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文檔簡介
1、執(zhí)行為什么不力?想干,不一定去真干;會干,不一定能干好;認真,不一定能做對;說對,不一定能做對;領(lǐng)導(dǎo)兵隨將轉(zhuǎn),無不可用之才領(lǐng)導(dǎo)是決定的因素領(lǐng)導(dǎo)就是承擔責任的 只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒有落后的群眾改善心智模式在別人否認自己之前,自己先否認自己不斷自我否認,勇于承擔責任敢于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新行有不順,反求諸己官之初,性本“從六大常見問題嘴高手低只知其理、不善其行不善始善終、虎頭蛇尾敷衍、拖沓、松散、馬虎無事生非、做負效勞動做不到位、做事總是欠缺一點“三胡現(xiàn)象-胡弄、胡干、胡說 成績歸隊員,失誤歸自己是什么原因?讓我們看不到問題的本質(zhì)第一 執(zhí)行之術(shù) 心態(tài)決定一切什么決定心態(tài)呢? 人的精神支柱是面子 魯迅企業(yè)如
2、何走向災(zāi)難的?問題隱藏起來問題不了了之問題越來越多問題越來越大直到企業(yè)沒有問題企業(yè)死了!找不到具體責任人不放過找不到問題的真正原因不放過問題得不到解決決不放過發(fā)現(xiàn)問題三不放過解決問題三種措施緊急措施:過渡措施:根治措施:第二 執(zhí)行之力 經(jīng)典的一定是簡單的簡單的背后是什么? 如何抓小事 作為領(lǐng)導(dǎo),要有一種對一件事一抓到底的韌勁。一件事從頭到尾抓出一個模式來,再把這個模式推而廣之。每天只抓好一件事等于抓好了一批事,因為每一件事都不是孤立的。抓好了一件事會連帶著把周圍一批事都帶動起來。細節(jié)是認真的態(tài)度“小事成就大事,細節(jié)成就完美。 戴偉帕卡德“成功是細節(jié)之子。 哈維費爾斯通“在藝術(shù)的境界里,細節(jié)就是
3、上帝。 米開朗基羅全面而徹底地溝通理解參與投入挖掘潛力快樂激情主動閉環(huán)原那么:凡事要善始善終,都必須有PDCA循環(huán)原那么,而且要螺旋上升。比較分析的原那么:縱向與自己的過去比,橫向與同行業(yè)比,沒有比較就沒有開展。不斷優(yōu)化的原那么:根據(jù)木桶理論,找出薄弱項,并及時整改,提高全系統(tǒng)水平。不在于做,而在于變執(zhí)行意識16字全力以赴專家意識細節(jié)功夫到位理念執(zhí)行四步驟 執(zhí)行16字口訣一一方案環(huán)環(huán)講細步步落實事事到位如何干好?方法 日事日畢當日工作必須當日完成找出存在的問題并按三不放過處理原因、責任人、解決措施明確第二天工作重點日清日高每天的工作必須有提高,今天要比昨天有提高,明天的目標要比今天高。第三 執(zhí)
4、行經(jīng)理主管的角色認知經(jīng)理的自我管理責任管理授權(quán)與控制基層經(jīng)理主管的三個思考如何完成上級交給的任務(wù)?同級的工作不干你怎么辦?你如何對待下級?不同層次人員的工作重點類別基層中層高層例行工作70%20%10%遵守規(guī)定對例行工作的驗收檢查終端的符合性問題工作20%60%20%發(fā)現(xiàn),并報告分析、查找根源,提出解決方案及需要的資源批準方案提供資源創(chuàng)新工作10%20%70%在新的例行工作中創(chuàng)新方法不走樣的復(fù)制創(chuàng)新工作,并轉(zhuǎn)化為可操作的程序新的思路、方向、路線,否定自己過去,并試驗對主管素質(zhì)的要求有對下、對左右、對上三點 對下,目的明確,身先士卒;對左右,矜而不爭,群而不黨,不要為一點小事、小利斤斤計較;對上
5、,同心同德,大局為重;對事、對人。 責任修煉無限心力責任情力動力壓力創(chuàng)新能力無限心力精神毅力人格能力壓力動力情力逆境商智商情商可以使弱者變強,也可以使強者更強。沒有動力,智商的價值難以正常實現(xiàn)。決定人潛力,決定能動性力量的發(fā)揮。挑戰(zhàn)精神超越自我追求卓越責任產(chǎn)生壓力創(chuàng)造動力提升情力是決定認真歷練自己的根本動力。責任需要與能力匹配責任的力量要將責任根植于內(nèi)心,讓它成為我們腦海中一種強烈的意識;在日常行為和工作中,這種責任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。責任是自我管理能力核心工作就意味著責任責任感是不容易獲得的,原因就在于它是由許多小事構(gòu)成的。 責任感是簡單而無價的。美國前總統(tǒng)杜魯門的桌子上擺著一個牌子
6、,上面寫著:BUCKET STOP HERE! (問題到此為止)世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的責任 。負責任、盡義務(wù)是成熟的標志幾乎每個人做錯了事都會尋找借口。負責任的人是成熟的人,他們對自己的言行負責,他們把握自己的行為,做自我的主宰。每一個成熟的企業(yè),都應(yīng)該教育自己的員工增強責任感,就像培養(yǎng)他們其他優(yōu)良品質(zhì)一樣。西點軍校領(lǐng)袖的土壤 無論是天之嬌子,還是豪門權(quán)貴,都要被制造成槍膛里的“一顆子彈。經(jīng)受煉獄般的折磨才有望叩開勝利之門進入西點軍校必須進行脫胎換骨的“重塑手術(shù) 西典軍校的榮譽準那么 每個學(xué)員絕不說謊、欺騙、或者偷竊,也決不容忍其他人這樣做。意志是成敗的關(guān)鍵自 我 塑 造 優(yōu)秀者,自
7、己雕塑自己卓越者,不僅僅自己能雕塑自己,他影響著人們的自我塑造執(zhí)行經(jīng)理的七大問題意識發(fā)現(xiàn)不了問題,就是最大的問題。終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題?!笆率侨说摹扮R子,“員工是“干部的鏡子。掩蓋問題,就是制造危機重復(fù)發(fā)生的問題就是作風(fēng)的問題沒有問題,就沒有機遇你不去處理問題,問題一定處理你!墨非定律如果壞事有可能發(fā)生,不管這種可能性多么小,它總會發(fā)生。錯誤在有可能出現(xiàn)時,就一定會出現(xiàn)。問題總是在出現(xiàn)最壞的時候。每天5個必須每天必須要有成就欲,每天必須要有成就感每天必須去發(fā)現(xiàn)、研究、解決問題,做不到就是失職。 每天必須給每位員工創(chuàng)造良好的創(chuàng)新空間。每天必須要有創(chuàng)新的行為,要親自做因果圖。每天管理日志必須做,并且要做到位。人本鼓勵法優(yōu)秀員工合格員工試用員工執(zhí)行經(jīng)理
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