銀行數(shù)據(jù)中心協(xié)作運維解決方案

1、 銀行數(shù)據(jù)中心 協(xié)作運維解決方案信息孤島效率低下無法協(xié)作操作復(fù)雜數(shù)據(jù)中心運維現(xiàn)狀Customer BackgroundECECECEC網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控視頻會議數(shù)字集群語音通話衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)在日常運維/故障排查中，缺乏協(xié)作運維工具高效性故障出現(xiàn)時，需要提供語音、視頻、Web、監(jiān)控、短波等多媒體融合協(xié)作平臺，運維人員通過內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，3G/4G快速靈活的接入故障現(xiàn)場。正確性故障出現(xiàn)時，需要專家實時了解故障現(xiàn)場情況，并參與到排障中，提高故障處理質(zhì)量，確保事件處理的正確性。規(guī)范性數(shù)據(jù)中心日常運維需要滿足績效考核和規(guī)范遵從的要求，每次排障過程需要可紀(jì)錄、可回溯、可分析、滿足KPI的要求?？蓤?zhí)行重大故障出現(xiàn)時，需要領(lǐng)導(dǎo)

2、了解故障處理情況，實時做陣，快速協(xié)調(diào)各方資源，確保責(zé)任到人，指令上下通暢。數(shù)據(jù)中心安全運維的挑戰(zhàn)Customer Pain Point思科協(xié)作運維解決方案 助力企業(yè)打造安全高效數(shù)據(jù)中心技術(shù)負(fù)責(zé)人廠商IT部門管理層事后總結(jié)：即時通訊小組；線上遠(yuǎn)程語音/視頻研討會；事發(fā)處理：虛擬指揮部；一鍵召開應(yīng)急小組會議；事前預(yù)防：隨時隨地實時狀態(tài)監(jiān)控；新設(shè)備新系統(tǒng)的培訓(xùn)體系；數(shù)據(jù)中心安全運維三部曲Secure Data Center Trilogy安裝在數(shù)據(jù)中心機房內(nèi)，即插即用 遠(yuǎn)程監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)桌面家中、路上、手機上隨時關(guān)注移動巡檢數(shù)據(jù)中心安全運維三部曲事前防范定期培訓(xùn)、錄制回放設(shè)備監(jiān)控、移動巡視遠(yuǎn)程接入、移動接

3、入定期培訓(xùn)、風(fēng)險管控機房核心網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器無法工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報，立刻現(xiàn)場檢查故障技術(shù)負(fù)責(zé)人自助召開三方，加入機房監(jiān)控，并入專家遠(yuǎn)程指導(dǎo)疑難雜癥，遠(yuǎn)程調(diào)試設(shè)備，并視頻觀察設(shè)備狀態(tài)，直至調(diào)試完成數(shù)據(jù)中心安全運維三部曲事發(fā)處理虛擬指揮中心技術(shù)專家領(lǐng)導(dǎo)/專家行內(nèi)相關(guān)IT人員就位、運維服務(wù)商現(xiàn)場加入廠商專家遠(yuǎn)程加入，并遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)操作機房監(jiān)控設(shè)備實時數(shù)據(jù)、及時更新專家做陣、領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)中心調(diào)度、全員參與信息共享、綜合處理數(shù)據(jù)中心安全運維三部曲事后總結(jié)故障排查、全程錄制精細(xì)管理、準(zhǔn)確定位易于傳播、經(jīng)驗分享法規(guī)遵從、制度完善為什么選擇思科協(xié)作運維方案Why Cisco Collaboration?全媒體協(xié)作提供語音

4、、視頻、Web、監(jiān)控、短波等多媒體融合協(xié)作整體解決方案操作簡單方便快速組會、一鍵入會、觸控操作、隨意組會接入快速靈活通過內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，3G/4G快速靈活的接入故障現(xiàn)場。統(tǒng)一平臺、易于維護統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一控制、統(tǒng)一號碼協(xié)作運維平臺為客戶帶來的價值Customer Benefit高效運維、快速排障故障出現(xiàn)時，需要提供語音、視頻、Web、監(jiān)控、短波等多媒體融合協(xié)作平臺，運維人員通過內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，3G/4G快速靈活的接入故障現(xiàn)場。綜合調(diào)控、資源調(diào)配故障出現(xiàn)時，需要提供語音、視頻、Web、監(jiān)控、短波等多媒體融合協(xié)作平臺，運維人員通過內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，3G/4G快速靈活的接入故障現(xiàn)場完善應(yīng)急、安全保障故障出現(xiàn)時

5、，需要提供語音、視頻、Web、監(jiān)控、短波等多媒體融合協(xié)作平臺，運維人員通過內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，3G/4G快速靈活的接入故障現(xiàn)場協(xié)作運維方案為思科帶來的價值Cisco and Partner Benefit潛在項目機會(至1000人)項目CPL USD CUCM1M桌面Ex90（20）600K Video MCU(80SD)500KWebEx (100并發(fā)端口)400K網(wǎng)真TX9000 (2套)1.8M無線 （33AP）250KUCS服務(wù)器（B-Series)500K安全（ASA55402Any Connect）250K路由&交換500K總計6M在線狀態(tài)&即時消息呼叫控制CUCM語音、視頻語音、視頻終端Phones, EX-90, etc.多媒體會議WebEx TelePresence MCU路由、交換、無線安裝實施服務(wù)UCS服務(wù)器安全、ASA, AnyConnect移動視頻接入Internet媒體資源池調(diào)度平臺視頻會議企業(yè)應(yīng)急調(diào)度指揮平臺 Portal會議媒體資源統(tǒng)一呼叫控制中心協(xié)作邊界監(jiān)控網(wǎng)關(guān)Session Management Presence Voice/Video Messaging Mobility SecurityUCM模擬語音