DVD導(dǎo)航專(zhuān)題培訓(xùn)ppt課件

1、DVD導(dǎo)航專(zhuān)題培訓(xùn)主講：熊禮云目的：掌握產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高單 個(gè)精品銷(xiāo)售才干一、原廠(chǎng)導(dǎo)航與附廠(chǎng)導(dǎo)航的區(qū)別1、原廠(chǎng) 4S專(zhuān)供 原廠(chǎng)導(dǎo)航：優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品穩(wěn)定 優(yōu)勢(shì)：功能較少、 地圖版本老、 晉級(jí)費(fèi)用高。附廠(chǎng)導(dǎo)航：優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品個(gè)性化、地圖更新快、 晉級(jí)費(fèi)用低、 優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品穩(wěn)定性不是很好。 時(shí)常會(huì)出現(xiàn)缺點(diǎn)及死機(jī)好幫手、華陽(yáng)、路暢、車(chē)仕杰、賽格等知名廠(chǎng)家 二、市場(chǎng)上做的比較好的導(dǎo)航廠(chǎng)家我們現(xiàn)做產(chǎn)品的廠(chǎng)家是好幫手、華陽(yáng) 好幫手：卡仕達(dá)、HBS4S專(zhuān)供、 科駿達(dá)華 陽(yáng)： FOWYOU.ADOYU4S 專(zhuān)供產(chǎn)品分類(lèi)好幫手： HBS采用導(dǎo)航技術(shù)SIRF三代技術(shù)、 ARM11處置器。凱立德C-CAR地圖平臺(tái)操作。華陽(yáng)：

2、 SIRF三代技術(shù)、ARM11處置器。 支持凱立德3D地圖平臺(tái)操 作。DVD按鍵采用10萬(wàn)次檢驗(yàn)規(guī)范。產(chǎn)品技術(shù)如一鍵通效力、 (功能增多，相應(yīng)效力費(fèi)用也會(huì)添加)導(dǎo)航功能熱點(diǎn)深化CMMB、胎壓檢測(cè)、3G上網(wǎng)等都是需求修費(fèi)的。部分機(jī)型能夠內(nèi)置CMMB電視模塊。導(dǎo)航其它功能導(dǎo)航地圖卡2G的收費(fèi)400、4G的收費(fèi)300.正版此盜版的區(qū)別導(dǎo)航晉級(jí)小型導(dǎo)航工廠(chǎng)1、售后沒(méi)有保證。指不住那天廠(chǎng)家就倒閉了2、產(chǎn)質(zhì)量量沒(méi)有保證。消費(fèi)的時(shí)候沒(méi)有達(dá)標(biāo)。3、功能看上去非常多、但適用的沒(méi)有幾個(gè)。導(dǎo)航售后效力導(dǎo)航售后效力知名導(dǎo)航工廠(chǎng)1、售后有保證、企業(yè)有實(shí)力。2、產(chǎn)質(zhì)量量有保證。先進(jìn)的技術(shù)及工藝設(shè)備。3、功能看上去非常多、

3、但適用的沒(méi)有幾個(gè)。售后效力政策對(duì)比4S店外：3個(gè)月包換、一年保修。4S店： 1年包換、兩年保修。1、外面的導(dǎo)航比我們的功能多而且價(jià)錢(qián)低？ 參考：功能多，但真正能否適用。功能 多了以后、運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)能否還方 便等方面進(jìn)展話(huà)術(shù)分析。 2、導(dǎo)航跟外面的一樣、沒(méi)什么區(qū)別？ 參考：從產(chǎn)品本身的硬件技術(shù)及4S店的 售后效力保證來(lái)分析話(huà)術(shù)。4S銷(xiāo)售面臨銷(xiāo)售問(wèn)題授課人：熊禮云成 交！-導(dǎo)航影音產(chǎn)品銷(xiāo)售話(huà)述一 銷(xiāo)售話(huà)術(shù)總述二 針對(duì)不同人群的引導(dǎo)性話(huà)述三 常見(jiàn)問(wèn)題回答二 針對(duì)不同人群的引導(dǎo)性話(huà)述三 常見(jiàn)問(wèn)題回答一 銷(xiāo)售話(huà)述總述A 如何全面引見(jiàn)產(chǎn)品B 產(chǎn)品功能話(huà)述A 如何全面引見(jiàn)產(chǎn)品下面成交話(huà)術(shù)的設(shè)計(jì)是圍繞解除客戶(hù)的八

4、大心思疑慮而展開(kāi)的：1、他的產(chǎn)品能給我?guī)?lái)什么益處？記住，不要說(shuō)他的產(chǎn)品有多么好，我對(duì)他的產(chǎn)品不感興趣，我感興趣是他的產(chǎn)品所能給我?guī)?lái)的最大的價(jià)值，我要的是結(jié)果，他必需把結(jié)果通知我。A 如何全面引見(jiàn)產(chǎn)品2、我為什么選擇他？也就是說(shuō)，他的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是什么，他的產(chǎn)品能給我什么樣特殊的價(jià)值，而這個(gè)價(jià)值是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的，并且證明這是我非常需求的，他有必要經(jīng)過(guò)他的言語(yǔ)與實(shí)踐行動(dòng)通知我，否那么我除了選擇他，還可以選擇他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。3、我憑什么置信他所說(shuō)的？他有證據(jù)讓我置信他所說(shuō)的是真的嗎？他能不能示范他的產(chǎn)品，他能不能通知我還有誰(shuí)運(yùn)用過(guò)他的產(chǎn)品，他們運(yùn)用的效果怎樣樣。A 如何全面引見(jiàn)產(chǎn)品4、我購(gòu)買(mǎi)有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)

5、？萬(wàn)一我購(gòu)買(mǎi)了他的產(chǎn)品，沒(méi)有他說(shuō)的那么好，沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的效果，他能不能承假設(shè)100%退款呢？假設(shè)他置信他的產(chǎn)品，并置信他的產(chǎn)品真的能給我?guī)?lái)價(jià)值，那么他應(yīng)該給予我承假設(shè)，除非他在欺騙我。A 如何全面引見(jiàn)產(chǎn)品5、我為什么要馬上購(gòu)買(mǎi)？我可以選擇今后再買(mǎi)，他假想象我如今購(gòu)買(mǎi)，請(qǐng)給一個(gè)讓我購(gòu)買(mǎi)的理由，比如：我不購(gòu)買(mǎi)會(huì)有哪些不好，購(gòu)買(mǎi)以后我能得到什么益處；我如今購(gòu)買(mǎi)的話(huà)，他能給予我什么特殊的優(yōu)待；他是不是預(yù)備提價(jià)，建議我如今購(gòu)買(mǎi)而不是提價(jià)以后購(gòu)買(mǎi)；他的贈(zèng)品是不是曾經(jīng)不多了，今后購(gòu)買(mǎi)的話(huà)就沒(méi)有贈(zèng)品了A 如何全面引見(jiàn)產(chǎn)品6、我要怎樣樣才干得到他的產(chǎn)品呢？我是不是需求馬上付款就能得到；我是分期付款還是一次性支

6、付；還是先運(yùn)用多長(zhǎng)時(shí)間再支付呢；我還需求辦理其他相關(guān)手續(xù)嗎請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)讓我開(kāi)心支付的方式，我不喜歡復(fù)雜，越簡(jiǎn)單越好。7、他預(yù)備怎樣給我？他是預(yù)備過(guò)幾天貨到了再給我還是如今全部給我；他是預(yù)備分批給我，還是預(yù)備先教我怎樣運(yùn)用，然后貨到了以后再給我其實(shí)我很喜歡他教我運(yùn)用，并馬上把產(chǎn)品給我，假設(shè)不行，他也可以先教我，我 也可以等產(chǎn)品A 如何全面引見(jiàn)產(chǎn)品8、以后他還會(huì)關(guān)懷我嗎？買(mǎi)下他的產(chǎn)品后，其實(shí)我更希望他還能關(guān)懷我對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)用，我希望他能是我的朋友，這樣方便我隨時(shí)討教他相關(guān)問(wèn)題，我的朋友假設(shè)也需求購(gòu)買(mǎi)，我會(huì)引見(jiàn)給他?？吹竭@里，他本人完全可以開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)成交話(huà)術(shù)與成交流程了，不過(guò)他需求100%的站在客戶(hù)的角度

7、去思索，只需真正了解了客戶(hù)的心思與需求以后，他才干設(shè)計(jì)出有價(jià)值的話(huà)術(shù)。二 針對(duì)不同人群的引導(dǎo)性話(huà)述三 常見(jiàn)問(wèn)題回答一 銷(xiāo)售話(huà)述總述A 如何全面引見(jiàn)產(chǎn)品B 產(chǎn)品功能話(huà)述B 產(chǎn)品功能話(huà)述為了可以更專(zhuān)業(yè)，系統(tǒng)的為消費(fèi)者提供咨詢(xún)和參考效力。接下來(lái)針對(duì)DVD影音導(dǎo)航產(chǎn)品的銷(xiāo)售從以下8個(gè)方面進(jìn)展歸納、總結(jié)。 1、DVD影音導(dǎo)航 2、軌跡倒車(chē) 3、虛擬六碟 4、數(shù)字電視 5、音響晉級(jí) 6、車(chē)載藍(lán)牙功能 7、兩年質(zhì)保 8、一鍵通導(dǎo)航 B 產(chǎn)品功能話(huà)述1、DVD影音導(dǎo)航a: 當(dāng)您行車(chē)到一個(gè)陌生的城市，想找到目的地，走走停停，問(wèn)了好多人才干找得到。如今有了它，您想去什么地方直接輸入目的地就可以了，經(jīng)過(guò)視頻語(yǔ)音導(dǎo)航

8、，讓您的游覽更加便利。(方便尋覓陌生目的地b: 有時(shí)候您開(kāi)車(chē)的時(shí)候車(chē)快沒(méi)有油了，處置不好就要本人推車(chē)了，要想找一個(gè)加油站，您只需求經(jīng)過(guò)導(dǎo)航就可以找到離您位置最近的加油站方便尋覓最近求助點(diǎn)，例如：加油站C: 如今城市里的單行道越來(lái)越多了，一不小心就轉(zhuǎn)到單行道里去了逆行，有了導(dǎo)航您就不會(huì)再誤入歧途了，不再為罰單而傷財(cái)又傷心。3D實(shí)景放大，有效處理路況復(fù)雜的車(chē)道選擇問(wèn)題。防止走錯(cuò)車(chē)道d: 城市道路越來(lái)越復(fù)雜，假設(shè)您經(jīng)常出差跑長(zhǎng)途，導(dǎo)航對(duì)您的出行非常有協(xié)助，經(jīng)過(guò)模擬導(dǎo)航功能提早規(guī)劃出行途徑，既省油又省時(shí)，讓出行更輕松，更有方向感，是您輕松駕車(chē)的好幫手！道路規(guī)劃功能B 產(chǎn)品功能話(huà)述e: 長(zhǎng)途行車(chē)容易勞累

9、，DVD碟片為您解乏。 長(zhǎng)途行車(chē)，為指點(diǎn)或者客戶(hù)有效的解乏。處理他們長(zhǎng)途的無(wú)聊光陰。長(zhǎng)途行車(chē)，有效解乏 f： 導(dǎo)航地圖支持手勢(shì)命令，快捷方便！ 支持自定義興趣點(diǎn)，個(gè)性化您的地圖。人性化的操作G: 每逢節(jié)假日之類(lèi)的，一家人開(kāi)開(kāi)心心的去自駕游，有了導(dǎo)航衣食住行都不用擔(dān)憂(yōu)了，對(duì)于出門(mén)就很便利了。自駕游為突破口1、DVD影音導(dǎo)航B 產(chǎn)品功能話(huà)述2、軌跡倒車(chē)a: 隨著私家車(chē)數(shù)量的增多，停車(chē)位越來(lái)越緊張，在您倒車(chē)時(shí)一不小心就刮了、碰了旁邊的車(chē)輛，新車(chē)刮花了就太惋惜了，這種事故也會(huì)浪費(fèi)您珍貴的時(shí)間。如今有了這套智能軌跡倒車(chē)系統(tǒng)，您就可以平安、放心的倒車(chē)，讓您成為一名倒車(chē)高手！平安，有效減免事故發(fā)生b: 有時(shí)

10、候在晚上或者下雨天，旁邊又沒(méi)有保安指揮您倒車(chē)的時(shí)候，是不是覺(jué)得特別煩惱。如今有了這套智能軌跡倒車(chē)系統(tǒng)以后，您就真的不再需求保安的指揮就可以輕松倒車(chē)了。(惡劣天氣輕松倒車(chē)c: 這種智能軌跡倒車(chē)系統(tǒng)采用最新技術(shù)平臺(tái)技術(shù)，經(jīng)過(guò)科學(xué)的計(jì)算，讓您不再驕傲，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)倒車(chē)的夢(mèng)想！如今大部份都是在40萬(wàn)以上的奢華車(chē)才會(huì)有這種配置，如今您只需求2000元，就可以享用豪車(chē)的配置了。輕松享用豪車(chē)高端配置)d: 新司機(jī)上路或者女性司機(jī)方向感較差，有效處理他們的停車(chē)?yán)щy。 e: 運(yùn)用廣角倒車(chē)鏡頭，有效處理視角死角問(wèn)題。(倒車(chē)沒(méi)有視覺(jué)死角B 產(chǎn)品功能話(huà)述2、軌跡倒車(chē)F: 針對(duì)男性車(chē)主，不論他是新手還是老駕手，我們從他愛(ài)人

11、方面做突破口：先生，我知道您駕車(chē)的程度是相當(dāng)好的，但有了這套系統(tǒng)，您的駕車(chē)程度更加如虎添翼了，我想您的車(chē)不光光是本人開(kāi)的吧，您的愛(ài)人更需求這套倒車(chē)輔助系統(tǒng)！特別是晚上開(kāi)車(chē)，有了它更加省心省力！G: 針對(duì)女性車(chē)主，強(qiáng)調(diào)這款配置的車(chē)子，對(duì)她平常倒車(chē)起到很好的輔助作用，特別是晚上光線(xiàn)缺乏的時(shí)候。H: 對(duì)于部分客戶(hù)以為車(chē)上曾經(jīng)有倒車(chē)?yán)走_(dá)的，我們可以說(shuō)，倒車(chē)?yán)走_(dá)只能探測(cè)到妨礙物但是看不到水溝之類(lèi)的東西，有了倒車(chē)影像和雷達(dá)是倒車(chē)的雙保險(xiǎn)！B 產(chǎn)品功能話(huà)述3、虛擬六碟a: 您的CD的改換頻率是不是很高呢？您看我們這個(gè)產(chǎn)品的虛擬六碟功能可以把您喜歡聽(tīng)的CD歌曲直接拷貝到主機(jī)內(nèi)并保管起來(lái)，然后您就可以直接經(jīng)過(guò)主

12、機(jī)來(lái)聽(tīng)您喜歡的歌曲，不用在擔(dān)憂(yōu)您心愛(ài)的CD由于經(jīng)常、反復(fù)的播放而損壞了, 讓您想聽(tīng)什么就聽(tīng)什么。(音樂(lè)存進(jìn)主機(jī)，方便收聽(tīng)b: 您經(jīng)常用DVD來(lái)播放CD，會(huì)不會(huì)覺(jué)得您的DVD“光頭磨損得特別厲害，時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)就會(huì)影響DVD效果了呢？我們這款產(chǎn)品的虛擬六碟功能就可以有效地降低DVD“光頭的磨損程度，反復(fù)運(yùn)用，音質(zhì)高保真，物超所值。c: 假設(shè)您是一名音樂(lè)發(fā)燒友，我們的虛擬6碟盒功能讓您隨心所欲地從超大內(nèi)存中挑選本人喜歡的歌曲。在播放CD碟的同時(shí)，將整只CD拷到虛擬六碟中，可以把本人喜歡的音樂(lè)歸類(lèi)存放，并快速切換?？梢允∠沦?gòu)買(mǎi)、攜帶、存放CD的費(fèi)事，以換d: 碟機(jī)五分之一至二分之一的價(jià)錢(qián)，就能得到與換碟

13、機(jī)幾乎同樣的享用。 減輕DVD機(jī)芯負(fù)擔(dān),延伸整機(jī)運(yùn)用壽命B 產(chǎn)品功能話(huà)述4、數(shù)字電視a: 您也是個(gè)“股中高手啊？您的愛(ài)車(chē)假設(shè)配置了數(shù)字電視功能，就可以隨時(shí)掌握國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、股市信息，協(xié)助您更好的“賺錢(qián)。隨時(shí)掌握最近信息政策b: 當(dāng)您和您的家人開(kāi)車(chē)外出旅游時(shí)，會(huì)不會(huì)由于時(shí)間上的沖突，讓您不得不放棄您心愛(ài)的NBA競(jìng)賽呢？假設(shè)給您的愛(ài)車(chē)配上數(shù)字電視功能，既可以讓您全家緩解旅途的疲勞，又能觀(guān)看NBA競(jìng)賽，兩不誤?。《胰缃裎覀兊臄?shù)字電視正在做促銷(xiāo)活動(dòng)。讓您不會(huì)錯(cuò)過(guò)心愛(ài)的競(jìng)賽c: 如今購(gòu)買(mǎi)可以包您3年的數(shù)字電視運(yùn)用費(fèi)用哦。(優(yōu)惠政策d: 不想由于開(kāi)車(chē)錯(cuò)過(guò)您的精彩電視節(jié)目，數(shù)字電視幫您忙！精彩節(jié)目不會(huì)錯(cuò)過(guò)

14、e: 開(kāi)車(chē)看不了DVD那是一定的，但是作為父親或者母親都是很心疼本人的孩子的，小朋友都比較好動(dòng)，能夠在車(chē)上呆不住，這個(gè)時(shí)候，在車(chē)內(nèi)放些動(dòng)畫(huà)片給孩子看，讓孩子乖乖的看片子，而不會(huì)為了照顧孩子而影響本人開(kāi)車(chē)從他們小孩作為突破口B 產(chǎn)品功能話(huà)述4、數(shù)字電視f: 如今城市擁堵曾經(jīng)是常有發(fā)生的事情，特別是大城市，在車(chē)內(nèi)看看電影的舒緩塞車(chē)的焦躁心境；或者停車(chē)等人的時(shí)候，可以經(jīng)過(guò)看DVD來(lái)打發(fā)時(shí)間塞車(chē)、等人為突破口g: 激發(fā)虛榮心：車(chē)型外觀(guān)雖然一樣，里面配置各有差別，通知車(chē)主這段時(shí)間購(gòu)買(mǎi)我們XXX車(chē)型的客戶(hù)好多都選擇我們這款配置。他們覺(jué)得有了這個(gè)DVD比原來(lái)的CD大氣、面子多了。5、音響晉級(jí)B 產(chǎn)品功能話(huà)述

15、A: 您是音樂(lè)發(fā)燒友，這款車(chē)的原車(chē)音響一定不能滿(mǎn)足您對(duì)音質(zhì)的需求了，您可以選擇我們這幾款音響晉級(jí)套餐，可以讓您的原車(chē)音響輕松、便利實(shí)現(xiàn)晉級(jí)。(輕松實(shí)現(xiàn)音響晉級(jí)B: 您的家人和朋友經(jīng)常在您的愛(ài)車(chē)上看大片吧，那就選擇我們?yōu)槟可泶蛟斓募彝ビ霸禾撞桶?，它能讓您的?ài)車(chē)變成一個(gè)真正的電影院，在車(chē)?yán)锔惺?.1聲道家庭影院的真實(shí)效果，采用BBE音效加強(qiáng)技術(shù)，能補(bǔ)償錄放音過(guò)程中的聲音損失和遲延，使音樂(lè)節(jié)目中的高音更加明晰、自然、亮麗且更富有細(xì)節(jié)表現(xiàn)力，使低音強(qiáng)勁、明晰并富有節(jié)拍感，其音效可與HI-FI音響相媲美。全家人一同在車(chē)上享用大片的震撼C: 您的愛(ài)車(chē)假設(shè)經(jīng)過(guò)音響晉級(jí)，會(huì)給您的駕駛添加新的樂(lè)趣，音響的愉快

16、旋律能讓您忘掉堵車(chē)的焦躁，請(qǐng)?jiān)试S我針對(duì)您的愛(ài)車(chē)做音響晉級(jí)方案的進(jìn)一步講解，讓您的愛(ài)車(chē)更加有檔次，讓您的朋友更加羨慕。讓整車(chē)更有檔次和層次B 產(chǎn)品功能話(huà)述6、藍(lán)牙功能a: 行車(chē)過(guò)程中接是不是非常危險(xiǎn)呢？假設(shè)行車(chē)過(guò)程中有重要的不得不接他怎樣辦呢？想要行車(chē)過(guò)程中接，藍(lán)牙功能輕松處理您的煩惱！(處理他行車(chē)不方便接的煩惱b: 是不是很喜歡他手機(jī)里面的好聽(tīng)音樂(lè)？經(jīng)常想把手機(jī)里面的音樂(lè)經(jīng)過(guò)汽車(chē)?yán)炔シ懦鰜?lái)？手機(jī)里面好音樂(lè)經(jīng)過(guò)藍(lán)牙播放、分享。導(dǎo)航主機(jī)輕松實(shí)現(xiàn)！把手機(jī)里的音樂(lè)經(jīng)過(guò)汽車(chē)音響放出來(lái)B 產(chǎn)品功能話(huà)述7、兩年質(zhì)保a: 行業(yè)內(nèi)獨(dú)一兩年質(zhì)保。全國(guó)聯(lián)保，效力網(wǎng)點(diǎn)健全。能做出這個(gè)承諾是我們公司實(shí)力的一定與自信心

17、?？梢耘c新車(chē)實(shí)現(xiàn)同步質(zhì)保。強(qiáng)大的售后效力保證體系b: 行業(yè)獨(dú)一一個(gè)“中國(guó)著名商標(biāo)，中國(guó)航天公用產(chǎn)品。行業(yè)內(nèi)獨(dú)一c: 專(zhuān)注汽車(chē)導(dǎo)航市場(chǎng)13年。國(guó)內(nèi)專(zhuān)注汽車(chē)導(dǎo)航市場(chǎng)最久的產(chǎn)品B 產(chǎn)品功能話(huà)述8、一鍵通導(dǎo)航a: 動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)導(dǎo)航，實(shí)時(shí)知道最新路況信息。防止塞車(chē)！(實(shí)時(shí)路況b: 行車(chē)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航規(guī)劃，免除您停車(chē)的費(fèi)事。c: 后臺(tái)人員提供專(zhuān)業(yè)效力。您的汽車(chē)挪動(dòng)小秘書(shū)！為他提供：道路規(guī)劃，機(jī)票、酒店，文娛場(chǎng)所的查詢(xún)預(yù)訂，各種救援實(shí)施等等一系列效力。專(zhuān)業(yè)的后臺(tái)人工效力一 銷(xiāo)售話(huà)術(shù)總述三 常見(jiàn)問(wèn)題回答二 針對(duì)不同人群的引導(dǎo)性話(huà)述 1、DVD影音導(dǎo)航 2、軌跡倒車(chē) 3、虛擬六碟 4、數(shù)字電視 5、音響晉級(jí) 6、車(chē)

18、載藍(lán)牙功能 7、兩年質(zhì)保 8、一鍵通導(dǎo)航 話(huà)述中重點(diǎn)引見(jiàn)的8大功能一 銷(xiāo)售話(huà)術(shù)總述二 針對(duì)不同人群的引導(dǎo)性話(huà)述三 常見(jiàn)問(wèn)題回答常見(jiàn)問(wèn)題回答1、未知型車(chē)主車(chē)主：不知道這個(gè)品牌！導(dǎo)購(gòu)：卡仕達(dá)DVD導(dǎo)航是目前市場(chǎng)上獨(dú)一獲得中國(guó)著名商標(biāo)的品牌。2、價(jià)錢(qián)型車(chē)主車(chē)主：導(dǎo)航質(zhì)量怎樣樣？導(dǎo)購(gòu)：卡仕達(dá)不僅是行業(yè)獨(dú)一的中國(guó)著名商標(biāo)品牌，而且也行業(yè)獨(dú)一實(shí)行2年保修、全國(guó)聯(lián)保的品牌，他可以撥打全國(guó)免費(fèi)效力熱線(xiàn)：400-830-79163、晉級(jí)型車(chē)主車(chē)主：他們產(chǎn)品是免費(fèi)晉級(jí)的吧？導(dǎo)購(gòu)：由于我們?yōu)槟鷷x級(jí)的導(dǎo)航數(shù)據(jù)都是正版地圖，因此，要收取200元的正版數(shù)據(jù)費(fèi)用和效力費(fèi)！，我們?cè)谌珖?guó)30多個(gè)省市設(shè)立1000多家晉級(jí)效力網(wǎng)點(diǎn)

19、 。常見(jiàn)問(wèn)題回答4.晉級(jí)為什么要收費(fèi)？答：由于我公司采用的是正規(guī)地圖公司制造的正版地圖。地圖公司更新每個(gè)地圖版本都是一項(xiàng)宏大的工程，需求投入很大的費(fèi)用和本錢(qián)，如：在各大城市派遣專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)設(shè)備采集新數(shù)據(jù)點(diǎn)、投入了大量人力物力檢測(cè)、整理新的數(shù)據(jù)點(diǎn)，構(gòu)成地圖晉級(jí)所需求的數(shù)據(jù)，用來(lái)及時(shí)更新全國(guó)各地域的地理位置信息，將最準(zhǔn)確、最新的道路變卦信息帶給客戶(hù)，所以地圖晉級(jí)需求收取一定的費(fèi)用，這樣才干保證地圖數(shù)據(jù)的繼續(xù)更新，與目前的城市交通變化堅(jiān)持一致。5、咨詢(xún)我公司產(chǎn)品能否帶有電子狗功能？答：我公司導(dǎo)航產(chǎn)品對(duì)地圖數(shù)據(jù)的固定電子眼信息可進(jìn)展語(yǔ)音播報(bào)提示，是不帶有電子狗功能的，即對(duì)于挪動(dòng)電子眼暫無(wú)語(yǔ)音

20、播報(bào)功能。 常見(jiàn)問(wèn)題回答6、道路的位置誤差是多少？答：普通來(lái)說(shuō)誤差范圍在幾米到十米左右這個(gè)范圍是屬于正常景象。假設(shè)是在十幾米內(nèi)的誤差，告知客戶(hù)您的這種情況是屬于誤差數(shù)據(jù)范圍內(nèi)的，請(qǐng)您了解！假設(shè)客戶(hù)反映地圖數(shù)據(jù)與現(xiàn)地有很大的誤差，能夠由于地圖數(shù)據(jù)問(wèn)題或者導(dǎo)航接納信號(hào)問(wèn)題也會(huì)引起誤差偏大，遇到此情況最好咨詢(xún)客戶(hù)當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)航信號(hào)情況判別一下，假設(shè)確認(rèn)信號(hào)正常的話(huà)，我們就需求這樣解釋?zhuān)赫?qǐng)您體諒，費(fèi)事您提供詳細(xì)的版本信息，我們會(huì)記錄下反響到地圖公司查證屬實(shí)，再作修正，爭(zhēng)取下版地圖更新此信息點(diǎn)，贊賞您給我們提供這么重要的信息。 7、我公司SD卡的最大支持容量和格式？答：我公司產(chǎn)品外掛多媒體SD卡/U盤(pán)支持最

21、大容量是2GB，用作導(dǎo)航數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能的SD卡可最大支持4GB容量。多媒體SD卡支持的文件格式有MP3、WMA、MP4、AVI、JPEG等。常見(jiàn)問(wèn)題回答8、反映地圖不詳細(xì)/有錯(cuò)誤？答：目前城鄉(xiāng)建立日新月異，道路也在不斷更新變化，因此地圖公司制造地圖數(shù)據(jù)是與道路實(shí)時(shí)變化存在一定的滯后性，所以會(huì)出現(xiàn)地圖不詳細(xì)或有誤的景象，地圖數(shù)據(jù)更新滯后性的主要緣由是：地圖數(shù)據(jù)的更新需求派專(zhuān)業(yè)人員實(shí)地采集地圖數(shù)據(jù)，再經(jīng)過(guò)取證、編制、加工、國(guó)家審批等多個(gè)環(huán)節(jié)，所以上市的地圖數(shù)據(jù)相比實(shí)踐的路況變化是要滯后4-6月的時(shí)間，請(qǐng)?bào)w諒。為了盡快完善最新地圖信息，建議您如遇到不詳細(xì)或錯(cuò)誤的信息點(diǎn)的時(shí)候，可以致電我公司效力熱線(xiàn)，我

22、們會(huì)將您的信息點(diǎn)反響到地圖公司的地圖數(shù)據(jù)庫(kù)里，爭(zhēng)取下一版的地圖可以改善。我們非常贊賞您提供的信息，也非常注重您的建議，會(huì)將此不詳?shù)貓D信息盡快完善。9、關(guān)于保修政策？答：我公司產(chǎn)品都是一年之內(nèi)全國(guó)免費(fèi)保修的，卡仕達(dá)D106平臺(tái)以及4S店專(zhuān)供HBS數(shù)字屏系列產(chǎn)品用戶(hù)可以享用兩年的免費(fèi)保修效力。常見(jiàn)問(wèn)題回答10、虛擬六碟它可以拷貝什么樣格式的音樂(lè)？有什么優(yōu)勢(shì)？答：虛擬六碟拷貝的是CD盤(pán)和個(gè)人刻錄的CD格式的歌曲盤(pán)，DVD和VCD是不能刻錄的。11、多長(zhǎng)時(shí)間晉級(jí)一次，一次要多少錢(qián)？答：如今機(jī)器里都是最新版的地圖，他可以根據(jù)本人的需求1到2年晉級(jí)一次。晉級(jí)一次需求300元。我們每個(gè)城市都有晉級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。12、機(jī)器裝過(guò)以后壞了怎樣辦？答：這個(gè)他不用擔(dān)憂(yōu)，我們的機(jī)器都是質(zhì)保兩年的，假設(shè)壞了的話(huà)，我們都有專(zhuān)業(yè)的售后工程師給他進(jìn)展修繕。13、地圖好