2012年大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)畢業(yè)論文_基于.NET的酒店訂房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

1、基于.NET的酒店訂房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)畢業(yè)辯論目錄開發(fā)背景開發(fā)意義系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)演示問題探討小結(jié)鳴謝開發(fā)背景傳統(tǒng)酒店管理模式經(jīng)營管理方面的缺乏： 宣傳不力，很多新產(chǎn)品新效勞上市后很久無人問津，以至造成人力，財(cái)力資源的流失浪費(fèi)。 酒店管理者接受反響信息途徑狹窄，在傳統(tǒng)模式下，酒店只能通過展臺或意見薄形式獲取反響信息，而且這些信息很多都由于管理不力或者從業(yè)人員疏忽而不能及時(shí)反響到管理者 手中，而且簡單的意見薄也很容易被顧客無視。 在節(jié)假日頂峰期，由于信息不暢常常出現(xiàn)客流不均衡現(xiàn)象，客人無法了解哪些酒店客流量大哪些客流量小。出現(xiàn)顧客流失現(xiàn)象給酒店的管理和顧客帶來極大不便。 酒店信譽(yù)、形象沒有平臺充

2、分表達(dá)。傳統(tǒng)手工的客房管理，管理過程繁瑣而復(fù)雜，執(zhí)行效率低，并且易于出錯(cuò)。 隨著賓館規(guī)模的不斷擴(kuò)大，客房數(shù)量的急劇增加，有關(guān)客房的各種信息量也在不斷成倍增長。面對龐大的信息量，就需要有客房信管理系統(tǒng)來提高客房管理工作的效率。系統(tǒng)開發(fā)的意義隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的開展，計(jì)算機(jī)參與企業(yè)管理的優(yōu)勢越來越明顯，它具有手工管理所無法比較的優(yōu)點(diǎn)。例如：檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長等。因此，開發(fā)這樣一套管理軟件成為很有必要的。通過系統(tǒng)功能及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境解決傳統(tǒng)管理模式和經(jīng)營理念帶來的缺乏，加大企業(yè)宣傳力度，從而提高酒店形象，擴(kuò)大酒店市場影響率。提高酒店的管理效益及經(jīng)濟(jì)效益，酒店訂房管理系統(tǒng)

3、可節(jié)省大量的人力物力，增加酒店的效勞工程，提高酒店的效勞檔次，減少管理上的漏洞，從整體上提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。提高效勞質(zhì)量，由于計(jì)算機(jī)處理信息的速度很快，可以大大減少客人入住、結(jié)帳的等候時(shí)間，提高對客效勞質(zhì)量。提高工作效率，酒店管理系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)管理可大大提高業(yè)務(wù)運(yùn)作的速度和準(zhǔn)確性。開發(fā)系統(tǒng)概況 系統(tǒng)包括：前臺和后臺管理前臺實(shí)現(xiàn)會員登陸，酒店介紹，特色展示，不同環(huán)境展示，優(yōu)惠活動，酒店宗旨，新聞動態(tài)，客房查詢和會員預(yù)定等功能。其中預(yù)定功能是方便客人預(yù)定房間，注冊成用戶后即可預(yù)定房間，在辦理入住時(shí)可調(diào)出預(yù)定記錄提高了辦理入住的效率。后臺實(shí)現(xiàn)動態(tài)信息發(fā)布，會員管理，房間信息管理，預(yù)定處理，管理員信息

4、管理，日常業(yè)務(wù)管理等功能。系統(tǒng)總E-R模型圖入住E-R簡圖程序流程圖前臺流程圖后臺管理流程圖 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 系統(tǒng)的功能劃分問題探討從目前系統(tǒng)的建設(shè)情況來看，繼續(xù)建設(shè)和繼續(xù)完善系統(tǒng)的功能是必要的，目前需要完善和改進(jìn)的地方主要有以下方面。由于分析階段對系統(tǒng)的分析不夠全面，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)不夠 合理化，存在數(shù)據(jù)冗余，或者存在一些不必要的字段。系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)不能很好的符合管理智能化的要求，系統(tǒng)對營業(yè)狀況的分析統(tǒng)計(jì)功能不夠到位?？梢越Y(jié)合水晶報(bào)表或其他工具對系統(tǒng)的營業(yè)額、房間預(yù)訂、入住率等對酒店經(jīng)營狀況進(jìn)行分析，以方便抉擇。系統(tǒng)還應(yīng)該設(shè)計(jì)一個(gè)會員留言、以及對留言的回復(fù)和管理的功能，以更好的適應(yīng)人性化的

5、需求。還有系統(tǒng)應(yīng)該設(shè)計(jì)對數(shù)據(jù)庫的備份復(fù)原功能，以便不時(shí)之需?？偟膩碚f，系統(tǒng)還有很多可以完善的地方。總 結(jié)此次畢業(yè)設(shè)計(jì)是對過去四年所學(xué)知識的一次總結(jié)和回憶，同時(shí)也是對技能的加強(qiáng)，任何知識都需要不斷去實(shí)踐才能夠真正到達(dá)融匯貫穿，而畢業(yè)設(shè)計(jì)恰好提供了這個(gè)平臺。開發(fā)過程中總出現(xiàn)各種問題，在對問題的逐一解決過程中，充分鍛煉了自己獨(dú)立解決問題的能力。在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中，有很多技術(shù)是我目前無法領(lǐng)悟的，這為未來的學(xué)習(xí)提供了強(qiáng)大的動力。同時(shí)，在此次設(shè)計(jì)中，我也與向他同學(xué)，請教了關(guān)于程序開發(fā)方面的諸多問題，從中受益匪淺。由于時(shí)間有限，本次設(shè)計(jì)有很多想法還未能實(shí)現(xiàn)，對于本設(shè)計(jì)，如果要想其在應(yīng)用過程中更具實(shí)用性，那么需要對系統(tǒng)進(jìn)行更好的完善以及引入先進(jìn)的管理思想，系統(tǒng)是固定的，但思想是靈活的，系統(tǒng)只是管理思想的一個(gè)載體，只有充分理解先進(jìn)的管理思想，設(shè)計(jì)才能跟得上科技的開展。致 謝 本次畢業(yè)設(shè)計(jì)能夠順利完成也歸功于各位任課老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)，在這里感謝導(dǎo)師的教導(dǎo)，還有祖老師，生老師，江老師，庭老師、明老師等信息學(xué)院全體教師對我的幫助以及關(guān)心，使我能夠很好的掌握和運(yùn)用專業(yè)知識，并在設(shè)計(jì)中得以表達(dá)。正是有了他們的悉心幫助和支持，才使我的畢業(yè)論文工作順利完成，在此向咔嚓大學(xué)