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文檔簡(jiǎn)介
1、 WORD 86/86保安人員崗位職責(zé)-保安員崗位職責(zé)保安員崗位職責(zé)1信用卡分中心保安員崗位職責(zé)一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令,負(fù)責(zé)單位的安全保衛(wèi)工作,保障分中心管理工作的順利進(jìn)行。二、牢固樹(shù)立“單位利益至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。三、堅(jiān)持敢管、善管,化大事為小事,化小事為沒(méi)事的原則,敢于同犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),與時(shí)通知綜合室和轄區(qū)派出所。四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患與時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。保安每日巡視區(qū)域包括一樓“門前三包”區(qū)域、二樓辦公區(qū)
2、域,每小時(shí)做好值班記錄。保持大門外環(huán)境衛(wèi)生;嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入“門前三包”區(qū)域或辦公場(chǎng)所。五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入單位工作區(qū)域,來(lái)訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入。查驗(yàn)人員證件、核實(shí)進(jìn)出物資的工作要細(xì)致,處理各種情況要靈活。六、對(duì)單位門口和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;為單位員工提供必要的幫助。根據(jù)單位員工作息時(shí)間,保安每日上午8:0010:00,下午17:0019:00必須負(fù)責(zé)單位門口非機(jī)動(dòng)車停放安全管理;七、認(rèn)真地填寫值班記錄與交接班登記和物品的交接。八、單位、領(lǐng)導(dǎo)或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。銀行信用卡分中心安保員崗位職責(zé)安保員工作職責(zé)學(xué)校安保辦配備2名
3、安保員,其具體工作職責(zé)如下:1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)技能,要自覺(jué)樹(shù)立從事安保工作的光榮感和責(zé)任心。2、負(fù)責(zé)安保辦日常工作、文書(shū)工作。3、負(fù)責(zé)校園安全晝夜巡查工作,協(xié)助安保辦主任做好對(duì)學(xué)校校舍建筑、消防設(shè)施設(shè)備安全排查整改工作。4、負(fù)責(zé) “營(yíng)養(yǎng)餐”的實(shí)施。5、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的管理工作。6、負(fù)責(zé)校園公物、花草的維護(hù)修剪工作。7、負(fù)責(zé)各類安全、法紀(jì)教育活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作,做好各類集體活動(dòng)安全保衛(wèi)工作。8、負(fù)責(zé)上下學(xué)學(xué)生護(hù)工作。9、負(fù)責(zé)各班安全教育工作的督查考核工作。10、負(fù)責(zé)學(xué)校門衛(wèi)工作。11、負(fù)責(zé)安保、營(yíng)養(yǎng)餐、公寓師生灶檔案資料的整理歸檔工作。12、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查各班級(jí)衛(wèi)生打掃工
4、作。13、負(fù)責(zé)住宿生晚自習(xí)、監(jiān)控工作。保安員崗位職責(zé)一保安員崗位職責(zé) 一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。 二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。 三、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),與時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。 四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患與時(shí)上報(bào)物管站。 五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入。 六、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理
5、,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū)。 七、做好各項(xiàng)登記與交接班記錄。 八、公司、物管處或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)保安部與保安部各級(jí)人員的崗位職責(zé)為建立健全的安全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu),完善保安部和各治安保衛(wèi)崗位責(zé)任制,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,結(jié)合保安部實(shí)際,針對(duì)保安部各級(jí)人員和各治安保衛(wèi)崗位,特制定以下崗位職責(zé):一、保安部的主要任務(wù) 負(fù)責(zé)管區(qū)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會(huì)聯(lián)防,維護(hù)管區(qū)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。 二、保安部隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé) 1、對(duì)整個(gè)管區(qū)圍的安全賦有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任,制定保安部的工作計(jì)劃和目標(biāo)
6、。2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部各項(xiàng)工作,定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核。 3、組織傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門的指示,對(duì)重大案件事故親自組織調(diào)查、處理。 4、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)溝通、協(xié)調(diào),并協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破各類案件。 5、負(fù)責(zé)制定本部保安人員的各項(xiàng)制度與業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、與保安技能訓(xùn)練。 三、保安員職責(zé) 1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人。 2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況,排除險(xiǎn)情,并與時(shí)報(bào)告主管部門與領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。 3、堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。 4
7、、值勤過(guò)程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。 5、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物,對(duì)崗位的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)與亂用。熟悉消防器件的位置與使用方法,遇到突發(fā)事件時(shí)能正確進(jìn)行處理。 6、值班期間,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書(shū)面記載。 7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要與時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。 8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。 9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對(duì)管區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度與治安保衛(wèi)的宣傳工作。 四、保安員紀(jì)律 1、模遵守國(guó)家的法律法規(guī)與管區(qū)、保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度
8、。 2、服從管理、聽(tīng)從安排、廉潔奉公,敢于同犯罪分子做斗爭(zhēng)。 3、堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。 4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。 5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、看書(shū)報(bào); 不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。 6、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。 7、不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)單位宿舍,需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 8、愛(ài)護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 9、不準(zhǔn)利用娛樂(lè)之便作變相賭博。 10、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度。有事外出時(shí)必須請(qǐng)假。 五、保安員交接班制度 1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前 10 分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接
9、班 時(shí)間。 2、交接班時(shí),交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以與 警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。 3、交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班,接班 保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間 15 分鐘。 4、接班保安員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,驗(yàn)收完畢,交 班保安員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。 5、所有事項(xiàng)交接清楚后,交班保安員在離開(kāi)崗位前,在登記薄上記錄下班 時(shí)間并簽名。 6、接班人員未來(lái),交班人員不得下班,若接班人員未來(lái),交班人員下班, 這期間發(fā)生的問(wèn)題, 兩人共同負(fù)責(zé),沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,則分別扣發(fā)兩人的工資。 七、各
10、治安班的崗位職責(zé)與日常管理 1、監(jiān)控室監(jiān)控員: 監(jiān)控室 24 小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象, 與時(shí)通知值班保安就地處理,與時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到 問(wèn)題處理完畢,并記錄好當(dāng)班的監(jiān)控情況。 24 小時(shí)保持與各保安班的通訊聯(lián)系。接待住戶的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違規(guī)行為并做好處理記錄。與時(shí)檢查保安器材和監(jiān)控設(shè)備的使用性能,做好保養(yǎng)和與時(shí)更換工作,保證其在工作中的正常使用。出現(xiàn)緊急情況時(shí),利用對(duì)講機(jī)進(jìn)行人員的統(tǒng)一指揮調(diào)度。做好各種外文件、信函資料的整理歸檔;各種通知的起草以與案件處理報(bào)告的書(shū)寫。要記錄當(dāng)班的監(jiān)視情況,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。提前做好上崗準(zhǔn)備,按時(shí)
11、接班、著裝嚴(yán)整;做好交接班手續(xù),無(wú)遺漏、無(wú)差錯(cuò)、哨位設(shè)施無(wú)損壞、無(wú)丟失,勤務(wù)登記準(zhǔn)確與時(shí)容清楚,如實(shí)記錄和反映情況;保持室衛(wèi)生整潔,交接班以后,上一班打掃完衛(wèi)生后才能離崗;嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,也不準(zhǔn)帶親戚朋友在工作場(chǎng)所聊天、嬉笑打鬧;上班時(shí)精神集中,不準(zhǔn)擅離崗位,不做與工作無(wú)關(guān)的事;嚴(yán)守崗位,保持高度的警惕性,發(fā)生可疑情況,嚴(yán)密監(jiān)視,同時(shí)通知該區(qū)域保安和報(bào)告上級(jí),密切配合,確保安全。2、大廈保安班:嚴(yán)格按著裝要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全,準(zhǔn)時(shí)上崗。值班中不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)嬉笑打鬧、看書(shū)報(bào)、吃東西、睡覺(jué),不準(zhǔn)聽(tīng)收音機(jī)和進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事。嚴(yán)密注意進(jìn)出大廈的人員,嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度,對(duì)身份
12、不明人員,形跡可疑,衣冠不整者,保安人員有權(quán)制止其進(jìn)入。對(duì)帶有危險(xiǎn)物品進(jìn)入大廈的人員,保安員要嚴(yán)格檢查并登記,或由保安員代為保管。值班人員要經(jīng)常上、下樓巡邏,大廈入口處保證 24 小時(shí)有人執(zhí)勤,另一人上下巡邏,檢查有無(wú)可疑情況和人員與不安全因素,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)視,與時(shí)匯報(bào)。執(zhí)勤中要講文明、講禮貌,處理問(wèn)題要講原則、講方法,態(tài)度和藹,不急不躁,以理服人。熟悉樓層消防設(shè)施的布局、設(shè)置,經(jīng)常檢查設(shè)施是否完好、有效,并與消防中心嚴(yán)密配合,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄,不準(zhǔn)代他人填寫,接班人員未上崗前,不準(zhǔn)下崗,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責(zé)任明確。3、門衛(wèi)保安班:著裝整齊、佩戴齊全,
13、按規(guī)定上崗交接班。執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)雜志、吃東西、睡覺(jué)或進(jìn)行其他與執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。執(zhí)勤中要講文明、講禮貌,不刁難辱罵群眾,處理問(wèn)題要講原則、講方法,態(tài)度和藹,不急不躁。認(rèn)真檢查出入車輛,指揮車輛按規(guī)定線路行駛,停放在指定位置,不準(zhǔn)亂停亂放,確保通道暢通無(wú)阻,避免造成交通堵塞。嚴(yán)格控制外來(lái)車輛與閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū),外來(lái)車輛進(jìn)入管區(qū),一律實(shí)行收費(fèi)制度,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,不準(zhǔn)亂收費(fèi)。認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生、處理的各種情況在登記薄上作詳細(xì)記錄,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。執(zhí)勤中玩忽職守,對(duì)工作不負(fù)責(zé),造成一定損失的,要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。積極配合其他班組的
14、保安員,做好安全防工作,把好管區(qū)的大門。4、保安巡邏班:實(shí)行 24 小時(shí)監(jiān)視和巡察,防止不安全事件的發(fā)生。對(duì)于形跡可疑的人進(jìn)行證件檢查,必要時(shí)檢查其所帶物品。對(duì)于帶出管區(qū)或在管區(qū)起卸的較大的物品,要檢查單位證明,個(gè)人證件,與物主單位聯(lián)系核實(shí),并予以登記。制止管區(qū)圍的打架斗毆事件。制止在管區(qū)圍大聲喧嘩,以免影響他人的工作休息,尤其是夜間遇此情況,保安員要上前制止。接到住戶的報(bào)警,要立即向監(jiān)控室匯報(bào),并立刻前去現(xiàn)場(chǎng)處理??垂芎霉軈^(qū)圍的車輛,防止撬盜車事件的發(fā)生。指揮并監(jiān)視好管區(qū)圍的行駛車輛,防止交通事故的發(fā)生。監(jiān)視管區(qū)圍的物業(yè),與時(shí)消滅火災(zāi)隱患?;卮鹪L客的咨詢,必要時(shí)為其向?qū)Аf(xié)助解決住戶遇到的其
15、他困難。保安員的崗位職責(zé)一、總則為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,確保港區(qū)治安、消防安全,以與碼頭貨物出入安全有序,特制定本制度。二、錄用與編制公司保安人員的錄用需具備下列條件:1. 男性,年齡40歲以下,身高165公分以上;女性,年齡30歲以下,身高160cm以上;身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。2. 秉公守法,正直向上。3. 退役軍人優(yōu)先。編制港口開(kāi)發(fā)總公司保安隊(duì)歸屬港口開(kāi)發(fā)總公司港務(wù)公司行政部,由行政部主任兼任保安 隊(duì)長(zhǎng),下設(shè)副隊(duì)長(zhǎng)1人,班長(zhǎng)2人,安全監(jiān)督員2人,保安員15人。三、職責(zé)責(zé)任圍:1. 南偉碼頭;2. 港口開(kāi)發(fā)總公司辦公樓;3. 港口大廈;4. 南偉碼頭臨時(shí)堆場(chǎng);5. 南華廢舊
16、金屬回收公司廠場(chǎng)。主要職責(zé)1. 貫徹執(zhí)行國(guó)家公安部門關(guān)于部安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)圍的保安工作全面負(fù)責(zé)。2. 依據(jù)制度作好人員和貨物出入碼頭閘門管理工作。崗位職責(zé)1. 保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)對(duì)港區(qū)保安工作進(jìn)行全面指導(dǎo)和全面負(fù)責(zé),組織開(kāi)展各項(xiàng)保安工作,提出崗位 設(shè)置和人員安排意見(jiàn);制定崗位職責(zé)和任務(wù)要求,落實(shí)崗位責(zé)任制。與時(shí)掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢(shì),有預(yù)見(jiàn)地提出保安工作意見(jiàn)和措施,積極配合公安機(jī)關(guān),采取切實(shí)措施,防止各類事故的發(fā)生。積極組織開(kāi)展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害的“五防”安全法紀(jì)教育工作;負(fù)責(zé)安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負(fù)責(zé)安排
17、對(duì)消防器械的檢查工作并提出更換建議。組織保安員的教育、培訓(xùn)工作,提出教育培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴,提出對(duì)保安人員的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)調(diào)和配合其他各部門的有關(guān)工作。2. 保安隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)在保安隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下,貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的關(guān)于保衛(wèi)工作的方針、政策與有關(guān)規(guī)定;積極做好“五防”宣傳教育,定期檢查各班工作狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,與時(shí)督促改正,并加強(qiáng)對(duì)保安員的培訓(xùn)提高。具體安排、監(jiān)督各班組的工作,負(fù)責(zé)巡查并與時(shí)了解保安人員的工作表現(xiàn)與思想動(dòng)態(tài),向保安隊(duì)長(zhǎng)提出可行性獎(jiǎng)懲建議。負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行體能與防火等訓(xùn)練
18、,使之保持最佳工作狀態(tài)。負(fù)責(zé)安排、檢查監(jiān)督員的工作。當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí),履行隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。3. 保安班長(zhǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)安排和組織開(kāi)展本班組工作,維持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫患o(jì)律和最佳的服務(wù)態(tài)度。安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄與出入閘門記錄。處理臨時(shí)突發(fā)事件,并與時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。安排交接班工作。4. 監(jiān)督員職責(zé)負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督并維持碼頭部治安安全管理,發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,登記交有關(guān)部門按章處罰。檢查碼頭部消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與時(shí)上報(bào),并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)工作。監(jiān)督碼頭部生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,登記交有關(guān)部門按章處罰。做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患與時(shí)制止并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。5. 保安員職責(zé)嚴(yán)格遵照制度,負(fù)責(zé)所屬崗位有關(guān)保衛(wèi)工作。
19、遵照規(guī)定按時(shí)巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并與時(shí)上報(bào)。在碼頭閘門當(dāng)值時(shí),嚴(yán)格遵照人員與貨物出入閘門制度,并做好核實(shí)、登記事宜。發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,記錄上報(bào)班長(zhǎng)。四、行為準(zhǔn)則個(gè)人儀表1. 值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。2. 站姿正確,坐姿端正。3. 對(duì)講機(jī)與保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。禮貌服務(wù)1. 崗位值班人員回答或詢問(wèn)客戶時(shí),需敬禮并使用禮貌用語(yǔ)。2. 熱誠(chéng)對(duì)待客戶,耐心解釋有關(guān)要求與規(guī)章制度。3. 在工作崗位上不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)。4. 當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。五、安全保衛(wèi)制度治安安全管理1. 貨車出入碼頭閘門管理貨車因事需進(jìn)入碼頭,須于門衛(wèi)處購(gòu)買進(jìn)
20、碼頭門票并填寫登記表,詳細(xì)登記事由、車牌后方可進(jìn)入碼頭;貨車?yán)洺龃a頭,保安須依據(jù)海關(guān)貨管科簽發(fā)的外拖單,驗(yàn)證司機(jī)所持理貨部簽發(fā)的放行條與門票票尾,對(duì)單驗(yàn)貨,確保無(wú)誤后,方可登記放行。2. 人員出入管理碼頭工作人員須佩戴工作卡,方可出入碼頭。非碼頭工作之本公司人員,因工作需要出入碼頭,憑工作卡出入碼頭并登記出入時(shí)間。貨主因事需出入碼頭,須持港務(wù)部開(kāi)出的臨時(shí)出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。非外籍船舶海員因事需出碼頭,須持海員證或其所屬船舶船長(zhǎng)開(kāi)出并加蓋船公章,交由碼頭門衛(wèi)核實(shí),方可放行。在海員返回時(shí)驗(yàn)證無(wú)誤后,方可登記后允許其進(jìn)入碼頭。其他外來(lái)人員因事需出入碼頭,須持辦公室開(kāi)出的臨時(shí)
21、出入卡出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。3. 巡查制度白天由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭部治安、消防與生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為與時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。夜間由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭部治安、消防與生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為與時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班班長(zhǎng)帶領(lǐng)值班保安一人,巡查安全保衛(wèi)責(zé)任圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保港區(qū)安全;消防安全管理1. 認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安 全措施的落實(shí),消除火險(xiǎn)隱患。2. 由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修,與時(shí)排除消防
22、設(shè)備故障。3. 檢查辦公與宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為與時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章處罰。六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用與交接制度保安器械的保管由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排專人統(tǒng)一保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。保安器械的領(lǐng)用與交接1. 崗位值班保安人員由當(dāng)值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)用本班組人員使用器械,并做詳細(xì)簽領(lǐng)記錄;下班時(shí)與接班班長(zhǎng)辦理器械交接,并做好交接記錄。2. 保安隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)于每日上班時(shí)簽領(lǐng)器械,下班時(shí)須將器械交歸管理員入庫(kù),并做好相關(guān)記錄。3. 保安器械的使用規(guī)定任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫(kù),不得私自保留器械。依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用
23、私刑保安部保安員崗位職責(zé)安全部安全員崗位職責(zé)安全員在安全部班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)管轄區(qū)具體的安全工作,具體工作如下:1. 熟悉并掌握管轄區(qū)治安防、消防報(bào)警等設(shè)施的分布狀況和操作方法;2. 熟悉了解和詳細(xì)掌握本轄區(qū)用戶、車輛、人員的基本情況;3. 正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備與其他物品,當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類、數(shù)量、完好程度進(jìn)行檢查登記;4. 定時(shí)巡邏,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)各種動(dòng)態(tài)情況,如有突發(fā)事件或異常情況,依照突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行處理;5. 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,遵守上下班時(shí)間與值班紀(jì)律,做到警容整齊、文明執(zhí)勤,不做與工作無(wú)關(guān)的事,并認(rèn)真如實(shí)填好工作記
24、錄;6. 非本轄區(qū)機(jī)動(dòng)車輛不得隨意駛?cè)?,確需進(jìn)入的車輛要登記換證;7. 詳細(xì)記錄各有關(guān)政府部門的,以便需要時(shí)尋求幫助;忠于職守,敢于制止轄區(qū)各種違章行為,維護(hù)廣大業(yè)主的合法利益。門禁崗安保員崗位職責(zé)美佳物業(yè)管理 名稱 編制 吳念東質(zhì)量手冊(cè)第1頁(yè) 共1頁(yè) 編號(hào) 審批 波 MHS-QM 生效日期 版本 A/0 審核 麗 xx 年 7 月 15 日管理處經(jīng)理崗位職責(zé)修改門禁崗安保員直屬 管轄 上一級(jí)部門 下一級(jí)部門 上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 安保班長(zhǎng) 下一級(jí)員工 1. 嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客來(lái)訪登記制度, 對(duì)于不熟悉的客人要先用對(duì)講系統(tǒng)通知業(yè)主/住戶,經(jīng)同意才放 其進(jìn)入,對(duì)于推銷人員與閑雜人員要禮貌勸阻進(jìn)入本轄區(qū); 2.
25、嚴(yán)格執(zhí)行物品進(jìn)出轄區(qū)的管理制度;發(fā)現(xiàn)可疑情況要先行扣留并與時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 3 熟記轄區(qū)業(yè)主/住戶人員情況,做好日常人員接待工作; 1. 發(fā)現(xiàn)轄區(qū)各種違規(guī)行為,要與時(shí)給予勸導(dǎo)、制止、重大的要與時(shí)報(bào)告上級(jí)主管妥善處 工作圍 理; 2. 做好收發(fā)工作; 5. 負(fù)責(zé)當(dāng)班值班紀(jì)錄。 6. 為業(yè)主/住戶主動(dòng)提供職責(zé)權(quán)限圍的服務(wù)。(如攙扶病人、協(xié)助搬動(dòng)重物等) 1. 定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本大廈的治安秩序情況; 對(duì)上應(yīng)履行之 2. 向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議; 義務(wù) 3. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 對(duì)下應(yīng)行使之 有權(quán)制止本大廈的一切違規(guī)和不法行為。 權(quán)力 1. 處理好與業(yè)主/住戶的關(guān)系;協(xié)助解決業(yè)主/住戶遇
26、到的困難; 橫向交叉界面 2. 處理好與其他隊(duì)員的工作關(guān)系; 3. 積極配合隊(duì)員做好治安、安全與周邊環(huán)境的維護(hù)工作。 高中以上學(xué)歷,從事本職工作 2 年以上,熟悉物業(yè)管理的相關(guān)理論知識(shí),了解物業(yè)管理工作 知識(shí) 流程。 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。品行優(yōu)良、作風(fēng)正派、為人誠(chéng)實(shí),有良好的職業(yè)道德,團(tuán)結(jié)同事、顧 品格 全大局、熱愛(ài)本職工作、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮、工作認(rèn)真、吃苦耐勞、堅(jiān)持原則。 能力 1. 具備處理突發(fā)事件的能力; 2. 熟練掌握擒拿技能和具有良好體能素質(zhì); 3. 觀察細(xì)致、判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)靈敏。 (階段性確定)。 1. 當(dāng)值各類記錄準(zhǔn)確、與時(shí)、清晰。 2. 治安管理得到業(yè)主/住戶好評(píng); 3.文
27、明禮貌、儀容端正。 安全管理部崗 位 職 責(zé)任 職 資 格量化指標(biāo) 評(píng) 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn)非量化指標(biāo)保安員崗位職責(zé).二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。三、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),與時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患與時(shí)上報(bào)物管站。五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入。六、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易
28、爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū)。七、做好各項(xiàng)登記與交接班記錄。八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù) 安保員崗位職責(zé)安保員崗位職責(zé)1)儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度并如實(shí)執(zhí)行公司各項(xiàng)政策。2)主動(dòng)向客人問(wèn)好,接待客人語(yǔ)氣要親切,遇客人詢問(wèn)需耐心聽(tīng)取,合理解決,禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),禮貌用語(yǔ)規(guī)。3)負(fù)責(zé)公司所有外場(chǎng)安保工作。4)執(zhí)行上級(jí)對(duì)安保組工作的安排。5)對(duì)區(qū)域衛(wèi)生打掃、維護(hù)、整改工作。6)每時(shí)段注意自身崗位事項(xiàng)、落實(shí)。7)對(duì)客戶接待、車輛指引、看管、巡場(chǎng)工作。8)填寫領(lǐng)料單,上報(bào)對(duì)欠缺的物料進(jìn)行領(lǐng)取。9)做好對(duì)客戶的接待、服務(wù)工作與尋場(chǎng)時(shí)對(duì)客人的問(wèn)候。10)做好安保組所有營(yíng)業(yè)用資料的
29、填寫、交接工作。11)對(duì)消防安全知識(shí)的全面掌握工作。12)按時(shí)參加公司的各項(xiàng)會(huì)議,并將所傳達(dá)的會(huì)議容嚴(yán)格執(zhí)行。13)安保部場(chǎng)崗負(fù)責(zé)客離總清后包房設(shè)施設(shè)備檢查工作,杜絕安全隱患。14)安保部負(fù)責(zé)工作人員下班離場(chǎng)查包工作。15)與時(shí)完成上級(jí)交辦其他事項(xiàng)。16)安保員直接對(duì)安保組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。星揚(yáng)KTV總經(jīng)辦保安員崗位職責(zé)(1)保安員崗位職責(zé)第一章 總則第一條 為加強(qiáng)保安隊(duì)的管理工作,使保安人員的工作規(guī)化、秩序化,特制訂本制度。第二條第三條第四條第五條第六條第七條第八條第九條第十條本制度適用于各管理處的所有保安人員。 熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行
30、 嚴(yán)格遵守執(zhí)行保安工作條例,思想業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬,自覺(jué)維護(hù)物業(yè)轄區(qū)業(yè)主或住戶以與安全設(shè)施的安全,敢于同犯罪分子作斗爭(zhēng)。負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)門口與自己職責(zé)圍的秩序,發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)活動(dòng)要與時(shí)進(jìn)行制止。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),與時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。 堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患與時(shí)上報(bào)物管站。 嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入。 對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū)。 做好公司、物管處臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
31、 認(rèn)真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排、主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。 保安人員應(yīng)定期進(jìn)行開(kāi)會(huì)小結(jié),總結(jié)工作,對(duì)以后的工作容進(jìn)行合理安排,并做好簽到記錄以與會(huì)議記錄。第二章 保安部與保安部各級(jí)人員的崗位職責(zé)為建立健全的安全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu),完善保安部和各治安保衛(wèi)崗位責(zé)任制,根據(jù)公司主管部門的要求,結(jié)合保安部實(shí)際,針對(duì)保安部各級(jí)人員和各治安保衛(wèi)崗位,特制定以下崗位職責(zé):一、保安部的主要任務(wù)負(fù)責(zé)管區(qū)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會(huì)聯(lián)防,維護(hù)管區(qū)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。二、保安部隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)1、對(duì)整個(gè)管區(qū)圍的安全賦有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任,制定保安部的工
32、作計(jì)劃和目標(biāo)。2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部各項(xiàng)工作,定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核。3、組織傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門的指示,對(duì)重大案件、事故親自組織調(diào)查、處理。4、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)溝通、協(xié)調(diào),并協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破各類案件。5、負(fù)責(zé)制定本部保安人員的各項(xiàng)制度與業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、與保安技能訓(xùn)練。三、保安員職責(zé)1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人。2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)與時(shí)查明情況,排除險(xiǎn)情,并與時(shí)報(bào)告主管部門與領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。3、堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。4
33、、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物,對(duì)崗位的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)與亂用。熟悉消防器件的位置與使用方法,遇到突發(fā)事件時(shí)能正確進(jìn)行處理。5、值班期間,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書(shū)面記載。6、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要與時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。四、保安員紀(jì)律1、模遵守國(guó)家的法律法規(guī)與管區(qū)、保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、服從管理、聽(tīng)從安排、廉潔奉公,敢于同犯罪分子做斗爭(zhēng)。3、堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。4、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、看書(shū)報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。5
34、、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。6、愛(ài)護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。7、不準(zhǔn)利用娛樂(lè)之便作變相賭博。8、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度。有事外出時(shí)必須請(qǐng)假。五、保安員交接班制度1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時(shí)間。2、交接班時(shí),交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以與警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。3、交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班,接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。4、接班保安員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,驗(yàn)收完畢,交班保安員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題
35、由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。5、接班人員未來(lái),交班人員不得下班,若接班人員未來(lái),交班人員下班,這期間發(fā)生的問(wèn)題,兩人共同負(fù)責(zé),沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,則分別扣發(fā)兩人的工資。各治安班的崗位職責(zé)與日常管理六、監(jiān)控室監(jiān)控員:監(jiān)控室24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,與時(shí)通知值班保安就地處理,與時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問(wèn)題處理完畢,并記錄好當(dāng)班的監(jiān)控情況。24小時(shí)保持與各保安班的通訊聯(lián)系。接待業(yè)主或住戶的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違規(guī)行為并做好處理記錄。與時(shí)檢查保安器材和監(jiān)控設(shè)備的使用性能,做好保養(yǎng)和與時(shí)更換工作,保證其在工作中的正常使用。出現(xiàn)緊急情況時(shí),利用對(duì)講機(jī)進(jìn)行人員的統(tǒng)一
36、指揮調(diào)度。要記錄當(dāng)班的監(jiān)視情況,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。提前做好上崗準(zhǔn)備,按時(shí)接班、著裝嚴(yán)整;做好交接班手續(xù),無(wú)遺漏、無(wú)差錯(cuò)、哨位設(shè)施無(wú)損壞、無(wú)丟失,勤務(wù)登記準(zhǔn)確與時(shí)容清楚,如實(shí)記錄和反映情況;保持室衛(wèi)生整潔,交接班以后,上一班打掃完衛(wèi)生后才能離崗;嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,上班時(shí)精神集中,不準(zhǔn)擅離崗位,不做與工作無(wú)關(guān)的事;嚴(yán)守崗位,保持高度的警惕性,發(fā)生可疑情況,嚴(yán)密監(jiān)視,同時(shí)通知該區(qū)域保安和報(bào)告上級(jí),密切配合,確保安全。七、管轄區(qū)域保安班:嚴(yán)格按著裝要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全,準(zhǔn)時(shí)上崗。值班中不準(zhǔn)擅自離崗,不準(zhǔn)嬉笑打鬧、看書(shū)報(bào)、吃東西、睡覺(jué),不準(zhǔn)聽(tīng)收音機(jī)和進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事。嚴(yán)密注意進(jìn)出管轄
37、區(qū)域的人員,嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度,對(duì)身份不明人員,形跡可疑,衣冠不整者,保安人員有權(quán)制止其進(jìn)入。對(duì)帶有危險(xiǎn)物品進(jìn)入管轄區(qū)域的人員,保安員要嚴(yán)格檢查并登記,或由保安員代為保管。值班人員要經(jīng)常上、下樓巡邏,管轄區(qū)域入口處保證24小時(shí)有人執(zhí)勤,另一人上下巡邏,檢查有無(wú)可疑情況和人員與不安全因素,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)視,與時(shí)匯報(bào)。熟悉樓層消防設(shè)施的布局、設(shè)置,經(jīng)常檢查設(shè)施是否完好、有效,并與消防中心嚴(yán)密配合,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄,不準(zhǔn)代他人填寫,接班人員未上崗前,不準(zhǔn)下崗,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責(zé)任明確。八、門衛(wèi)保安班:著裝整齊、佩戴齊全,按規(guī)定上崗交接班。執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅自離崗
38、,不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)雜志、吃東西、睡覺(jué)或進(jìn)行其他與執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。認(rèn)真檢查出入車輛,指揮車輛按規(guī)定線路行駛,停放在指定位置,不準(zhǔn)亂停亂放,確保通道暢通無(wú)阻,避免造成交通堵塞。嚴(yán)格控制外來(lái)車輛與閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū),外來(lái)車輛進(jìn)入管區(qū),一律實(shí)行收費(fèi)制度,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,不準(zhǔn)亂收費(fèi)。認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生、處理的各種情況在登記薄上作詳細(xì)記錄,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。積極配合其他班組的保安員,做好安全防工作,把好管區(qū)的大門。九、保安巡邏班:實(shí)行24小時(shí)監(jiān)視和巡察,防止不安全事件的發(fā)生。對(duì)于形跡可疑的人進(jìn)行證件檢查,必要時(shí)檢查其所帶物品。對(duì)于帶出管區(qū)或在管區(qū)起卸的較大的物品,
39、要檢查單位證明,個(gè)人證件,與物主單位聯(lián)系核實(shí),并予以登記。制止管區(qū)圍的打架斗毆事件。制止在管區(qū)圍大聲喧嘩,以免影響他人的工作休息,尤其是夜間遇此情況,保安員要上前制止。接到住戶的報(bào)警,要立即向監(jiān)控室匯報(bào),并立刻前去現(xiàn)場(chǎng)處理??垂芎霉軈^(qū)圍的車輛,防止撬盜車事件的發(fā)生。監(jiān)視管區(qū)圍的物業(yè),與時(shí)消滅火災(zāi)隱患。安保員崗位職責(zé)鄂爾多斯市大華集團(tuán)華友建筑公司安全員崗位職責(zé)第一、 熟悉工程情況,施工總平面布置和施工現(xiàn)場(chǎng)周圍的環(huán)境,確定安全保衛(wèi)重點(diǎn)和圍,精心實(shí)施安全保衛(wèi)工作。第二、 直接領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部各門衛(wèi)員,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查各門衛(wèi)員崗位工作,并且定期向公司常務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作情況。第三、 嚴(yán)格遵守并執(zhí)行
40、公司安全生產(chǎn)制度,竭力維護(hù)項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)秩序;凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員必須正確配戴安全帽以與項(xiàng)目部特制的胸卡。、對(duì)于非施工人員或與施工無(wú)關(guān)人員以與小商小販應(yīng)制止其進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);、所有工作人員進(jìn)入工地必須佩帶胸卡,對(duì)于不明身份人員進(jìn)入項(xiàng)目部辦公區(qū)和生活區(qū),應(yīng)查明身份,問(wèn)清事由,堅(jiān)決杜絕不法之徒混入項(xiàng)目部;、凡工地發(fā)生打架斗毆、偷盜等事件,應(yīng)竭力制止,積極參與事件的調(diào)查、取證、調(diào)解、處理等工作;、發(fā)現(xiàn)施工人員酒后上崗,應(yīng)對(duì)其提醒、警告并責(zé)令其離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于拒不聽(tīng)勸阻的有權(quán)強(qiáng)迫其撤離或與時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);、每天下班時(shí)監(jiān)督工人離場(chǎng),防止工人夾帶我項(xiàng)目部財(cái)物。第四、 認(rèn)真保護(hù)工地防護(hù)、防盜設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)
41、隱患與時(shí)排除,對(duì)于本人不能排除解決的問(wèn)題應(yīng)與時(shí)報(bào)告公司有關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目經(jīng)理。第五、 嚴(yán)格作息時(shí)間,不能擅自離開(kāi)工作崗位,更不能在工作時(shí)間飲酒。 第六、 如發(fā)現(xiàn)工地財(cái)物丟失應(yīng)即早通知項(xiàng)目經(jīng)理并共同追查偷盜份子,如擒逮盜賊人力不濟(jì)時(shí)應(yīng)向項(xiàng)目部管理人員或公安部門求援。第七、 嚴(yán)格檢查工地外出車輛,尤其從工地外運(yùn)物資必須憑工地保管員出具的出門證,凡發(fā)現(xiàn)無(wú)出門證的一律不得放行;每天下班前將收到的出門證交回公司或項(xiàng)目部財(cái)務(wù)存檔。第八、 參與并積極配合項(xiàng)目部質(zhì)安員完成工地設(shè)備吊裝、大型構(gòu)件安裝等安全風(fēng)險(xiǎn)較大施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作。保安員崗位職責(zé)保安員崗位職責(zé)1、 保安員執(zhí)勤必須著裝統(tǒng)一制服。做到儀表端正,舉止大
42、方,文明服務(wù),禮貌待人。2、 值班時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)離崗、串崗、看書(shū)、玩手機(jī)、不準(zhǔn)瞌睡、不準(zhǔn)喝酒酗酒的規(guī)定。3、 對(duì)陌生的車輛和人員進(jìn)入小區(qū),必須認(rèn)真核實(shí)事由與其身份。嚴(yán)格做好外來(lái)車輛和人員的進(jìn)行登記工作。4、 上午7-10時(shí)、下午4-7時(shí)執(zhí)勤保安必須站立門崗。做到站姿端正,不準(zhǔn)抽煙、閑聊。認(rèn)真查看進(jìn)出的車輛和行人。認(rèn)真察看交通狀況,確保安全。5、 夜間執(zhí)勤的人員要注意自身的安全,巡邏時(shí)按規(guī)定線路、規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行巡查。認(rèn)真填寫記錄。6、 對(duì)進(jìn)入小區(qū)貼小廣告和其他推銷產(chǎn)品的人員,要與時(shí)監(jiān)查和阻止。7、 做好函件、快遞、留言的代收代轉(zhuǎn)工作、做好業(yè)主的其他代辦事宜。8、 積極完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
43、。員工考核制度員工必須按崗位職責(zé)做好本質(zhì)工作。每月由主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作情況進(jìn)行考核評(píng)定,經(jīng)審核后由財(cái)務(wù)執(zhí)行獎(jiǎng)罰。1、值班人員必須保持辦公場(chǎng)所整潔,發(fā)現(xiàn)雜亂、不潔的每次扣1分。2、上班遲到、早退每次扣1分。3、文明用語(yǔ)、禮貌待人。如接聽(tīng)?wèi)?yīng)先說(shuō)“您好”,違規(guī)者每次扣分。4、注重工作形象,在工作場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)不文明者每次扣1分、打架斗毆者每次扣2-5分,情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。5、服務(wù)態(tài)度欠佳,受到業(yè)主投訴經(jīng)查實(shí)的,相關(guān)責(zé)任人每次扣2分。6、投訴未與時(shí)修理或處理的每次扣2分。7、嚴(yán)格崗位職責(zé)、未按規(guī)定操作并且造成不良后果的每次扣1-5分。8、未經(jīng)同意私下?lián)Q班的每次每人扣3分。9、對(duì)應(yīng)急搶修工作,主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的事
44、宜推推往往的,不與時(shí)完成的每次扣2分。10、上班時(shí)間離崗、串崗、抽煙、喝酒、打瞌睡、玩耍等不良行為者每次扣2分。11、工作場(chǎng)所打牌每人扣3分、有賭博行為者另行處罰。12、值班人員應(yīng)對(duì)工具、對(duì)講機(jī)、鑰匙等做好交接記錄,如遺失要照價(jià)賠償,責(zé)任人扣1分。13、巡查人員未按規(guī)定進(jìn)行巡查并不認(rèn)真填寫記錄的,每次扣3分。14、上班時(shí)間睡崗者每次扣3分。15、各崗位操作人員,在行使指責(zé)中出現(xiàn)工作差錯(cuò)、欠缺的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)其指出后仍未能改正者,酌情扣1-3分。16、能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)并成績(jī)突出者獎(jiǎng)勵(lì)3分。17、節(jié)能減耗有一定成績(jī)者獎(jiǎng)勵(lì)2分。18、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有效阻止事故發(fā)生,使小區(qū)公共利益或業(yè)主的私有
45、財(cái)產(chǎn)物免受損失者獎(jiǎng)勵(lì)3-20分。19、凡在物業(yè)管理工作中力行“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),提質(zhì)提效”,表現(xiàn)突出,業(yè)績(jī)顯著的獎(jiǎng)勵(lì)5-20分。 以上考核分?jǐn)?shù)與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤、每月考核結(jié)果公布、年終執(zhí)行。丹溪四區(qū)業(yè)主委員會(huì)物管處門崗保安員崗位職責(zé)門崗保安員崗位職責(zé)1、 保安員要著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)大方,熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問(wèn),使業(yè)主稱心如意,嚴(yán)禁使用粗言惡語(yǔ)對(duì)待客人。2、 負(fù)責(zé)維護(hù)大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人的過(guò)往,保障車輛和行人安全,使門前交通暢通無(wú)阻。3、 對(duì)來(lái)本公司的客人要彬彬有禮,無(wú)論是步行還是乘車來(lái)的賓客都要表示歡迎,對(duì)乘車來(lái)的客人要協(xié)助照料下車,若客人要求將車輛停放在停車場(chǎng)時(shí),位置停車,
46、若沒(méi)有停車位要向客人或司機(jī)解釋清楚,介紹客人將車輛停放在附近的公共停車場(chǎng)。4、 嚴(yán)格把好第一關(guān),時(shí)刻保持高度的注意力,前的警戒,特別是夜間警戒,注意車輛和行人的安全,人多時(shí)要注意防止失竊,防止在大門口與周圍鬧事、毆,保證門前的安全。5、 高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以與形跡可疑者,堅(jiān)決攔阻其入。與各崗位保持聯(lián)系,如有情況,與時(shí)前往協(xié)助,對(duì)可疑人員進(jìn)行堵截。對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃易爆品進(jìn)入小區(qū)的人員,要?jiǎng)衿浣槐0膊块T代為保管。6、 若有車輛進(jìn)入時(shí),需疏通車道。對(duì)夜間 要引導(dǎo)適當(dāng)?shù)牟?切實(shí)做好門斗23:00以后開(kāi)出的車輛要嚴(yán)格檢驗(yàn),做到“三對(duì)照”:對(duì)照駕駛證、行駛證和,發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況要
47、與時(shí)記錄和報(bào)告。7、 注意樓宇圍情況,嚴(yán)防破壞和盜竊行為的發(fā)生。8、 負(fù)責(zé)監(jiān)管小區(qū)垃圾和物品的堆放情況。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 市* *管理處保安員的崗位職責(zé)與任職條件保安員的崗位職責(zé)與任職條件:保安主管:崗位職責(zé);1、 完成資深保安員分派的工作,確保所管區(qū)域的安全2、 認(rèn)真完成值班巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄3、 熟悉本崗位的地形地物與消防設(shè)施和分布與使用常識(shí)4、 不允許閑雜人員進(jìn)入樓層和客房,已進(jìn)入的,要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。來(lái)訪者要辦好來(lái)訪登記手續(xù)后方可進(jìn)入。5、 檢查客房樓層是否有不安全因素,如住客離開(kāi)房間,門是否鎖好;房間通道是否有不安全因素;客房電插座、護(hù)墻板等是否安全。6、 勤巡查樓
48、層,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與時(shí)報(bào)告,與時(shí)解決。7、 對(duì)違反酒店住客規(guī)定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚怼?、 樓層若發(fā)生事故,如火警、兇殺、爆炸等,要沉著冷靜,盡快報(bào)告上級(jí),安定住客,控制出事地點(diǎn),迅速組織客人疏散,立刻進(jìn)行處理和搶救,防止事態(tài)擴(kuò)大。9、 晚12時(shí)后,要協(xié)助樓層服務(wù)員通知訪客盡快離開(kāi)客房;檢查防火安全門是否打開(kāi)。10、 完成上級(jí)交派的其他工作。任職資格:1、對(duì)酒店保衛(wèi)工作具有高度責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,不畏強(qiáng)暴,處事果敢,思路敏捷2、男性,1830歲,身高米以上,儀表端莊,身體健康,精力充沛3、高中以上文化程度,受過(guò)公安部門專業(yè)培訓(xùn)4、有2年
49、以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)5、熟悉國(guó)家保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理專業(yè)知識(shí)和酒店管理的一般知識(shí),能夠迅速、妥善處理各種突發(fā)事件酒店保安員崗位職責(zé)酒店保安員崗位職責(zé)督導(dǎo)上級(jí):前廳部經(jīng)理1.根據(jù)公安部門和相關(guān)行業(yè)對(duì)酒店的要求,實(shí)施安全保衛(wèi)制度和安全措施。2.熟悉酒店重點(diǎn)部位和各個(gè)角落,檢查要害部位安全制度、安全措施的貫徹落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與時(shí)提出整改建議和措施。3.善于發(fā)現(xiàn)和分析安全與事故隱患,排除不安全因素,確保酒店與客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.配合相關(guān)人員對(duì)酒店部的電氣設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)和消防器材、監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查、登記和維護(hù)保養(yǎng)。5.熟悉各部位消防栓和滅火器的擺放位置,對(duì)需要補(bǔ)充更新
50、的設(shè)備要與時(shí)申請(qǐng)?jiān)鲅a(bǔ),帶領(lǐng)酒店員工組織消防演練。6.監(jiān)督各類人員禁止在倉(cāng)庫(kù)與易燃易爆物品旁吸煙或使用明火,在重要部位設(shè)置警示牌。7.敏銳觀察進(jìn)入酒店客人的動(dòng)態(tài),對(duì)行為可疑的人員要進(jìn)行盤查和嚴(yán)密監(jiān)視,阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入非公共區(qū)域。8.保持酒店大堂門口正常的交通秩序,對(duì)入住酒店客人的車輛負(fù)責(zé)登記與看護(hù)工作。9.在酒店大堂如遇行多的賓客,應(yīng)主動(dòng)幫提行,主動(dòng)摁電梯,主動(dòng)幫叫出租車。10.按規(guī)定的程序做好公共區(qū)域的清潔工作。11.負(fù)責(zé)公共區(qū)域所有設(shè)裝飾去漬、上蠟、除塵清潔保養(yǎng)工作。12.負(fù)責(zé)公共區(qū)域的各種地面、墻面、天花板的清潔保養(yǎng)。13.負(fù)責(zé)公共區(qū)域客用洗手間的清潔、整理和服務(wù)工作。14.負(fù)責(zé)公共區(qū)域客
51、梯、外圍與大堂的清潔保養(yǎng)工作。15.負(fù)責(zé)公共區(qū)域所有燈具、銅器、不銹鋼制品等清潔保養(yǎng)工作。16.負(fù)責(zé)公共區(qū)域部個(gè)幕墻玻璃與鏡面的清潔維護(hù)工作。17.巡視公共區(qū)域,隨時(shí)進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。18.管理好公共區(qū)域的機(jī)器、客用品清潔用品等各種用品。19.負(fù)責(zé)酒店所有地毯和沙發(fā)的清潔。20完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,認(rèn)真填寫值班記錄,做好交接班工作。保安人員各崗位職責(zé)保安人員各崗位職責(zé)大門崗保安人員崗位職責(zé)如下:1、 注意觀察電梯監(jiān)控、門廳監(jiān)控的情況,發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)故障或在電梯、大廳涂寫、貼廣告、或惡意撕毀電梯第三方宣傳欄的廣告容等行為,需與時(shí)通知相關(guān)工作人員并制止該行為。2、 對(duì)外來(lái)人員來(lái)訪應(yīng)進(jìn)行詢問(wèn)并登
52、記。3、 巡視門崗?fù)獾南劳ǖ馈⑴c進(jìn)出口停車,禁止在通道與進(jìn)出口停車。4、 代為接聽(tīng)辦公室非上班時(shí)間段所有的來(lái)電,并記錄與時(shí)通知相關(guān)人員處理。5、 業(yè)主帶小孩或提東西進(jìn)出門崗不方便,應(yīng)主動(dòng)幫助開(kāi)門或提東西。6、 負(fù)責(zé)大門保安崗與其周邊環(huán)境衛(wèi)生。7、 遇業(yè)戶反映用電跳閘時(shí),代為送電上閘,若無(wú)法上閘與時(shí)通知機(jī)電人員處理。8、 登記并處理力所能與的業(yè)主投訴,并與時(shí)的向物業(yè)服務(wù)中心反饋。9、 公司交待的其它工作。1、 嚴(yán)禁私自放行外來(lái)車輛進(jìn)入小區(qū)。2、 引導(dǎo)摩托車業(yè)主進(jìn)入地下停車場(chǎng)刷卡進(jìn)入,友情提醒汽車、摩托車和電動(dòng)車交費(fèi)期限已到期或即將到期的業(yè)主應(yīng)到物業(yè)中心繳納相關(guān)費(fèi)用。3、 對(duì)外來(lái)人員來(lái)訪應(yīng)進(jìn)行詢
53、問(wèn)并登記。4、 業(yè)主帶小孩或提東西進(jìn)出門崗不方便,應(yīng)主動(dòng)幫助開(kāi)門或提東西。5、 崗?fù)づ缘淖孕熊囈帕姓R。6、 負(fù)責(zé)大門保安崗與其周邊環(huán)境衛(wèi)生。7、 遇業(yè)戶反映用電跳閘時(shí),代為送電上閘,若無(wú)法上閘與時(shí)通知機(jī)電人員處理。8、 登記并處理力所能與的業(yè)主投訴,并與時(shí)的向物業(yè)服務(wù)中心反饋。9、 公司交待的其它工作。1、 嚴(yán)禁私自放入車輛在小區(qū)長(zhǎng)時(shí)間停留。2、 引導(dǎo)摩托車、電動(dòng)車等業(yè)主刷卡開(kāi)閘,對(duì)于陌生人員騎車要出小區(qū)應(yīng)多加留意并詳細(xì)詢問(wèn)。3、 外來(lái)人員來(lái)訪應(yīng)進(jìn)行詢問(wèn)并登記。4、 業(yè)主帶小孩或提東西進(jìn)出門崗不方便,應(yīng)主動(dòng)幫助開(kāi)門或提東西。5、 對(duì)進(jìn)入小區(qū)的運(yùn)沙、土、磚等車輛,詢問(wèn)并引導(dǎo)其堆到指定地點(diǎn)。6
54、、 負(fù)責(zé)大門保安崗與其周邊環(huán)境衛(wèi)生。7、 遇業(yè)戶反映用電跳閘時(shí),代為送電上閘,若無(wú)法上閘與時(shí)通知機(jī)電人員處理8、 登記并處理力所能與的業(yè)主投訴,并與時(shí)的向物業(yè)服務(wù)中心反饋。9、 公司交待的其它工作。車管員崗位工作職責(zé)如下:1、保證地下室車輛的停放有序。2、遇業(yè)主要停放或移開(kāi)電動(dòng)車、摩托車時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前幫忙。3、遇陌生人員在地下室走動(dòng),應(yīng)詢問(wèn)跟蹤并保安人員和辦公室。4、引導(dǎo)業(yè)主有序停放車輛,并對(duì)亂停放車輛的業(yè)主與時(shí)制止。5、巡視充電的電動(dòng)車充電完成與時(shí)拔出電源。6、對(duì)停放在車位的汽車加以巡視。保安人員的崗位職責(zé)保安人員的崗位職責(zé)一、執(zhí)行巡邏、門衛(wèi)、守護(hù)等保安服務(wù)任務(wù)。二、利用科技手段和設(shè)備執(zhí)行保安
55、服務(wù)任務(wù)。三、對(duì)發(fā)生在值勤區(qū)域的不法侵害和災(zāi)害事故,與時(shí)報(bào)告客戶單位和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。四、落實(shí)防火、防盜、防爆炸、防破壞等防措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域的隱患立即報(bào)告客戶單位,并協(xié)助予以處置。五、保安人員對(duì)值勤區(qū)域發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)與時(shí)制止,對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。勤 務(wù) 制 度一、交接班制度1保安人員要嚴(yán)格遵守交接班制度,按規(guī)定時(shí)間交接班。因故不能值勤時(shí),必須提前辦理交接班手續(xù)。2接班人員上崗時(shí),必須提前做好準(zhǔn)備,按規(guī)定著裝,攜帶工具準(zhǔn)時(shí)接班。3接班人員到達(dá)崗位后,交接時(shí)應(yīng)雙方先行敬禮,然后邊
56、注意觀察,邊做交接班手續(xù),交班人員要告知本班發(fā)生的情況和處理的結(jié)果,并交代需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng),移交勤務(wù)登記薄,雙方簽字備查。接班著未到或未辦理交接班手續(xù)的,當(dāng)班著不能離開(kāi)。 二、請(qǐng)示報(bào)告制度保安人員遇到緊急情況和重大問(wèn)題時(shí)要與時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向客戶單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安部門請(qǐng)示報(bào)告、對(duì)客戶單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與公安等部門的指示要堅(jiān)決執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果要與時(shí)反饋、并做好記錄。三、勤務(wù)檢查制度駐勤單位保安隊(duì)負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員,負(fù)責(zé)對(duì)保安人員值勤情況進(jìn)行檢查。勤務(wù)檢查的容以保安人員履行崗位職責(zé)的情況為主。對(duì)勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理結(jié)果,應(yīng)做好記錄,重要問(wèn)題應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)。四、勤務(wù)登記制度勤務(wù)登記由當(dāng)班人員
57、負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級(jí)指示、通知、交辦的事項(xiàng)與值班期間發(fā)生的問(wèn)題和處理結(jié)果,記錄必須清晰、準(zhǔn)確,不得隨意涂改,并妥善保管。門衛(wèi)勤務(wù)的實(shí)施一、驗(yàn)證1逐個(gè)查證:在一般情況下,當(dāng)來(lái)人距門衛(wèi)23米時(shí),保安人員應(yīng)請(qǐng)其止步并出示證件,接過(guò)證件后要著重檢查照片與持證人的相貌是否相符,印簽單位與簽發(fā)證件單位是否相符,是否過(guò)期。夜間驗(yàn)證時(shí),應(yīng)提高警惕,保護(hù)自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,歸還證件并禮貌的示意放行。對(duì)拒不交驗(yàn)證件、證明的人員,不準(zhǔn)其入。發(fā)生糾紛時(shí),與時(shí)向客戶單位報(bào)告,請(qǐng)有關(guān)人員前來(lái)處理。2重點(diǎn)查驗(yàn):在人員、車輛出入比較集中時(shí),保安人員應(yīng)站在大門一側(cè),提示出示證件,并仔細(xì)檢查,注意發(fā)現(xiàn)異常。對(duì)無(wú)證件的
58、人員、車輛、待高峰過(guò)后經(jīng)檢查再?zèng)Q定是否放行。對(duì)于上級(jí)事先通知的免檢對(duì)象,應(yīng)根據(jù)車號(hào)和特殊的免檢標(biāo)志,免檢放行。 二、檢查1對(duì)攜物進(jìn)出的人員,重點(diǎn)檢查是否帶有違禁物品。對(duì)進(jìn)入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險(xiǎn)物品,是否載有無(wú)關(guān)人員,對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)動(dòng)員其下車在外面等候。對(duì)攜物外出人員和車輛,仔細(xì)檢查攜物證件或出庫(kù)單據(jù),重點(diǎn)查驗(yàn)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時(shí)要讓對(duì)方動(dòng)手開(kāi)車門和包裹物,視情況逐件清點(diǎn)或重點(diǎn)抽查。要與對(duì)方保持一定的安全距離,注意觀察其神態(tài)表情,防止其棄物逃跑或突然駕車逃跑,同時(shí)要注意自身安全。2發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人時(shí),應(yīng)先禮貌的要求說(shuō)出物品的名稱、數(shù)量、來(lái)源與用途,請(qǐng)其自行
59、拿出物品檢查核對(duì),出示有關(guān)證件或有關(guān)部門開(kāi)具的證明,對(duì)無(wú)手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)交客戶單位保衛(wèi)或有關(guān)部門處理。對(duì)盜拿物品的可疑人,保安人員不能對(duì)其進(jìn)行搜身,應(yīng)報(bào)告客戶單位或公安機(jī)關(guān)處理。03保安人員崗位職責(zé)保安人員崗位職責(zé)一、行政隸屬上級(jí)主管:工程部經(jīng)理二、職責(zé)1全體保安隊(duì)員要服從命令、聽(tīng)從指揮。要遵紀(jì)守法,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真從事公司的防衛(wèi)工作。2要格職盡守,不得擅自離崗、酗酒、睡覺(jué)等。3上崗時(shí)衣冠整潔,態(tài)度和藹、嚴(yán)正,不卑不亢,要經(jīng)常配備或儲(chǔ)備應(yīng)急防身器具,不準(zhǔn)與熟人在門口戲鬧。4嚴(yán)格監(jiān)督或糾正進(jìn)入廠區(qū)人員與車輛的行走路線,確保安全。5外來(lái)辦事人員必須履行登記手續(xù),未經(jīng)
60、批準(zhǔn),不得隨便進(jìn)入院。6制止外來(lái)的出租車、三輪車、客車等非生產(chǎn)性車輛進(jìn)入院,如出現(xiàn)類似的車輛進(jìn)入院,要追究值班者的責(zé)任。7外來(lái)車輛確需進(jìn)院時(shí)一定要進(jìn)行登記,在車輛出門時(shí)要進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并同時(shí)向司機(jī)索要出門證。8從公司往外運(yùn)送物資的車輛需出示出門證,在查清所載物資和出門證上所登記的物資一致時(shí),方可通行。9離開(kāi)公司的人員經(jīng)保安人員查獲有公物或其他物品嫌疑者,暫不放行,同時(shí)把詳情上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。10夜間應(yīng)遵照巡邏路線定時(shí)或不定時(shí)巡邏公司各處,發(fā)現(xiàn)意外情況要立即處理,并與時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)情況未與時(shí)處理或在事故發(fā)生后沒(méi)能與時(shí)發(fā)現(xiàn),造成公司重大損失的,要追究值班人的責(zé)任。11發(fā)現(xiàn)公司的物品被損壞時(shí),應(yīng)立
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