班主任應(yīng)學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通方法

1、第 PAGE5 頁 共 NUMPAGES5 頁班主任應(yīng)學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通方法班主任應(yīng)學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通的方法姚潭新我從大學(xué)畢業(yè)后，做班主任工作已有十多年時(shí)間了。在做班主任工作期間，我感覺到班主任需要做好與學(xué)生的思想溝通。溝通應(yīng)注意的五個(gè)“要”與“不要” 一位心理學(xué)家曾經(jīng)說過：“孩子的心靈像未干的水泥，只字片語都會(huì)對他們有所影響，父母和老師所講的話，哪怕是開玩笑的戲言，都會(huì)在他們的人生中留下嚴(yán)重的后果?！边@句話一點(diǎn)也不夸大，老師的一句話，有時(shí)可以影響一個(gè)孩子的一生。因此，作為與學(xué)生關(guān)系最為親密的老師-班主任就更應(yīng)該注意自己的一言一行，尤其是和學(xué)生談心的時(shí)候，應(yīng)該盡量慎重地使用語言。那么詳細(xì)該如何慎重地使

2、用語言呢？我認(rèn)為班主任談話要做到五個(gè)“要”與“不要”：1要注重情感交流，不要拒人以千里 班主任站在管理者和教育者的角度和學(xué)生談心，很容易把學(xué)生推向被管理者和受教育者的對立面。無形之間就筑起了一道溝通的“高墻”，再好的道理學(xué)生也聽不進(jìn)去。平易近人這個(gè)詞，說起來很容易，可是做起來卻很難。難就難在許多班主任難以放下自己被傳統(tǒng)“架”起來的架子，維護(hù)著所謂的“尊嚴(yán)”，把自己的角色神圣化，讓自己去扮演說一不二的神，而忽略了自己作為一個(gè)人的本質(zhì)。事實(shí)上，找學(xué)生談心，對方往往開場時(shí)并不注意老師講的道理，而是看老師的對自己態(tài)度和感情。因此，班主任既要把談心看作是心理溝通的過程，更要把談心看作是感情交流的過程。談

3、心不是老師單方面的說教，而是為了到達(dá)教育目的和學(xué)生的一種互動(dòng)。談心要交流思想，但首先要交流感情，只有在互相平等、互相尊重的根底上，才能建立良好的談心氣氛，才能談的攏、談得好。2要耐心聆聽，不要隨意插話 一些班主任在與學(xué)生談心時(shí)，更多的是談話，而不注重交流。表如今交談過程中沒有耐心、也沒有意愿去傾聽學(xué)生的想法，即便“聽”了，也是在冷漠地聽，批判地聽，更多的時(shí)候是沒等學(xué)生說完，就劈頭蓋臉的批評責(zé)備，表達(dá)自己“恨鐵不成鋼”的絕望心情。即使學(xué)生表達(dá)了希望交流的愿望，也得不到老師的重視，往往被老師的隨意插話和主觀評判所打斷。這樣，談心的效果自然會(huì)打上大大的折扣。此外，在一般的教育性談話中，班主任往往難以

4、忍受交談過程中的片刻靜默，學(xué)生的表述出現(xiàn)停頓時(shí)，班主任可能會(huì)馬上加以催促：“你說，快說??！”這就會(huì)使學(xué)生感到自己在被審問，并且產(chǎn)生抵觸情緒。但是事實(shí)上，班主任并沒有意識(shí)到，學(xué)生的沉默可能正是在尋找適當(dāng)?shù)拇朕o來描繪自己的感受，表達(dá)自己的想法。這時(shí)候，班主任的催促或者插話都會(huì)使學(xué)消費(fèi)生“老師并不重視我的感受，也不重視我本人”的想法，從而失去理解學(xué)生的良機(jī)。3要學(xué)會(huì)接納，不要一味批評 一味地批評學(xué)生時(shí)，班主任往往帶有自己個(gè)人的情緒，使學(xué)生感到難以承受。這時(shí)候，既使班主任再苦口婆心地批評教誨，也只會(huì)成為學(xué)生的耳旁風(fēng)，過耳即忘。要想使自己的話可以深化學(xué)生的心靈，班主任應(yīng)該首先學(xué)會(huì)接納學(xué)生。班主任在談心中

5、接納學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，是愛心的自然表露。這種愛可以引導(dǎo)學(xué)消費(fèi)生宏大的內(nèi)動(dòng)力，去自覺地、主動(dòng)地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真心的接納，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會(huì)對班主任產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能敝開自己的內(nèi)心世界，班主任才能“對癥下藥”，使談心收到應(yīng)有的效果。接納應(yīng)該是表里如一的，從心底尊重學(xué)生和相信學(xué)生。接納并不代表認(rèn)可或同意學(xué)生所講的一切，而只是代表老師把學(xué)生看作是一個(gè)平等的人，成認(rèn)其想法和情緒體驗(yàn)的合理性，盡管有時(shí)那種想法和自己的觀點(diǎn)很不一樣。接納也不代表班主任不能有自己的觀點(diǎn)，而是指雖然老師的觀點(diǎn)和學(xué)生的意見有所不同，也仍然愿意認(rèn)真聽取學(xué)生的看法，所以我們也可以

6、把接納看成是一種主動(dòng)與積極的態(tài)度。4要支持鼓勵(lì)，不要同情撫慰 學(xué)生遇到了挫折與困難，會(huì)垂頭喪氣，有時(shí)可能還會(huì)傷心哭泣，那么做為班主任通常會(huì)如何處理呢？一些老師，特別是女老師，很自然的反響便是勸慰和同情，比方會(huì)說“好了，別哭別哭，不要哭了”，或者說“這有什么好想不開的？把心思放在學(xué)習(xí)上就好了”等等之類的話。試想，這種撫慰可以幫學(xué)生振作起來面對問題嗎？相反，可能還會(huì)使學(xué)消費(fèi)生自己的情緒被否認(rèn)了，自己在老師心里是沒有價(jià)值的這樣的感受。因此，班主任要理解學(xué)生，就要放下主觀的態(tài)度和認(rèn)識(shí)，設(shè)身處地去感受來訪學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn)，理解其所想所為的動(dòng)機(jī)原由，不要以自己為參照標(biāo)準(zhǔn)去評判學(xué)生的是非得失。班主任感受學(xué)生的

7、處境心情并表示關(guān)切和支持，以積極態(tài)度對待學(xué)生，對學(xué)生言語、行為中積極面、光明面、長處、優(yōu)點(diǎn)予以有選擇的、特別的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)正面的優(yōu)點(diǎn)，不僅可以使學(xué)生感受到被理解的溫暖，更可以給予學(xué)生面對問題的勇氣和力量，主動(dòng)以尋找自我解脫的良策。5要注重引導(dǎo)，不要命令訓(xùn)導(dǎo) 班主任與學(xué)生談心時(shí)，根本上采用奉勸或說教方式，并總是以幫助學(xué)生解決當(dāng)前問題為直接目的。所以，班主任常常會(huì)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V學(xué)生目前的問題是什么，應(yīng)該怎樣做。無論學(xué)生能否承受，都沒有選擇的權(quán)利。長此以往，學(xué)生的主動(dòng)性和積極性難以得到進(jìn)步，使學(xué)消費(fèi)生“學(xué)好學(xué)不好是老師和家長的事”的想法，個(gè)人的意愿和主動(dòng)性被磨滅。引導(dǎo)是一個(gè)以討論為根底，以啟發(fā)為目的的積極的思想過程。班主任要學(xué)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生積極認(rèn)識(shí)當(dāng)前的問題、考慮其成長中的挫折與障礙，主動(dòng)地剖析自我，承當(dāng)責(zé)任，協(xié)助學(xué)生自我管理和自我成長，而不是包辦代替，為其安排一切。