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1、第 PAGE23 頁 共 NUMPAGES23 頁2022銷售個人年終工作總結20220 2022 銷售個人年終工作總結 5 5 篇大全2022 銷售個人年終工作總結 1 開拓市場,對內(nèi)狠抓消費管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結:一、20_ 年銷售情況 20_年我們公司在_等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資等專業(yè)雜志推廣后,我公司的_牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和理解。20_年度老板給銷售部定下_萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額_萬元,產(chǎn)銷率_

2、%,貨款回收率_%。二、加強業(yè)務培訓,進步綜合素質 產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著進步銷售人員綜合業(yè)務素質這一目的,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步進步。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達_財務管理軟件,銷售和財務管理可以明晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在_市_科技的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)視、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學

3、習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20_年我學習了 iso 內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司消費管理中充分理論,其顯示效果是滿意的。三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型 麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的上下。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持穩(wěn)固老市嘗培育新市嘗開展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以_本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息 隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭場面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越

4、重要,信息就是效益。銷售部親密關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的搜集、分析p 、整理工作制度化、標準化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,親密關注行業(yè)開展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好根底信息的搜集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn) 回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作獲得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望將來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在 20_

5、年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20_年度的銷售工作,要深化理解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和穩(wěn)固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。祝我們_科技在 2022 年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。2022 銷售個人年終工作總結 2 一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的根底上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和缺乏,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克制缺乏,保持成績,根本可以獨立完本錢職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結:一、主

6、要工作任務和業(yè)務完成情況 1、完成情況綜述(詳細情況由你自定) 2、未完成情況分析p 并說明(詳細情況由你自定) 3、職業(yè)精神 剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快理解到公司的性質及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。看似

7、簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從陌生到熟悉,進一步理解公司的房地產(chǎn)工程及相關客戶等工作內(nèi)容。剛開場由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶 時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們答復客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)歷缺乏,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要擅長總結經(jīng)歷和失誤,防止同一類過失的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的進步。隨著工作

8、的深化,現(xiàn)已開場接觸銷售部管理的客戶工作, 拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)歷。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友誼關心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。二、本期工作的改良情況 房地產(chǎn)市場的起伏動亂,公司于 20_年與_公司進展合資,共同完成銷售工作。我積極配合_公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠

9、定了根底。最后以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有進步。20_年下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出_火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和理解,我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大,在收款的過程中我做到慎重認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益

10、彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經(jīng)歷,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的??傊?,一年來,我雖然獲得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的奉獻。2022 銷售個人年終工作總結 3 回憶過去一年的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂

11、部長遠開展的戰(zhàn)略和目的,打響俱樂部品牌的影響力和提升效勞品質為重點,工作形式上有了新的打破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:一、本年度工作總結 20_ 年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于汲取教訓,進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結。我是今年一月份到公司工作的,同時開場組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,如今對預付費儲值卡市場有了一個深化的認識和理解??梢悦魑?、流利的

12、應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸獲得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也獲得了幾個成功的客戶資,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時,自己的才能,業(yè)務程度都比以前有了一個較大幅度的進步。雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經(jīng)歷,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定間隔 的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。二、部門工作總結 在將近一年的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術

13、,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料至客戶的一封信,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進展陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了根底做好了準備。團隊建立方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他

14、的一些做法也有很大的問題,主要表如今 1、銷售工作最根本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開場工作的,在開場工作到如今有記載的客戶訪問記錄有 210 個,加上沒有記錄的概括為 230 個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量 2 個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度,在被回絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的

15、分配,工作場面混亂等各種不良的后果。3、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務才能還有待進步。三、市場分析p 如今消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。外表上各家公司之間競爭是劇烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析p ,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資,都是其他公司無法比較的。回憶起我剛進公司一直到如今,已經(jīng)工作有了 1 年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全

16、面的理解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且表達了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改良。我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作理論,從中汲取的經(jīng)歷和教訓,經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和進步,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量可以到達質的飛躍。2022 銷售個人年終工作總結 4 自己從 20_年起開場從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶著和幫助下

17、,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止_年_月_日,_年完成銷售額_元,完成全年銷售任務的 38%,貨款回籠率為 52%,銷售單價比去年下降了_%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了_%和 32%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:一、實在落實崗位職責,認真履行本職工作 作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款; 2、努力完成銷售管理方法中的各項要求; 3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù); 4、積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報領導; 5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度; 6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的

18、主人翁責任感; 7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在理解技術知識的同時認真分析p 市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析p 市場情況、存在問題及應對方案,以求共同進步。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務??傊?,通過幾年的理論證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于

19、陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停頓及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成 工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務時,一方面積極理解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約 80 噸、重晶石 20 噸,而承租人已分開,出于平安方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)絡車輛并談定運價

20、,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原方案三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車完畢后,約剩 10 噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己理解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的

21、不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務辯論和技術辯論,終于功夫不負有心人,最后我廠消費的 YH5WS-17/50 型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅決的根底。三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決 銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售效勞承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處

22、理方案感到滿意。四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,根據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種 熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠消費的產(chǎn)品的用處、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答,對相關局部產(chǎn)品根本能掌握用處、安裝。根據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的理解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產(chǎn)品,如 35KV 避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后效勞存在問題;二是 10KV 線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、消費廠家多導致銷售難度較大。五、電氣產(chǎn)品市場分析p 陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建立相對落后,隨著

23、電網(wǎng)改造的深化,消費廠家都將銷售目的對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益劇烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建立,由于資金不到位僅完成改任務造的 40%,故區(qū)域市場潛力宏大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析p 如下:(一)市場需求分析p _區(qū)域雖然市場潛力宏大,但_區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購形式為由該局推薦消費廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣

24、局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)如今搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關人員分析p ,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停頓。(二)競爭對手及價格分析p 這幾年通過自己對區(qū)域的理解,_域的電氣消費廠家有二類:一類是西_等,此類企業(yè)進入_市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠根本一樣,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,YH5WS-17/50 型避雷器銷售價格僅為 80 元/支、PR

25、W7-10/100銷售價格為 60 元/支,此類企業(yè)根本占領了代銷領域。六、2022 年區(qū)域工作設想 總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,06 年自己方案在去年工作得失的根底上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)根據(jù)_年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己方案將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造完畢三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工

26、作。(二)針對榆林地區(qū)縣局無權利采購的狀況,方案對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時方案在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭的工作,以擴大銷售渠道。(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因_年農(nóng)網(wǎng)改造暫停根本無用量,_年方案積極搜集市場信息并及時聯(lián)絡,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。(四)為積極配合代理銷售,自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用處,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。(五)自己在搞好業(yè)務的同時方案認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進

27、步自己的綜合素質,為企業(yè)的再開展奠定人力資根底。(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。七、對銷售管理方法的幾點建議 (一)20_年銷售管理方法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。(二)20_年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂標準統(tǒng)一的銷售管理方法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。(三)20_年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠 1

28、-2 天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進展銷售籌劃。(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑,_年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反響,制定出符合廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。2022 銷售個人年終工作總結 5 時間仍然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,仍然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的 20_ 年,同樣有著許多美妙的回憶和諸多的感慨。20_ 年對于_界來講是個多事之秋,雖然 10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。在這樣坎坷的一年里,我們

29、蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回憶與分析p (一)、業(yè)績回憶 1、年度總現(xiàn)金回款 110 萬,超額完成公司規(guī)定的任務; 2、成功開發(fā)了四個新客戶; 3、奠定了公司在_,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的根底工作。(二)、業(yè)績分析p 1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的 20_萬的目的,相差甚遠。主要原因有:a、上半年的重點市場定位不明確不堅決,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了_市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直

30、至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了! b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小); c、公司效勞滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心; 2、新客戶開放面,雖然落實了 4 個新客戶,但離我本人制定的 6 個的目的還差兩個,且這 4 個客戶中有 3 個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送才能、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。3、我公司在_運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以汲取前幾年的經(jīng)歷教訓,今年我

31、個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于_年_月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也探索了一局部經(jīng)歷,為明年的運作奠定了根底。二、個人的成長和缺乏 在公司領導和各位同事關心和支持下,_年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多缺乏之處。1、心態(tài)的自我調整才能增強了; 2、學習才能、對市場的預見性和控制力才能增強了; 3、處理應急問題、對別人的心理狀態(tài)的把握才能增強了; 4、對整體市場認識的高度有待提升; 5、團隊的管理經(jīng)歷和整體區(qū)域市場的運作才能有待提升。三、工作中的失誤和缺乏 1、_市場 雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季降臨前,由于我沒有可以同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上效勞不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒-_,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。2、_市場 雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)且十_一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又

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