TPM__主題活動(dòng)教材

1、1 1/ /7070主題活動(dòng)培訓(xùn)主題活動(dòng)培訓(xùn)2 2/ /7070 培訓(xùn)課程內(nèi)容培訓(xùn)課程內(nèi)容 1）小組主題活動(dòng)定義）小組主題活動(dòng)定義 2）主題活動(dòng)步驟、內(nèi)容與方法）主題活動(dòng)步驟、內(nèi)容與方法 3）主題活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）主題活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3 3/ /7070主題活動(dòng)的定義主題活動(dòng)的定義企業(yè)目前最值得關(guān)注的問題企業(yè)目前最值得關(guān)注的問題理解：經(jīng)營(yíng)者最關(guān)注的事項(xiàng) 企業(yè)發(fā)展所面臨的瓶頸事項(xiàng) 客戶關(guān)注和要求的事項(xiàng)我們能做的是工序或崗位中的問題4 4/ /70701）保留小組活動(dòng)的過程2）成員協(xié)助互相研究，解決問題，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神3）通報(bào)活動(dòng)成果，接受有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)證與評(píng)價(jià)4）可借鑒改善程序方法推廣與培養(yǎng)人才5）體現(xiàn)小組

2、活動(dòng)的成就感6）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織體系7）學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題主題活動(dòng)目的主題活動(dòng)目的5 5/ /7070制訂活動(dòng)計(jì)劃制訂活動(dòng)計(jì)劃設(shè)定活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定活動(dòng)目標(biāo)組織活動(dòng)開展組織活動(dòng)開展重點(diǎn)項(xiàng)目改善重點(diǎn)項(xiàng)目改善活動(dòng)資料整理活動(dòng)資料整理 組員：組員：XXXXXXLEADERLEADER組員：組員：XXXXXX組員：組員：XXXXXX組員：組員：XXXXXX協(xié)助活動(dòng)開展協(xié)助活動(dòng)開展MASKMASK現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理工程條件工程條件不合不合理點(diǎn)改善。理點(diǎn)改善。 框架廢品情報(bào)框架廢品情報(bào)收集收集 框架不良現(xiàn)象框架不良現(xiàn)象分析分析不良品判定不良品判定 框架廢品原因框架廢品原

3、因不良品框架再不良品框架再作業(yè)使用檢討作業(yè)使用檢討及技術(shù)認(rèn)定及技術(shù)認(rèn)定組員：組員：XXXXXX脫脂作業(yè)方法脫脂作業(yè)方法黑化投料作業(yè)黑化投料作業(yè)S/FS/F焊接設(shè)備焊接設(shè)備儀器分析儀器分析XXX推進(jìn)組織推進(jìn)組織 指指導(dǎo)導(dǎo) XXXXXX6 6/ /7070怎樣選定主題怎樣選定主題AABCAB單數(shù)原因提案 多數(shù)原因主題活動(dòng)復(fù)雜原因工廠重點(diǎn)項(xiàng)目1）所選主題要清晰明了，有緊迫性2）選擇的主題難度要與改善的能力相適應(yīng) 3）主題的大小和改善的時(shí)間長(zhǎng)度要適中7 7/ /7070根據(jù)收益和難度選擇項(xiàng)目根據(jù)收益和難度選擇項(xiàng)目低中難度高低回報(bào)中高工廠級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目主題活動(dòng)項(xiàng)目提案8 8/ /7070主題活動(dòng)的原則主題活

4、動(dòng)的原則1）本工序產(chǎn)生的問題 2）通過小組力量可以解決 3）數(shù)據(jù)能夠收集4）36個(gè)月內(nèi)可完成的 5）第一個(gè)主題的挑選可以從容易解決的問題入手6）小組全員參與（每組5人左右較好，人員多的可分小組進(jìn)行）9 9/ /7070主題活動(dòng)的分類和內(nèi)容主題活動(dòng)的分類和內(nèi)容主題活動(dòng)類別主題活動(dòng)類別主要改善主題主要改善主題生產(chǎn)效率改善生產(chǎn)效率改善設(shè)備效率改善設(shè)備效率改善勞動(dòng)生產(chǎn)率改善勞動(dòng)生產(chǎn)率改善材料等投入損耗減少材料等投入損耗減少質(zhì)量改善質(zhì)量改善慢性不良減少慢性不良減少檢查效率改善檢查效率改善供應(yīng)商質(zhì)量改善供應(yīng)商質(zhì)量改善成本改善成本改善各類損耗減少各類損耗減少失敗成本降低失敗成本降低交貨期及周期改善交貨期及周

5、期改善計(jì)劃達(dá)到率改善計(jì)劃達(dá)到率改善生產(chǎn)周期縮短生產(chǎn)周期縮短安全、衛(wèi)生及環(huán)境改善安全、衛(wèi)生及環(huán)境改善垃圾分類處理和資源再利用垃圾分類處理和資源再利用節(jié)能降耗活動(dòng)節(jié)能降耗活動(dòng)事故、災(zāi)害消滅活動(dòng)事故、災(zāi)害消滅活動(dòng)1010/ /7070如何從工作中發(fā)現(xiàn)問題如何從工作中發(fā)現(xiàn)問題序號(hào)序號(hào)種類種類方法方法1從傾聽中發(fā)現(xiàn)問題從傾聽中發(fā)現(xiàn)問題通過與上司溝通、交談發(fā)現(xiàn)問題通過與上司溝通、交談發(fā)現(xiàn)問題頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法2從結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問題從結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問題從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題從前后工序的投訴或要求中發(fā)現(xiàn)問題從前后工序的投訴或要求中發(fā)現(xiàn)問題從上一次活動(dòng)結(jié)果的反省中發(fā)現(xiàn)問題從上一次活動(dòng)結(jié)果的反省中發(fā)現(xiàn)問題3從

6、目標(biāo)入手發(fā)現(xiàn)問題從目標(biāo)入手發(fā)現(xiàn)問題質(zhì)量的維持和改善質(zhì)量的維持和改善成本的減少成本的減少生產(chǎn)量和交貨期的改善生產(chǎn)量和交貨期的改善改善員工精神面貌改善員工精神面貌安全保障安全保障1111/ /7070主題活動(dòng)從主題選定到標(biāo)準(zhǔn)化及今后計(jì)劃包括8個(gè)步驟。 主題活動(dòng)開展的順序和方法主題活動(dòng)開展的順序和方法1、主題選定、主題選定2、現(xiàn)象把握、現(xiàn)象把握4、設(shè)定目標(biāo)、設(shè)定目標(biāo)3、原因分析、原因分析6、實(shí)施對(duì)策、實(shí)施對(duì)策5、制定對(duì)策、制定對(duì)策7、效果分析、效果分析8、標(biāo)準(zhǔn)化及今后計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)化及今后計(jì)劃1212/ /7070 主題活動(dòng)開展的最基本要求主題活動(dòng)開展的最基本要求1、有開展各步驟、各環(huán)節(jié)相關(guān)討論等、有開

7、展各步驟、各環(huán)節(jié)相關(guān)討論等小組活動(dòng)小組活動(dòng)/會(huì)議記錄會(huì)議記錄2、真實(shí)、持續(xù)、嚴(yán)格地按要求進(jìn)行、真實(shí)、持續(xù)、嚴(yán)格地按要求進(jìn)行收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)4、活動(dòng)遵循、活動(dòng)遵循“三現(xiàn)三現(xiàn)”原原則則3、從必要性、可行性、可監(jiān)控性進(jìn)行、從必要性、可行性、可監(jiān)控性進(jìn)行分析問題分析問題1313/ /7070主題名：主題名：是指能概述活動(dòng)（問題）現(xiàn)狀和目的一句話。如：降低一次送檢不合各率（如：降低一次送檢不合各率（6.5%降至降至4.5%以下）以下） 減少板件油下雜物報(bào)廢數(shù)量（減少板件油下雜物報(bào)廢數(shù)量（3平方米平方米/月減至月減至1平方米平方米/月）月）選定主題的背景：選定主題的背景：1、首先對(duì)問題進(jìn)行定義（一般為計(jì)算

8、標(biāo)準(zhǔn)）2、說明為什么選定此主題，簡(jiǎn)略地?cái)⑹稣w內(nèi)容和貢獻(xiàn)度、小組活動(dòng)的作用和必要性。一、主題選定一、主題選定1414/ /7070主題選定實(shí)施方法主題選定實(shí)施方法向全員培訓(xùn)主題選定原則成員都提出工序/崗位問題集中討論所提問題是否合理通過評(píng)分確定首選主題制訂實(shí)施計(jì)劃實(shí)施方法（實(shí)施方法（1）該方法適合小組通過討論選該方法適合小組通過討論選定主題定主題從結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問題從目標(biāo)入手發(fā)現(xiàn)問題集中討論問題重要性和貢獻(xiàn)度或分解項(xiàng)目制定計(jì)劃實(shí)施方法（實(shí)施方法（2）該方法適合工程部門或指定該方法適合工程部門或指定主題項(xiàng)目主題項(xiàng)目收集前兩至三個(gè)月相關(guān)數(shù)據(jù)，分析所選主題依據(jù)1515/ /7070主題選定實(shí)施方法主題選

9、定實(shí)施方法要求要求1、當(dāng)通過全員來(lái)選定主題時(shí)，保留成員主題選定過程，每個(gè)成員都懂得如何提問題，都清楚所選主題是怎么選出來(lái)的，為什么選該主題。并按實(shí)施方法進(jìn)行。2、當(dāng)主題為指定形式時(shí)，不需要評(píng)分表，但需用數(shù)據(jù)說明選定該主題的理由。1616/ /7070主題選定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主題選定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值分值主題主題選定選定主題名稱明確（最好能體現(xiàn)現(xiàn)況值和目標(biāo)值/改善幅度），并符合主題先定原則1有合理的整體活動(dòng)計(jì)劃1有按計(jì)劃實(shí)施（沒有按計(jì)劃實(shí)施的有書面說明）2有小組活動(dòng)討論或公布主題背景（活動(dòng)記錄和剪影）3現(xiàn)場(chǎng)抽查主題名和對(duì)主題背景的了解情況31717/ /7070 以下為各種主題內(nèi)容的提

10、出以下為各種主題內(nèi)容的提出主題名：主題名：序號(hào)序號(hào)提出人提出人問題名問題名問題問題 公司目公司目困難困難性性經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)性性可行可行性性推廣推廣性性合計(jì)合計(jì)類型類型標(biāo)一致標(biāo)一致1 1成本成本5 53 35 55 55 523232 2效率效率5 51 15 54 44 419193 3成本成本5 52 24 44 43 31818問題類型包括：品質(zhì)、生產(chǎn)性、成本、士氣、交貨期、安全、效率、設(shè)備等。問題類型包括：品質(zhì)、生產(chǎn)性、成本、士氣、交貨期、安全、效率、設(shè)備等。例例1：討論選討論選定主題定主題1818/ /70706-9日擬定主題日擬定主題10-12日討論選定主日討論選定主題題13-23號(hào)整理數(shù)

11、據(jù)號(hào)整理數(shù)據(jù)23-25號(hào)制圖號(hào)制圖26-9號(hào)對(duì)主要原因進(jìn)行分號(hào)對(duì)主要原因進(jìn)行分組討論、收集數(shù)據(jù)組討論、收集數(shù)據(jù)9-15號(hào)號(hào)整理數(shù)據(jù)制定目標(biāo)整理數(shù)據(jù)制定目標(biāo)16-26號(hào)分組討論擬定號(hào)分組討論擬定對(duì)策對(duì)策27-29整理數(shù)據(jù)制整理數(shù)據(jù)制定對(duì)策定對(duì)策10號(hào)進(jìn)行效果分號(hào)進(jìn)行效果分析析11號(hào)制圖號(hào)制圖1919/ /7070XXXX工序第工序第X X季度各班次主題活動(dòng)計(jì)劃表季度各班次主題活動(dòng)計(jì)劃表班次班次XXXX班次班次XXXX班次班次XXXX班次班次主題名主題名序號(hào)項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間完成時(shí)間簽名確認(rèn)計(jì)劃時(shí)間完成時(shí)間簽名確認(rèn)計(jì)劃時(shí)間完成時(shí)間簽名確認(rèn)1 1主題選定主題選定2008-7-122008-7-122008

12、-7-162008-7-162008-7-122008-7-122 2現(xiàn)象把握現(xiàn)象把握2008-7-242008-7-242008-7-262008-7-262008-7-242008-7-243 3原因分析原因分析2008-8-92008-8-92008-8-102008-8-102008-8-92008-8-94 4制定目標(biāo)制定目標(biāo)2008-8-152008-8-152008-8-122008-8-122008-8-152008-8-155 5制定對(duì)策制定對(duì)策2008-8-312008-8-312008-8-302008-8-302008-8-312008-8-316 6實(shí)施對(duì)策實(shí)施對(duì)策2

13、008-9-182008-9-182008-9-182008-9-182008-9-182008-9-187 7效果分析效果分析2008-9-272008-9-272008-9-282008-9-282008-9-272008-9-278 8標(biāo)準(zhǔn)化及今標(biāo)準(zhǔn)化及今后計(jì)劃后計(jì)劃2008-9-302008-9-302008-9-302008-9-302008-9-302008-9-302020/ /70702121/ /7070把握現(xiàn)象的數(shù)據(jù)是為達(dá)成目標(biāo)，引出要因的數(shù)據(jù)，要點(diǎn)是清楚數(shù)據(jù)來(lái)源、明確收集方法、確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性。（ 常用工具：列表、常用工具：列表、PARRTO圖分析）圖分析）*現(xiàn)象的層別是

14、從可視化到微視化。 不良的形態(tài)分類實(shí)施動(dòng)態(tài)觀察。*設(shè)備的結(jié)構(gòu)、機(jī)能、加工、動(dòng)作原理之中理解其原則，直視不合理現(xiàn)象。二、現(xiàn)象把握二、現(xiàn)象把握2222/ /7070現(xiàn)象把握實(shí)施方法現(xiàn)象把握實(shí)施方法實(shí)時(shí)跟進(jìn)記錄數(shù)據(jù)，并定期公布分類匯總PARRTO圖制作討論確定主要解決原因?qū)嵤┓椒▽?shí)施方法要求要求保留數(shù)據(jù)收集過程，每個(gè)成員都清楚相關(guān)數(shù)據(jù)的來(lái)源及如何從數(shù)據(jù)中判斷問題的影響度。討論界定收集數(shù)據(jù)表格2323/ /7070現(xiàn)象把握評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象把握評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值分值現(xiàn)象現(xiàn)象把握把握有小組活動(dòng)討論數(shù)據(jù)收集的科學(xué)性和規(guī)范做法2有設(shè)計(jì)有效的原始數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)表2實(shí)時(shí)記錄和公布活動(dòng)數(shù)據(jù)2現(xiàn)象把握分類

15、數(shù)據(jù)合理3柏累托圖使用正確5現(xiàn)場(chǎng)抽查問題現(xiàn)象分類和具體數(shù)據(jù)52424/ /7070例例1：序序號(hào)號(hào)日期日期型號(hào)型號(hào)數(shù)量數(shù)量問題點(diǎn)問題點(diǎn)原因原因1原因原因2對(duì)策對(duì)策ABCDXX數(shù)據(jù)登記表數(shù)據(jù)登記表2525/ /7070采集數(shù)據(jù)日期數(shù)據(jù)來(lái)源收集人ABCD采用20/80法2626/ /7070收集洪聲壯時(shí)間08/08/01-08/08/28數(shù)據(jù)來(lái)源板件重新通斷塊數(shù)登記表在整個(gè)收集的過程中，我們將每一周所收集到的數(shù)據(jù)在班前會(huì)進(jìn)行公布例例2：2727/ /70700200400600800100012001400160018002000220024000%10%20%30%40%50%60%70%80%

16、90%100%次數(shù)數(shù)據(jù)1024408352144468百分比42.74%17.03%14.69%6.01%19.53%累計(jì)百分比43%60%74%80%100%收集洪聲壯時(shí)間08/08/01-08/08/28數(shù)據(jù)來(lái)源板件重新通斷塊數(shù)登記表采用20/80法則2828/ /7070問題點(diǎn)是指解釋現(xiàn)象的結(jié)果開始，研究到最終的原因?yàn)橹?，直到解決問題的方法。常用工具：常用工具：1、特性要因圖（魚骨圖），、特性要因圖（魚骨圖），請(qǐng)說說開展的方法？請(qǐng)說說開展的方法？三、原因分析三、原因分析2929/ /7070原因分析實(shí)施方法原因分析實(shí)施方法培訓(xùn)全員特性要因圖原理全員進(jìn)行特性要因圖分析集中檢討成員分析結(jié)果統(tǒng)

17、計(jì)確定主要影響因素實(shí)施方法（實(shí)施方法（1）要求要求保留全員原因分析過程，每個(gè)成員都懂得如何利用特性要因圖進(jìn)行問題分析，清楚主要原因是怎么得來(lái)的。3030/ /7070原因分析實(shí)施方法原因分析實(shí)施方法實(shí)時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)象把中的數(shù)據(jù)堅(jiān)持“三現(xiàn)”原理利用頭腦風(fēng)暴法工具及時(shí)分析所收集的問題實(shí)施方法（實(shí)施方法（2）要求要求保留每次分析活動(dòng)過程，采用動(dòng)態(tài)跟進(jìn)和分析的方法3131/ /7070原因分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)原因分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值分值原因原因分析分析有組織小組活動(dòng)討論收集問題原因（活動(dòng)記錄和剪影）4特性要因圖圖示正確2原因分析結(jié)果比較科學(xué)（能組織對(duì)問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析更好）3現(xiàn)場(chǎng)抽查員工活動(dòng)過程和

18、主要原因了解情況63232/ /7070A/B/C/D人人環(huán)環(huán)法法表示主要影響因素表示主要影響因素.機(jī)機(jī)料料例例1：3333/ /7070板件重通板件重通塊數(shù)多塊數(shù)多電腦數(shù)據(jù)與筐里面的電腦數(shù)據(jù)與筐里面的數(shù)據(jù)對(duì)不上數(shù)據(jù)對(duì)不上通完的好板與缺點(diǎn)板通完的好板與缺點(diǎn)板沒有分開放沒有分開放參數(shù)設(shè)置不準(zhǔn)確參數(shù)設(shè)置不準(zhǔn)確每層放一塊無(wú)法對(duì)數(shù)每層放一塊無(wú)法對(duì)數(shù)一次性測(cè)試和二次性測(cè)試板件放在一起清板時(shí)漏通斷全短路自檢后參數(shù)沒有恢復(fù)原狀換模具的人換好模具后別人通斷，沒有改回參數(shù)改參數(shù)時(shí)沒有按確認(rèn)就之接進(jìn)入測(cè)試每層板件數(shù)量不一致一次性和二次性的板不是同一個(gè)人通的通斷的過程沒辦法驗(yàn)證尾數(shù)離開崗位時(shí)，板件放在模具上，導(dǎo)致數(shù)

19、量對(duì)不上備注：畫圈的表示主要原因根據(jù)板件重通塊數(shù)登記表所收集的數(shù)據(jù)顯示，有4個(gè)原因出現(xiàn)的次數(shù)多，而且造成總共重通的數(shù)量也多，最后經(jīng)小組成員討論，一致認(rèn)為畫圈的原因是目前急須先解決的，其余有一些原因沒作標(biāo)記的是以前曾出現(xiàn)過的例例2：3333/68/683434/ /707008-07-30其中有三個(gè)原因都出現(xiàn)3次3次總共有1788塊，占74.5%一次性測(cè)試和二次性測(cè)試沒分開，這個(gè)也很重要！那我們就確定剛才說的4個(gè)啦3434/68/683535/ /7070目標(biāo)包括兩種，定性目標(biāo)和定量目標(biāo)，在這里都要記錄。目的=定性目標(biāo)（例：工程干凈程度）好 ，一般，差 （ 不常采用）目標(biāo)=定量目標(biāo)（例：成品率達(dá)

20、到99%）要求：目標(biāo)表現(xiàn)的要點(diǎn)是數(shù)據(jù)化要求：目標(biāo)表現(xiàn)的要點(diǎn)是數(shù)據(jù)化。常用工具：柱形圖常用工具：柱形圖目標(biāo)如何設(shè)定？目標(biāo)如何設(shè)定？四、設(shè)定目標(biāo)四、設(shè)定目標(biāo)3636/ /7070設(shè)定目標(biāo)實(shí)施方法設(shè)定目標(biāo)實(shí)施方法根據(jù)現(xiàn)狀數(shù)值和原因的解決比例，或根據(jù)據(jù)公司及工序的指標(biāo)要求，確定合理的目標(biāo)值。實(shí)施方法實(shí)施方法要求要求全員都知道所設(shè)定的目標(biāo)值，了解目標(biāo)值的由來(lái)。提升全員對(duì)目標(biāo)的重視度和關(guān)注度。設(shè)計(jì)推移圖跟進(jìn)目標(biāo)值和實(shí)際值3737/ /7070目標(biāo)設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值分值目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定設(shè)定目標(biāo)設(shè)定明確、合理，有科學(xué)統(tǒng)計(jì)依據(jù)（一般以近三個(gè)月的平均數(shù)據(jù)作為現(xiàn)況值，如之前沒有收集

21、數(shù)據(jù)據(jù)的則以當(dāng)月數(shù)據(jù)作為現(xiàn)況值）2目標(biāo)圖示時(shí)間和數(shù)據(jù)明確2有相應(yīng)的跟進(jìn)推移圖（之前有數(shù)據(jù)的必須連同活動(dòng)前三個(gè)月的數(shù)據(jù)一起記錄）3現(xiàn)場(chǎng)抽查員工對(duì)目標(biāo)值了解情況33838/ /70705月-7月28日8月28日例例3：簡(jiǎn)單說明所設(shè)定的目標(biāo)：簡(jiǎn)單說明所設(shè)定的目標(biāo)：3939/ /707008-07-31應(yīng)該是：193280%=1546不要忘了我們只是解決了80%的主要原因啊1600塊應(yīng)該沒問題按照20/80法則，240080.5%=1932我們將進(jìn)行4項(xiàng)改善，平均每 一 項(xiàng) 減 少200塊的話，4項(xiàng) 就 能 減 少8 0 0 塊 。最后，大家一同決定目標(biāo)設(shè)定在1600塊4040/ /7070備注備注1

22、56417501900實(shí)際實(shí)際160016001600160016001600160016001600160018001800目標(biāo)目標(biāo)8月7月6月5月4月3月2月1月12月11月10月9月時(shí)間時(shí)間14001600180020004141/ /7070根據(jù)原因分析結(jié)果中主要的原因進(jìn)行根據(jù)原因分析結(jié)果中主要的原因進(jìn)行制定解決方案制定解決方案明確問題的對(duì)策項(xiàng)目，立案時(shí)間、責(zé)任人、計(jì)劃及確認(rèn)人。五、制定對(duì)策五、制定對(duì)策4242/ /7070制定對(duì)策實(shí)施方法制定對(duì)策實(shí)施方法根據(jù)主要原因全員分析對(duì)策集中檢討各人所制定對(duì)策匯總所有對(duì)策，確定最終對(duì)策確定相關(guān)對(duì)策的責(zé)任人和完成期限及確認(rèn)人實(shí)施方法實(shí)施方法要求要

23、求保留全員制定對(duì)策過程，每個(gè)成員都清楚最終對(duì)策是什么，了解制定對(duì)策方法。能從必要性、可行性和可監(jiān)控性進(jìn)行研究問題的解決方法。4343/ /7070制定對(duì)策評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定對(duì)策評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值分值制定制定對(duì)策對(duì)策有組織相應(yīng)培訓(xùn)和小組活動(dòng)進(jìn)行對(duì)策的制定（活動(dòng)記錄和剪影）1對(duì)策計(jì)劃完成時(shí)間和責(zé)任人明確1對(duì)策制定能體現(xiàn)從必要性、可行性和可監(jiān)控性等方面對(duì)問題解決的思路（比如：防呆措施）。4各項(xiàng)對(duì)策的實(shí)施確認(rèn)人和確認(rèn)時(shí)間記錄及時(shí)準(zhǔn)確1現(xiàn)場(chǎng)抽查員工對(duì)各制訂的對(duì)策了解程度2所制定對(duì)策沒有作假或過期成份14444/ /7070序號(hào)問題對(duì)策責(zé)任人計(jì)劃時(shí)間完成時(shí)間確認(rèn)1離開崗位時(shí)，板件放在模具上，導(dǎo)

24、致數(shù)量對(duì)不上在機(jī)器貼上溫馨提示“離開崗位前，請(qǐng)把模具上的板件處理好再走！”通斷人員8月5日8月6日胡美明2一次性測(cè)試和二次性測(cè)試板件放在一起在通斷過程把一次性測(cè)試和二次性測(cè)試的板分開通斷人員8月10日8月11日胡美明3全短路自檢后參數(shù)沒有恢復(fù)原狀在全短路測(cè)試板貼上溫馨提示“全短路測(cè)試完畢，您把參數(shù)改過來(lái)了嗎？”洪聲壯8月18日8月19日胡美明4如果每一層只能放一塊板，通斷的過程沒辦法驗(yàn)證尾數(shù)每一筐放同樣數(shù)量的板件，一旦數(shù)量對(duì)不上的話，不用整批重通斷通斷人員8月20日8月21日胡美明例例2：4545/ /7070關(guān)于員工離開崗位時(shí)，板件留在模具上，造成數(shù)量對(duì)不上的討論分析我覺得溫馨提示還是可以的

25、離開崗位前，請(qǐng)把模具上的板處理好再走！長(zhǎng)紅加強(qiáng)培訓(xùn)利紅加強(qiáng)監(jiān)管力度欽武將這個(gè)問題列入月度考核學(xué)超在機(jī)器上貼上溫馨提示“離開崗位前，請(qǐng)把模具上的板件處理好再走！”俊妙同意溫馨提示08-08-064646/ /7070根據(jù)制定的對(duì)策進(jìn)行一一實(shí)施要求對(duì)策前和對(duì)策后有相應(yīng)的對(duì)比，使容易看出問題的改善前后狀態(tài)，多使用多使用相片或圖片對(duì)比相片或圖片對(duì)比，并且要對(duì)每一項(xiàng)實(shí)施的對(duì)策內(nèi)容根據(jù)時(shí)間排序評(píng)價(jià)其效果。六、實(shí)施對(duì)策六、實(shí)施對(duì)策4747/ /7070實(shí)施對(duì)策實(shí)施方法實(shí)施對(duì)策實(shí)施方法根據(jù)制定對(duì)策進(jìn)行一一實(shí)施實(shí)施結(jié)果形成前后對(duì)比格式完成一項(xiàng)按公司標(biāo)準(zhǔn)化格式形成標(biāo)準(zhǔn)化文件實(shí)施方法實(shí)施方法要求要求保留對(duì)策實(shí)施過程

26、，每個(gè)成員都清楚對(duì)策實(shí)施內(nèi)容及維持標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施一項(xiàng)全員培訓(xùn)一項(xiàng)4848/ /7070實(shí)施對(duì)策評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施對(duì)策評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值分值實(shí)施實(shí)施對(duì)策對(duì)策各對(duì)策的實(shí)施有按計(jì)劃完成1各對(duì)策實(shí)施圖示有按要求制作（改善名稱、改善日期、改善人、前后相片和效果說明）2活動(dòng)的實(shí)施及結(jié)果有相應(yīng)的培訓(xùn)記錄，能做到改善實(shí)施一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化一項(xiàng)培訓(xùn)一項(xiàng)。2有活動(dòng)說明相關(guān)人員參與改善過程4現(xiàn)場(chǎng)抽查各對(duì)策實(shí)施的具體情況44949/ /7070發(fā)現(xiàn)日：完成日：發(fā)現(xiàn)人：改善人：提案日：確認(rèn)： 實(shí)施對(duì)策 X 部門： 工段： 小組名： 改善區(qū)域設(shè)備名：改善前改善前（圖片）改善后改善后（圖片）不合理現(xiàn)象：實(shí)施內(nèi)容（成果）：改

27、善效果改善效果 ：例例1：5050/ /7070改善前改善后關(guān)于在機(jī)器上貼上溫馨提示的改善關(guān)于在機(jī)器上貼上溫馨提示的改善改善人:程學(xué)超改善日期:08-08-06有些員工在離開崗位時(shí)，模具上還留有板件。這樣回來(lái)時(shí)就忘記板件是否有測(cè)試，數(shù)量又對(duì)不上了。在機(jī)器上貼上溫馨提示“離開崗位前，請(qǐng)把模具上的板件處理好再走！”例例2：5151/ /7070針對(duì)一次性測(cè)試和二次性測(cè)試的板沒有分開，展開小組討論08-08-11先鋒加強(qiáng)培訓(xùn)文龍加強(qiáng)監(jiān)管力度欽武進(jìn)行點(diǎn)滴教育方心在通斷過程把一次性測(cè)試和二次性測(cè)試的板分開聲壯同意在通斷過程把一次性測(cè)試和二次性測(cè)試的板分開這些東西靠培訓(xùn)是解決不了問題的5252/ /707

28、0改善前改善后關(guān)于一次性測(cè)試和二次性測(cè)試板件分開的改善關(guān)于一次性測(cè)試和二次性測(cè)試板件分開的改善改善人:方心改善日期:08-08-11員工在通斷時(shí)把一次性測(cè)試和二次性測(cè)試的板放在一起，發(fā)現(xiàn)漏通時(shí)全部板重通在通斷過程把一次性測(cè)試和二次性測(cè)試的板分開一次性測(cè)試板件二次性測(cè)試板件一次性測(cè)試板件二次性測(cè)試板件5353/ /7070針對(duì)全短路自檢后參數(shù)沒有恢復(fù)原狀，展開小組討論08-08-19先鋒加強(qiáng)培訓(xùn)文龍加強(qiáng)監(jiān)管力度欽武同意在通斷過程把一次性測(cè)試和二次性測(cè)試的板分開聲壯在全短路測(cè)試板貼上溫馨提示“全短路測(cè)試完畢，您把參數(shù)改過來(lái)了嗎？”提示方心同意貼，而且兩面都要貼才能起作用“全短路測(cè)試完畢，您把參數(shù)改

29、過來(lái)了嗎？”兩面都要貼才能起作用5454/ /7070改善前改善后關(guān)于在全短路測(cè)試測(cè)試板貼上溫馨提示的改善關(guān)于在全短路測(cè)試測(cè)試板貼上溫馨提示的改善改善人:洪聲壯改善日期:08-08-19員工在做全短路測(cè)試后，導(dǎo)通電阻100ohm沒有改過來(lái)，導(dǎo)致通斷后的板件必須重通通過對(duì)員工的培訓(xùn)后，在全短路測(cè)試板上貼上“全短路測(cè)試完畢，您把參數(shù)改過來(lái)了嗎？”提示5555/ /707008-08-21針對(duì)如果每一層只能放一塊板，通斷的過程沒辦法驗(yàn)證尾數(shù)，進(jìn)行討論分析每一筐放同樣數(shù)量的板件，一旦數(shù)量對(duì)不上的話，不用整批重通斷每一筐都放60塊吧要看情況，有薄板和厚板耶通斷者自己判定要放多少塊，但數(shù)量一定要一樣565

30、6/ /7070改善前改善后關(guān)于每一筐放同樣數(shù)量板件的改善關(guān)于每一筐放同樣數(shù)量板件的改善改善人:王文龍改善日期:08-08-21有些板件比較大，每一層只能放一塊板，這樣在通斷的過程就沒辦法驗(yàn)證尾數(shù)，一旦數(shù)量對(duì)不上的話就得整批從重通斷每一筐放同樣數(shù)量的板件，一旦數(shù)量對(duì)不上的話，不用整批重通斷60塊59塊？61塊？此筐板重通！42塊？55塊？5757/ /7070 數(shù)據(jù)收集的過程同時(shí)也是組織小組數(shù)據(jù)收集的過程同時(shí)也是組織小組成員分析原因、制定對(duì)策和實(shí)施對(duì)策的成員分析原因、制定對(duì)策和實(shí)施對(duì)策的過程，所以要改變以前形式化的做法，過程，所以要改變以前形式化的做法，而應(yīng)該使問題真正體現(xiàn)被關(guān)注的過程。而應(yīng)該

31、使問題真正體現(xiàn)被關(guān)注的過程。即：即：數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集 原因分析原因分析 制定對(duì)策制定對(duì)策 實(shí)施對(duì)策實(shí)施對(duì)策重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)同步進(jìn)行同步進(jìn)行5858/ /7070表示實(shí)施對(duì)策后的成果如何。成果的評(píng)價(jià)測(cè)定值是目標(biāo)的評(píng)價(jià)值和完成的指標(biāo)，包括有形效果（非常強(qiáng)調(diào)非常強(qiáng)調(diào)，是評(píng)價(jià)活動(dòng)評(píng)價(jià)活動(dòng)成果的重要依據(jù)成果的重要依據(jù)）和無(wú)形效果。 計(jì)算方法參考 改善提案計(jì)算方法改善提案計(jì)算方法七、效果分析七、效果分析5959/ /7070效果分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)效果分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值分值效果效果分析分析有明確的效果分析計(jì)算公式、目標(biāo)達(dá)成100%（10分）90%（6分）80%（4分）70%（2分）10效果分析過程數(shù)據(jù)采用合理、科學(xué)5現(xiàn)場(chǎng)抽查各成員對(duì)目標(biāo)完成情況及具體效果了解情況36060/ /7070有形效果分析：有形效果分析：無(wú)形效果分析：無(wú)形效果分析：例例1：6161/ /7070改善前：板件重通數(shù)量多，浪費(fèi)大量時(shí)間，員工意識(shí)淡薄 改善后：降低板件重通的數(shù)量，節(jié)約時(shí)間有形效果分析：1.按每個(gè)月該班次減少板件重通數(shù)量（2400-1564）=836塊來(lái)算的話，一年總共可以減少板件重通：836塊 2班12個(gè)月=20064塊2.按每小時(shí)通300塊板來(lái)算的話，一年總共可