加入WTO后企業(yè)的增值與人力資源的發(fā)展前景ppt課件

1、參與WTO后企業(yè)的增值與人力資源的開展前景美國(guó)耶比歐企業(yè)管理咨詢公司.入世后，企業(yè)將如何開展？員工如何順應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境？.全球市場(chǎng)的主要要素促進(jìn)銷售-滿足消費(fèi)者的習(xí)慣增進(jìn)指點(diǎn)效能-發(fā)揚(yáng)對(duì)部屬的影響開展人際關(guān)系-建立相互的信任不同領(lǐng)域的人文習(xí)慣-迅速拓展市場(chǎng).企業(yè)管理的宏觀論Macro-management員工優(yōu)先的新時(shí)代智慧財(cái)富的消費(fèi)力員工發(fā)明新產(chǎn)值客戶第一的新市場(chǎng)滿足需求的新觀念創(chuàng)新突破的新做法.企業(yè)管理的微觀論Micro-management績(jī)效管理的重點(diǎn)平衡計(jì)分卡的目的 Balance-scorecard Goals行動(dòng)方案 Action Plan灌能與教練 Empowerment &

2、 Coach變革管理的調(diào)整高瞻遠(yuǎn)矚的遠(yuǎn)景 Vision企業(yè)戰(zhàn)略的擬定 Strategy組織機(jī)制與文化 System & Culture.企業(yè)有哪些新的開展人力資源的方法.人力資源開展架構(gòu)如今的績(jī)效未來的開展戰(zhàn)略規(guī)劃作業(yè)流程人事行政薪資福利人員征選員工培訓(xùn)績(jī)效評(píng)價(jià)資源管理薪資制度升遷方案教導(dǎo)組織績(jī)效開展組織遠(yuǎn)景中心專長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)氣氛人力衡量人力資本高績(jī)效團(tuán)隊(duì)組織靈敏知識(shí)管理.專業(yè)知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)人際知識(shí)影響任務(wù)勝利的要素.人際知識(shí)的時(shí)代產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)代是什么怎樣做的有多少工程哪里買得到價(jià)錢好名字專業(yè)知識(shí)的時(shí)代為什么有何功能滿足什么益處有哪些特征價(jià)值好定位.人際知識(shí)的時(shí)代誰在聽？有什么需求？對(duì)方熟習(xí)的言語？如

3、何能得到？互動(dòng)的閱歷與過程？是誰提供的效力？.跨文化與跨區(qū)域的突破力量與本地一樣，還是與國(guó)際一樣年紀(jì)不同，想法不同行業(yè)不同，做法不同部門不同，結(jié)果不同資源權(quán)益不同，如何發(fā)明高績(jī)效？.在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，企業(yè)如何對(duì)人才進(jìn)展評(píng)價(jià).生活型態(tài)評(píng)量圖認(rèn)同傳統(tǒng)的依賴的逃避的對(duì)立的權(quán)益競(jìng)爭(zhēng)的完美主義的自我實(shí)現(xiàn)符合人性/給人鼓舞能與人建立關(guān)系成就.LSI的運(yùn)用探求自我思索與行為型態(tài)，增進(jìn)自我了解。改善部屬完成義務(wù)的方式，提升消費(fèi)力。開展指點(diǎn)才干及團(tuán)隊(duì)才干。有效溝通行為，增進(jìn)調(diào)和的人際關(guān)系。進(jìn)取優(yōu)秀的人員，發(fā)揚(yáng)人力資本成效。.LSI的延伸Life Style Inventory -1 (Self)Life Styl

4、e Inventory -2(Others)Group Style Inventory(GSI)Organization Culture Inventory(OCI)Leadership Impact (LI).如何不斷提高員工的任務(wù)效率來強(qiáng)化企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)性. S. Smith 1989,1990, 1993,1994.2002市場(chǎng)導(dǎo)向遠(yuǎn)景,使命與戰(zhàn)略整體質(zhì)量文化內(nèi)在環(huán)境人力資源政策任務(wù)氣氛提供效力規(guī)范與作業(yè)程序指點(diǎn)風(fēng)格外在環(huán)境績(jī)效追蹤環(huán)境了解特征組織企業(yè)診斷模型.添加競(jìng)爭(zhēng)力的要素外部環(huán)境衡量要素是指影響組織開展的各項(xiàng)外在的變數(shù)，這些變數(shù)會(huì)改動(dòng)我們企業(yè)因應(yīng)的方向，和資源投入程度的不同內(nèi)部環(huán)境

5、衡量要素是指影響員工和組織表現(xiàn)高績(jī)效所需考量的變項(xiàng).外部環(huán)境衡量要素1)市場(chǎng)導(dǎo)向：我們所選擇的市場(chǎng)是什么，以及該市場(chǎng)目前營(yíng)運(yùn)的主要要素是什么？勝利的市場(chǎng)選擇目前所掌握的資料能否齊全？2)產(chǎn)業(yè)環(huán)境：能否擁有對(duì)環(huán)境掌控的工具和方法，了解環(huán)境目前的變化嗎？3)績(jī)效追蹤：組織了解績(jī)效的規(guī)范是什么？如何評(píng)價(jià)現(xiàn)有的績(jī)效能否令人稱心？如何設(shè)計(jì)適宜的績(jī)效追蹤考核系統(tǒng)？4)產(chǎn)品差別化：現(xiàn)有產(chǎn)品與同業(yè)的差別化程度？如何規(guī)劃產(chǎn)品的差別化戰(zhàn)略？.內(nèi)部環(huán)境衡量要素1)組織遠(yuǎn)景與目的：確立遠(yuǎn)景和目的的內(nèi)容，以及能否得到全員的了解與共識(shí)？2)組織文化：任務(wù)的習(xí)慣和規(guī)范是什么？什么價(jià)值觀影響組織的開展？3)指點(diǎn)力實(shí)務(wù)：主管及

6、各級(jí)干部在完成目的的指點(diǎn)力如何？實(shí)務(wù)上什么要素影響了指點(diǎn)效能的提升？4)產(chǎn)品全面質(zhì)量：質(zhì)量政策及質(zhì)量的落實(shí)方式？全面質(zhì)量的規(guī)范能否得到證明？推行質(zhì)量政策的困難？.內(nèi)部環(huán)境衡量要素5)人力政策：人力資源的來源和培訓(xùn)、培育、開展戰(zhàn)略，如何能讓員工的潛力發(fā)揚(yáng)到最高？6)組織氣氛：運(yùn)營(yíng)者與員工的互動(dòng)及員工彼此之間的關(guān)系？任務(wù)的氣氛是急速的、穩(wěn)健的、還是有地方的特征？7)產(chǎn)品規(guī)范化與消費(fèi)程序：能否曾經(jīng)建立規(guī)范化，任務(wù)程序的落實(shí)情形如何？8)效力提供方式：企業(yè)提供客戶效力的方式、流程、和稱心的程度？對(duì)于客戶的埋怨處置程序？以及如何達(dá)成內(nèi)部客戶的滿意？ .組織企業(yè)診斷 (OAS) 的效益可以精準(zhǔn)及全面性的檢

7、視組織目前現(xiàn)況，并提供有力的證據(jù)。分析結(jié)論不只是一份調(diào)查報(bào)告，其可貴之處即是提供予企業(yè)有效及明確的行動(dòng)方案。OAS系統(tǒng)無論在時(shí)間及本錢的效益更優(yōu)于其他分析調(diào)研系統(tǒng)。協(xié)助企業(yè)在導(dǎo)入變革管理初期，引導(dǎo)企業(yè)建立正確的組織目的。廣且深的調(diào)查范疇：OAS將企業(yè)組織內(nèi)每一面向與亞洲地域的同產(chǎn)業(yè)做比較。.如何讓員工認(rèn)同企業(yè)的開展方向、文化、人事政策、任務(wù)環(huán)境、以及業(yè)績(jī)表現(xiàn).個(gè)人與組織的相輔相成兩者無法配合個(gè)人使命感與價(jià)值觀組織使命感與價(jià)值觀兩者無法配合的影響：經(jīng)常與組織沖突不斷耗費(fèi)資源覺得能量缺乏，虛耗精神.個(gè)人與組織的相輔相成兩者有部份配合個(gè)人使命感與價(jià)值觀組織使命感與價(jià)值觀兩者有部份配合的影響：雖然可以忍受，但不一定接受經(jīng)常人在企業(yè)中，但心不在會(huì)對(duì)大多數(shù)的價(jià)值觀存疑.個(gè)人與組織的相輔相成兩者大致能配合個(gè)人使命感與價(jià)值觀組織使命感與價(jià)值觀兩者大致能配合的影響：心意與才干專注付出由組織得到支持與助力置信組織的目的與遠(yuǎn)景是真的.個(gè)人與組織的相輔相成兩者完全配合個(gè)人使命感與價(jià)值觀組織使命感與價(jià)值觀兩者完全配合的影響：全力以赴，自動(dòng)自發(fā)任務(wù)愉快，自信心十足但這是成為共好的緩慢旅程.人力資本的競(jìng)爭(zhēng)之路(Human Capital Competition)未來的選擇人力資本的實(shí)力評(píng)價(jià)與丈量 (Professionalism Life Style Inventory Program)組織企業(yè)