護(hù)理缺陷、差錯、事故報告制度

1、護(hù)理缺陷、差錯、事故報告制度護(hù)理差錯的分級嚴(yán)重差錯：凡在護(hù)理工作中，因責(zé)任心不強(qiáng)，粗心大意，不按照規(guī)章制度或技術(shù)操作規(guī)程等原因發(fā)生差錯，病人雖未因此死亡或傷殘，但造成一定痛苦，延長住院時間，影響治療效果均屬嚴(yán)重差錯。差錯：凡在護(hù)理工作中，因責(zé)任心不強(qiáng)，粗心大意，不按照規(guī)章制度或技術(shù)操作規(guī)程，或是因發(fā)生技術(shù)過失而發(fā)生差錯，對病人產(chǎn)生直接或間接影響，但未造成不良后果者。缺點(diǎn)：凡在護(hù)理工作中，粗心大意，不按照規(guī)章制度或技術(shù)操作規(guī)程等原因產(chǎn)生誤差，但不影響病人的診斷和治療，也無任何不后果者。發(fā)生護(hù)理差錯后報告時間及程序護(hù)理差錯后報告時間：反發(fā)生缺陷，當(dāng)事人應(yīng)立即報告值班醫(yī)師、科護(hù)士長、區(qū)護(hù)士長和科領(lǐng)凡

2、發(fā)生缺陷，當(dāng)事人應(yīng)立即報告值班醫(yī)師、科護(hù)士長、區(qū)護(hù)士長和科領(lǐng)導(dǎo)，由病區(qū)護(hù)士長當(dāng)日報科護(hù)士長，科護(hù)士長報護(hù)理部，并交書面報表 。發(fā)生護(hù)理差錯后報告程序：一般差錯：一周內(nèi)組織討論，以吸取教訓(xùn)，提出處理意見，并制訂防范措施。每月由護(hù)士長在月報表上填報。嚴(yán)重差錯、事故：立即組織搶救，以減輕或消除由于差錯、事故所造成的 不良后果。及時上報護(hù)理部，由護(hù)理部向主管院長匯報。發(fā)生護(hù)理差錯后物品的保管u由醫(yī)患雙方共同對現(xiàn)場實(shí)物進(jìn)行封存和啟封，封存后的物品由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。護(hù)理缺陷、糾紛登記報告制度缺陷、糾紛登記報告制度：在護(hù)理活動中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律，行政法規(guī)，部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，遵守護(hù)理服務(wù)

3、職業(yè)道德。各護(hù)理單元有防范處理護(hù)理缺陷、糾紛的預(yù)案，預(yù)防缺陷、事故的發(fā)生。各護(hù)理單元應(yīng)建立護(hù)理缺陷登記本，及時據(jù)實(shí)登記病區(qū)的護(hù)理缺陷。發(fā)生護(hù)理缺陷、事故后，要及時上報，積極采取挽救或搶救措施，盡量減少或消除由于缺陷、事故造成的不良后果。發(fā)生缺陷、事故后，有關(guān)的記錄、標(biāo)本、化驗(yàn)結(jié)果及造成缺陷、事故的藥品、器械均應(yīng)妥善保管，不得擅自涂改、銷毀。發(fā)生護(hù)理缺陷后的報告時間：凡發(fā)生缺陷，當(dāng)事人應(yīng)立即報告值班醫(yī)師、科護(hù)士長、區(qū)護(hù)士長和科領(lǐng)凡發(fā)生缺陷，當(dāng)事人應(yīng)立即報告值班醫(yī)師、科護(hù)士長、區(qū)護(hù)士長和科領(lǐng)導(dǎo)，由病區(qū)護(hù)士長當(dāng)日報科護(hù)士長，科護(hù)士長報護(hù)理部，并交書面報表。各科室應(yīng)認(rèn)真填寫護(hù)理缺陷報告表，由本人登記發(fā)

4、生缺陷的經(jīng)過、原因、后果，及本人對缺陷的認(rèn)識。護(hù)士長應(yīng)對缺陷及時調(diào)查研究，組織科內(nèi)討論，護(hù)士長將討論結(jié)果呈交科護(hù)士長，科護(hù)士長要將處理意見1周內(nèi)連報表護(hù)報送護(hù)理部。對發(fā)生的護(hù)理缺陷，組織護(hù)理缺陷鑒定委員會對事件進(jìn)行討論，提交處理意見；缺陷造成不良影響時，應(yīng)做好有關(guān)善后工作。發(fā)生缺陷后，護(hù)士長對缺陷發(fā)生的原因、影響因素及管理等各個環(huán)節(jié)應(yīng)作認(rèn)真的分析，及時制訂改進(jìn)措施，并且跟蹤改進(jìn)措施落實(shí)情況，定期對病區(qū)的護(hù)理安全情況分析研討，對工中的薄弱環(huán)節(jié)制訂相關(guān)的防范措施。10）發(fā)生護(hù)理缺陷、事故的科室或個人，如不按規(guī)定報告，有意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)，須按情節(jié)嚴(yán)重給予處理。11）護(hù)理事故的管理按醫(yī)療事故處理條例參照執(zhí)行。護(hù)理缺陷、差錯、事故報告制度的考核要點(diǎn)1發(fā)生護(hù)理缺陷、差錯、事故