yè)形象。Page17CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部5.6S行動(dòng)的目標(biāo)行動(dòng)的目標(biāo)-8零工廠零工廠 n事故為零；n不良品為零；n浪費(fèi)為零；n故障為零；n切換產(chǎn)品等待時(shí)間為零；n投訴為零；n缺勤率為零；n虧損率為零 。Page18CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部6.6S推行要點(diǎn)推行要點(diǎn) 6.1 6S推行誤區(qū)推行誤區(qū)n一緊、二松、三麻木、四重來(lái)；一緊、二松、三麻木、四重來(lái)；n 6S就是打掃衛(wèi)生；就是打掃衛(wèi)生；6.2 6S推行成功要素推行成功

10、要素n全員參與；n徹底理解6S精神；n創(chuàng)造6S氣氛；n領(lǐng)導(dǎo)掛帥；n堅(jiān)持到底。Page19CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部6.3 6S推行要決推行要決n整理：要與不要，一留一棄；n整頓：科學(xué)布局，整齊有序；n清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；n清潔：制定標(biāo)準(zhǔn)，有章可行；n素養(yǎng)：檢查落實(shí)，養(yǎng)成習(xí)慣。n安全：寧可不生產(chǎn)，不能不安全。Page20CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部7.整理的推行步驟整理的推行步驟7.1 目的和作用7.1.1 目的n騰出空間，空間的增長(zhǎng)永遠(yuǎn)比不上物品的增長(zhǎng)速度n減

11、少尋找物品的時(shí)間，防止失誤7.1.2 作用n可以使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，行道通暢，增大作業(yè)空間，提高工作效率；n減少碰撞，保障安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量；n消除混料差錯(cuò)、消除失效文件非預(yù)期使用；n創(chuàng)造清爽舒適有效率的工作場(chǎng)所。Page21CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部7.2 整理的推行要領(lǐng)整理的推行要領(lǐng) n馬上要用的、暫時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的要區(qū)別對(duì)待；n即使是必需品，也要適量；將必需品的數(shù)量降到最低程度；n在哪兒都可有可無(wú)的物品，不管是誰(shuí)買(mǎi)的，有多昂貴，也應(yīng)堅(jiān)決處理掉，決不手軟！ n軟件的整理也不能忽視！Page22CHONGQING SAITE C

12、ooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部7.3 推行整理的步驟推行整理的步驟n制訂要與不要的標(biāo)準(zhǔn)；n全面檢查工作現(xiàn)場(chǎng)，包括看得見(jiàn)和看不見(jiàn)（如設(shè)備內(nèi)部、辦公桌的底部）的地方：n區(qū)分必需品和非必需品；統(tǒng)計(jì)調(diào)查必需品的使用量；n運(yùn)用紅牌作戰(zhàn)方法，運(yùn)用紅牌作戰(zhàn)方法，清除非必需品；每天自我檢查，循環(huán)整理。Page23CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部7.4 要與不要的標(biāo)準(zhǔn)要與不要的標(biāo)準(zhǔn)要不 要1、辦公用品、文具；2、周轉(zhuǎn)用的托盤(pán)、桶、袋；3、使用中的垃圾桶；4、使用的機(jī)器設(shè)備、電氣裝置；5、使用的工裝夾具；6、生產(chǎn)件備件；7、工

13、作臺(tái)、材料架；8、消防及安全用品；9、文件資料、圖表；10、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)、樣品等。A 地板上 1、雜物、灰塵、油污 2、破損、不再使用的工裝夾具/辦公用品3、破爛的垃圾桶、紙箱B 工作臺(tái)、櫥柜 1、過(guò)時(shí)的報(bào)表、資料、標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)歷; 2、損壞的工具、樣品; 3、多余的材料。C 墻上1、蜘蛛網(wǎng)；2、過(guò)期的文件、標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)、部門(mén)牌3、破爛的意見(jiàn)箱、提案箱D 天花板上1、不再使用的配件、配管；2、不再使用的各種吊具、吊扇。Page24CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部7.5 工作場(chǎng)所范圍工作場(chǎng)所范圍n辦公場(chǎng)所-櫥柜、桌面、設(shè)備、公告欄n車間-設(shè)備、

14、鏟車、產(chǎn)品、桶、廢棄物n室外-原物料、廢棄物、汽機(jī)車n工具架-不用的、損壞的、其它物品n倉(cāng)庫(kù)-原料、廢料、滯料、托盤(pán)、磅秤n天花板-配管、吊燈、指示牌 工作場(chǎng)所全面檢查后，所有的物品根據(jù)判定標(biāo)準(zhǔn)逐一判定，那些是“要的要的”，那些是“不要不要的的”。Page25CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部7.6 紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn)-實(shí)施步驟實(shí)施步驟7.6.1 成立紅牌作戰(zhàn)小組 * 組長(zhǎng) : 具有決策權(quán)的主管； * 組員 : 各相關(guān)主管； * 小組職責(zé)：規(guī)劃紅牌作戰(zhàn)的整體計(jì)劃、定期舉辦“紅牌作戰(zhàn)”活動(dòng)。7.6.2 確定紅牌作戰(zhàn)對(duì)象 * 辦公場(chǎng)所 公文、

15、窗體、資料.等； * 空 間 地面、通道、天花板.等； * 設(shè) 備 機(jī)器、儲(chǔ)罐、車輛.等； * 庫(kù) 存 品 原料、半成品、成品 .等。Page26CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部7.6 紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn)-實(shí)施步驟實(shí)施步驟7.6.3 確定紅牌作戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn)* 通過(guò)小組開(kāi)會(huì)決定 “要” 與 “不要” 的標(biāo)準(zhǔn)；* 標(biāo)準(zhǔn)要明確，以供執(zhí)行時(shí)能遵循。7.6.4 制作和顯示紅牌標(biāo)識(shí)* 以醒目為原則；* 組成專案檢查小組進(jìn)行；* 充分了解對(duì)象及標(biāo)準(zhǔn)；* 有疑問(wèn)時(shí) ,先貼上紅色標(biāo)簽；* 不可由自己部門(mén)的組員貼自己部門(mén)的物品；* 有異議時(shí)，可申訴但不可自行撕掉

16、標(biāo)簽。Page27CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部7.6 紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn)-實(shí)施步驟實(shí)施步驟 7.6.5 紅牌范例日日 期期 2010年1月5 日編編 號(hào)號(hào)HP-2010-003部部 門(mén)門(mén)倉(cāng)儲(chǔ)部地地 點(diǎn)點(diǎn)材料庫(kù)分分 類類原物料原物料( (半半) )成品成品設(shè)備設(shè)備工具工具其他其他: :原原 因因整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)可疑可疑說(shuō)說(shuō) 明明驗(yàn)貨處放有一臺(tái)已損壞磅秤數(shù)量數(shù)量1填填 寫(xiě)寫(xiě)張三確認(rèn)確認(rèn)者者李四Page28CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部7.6.6 處置不

17、要物品處置不要物品回收紙張 、空桶；報(bào)廢廢料、廢設(shè)備； 變賣呆滯料、舊設(shè)備、廢紙、空罐；維修故障設(shè)備、破損工裝； 環(huán)衛(wèi)清運(yùn)生活垃圾；指定處理方式危險(xiǎn)廢物。Page29CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部7.7 整理的自我檢查整理的自我檢查n所在崗位是否亂放不要物品？n產(chǎn)品或工具是否直接放在地上？n是否在所定場(chǎng)所按照規(guī)定的處理方法分別整理、收集廢棄物或不要物品？Page30CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部8 整頓的推行步驟整頓的推行步驟8.1 整頓的目的和作用8.1.1 整頓的目的

18、物有其位:使工作場(chǎng)所一目了然減少和節(jié)省尋找物品的時(shí)間。8.1.2 整頓的作用n尋找時(shí)間為零；n提高工作效率；n異常情況（如丟失、損壞）能馬上發(fā)現(xiàn)；n創(chuàng)立井井有條的工作環(huán)境，使員工心情舒暢，精力集中；n不同的人去做，結(jié)果是一樣的（已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化）。Page31CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部8.2 整頓的推行要領(lǐng)整頓的推行要領(lǐng) n現(xiàn)場(chǎng)必需品擺放方法必須標(biāo)準(zhǔn)化、物有其位；n站在新人或其它部門(mén)人員的角度，物品的擺放以易發(fā)現(xiàn)、易取得、易放回為原則；n保持現(xiàn)場(chǎng)的簡(jiǎn)潔、適用；n標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、簡(jiǎn)單醒目、易識(shí)別；n使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能

19、馬上知道。 Page32CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部8.3 整頓的推行步驟整頓的推行步驟 8.3.1 確定放置場(chǎng)所n將“整理”之后所騰出的場(chǎng)所、櫥柜、棚架等空間進(jìn)行重新規(guī)劃使用；n按保管場(chǎng)所確定表決定放置場(chǎng)所；n物品的放置場(chǎng)所原則上要100%確定；n將最常用的東西放在最近身邊的地方，不常用的東西另?yè)Q位置放置；n物品的保管要定位、定量；n危險(xiǎn)品應(yīng)在特定的場(chǎng)所保管；n無(wú)法按規(guī)定位置放置的物品，應(yīng)掛“暫放”標(biāo)識(shí)牌，注明原因、放置日期、負(fù)責(zé)人、預(yù)計(jì)放至何時(shí)等內(nèi)容。Page33CHONGQING SAITE Cooling Equipmen

20、t CO,.TD 質(zhì)量管理部附：附：保管場(chǎng)所確定表保管場(chǎng)所確定表使用頻率使用頻率處理方法建議場(chǎng)所不用全年一次也用不到報(bào)廢特別處理待處理區(qū)少用平均2個(gè)月1年用一次分類管理集中場(chǎng)所(工具庫(kù)/倉(cāng)庫(kù))普通12個(gè)月使用1次或以上放在車間內(nèi)各擺放區(qū)常用1周使用數(shù)次1日使用數(shù)次每小時(shí)都使用工作區(qū)內(nèi)隨手可得機(jī)臺(tái)旁/流水線旁個(gè)人工具箱Page34CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部8.3.2 確定放置方法n以類別決定物品的放置方法：A 按產(chǎn)品類別放置，例如某種型號(hào)的機(jī)械維修工具集中放置；B 按功能類別放置，例如A型、B型、O型皮帶歸類放置。n立體放置，提高

21、利用率；n盡可能按“先進(jìn)先出”的方法放置；n危險(xiǎn)場(chǎng)所應(yīng)用柵欄隔離；n清潔用具以掛式方法放置。Page35CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部附：劃線定位附：劃線定位n色帶寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)色帶寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)：n 1）主通道：10CM；n 2）次通道或區(qū)域線：57CMn通道寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)：通道寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)：n 1）人行道：80CM以上；n 2）單向車通道：車身最大寬度+60CM以上；n 3）雙向車通道：車身最大寬度*2+90CM以上；n劃線定位方式：劃線定位方式：n 1）油漆；n 2）膠帶；n 3）磁磚；n 4）柵欄。Page36CHONGQ

22、ING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部附附:定位的方法定位的方法全格法全格法:依據(jù)物品依據(jù)物品外形用外形用線線框起框起來(lái)來(lái)Page37CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部附附:定位的方法：直角法定位的方法：直角法定出定出物品關(guān)鍵物品關(guān)鍵角落角落；Page38CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部附附:定位的方法定位的方法形跡法形跡法依據(jù)物品實(shí)際依據(jù)物品實(shí)際外形外形繪制繪制框框線。線。Page39CHONGQING SAITE Cooling E

23、quipment CO,.TD 質(zhì)量管理部附：劃線定位附：劃線定位區(qū) 分顏 色備 注區(qū)域劃分線黃色實(shí)線 出入口線黃色虛線 門(mén)開(kāi)關(guān)線 黃色虛線通道指示線黃色箭頭實(shí)線貯存區(qū)/工作區(qū)劃分線一般白色實(shí)線不良品紅色實(shí)線危險(xiǎn)區(qū)域線黃黑線實(shí)線劃線的顏色區(qū)分：劃線的顏色區(qū)分：Page40CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部劃線定位示例劃線定位示例-油漆劃線油漆劃線Page41CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部劃線定位示例劃線定位示例-膠帶分區(qū)膠帶分區(qū)Page42CHONGQING SAITE Co

24、oling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部劃線定位示例劃線定位示例Page43CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部附附:危險(xiǎn)區(qū)域類別危險(xiǎn)區(qū)域類別n注意階梯；n注意頂部；n注意腳跟處；n注意通道瓶頸處；n注意高壓電；n注意高溫、注意輻射；n注意機(jī)械移動(dòng)或凸出物。Page44CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部8.3.3 明確明確標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)場(chǎng)所內(nèi)的物品場(chǎng)所內(nèi)的物品n放置場(chǎng)所和物品一對(duì)一標(biāo)識(shí)；n標(biāo)識(shí)包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)和放置場(chǎng)所的標(biāo)識(shí)；n使用容易變更的標(biāo)識(shí)和顏色標(biāo)識(shí)；n實(shí)施技巧：目視

25、管理；看板管理。Page45CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部附：目視管理附：目視管理n目視管理目視管理 定義定義:n 通過(guò)視覺(jué)導(dǎo)致人的意識(shí)變化視覺(jué)導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法，強(qiáng)調(diào)使用顏 色，達(dá)到“一目了然”的目的。例如：交通用的紅綠燈：紅燈停、綠燈行；包裝箱的箭頭管理。n目視管理的的3個(gè)特點(diǎn)和3個(gè)水準(zhǔn)：n 3個(gè)特點(diǎn)：個(gè)特點(diǎn)：無(wú)論是誰(shuí)都能判斷是正常還是異常；能迅速判斷，準(zhǔn)確度高；判斷結(jié)果不會(huì)因人而異。n3個(gè)水準(zhǔn)：個(gè)水準(zhǔn)：初級(jí)水準(zhǔn)：有表示，能明白現(xiàn)在的狀態(tài)；中級(jí)水準(zhǔn)：誰(shuí)都能判定是否正常；高級(jí)水準(zhǔn)：明確管理方法（如：異常處理等）。Pag

26、e46CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部顏色管理示例顏色管理示例修補(bǔ)地面，配合用途設(shè)定顏色，可參考： n作業(yè)區(qū)-綠色n不良品區(qū)、危險(xiǎn)區(qū)-紅色n 暫存區(qū)、待回收-藍(lán)色 考慮工廠整體配置,決定位置與區(qū)域； 將油漆漆于地板上。 Page47CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部顏色管理示例顏色管理示例-地面油漆地面油漆Page48CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部顏色管理示例顏色管理示例-文件管理文件管理Page49CHONGQIN

27、G SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部附：看板管理附：看板管理定義：將希望管理的項(xiàng)目（信息）通過(guò)各類管理板揭 示出來(lái)，使管理狀況人人皆知?？窗宓姆诸?區(qū)域分類:工廠看板、工作場(chǎng)所看板、生產(chǎn)線看板、 工程看板等 物品分類:設(shè)備看板、儲(chǔ)位看板、包裝看板等 Page50CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部附：看板管理附：看板管理-看板制作看板制作n要易于看清楚；n依照區(qū)域變換顏色并規(guī)劃顏色；n看板內(nèi)容簡(jiǎn)單明了易于閱讀。紅色禁止、危險(xiǎn)、嚴(yán)重、不合格 黃色注意、警告、待處理品 綠色正常、安全、合格品白色指示、告

28、知、說(shuō)明Page51CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部9 清掃的推行步驟清掃的推行步驟9.1 目的和作用9.1.1 目的n工作時(shí)心情舒暢，效率高；n保持設(shè)備正常運(yùn)行狀態(tài)；n保證工作質(zhì)量；n減少工傷事故。9.1.2 作用n使工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)灰塵、無(wú)垃圾、無(wú)廢棄物；n保持生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施處于正常工況狀態(tài)；n現(xiàn)場(chǎng)必需品必須完好可用。Page52CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部9.2 清掃推行要領(lǐng)清掃推行要領(lǐng) n建立清掃責(zé)任區(qū)、責(zé)任到人；n建立清掃基準(zhǔn)；n定期與不定期地清理贓物；n調(diào)查和清除污

29、染源。Page53CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部9.3 清掃推行步驟清掃推行步驟9.3.1 明確清掃責(zé)任區(qū)明確清掃責(zé)任區(qū) n利用公司的平面圖,標(biāo)識(shí)各責(zé)任區(qū)和負(fù)責(zé)人；n各責(zé)任區(qū)應(yīng)細(xì)化成各自的定置圖；n必要時(shí)，公共區(qū)域可采用輪值的方式。 Page54CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部9.3.2 制訂清掃基準(zhǔn)制訂清掃基準(zhǔn)n制定清掃基準(zhǔn)供清掃人員執(zhí)行，內(nèi)容應(yīng)包括 如下內(nèi)容：n對(duì)象；n清掃方法、重點(diǎn)；n要求標(biāo)準(zhǔn)；n周期；n清掃時(shí)機(jī)；n使用的清掃工具、用品；n負(fù)責(zé)人。Page55CHON

30、GQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部附：附：OA機(jī)器清掃基準(zhǔn)機(jī)器清掃基準(zhǔn)一 目的 通過(guò)對(duì)OA機(jī)器（電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備）按計(jì)劃進(jìn)行清掃活動(dòng)，徹底清除以上設(shè)備上的死角，保持設(shè)備的正常運(yùn)行。二 適用范圍： 公司各部門(mén)OA機(jī)器及空調(diào)的清掃。三 清掃要點(diǎn)、方法和注意事項(xiàng) （ 1） 清掃要點(diǎn)、周期設(shè)備分類清掃部位清掃要點(diǎn)清掃周期空調(diào)出風(fēng)口、入風(fēng)口、外表面、頂部明確設(shè)備管理部門(mén)及責(zé)任人（標(biāo)識(shí)在設(shè)備上）；清除設(shè)備上灰塵、污垢；清除不要的標(biāo)識(shí)；清除周邊不該擺放的物品；注意設(shè)備背面及平時(shí)不打開(kāi)的部位。1次/周末電腦主機(jī)、顯示器、保護(hù)屏1次/

31、周末復(fù)印機(jī)外表面1次/周末傳真機(jī)外表面1次/周末（2） 清掃方法 清掃時(shí)可用濕的抹布涂上肥皂進(jìn)行抹擦，再用干抹布擦干凈。（3）清掃注意事項(xiàng) 清掃時(shí)注意關(guān)閉電源；注意不要用酒精等其他化學(xué)物品清洗電腦，以免損壞電腦及發(fā)生火災(zāi)。Page56CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部9.3.3 執(zhí)行日常掃除執(zhí)行日常掃除,清理臟污清理臟污 規(guī)定的日常（每日、每周）掃除的清掃時(shí)間和內(nèi)容。在清掃中發(fā)現(xiàn)不良的地方，應(yīng)加以維護(hù)和改善，如：地板破損的地方；墻壁、天花板剝落或脫落； 機(jī)器設(shè)備擦拭不到的地方。清掃應(yīng)細(xì)心，保持不容許臟污存在的觀念： 機(jī)器設(shè)備周圍的清掃；

32、 轉(zhuǎn)角處的清掃； 日光燈內(nèi)壁和燈罩的清掃； 工作臺(tái)、桌子底部的清掃； 櫥柜上下部的清掃等。 清掃用品本身保持清潔與歸位。Page57CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部9.3.4 調(diào)查并清理污染源調(diào)查并清理污染源n努力清掃，但因存在污染源，過(guò)幾天臟污、混亂依舊，造成清掃難以持續(xù)，因此要使清掃順利進(jìn)行，必須調(diào)查和確認(rèn)污染源。類別 序號(hào)場(chǎng)所地點(diǎn)發(fā)生源描 述漏粉1倉(cāng)庫(kù)下料區(qū)下料卸料時(shí)，粉塵飛揚(yáng)24車間球磨機(jī)球磨投料投料時(shí)，粉塵撒落漏油33車間減速機(jī)油封油封易損壞，漏油嚴(yán)重44車間油管道焊縫焊縫滲油n污染源登記表-案例n努力清掃，對(duì)污染源實(shí)施杜絕

33、或隔離收集措施努力清掃，對(duì)污染源實(shí)施杜絕或隔離收集措施Page58CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部9.3.5 廢棄物放置區(qū)的規(guī)劃定位與處置廢棄物放置區(qū)的規(guī)劃定位與處置n室內(nèi)外主要人行出入地點(diǎn)置放垃圾桶或環(huán)保箱；n各加工現(xiàn)場(chǎng)角落的地點(diǎn)可放置廢料桶；n各廢棄物放置區(qū)的桶或箱要加以定位劃線 ；n廢棄物、垃圾置放規(guī)劃，應(yīng)配合環(huán)保措施；n垃圾場(chǎng)要分區(qū)、分類、分物且加標(biāo)識(shí)。Page59CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部10 清潔的推行步驟清潔的推行步驟10.1 目的和作用10.1.1 目的

34、 將上面3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行以維持其成果，并形成企業(yè)文化的一部分。10.1.2 作用n維持作用 將整理、整頓、清掃的結(jié)果維持下去，變成公司的制度；n改善的作用 不斷改進(jìn)已取得的成績(jī)，使之達(dá)到更高的境界。n激發(fā)員工的熱情和責(zé)任感Page60CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部10.2 清潔的推行要領(lǐng)清潔的推行要領(lǐng) n貫徹6S意識(shí)n不可半途而廢n實(shí)事求是n總結(jié)提高，形成制度 Page61CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部10.3 清潔的推行步驟清潔的推行步驟 n總結(jié)

35、推行整理、整頓、清掃經(jīng)驗(yàn),落實(shí)前面3S工作；n制訂點(diǎn)檢和確認(rèn)方法，使大家都有明確的操作標(biāo)準(zhǔn)；n制訂的執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法；n主管隨時(shí)巡查，帶動(dòng)氛圍。Page62CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部10.3.1 落實(shí)前面三落實(shí)前面三S要求要求n徹底落實(shí)前面3S的各種動(dòng)作；n多加利用文宣活動(dòng)，保持新鮮的活動(dòng)氛圍；n如果前3S實(shí)施半途中止，則原先設(shè)定的劃線、標(biāo)識(shí)與廢棄物的盛桶等，勢(shì)必成為新的污染而造成困擾；n主管要主動(dòng)參與。Page63CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部10.3.2 制訂點(diǎn)檢和確

36、認(rèn)方法制訂點(diǎn)檢和確認(rèn)方法n應(yīng)對(duì)所有的區(qū)域、崗位制定5S日常確認(rèn)表，規(guī)定應(yīng)負(fù)責(zé)的范圍、對(duì)象、方法、周期、要求、定期檢查實(shí)施及記錄狀況；n作業(yè)人員或責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行點(diǎn)檢工作，不隨便、不造假 ；n廠區(qū)內(nèi)所有的區(qū)域、設(shè)備都應(yīng)有十分明確的6S責(zé)任人，責(zé)任人必須以較粗字體標(biāo)示，且在醒目位置顯示；n主管人員做不定期的復(fù)查。Page64CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部10.3.3 制訂和執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法制訂和執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法Page65CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部10.3.4 主管隨時(shí)巡查主管隨

37、時(shí)巡查,帶動(dòng)氣氛帶動(dòng)氣氛Page66CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部11 素養(yǎng)的推行步驟素養(yǎng)的推行步驟11.1 目的和作用11.1.1 目的目的n每個(gè)人都要遵守規(guī)章制度n培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才n鑄造團(tuán)隊(duì)精神 11.1.2 作用作用n重視教育培訓(xùn)，保證人員基本素質(zhì)；n持續(xù)推動(dòng)6S，直至成為全員習(xí)慣；n使每名員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；n以人性為出發(fā)點(diǎn),凈化員工心靈，形成溫馨明快的工作氛圍；n培養(yǎng)優(yōu)秀人才，鑄造戰(zhàn)斗性團(tuán)隊(duì)；n思想改變行動(dòng),行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣;n成為企業(yè)文化的起點(diǎn)和最終歸屬。Page67CHONGQING SAITE Cooling

38、 Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部11.2 素養(yǎng)的推行步驟素養(yǎng)的推行步驟 n持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化；n制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；n制訂禮儀守則；n教育培訓(xùn)（新人、在職）；n推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（早會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）。Page68CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部11.2.1 持續(xù)推動(dòng)前持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化至習(xí)慣化n前4S是基本動(dòng)作，也是手段，通過(guò)這些基本動(dòng)作和手段，使員工在無(wú)形中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣；n主管應(yīng)不斷地教育下屬，加強(qiáng)前4S的執(zhí)行和改善，以改變行為習(xí)慣；n6S推行一年，基本能定型化，但輕易地放松和忽視，是很容

39、易開(kāi)倒車的；n每年可確定某一月份為 “6S加強(qiáng)月”。Page69CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部11.2.2 制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定n除公司政策性的決定外，一般性的規(guī)則和約定盡可能讓員工參與協(xié)商制訂，如：作業(yè)要點(diǎn)；安全衛(wèi)生守則；服裝儀容；禮貌運(yùn)動(dòng)須知。 n將各種規(guī)則或約定目視化，讓規(guī)則和約定用眼睛一看就能了解，而不必傷腦筋去判斷：利用漫畫(huà)方式匯總成管理手冊(cè)；制成圖表；制成標(biāo)語(yǔ)、看板、卡片；目視化場(chǎng)所應(yīng)選在明顯并容易被看到的地方。Page70CHONGQING SAITE Cooling Equipme

40、nt CO,.TD 質(zhì)量管理部11.2.3 制訂禮儀守則制訂禮儀守則n語(yǔ)言禮儀，如：早上好、早、您好；請(qǐng)、勞駕、拜托；對(duì)不起、抱歉、請(qǐng)?jiān)?；n電話禮儀，如：您好，這是*公司。對(duì)不起，您打錯(cuò)了。您好，我是*公司*部門(mén)*，請(qǐng)問(wèn)王先生在嗎？您好！我就是，請(qǐng)問(wèn)您是哪一位？對(duì)不起，她不在，請(qǐng)問(wèn)能幫您什么嗎？ Page71CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部11.2.3 制訂禮儀守則制訂禮儀守則n儀表禮儀：坐姿禮儀；走姿禮儀；頭發(fā)、化妝禮儀；佩帶廠牌。n行為禮儀：正確穿戴工作服；在規(guī)定的場(chǎng)所吸煙；在指定的地點(diǎn)進(jìn)食。 Page72CHONGQING S

41、AITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部11.2.4 教育培訓(xùn)（新人、在職）教育培訓(xùn)（新人、在職）n新進(jìn)人員的專項(xiàng)培訓(xùn)、6S推行手冊(cè)、行為約定；n每天利用早會(huì)提升共識(shí)；n各部門(mén)、單位在職培訓(xùn)；nIEIE、QCQC等等改善方法的培訓(xùn)和實(shí)施。Page73CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部11.2.5 推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)n早會(huì)促進(jìn)公司全體員工對(duì)工作的理解；相互交談可以增進(jìn)公司內(nèi)部的溝通交流；使每個(gè)人朝氣蓬勃地開(kāi)始一天的工作；n組織員工演講，以親身的感受來(lái)感染同事；n推行禮貌活動(dòng)：透過(guò)傳播媒體

42、協(xié)助宣導(dǎo)，刊登禮貌活動(dòng)的內(nèi)容；干部率先倡導(dǎo)實(shí)施。n實(shí)施自主改善活動(dòng)。Page74CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部附：案例附：案例 很多公司的會(huì)議，在規(guī)定的時(shí)間超過(guò)時(shí)有的干部才匆匆趕到，最后到會(huì)者可能會(huì)遲到15-30分鐘，問(wèn)其原因大多為機(jī)器出現(xiàn)故障無(wú)法脫身、和某主管商談重要問(wèn)題等等。 如果從顧客的眼光來(lái)看同樣的問(wèn)題，會(huì)顯得問(wèn)題很嚴(yán)重，雙方約定的事項(xiàng)：交期、品質(zhì)等交期、品質(zhì)等，如果被延誤耽擱以后才和顧客解釋許多原因，顧客會(huì)滿意呢？ 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，所有人員都必須遵守共同約定的事項(xiàng)！在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，所有人員都必須遵守共同約定的事項(xiàng)！Page75

43、CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部12 安全的推行步驟安全的推行步驟12.1 目的和作用12.1.1 目的消除事故隱患，保證員工的人身安全，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。12.1.2 作用n識(shí)別工作現(xiàn)場(chǎng)的非安全因素；n消除安全隱患；n減少安全事故的概率和影響；n保障現(xiàn)場(chǎng)員工的生命安全；n保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)安全。 Page76CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部12.2 安全的推行要領(lǐng)安全的推行要領(lǐng) n寧可不生產(chǎn)，也不能不要安全；n現(xiàn)場(chǎng)檢查，逐一找出所有可能的不安全因素；n每一種不安全因素都有相應(yīng)的應(yīng)急

44、處理措施；n遵守各種安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；n牢記“三不傷害”原則。Page77CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部12.3 推行安全的步驟推行安全的步驟 n明確安全作業(yè)重點(diǎn)；n制訂安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；n定期檢查、整改。Page78CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部12.3.1 明確安全作業(yè)重點(diǎn)明確安全作業(yè)重點(diǎn)n作業(yè)服裝：n1）紐扣是否脫落或破損；n2）作業(yè)鞋的后跟是否斷裂，鞋帶是否松脫；n3）是否在指定作業(yè)中戴安全帽。n保護(hù)用品：n1）是否按規(guī)定戴保護(hù)眼鏡；n2）是否按規(guī)定戴保護(hù)口

45、罩；n3）保護(hù)用品是否在指定地點(diǎn)保管。n地面：n1）電線是否破損；n2）在電源柜、防火設(shè)備、安全門(mén)等地方是否放有物品；n3）是否有油或水；n4）是否有凹凸不平的地方Page79CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部12.3.2 制訂安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)12.3.3 定期檢查整改定期檢查整改根據(jù)根據(jù) 6S活動(dòng)安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)定期（每月、季）定期（每月、季） 檢查；檢查；發(fā)現(xiàn)不符合安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，書(shū)面通知責(zé)任部門(mén)限期發(fā)現(xiàn)不符合安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，書(shū)面通知責(zé)任部門(mén)限期 整改并驗(yàn)證其有效性。整改并驗(yàn)證其有效性。Page80CHONG

46、QING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部12.4 六六條安全理念條安全理念 n任何事故都是可避免的；n各級(jí)人員都具有防止發(fā)生人員傷害事故的責(zé)任和義務(wù)。n對(duì)操作設(shè)備采取安全措施以避免發(fā)生人員傷害事故是很有必要的。n對(duì)所有員工進(jìn)行安全操作培訓(xùn)是有必要的，員工必須明白安全生產(chǎn)不僅對(duì)他們而且對(duì)整個(gè)公司都是有益的，并且這也是他們所應(yīng)盡的職責(zé)。n在公司期間及在家期間都應(yīng)做到避免發(fā)生傷害事故是很有益處的，這樣既避免了傷痛之苦，支出醫(yī)療費(fèi)用，又保證了生產(chǎn)效益的提高。n安全是一種雇傭的條件，當(dāng)員工被公司聘用時(shí)已明確了其所應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任，其中包括他們自身的安全，他們所操

47、作的設(shè)備的安全以及與其在一起工作的其他員工的安全。Page81CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部13 價(jià)值觀價(jià)值觀n人的行為總是一再重復(fù)。因此卓越不是單一的舉動(dòng)，人的行為總是一再重復(fù)。因此卓越不是單一的舉動(dòng)，而是習(xí)慣。而是習(xí)慣。亞里士多德亞里士多德 古希臘哲學(xué)家、文藝?yán)碚摷夜畔ＥD哲學(xué)家、文藝?yán)碚摷襫思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定品德，品德思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定品德，品德決定命運(yùn)。決定命運(yùn)。Page82CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量管理部6S推行之路推行之路n6S的威力在于貫徹執(zhí)行并堅(jiān)持到底v去掉現(xiàn)場(chǎng)的非必需品-Sort;v整理現(xiàn)場(chǎng)必需品-Straighten;v清潔工作環(huán)境-Sweep;v提供標(biāo)準(zhǔn)化的程序與方法是員工有章可循-Standardize;v養(yǎng)成習(xí)慣自然而然地保持工作現(xiàn)場(chǎng)的整潔-Sustain;n關(guān)鍵在于心態(tài)v心態(tài)變則意識(shí)變；意識(shí)變則行為變；行為變則習(xí)慣變，習(xí)慣變則性格變；性格變則命運(yùn)變。Page83CHONGQING SAITE Cooling Equipment CO,.TD 質(zhì)量