供應(yīng)鏈外包策略ppt課件

1、第9章采購及外包戰(zhàn)略9.1 引言長時(shí)間以來，部件外包的行為逐漸增多部分行業(yè)在相當(dāng)長的時(shí)間前曾經(jīng)開場進(jìn)展外包時(shí)髦產(chǎn)業(yè) 耐克一切的消費(fèi)活動(dòng)都外包出去電子產(chǎn)業(yè)思科 (全球大多數(shù)供應(yīng)商)蘋果 (超越70%的部件外包)外包不僅限于制造活動(dòng)，還能擴(kuò)展到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中國臺(tái)灣的公司目前設(shè)計(jì)并制造世界范圍內(nèi)銷售的大部分筆記本電腦很多著名的公司，比如惠普公司和PalmOne公司，和亞洲的供應(yīng)商在設(shè)計(jì)個(gè)人數(shù)字助理方面進(jìn)展協(xié)作關(guān)于外包的問題為什么這么多高科技公司將消費(fèi)甚至是創(chuàng)新外包給亞洲的公司呢？ 這里面存在什么風(fēng)險(xiǎn)？是不是外包的戰(zhàn)略取決于產(chǎn)品特性？假設(shè)是，那是怎樣取決于產(chǎn)品特性的？討論點(diǎn)采購/制造決策過程外包的相關(guān)優(yōu)勢

2、和風(fēng)險(xiǎn) 為最優(yōu)化采購/制造決策提供一個(gè)決策有效的采購戰(zhàn)略選擇正確采購戰(zhàn)略的框架采購戰(zhàn)略和外包戰(zhàn)略的嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)采購過程獨(dú)立常指公開的、內(nèi)部和基于聯(lián)盟的電子市場新的開展意味著給采購者同時(shí)帶來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)9.2 外包的收益和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)在采購和消費(fèi)的過程中，將多種訂單集合起來可以降低本錢風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)需求的不確定性轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商供應(yīng)商經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)來降低需求的不確定性降低資本投入資本投入轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商 供應(yīng)商在客戶之間分?jǐn)傔@部分更高的投資外包的收益專注于中心競爭力采購者能專注于它的中心才干的提高使得采購者區(qū)別于其競爭對手 提高靈敏性能更好地應(yīng)對消費(fèi)者需求變化的才干利用供應(yīng)商的技術(shù)專長縮短產(chǎn)品開發(fā)周期的才干獲

3、得新技術(shù)和創(chuàng)新才干. 某些行業(yè)的勝利關(guān)鍵：技術(shù)更新非常頻密的高科技行業(yè)生命周期短的時(shí)髦產(chǎn)品外包風(fēng)險(xiǎn) 失去競爭認(rèn)識將關(guān)鍵部件外包給供應(yīng)商能夠會(huì)給競爭對手可乘之機(jī) 外包意味著公司將失去根據(jù)本人而不是供應(yīng)商的時(shí)間表引入新技術(shù)的才干將不同部件的消費(fèi)外包給不同的供應(yīng)商也許會(huì)妨礙新的想法、創(chuàng)新和需求跨職能團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)的處理方案的開發(fā) 外包風(fēng)險(xiǎn)沖突的目的需求問題在經(jīng)濟(jì)情況較好的時(shí)候需求高沖突可以經(jīng)過采購者和供應(yīng)商達(dá)生長期協(xié)議按合同采購最小批量的做法來處理在經(jīng)濟(jì)情況較差的時(shí)候需求明顯下降長期的協(xié)議會(huì)使采購者承當(dāng)宏大的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題 采購者堅(jiān)持提高靈敏性希望盡快處理設(shè)計(jì)問題供應(yīng)商注重降低本錢使得設(shè)計(jì)變化的呼應(yīng)速度

4、變慢外包問題的實(shí)例IBM1981年進(jìn)入個(gè)人電腦PC市場為了更快地進(jìn)入市場，外包了許多部件在1985年擁有40%的市場份額，從而打敗了作為當(dāng)時(shí)第一的pc消費(fèi)商蘋果其他的消費(fèi)商例如康柏?fù)碛型瑯拥墓?yīng)商IBM 試圖經(jīng)過推行在OS/2系統(tǒng)運(yùn)用PS/2線供應(yīng)商和競爭者并不接受在1995年，IBM的市場份額銳減到8%低于康柏公司領(lǐng)先市場份額的10%導(dǎo)致最后出賣PC業(yè)務(wù)給聯(lián)絡(luò)外包問題的實(shí)例思科Cisco2000年的問題:被迫宣布對其國企庫存計(jì)提22億美圓的減值預(yù)備解雇了8500個(gè)員工電信根底設(shè)備市場需求的明顯下滑問題在于其全球制造網(wǎng)絡(luò)重要的零部件很長的供貨提早期 本應(yīng)該把影響傳送給客戶思科保管了這些零部件庫

5、存，這些庫存是在經(jīng)濟(jì)衰退的很久之前訂貨的 與供應(yīng)商有限的競爭才干和供應(yīng)商訂立了長期合同9.3 采購/制造決策框架企業(yè)該當(dāng)如何確定哪些部件由本人消費(fèi)，哪些部件可以外包？專注于中心競爭力企業(yè)怎樣確定哪些是中心的？哪些是非中心的？外包的兩個(gè)主要緣由基于消費(fèi)才干企業(yè)具備消費(fèi)該部件的知識和才干由于各種緣由決議外包基于知識企業(yè)不具備消費(fèi)部件的人力、技藝和知識外包為了可以獲取這些才干豐田公司的外包決策大約30%的零件是公司本人設(shè)計(jì)和制造發(fā)動(dòng)機(jī):公司具備消費(fèi)的知識和才干100% 的發(fā)動(dòng)機(jī)都是公司本人消費(fèi)的傳動(dòng)安裝：公司擁有設(shè)計(jì)和消費(fèi)的知識 設(shè)計(jì)一切零部件 依托供應(yīng)商的消費(fèi)才干70%的部件消費(fèi)曾經(jīng)外包出去汽車電

6、子系統(tǒng)：由豐田的供應(yīng)商設(shè)計(jì)并消費(fèi) 公司在才干和知識兩方面都依賴外部力量豐田公司的外包決策豐田公司根據(jù)部件和子系統(tǒng)的戰(zhàn)略角色來決議它的外包戰(zhàn)略部件的戰(zhàn)略位置越高，知識和才干依賴性越小產(chǎn)品的模塊化模塊化的產(chǎn)品 部件能在不思索其他部件的情況下進(jìn)展設(shè)計(jì)和改良部件是各自獨(dú)立的部件是可改換的運(yùn)用規(guī)范化的接口客戶偏好決議產(chǎn)品配置整體化的產(chǎn)品由一系列功能嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)的部件組裝而成的不是從現(xiàn)成的部件里制造出來的用一致的從上到下的設(shè)計(jì)方法按系統(tǒng)進(jìn)展設(shè)計(jì)評價(jià)建立在整個(gè)系統(tǒng)的根底上，不能單獨(dú)對某個(gè)部件進(jìn)展評價(jià)部件功能具有多樣性采購/制造決策框架產(chǎn)品依賴知識和能力不依賴知識但依賴能力不依賴知識和能力模塊化外包由風(fēng)險(xiǎn)外包是一

7、個(gè)機(jī)會(huì)外包由降低成本的機(jī)會(huì)整體化外包風(fēng)險(xiǎn)很大可以選擇外包自己生產(chǎn)用分層模型決議外包與否對顧客的重要性這個(gè)零部件對于顧客來說是不是重要？對顧客的感受有什么影響？這個(gè)零部件是不是影響著顧客對產(chǎn)品的選擇？ 零部件的更新速度這個(gè)零部件相對于系統(tǒng)中其他零部件來說，技術(shù)的變革有多快？競爭優(yōu)勢公司有沒有制造這個(gè)零部件的競爭優(yōu)勢可利用的供應(yīng)商有多少具有相關(guān)才干的供應(yīng)商構(gòu)造化這個(gè)零部件對于整體系統(tǒng)來說，是不是構(gòu)造化的？Examples of Decisions標(biāo)準(zhǔn)實(shí)例 1實(shí)例 2實(shí)例 3實(shí)例 4對顧客的重要性重要不重要重要重要更新速度快慢快慢競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢沒有優(yōu)勢沒有優(yōu)勢沒有優(yōu)勢可利用的供應(yīng)商XX決定戰(zhàn)略的關(guān)

8、鍵因素結(jié)構(gòu)化XX決定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素決策自己生產(chǎn)外包自己生產(chǎn), 獲取供應(yīng)商, 建立伙伴關(guān)系外包模塊化; 自己生產(chǎn)或者通過整體化聯(lián)合發(fā)展9.4 采購戰(zhàn)略采購對企業(yè)績效的影響2005年，輝瑞Pfizer的利潤率是24%，戴爾的是5%，波音的是 2.8%每一單位1%采購本錢的降低都可以直接對凈利潤產(chǎn)生一單位的奉獻(xiàn) 假設(shè)想經(jīng)過提高銷售收入到達(dá)提高1%凈利潤輝瑞 需求提高銷售收入4.17%0.01/0.24戴爾需求提高銷售收入20%，波音需求提高35.7%利潤率越低，減少采購本錢的重要性越大適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略取決于: 企業(yè)采購產(chǎn)品的類型 風(fēng)險(xiǎn)程度不確定性程度 問題:企業(yè)怎樣獲取本人有效的采購戰(zhàn)略呢？ 為實(shí)現(xiàn)勝利的

9、采購功能，需求什么才干呢？ 什么是勝利的采購戰(zhàn)略的原動(dòng)力？ 企業(yè)如何在不添加風(fēng)險(xiǎn)的情況下保證延續(xù)的原資料供應(yīng)？克拉里奇Kraljic的供應(yīng)矩陣 企業(yè)供應(yīng)戰(zhàn)略取決于兩個(gè)維度：利潤的影響采購數(shù)量、采購本錢所占比重、對產(chǎn)質(zhì)量量的影響以及業(yè)務(wù)增長供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)可依賴程度、供應(yīng)商的數(shù)量、相關(guān)需求、制造采購時(shí)機(jī)、儲(chǔ)存風(fēng)險(xiǎn)和替代時(shí)機(jī)克拉里奇的供應(yīng)矩陣圖9-4 克拉里奇的供應(yīng)矩陣克拉里奇的供應(yīng)矩陣右上角象限: 該工程的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和對利潤的影響都很高對顧客的運(yùn)用感受有很大影響價(jià)錢是系統(tǒng)本錢的很大一部分供應(yīng)商往往只需一個(gè) 經(jīng)過和供應(yīng)商建立長期協(xié)作同伴關(guān)系右下角象限：工程隊(duì)利潤有較大影響低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn) (杠桿工程)許多供應(yīng)商每

10、百分比本錢節(jié)約都可以帶來利潤率很大的影響經(jīng)過在供應(yīng)商之間進(jìn)展競爭降低本錢 克拉里奇的供應(yīng)矩陣左上角象限: 高供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)但是對工程低利潤影響. 瓶頸工程不會(huì)對制造本錢產(chǎn)生較大影響 供應(yīng)商處于優(yōu)勢位置保證繼續(xù)供應(yīng), 甚至不惜以溢價(jià)本錢來實(shí)現(xiàn)經(jīng)過和供應(yīng)商制定長期采購合同或者擁有庫存或者兩者兼有左下角象限: 非重要工程盡力簡化和自動(dòng)化其采購過程授予相關(guān)員工一定的權(quán)限，使得他們可以直接訂購，不需求經(jīng)過正規(guī)的訂貨和審批程序供應(yīng)商的位置在過去很長時(shí)間供應(yīng)戰(zhàn)略不斷變化美國汽車制造商20世紀(jì)80年代: 供應(yīng)商集中于美國和德國 20世紀(jì)90年代: 供應(yīng)商集中于墨西哥、西班牙、葡萄牙最近: 供應(yīng)商集中于中國高科技行業(yè)

11、20世紀(jì)80年代: 在美國外鄉(xiāng)采購20世紀(jì)90年代: 新加坡、馬來西亞最近: 中國大陸和臺(tái)灣挑戰(zhàn): 決議供應(yīng)商位置的分析框架這種戰(zhàn)略該當(dāng)取決于購買的產(chǎn)品或零件的類型費(fèi)希爾Fisher的 功能性產(chǎn)品和創(chuàng)新性產(chǎn)品的特點(diǎn)功能性產(chǎn)品創(chuàng)新性產(chǎn)品產(chǎn)品更新?lián)Q代速度慢快需求特性可以預(yù)測難以預(yù)測利潤率低高產(chǎn)品種類少多平均預(yù)測誤差低高平均缺貨率低高供應(yīng)鏈戰(zhàn)略功能性產(chǎn)品紙尿褲、湯料、牛奶、輪胎恰當(dāng)?shù)墓?yīng)量戰(zhàn)略是推進(jìn)戰(zhàn)略注重于: 效率、本錢最低和供應(yīng)鏈可方案性創(chuàng)新性產(chǎn)品時(shí)髦產(chǎn)品、化裝品、高科技產(chǎn)品恰當(dāng)?shù)墓?yīng)量戰(zhàn)略是拉動(dòng)戰(zhàn)略注重于: 利潤率高,更新速度快, 需求難以預(yù)測, 反響速度, 最大化效力程度, 訂單滿足程度兩種

12、類型產(chǎn)品的不同采購戰(zhàn)略功能性產(chǎn)品目的集中于減少到達(dá)最終目的地的總本錢單位貨物本錢 運(yùn)輸本錢庫存持有本錢搬運(yùn)本錢稅費(fèi)財(cái)務(wù)本錢往往從低本錢國家或地域采購，例如中國大陸和臺(tái)灣創(chuàng)新性產(chǎn)品重點(diǎn)在于關(guān)注縮短提早期和提高供應(yīng)柔性方面 采購集中于銷售地附近可以經(jīng)過空運(yùn)到達(dá)縮短提早期的目的零部件采購戰(zhàn)略費(fèi)希爾的框架偏重于產(chǎn)廢品需求方面克拉里奇的重點(diǎn)放在供應(yīng)方面結(jié)合費(fèi)希爾和克拉里奇的框架獲得采購戰(zhàn)略綜合框架零部件預(yù)測的準(zhǔn)確性 零部件的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)零部件對財(cái)務(wù)的影響零部件的更新?lián)Q代速度零部件預(yù)測的準(zhǔn)確性不一定和產(chǎn)廢品預(yù)測的準(zhǔn)確性一致根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的概念，在零部件的層次上可以到達(dá)更高的預(yù)測準(zhǔn)確性采購戰(zhàn)略的重點(diǎn)在于降低總本錢

13、、縮短提早期。添加柔性基于本錢的采購戰(zhàn)略零部件預(yù)測準(zhǔn)確性較大、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)低、對財(cái)務(wù)的影響較大、更新?lián)Q代的速度較低縮短提早期的采購戰(zhàn)略零部件預(yù)測準(zhǔn)確性低、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大、產(chǎn)品更新較快柔性化和提早期戰(zhàn)略 零部件預(yù)測準(zhǔn)確性低、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大、產(chǎn)品更新較快、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)大惠普的組合戰(zhàn)略市場上對閃存的需求呈指數(shù)化增長導(dǎo)致需求的高不確定性價(jià)錢和供應(yīng)的不確定性 宏大的財(cái)務(wù)和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn) 決議購買大量的庫存過時(shí)本錢呵斥的宏大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn). 沒有足夠的供應(yīng)滿足需求面臨財(cái)務(wù)和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)在閃存缺貨時(shí)期，從實(shí)時(shí)市場采購?fù)枨笾Ц陡哳~的費(fèi)用惠普的對策：結(jié)合固定合同、期權(quán)合同和實(shí)施采購的方法采購戰(zhàn)略的定性方法圖9-5: 評價(jià)零部件采購戰(zhàn)略

14、的一個(gè)定性方法9.5 電子采購90年代中期: B2B 被看作會(huì)深化影響供應(yīng)鏈績效的一個(gè)采購趨勢1998-2000年間: 在許多行業(yè)建立了數(shù)以百計(jì)的電子市場承諾:協(xié)助采購者和供應(yīng)者添加市場接觸降低采購本錢無紙化買賣每單采購本錢的降低大約從以前的150美圓/單降到5美圓/單90年代的市場環(huán)境許多制造商都拼命想把采購功能外包出去采購過程相當(dāng)復(fù)雜，需求相當(dāng)?shù)拈啔v而且本錢極高B2B買賣占了經(jīng)濟(jì)的很大一部分 (遠(yuǎn)超越B2C買賣 B2B市場相當(dāng)分散大量的供應(yīng)商 在一樣的市場競爭提供類似的產(chǎn)品.機(jī)遇和挑戰(zhàn)降低采購本錢 (供應(yīng)商)明顯短少熟習(xí)采購過程的專家 (采購者)市場時(shí)機(jī)獨(dú)立電子市場的開場出現(xiàn)有的可以提供縱

15、向的產(chǎn)品系列，有的偏重于橫向的業(yè)務(wù)或功能能給企業(yè)提供:采購專家能在大批供應(yīng)商之間激發(fā)競爭的才干為客戶提供的價(jià)值作為采購者供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)的媒介尋覓節(jié)約的時(shí)機(jī)添加參與招標(biāo)工程的供應(yīng)商數(shù)量尋覓、認(rèn)證并為供應(yīng)商提供支持指點(diǎn)招標(biāo)活動(dòng)結(jié)果節(jié)約15%到40%的采購本錢采購者把重點(diǎn)放在現(xiàn)貨市場采購或者杠桿工程商品上 與供應(yīng)商的關(guān)系并不重要給供應(yīng)商的價(jià)值定位并不明確電子市場對供應(yīng)商帶來的益處相對較小的供應(yīng)商擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍允許供應(yīng)商進(jìn)入現(xiàn)貨市場. 優(yōu)勢范圍:分散市場降低營銷和銷售本錢 提高產(chǎn)品價(jià)錢的競爭力 協(xié)助供應(yīng)商更好利用他們現(xiàn)有消費(fèi)才干和庫存關(guān)于這些益處的問題這些益處能否可以他不收入損失呢？平均15%甚至高達(dá)40%

16、 許多供應(yīng)商能夠?qū)H僅在價(jià)錢上競爭感到不溫馨供應(yīng)商，尤其是有一定品牌知名度的供應(yīng)商能夠會(huì)回絕在網(wǎng)上銷售它們的產(chǎn)品電子市場本身的情況經(jīng)過收取買賣費(fèi)用來發(fā)明收入按采購者支付的產(chǎn)品價(jià)錢的1-5%計(jì)算這種費(fèi)用為市場發(fā)明者帶來了一些費(fèi)事:供應(yīng)商回絕給那些主要目的是降低采購價(jià)錢的公司付費(fèi)收入模型該當(dāng)足夠靈敏，這樣就可以向更有動(dòng)力進(jìn)展這筆買賣的人收費(fèi)采購者經(jīng)常會(huì)回絕在采購價(jià)錢之外再付其他費(fèi)用分散行業(yè)較低的進(jìn)入門檻化工行業(yè)分散的電子市場大約30個(gè)電子市場CheMatch, e-Chemicals, ChemB2B, ChemCross, OneChem, ChemicalDesk, ChemRound, Ch

17、emdex低利潤率和無法實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張的現(xiàn)實(shí)使得這個(gè)行業(yè)必需進(jìn)展變革電子市場革新帶來的挑戰(zhàn)改動(dòng)對一些買賣的收費(fèi)方式注冊費(fèi) 市場開辟者首先要將它的軟件進(jìn)展特許運(yùn)營，獲得特許的買賣公司就能自動(dòng)進(jìn)入市場進(jìn)展買賣訂閱費(fèi)電子市場征收會(huì)員費(fèi)根據(jù)會(huì)員公司的規(guī)模、運(yùn)用系統(tǒng)的人數(shù)和采購訂單數(shù)來收取 電子市場革新帶來的挑戰(zhàn)本身價(jià)值發(fā)明點(diǎn)的改動(dòng)最開場方法是進(jìn)入市場4種新的營銷方式的改動(dòng)增值的獨(dú)立公共電子市場將價(jià)值發(fā)明點(diǎn)擴(kuò)展到為客戶提供增值效力上: 庫存管理供應(yīng)鏈方案金融效力實(shí)例:Instill 努力于食品效力行業(yè)為從業(yè)者提供交流的場所提供預(yù)測、協(xié)作和補(bǔ)貨工具的額外效力Pefa 效力于歐洲鮮魚市場為顧客提供進(jìn)入大量獨(dú)立

18、的鮮魚拍賣市場的接口.提供了歐洲許多港口可視化的價(jià)錢信息提供產(chǎn)質(zhì)量量信息公用電子市場許多企業(yè)建立起其公用的電子市場關(guān)鍵活動(dòng): 進(jìn)展逆向拍賣活動(dòng)在線供應(yīng)商談判. 實(shí)例:賽百味Subway餐廳授權(quán)70多個(gè)國家的1.5萬員工允許不同餐廳從100多家供應(yīng)商進(jìn)展采購摩托羅拉運(yùn)用供應(yīng)商談判軟件允許企業(yè)進(jìn)展招標(biāo)、談判和采購戰(zhàn)略的選擇 行業(yè)電子市場與公共電子市場類似由同一行業(yè)的許多家公司共同建立 實(shí)例:汽車工業(yè)的Covisint航天工業(yè)的Exostar石油工業(yè)的Trade-Ranger 電子工業(yè)的Converge and E2Open為供應(yīng)商提供一個(gè)支持全行業(yè)采購者的規(guī)范化系統(tǒng) 很多行業(yè)電子市場退出了拍賣業(yè)務(wù)集中于可以協(xié)調(diào)買賣同伴的技術(shù) (例如: Covisint and E2Open)目錄產(chǎn)品市場兩類市場：專門運(yùn)營保養(yǎng)、維修和操作MRO產(chǎn)品 專門運(yùn)營行業(yè)特殊產(chǎn)品 重點(diǎn)是產(chǎn)品目錄由不同行業(yè)供應(yīng)商的產(chǎn)品目錄