某公司ERP管理系統(tǒng)培訓(xùn)教材

1、雷石匯金雷石匯金ERP管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)ThunderERP2.0.0.0北京雷石世紀(jì)科技有限公司營業(yè)流程介紹營業(yè)流程介紹客人進(jìn)門保安泊車?yán)资窜囅到y(tǒng)雷石泊車系統(tǒng)迎賓咨詢帶位咨客預(yù)訂開臺收銀結(jié)帳打印包廂雷石咨客系統(tǒng)雷石咨客系統(tǒng)開臺、轉(zhuǎn)臺、并開臺、轉(zhuǎn)臺、并臺、空置臺、空置雷石收銀系統(tǒng)雷石收銀系統(tǒng)樓道落單吧臺出品1 1、客人可在包廂內(nèi)、客人可在包廂內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)單、點(diǎn)歌、進(jìn)行點(diǎn)單、點(diǎn)歌、游戲等娛樂活動。游戲等娛樂活動。倉庫進(jìn)銷存管理系統(tǒng)設(shè)置中系統(tǒng)設(shè)置中心心會員管理系會員管理系統(tǒng)統(tǒng)短信管理系短信管理系統(tǒng)統(tǒng)呼叫管理系呼叫管理系統(tǒng)統(tǒng)故障管理系故障管理系統(tǒng)統(tǒng)財(cái)務(wù)分析系財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)統(tǒng)決策分析系決策分析系統(tǒng)統(tǒng)酒卡管理

2、系酒卡管理系統(tǒng)統(tǒng)雷石庫存系統(tǒng)雷石庫存系統(tǒng)雷石雷石出品出品系統(tǒng)系統(tǒng)雷石樓面落單雷石樓面落單系統(tǒng)系統(tǒng)1 1、點(diǎn)單員可通過樓道落、點(diǎn)單員可通過樓道落單系統(tǒng)快速刷卡點(diǎn)單、贈單系統(tǒng)快速刷卡點(diǎn)單、贈送。送。2 2、銷售經(jīng)理可隨時(shí)查看、銷售經(jīng)理可隨時(shí)查看包廂狀態(tài)及消費(fèi)情況，方包廂狀態(tài)及消費(fèi)情況，方便進(jìn)行預(yù)訂、贈送、打折便進(jìn)行預(yù)訂、贈送、打折雷石系統(tǒng)主要劃分為泊車管理系統(tǒng)咨客管理系統(tǒng)收銀管理系統(tǒng)出品管理系統(tǒng)會員管理系統(tǒng)超市管理系統(tǒng)運(yùn)營管理系統(tǒng)庫存管理系統(tǒng)短信管理系統(tǒng)營業(yè)分析系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)置中心來電支持管理連鎖經(jīng)營管理門 牌 機(jī) 系 統(tǒng)雷石匯金雷石匯金ERPERP系統(tǒng)組成系統(tǒng)組成（三）自定義營業(yè)報(bào)表（一）人性化功能

3、設(shè)計(jì)（二）隨時(shí)隨地掌握營業(yè)情況（八）易用的門牌機(jī)（十）簡單的財(cái)務(wù)對賬（七）多樣價(jià)格方案（九）成熟的連鎖經(jīng)營（五）快速的收款功能（四）強(qiáng)大的計(jì)費(fèi)活動十大特色功能十大特色功能（六）豐富的促銷活動一、短信系統(tǒng)一、短信系統(tǒng)。預(yù)訂短信提醒沉默顧客提醒定時(shí)營業(yè)報(bào)告生日節(jié)日祝福會員及員工自助查詢會員卡消費(fèi)提醒提醒挖掘潛力客戶短信系統(tǒng)基本內(nèi)容短信系統(tǒng)基本內(nèi)容1、界面簡潔，操作簡單便捷，幾步操作即可發(fā)送信息2、為KTV場所定制各種職位模版；3、通訊錄，崗位角色的制定。二、前臺咨客二、前臺咨客有帶客狀態(tài) 避免重復(fù)帶客智能搜索找房分類呼叫服務(wù)會員來電顯示 包括消費(fèi)習(xí)慣顯示自定義呼叫類型，可設(shè)置各種呼叫，方便快捷。三

4、、收銀系統(tǒng)三、收銀系統(tǒng)快速的結(jié)賬功能操作豐富的房臺內(nèi)容顯示詳細(xì)的消費(fèi)情況靈活的計(jì)費(fèi)方式豐富的贈時(shí)規(guī)則細(xì)致的賬單取消功能人性化的到時(shí)提醒功能強(qiáng)大的報(bào)表工具收銀員日志監(jiān)控嚴(yán)格控制人員成本l員工贈送 按周期按限額按數(shù)量限制員工贈送l公司招待 按周期按限額限制員工招待l操作日志 涉及金額的操作，有收銀員收款記錄監(jiān)控靈活的消費(fèi)模式豐富的酒水促銷活動多種多樣的酒水價(jià)格方案多種多樣的酒水價(jià)格方案1、多種靈活的計(jì)費(fèi)規(guī)則，隨意匹配、隨意組合。強(qiáng)大的計(jì)費(fèi)功能強(qiáng)大的計(jì)費(fèi)功能2、多種打折方式：房費(fèi)打折、酒水打折、會員時(shí)段打折等。四、吧廚出品四、吧廚出品實(shí)時(shí)的酒水點(diǎn)單監(jiān)控自動的酒水沽清功能便捷的刷卡傳菜功能自動酒水出入

5、庫功能五、會員系統(tǒng)五、會員系統(tǒng)沉默會員提醒支持多種會員卡會員來電提醒會員生日提醒智能的查詢統(tǒng)計(jì)功能自動的會員等級控制靈活的會員時(shí)段折扣會員連鎖功能1、豐富的贈送規(guī)則：多種儲值贈送方案和消費(fèi)贈送方案。2、靈活的積分兌換：支持多種金額兌換和禮品兌換方案。3、多種會員卡類型：支持儲值卡、積分卡、儲值積分卡、打折卡。4、強(qiáng)大的連鎖管理：可實(shí)現(xiàn)多家分店連鎖經(jīng)營，會員異地刷卡。支持儲值、積分、打折（房臺、酒水）、贈送等會員活動。六、超市系統(tǒng)六、超市系統(tǒng)已結(jié)賬單的退單管理鎖定功能防非法操作捆綁銷售超市套餐捆綁包房統(tǒng)一結(jié)賬七、庫存系統(tǒng)七、庫存系統(tǒng) 針對經(jīng)營場所物品酒菜的進(jìn)、銷、存的統(tǒng)一管理，極大的避免 了物品

6、酒菜的流失。時(shí)時(shí)的庫存報(bào)警支持二級庫管理支持二級倉庫管理八、門牌機(jī)系統(tǒng)八、門牌機(jī)系統(tǒng)快速點(diǎn)單開關(guān)房臺賬單查詢分類呼叫播放廣告可根據(jù)客戶需要，選擇特殊口味，支持贈送、配送、套餐、自動贈送功能?？筛鶕?jù)客戶需要，選擇特殊口味，支持贈送、配送、套餐、自動贈送功能?？蓪Ρ景皥鏊鶅?nèi)的其它包房進(jìn)行打折、贈送、查看等操作?？蓪Ρ景皥鏊鶅?nèi)的其它包房進(jìn)行打折、贈送、查看等操作。九、營業(yè)分析九、營業(yè)分析可自定義財(cái)務(wù)報(bào)表豐富的排行對比報(bào)表直觀員工業(yè)績報(bào)表詳細(xì)的酒水銷售匯總實(shí)時(shí)的營業(yè)日報(bào)表明了的收入分析報(bào)表包廂各種情況統(tǒng)計(jì)圖文并茂的數(shù)據(jù)顯示提供豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，用戶可自定義顯示需要的報(bào)表。實(shí)時(shí)房態(tài)查詢管理者直觀的掌握

7、場所收入情況房臺使用情況分析酒水銷售分析個(gè)性化界面，可以靈活的伸縮界面、編輯報(bào)表、編輯圖例、導(dǎo)出、打印、預(yù)覽、設(shè)置頁碼、設(shè)置顯示行等。詳細(xì)統(tǒng)計(jì)各個(gè)類別酒水的利潤，使管理人員及時(shí)調(diào)整銷售策略，及收入情況?？砂慈?、按月對比兩個(gè)時(shí)間范圍的收入情況，可對比年也可對比月，使經(jīng)營者及時(shí)調(diào)整營銷策略。詳細(xì)的查詢收銀員各個(gè)班次的收入情況。自定義營業(yè)報(bào)表自定義營業(yè)報(bào)表十、連鎖經(jīng)營管理十、連鎖經(jīng)營管理異地連鎖訂房營業(yè)數(shù)據(jù)異地查看會員連鎖統(tǒng)一采購進(jìn)貨十一、房態(tài)十一、房態(tài)（一）空閑；（二）禁用；（三）預(yù)訂；（四）帶客（五）使用；（六）清掃；（七）余時(shí)；（八）超時(shí)（九）滿低消；（十）打單；（十一）已付；（十二）結(jié)賬十二、計(jì)費(fèi)規(guī)則十二、計(jì)費(fèi)規(guī)則房臺計(jì)費(fèi) 酒水計(jì)費(fèi)（1）時(shí)段計(jì)費(fèi) （1）普通酒水（2）時(shí)段計(jì)費(fèi) （2）全場低消（3）自動贈時(shí)計(jì)費(fèi) （3）時(shí)段低消（4）買斷計(jì)費(fèi) （4）人均低消（5）會員時(shí)段計(jì)費(fèi)十三、酒水點(diǎn)單方式十三、酒水點(diǎn)單方式（一）吧臺點(diǎn)單（二）包房觸摸屏點(diǎn)單（三）超市點(diǎn)單（四）掌中寶點(diǎn)單（五）門牌機(jī)點(diǎn)單（六）樓道點(diǎn)單十