ISO14000內(nèi)審員培訓(xùn)ppt課件

1、歡迎參與昆山紅濤企業(yè)管理咨詢環(huán)境 管理體系 規(guī)范及運用指南GB/T 240012004 idt ISO 14001:2004主講： 胡教師手機：73191590ksisoEmil:wychyh163:18936488MSN：wychyhhotmail.1 ISO14000系列規(guī)范產(chǎn)生的背景及過程1.1 上個世紀人類共出現(xiàn)了八大公害，使大批居民非 正常死亡。1.2 全球性環(huán)境問題越來越突出。1.3 挪威在環(huán)境維護方面提出的 中初次運用了“可繼續(xù)開展的觀念。1.4 1992年結(jié)合國環(huán)境與開展大會提出了“人類與自然 調(diào)和共處，享用安康而富有消費成果的權(quán)益。昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.1.5 全球各領(lǐng)域，特

2、別是工商業(yè)界，認識到： 可繼續(xù)開展和維護環(huán)境是本身應(yīng)有的義務(wù)。1.6 建立了“污染預(yù)防的新觀念，企業(yè)逐漸構(gòu)成了自我 決策，自我控制，自我管理的方式。1.7 新的管理工具被采用。如用“生命周期的方法，研 究產(chǎn)品從“搖籃到墳?zāi)沟沫h(huán)境影響。1.8 一些國家用環(huán)境維護為前題，提出了新的維護條件 使世界貿(mào)易構(gòu)成了不平等技術(shù)壁壘。昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.1.9 1993年6月ISO組織成立ISO/TC207環(huán)境管理技術(shù)委 員會。1.10 ISO14000的制定采用了以下勝利閱歷。 BS7750 EMAS ISO90001.11 1996年，ISO組織公布了部分ISO14000系列規(guī)范。 昆山紅濤企業(yè)管理咨詢

3、.2 ISO14000系列規(guī)范構(gòu)成與特點2.1 ISO14000系列規(guī)范的構(gòu)成昆山紅濤企業(yè)管理咨詢分技術(shù)委員會任務(wù)標準量SC1環(huán)境管理體系(EMS)14001-14009SC2環(huán)境審核(EA)14010-14019SC3環(huán)境標志(EL)14020-14029SC4環(huán)境績效評價(EPE)14030-14039SC5生命周期評價(LCA)14040-14049SC6術(shù)語和定義(TQD)14050-14059WG1產(chǎn)品標準中的環(huán)境因素14060備用14061-14100.2.2 ISO14000系列規(guī)范間關(guān)系環(huán)境管理系列規(guī)范14000環(huán)境管理體系環(huán) 境 績 效 評 價環(huán) 境 審 核產(chǎn) 品 標 準 中

4、 的環(huán) 境 因 素環(huán) 境 標 志生命周期評價評價產(chǎn)品評價組織昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.2.3 ISO14001規(guī)范與ISO9001規(guī)范異同 都是自愿采用的國際規(guī)范 管理體系類似，ISO14001的框架、構(gòu)造、內(nèi)容參 考了ISO9001規(guī)范。 范圍不同 ISO14001環(huán)境管理 ISO9001產(chǎn)質(zhì)量量 目的不同 繼續(xù)改善環(huán)境 提高產(chǎn)質(zhì)量量管理程度 承諾對象 環(huán)境的相關(guān)方 產(chǎn)品的消費者 審核根據(jù) 法律法規(guī)+ISO14001 ISO9001 相同點不同點昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.不符合non-conformity 未滿足要求。 GB/T 190002000，3.6.2 注：此術(shù)語在GB/T 19000200

5、0中為“不合格不符合 .程序procedure 為進展某項活動或過程所規(guī)定的途徑。 注1：程序可以構(gòu)成文件，也可以不構(gòu)成文件。 .記錄record 闡明已獲得的結(jié)果或提供已從事活動的證據(jù)的文件 .審核員auditor 有才干實施審核的人員。 .繼續(xù)改良continual improvement 不斷對環(huán)境管理體系(3.8) 進展強化的過程，目的是根據(jù)組織(3.16) 的環(huán)境方針(3.11)，實現(xiàn)對環(huán)境績效(3.10) 的總體改良。 .糾正措施corrective action 為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合(3.15) 的緣由所采取的措施。 .環(huán)境environment 組織(3.16) 運轉(zhuǎn)活動的外部

6、存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關(guān)系。 注：從這一意義上，外部存在從組織內(nèi)延伸到全球系統(tǒng)。 .環(huán)境要素environmental aspect 一個組織(3.16) 的活動、產(chǎn)品或效力中能與環(huán)境(3.5) 發(fā)生相互作用的要素。 注：重要環(huán)境要素是指具有或可以產(chǎn)生艱苦環(huán)境影響的環(huán)境要素。 .環(huán)境要素舉例SO2的排放過期藥品的處置空油漆桶的處置汽車尾氣的排放CFC的逸散電能的耗費電池的廢棄發(fā)電機噪聲的排放石棉廢棄物的放置化學(xué)品的走漏地下油庫的爆炸1211滅火器的運用含PCB的廢變壓器的處置含銀廢水的排放廢乳化劑的排放.環(huán)境影響 environmental im

7、pact 全部或部分地由組織(3.16) 的環(huán)境要素3.6給環(huán)境(3.5) 呵斥的任何有害或有益的變化。 .環(huán)境管理體系environmental management system EMS 組織(3.16) 管理體系的一部分，用來制定和實施其環(huán)境方針(3.11)，并管理其環(huán)境要素(3.6)。 注1：管理體系是用來建立方針和目的，并進而實現(xiàn)這些目的的一系列相互關(guān)聯(lián)的要素的集合。 注2：管理體系包括組織構(gòu)造、謀劃活動、職責(zé)、慣例、程序3.19、過程和資源 .環(huán)境目的environmental objective 與組織(3.16) 所要實現(xiàn)的環(huán)境方針(3.11)相一致的總體環(huán)境目的。 .案 例環(huán)

8、境方針承諾：能源耗費最小化初評：消費過程存在較大節(jié)電潛力重要環(huán)境要素：節(jié)省電耗目的：99年比96年單位產(chǎn)量減少電耗20%目的：97年比96年減少5%千瓦時/產(chǎn)量98年比96年減少10%99年比96年減少20% .環(huán)境績效environmental performance 組織(3.16) 對其環(huán)境要素(3.6) 進展管理所獲得的可丈量結(jié)果。 注：在環(huán)境管理體系條件下，可對照組織(3.16)的環(huán)境方針(3.11)、環(huán)境目的(3.9) 、環(huán)境目的(3.12) 及其他環(huán)境表現(xiàn)要求對結(jié)果進展丈量。 .環(huán)境方針environmental policy 由最高管理者就組織(3.16)的環(huán)境績效(3.10)

9、 所正式表述的總體意圖和方向。 注：環(huán)境方針為采取措施，以及建立環(huán)境目的(3.9) 和環(huán)境目的(3.12)提供了一個框架。 .相關(guān)方interested party 關(guān)注組織(3.16)的環(huán)境績效(3.10) 或受其環(huán)境績效影響的個人或團體。 .內(nèi)部審核internal audit 客觀地獲取審核證據(jù)并予以評價，以斷定組織(3.16) 對其設(shè)定的環(huán)境管理體系審核準那么滿足程度的系統(tǒng)的、獨立的、構(gòu)成文件的過程。 .組織organization 具有本身職能和行政管理的公司、集團公司、商行、企事業(yè)單位、政府機構(gòu)或社團，或是上述單位的部分或結(jié)合體，無論其能否有法人資歷，公營或私營。 注：對于擁有一個

10、以上運轉(zhuǎn)單位的組織，可以把一個運轉(zhuǎn)單位視為一個組織。 .PDCA循環(huán) 環(huán)境方針環(huán)境要素法律與其他要求目的、目的環(huán)境管理方案管理評審組織構(gòu)造和職責(zé)培訓(xùn)、認識與才干信息交流環(huán)境管理體系文件文件控制運轉(zhuǎn)控制應(yīng)急預(yù)備和呼應(yīng)監(jiān)測和丈量糾正與預(yù)防措施記錄環(huán)境管理體系審核PLANACTDOCHECK. 3 ISO14000相關(guān)術(shù)語引見3.1 環(huán)境 組織運轉(zhuǎn)活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關(guān)系。 環(huán)境介質(zhì)：水、空氣、土地； 環(huán)境受體：植物、動物、人； 自然資源：石油、煤、海洋生物； 環(huán)境即它們的有機整體。昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.昆山紅濤企業(yè)管理咨詢組織機構(gòu)職責(zé)方案

11、活動慣例程序過程資源環(huán)境方針制定方案規(guī)定職責(zé)實施行動實現(xiàn)方針評審差距繼續(xù)堅持并改良環(huán)境管理體系.4 ISO14001規(guī)范解析4.1 總要求組織應(yīng)根據(jù)本規(guī)范的要求建立環(huán)境管理體系，構(gòu)成文件，實施、堅持和繼續(xù)改良環(huán)境管理體系，并確定它將如何實現(xiàn)這些要求。 組織應(yīng)確定環(huán)境管理體系覆蓋的范圍并構(gòu)成文件。 昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.環(huán)境方針規(guī)劃謀劃 環(huán)境要素 法律與其他要求 目的和目的 環(huán)境管理方案 實施與運轉(zhuǎn) 組織構(gòu)造和職責(zé) 培訓(xùn)、認識與才干 信息交流 環(huán)境管理體系文件 文件控制 運轉(zhuǎn)控制 應(yīng)急預(yù)備和呼應(yīng)管理評審繼續(xù)改良檢查和糾正措施 監(jiān)測和丈量 不符合糾正與預(yù)防措施 記錄環(huán)境管理體系審核環(huán)境管理體系運轉(zhuǎn)

12、方式圖.4.1 條文解析 建立環(huán)境管理體系 實施環(huán)境管理體系 堅持環(huán)境管理體系 思 考昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.4.2 環(huán)境方針 最高管理者應(yīng)確定本組織的環(huán)境方針并確保它在環(huán)境管理體系的覆蓋范圍內(nèi)： a) 適宜于組織活動、產(chǎn)品和效力的性質(zhì)、規(guī)模和環(huán)境影響； b) 包括對繼續(xù)改良和污染預(yù)防的承諾； c) 包括對遵守與其環(huán)境要素有關(guān)的適用法律法規(guī)要求和其他要求的承諾； d) 提供建立和評審環(huán)境目的和目的的框架； e) 構(gòu)成文件，付諸實施，并予以堅持； f) 傳到達一切為組織任務(wù)或代表它任務(wù)的人員； g) 可為公眾所獲取。昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.4.2 條文解析 由最高管理者制定； 三個承諾繼續(xù)改良、污染

13、預(yù)防、遵守法規(guī)； 一個框架用于建立環(huán)境目的和目的； 構(gòu)成文件、傳達全員； 公眾易于獲取。 思 考昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.方針適宜性質(zhì)舉例松下萬寶環(huán)境方針：為維護地球臭氧層，我們將作出不懈努力。南屯煤礦環(huán)境方針：合理開發(fā)利用資源，促進礦井可繼續(xù)開展，有效地實施對環(huán)境污染，生態(tài)破壞的預(yù)防和治理。濟南化纖環(huán)境方針：實施節(jié)能降耗，提高資源的有效利用。.寶鋼環(huán)境方針推進清潔消費，實施全過程污染控制，不斷減輕環(huán)境負荷，建立世界一流清潔工廠，為改善地球生態(tài)作奉獻。.污染預(yù)防 繼續(xù)改良 框架的了解松下萬寶環(huán)境方針：為維護地球臭氧層， 我們將作出不懈努力。 環(huán)境目的：減少R22的排放 環(huán)境目的：實驗用R22全部搜

14、集杭州松下環(huán)境方針：努力實現(xiàn)資源耗費最化。 環(huán)境目的：降低電能耗費 環(huán)境目的：單臺產(chǎn)品電耗降低5%.4.3 規(guī)劃謀劃4.3.1 環(huán)境要素組織應(yīng)建立、實施并堅持一個或多個程序，用來 a) 識別其環(huán)境管理體系覆蓋范圍內(nèi)的活動、產(chǎn)品和效力中它可以控制或可以施加影響的環(huán)境要素，此時應(yīng)思索到已納入方案的或新的開發(fā)、新的或修正的活動、產(chǎn)品和效力等要素； b) 確定對環(huán)境具有、或能夠具有艱苦影響的要素即重要環(huán)境要素。 組織應(yīng)將這些信息構(gòu)成文件并及時更新。 組織應(yīng)確保在建立、實施和堅持環(huán)境管理體系時，對重要環(huán)境要素加以思索。 昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.4.3.1 條文解析 確定識別組織的環(huán)境要素； 評價出重要環(huán)境

15、要素包含潛在環(huán)境要素 環(huán)境目的要思索重要環(huán)境影響要素； 組織內(nèi)部 更新方法與根據(jù)新的環(huán)境要素 外部社會 八字方針：識別、評價、思索、更新。 昆山紅濤企業(yè)管理咨詢思 考.環(huán)境要素識別表環(huán)境因素產(chǎn)生部門或場所/過程/相關(guān)方標識產(chǎn)品/活動/服務(wù) 環(huán)境影響及狀態(tài)控制方法.環(huán)境要素描畫例 .4.3.2 法律與其他要求組織應(yīng)建立、實施并堅持一個或多個程序，用來 a) 識別適用于其活動、產(chǎn)品和效力中環(huán)境要素的法律法規(guī)要求和其他應(yīng)遵守的要求，并建立獲取這些要求的渠道; b) 確定這些要求如何運用于它的環(huán)境要素。 組織應(yīng)確保在建立、實施和堅持環(huán)境管理體系時，對這些適用的法律法規(guī)要求和其他環(huán)境要求加以思索。昆山紅

16、濤企業(yè)管理咨詢.4.3.2 條文解析法律昆山紅濤企業(yè)管理咨詢 確定所需求的法律法規(guī) 確定所應(yīng)遵守的要求 建立渠道及時獲取以上信息法規(guī)條例規(guī)章制度產(chǎn)品規(guī)范上級規(guī)定設(shè)計規(guī)范與官方協(xié)議公約省、市環(huán)保局社會媒體咨詢機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)下載思 考公約.4.3.3 目的和目的和方案組織應(yīng)對其內(nèi)部有關(guān)職能和層次，建立、實施并堅持構(gòu)成文件的環(huán)境目的和目的。 如可行，目的和目的應(yīng)可丈量。目的和目的應(yīng)與環(huán)境方針相一致，并包括對污染預(yù)防、繼續(xù)改良和遵守適用的法律法規(guī)要求及其他要求的承諾。 組織在建立和評審環(huán)境目的時，應(yīng)思索法律法規(guī)要求和其他要求，以及它本身的重要環(huán)境要素。此外，還應(yīng)思索可選的技術(shù)方案，財務(wù)、運轉(zhuǎn)和運營要求，以及

17、相關(guān)方的觀念。 組織應(yīng)制定、實施并堅持一個或多個旨在實現(xiàn)環(huán)境目的和目的的方案，其中應(yīng)包括： a) 規(guī)定組織內(nèi)各有關(guān)職能和層次實現(xiàn)環(huán)境目的和目的的職責(zé)； b) 實現(xiàn)目的和目的的方法和時間表。 昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.4.3.3 條文解析 昆山紅濤企業(yè)管理咨詢 每個相關(guān)職能部門均要有環(huán)境目的與目的； 環(huán)境目的的建立要思索六點：1法律法規(guī)要求；2重要環(huán)境影響要素；3可行的技術(shù)方案；4財務(wù)；5運轉(zhuǎn)和運營要求；6相關(guān)方的觀念。 污染預(yù)防的承諾。.4.3.3 條文解析 為實現(xiàn)目的和目的、制定相關(guān)方案； 方案中要包括三點：職責(zé)要求、方法、時間要求； 方案隨時修正。 昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.2005年公司環(huán)境目的

18、、目的及管理方案序號環(huán)境目標完成指標現(xiàn)狀及問題點管 理 方 案實施步驟與預(yù)計資金完成時間責(zé)任部門檢查人監(jiān)督人1完成ISO14001：2004版的換版工作順利通過ISO14001:2004認證運行ISO14001:1996標準1.高層領(lǐng)導(dǎo)決策與準備2005年2月高層領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境推進委員會環(huán)境管理者代表2.組織相應(yīng)人員進行新標準的培圳2005年4月體系推進3.完成體系策劃、設(shè)計、文件編制、體系試運行等換版工作2005年10月體系推進及各部門4.第三方審核2005年11月審核機構(gòu)預(yù)計資金：人民幣2.5萬元2確保廢棄物正確處理,避免環(huán)境污染廢棄物處理準確率100%各部門環(huán)保意識差,廢棄物處理未嚴格按規(guī)定執(zhí)

19、行1.各部門設(shè)專人負責(zé)本部門廢棄物處理工作，并在部門內(nèi)建立教育、溝通和監(jiān)督機制2005年2月各部門環(huán)境推進委員會環(huán)境管理者代表2.對公司各部門人員集中進行一次有關(guān)廢棄物分類處理及相關(guān)意識的教育培圳2005年3月總務(wù)3.環(huán)委會每月度對各部門廢棄物處理情況進行監(jiān)督每月環(huán)委會3降低電力消耗1.提高能源利用率,單位 產(chǎn)值達到16.0元/度電;2. 2004年預(yù)計用電量 為4400000kwh電力消耗尚有節(jié)約空間1.在A區(qū)大機器上增設(shè)變頻器，減少電力消耗2005年12月設(shè)備環(huán)境推進委員會環(huán)境管理者代表2.各部門用電盡量避開高峰和尖峰期;每月各部門3.各部門員工節(jié)電意識培訓(xùn)、教育2005年5月總務(wù)預(yù)計資金

20、:人民幣5萬元.4.4 實施和運轉(zhuǎn)4.4.1 資源、作用、職責(zé)和權(quán)限管理者應(yīng)確保為環(huán)境管理體系的建立、實施、堅持和改良提供必要的資源。資源包括人力資源和專項技藝、組織的根底設(shè)備、以及技術(shù)和財力資源。 為便于環(huán)境管理任務(wù)的有效開展，該當對作用、職責(zé)和權(quán)限做出明確規(guī)定，構(gòu)成文件，并予以傳達。 組織的最高管理者應(yīng)任命專門的管理者代表，無論他們能否還負有其他方面的責(zé)任，應(yīng)明確規(guī)定其作用、職責(zé)和權(quán)限，以便： a) 確保按照本規(guī)范的要求建立、實施和堅持環(huán)境管理體系； b) 向最高管理者報告環(huán)境管理體系的運轉(zhuǎn)表現(xiàn)績效情況以供評審，并提出改良建議。昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.4.4.1 條文解析 部門與崗位職責(zé)明確

21、； 確保資源提供；人、技術(shù)、財力 管理者代表四件任務(wù) 建立昆山紅濤企業(yè)管理咨詢實施堅持匯報思 考.4.4.2 培訓(xùn)、認識與才干組織應(yīng)確保一切為它、或代表它從事組織所確定的能夠具有艱苦環(huán)境影響的任務(wù)的人員，都具備相應(yīng)的才干。該才干基于必要的教育、培訓(xùn)，或閱歷。組織應(yīng)保管相關(guān)的記錄。 組織應(yīng)確定和它的環(huán)境要素和環(huán)境管理體系有關(guān)的培訓(xùn)需求并提供培訓(xùn)，或采取其他措施來滿足這些需求。應(yīng)保管相關(guān)的記錄。 組織應(yīng)建立、實施并堅持一個或多個程序，使為它或代表它任務(wù)的人員都認識到： a) 符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性； 昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.b) 他們?nèi)蝿?wù)中的重要環(huán)境要素和實踐的或潛在的環(huán)境

22、影響，以及個人任務(wù)的改良所能帶來的環(huán)境效益； c) 他們在實現(xiàn)環(huán)境管理體系要求方面的作用與職責(zé)； d) 偏離規(guī)定的運轉(zhuǎn)程序的潛在后果。 .4.4.2 條文解析教育昆山紅濤企業(yè)管理咨詢1確定要求，提出培訓(xùn)方案在本崗位勝任；2要有四種認識： 符合環(huán)境文件的要求是如何重要； 崗位所面臨活動能否有重要環(huán)境影響； 假設(shè)改良將會帶來環(huán)境效益是哪些； 本崗位的環(huán)境職責(zé)是什么； 假設(shè)有緊急形狀，您知道該做什么； 假設(shè)不按環(huán)境文件操作，后果有哪些。 艱苦環(huán)境影響的任務(wù)人員具備三個條件培訓(xùn)閱歷思 考.4.4.3 信息交流組織應(yīng)建立、實施并堅持一個或多個程序，用于有關(guān)其環(huán)境要素和環(huán)境管理體系的 a) 組織內(nèi)部各層次

23、和職能間的信息交流； b) 與外部相關(guān)方聯(lián)絡(luò)的接納、構(gòu)成文件和回答。 組織應(yīng)決議能否與外界交流它的重要環(huán)境要素，并將其決議構(gòu)成文件。如決議進展外部交流，就應(yīng)規(guī)定交流的方式并予以實施。昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.4.4.3 條文解析昆山紅濤企業(yè)管理咨詢 內(nèi)部縱向交流橫向交流上級與下級左部門與右部門上級下級左部門右部門 留意艱苦環(huán)境影響要素接納記錄回答 外部：外部信息處置表.4.4.4 環(huán)境管理體系文件環(huán)境管理體系文件應(yīng)包括： a) 環(huán)境方針、目的和目的； b) 對環(huán)境管理體系的覆蓋范圍的描畫； c) 對環(huán)境管理體系主要要素及其相互作用的描畫；相關(guān)文件的查詢途徑； d) 本規(guī)范要求的文件，包括記錄； e

24、) 組織為確保對涉及重要環(huán)境要素的過程進展有效謀劃、運轉(zhuǎn)和控制所需的文件，包括記錄。昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.4.4.4 條文解析 中心要素17個； 相互作用的描畫，反映PDCA循環(huán)； 查詢文件方法。 昆山紅濤企業(yè)管理咨詢思 考.4.4.5 文件控制應(yīng)對本規(guī)范和環(huán)境管理體系所要求的文件進展控制。記錄是一種特殊的文件，應(yīng)按照4.5.4的要求進展控制。 組織應(yīng)建立、實施并堅持一個或多個程序，以便： a) 在文件發(fā)布前進展審批，以確保其適宜性； b) 必要時對文件進展評審和修訂，并重新審批； c) 確保對文件的修正和現(xiàn)行修訂形狀做出標識； d) 確保適用文件的有關(guān)版本發(fā)放到需求它們的崗位；參考ISO 9

25、000 e) 確保文件字跡清楚，標識明確； f) 確保對謀劃和運轉(zhuǎn)環(huán)境管理體系所需的外部文件做出標識，并對其發(fā)放予以控制； g) 防止對過期文件的誤用。如出于某種目的將其保管，要做出適當?shù)臉俗R。昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.4.4.5 條文解析昆山紅濤企業(yè)管理咨詢1查找方便；2定期評審；3發(fā)放文件；4失效管理；5保管標識；6有日期，修正有權(quán)限。思 考.4.4.6 運轉(zhuǎn)控制組織應(yīng)根據(jù)其方針、目的和目的，識別和謀劃與所確定的重要環(huán)境要素有關(guān)的運轉(zhuǎn)，以確保它們經(jīng)過以下方式在規(guī)定的條件下進展： a) 對于缺乏成文程序能夠?qū)е缕x環(huán)境方針、目的和目的的情況，應(yīng)建立、實施并堅持一個或多個成文的程序予以控制； b)

26、 在程序中規(guī)定運轉(zhuǎn)準那么； c) 對于組織運用的產(chǎn)品和效力中所確定的重要環(huán)境要素，應(yīng)建立、實施并堅持程序，并將適用的程序和要求通報供方及合同方。昆山紅濤企業(yè)管理咨詢. 1控制對象：重要環(huán)境要素的運轉(zhuǎn)與活動； 2控制目的：為了實現(xiàn)環(huán)境方針、目的和目的； 3控制手段：程序昆山紅濤企業(yè)管理咨詢 假設(shè)這件事做不好 寫程序 運用的產(chǎn)品/提供的效力假設(shè)有重要環(huán)境要素要標識，并通報供方。4.4.6 條文解析定性 運轉(zhuǎn)規(guī)范 操作要求 定量思 考.4.4.7 應(yīng)急預(yù)備和呼應(yīng) 組織應(yīng)建立、實施并堅持一個或多個程序，用于確定能夠?qū)Νh(huán)境呵斥影響的潛在的緊急情況和事故，并規(guī)定呼應(yīng)措施。 組織應(yīng)對實踐發(fā)生的緊急情況和事故

27、做出呼應(yīng)，并預(yù)防或減少伴隨的有害環(huán)境影響。 組織應(yīng)定期評審其應(yīng)急預(yù)備和呼應(yīng)程序。必要時，特別是在事故或緊急情況發(fā)生后，對其進展修訂。 可行時，組織還應(yīng)定期實驗上述程序。 昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.4.4.7 條文解析昆山紅濤企業(yè)管理咨詢 目的：可以呼應(yīng)、預(yù)防/減少環(huán)境影響； 事前：確定潛在事故、緊急情況； 事中：可以應(yīng)對緊急情況； 事后：要評審/修訂應(yīng)急措施； 可行時，進展演習(xí)。思 考.4.5 檢查和糾正措施4.5.1 監(jiān)測和丈量組織應(yīng)建立、實施并堅持一個或多個程序，對能夠具有艱苦環(huán)境影響的運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵特性進展例行監(jiān)測和丈量。程序中應(yīng)規(guī)定將監(jiān)測環(huán)境表現(xiàn)、運轉(zhuǎn)控制、目的和目的符合情況的信息構(gòu)成文件。

28、組織應(yīng)確保所運用的監(jiān)測和丈量設(shè)備經(jīng)過校準和檢驗，并予以妥善維護。應(yīng)保管相關(guān)的記錄。 昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.4.5.1 條文解析 監(jiān)測對象 監(jiān)測設(shè)備：核準、維護、記錄； 評價：法律、法律遵照情況 有艱苦環(huán)境影響的關(guān)健特性環(huán)境績效運轉(zhuǎn)控制環(huán)境目的和目的昆山紅濤企業(yè)管理咨詢思 考.4.5.2 合規(guī)性評價4.5.2.1 為了履行對合規(guī)性的承諾，組織應(yīng)建立、實施并堅持一個或多個程序，以定期評價對適用環(huán)境法律法規(guī)的遵照情況。 組織應(yīng)保管對上述定期評價結(jié)果的記錄。4.5.2.2 組織應(yīng)評價對其他要求的遵照情況。為此，組織可以把它和4.5.2.1 中所要求的評價一同進展，也可以另外制定程序，分別進展評價。 組

29、織應(yīng)保管上述定期評價結(jié)果的記錄。 .了解要點4.5.2組織應(yīng)建立評價程序，定期對遵守法律法規(guī)和其他要求的情況進展評價；組織要對評價結(jié)果進展記錄；合規(guī)性評價是一項定期進展的活動，而不是一勞永逸，尤其是在有新的法律法規(guī)和其他要求出臺或更新時。審核要點4.5.2能否對適用的法律法規(guī)和其他要求的符合性進展定期檢查和評價；能否有檢查和評價記錄；發(fā)現(xiàn)不符合能否進展信息交流和處置。.4.5.3 不符合、糾正與預(yù)防措施組織應(yīng)建立、實施并堅持一個或多個程序，用來處置實踐或潛在的不符合，采取糾正措施和預(yù)防措施。程序中應(yīng)規(guī)定以下方面的要求： a) 識別和糾正不符合，并采取措施減少所呵斥的環(huán)境影響； b) 對不符合進

30、展調(diào)查，確定其產(chǎn)生緣由，并采取措施防止反復(fù)發(fā)生； c) 評價采取措施以預(yù)防不符合的需求；實施所制定的適當措施，以防止不符合的發(fā)生； d) 記錄采取糾正措施和預(yù)防措施的結(jié)果； e) 評審所采取的糾正措施和預(yù)防措施的有效性。 所采取的措施應(yīng)與問題和環(huán)境影響的嚴重性相適配。 組織應(yīng)確保對環(huán)境管理體系文件進展必要的更改。昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.4.5.3 條文解析 實施不發(fā)生驗收不再發(fā)生驗收必要時，修正文件 必要時，修正文件昆山紅濤企業(yè)管理咨詢監(jiān)測和丈量應(yīng)急實驗內(nèi)審贊揚管理評審?fù)獠勘O(jiān)測外部審核不符合糾正當前問題責(zé)任部門、糾正措施調(diào)查現(xiàn)狀、分析緣由搜集信息、分析緣由必要時，其他部門，預(yù)防措施制定糾正措施制

31、定預(yù)防措施實施思 考.4.5.4記錄組織應(yīng)根據(jù)需求，建立并堅持必要的記錄，用來證明符合其環(huán)境管理體系和本規(guī)范的要求，以及所獲得的結(jié)果。 組織應(yīng)建立、實施并堅持一個或多個程序，用于記錄的標識、存放、維護、檢索、留存和處置。 環(huán)境記錄應(yīng)字跡清楚，標識明確，并具有可追溯性。昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.4.5.4 條文解析昆山紅濤企業(yè)管理咨詢 記錄有哪些？1有關(guān)法律以其他要求的信息；2贊揚記錄；3培訓(xùn)記錄；4過程信息；5產(chǎn)品信息；6檢查、維護與校準記錄；7有關(guān)的供方與承包方信息；8事故報告；9緊急預(yù)備與呼應(yīng)信息；10重要環(huán)境要素信息；11審核結(jié)果；12管理評審等。思 考. 要求有哪些？ 1字跡清楚； 2標識

32、明確； 3保管良好； 4便于查尋； 5保管期限； 目的： 1自我改良時，提供方便； 2各方評審時，提供證據(jù)。昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.4.5.5 內(nèi)部審核組織應(yīng)確保按照方案的間隔對環(huán)境管理體系進展內(nèi)部審核。目的是： a) 斷定環(huán)境管理體系 1) 能否符合方案的環(huán)境管理安排和本規(guī)范的要求； 2) 能否得到了妥善的實施和堅持。 b) 向管理者報告審核結(jié)果。 組織應(yīng)謀劃、制定、實施和堅持一個或多個審核方案，此時，應(yīng)思索到所涉及的運轉(zhuǎn)的環(huán)境重要性和以前審核的結(jié)果。 應(yīng)建立、實施和堅持一個或多個審核程序，用來規(guī)定 謀劃和實施審核及報告審核結(jié)果、保管相關(guān)記錄的職責(zé)和要求； 審核準那么、范圍、頻次和方法。 審核

33、員的選擇和審核的實施均應(yīng)確保審核過程的客觀性和公正性。昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.4.5.5 條文解析昆山紅濤企業(yè)管理咨詢 為什么進展1斷定能否改良：環(huán)境績效；2斷定能否符合：方案、安排、要求；3斷定能否有效：實施情況和堅持情況；4斷定能否交流：報送審核結(jié)果。 要規(guī)定： 1審核范圍、頻次、方法、職責(zé)； 2明確審核方案。.4.6 管理評審最高管理者應(yīng)按方案的時間間隔，對組織的環(huán)境管理體系進展評審，以確保它的繼續(xù)適宜性、充分性和有效性。評審應(yīng)包括評價對環(huán)境管理體系，包括環(huán)境方針、環(huán)境目的和目的進展改良的時機和修正的需求。應(yīng)保管管理評審記錄。 昆山紅濤企業(yè)管理咨詢.管理評審的輸入應(yīng)包括： a) 內(nèi)部審核和

34、合規(guī)性評價的結(jié)果； b) 和外部相關(guān)方的交流，包括埋怨； c) 組織的環(huán)境績效； d) 目的和目的的實現(xiàn)程度； e) 糾正和預(yù)防措施的情況； f) 以前管理評審的后續(xù)措施； g) 客觀環(huán)境的變化，包括與組織環(huán)境要素和法律法規(guī)和其他要求有關(guān)的開展變化； h) 改良建議。 管理評審的輸出應(yīng)包括為實現(xiàn)繼續(xù)改良的承諾而做出的，和環(huán)境方針、目的、目的以及其他環(huán)境管理體系要素的修正有關(guān)的決策和行動，并與繼續(xù)改良的承諾堅持一致。 .4.6 管理評審4.2環(huán)境方針4.3.1環(huán)境要素4.3.2法律法規(guī)和其他要求4.3.3目的和目的和方案4.4.1 資源作用職責(zé)和權(quán)限4.4.2才干培訓(xùn)和認識 4.4.3信息交流4

35、.5.4記錄控制4.4.6/7運轉(zhuǎn)控制應(yīng)急預(yù)備和呼應(yīng)4.5.1/2監(jiān)測和丈量合規(guī)性評價4.5.5內(nèi)部審核4.4.4/5文件文件控制4.5.3不符合，糾正措施和預(yù)防措施.4.6 條文解析昆山紅濤企業(yè)管理咨詢 評審目的：適宜性、充分性、有效性 評審周期：規(guī)定的周期 評審者：最高管理者和管理者 評審信息 體系審核結(jié)果產(chǎn)品變化組織構(gòu)造變化相關(guān)方要求環(huán)境改良承諾.昆山紅濤企業(yè)管理咨詢 構(gòu)成管理評審報告 評審根據(jù) 內(nèi)審結(jié)果客觀證據(jù)繼續(xù)改良績效 評審結(jié)果 環(huán)境方針環(huán)境目的和目的體系的適宜性、充分性、有效性體系改良需求修正什么.案例分析1訊問ISO小組林大衛(wèi)得知，公司體系運轉(zhuǎn)以來，沒有對運轉(zhuǎn)活動進展環(huán)境監(jiān)測，

36、短少監(jiān)測數(shù)據(jù)，怎樣能證明公司的環(huán)境績效。.案例分析2審核員來到污水處置站審核，發(fā)現(xiàn)污水監(jiān)測有個別超標志錄，但未采取措施.案例分析3審核員在陪同人員的帶著下, 對廠區(qū)進展巡視, 他忽然看到前面有一個儲罐, 在他的記憶中工廠的艱苦環(huán)境要素臺帳中有一項為硫酸儲罐的漏, 于是訊問擔任人員, 擔任人員確認就是那個儲罐, 審核員又問他們采取了何種對策時, 陪同人員回答, 罐子很結(jié)實, 從沒發(fā)生過事故, 如今還有很多事要做, 因此還沒將此事放在議事程上.案例分析4審核員在供應(yīng)處長的陪同下來到廢棄物置場，發(fā)現(xiàn)角落里堆放著幾個塑料大桶，且有走漏景象。訊問此事，供應(yīng)處長說是廢棄的化學(xué)品，暫存于此。審核員接著問誰擔任管理，處長回答到，他們只擔任可回收利用的廢棄物，廢棄化學(xué)品不歸他們管，好似應(yīng)該由行政處管理。當審核員追蹤到行政處時，行政處長回答他們只擔任生活渣滓。審核員只好找到管理者代表，代表說還沒有想好由誰來擔任。.到化驗室審核時，發(fā)現(xiàn)化驗室外暫時堆放一批盛裝氨水的塑料桶，這些塑料桶看起來相當老舊，放置在雨水溝的上方。4案例分析5.案例分析6到倉庫審核，查核記錄發(fā)現(xiàn)“節(jié)能管理方案落后預(yù)定進度3個月。而公司程序規(guī)定每兩個月更新管理方案內(nèi)容。.案例分析7消費區(qū)中的袋式集塵器，為防止因濾袋破損而呵斥粉塵外瀉，故程序規(guī)定每六個月需求改換一次。審核發(fā)現(xiàn)目前運用的濾袋曾經(jīng)延續(xù)運用9個