3防疫知識宣傳心理疏導(dǎo)方案

1、渠縣豐樂鎮(zhèn)第一中心小學(xué)防疫知識宣傳及心理疏導(dǎo)方案一、宣傳教育1. 學(xué)校衛(wèi)生工作要按照依法治教，依法治衛(wèi)依法辦事的原則開展宣傳教育工作。學(xué)校主要把學(xué)生健康放在第一位，把學(xué)生流行病、傳染病防治宣傳教育工作擺上重要議事日程學(xué)校要認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生工作條例、傳染病防治法中華人民共和國傳染病防治實(shí)施辦法。形成校長要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓.師生員工一齊抓的良好氛圍。2. 切實(shí)開展好學(xué)生的健康教育工作。學(xué)校開設(shè)健康教育課，必需保質(zhì)保量，上足課時(shí)，了解流行病，傳染病的有關(guān)知識，增強(qiáng)防患知識。同時(shí)要利用學(xué)校教育的優(yōu)勢和特點(diǎn)，充分利用黑板報(bào)、講座、學(xué)校微信公眾號、家長微信群、校園廣播、班隊(duì)活動(dòng)，升降旗儀式，校

2、會(huì)等各種活動(dòng)開展多種形式的宣傳教育。讓學(xué)生掌握基本的衛(wèi)生防病知識和防護(hù)技術(shù)。3. 學(xué)校衛(wèi)生人員要根據(jù)季節(jié)的變化和相關(guān)情況對學(xué)生加強(qiáng)流行病，傳染病預(yù)防知識的教育。4. 采取合理有效措施，幫助學(xué)生糾正購零食，吃零食的不良習(xí)慣，加強(qiáng)學(xué)生良好的行為的養(yǎng)成教育。二、心理疏導(dǎo)（一）目的。1. 為受影響人群提供心理健康服務(wù)；2. 為有需要的人群提供心理危機(jī)干預(yù)；3. 積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理社會(huì)影響；4. 繼續(xù)做好嚴(yán)重精神障礙管理治療工作。（二）工作內(nèi)容。1. 了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動(dòng)行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理

3、危機(jī)苗頭，及時(shí)向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）報(bào)告，并提供建議的解決方案。2. 綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。3. 培訓(xùn)和支持社會(huì)組織開展心理健康服務(wù)。4. 做好居家嚴(yán)重精神障礙患者的管理、治療和社區(qū)照護(hù)工作。附一：防控知識宣傳及心理疏導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組組長：黃建生校長副組長：曾秀麗（少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員學(xué)校辦公室主任）成員：各班班主任附二：針對不同人群的心理危機(jī)干預(yù)要點(diǎn)一、確診患者（一）隔離治療初期。心態(tài)：麻木、否認(rèn)、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠或攻擊等干預(yù)措施：1. 理解患者出現(xiàn)的情緒反應(yīng)屬于正常的應(yīng)激反應(yīng)，作到事先有所準(zhǔn)備，不被患者的攻擊和

4、悲傷行為所激怒而失去醫(yī)生的立場，如與患者爭吵或過度卷入等。2. 在理解患者的前提下，除藥物治療外應(yīng)當(dāng)給予心理危機(jī)干預(yù)，如及時(shí)評估自殺、自傷、攻擊風(fēng)險(xiǎn)、正面心理支持、不與患者正面沖突等。必要時(shí)請精神科會(huì)診。解釋隔離治療的重要性和必要性，鼓勵(lì)患者樹立積極恢復(fù)的信心。3. 強(qiáng)調(diào)隔離手段不僅是為了更好地觀察治療患者，同時(shí)是保護(hù)親人和社會(huì)安全的方式。解釋目前治療的要點(diǎn)和干預(yù)的有效性。原則：支持、安慰為主。寬容對待患者，穩(wěn)定患者情緒，及早評估自殺、自傷、攻擊風(fēng)險(xiǎn)。（二）隔離治療期。心態(tài)：除上述可能出現(xiàn)的心態(tài)以外，還可能出現(xiàn)孤獨(dú)、或因?qū)膊〉目謶侄慌浜稀⒎艞壷委?，或?qū)χ委煹倪^度樂觀和期望值過高等。干預(yù)措施

5、：1. 根據(jù)患者能接受的程度，客觀如實(shí)交代病情和外界疫情，使患者作到心中有數(shù)；2. 協(xié)助與外界親人溝通，轉(zhuǎn)達(dá)信息；3. 積極鼓勵(lì)患者配合治療的所有行為；4. 盡量使環(huán)境適宜患者的治療；5. 必要時(shí)請精神科會(huì)診。原則：積極溝通信息、必要時(shí)精神科會(huì)診。（三）發(fā)生呼吸窘迫、極度不安、表達(dá)困難的患者。心態(tài)：瀕死感、恐慌、絕望等。干預(yù)措施：鎮(zhèn)定、安撫的同時(shí)，加強(qiáng)原發(fā)病的治療，減輕癥狀。原則：安撫、鎮(zhèn)靜，注意情感交流，增強(qiáng)治療信心。（四）居家隔離的輕癥患者，到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。心態(tài)：恐慌、不安、孤獨(dú)、無助、壓抑、抑郁、悲觀、憤怒、緊張，被他人疏遠(yuǎn)躲避的壓力、委屈、羞恥感或不重視疾病等。干預(yù)措施：1. 協(xié)

6、助服務(wù)對象了解真實(shí)可靠的信息與知識，取信科學(xué)和醫(yī)學(xué)權(quán)威資料；2. 鼓勵(lì)積極配合治療和隔離措施，健康飲食和作息，多進(jìn)行讀書、聽音樂、利用現(xiàn)代通訊手段溝通及其他日常活動(dòng)；3. 接納隔離處境，了解自己的反應(yīng)，尋找逆境中的積極意義；4. 尋求應(yīng)對壓力的社會(huì)支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會(huì)的溝通，獲得支持鼓勵(lì)；5. 鼓勵(lì)使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等。原則：健康宣教，鼓勵(lì)配合、順應(yīng)變化。二、疑似患者心態(tài)：僥幸心理、躲避治療、怕被歧視，或焦躁、過度求治、頻繁轉(zhuǎn)院等。干預(yù)措施：1. 政策宣教、密切觀察、及早求治；2. 為人為己采用必要的保護(hù)措施；3. 服從大局安排，按照規(guī)定

7、報(bào)告?zhèn)€人情況；4. 使用減壓行為、減少應(yīng)激。原則：及時(shí)宣教、正確防護(hù)、服從大局、減少壓力。三、醫(yī)護(hù)及相關(guān)人員心態(tài)：過度疲勞和緊張，甚至耗竭，焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無助、壓抑、面對患者死亡挫敗或自責(zé)。擔(dān)心被感染、擔(dān)心家人、害怕家人擔(dān)心自己。過度亢奮，拒絕合理的休息，不能很好地保證自己的健康等。干預(yù)措施：1. 參與救援前進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，了解應(yīng)激反應(yīng)，學(xué)習(xí)應(yīng)對應(yīng)激、調(diào)控情緒的方法。進(jìn)行預(yù)防性晤談，公開討論內(nèi)心感受；支持和安慰；資源動(dòng)員；幫助當(dāng)事人在心理上對應(yīng)激有所準(zhǔn)備。2. 消除一線醫(yī)務(wù)工作者的后顧之憂，安排專人進(jìn)行后勤保障，隔離區(qū)工作人員盡量每月輪換一次。3. 合理排班，安排適宜

8、的放松和休息，保證充分的睡眠和飲食。盡量安排定點(diǎn)醫(yī)院一線人員在醫(yī)院附近住宿。4. 在可能的情況下盡量保持與家人和外界聯(lián)絡(luò)、交流。5. 如出現(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮時(shí)，可尋求專業(yè)的心理危機(jī)干預(yù)或心理健康服務(wù)，可撥打心理援助熱線或進(jìn)行線上心理服務(wù)，有條件的地區(qū)可進(jìn)行面對面心理危機(jī)干預(yù)。持續(xù)2周不緩解且影響工作者，需由精神科進(jìn)行評估診治。6. 如已發(fā)生應(yīng)激癥狀，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整工作崗位，尋求專業(yè)人員幫助。原則：定時(shí)輪崗，自我調(diào)節(jié)，有問題尋求幫助。四、與患者密切接觸者（家屬、同事、朋友等）心態(tài)：躲避、不安、等待期的焦慮；或盲目勇敢、拒絕防護(hù)和居家觀察等。干預(yù)措施：1. 政策宣教、鼓勵(lì)面對現(xiàn)實(shí)、配合居家觀察；2. 正確的信息傳播和交流，釋放緊張情緒。原則：宣教、安慰、鼓勵(lì)借助網(wǎng)絡(luò)交流。五、不愿公開就醫(yī)的人群心態(tài)：怕被誤診和隔離、缺乏認(rèn)識、回避、忽視、焦躁等。干預(yù)措施：1. 知識宣教，消除恐懼；2. 及早就診，利于他人；3. 拋除恥感，科學(xué)防護(hù)；原則：解釋勸導(dǎo)，不批評，支持就醫(yī)行為。六、易感人群及大眾心態(tài)：恐慌、不敢出門、盲目消毒、失