《感恩與陽光心態(tài)》培訓(xùn)課件

1、感恩與陽光心態(tài)感恩與陽光心態(tài) 我們的面臨我們的面臨n 我們的財(cái)富在增加，我們的財(cái)富在增加，但是滿意感在下降；但是滿意感在下降；n 我們擁有的越來越多，我們擁有的越來越多，但是快樂越來越少；但是快樂越來越少；n 我們溝通的工具越來我們溝通的工具越來越多，但是深入的交越多，但是深入的交流越來越少；流越來越少；n 我們認(rèn)識(shí)的人越來越我們認(rèn)識(shí)的人越來越多，但是真誠的朋友多，但是真誠的朋友越來越少。越來越少。成功智商情商成功智商情商n 情緒智力是一種加工情緒信息的能力，它包括準(zhǔn)確地評價(jià)自己和他人的情緒，恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)情緒，以及適應(yīng)性地調(diào)控情緒的能力 面對挫折（求職面試，素質(zhì)與職位的匹配） 人際交往（脾氣暴躁

2、，不顧情境人家高興你哭，人家傷心你笑） 考前焦慮（考試之前睡不著，學(xué)不進(jìn)） 前途擔(dān)憂（高考結(jié)束自殺，成績出來被名牌大學(xué)錄?。?自殺一、心態(tài)陽光一、心態(tài)陽光 人生美好人生美好n 人活著的生命意義:“受罪”PK“快樂體驗(yàn)” ,一位80歲老人對“生活”的望文生義。 思考：你中獎(jiǎng)500萬你會(huì)干什么？n 案例：公務(wù)員早晨上班途中被鳥屎擊中n 秩事：羅斯?？偨y(tǒng)家中被盜，面對朋友的安慰回應(yīng)：一、只偷的是東西，沒有危害到生命；二、只是部分財(cái)物，不是全部；三、最慶幸，他是賊，而不是我；n 學(xué)者觀點(diǎn)：心理學(xué)家米切爾.霍德期:“我們周邊的環(huán)境從本質(zhì)上說是中性的，是我們給它們加上了或積極或消極的價(jià)值，問題的關(guān)鍵是你傾

3、向于選擇哪一種？” 改善心智改善心智 快樂就在身邊快樂就在身邊n 天下最美的是自然質(zhì)樸n 開放的心態(tài)與包容別人n 大智若愚，平淡如水：紅樓夢里有一幅對聯(lián)：“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。”n 幸福是什么？生活的幸福源自感恩、惜福、愛和寬容。n 心情故事：一對夫婦春節(jié)回家有票卻讓位于殘障的人，不告訴被關(guān)愛的人卻告訴妻子：人家不方便一輩子，我只是不方便3小時(shí)。讓他三尺又何妨讓他三尺又何妨n 安徽桐城仁義胡同/宰相張英千里修書只為墻讓他三尺又何妨萬里長城今猶在，不見當(dāng)年秦始皇大師荀子智慧大師荀子智慧n 君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜能

4、容雜n 修煉之人有八風(fēng)考驗(yàn)：修煉之人有八風(fēng)考驗(yàn)： 稱：當(dāng)面的稱頌稱：當(dāng)面的稱頌 譏：當(dāng)面的譏諷譏：當(dāng)面的譏諷 毀：背后的抵毀毀：背后的抵毀 譽(yù)：背后的贊譽(yù)譽(yù)：背后的贊譽(yù) 利：獲得的利益利：獲得的利益 衰：遭受的損害衰：遭受的損害 苦：遭遇的痛苦困難苦：遭遇的痛苦困難 樂：獲得的稱心快樂樂：獲得的稱心快樂世界是勇敢者的世界是勇敢者的n 中國移動(dòng)的廣告語:我行,我能n 方法總比困難多n 我熱愛生活,但不一定追求完美n 1979年美國麻省理工學(xué)院氣象學(xué)家洛倫茲提出:如果一支南美洲亞馬遜河邊的蝴蝶扇動(dòng)翅膀,可能會(huì)導(dǎo)致美國德克薩斯洲的一場龍卷風(fēng):一個(gè)壞的,小的機(jī)制,如果不加以調(diào)節(jié),會(huì)給社會(huì)帶來極大的危害

5、。心態(tài)及時(shí)校正心態(tài)及時(shí)校正人生美好源于自我的設(shè)計(jì)人生美好源于自我的設(shè)計(jì)n MBO：目標(biāo)管理，讓你的人生有目標(biāo)：目標(biāo)管理，讓你的人生有目標(biāo)n 圣經(jīng)圣經(jīng)：他的心怎樣思考，他的為人就怎樣：他的心怎樣思考，他的為人就怎樣n 托爾斯泰：人不是因?yàn)槊利愴摽蓯?，而是因不托爾斯泰：人不是因?yàn)槊利愴摽蓯?，而是因不可愛而美麗可愛而美麗n 你就是你要成為的那個(gè)人你就是你要成為的那個(gè)人做最好的自己做最好的自己n 李開復(fù)（李開復(fù)（1961年年12月月3日）是一位信息產(chǎn)業(yè)的日）是一位信息產(chǎn)業(yè)的執(zhí)行官和計(jì)算機(jī)科學(xué)的研究者。執(zhí)行官和計(jì)算機(jī)科學(xué)的研究者。1998年，李開復(fù)年，李開復(fù)加盟微軟公司，并隨后創(chuàng)立了微軟中國研究院加盟微

6、軟公司，并隨后創(chuàng)立了微軟中國研究院（現(xiàn)微軟亞洲研究院）。（現(xiàn)微軟亞洲研究院）。2005年年7月月20日加入日加入Google（谷歌）公司，并擔(dān)任（谷歌）公司，并擔(dān)任Google（谷歌）全（谷歌）全球副總裁兼中國區(qū)總裁一職。球副總裁兼中國區(qū)總裁一職。2009年年9月月4日，宣日，宣布離職并創(chuàng)辦創(chuàng)新工場任董事長兼首席執(zhí)行官。布離職并創(chuàng)辦創(chuàng)新工場任董事長兼首席執(zhí)行官。 對成功的困惑對成功的困惑 一元化成功的誤區(qū)一元化成功的誤區(qū) 多元化成功才是真正的成功多元化成功才是真正的成功 做最好的自己做最好的自己 每個(gè)人都有成功的機(jī)會(huì)每個(gè)人都有成功的機(jī)會(huì) 成功的選擇在于自己成功的選擇在于自己 找回真正的找回真正

7、的“自我自我” 人生大部分時(shí)間快樂才是真正的成功人生大部分時(shí)間快樂才是真正的成功第一縷陽光第一縷陽光 你不能決定生命的長度，但你可以控制它的寬度。你不能決定生命的長度，但你可以控制它的寬度。 你不能左右天氣，但你可以改變心情。你不能左右天氣，但你可以改變心情。 你不能左右天氣，但你可以改變心情。你不能左右天氣，但你可以改變心情。 你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容。你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容。 你不能控制他人，但你可以掌握自己。你不能控制他人，但你可以掌握自己。 你不能預(yù)知明天，但你可以利用今天。你不能預(yù)知明天，但你可以利用今天。 你不能樣樣順利，但你可以事事盡力。你不能樣樣順利，但你可以

8、事事盡力。 二、身心健康二、身心健康 財(cái)富人生財(cái)富人生n 人類所犯的最大的錯(cuò)誤人類所犯的最大的錯(cuò)誤 就是用健康來換取其他身外之就是用健康來換取其他身外之物。物。n 人所犯的最大的錯(cuò)誤就是用健康換取其他身外之物。健人所犯的最大的錯(cuò)誤就是用健康換取其他身外之物。健康是康是“1”，愛情，親情，友情，事業(yè)是，愛情，親情，友情，事業(yè)是“0”。n 高職不如高薪，高職不如高薪， 高薪不如高壽，高薪不如高壽， 高壽不如高興。高壽不如高興。心理危機(jī)對我們的警告心理危機(jī)對我們的警告心理是否健康？心理是否健康？n 正常和智力水平正常和智力水平n 健全的人格，人格就是角色健全的人格，人格就是角色n 較強(qiáng)的社會(huì)協(xié)調(diào)性較

9、強(qiáng)的社會(huì)協(xié)調(diào)性n 情緒和情感的穩(wěn)定：情緒和情感的穩(wěn)定：EQn 健全的意志，協(xié)調(diào)的行為健全的意志，協(xié)調(diào)的行為n 和諧的人際關(guān)系和諧的人際關(guān)系n 心理特點(diǎn)符合心理年齡：實(shí)際年齡，生理年齡，心理心理特點(diǎn)符合心理年齡：實(shí)際年齡，生理年齡，心理年齡年齡第二縷陽光第二縷陽光黃帝內(nèi)經(jīng)黃帝內(nèi)經(jīng)：不治已病治未病。不治已病治未病。出門看看自己出門看看自己,照鏡子照鏡子活動(dòng)腦筋活動(dòng)腦筋:讓頸部順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)讓頸部順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)3次再反轉(zhuǎn)次再反轉(zhuǎn)3次次;有氧運(yùn)動(dòng)有氧運(yùn)動(dòng):每天運(yùn)動(dòng)每天運(yùn)動(dòng)30分分;返璞歸真返璞歸真:與老人對話與老人對話,吃農(nóng)家飯吃農(nóng)家飯修身養(yǎng)性修身養(yǎng)性:安靜安靜,與家人聚與家人聚,聊天聊天,假期假期讀書讀紙書

10、讀書讀紙書:紙書讓人靜思紙書讓人靜思關(guān)于讀書關(guān)于讀書n 人類在幾千年文明進(jìn)程中，留下了浩如煙海的優(yōu)秀文化典籍，可人類在幾千年文明進(jìn)程中，留下了浩如煙海的優(yōu)秀文化典籍，可以說書是人類文明的載體。中國的諸子百家、唐詩宋詞，西方的以說書是人類文明的載體。中國的諸子百家、唐詩宋詞，西方的政論經(jīng)典、藝術(shù)史地等等，都是人類文明的結(jié)晶，值得我們反復(fù)政論經(jīng)典、藝術(shù)史地等等，都是人類文明的結(jié)晶，值得我們反復(fù)研讀、悉心體會(huì)。研讀、悉心體會(huì)。 n 讀書不但能使人擺脫愚昧，更可以使人獲得尊嚴(yán)，擁有開闊和高讀書不但能使人擺脫愚昧，更可以使人獲得尊嚴(yán)，擁有開闊和高尚的精神世界。尚的精神世界。 n 很多情況下，人只能選擇一

11、種生存方式，是書籍為我們打開一扇很多情況下，人只能選擇一種生存方式，是書籍為我們打開一扇扇通往那些未知世界的大門。讀書也是獲取知識(shí)的主要手段，古扇通往那些未知世界的大門。讀書也是獲取知識(shí)的主要手段，古人說：讀萬卷書，行萬里路。人說：讀萬卷書，行萬里路。 n 現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，很多人習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上尋找資料。同樣是尋找，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，很多人習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上尋找資料。同樣是尋找，閱讀圖書卻是不同的。它需要發(fā)現(xiàn)。讀書，能體現(xiàn)出閱讀量的大閱讀圖書卻是不同的。它需要發(fā)現(xiàn)。讀書，能體現(xiàn)出閱讀量的大小、閱讀能力的高下。小、閱讀能力的高下。 三、平衡和諧三、平衡和諧 生活有序生活有序n 我學(xué)會(huì)了尋求幸福的方法：限制自

12、己的欲望，而不能我學(xué)會(huì)了尋求幸福的方法：限制自己的欲望，而不能設(shè)法滿足他。設(shè)法滿足他。n 人生如旅途，不是為了趕路人生如旅途，不是為了趕路n 欲取之欲取之,必先予之必先予之.予之并無取之予之并無取之.n 在工作和生活之間在工作和生活之間 ，在激情拼搏和養(yǎng)精蓄銳之間，在激情拼搏和養(yǎng)精蓄銳之間，應(yīng)保持一種平衡，構(gòu)建一種和諧。應(yīng)保持一種平衡，構(gòu)建一種和諧。n 我們吃飯的誤區(qū)：如何點(diǎn)菜，飯局多長的時(shí)間，我們吃飯的誤區(qū)：如何點(diǎn)菜，飯局多長的時(shí)間，做人做事的取舍藝術(shù)：舍得做人做事的取舍藝術(shù)：舍得n 舍得既是一種處世的哲學(xué)，也是一種做人做事的藝術(shù)。舍得既是一種處世的哲學(xué)，也是一種做人做事的藝術(shù)。n 舍與得就

13、如水與火、天與地、陰與陽一樣，是既對立又舍與得就如水與火、天與地、陰與陽一樣，是既對立又統(tǒng)一的矛盾概念，相生相克，相輔相成，存于天地，存統(tǒng)一的矛盾概念，相生相克，相輔相成，存于天地，存于人世，存于心間，在存微妙的細(xì)節(jié)，囊括了萬物運(yùn)行于人世，存于心間，在存微妙的細(xì)節(jié)，囊括了萬物運(yùn)行的所有機(jī)理。的所有機(jī)理。n 萬事萬物均在舍得之中，才能達(dá)至和諧，達(dá)到統(tǒng)一。萬事萬物均在舍得之中，才能達(dá)至和諧，達(dá)到統(tǒng)一。n 你若真正把握了舍與得的機(jī)理和尺度，便等于把握了人你若真正把握了舍與得的機(jī)理和尺度，便等于把握了人生的鑰匙和成功的機(jī)遇。生的鑰匙和成功的機(jī)遇。n 百年的人生，也不過就是一舍一得的重復(fù)。百年的人生，也

14、不過就是一舍一得的重復(fù)。人的行為是由人的行為是由15種基本的欲望價(jià)值觀控制的種基本的欲望價(jià)值觀控制的 1、好奇心：學(xué)習(xí)求知的渴望是不可抗拒的；、好奇心：學(xué)習(xí)求知的渴望是不可抗拒的；2、食物：對食物的依賴和興趣；、食物：對食物的依賴和興趣；3、榮譽(yù)感（道德）：協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系得到尊重；、榮譽(yù)感（道德）：協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系得到尊重；4、被社會(huì)排斥的恐懼：被社會(huì)接納而避免被攻擊和拋棄；、被社會(huì)排斥的恐懼：被社會(huì)接納而避免被攻擊和拋棄；5、性：男女之愛欲，維系夫婦間互相的感情和生活協(xié)、性：男女之愛欲，維系夫婦間互相的感情和生活協(xié)6、體育運(yùn)動(dòng)：生命在于運(yùn)動(dòng)；、體育運(yùn)動(dòng)：生命在于運(yùn)動(dòng)；7、秩序：人人

15、都需要有安全感，并找到生活中的位置；、秩序：人人都需要有安全感，并找到生活中的位置；8、獨(dú)立：自己把握自己的命運(yùn)，決定自己的行為；、獨(dú)立：自己把握自己的命運(yùn)，決定自己的行為；15種基本欲望和價(jià)值觀種基本欲望和價(jià)值觀 （續(xù)）（續(xù)）9、復(fù)仇：對異己和侵犯的本能反抗；、復(fù)仇：對異己和侵犯的本能反抗；10、社會(huì)交往：渴望社會(huì)的歸屬；、社會(huì)交往：渴望社會(huì)的歸屬；11、家庭：謀求婚姻、血緣關(guān)系危機(jī)的安全與保障；、家庭：謀求婚姻、血緣關(guān)系危機(jī)的安全與保障；12、社會(huì)聲望：對名譽(yù)和地位的渴望；、社會(huì)聲望：對名譽(yù)和地位的渴望；13、厭惡：對不利于自己的現(xiàn)實(shí)所持有的抗拒；、厭惡：對不利于自己的現(xiàn)實(shí)所持有的抗拒；1

16、4、公民權(quán)：對服務(wù)公眾和社會(huì)公正的渴望；、公民權(quán)：對服務(wù)公眾和社會(huì)公正的渴望；15、力量：希望影響別人，體現(xiàn)自我之價(jià)值。、力量：希望影響別人，體現(xiàn)自我之價(jià)值。第三縷陽光第三縷陽光1.靜坐。選擇自己最有保證和寬松的時(shí)間，一日兩次，閉靜坐。選擇自己最有保證和寬松的時(shí)間，一日兩次，閉目靜坐目靜坐1015分鐘分鐘2.冥想。它是指停止大腦皮質(zhì)作用，使自律神經(jīng)呈現(xiàn)活絡(luò)冥想。它是指停止大腦皮質(zhì)作用，使自律神經(jīng)呈現(xiàn)活絡(luò)狀態(tài)的一種方式。每天堅(jiān)持做狀態(tài)的一種方式。每天堅(jiān)持做1030分鐘冥想，使全身分鐘冥想，使全身肌肉、細(xì)胞以及血液循環(huán)等都能緩慢下來。肌肉、細(xì)胞以及血液循環(huán)等都能緩慢下來。3.調(diào)節(jié)呼吸。只需選一個(gè)舒

17、適的坐姿，盡量放松身體，什調(diào)節(jié)呼吸。只需選一個(gè)舒適的坐姿，盡量放松身體，什么也不想，只是專注地呼吸。先是閉上眼睛，待身心完么也不想，只是專注地呼吸。先是閉上眼睛，待身心完全放松后，用鼻吸氣，讓空氣直吸到你的肺里，然后，全放松后，用鼻吸氣，讓空氣直吸到你的肺里，然后，經(jīng)過一個(gè)短暫的間歇，開始吐氣。經(jīng)過一個(gè)短暫的間歇，開始吐氣。生活需要寧靜淡泊，內(nèi)心愈淡定，愈從容，才能越擺脫世生活需要寧靜淡泊，內(nèi)心愈淡定，愈從容，才能越擺脫世俗的張揚(yáng)和嘈雜。介紹幾種簡便易行的靜心術(shù)：俗的張揚(yáng)和嘈雜。介紹幾種簡便易行的靜心術(shù)：四、心念一轉(zhuǎn)四、心念一轉(zhuǎn) 盡享快樂盡享快樂n 改變不了事情，就改變對事情的態(tài)度。一個(gè)人因改

18、變不了事情，就改變對事情的態(tài)度。一個(gè)人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害，不如他對事情的看為發(fā)生的事情所受到的傷害，不如他對事情的看法更嚴(yán)重。事情本身不重要，重要的是人對事情法更嚴(yán)重。事情本身不重要，重要的是人對事情的看法。的看法。n 改變了態(tài)度往往就能產(chǎn)生激情，有了激情就有了改變了態(tài)度往往就能產(chǎn)生激情，有了激情就有了奮發(fā)向上的斗志，結(jié)果往往就會(huì)變化奮發(fā)向上的斗志，結(jié)果往往就會(huì)變化n 快樂是人們內(nèi)心對于周邊環(huán)境甚至整個(gè)世界的感快樂是人們內(nèi)心對于周邊環(huán)境甚至整個(gè)世界的感覺；人生大部分時(shí)間快樂才是真的成功。覺；人生大部分時(shí)間快樂才是真的成功。n CASE：快餐廳保潔員即時(shí)保潔的態(tài)度：快餐廳保潔員即時(shí)保潔的

19、態(tài)度n CASE：飛機(jī)耽誤時(shí)乘客的反應(yīng)：飛機(jī)耽誤時(shí)乘客的反應(yīng)面對陽光，你就永遠(yuǎn)看不到陰影面對陽光，你就永遠(yuǎn)看不到陰影 n CASE1：快餐廳保潔員即時(shí)保潔的態(tài)度：快餐廳保潔員即時(shí)保潔的態(tài)度n CASE2：飛機(jī)耽誤時(shí)乘客的反應(yīng)：飛機(jī)耽誤時(shí)乘客的反應(yīng)n CASE3：禪師種蘭花為美化環(huán)境而不是生氣：禪師種蘭花為美化環(huán)境而不是生氣n CASE4：油漆匠的故事：油漆匠的故事生氣：指用別人的過錯(cuò)懲罰自己生氣：指用別人的過錯(cuò)懲罰自己 n 傷大腦：氣血上升傷大腦：氣血上升n 傷心：心跳加快傷心：心跳加快n 傷肝：肝氣不暢傷肝：肝氣不暢n 毀容：大量血液涌向面部毀容：大量血液涌向面部n 內(nèi)傷：搞亂內(nèi)分泌系統(tǒng)內(nèi)傷

20、：搞亂內(nèi)分泌系統(tǒng)n 降低免疫力：壓力蛋白降低免疫力：壓力蛋白n 傷胃：食欲變差傷胃：食欲變差n 傷神：心情不平靜傷神：心情不平靜n 傷腎：腎血管收縮傷腎：腎血管收縮你快樂嗎？你快樂嗎？n 知足常樂知足常樂n 自得其樂自得其樂n 助人為樂助人為樂n 與眾同樂與眾同樂 第四縷陽光第四縷陽光 健康之笑發(fā)自心底健康之笑發(fā)自心底 ： 笑是生理和心理和諧的交融，笑是生理和心理和諧的交融，歡樂愉快的共鳴。歡樂愉快的共鳴。 知足常樂是笑的源泉：一個(gè)人要永遠(yuǎn)保持愉快的情緒，知足常樂是笑的源泉：一個(gè)人要永遠(yuǎn)保持愉快的情緒，歡樂的笑容，首先要培養(yǎng)樂觀主義精神。歡樂的笑容，首先要培養(yǎng)樂觀主義精神。 幽默輕松是笑的關(guān)鍵

21、幽默輕松是笑的關(guān)鍵 ：幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德：幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越感的表現(xiàn)。上的優(yōu)越感的表現(xiàn)。 生活豐富是笑的條件生活豐富是笑的條件 ：要想使自己保持健康的心理狀：要想使自己保持健康的心理狀態(tài)，首先要熱愛自己的工作，要興趣廣泛多樣，自尋態(tài)，首先要熱愛自己的工作，要興趣廣泛多樣，自尋樂趣，要廣交朋友，樂于相互交談，互吐衷情，使情樂趣，要廣交朋友，樂于相互交談，互吐衷情，使情緒變得豁達(dá)、輕松。緒變得豁達(dá)、輕松。 五、新的工作觀念五、新的工作觀念n 工作不應(yīng)只是一種謀生手段即一種賺錢、養(yǎng)工作不應(yīng)只是一種謀生手段即一種賺錢、養(yǎng)家或贏得社會(huì)地位的手段，而是這項(xiàng)工作本家或贏得社會(huì)地位的手

22、段，而是這項(xiàng)工作本身應(yīng)該提供豐富的并培養(yǎng)人具有各方面的經(jīng)身應(yīng)該提供豐富的并培養(yǎng)人具有各方面的經(jīng)驗(yàn)。驗(yàn)。n 工作不僅僅是工作，它們是對生活方式的一工作不僅僅是工作，它們是對生活方式的一種選擇。種選擇。樂在工作樂在工作 事業(yè)有成事業(yè)有成 n 希爾頓先生：今天你對顧客微笑了嗎？希爾頓先生：今天你對顧客微笑了嗎？ 志向遠(yuǎn)大，要有格局志向遠(yuǎn)大，要有格局 展現(xiàn)你獨(dú)到的才能展現(xiàn)你獨(dú)到的才能 熱情執(zhí)著熱情執(zhí)著 不要過于憂慮不要過于憂慮 活在當(dāng)下活在當(dāng)下 經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債n 我對所有的辦稅服務(wù)廳的要求：我對所有的辦稅服務(wù)廳的要求： 傾聽與微笑傾聽與微笑我們需要工作我們需要工作n 一位到交通銀行應(yīng)聘人員的故事

23、一位到交通銀行應(yīng)聘人員的故事n 小伙子的名片故事小伙子的名片故事n 多元化的人脈與中國國情多元化的人脈與中國國情n 辦公室辦公室5S管理管理n 人格就是角色人格就是角色n 工作中的有所為有所不為工作中的有所為有所不為第五縷陽光第五縷陽光 讓你有辦公室漂亮起來讓你有辦公室漂亮起來 杜絕早退與遲到杜絕早退與遲到 主動(dòng)關(guān)心同事主動(dòng)關(guān)心同事 不何任何人發(fā)生沖突不何任何人發(fā)生沖突 不因個(gè)人喜好影響工作不因個(gè)人喜好影響工作 謙虛謹(jǐn)慎，不好為人師謙虛謹(jǐn)慎，不好為人師 保持個(gè)人形象健康健美保持個(gè)人形象健康健美 在辦公室，請微笑，平心靜氣在辦公室，請微笑，平心靜氣 思考：你如何接聽電話？ 六、活在天堂六、活在天

24、堂 樂在人間樂在人間 CASE：幫助別人，信任別人 有個(gè)年輕人，好不容易獲得一份銷售工作，勤勤懇懇干了大半年，非但有個(gè)年輕人，好不容易獲得一份銷售工作，勤勤懇懇干了大半年，非但毫無起色，反而在幾個(gè)大項(xiàng)目上接連失敗，而同事們個(gè)個(gè)都干出了成績。毫無起色，反而在幾個(gè)大項(xiàng)目上接連失敗，而同事們個(gè)個(gè)都干出了成績。他實(shí)在忍受不了這種痛苦。在總經(jīng)理辦公室，他慚愧地說，可能自己不適他實(shí)在忍受不了這種痛苦。在總經(jīng)理辦公室，他慚愧地說，可能自己不適合這份工作。合這份工作?！鞍残墓ぷ靼桑医o你足夠的時(shí)間，直到你成功為止。到那安心工作吧，我給你足夠的時(shí)間，直到你成功為止。到那時(shí)，你再要走我不留你。時(shí)，你再要走我不留你

25、?！崩峡偟膶捜葑屇昀峡偟膶捜葑屇?輕人很感動(dòng)。于是，他在后輕人很感動(dòng)。于是，他在后來的工作中多了一些冷靜和思考。來的工作中多了一些冷靜和思考。 過了一年，年輕人又走進(jìn)了老總的辦公室。這一次他是輕松的，他已過了一年，年輕人又走進(jìn)了老總的辦公室。這一次他是輕松的，他已連續(xù)七個(gè)月在公司銷售排行榜中高居榜首，成了當(dāng)之無愧的業(yè)務(wù)骨干。他連續(xù)七個(gè)月在公司銷售排行榜中高居榜首，成了當(dāng)之無愧的業(yè)務(wù)骨干。他想知道，當(dāng)初，老總為什么將一個(gè)敗軍之將繼續(xù)留用呢？想知道，當(dāng)初，老總為什么將一個(gè)敗軍之將繼續(xù)留用呢？ “因?yàn)?，我比你更不甘心，因?yàn)?，我比你更不甘心，”老總解釋道：老總解釋道：“記得?dāng)初招聘時(shí)，公司記得當(dāng)初招聘

26、時(shí)，公司收下收下100多份應(yīng)聘材料，我面試了多份應(yīng)聘材料，我面試了20多人，最后卻只錄用了你一個(gè)。如果多人，最后卻只錄用了你一個(gè)。如果接受你的辭職，我無疑是非常失敗的。我深信，既然你能在應(yīng)聘時(shí)得到我接受你的辭職，我無疑是非常失敗的。我深信，既然你能在應(yīng)聘時(shí)得到我的認(rèn)可，也一定有能力在工作中得到客戶的認(rèn)可，你缺少的只是機(jī)會(huì)和時(shí)的認(rèn)可，也一定有能力在工作中得到客戶的認(rèn)可，你缺少的只是機(jī)會(huì)和時(shí)間。與其說我對你仍有信心，倒不如說我對自己仍有信心間。與其說我對你仍有信心，倒不如說我對自己仍有信心我相信我沒我相信我沒有用錯(cuò)人。有用錯(cuò)人?！苯o別人以寬容，給自己以信心，就能成就一個(gè)全新的局面。給別人以寬容，給

27、自己以信心，就能成就一個(gè)全新的局面。友善寬容在天堂友善寬容在天堂 n 公交車上女士踩男士的腳公交車上女士踩男士的腳n 一位在山中茅屋修行的禪師，在夜晚散步而歸。眼見一位在山中茅屋修行的禪師，在夜晚散步而歸。眼見到自己的茅屋遭小偷光顧，找不到任何財(cái)物的小偷要到自己的茅屋遭小偷光顧，找不到任何財(cái)物的小偷要空手而歸時(shí)，在門口遇見了禪師。禪師說夜涼了，脫空手而歸時(shí)，在門口遇見了禪師。禪師說夜涼了，脫下自己的外衣給小偷披上，讓他回家。小偷低頭溜走下自己的外衣給小偷披上，讓他回家。小偷低頭溜走了。第二天清晨，禪師看到他送給小偷的外衣整齊地了。第二天清晨，禪師看到他送給小偷的外衣整齊地疊放在門口，禪師高興道

28、疊放在門口，禪師高興道：“我終于送了他一輪明我終于送了他一輪明月！月！”這個(gè)故事真切地道出了寬容的力量。這個(gè)故事真切地道出了寬容的力量。n 忽略，非原則性的問題不較真忽略，非原則性的問題不較真第六縷陽光第六縷陽光為愛而生：愛自己，孝之始；愛他人，欣賞他為愛而生：愛自己，孝之始；愛他人，欣賞他人；愛意要有載體傳播；人；愛意要有載體傳播；簡單生活：享受生活簡單生活：享受生活家庭優(yōu)先：成為家庭的慈善大使；家庭優(yōu)先：成為家庭的慈善大使；寬容友好：感恩之心寬容友好：感恩之心學(xué)無止境：你購買了書了嗎？學(xué)無止境：你購買了書了嗎？投資健康：步行，人間凡事投資健康：步行，人間凡事七、敞開心扉七、敞開心扉 遠(yuǎn)離孤

29、獨(dú)遠(yuǎn)離孤獨(dú)n 你孤獨(dú)嗎？你孤獨(dú)嗎？n 你有多少好友？你有多少好友？n 你有多少可以聚友的愛好？你有多少可以聚友的愛好？n 公務(wù)員退休后干什么？公務(wù)員退休后干什么？n 我們的爹娘孤獨(dú)嗎？我們的爹娘孤獨(dú)嗎？n 什么是代溝？什么是代溝？我們?yōu)槭裁垂陋?dú)我們?yōu)槭裁垂陋?dú)n 漂亮的人為什么感到孤獨(dú)？漂亮的人為什么感到孤獨(dú)？n 不漂亮的人為什么感到孤獨(dú)？不漂亮的人為什么感到孤獨(dú)？n 經(jīng)濟(jì)條件好的人為什么感到孤獨(dú)？經(jīng)濟(jì)條件好的人為什么感到孤獨(dú)？n 經(jīng)濟(jì)條件不好的人為什么感到孤獨(dú)？經(jīng)濟(jì)條件不好的人為什么感到孤獨(dú)？n 職場得意的人為什么感到孤獨(dú)？職場得意的人為什么感到孤獨(dú)？n 職場不得意的人為什么感到孤獨(dú)？職場不得意的人為什么感到孤獨(dú)？第七縷陽光第七縷陽光 沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì) 樂觀不言悲泣之事樂觀不言悲泣之事 做人光明磊落，不做做人光明磊落，不做“兩面人兩面人” 尊重團(tuán)隊(duì)，不鶴立雞群，也不尊重團(tuán)隊(duì)，不鶴立雞群，也不“雞立鶴群雞立鶴群”八、善待壓力八、善待壓力 笑對人生笑對人生人生有兩大悲?。喝松袃纱蟊瘎。喝f念俱盡萬念俱盡是躊躇滿志是躊躇滿志 -蕭伯納蕭伯納 壓力壓力:在你作選擇或改變時(shí)的感受在你作選擇或改變時(shí)的感受壓力是對未知