網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃：理論、案例與實訓(xùn)第10章

1、第10章移動營銷新模式網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃：理論、案例與實訓(xùn)(微課版)目 錄CONTENTS10.1二維碼營銷10.2APP 營銷10.3移動新聞客戶端營銷10.4任務(wù)實訓(xùn)10.1.1二維碼營銷概述二維碼是將特定的幾何圖形按照一定的規(guī)律，在二維方向上分布的黑白相間的圖形。從企業(yè)的角度來看，二維碼營銷有以下 5 個比較明顯的優(yōu)勢和營銷效果。傳播便捷易于修改易于進(jìn)入商業(yè)市場利于精準(zhǔn)細(xì)分的營銷推送更好地融入人們的工作和生活10.1.2二維碼營銷的線上渠道440%微信不僅具有二維碼傳播能力，可以將二維碼快速傳播到具有相同特征和消費習(xí)慣的精準(zhǔn)人群中，還具有二維碼掃描功能，方便用戶進(jìn)行二維碼信息的讀取，是企業(yè)進(jìn)

2、行二維碼營銷的主要場所之一，如二維碼支付、掃碼騎車、掃碼支付等新型的二維碼營銷及應(yīng)用模式在微信上均可實現(xiàn)。2 微信1 微博微博上的熱門話題通?？梢栽诙虝r間內(nèi)引起非常大的關(guān)注度，企業(yè)通過在微博上進(jìn)行相關(guān)活動宣傳推廣二維碼，通常也可以獲得不錯的效果10.1.3二維碼營銷的線下渠道5線下虛擬商店傳統(tǒng)媒介實體包裝企業(yè)服務(wù)引導(dǎo)虛擬商店是電商平臺最先進(jìn)行的二維碼營銷，如 1 號店的地鐵虛擬商店、京東的樓宇框架廣告牌等都曾采用批量展示商品的方式，并在每個產(chǎn)品下面設(shè)置相應(yīng)的二維碼，用戶可直接選擇產(chǎn)品并掃碼購買。在新型網(wǎng)絡(luò)營銷模式的沖擊下，傳統(tǒng)營銷模式雖然經(jīng)歷了一定的衰變，但仍然具有非常強大的營銷效果，將傳統(tǒng)營

3、銷模式與網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行整合更是未來營銷的新趨勢。在產(chǎn)品的實體包裝上張貼二維碼也是一種流行的線下營銷渠道，這種方式可激發(fā)用戶進(jìn)行二次購物。如一些淘寶賣家在快遞包裹或產(chǎn)品包裝貼上店鋪地址的二維碼，并承諾掃描二維碼再次購物可享優(yōu)惠，以此鼓勵用戶返回線上購物。企業(yè)服務(wù)引導(dǎo)依托于企業(yè)服務(wù)，在向用戶提供服務(wù)時，引導(dǎo)用戶對二維碼進(jìn)行掃描關(guān)注，或下載相關(guān)應(yīng)用，比如在電影院使用二維碼網(wǎng)上取票時，通過掃描二維碼引導(dǎo)用戶下載相應(yīng) APP ，或查看相關(guān)營銷信息等。目 錄CONTENTS10.1二維碼營銷10.2APP 營銷10.3移動新聞客戶端營銷10.4任務(wù)實訓(xùn)10.2.1APP 營銷概述7豐富的流量信息展示全面方式

4、靈活精準(zhǔn)度高良好的用戶體驗 APP 營銷的特點和優(yōu)勢。10.2.2APP 的推廣優(yōu)化8APP 的名稱APP 的關(guān)鍵詞APP 的描述APP 應(yīng)用截圖及視頻APP 下載量用戶評價 APP 的名稱包括主標(biāo)題和副標(biāo)題，是影響排名的核心權(quán)重。據(jù)統(tǒng)計， 60% 以上的用戶通過搜索查找和下載 APP應(yīng)用，因此，關(guān)鍵詞的優(yōu)化是 APP 應(yīng)用優(yōu)化重要的一部分。標(biāo)題和關(guān)鍵詞的優(yōu)化可以帶來流量，但推動 APP 的下載量是靠 APP 的描述實現(xiàn)的。應(yīng)用截圖和預(yù)覽視頻可以演示應(yīng)用程序的功能和界面，是對應(yīng)用的進(jìn)一步描述。 APP 的下載量，在一定程度上體現(xiàn)了 APP 在市場上的被認(rèn)可、受歡迎的程度，是影響排名的一個重要因

5、素，也是關(guān)乎APP 應(yīng)用成敗的關(guān)鍵因素。同類型的 APP ，已經(jīng)下載并使用 APP 用戶的評價也會左右其他用戶的下載決策。10.2.3APP 的推廣方法91.首發(fā)申請2.新品自薦3.資源互推4.線下預(yù)裝5.限時免費6.線下活動10.2.4以 APP 為載體的營銷模式101.品牌模式2. 廣告植入模式3. 內(nèi)容模式4. 用戶模式5. 購物網(wǎng)站模式目 錄CONTENTS10.1二維碼營銷10.2APP 營銷10.3移動新聞客戶端營銷10.4任務(wù)實訓(xùn)10.3.1移動新聞客戶端及其營銷概述12在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，移動新聞客戶端以服務(wù)用戶的思維為核心，采用信息訂閱模式和個性化內(nèi)容推送。一方面，用戶可以根據(jù)

6、自己的愛好訂閱感興趣的新聞內(nèi)容；另一方面，后臺根據(jù)用戶瀏覽習(xí)慣和數(shù)據(jù)記錄，實行個性化推送，實現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。同時，移動新聞客戶端被賦予了社交化平臺的功能，用戶可以通過跟帖、點贊以及評論等方式進(jìn)行多元化互動。移動新聞客戶端憑借其豐富的資訊資源、實時的信息推送和方便的社交互動被越來越多的用戶認(rèn)可。移動新聞客戶端也成為人們獲取新聞資訊的主要渠道。正是基于移動新聞客戶端用戶流量大、精準(zhǔn)化推送和社交化屬性，使其逐漸成為一種常用的營銷陣地。10.3.1移動新聞客戶端及其營銷概述1340%聚合信息客戶端主要根據(jù)用戶的閱讀習(xí)慣定向推送內(nèi)容。主流的客戶端如今日頭條、一點資訊、天天快報等。其中“今日頭條”的發(fā)展勢頭最

7、為迅猛。聚合信息客戶端互聯(lián)網(wǎng)媒體客戶端這類客戶端主要是由大型門戶網(wǎng)站推出的新聞客戶端，按照新聞頻道劃分內(nèi)容，如網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、新浪新聞、騰訊新聞、鳳凰新聞等。其中網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、新浪新聞、騰訊新聞這四大門戶網(wǎng)站所占用戶資源比重較大。目前，市場上比較主流，用戶基數(shù)大的移動新聞客戶端包括互聯(lián)網(wǎng)媒體客戶端和聚合信息客戶端兩大類。10.3.2移動新聞客戶端的廣告投放方式14開屏廣告即用戶打開新聞客戶端時，會出現(xiàn)幾秒鐘的廣告，這種方式在目前的幾大新聞客戶端中都有出現(xiàn)。開屏廣告的優(yōu)勢是，品牌效應(yīng)強，利于企業(yè)的品牌信息傳遞；同時，廣告時間短，不影響用戶體驗。其缺點在于廣告費用高。信息流大圖廣告這種形

8、式的廣告被嵌入到新聞信息流中，通常用戶瀏覽新聞，會向下拉刷新，而在下拉過程中，與新聞風(fēng)格相近的大圖文廣告將在信息流中展示。內(nèi)容貼近、生動有趣的廣告能帶來不錯的效果。但新聞信息流滾動更新，廣告可能被快速覆蓋或被用戶忽視。內(nèi)容頁廣告這種廣告出現(xiàn)在文章的末尾，主要以圖片、圖文鏈接以及下載鏈接展示。其廣告成本相對較低；但對于長篇幅內(nèi)容，用戶很難有耐心將文章看完，用戶停留時間短，廣告就失去了意義。目 錄CONTENTS10.1二維碼營銷10.2APP 營銷10.3移動新聞客戶端營銷10.4任務(wù)實訓(xùn)10.4任務(wù)實訓(xùn)分析二維碼和 APP 創(chuàng)意營銷案例16本實訓(xùn)將分析 Emart 連鎖超市的光影二維碼和星巴克

9、“早起鳥”應(yīng)用的創(chuàng)意營銷，體會新網(wǎng)絡(luò)營銷方式的創(chuàng)意使用，從中探討在千篇一律的營銷模式下怎樣推陳出新，從而讓自己的營銷脫穎而出。實訓(xùn)目標(biāo)韓國Emart大型連鎖超市，發(fā)現(xiàn)中午超市的人流量和銷售量總是很低。為此，Emart 在戶外設(shè)置了一個非常有創(chuàng)意的二維碼墻。正常情況下，這個二維碼不能掃描，只有當(dāng)正午的陽光在“二維碼墻”上產(chǎn)生投影后，這個二維碼才會正常顯現(xiàn)。因此，這次二維碼營銷活動又稱作“Sunny Sale”。在活動期間，客戶只要掃二維碼就可以進(jìn)入Emart的手機商城，選擇所需產(chǎn)品后，會生成指定的優(yōu)惠價格等。Emart新奇的二維碼營銷活動自然引來了大家的駐足圍觀，掃碼率迅速上升。在一個月活動時間

10、內(nèi)，Emart 中午時間的銷售額增加了 25%，會員數(shù)增長超過了50%。案例內(nèi)容 案例 110.4任務(wù)實訓(xùn)分析二維碼和 APP 創(chuàng)意營銷案例17星巴克很早就在其門店中供應(yīng)早餐，但剛開始的銷售情況并不如意，沒有太多用戶愿意去他們的門店里用早餐。隨后，星巴克推出了一款別具匠心的鬧鐘形態(tài)的 EarlyBird（早起鳥）APP 應(yīng)用。用戶安裝 APP，在設(shè)定的起床時間鬧鈴響起后，只需按提示點擊手機上的起床按鈕，就可獲得一顆星，只要在一小時內(nèi)走進(jìn)任何一家星巴克店，就可憑借那顆星享受到一杯打折的咖啡或半價早餐。也就是說，只要用戶愿意準(zhǔn)時起床，他們就能省去一半的早餐費。自從推出 EarlyBird 應(yīng)用后，

11、越來越多的用戶涌入星巴克購買早餐。EarlyBird 也成為當(dāng)年最具創(chuàng)意和影響力的 APP。案例內(nèi)容 案例 210.4任務(wù)實訓(xùn)分析二維碼和 APP 創(chuàng)意營銷案例18廣告中那些呆板單一的二維碼由黑白小方塊組成的矩形圖案毫無新意，已經(jīng)讓用戶產(chǎn)生了審美疲勞，設(shè)計出別出心裁的二維碼才能吸引用戶駐足，才能讓用戶產(chǎn)生掃一掃的想法，才能在網(wǎng)絡(luò)營銷上走的更遠(yuǎn)。 Emart 巧妙地利用光影投射的創(chuàng)意，使二維碼營銷變得生動有趣，結(jié)合優(yōu)惠 價格的促銷不僅解決了中午銷售低迷的問題，還吸引了大量新的用戶。諸如二維碼、 APP 這類營銷模式，已經(jīng)非常廣泛的應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營銷中，沒有好的營銷策略，常規(guī)的營銷方式和手段已經(jīng)很難再打動用戶，沒有創(chuàng)意的營銷模式則不能取得良好的營銷效果，更不要妄想在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域迅速輕易的突出重圍。星巴克 EarlyBird APP 將“早起的鳥兒有蟲吃”的傳統(tǒng)文化概念引入到早餐飲食中，充滿趣味性，同時可以節(jié)省開支，還能培養(yǎng)起早起的習(xí)慣，對于朝九晚五的工作人群具有非常大的吸引力。案例分析感謝聆聽！學(xué)習(xí)進(jìn)步！ 網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃：理論、案例與實