中層管理人員專業(yè)培訓(xùn)之執(zhí)行力提升專業(yè)培訓(xùn)講義

1、中層管理人員專業(yè)培訓(xùn)之執(zhí)行力提升專業(yè)培訓(xùn)講義第一篇：結(jié)果導(dǎo)向,執(zhí)行型中層的人才特征第二篇：找準(zhǔn)位置，認(rèn)清角色做對事第三篇：心態(tài)建設(shè)，為別人打工更為自己工作影響力第四篇：人格魅力，影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力課程結(jié)構(gòu)第 一 篇結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行型中層的人才特征執(zhí)行：一個長期被關(guān)注的主題有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功! 有無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功! 為什么一介織席販履的庶民會成一代君王?為什么任何一個商學(xué)院都沒有西點(diǎn)軍校培育的這么多優(yōu)秀人才? 執(zhí)行是什么？ 結(jié)果與任務(wù)執(zhí)行就是要結(jié)果喬丹打籃球，灌籃是任務(wù)，灌進(jìn)是結(jié)果！ 無數(shù)的人為喬丹不敗的斗志、美妙

2、的投籃所傾倒，但如果沒有那最后投中的一剎那，再美妙的投籃也會讓我們覺得是花拳繡腿，失去魅力，而偉大的喬丹也將不再偉大！生命因投中而精彩！ 經(jīng)典案例第一、靠原則去做事第二、去用結(jié)果去交換第三、獨(dú)立的商業(yè)人格 什么樣的人是執(zhí)行型的人 因?yàn)樗麄兲菀装l(fā)現(xiàn)捷徑，反而花太多時間去找各種各樣的捷徑。 哪些人不是執(zhí)行型人才？極度聰明的人大多不是執(zhí)行型的人如何執(zhí)行客戶價值是執(zhí)行的動力與方向文化原因：管理深處是哲學(xué)，執(zhí)行背后是文化。人員素質(zhì)：中國的員工職業(yè)化程度不夠高，“社會人的心態(tài)”太重機(jī)制原因：不是因?yàn)橛小昂萌恕辈庞小昂脠蟆?，而是因?yàn)橛小昂脠蟆辈艜小昂萌恕薄?中國企業(yè)執(zhí)行問題產(chǎn)生的原因第 二 篇找準(zhǔn)位置認(rèn)

3、清角色做對事 中層干部的角色功能承上承擔(dān)單位職責(zé) 達(dá)成組織目標(biāo) 執(zhí)行上司的指示啟下做好組織的管理 帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成任務(wù) 使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮平行間協(xié)調(diào) 公關(guān)下屬職位產(chǎn)生的原因下屬職位與上司職位的關(guān)系 作為下屬的中層干部民意代表只代表個人意見角色錯位下屬干部常犯的錯誤下屬干部的四項(xiàng)準(zhǔn)則準(zhǔn)則一你的職權(quán)基礎(chǔ)是來自于上司的委托或任命準(zhǔn)則二你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為準(zhǔn)則四在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不要錯位）服從并堅決地執(zhí)行上司的決定（不論對與錯）職業(yè)準(zhǔn)則準(zhǔn)則三 作為同事的中層干部中層干部在與自己平級的或平行的中層干部面前是什么角色呢？最常見的說法同事！一點(diǎn)小事情扯來扯去一件很重要的事踢來踢去本位主義別

4、人為自己做什么都是應(yīng)當(dāng)?shù)摹?同事之間最常見的做法如果在公司內(nèi)部，我們相互把對方當(dāng)作客戶？要點(diǎn)一：其他中層干部與我之間是客戶關(guān)系，他是客戶，我是供應(yīng)商要點(diǎn)二：同事是我的衣食父母要點(diǎn)三：將同事當(dāng)作外部客戶要點(diǎn)四：克服“客戶陷井”要點(diǎn)五：從以職責(zé)為中心，向內(nèi)部客戶需求為中心轉(zhuǎn)變要點(diǎn)六：“讓內(nèi)部客戶滿意” 同事就是我的內(nèi)部客戶1、上司的職責(zé)和使命 2、上司該干什么 作為上司的中層干部1、教父2、業(yè)務(wù)員3、官僚思想常見角色誤區(qū)內(nèi)上司的角色回歸 角角色一一 部門人力資源經(jīng)理角色二 部門領(lǐng)導(dǎo)角色四 部門經(jīng)理角色三 部門教練上司角色第 三 篇心態(tài)建設(shè)為別人打工更為自己工作我們的信仰我們在為誰工作我們工作的目的

5、究竟是為什么如何建立遠(yuǎn)景和價值觀如何強(qiáng)化使命感為別人打工更為自己工作對自己的工作負(fù)責(zé)就是對人生負(fù)責(zé)追求卓越的工作品質(zhì)贏利來自于為企業(yè)創(chuàng)造價值決不為薪酬而工作擁有積極心態(tài)1、對待學(xué)習(xí)的心態(tài)2、對待人生的心態(tài)3、對待工作的心態(tài)為自己工作 本田宗一郎 我經(jīng)常說，不要只是為了公司工作。你們可能并不是完全為了替公司工作而加入公司。我想你們可能是為了實(shí)現(xiàn)自己的希望，為了體現(xiàn)自己存在的價值。為自己工作是加入公司的絕對條件。如果你們勤奮努力，也會相應(yīng)地有利于公司，提高整個公司的效率。只是為了公司的利益而犧牲自我，只有以前的軍隊才會這樣要求，我不會這樣要求。為自己工作是對自己負(fù)責(zé)。有人可能認(rèn)為這種態(tài)度是自私的，

6、其實(shí)不然。我們認(rèn)為，沒有他人的贊揚(yáng)，自己本身就不會體會到太多的快樂。當(dāng)別人說：“這人不錯”時，我們會很快樂。 只是自己快樂并不會使我們真正感到滿意。只有大家都高興我們才會真正快樂。我想讓你們記住，只有讓他人也快樂，我們自己才會完全地快樂。人格魅力影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力第四篇1、領(lǐng)導(dǎo)是能夠影響他人的人2、領(lǐng)導(dǎo)力就是獲得追隨者的能力 如何理解領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的概念職位權(quán)利的特點(diǎn)：職位權(quán)利以法定權(quán)力為基礎(chǔ)，帶有一定的強(qiáng)制性職位權(quán)力是組織賦予的，是外來因素個人權(quán)力的特點(diǎn)：個人權(quán)力是主體自身的修養(yǎng)引起下屬的敬佩、信賴和服從人個權(quán)力是由內(nèi)在因素起作用個人權(quán)力可以由上司者根據(jù)需要做自我調(diào)試職位權(quán)利和個人權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)影響力

7、構(gòu)成權(quán)力性影響（強(qiáng)制性影響力） 1、傳統(tǒng)因素：觀念性、服從感 2、職位因素：社會性、敬畏感 3、資歷因素：歷史性、敬重感非權(quán)力性影響（自然性影響力）1、品格因素：本質(zhì)性、敬愛感2、才能因素：實(shí)踐性、敬佩感 3、知識因素：科學(xué)性、信賴感4、情感因素：精神性、親切感 1、領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見（Purpose）2、領(lǐng)導(dǎo)熱情（Passion）3、自我定位（Place）4、優(yōu)先順序（Priority）5、人才經(jīng)營（People）6、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力（Power）理想領(lǐng)導(dǎo)的“6P”特質(zhì) 共享遠(yuǎn)景 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 激勵人心成功領(lǐng)導(dǎo)的五種行為 使眾人行以身作則L-Listen聆聽E-Educate教育 教練A-Assist協(xié)助D-Discuss討論E-Evaluate評估R-Respond負(fù)責(zé)Leader（領(lǐng)導(dǎo)）新解領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是激勵需求層次論雙因素理論期望理論公平理論強(qiáng)化理論教練應(yīng)該非常關(guān)注員工的職業(yè)生涯根據(jù)員工和業(yè)績找出需要加強(qiáng)的培訓(xùn)項(xiàng)目