調(diào)研計劃書-可口可樂

1、可口可樂市場調(diào)研策劃書目錄一、前言 二、調(diào)查目的 三、調(diào)查內(nèi)容 四、調(diào)查對象、五、調(diào)研區(qū)域、地點、調(diào)研時間五、調(diào)查方法 、抽樣方法 六、調(diào)查程序及安排七、調(diào)查經(jīng)費預(yù)算 八、附調(diào)查問卷及相關(guān)表格附一：調(diào)查問卷(初稿)附二:可口可樂開拓調(diào)查檢查表附三：可口可樂開拓調(diào)查分析表一、 前言 飲料市場是很早就興起來的消費品市場之一，而可口可樂很快就遍布世界各地，品種也不斷增加。根據(jù)預(yù)測，該市場需求曲線呈上升趨勢. 為了擴大可口可樂在消費者的需求，同時根據(jù)市場環(huán)境分析，目前在江西、貴州兩省的銷售情況日益趨好，為了更好的做好銷售工作，就必須進行飲料市場調(diào)查。本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點：消費者、市

2、場、競爭者來進行。二、調(diào)查目的1、為可口可樂在湖南、江西、貴州市場進行營銷策劃提供客觀依據(jù)。具體如下：(1)、了解這三個省市場狀況。三省經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)不同，消費水平不一樣。(2）、了解湖南、江西、貴州三省消費者的人口、家庭等統(tǒng)計資料，測算市場容量及潛力。（3）、了解消費者對可口可樂飲料的消費的觀點、習(xí)慣、偏好以及建議等（4)、了解競爭對手廣告策略、銷售策略。（5）、了解消費者的年齡分布。2、為該公司（湖南中糧可口可樂有限公司）總體營銷提供有關(guān)的市場信息，更好的實行生產(chǎn)、銷售管理以及新產(chǎn)品的研發(fā)提供客觀的依據(jù)。三、市場調(diào)查內(nèi)容(一)消費者1.消費者統(tǒng)計資料（年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成等）

3、 2。消費者對可口可樂飲料的消費形態(tài)（食用方式、花費、習(xí)慣、看法等)3.消費者對可口可樂飲料的購買形態(tài)(購買過什么、購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)、 購買品種等) 4。消費者理想的可口可樂公司描述 5。消費者對可口可樂飲料類產(chǎn)品廣告、促銷的反映 （二）市場 1.湖南、江西、貴州地區(qū)的數(shù)量，品牌，銷售狀況 2。湖南、江西、貴州地區(qū)消費者需求及購買力狀況 3。湖南、江西、貴州地區(qū)市場潛力測評 4。湖南、江西、貴州地區(qū)可口可樂飲料銷售通路狀況5、湖南、江西、貴州地區(qū)的物流情況。（三)競爭者 1.湖南、江西、貴州地區(qū)市場上現(xiàn)有哪幾類飲料,飲料的品牌、定位、檔次等 2.市場上現(xiàn)有可口可樂的銷售狀況 3、各品牌、各類

4、型可口可樂的主要購買者描述 4。競爭對手的廣告策略及銷售策略四、調(diào)查對象及抽樣 （調(diào)研地點、時間） 目前市場的飲料琳瑯滿目，但是知名品牌的也有很多，所以，在確定調(diào)查對象時，對目標(biāo)消費中，點面結(jié)合， 要有所側(cè)重。 象組成及抽樣如下： 消費者：300戶 其中家庭月收入3000元以上占50；3000元以下占30；大學(xué)生無收入;其它20% 競爭對手：20家 其中最大的是百事可樂公司 消費者樣本要求：1、家庭成員中有沒有人在可口可樂公司或者相關(guān)行業(yè)工作2、學(xué)生（大學(xué)生）對品牌的意識。3、家庭親戚是否有人在做相關(guān)的市場營銷工作。4、學(xué)生對廣告的印象五、市場調(diào)查方法 以訪談為主: l 戶訪l 售點訪問 l 群體訪問 訪員要求: 1。儀表端正、大方。 2。舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情，具有把握談話氣氛的能力。 3。經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好。 4.具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗. 5。具有認(rèn)真負責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。 六、市場調(diào)查程序及安排 第一階段：初步市場調(diào)查 2天 第二階段：計劃階段 制定計劃 2天 審定計劃 2天 確認(rèn)修正計劃 1天 第三階段:問卷階段 問卷設(shè)計 2天 問卷調(diào)整、確認(rèn) 2天 問卷印制 3天 第四階段：實施階段 訪員培訓(xùn) 2天 實施執(zhí)行 10天 第五階段：研究分析