企業(yè)與企業(yè)管理學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握現(xiàn)代企業(yè)及企業(yè)管理的

1、 第一章 企業(yè)與企業(yè)管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 掌握現(xiàn)代企業(yè)及企業(yè)管理的概念、特征、企業(yè)管理的原理與方法和管理者的根本素質(zhì)和技能要求； 理解企業(yè)的作用及構(gòu)成要素和管理的性質(zhì)、職能 了解掌握現(xiàn)代企業(yè)的類型、現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容、企業(yè)設(shè)立、管理理論的開展和企業(yè)管理根底工作的內(nèi)容第一節(jié) 企業(yè)概述第二節(jié) 管理與企業(yè)管理本章復(fù)習(xí)題 第一節(jié) 企業(yè)概述一、企業(yè)的概念與特征一企業(yè)的產(chǎn)生與開展 企業(yè)是社會生產(chǎn)力開展到一定程度的產(chǎn)物，是商品生產(chǎn)和商品交換的產(chǎn)物。是現(xiàn)代社會的根本經(jīng)濟單位。 伴隨著資本主義社會的產(chǎn)生與開展，企業(yè)產(chǎn)生與開展大體經(jīng)歷了以下幾個時期。 1、手工業(yè)工場生產(chǎn)時期 2、工廠生產(chǎn)時期 3、企業(yè)生產(chǎn)時期 二企業(yè)的

2、概念 1、企業(yè)的概念 企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟活動，為滿足社會需要，并獲取盈利，進行自主經(jīng)營，獨立核算，具有法人資格的經(jīng)濟組織。 2、企業(yè)的作用 1企業(yè)是市場經(jīng)濟活動的主要參加者。 2企業(yè)是社會生產(chǎn)和流通的直接承擔(dān)者。 3企業(yè)是推動社會經(jīng)濟技術(shù)開展的主要力量。 三企業(yè)的特征 企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成局部，具有一些共同的特征，具體表現(xiàn)在以下方面： 1目標(biāo)特征：企業(yè)是營利性的組織。 2功能特征：企業(yè)是從事商品生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟活動的經(jīng)濟組織。 3行為特征：企業(yè)是自主經(jīng)營、獨立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟實體。 4系統(tǒng)特征：企業(yè)是一個由人、財、物、信息、時間等到構(gòu)成的有機系統(tǒng)。 5社會特征：企業(yè)必須承擔(dān)

3、一定的社會責(zé)任。 6人格特征：現(xiàn)代企業(yè)是應(yīng)具有法人資格的經(jīng)濟實體。四企業(yè)的構(gòu)成要素 現(xiàn)在企業(yè)系統(tǒng)主要就是由人、財、物、信息四大要素構(gòu)成。 1、人 即一定數(shù)量和質(zhì)量的工人和管理者。人是企業(yè)的主體，人才是企業(yè)所有資源中最珍貴的資源。 2、財 指資金，資金的數(shù)量和周轉(zhuǎn)速度是企業(yè)生存和開展的保證。 3、物 指現(xiàn)代企業(yè)中的各種勞動資料和勞動對象。包括土地、自然資源、建筑物、機器設(shè)備、工具和各種原、輔材料等。 4、信息 包括來自于企業(yè)外部和產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的信息。 五企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程 生產(chǎn)經(jīng)營活動過程是指企業(yè)從事商品生產(chǎn)經(jīng)營活動的全部過程。其主要包括以下三個過程： 1、供給過程 涉及

4、生產(chǎn)經(jīng)營過程中所需要的各種生產(chǎn)要素，如資金、原料、機器設(shè)備、等等。 2、生產(chǎn)過程 企業(yè)的生產(chǎn)過程是勞動者運用勞開工具作用于勞動對象，從而生產(chǎn)出一定的產(chǎn)品的過程。 3、銷售過程 產(chǎn)品生產(chǎn)出來后，必須把它在市場上銷售出去，這樣才能換取貨幣，以保證再生產(chǎn)過程的進行。 六企業(yè)的目標(biāo) 作為社會經(jīng)濟的根本構(gòu)成細胞，對企業(yè)的目標(biāo)我們可以從二個方面來理解： 1、企業(yè)的組織目標(biāo) 企業(yè)的組織目標(biāo)是指企業(yè)為了生存和開展，要追求利潤、追求企業(yè)規(guī)模的不斷擴大和追求企業(yè)長遠的經(jīng)濟效益。 2、企業(yè)的社會責(zé)任 企業(yè)作為社會組織，首先要以自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動來滿足社會需要，包括個人的物質(zhì)和精神需要，也包括社會的共同需要，這種共同

5、的需要表現(xiàn)為企業(yè)的社會責(zé)任；其次，企業(yè)需要不斷創(chuàng)造和提供就業(yè)時機；最后，保護環(huán)境也是企業(yè)必須承擔(dān)的社會責(zé)任，這一點在今天顯得尤其重要。 二、企業(yè)的類型 隨著市場經(jīng)濟的不斷開展，現(xiàn)代企業(yè)越來越多樣化，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)代企業(yè)可以分成不同的類型。 1、按企業(yè)所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動的內(nèi)容不同，或者說是按社會分工的不同 企業(yè)可以劃分為工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、金融企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、建筑安裝企業(yè)、運輸企業(yè)、郵電企業(yè)、咨詢企業(yè)等等。 需要說明的是，現(xiàn)代企業(yè)管理的研究多以工業(yè)企業(yè)為主要對象。 2、按不同的生產(chǎn)要素在企業(yè)中的密集程度不同可以將企業(yè)劃分為： 1勞動密集型企業(yè) 2資金密集型企業(yè) 3技術(shù)密集型企業(yè) 4知識密集

6、型企業(yè) 3、按企業(yè)的組織形式不同，可以將企業(yè)分為 1單廠企業(yè)，只有一個工廠的企業(yè)。 2多廠企業(yè)，由幾個甚至幾十個工廠組成的企業(yè)。 3企業(yè)集團，企業(yè)集團是指以資本為主要聯(lián)結(jié)紐帶的母子公司作為主體，以集團章程為共同行為標(biāo)準(zhǔn)的母公司、子公司、參股公司及其他成員企業(yè)或機構(gòu)共同組成的具有一定規(guī)模的企業(yè)法人聯(lián)合體。企業(yè)集團不具有企業(yè)法人資格。 4、按企業(yè)規(guī)模劃分 1大型企業(yè) 2中型企業(yè) 3小型企業(yè) 5、按企業(yè)的所有制關(guān)系不同劃分 1國有企業(yè) 2集體所有制企業(yè) 3私營企業(yè) 4外商投資企業(yè)，也就是“三資企業(yè) 5混合所有制企業(yè) 6、按企業(yè)的法律形式出資人構(gòu)成情況不同劃分 1個人獨資企業(yè) 2合伙企業(yè) 3公司制企業(yè)

7、 三、現(xiàn)代企業(yè)制度 一現(xiàn)代企業(yè)制度的含義 現(xiàn)代企業(yè)制度是指在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，以標(biāo)準(zhǔn)和完善的法人制度為主體，以有限責(zé)任制度為根本特征，以法人治理結(jié)構(gòu)為保證，以公司企業(yè)為主要形態(tài)的企業(yè)制度。 對現(xiàn)代企業(yè)制度含義的理解，應(yīng)明確以下幾點：1現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)制度的現(xiàn)代形式；2現(xiàn)代企業(yè)制度是由假設(shè)干具體制度相互聯(lián)系而構(gòu)成的系統(tǒng)；3企業(yè)的法人制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的根底；4產(chǎn)權(quán)制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心；5現(xiàn)代企業(yè)制度以公司制為主要的組織形式； 二現(xiàn)代企業(yè)制度的根本特征 現(xiàn)代企業(yè)制度的根本特征就是產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開，管理科學(xué)。 1、產(chǎn)權(quán)清晰 1企業(yè)資產(chǎn)的所有權(quán)歸出資者，國有企業(yè)中的國有資產(chǎn)所有權(quán)屬

8、于國家。 2企業(yè)擁有包括國家在內(nèi)的出資者投資形成的全部法人財產(chǎn)權(quán)，成為享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事責(zé)任的法人實體。 2、權(quán)責(zé)明確 用法律來界定出資者與企業(yè)之間的關(guān)系，明確各自的責(zé)、權(quán)、利，從而形成各要素之間科學(xué)的、行之有效的、相互制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。 3、政企分開 這主要是針對國有企業(yè)而言的，是指必須把政府行政管理職能和企業(yè)經(jīng)營管理職能分開，取消企業(yè)與政府之間的行政隸屬關(guān)系。 4、管理科學(xué) 現(xiàn)代企業(yè)必須形成一套嚴(yán)格、科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度。 公司制是現(xiàn)代經(jīng)濟社會中最重要的企業(yè)形式，是現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)組織形式的開展趨勢，也是現(xiàn)代企業(yè)制度的主要形式。 三現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)制度是一種制度體系，這個體系

9、主要由三局部內(nèi)容組成，即現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、現(xiàn)代企業(yè)組織制度和現(xiàn)代企業(yè)管理制度。 1、現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度 1產(chǎn)權(quán) 產(chǎn)權(quán)實質(zhì)上是一種財產(chǎn)權(quán)，即支配財產(chǎn)的權(quán)利。它是法定的主體對財產(chǎn)所擁有的各項權(quán)能的總和，其中權(quán)能包括所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處置權(quán)。 2產(chǎn)權(quán)制度 產(chǎn)權(quán)制度是指以產(chǎn)權(quán)為依托，對財產(chǎn)關(guān)系進行合理有效的組合、調(diào)節(jié)的制度安排。 3現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度 現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度，即企業(yè)法人制度，其關(guān)鍵在于確立法人財產(chǎn)權(quán)，理順國家與企業(yè)的財產(chǎn)關(guān)系，實行出資者所有權(quán)與法人財產(chǎn)權(quán)的別離。 2、現(xiàn)代企業(yè)組織制度 在市場經(jīng)濟的開展中，公司企業(yè)已經(jīng)形成了一套完整的組織制度，其根本的特征是：所有者、經(jīng)營者和生產(chǎn)者之間，通過

10、公司的決策機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)，形成各自獨立、權(quán)責(zé)清楚、相互制約的關(guān)系，再以法律和公司章程的形式加以確定和實現(xiàn)。 3、現(xiàn)代企業(yè)管理制度 現(xiàn)代企業(yè)管理制度是有關(guān)約束和調(diào)整企業(yè)經(jīng)營管理活動中各種經(jīng)營管理行為方式和關(guān)系的行為規(guī)那么。包括以下幾個方面的內(nèi)容： 1樹立正確的經(jīng)營理念，制定切實可行的經(jīng)營戰(zhàn)略； 2建立科學(xué)完善的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制； 3擁有熟練掌握現(xiàn)代管理知識與技能的人才，擁有良好素質(zhì)的職工隊伍； 4建立科學(xué)合理的企業(yè)組織機構(gòu)和內(nèi)部管理制度； 5運用現(xiàn)代化的管理方法和手段，建立起完善的管理信息系統(tǒng)，推行現(xiàn)代化管理。 6建設(shè)以企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容為主的企業(yè)文化，培育良好的企業(yè)精神。

11、 四、企業(yè)設(shè)立 一企業(yè)設(shè)立的根本條件 具有合法的企業(yè)名稱、具有健全的組織機構(gòu)、具有企業(yè)章程、有企業(yè)自有的經(jīng)營財產(chǎn)、有符合國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定的經(jīng)營范圍、確定的場所和設(shè)施 二企業(yè)設(shè)立的一般程序 一般來說，企業(yè)設(shè)立的程序包括：發(fā)起、論證、報批、籌建、申請設(shè)立登記、批準(zhǔn)注冊等幾個環(huán)節(jié)。 三有限責(zé)任公司的設(shè)立 1、有限責(zé)任公司設(shè)立的條件 股東應(yīng)符合法定的人數(shù)；股東出資要到達法定資本最低限額；股東應(yīng)當(dāng)共同制定章程；有公司名稱并建立相應(yīng)的組織機構(gòu)；有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件。 2、有限責(zé)任公司設(shè)立的程序 設(shè)立有限責(zé)任公司一般要遵循以下程序：訂立公司章程；審批；登記注冊；有限責(zé)任公司成立之

12、后，要由公司向全體股東出具出資證明。 四股份的設(shè)立 1、股份設(shè)立的條件 設(shè)立股份的發(fā)起人應(yīng)符合法律規(guī)定的人數(shù)；發(fā)起人認(rèn)繳和社會公開募集的股本應(yīng)到達法定資本最低限額；股份發(fā)行和籌辦事項必須符合法律的規(guī)定；發(fā)起人應(yīng)制定公司章程，并經(jīng)創(chuàng)立大會通過；公司要有合法的名稱，并建立符合股份要求的組織機構(gòu)；有固定的經(jīng)營場所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件。 2、股份設(shè)立的方式 股份設(shè)立的方式可分為發(fā)起設(shè)立和募集設(shè)立兩種。發(fā)起設(shè)立是由公司發(fā)起人自己認(rèn)購公司應(yīng)發(fā)行的全部股份而成立公司。募集設(shè)立是由發(fā)起人認(rèn)購公司應(yīng)發(fā)行股份的一局部，其余局部向社會公開募集而成立公司。 第二節(jié) 管理與企業(yè)管理 一、管理的概念一管理的定義 管理就是

13、人們?yōu)榱擞行У貙崿F(xiàn)某項活動的目標(biāo)，根據(jù)客觀事物的內(nèi)部條件和外部環(huán)境，運用一定的方式方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新進行的一項綜合性活動。 這一概念包括了五個方面的含義： 第一，管理的主體是人。 第二，管理的客體是人群或客觀事物，也就是人與物。 第三，管理采用的方式是方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等，這被稱作是管理的具體職能。 第四，要了解組織的內(nèi)在條件與外部環(huán)境，以便進行管理。 第五，管理是有目的的活動。 二管理的職能 管理職能劃分為方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新五項。 1、方案職能 方案的主要內(nèi)容就是預(yù)先決定做什么what，為什么做why，何時做when，何地做where，誰去做who，如何做(ho

14、w)，也就是通常所說的5W1H。 2、組織職能 3、領(lǐng)導(dǎo)職能 4、控制職能 5、創(chuàng)新職能 【案例】 美國戴爾電腦公司的直銷經(jīng)營方式，打破了傳統(tǒng)的通過經(jīng)銷商向顧客提供產(chǎn)品的模式，選擇的是一種人們覺得難以想象、不勝其煩的產(chǎn)品銷售方法，卻翻開了一種全新的市場，獲得了極大的成功。 三管理的性質(zhì) 1、管理的二重性 管理的二重性是指管理一方面具有與生產(chǎn)力、會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面，它又具有與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性；管理的二重性是馬克思主義關(guān)于管理問題的根本觀點。 2、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性 管理的科學(xué)性是指管理作為一個活動過程，期間存在著一系列根本的客觀規(guī)律。 管理的藝術(shù)性就是強調(diào)其

15、實踐性和創(chuàng)造性，沒有實踐和創(chuàng)造就無所謂藝術(shù)。 四管理的作用 既然有人群的活動就有管理，那么，我們不妨倒過來說，有了管理，人群才能進行正常的集體活動。因此，管理是社會進步、經(jīng)濟開展的一個重要條件。社會要進步，就要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，而要把各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)好，就得靠科學(xué)的管理。經(jīng)濟要開展，就要使生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力水平相適應(yīng)，使生產(chǎn)要素得以合理地組織結(jié)合，這也離不開管理。 二、企業(yè)管理的概念 一企業(yè)管理的定義 企業(yè)管理是根據(jù)企業(yè)的特性及其生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)律，按照市場反映出來的社會需求，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，充分利用各種資源，不斷地適應(yīng)市場變化，滿足社會需求，同時求得企業(yè)自身開展和職工

16、利益的滿足。 1、管理對象 企業(yè)管理的對象就是內(nèi)外結(jié)合的生產(chǎn)經(jīng)營活動。 2、管理主體 人，就是企業(yè)管理的主體。 3、管理實施 企業(yè)管理是通過方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等一系列管理職能進行的。 4、管理目的 企業(yè)管理的目的就是合理利用資源，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，在滿足需求中獲得更多的利潤。 5、管理依據(jù) 管理的依據(jù)是企業(yè)的特征及由此表現(xiàn)出來的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)律。可以說，企業(yè)管理的成效如何，取決于管理者認(rèn)識和利用生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)律的程度以及主觀能動性的發(fā)揮程度。 二企業(yè)管理的作用 企業(yè)管理的作用主要表達在以下三個方面： 1、企業(yè)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營好壞的決定因素 2、企業(yè)管理是提高經(jīng)濟效益的重要手段 3、企業(yè)管理是建設(shè)兩個

17、文明的三大支柱之一 三企業(yè)管理的職能 企業(yè)管理的職能是指企業(yè)必須具備的根本功能，一般包括以下六種。 1、戰(zhàn)略職能 2、決策職能 3、開發(fā)、創(chuàng)新職能 4、財務(wù)、會計職能 5、生產(chǎn)、經(jīng)營職能 6、公共關(guān)系職能 三、管理者 一管理者的概念及其分類 管理者是指那些在組織中行使管理職能、指揮或協(xié)調(diào)他人完成具體任務(wù)的人。 1、按其所處的管理層次劃分為高層管理者、中層管理者和基層管理者 2、按其所從事管理工作的領(lǐng)域及專業(yè)性質(zhì)區(qū)分為綜合管理者和職能管理者或?qū)I(yè)管理者。 二管理者的素質(zhì)要求 管理人員的素質(zhì)主要表現(xiàn)為品德、知識、能力與身心條件。管理人員的素質(zhì)是形成管理水平與能力的根底，是做好管理工作、取得管理成效

18、的重要主觀條件。 1、管理人員的根本素質(zhì) 1政治與文化素質(zhì) 2根本業(yè)務(wù)素質(zhì) 3身心素質(zhì) 2、現(xiàn)代管理人員素質(zhì)的核心創(chuàng)新創(chuàng)新素質(zhì)從內(nèi)容上來講應(yīng)表達在以下幾個方面： 1創(chuàng)新意識 2創(chuàng)新精神 3創(chuàng)新思維 4創(chuàng)新能力 三管理者的技能 主要包括以下三個方面： 1、專業(yè)技術(shù)技能 2、人際關(guān)系技能 3、概念技能 四、管理的原理與方法 一企業(yè)管理的根本原理 1、系統(tǒng)原理 要求我們在管理上必須遵循以下原那么： 1整分合原那么?，F(xiàn)代高效率的管理是在整體規(guī)劃下明確分工，在分工根底上進行有效的綜合，這就是整分合原那么。 2封閉原那么。封閉原那么是指企業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)的管理方法、管理手段、管理制度等必須形成一個連續(xù)的封閉回

19、路。 3規(guī)律效應(yīng)原那么。規(guī)律是客觀事物本身所固有的、本質(zhì)的、內(nèi)在的、必然的聯(lián)系。 4協(xié)調(diào)和諧原那么。協(xié)調(diào)和諧原那么是指系統(tǒng)內(nèi)各要素之間，系統(tǒng)和其環(huán)境之間要保持良好的生態(tài)平衡，以保證系統(tǒng)健康、持續(xù)地開展。 2、人本原理 要求我們在管理上必須遵循以下原那么： 1動力原那么管理的動力是指在管理活動中，把人們的行為引向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的力量，包括動力源和動力機制。管理的動力源主要有物質(zhì)動力、精神動力和信息動力。 2能級原那么“能級指能量的上下與勢的關(guān)系。 3行為原那么 3、動態(tài)原理 要求企業(yè)管理必須遵循以下原那么： 1反響原那么 反響原那么就是根據(jù)過去的實踐情況來調(diào)整未來的行為，使之不偏離預(yù)定的目標(biāo)，以提

20、高管理效率。 2創(chuàng)新原那么 它要求管理者具有創(chuàng)新思維，不斷更新觀念，盡快將現(xiàn)代的科技成果和最新的社會經(jīng)濟理論運用于管理之中。 3彈性原那么 我們主張“遇事多一手的積極彈性，反對“遇事留一手的消極彈性。企業(yè)在制定方案上，應(yīng)盡量備有應(yīng)急方案，這樣才能保證目標(biāo)的實現(xiàn)更具可行性。 4、效益原理 要求企業(yè)管理必須遵循以下原那么： 1效用最大化原那么 效用是經(jīng)濟學(xué)中的一個概念，意指某一商品給消費者帶來的滿足程度。要求企業(yè)必須適時開發(fā)、生產(chǎn)符合消費者需要的產(chǎn)品，最大限度地滿足消費者的需要。 2效益最優(yōu)原那么 管理的目標(biāo)是獲得最優(yōu)的效益。所謂效益最優(yōu)原那么是指在一定的技術(shù)條件下，企業(yè)根據(jù)其目標(biāo)、外部環(huán)境和內(nèi)部

21、條件，對三者進行綜合平衡而制定的效益標(biāo)準(zhǔn)。 二企業(yè)管理方法 1、行政方法 行政方法是指企業(yè)各級行政組織機構(gòu)運用其權(quán)力，通過發(fā)布命令和指示，公布規(guī)章制度，制定和貫徹企業(yè)方案等手段管理企業(yè)的方法。 2、經(jīng)濟方法 經(jīng)濟方法是指按照客觀經(jīng)濟規(guī)律的要求，正確運用經(jīng)濟手段和經(jīng)濟責(zé)任制管理企業(yè)的方法。 3、法律方法 法律方法是指根據(jù)法律標(biāo)準(zhǔn)，運用國家法律維護企業(yè)利益和管理企業(yè)的方法。此方法比其它管理方法具有更大的權(quán)威性和強制性。 4、教育方法 教育方法是指管理者運用現(xiàn)代教育思想和方法，通過對企業(yè)職工進行思想、科學(xué)文化、生產(chǎn)技能和經(jīng)營管理等方面的教育，提高職工素質(zhì)，從而增強企業(yè)的生存和開展能力的管理企業(yè)的方法

22、。 5、科技方法 現(xiàn)代科技方法是管理者將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的成果應(yīng)用于管理活動，以提高企業(yè)經(jīng)營管理素質(zhì)的方法。 五、企業(yè)管理的歷史與開展趨勢 到時目前為止，管理的歷史開展我們大體上可以把它劃分為古代管理思想、近代管理思想、古典管理理論、行為科學(xué)理論、現(xiàn)代管理學(xué)派等幾個大的時期。 (一)古代的管理實踐與思想 二近代管理思想18世紀(jì)末19世紀(jì)末 1、近代管理思想的特點 近代管理主要是經(jīng)驗管理，其主要特點是： 1、管理的指導(dǎo)思想是惰性的，認(rèn)為工人總是懶惰的，必須進行強制性的管理。 2、管理的方式是家長式的，獨斷專行的，專制式的。 3、管理的依據(jù)是個人的經(jīng)驗和感覺，不靠數(shù)據(jù)而靠記憶、靠主觀判斷來管理。沒有統(tǒng)

23、一的方案和管理方法，管理工作的好壞完全取決于管理人員的經(jīng)驗。 4、工人和管理人員的培養(yǎng)，靠師傅帶徒弟的方法，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求。 2、近代管理的主要理論 這一時期對管理理論最先做出奉獻的是英國的經(jīng)濟學(xué)家亞當(dāng)斯密17231790，他在1776年發(fā)表了?國民財富的性質(zhì)和原因的研究?一書，系統(tǒng)地闡述了勞動價值理論及勞動分工理論。 三古典管理理論19世紀(jì)末20世紀(jì)30、40年代 1、泰羅的科學(xué)管理理論 1泰羅的科學(xué)管理理論的含義 費雷德里克泰羅是美國古典管理學(xué)家、科學(xué)管理的創(chuàng)始人，被管理界譽為“科學(xué)管理之父。在他的管理生涯中，不斷在工廠實地進行試驗，系統(tǒng)地研究和分析工人的操作方法和動作所花費的時間，

24、逐漸形成其管理體系科學(xué)管理。泰羅在他的主要著作?科學(xué)管理原理?中闡述了科學(xué)管理理論。泰羅的科學(xué)管理主要有兩大奉獻：一是使管理走向科學(xué)；二是勞資雙方的精神革命。 2泰羅的科學(xué)管理的主要內(nèi)容 作為“科學(xué)管理之父，泰羅總結(jié)了7條科學(xué)管理原理： 標(biāo)準(zhǔn)化原理。 必須為每項工作挑選“第一流的工人。 實行刺激性的差異計件工資制度。 勞資雙方要密切合作。 把方案職能同執(zhí)行職能分開。 實行職能管理。 實行例外管理原理。 3泰羅的根本觀點 用科學(xué)代替經(jīng)驗：“時間動作分析研究。 集體活動用協(xié)調(diào)一致代替不一致。 合作代替?zhèn)€人主義。 為最大產(chǎn)出而勞動，不應(yīng)限制產(chǎn)出量。 最大可能培養(yǎng)工人，從而使工人和企業(yè)都取得最大成就。 3、法約爾的一般管理 享利法約爾，法國人，被后人尊稱為“經(jīng)營管理或一般管理理論之父。 他的研究是以企業(yè)整體作為研究對象，從“辦公桌前的總經(jīng)理出發(fā)的。他認(rèn)為，管理理論是指有關(guān)管理的、得到普遍成認(rèn)的理論，是經(jīng)過普遍經(jīng)驗的檢驗并得到論證的一套有關(guān)原那么、標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序等內(nèi)容的完整體系，有關(guān)管理的理論和方法不僅適用于公私企業(yè)，也適用于軍政機關(guān)和社會團體，這些正是其一般管理理論的根底。1916年出版的?工業(yè)管理和一般管理?是其最主要的代表作，標(biāo)志著一般管理理論的形成。他最主要的奉獻在于三個方面：從經(jīng)營職