國際先進(jìn)質(zhì)量管理技術(shù)與方法ppt課件

1、國際先進(jìn)質(zhì)量管理技術(shù)與方法淺談網(wǎng)絡(luò)文摘.一、 CUSUM累積和控制圖和EWMA指數(shù)加權(quán)滑動(dòng)平均控制圖 隨著SPC控制實(shí)際中常規(guī)控制圖的普遍運(yùn)用，其缺陷也逐漸顯現(xiàn)出來，其中一條就是對(duì)過程的小偏移不靈敏。而CUSUM和EWMA那么可處理類似問題。.論述一： CUSUM控制圖的設(shè)計(jì)思想就是對(duì)數(shù)據(jù)的信息加以積累。CUSUM控制圖分別可用于計(jì)量性數(shù)據(jù)正態(tài)分布，不合格品數(shù)泊松分布變量，不和格品率二項(xiàng)分布變量。CUSUM控制圖的實(shí)際根底是序貫分析原理中的序貫概率比檢驗(yàn)，這是一種根本的序貫檢驗(yàn)法。該控制圖經(jīng)過對(duì)信息的累積，將過程的小偏移累加起來，到達(dá)放大的效果，提高檢測過程小偏移的靈敏度。 .論述二： EWM

2、A控制圖中控制統(tǒng)計(jì)量同樣利用了歷史數(shù)據(jù)，且該控制圖可以對(duì)不同階段的數(shù)據(jù)取不同的權(quán)重，距今越近的數(shù)據(jù)權(quán)重越大，距今越遠(yuǎn)，數(shù)據(jù)權(quán)重越小。EWMA控制圖設(shè)計(jì)的本質(zhì)就是尋覓最優(yōu)參數(shù)，K組合的過程，所根據(jù)的原那么是：對(duì)給定的穩(wěn)態(tài)ARL0，使過程出現(xiàn)設(shè)定偏移量的偏移時(shí)具有最小失控ARL。.二、 穩(wěn)健設(shè)計(jì)技術(shù)產(chǎn)品/工藝過程的穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法和技術(shù)開發(fā)階段的穩(wěn)健技術(shù)開發(fā)方法統(tǒng)稱為穩(wěn)健設(shè)計(jì)技術(shù)。它是開發(fā)高質(zhì)量低本錢產(chǎn)品最有效的方法。在實(shí)踐消費(fèi)中噪聲要素原資料的微小變化、操作人員程度的差別、機(jī)器設(shè)備的微小動(dòng)搖等的存在，由此產(chǎn)生的動(dòng)搖也不可防止?quot;永無盡頭地減少動(dòng)搖，使產(chǎn)品、工藝過程、技術(shù)功能對(duì)各種噪聲要素不敏

3、感，向著動(dòng)搖為零的目的不斷邁進(jìn)。即位質(zhì)量工程的實(shí)際支柱-動(dòng)搖實(shí)際。而假設(shè)采用源頭治理的方法，利用穩(wěn)健技術(shù)設(shè)計(jì)尋覓可控要素的一組程度組合，使產(chǎn)品/工藝過程性能或技術(shù)功能的輸出質(zhì)量特性圍繞設(shè)計(jì)目的值的動(dòng)搖盡能夠減少。.根本功能的性能穩(wěn)健取決于兩點(diǎn)： 一是輸出質(zhì)量特性本身的動(dòng)搖?。?二是該質(zhì)量特性應(yīng)盡能夠接近設(shè)計(jì)目的值。而S/N該度量目的可以比較準(zhǔn)確反映這兩個(gè)目的。 .穩(wěn)健技術(shù)開發(fā)的實(shí)現(xiàn)過程： 進(jìn)展初始設(shè)計(jì)并確認(rèn)理想功能識(shí)別可控要素和噪聲要素實(shí)施一步優(yōu)化，即優(yōu)化系統(tǒng)的穩(wěn)健性實(shí)施二步優(yōu)化，確定對(duì)靈敏度影響 顯著的可調(diào)要素.三、 質(zhì)量機(jī)能展開QFD又名質(zhì)量屋質(zhì)量功能展開是一項(xiàng)強(qiáng)有力的綜合謀劃技術(shù)，尤其適

4、用于大型產(chǎn)品如飛機(jī)、汽車和大型設(shè)備。它是一個(gè)總體的概念，提供一種將顧客的需求轉(zhuǎn)化為對(duì)應(yīng)于產(chǎn)品開發(fā)和消費(fèi)的每一階段即：市場戰(zhàn)略、謀劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工程設(shè)計(jì)、原形消費(fèi)、消費(fèi)工藝開發(fā)、消費(fèi)和銷售的適當(dāng)?shù)募夹g(shù)要求的途徑。它是一種旨在開發(fā)設(shè)計(jì)階段就對(duì)產(chǎn)品適用性實(shí)施全過程、全方位質(zhì)量保證的系統(tǒng)方法。 .續(xù)上它從市場要求的情報(bào)出發(fā)，將其轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)言語，既而縱向經(jīng)過部件、零件展開至工序展開；橫向進(jìn)展質(zhì)量展開、技術(shù)展開、本錢展開的可靠性展開。方式上以大量的系統(tǒng)展開表和矩陣圖為特征，盡量將消費(fèi)中能夠出現(xiàn)的問題提早提示，以到達(dá)多元設(shè)計(jì)、多元改善和多元保證的目的。 .質(zhì)量機(jī)能展開的目的： 從全面質(zhì)量管理的視角出發(fā)，質(zhì)量

5、要素中包括理化特性和外觀要素、機(jī)械要素、人的要素、時(shí)間要素、經(jīng)濟(jì)要素、消費(fèi)要素和市場及環(huán)境要素。將這些要素組合成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，并明確產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開發(fā)到最終報(bào)廢的全過程中各步驟的質(zhì)量機(jī)能，并使各質(zhì)量機(jī)能得以真實(shí)完成。 .質(zhì)量展開質(zhì)量機(jī)能展開的根本構(gòu)成如以下圖 技術(shù)展開綜合的質(zhì)量展開 可靠性展開 質(zhì)量功能展開質(zhì)量機(jī)能展開 本錢展開狹義的質(zhì)量展開 質(zhì)量職能展開.常用的質(zhì)量功能展開的文件有：顧客要求謀劃矩陣設(shè)計(jì)矩陣最終產(chǎn)品特性展開矩陣消費(fèi)/采購矩陣過程方案和質(zhì)量控制表作業(yè)指點(diǎn)書.四、 并行工程CE，又成為同步工程現(xiàn)代企業(yè)面臨的主要課題是如何作好創(chuàng)新，但創(chuàng)新又面臨著兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)：市場不確定性和技術(shù)不確定性。

6、市場因顧客需求的變化和技術(shù)提高引起的競爭態(tài)勢(shì)的變化，要求產(chǎn)品壽命周期縮短和更新?lián)Q代速度加快；技術(shù)上那么由于產(chǎn)品構(gòu)造的復(fù)雜化和新原理的采用，延伸了開發(fā)周期。而并行工程那么為企業(yè)如何以盡能夠短的開發(fā)周期推出顧客與社會(huì)需求的產(chǎn)品提供理處理思想和方法。 .并行工程的定義： 它是對(duì)產(chǎn)品及制造和輔助過程實(shí)施并行、一體化設(shè)計(jì)、促使開發(fā)者一直思索從概念構(gòu)成直到用后處置的產(chǎn)品整個(gè)生命周期內(nèi)的一切要素包括質(zhì)量、本錢、進(jìn)度和運(yùn)用要求的一種系統(tǒng)方法。.實(shí)施并行工程的關(guān)鍵： 如何促進(jìn)職能之間的溝通是實(shí)施并行工程的關(guān)鍵，而組織和架構(gòu)又是影響職能溝通的主要要素之一。按照工程管理特點(diǎn)建立多功能跨部門科學(xué)小組，成立矩陣組織就變

7、得非常重要。 并行工程中普遍采用質(zhì)量工程技術(shù)如QFD、田口法、FMEA等和計(jì)算機(jī)技術(shù)如CAX系列。.并行工程的勝利推行方法：各職能根據(jù)本身的條件和要求提出本職能范圍內(nèi)的一切可行的方案，然后溝通構(gòu)成各職能都可行的各自方案并由此構(gòu)成總體方案。隨著過程的不斷進(jìn)展，從其他后續(xù)職能如開發(fā)、測試、顧客等等獲取的信息將逐漸減少其方案數(shù)。最后各自的方案都能確定并能真實(shí)得到履行。嚴(yán)厲按照最終方案，并根據(jù)需求可以進(jìn)展繼續(xù)改良。 .五、 程度比較或基準(zhǔn)比較BENCHMARKING該方法創(chuàng)建于施樂公司，其根本思想為：公司內(nèi)部不同部門或不同公司的一樣相近過程的活動(dòng)行為的比較分析，找出差距及其潛在的緣由，以期到達(dá)或超越當(dāng)

8、前同類最好的實(shí)際。程度比較的思想可以想到孫子兵法中的知己知彼BENCHMARKING 是一個(gè)系統(tǒng)和延續(xù)的丈量過程，這個(gè)過程就是要針對(duì)世界范圍內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)和詳細(xì)的領(lǐng)先過程進(jìn)展延續(xù)不斷的丈量和比較，以獲得協(xié)助公司采取改良展動(dòng)的有效信息。.程度比較可分為： 內(nèi)部程度、競爭性程度、功能性程度、普通性程度比較。 程度比較的內(nèi)容：質(zhì)量、消費(fèi)率和時(shí)間消費(fèi)率和時(shí)間反映了本錢問題。 .六、 失效方式及后果分析FMEA失效方式及后果分析被運(yùn)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過程開發(fā)。它是一個(gè)重要的分析工具，有助于防止代價(jià)高的失效。它為設(shè)計(jì)小組提供了一個(gè)預(yù)期并消除這些失效的有效途徑。 .失效方式及后果分析適宜系列化的活動(dòng)，這些活動(dòng)旨在

9、：認(rèn)識(shí)并評(píng)價(jià)一產(chǎn)品/過程潛在的失效及其后果時(shí)機(jī)的措施。確定可消除或減少出現(xiàn)這些潛在失效的時(shí)機(jī)的措施。將過程文件化這對(duì)正確確定如何滿足顧客需求的設(shè)計(jì)過程是必不可少的。 .FMEA包括設(shè)計(jì)DFMEA 和過程PFMEA設(shè)計(jì)FMEA應(yīng)從列出設(shè)計(jì)希望做什么以及不希望做什么開場，既設(shè)計(jì)意圖。應(yīng)將經(jīng)過QFD、車輛要求文件、知的產(chǎn)品要求和/或制造/裝配要求等確定的顧客需求綜合起來。期望的特性的定義越明確，就越容易識(shí)別潛在的失效方式，采取糾正措施。過程FMEA應(yīng)從整個(gè)過程的流程圖/風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)開場。流程圖應(yīng)確定與每個(gè)工序有關(guān)的產(chǎn)品/過程特性參數(shù)。假設(shè)能夠的話，還應(yīng)根據(jù)相應(yīng)的設(shè)計(jì)FMEA確定某些產(chǎn)品影響后果。.七、制

10、造設(shè)計(jì)DFM和裝配設(shè)計(jì)DFA為優(yōu)化設(shè)計(jì)功能、可制造性、易于裝配之間關(guān)系所設(shè)計(jì)的同步工程過程。由于人們經(jīng)常忽略對(duì)產(chǎn)品裝配、產(chǎn)品的制造或者組成產(chǎn)品的部件的設(shè)計(jì)思索。所以它顯得尤為重要。 最主要的是要增進(jìn)對(duì)工藝變量與產(chǎn)品結(jié)果之間的關(guān)系的了解。在此根底上，設(shè)計(jì)者再在技術(shù)規(guī)范中確定必需在制造過程中加以控制的產(chǎn)品特性及其限制，以實(shí)現(xiàn)其運(yùn)用要求。 .這將有利于： 改良產(chǎn)品的投產(chǎn)改良現(xiàn)有制造過程的才干提供可用于主管和工人培訓(xùn)的信息。.續(xù)上：它通常由一個(gè)橫向職能小組來運(yùn)用?？梢苑乐乖O(shè)計(jì)工程師設(shè)計(jì)超出或裝配技術(shù)或產(chǎn)量才干的制造或裝配步驟。小組通常有其他領(lǐng)域可靠性、可維修性和可制造性的專家和顧客參與，以處理設(shè)計(jì)人員

11、知識(shí)缺乏或未領(lǐng)悟某一重要的設(shè)計(jì)特性。 .八、 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE，典型如田口方法種用于控制過程輸入以便更好地了解對(duì)過程輸出影響的實(shí)驗(yàn)技術(shù)。一項(xiàng)設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)是一個(gè)實(shí)驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)序列，實(shí)驗(yàn)中根據(jù)描畫的設(shè)計(jì)矩陣體系化地改動(dòng)潛在影響過程的變量。 .所關(guān)注的反響在以下幾種情況下評(píng)價(jià)：在實(shí)驗(yàn)的變量中，確定顯著影響的變量； 把變量等級(jí)所代表的整個(gè)范圍的影響定量； 對(duì)過程中起作用的緣由的性質(zhì)獲得較好的了解； 比較影響和相互作用。 .續(xù)上：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的代表性方法包括傳統(tǒng)方法和田口方法田口方法：其目的是經(jīng)過設(shè)計(jì)保證質(zhì)量，它經(jīng)過確定和控制呵斥過程/產(chǎn)質(zhì)量量出現(xiàn)偏向的關(guān)鍵變量或噪音來到達(dá)目的。 .其整個(gè)概念可描畫為以下兩個(gè)根本點(diǎn)

12、： 應(yīng)該用相對(duì)于規(guī)定的目的值的偏向來衡量質(zhì)量，而不應(yīng)該由能否滿足預(yù)先設(shè)定的公差限制來衡量質(zhì)量。質(zhì)量不能靠檢驗(yàn)和返工來保證，必需經(jīng)過適當(dāng)?shù)倪^程和產(chǎn)品設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過對(duì)一個(gè)系統(tǒng)的適當(dāng)設(shè)計(jì)，過程可以到達(dá)對(duì)變化不敏感，以免本錢的高昂的拒收和/或返工。為了確定呵斥變化的要素并隨后消除這些要素的影響，將設(shè)計(jì)循環(huán)分成三個(gè)階段：系統(tǒng)設(shè)計(jì)、參數(shù)設(shè)計(jì)和公差設(shè)計(jì)。.九、 有限元分析FEA它對(duì)復(fù)雜的幾何領(lǐng)域的物理關(guān)系提供了數(shù)學(xué)的處理方案。這種方法經(jīng)常用于具有復(fù)雜的集合特性的設(shè)計(jì)的構(gòu)造分析。 被分析的部分要分許多個(gè)小的區(qū)域，這些區(qū)域被成為有限元。每一個(gè)元內(nèi)的物理特性都有準(zhǔn)確的數(shù)學(xué)術(shù)語予以解釋。一切元的特性聚集在一同產(chǎn)生

13、一個(gè)大型的矩陣，矩陣的解為所關(guān)懷的變量的量，例如，因最大負(fù)荷呵斥的變形。其他的量，如應(yīng)力等，也要計(jì)算出來。市場上有分析軟件以供運(yùn)用。.十、 限制實(shí)際一種用來協(xié)助組織添加改動(dòng)努力的積極影響的制造思想。它透過確定和闡明那些妨礙有關(guān)預(yù)定目的實(shí)現(xiàn)即限制的問題頻繁出現(xiàn)的方針問題或舊的方?quot;，并非機(jī)器或人力的妨礙，使其集中于繼續(xù)改良。.十一、 運(yùn)動(dòng)/人機(jī)工程學(xué)分析IE 內(nèi)容經(jīng)過對(duì)過程設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)，以確保與人的才干兼容。運(yùn)動(dòng)分析是指與完成義務(wù)如升、扭、延伸有關(guān)的人的才干，以防止或減輕應(yīng)變、應(yīng)力、過度疲勞等問題。有關(guān)影響要素包括工人的人體尺寸、設(shè)計(jì)產(chǎn)品的布置、按扭/開關(guān)的位置，加在工人身上的負(fù)荷，及諸如

14、噪音、振動(dòng)、照明和空間等方面的環(huán)境影響。.十二、 幾何尺寸與公差GD&T國際上所接受的、在技術(shù)圖紙上標(biāo)注的、涵該一切的有關(guān)工業(yè)加工工件的幾何條件的不同要求如，尺寸、間隔、半徑、外形、方向、位置、偏轉(zhuǎn)、外表粗糙度、外表波度、外表缺陷、邊緣等，及相關(guān)的驗(yàn)證規(guī)那么，丈量儀器及其校準(zhǔn)。 簡而言之，它是確定某一產(chǎn)品工件微觀和宏觀幾何條件的一切的要求以及與之相關(guān)聯(lián)的驗(yàn)證及相應(yīng)的丈量儀器的校準(zhǔn)的有關(guān)要求。.注：幾何條件幾何特征、幾何特性要從廣義上去了解： l 它是以幾何描畫表示的某一工件的功能要求，包括尺寸如直徑，間隔、角度、外表構(gòu)造、外形、方向、位置等。l 它是這一幾何特性在消費(fèi)上所允許的偏向限制。.十三

15、、 價(jià)值分析和價(jià)值工程VA與VE采用多種技術(shù)來正確地分析某一產(chǎn)品的功能，往往可以改良產(chǎn)品的性能，降低本錢，由于這樣可以找到并運(yùn)用其它的代用資料消費(fèi)方法。這種功能評(píng)價(jià)的過程叫做價(jià)值分析。美國那么將運(yùn)用價(jià)值分析過程以降低設(shè)計(jì)本錢稱之為價(jià)值工程。 .十四、 實(shí)體模型尚不很成熟，是用三維仿真模型軟件來進(jìn)展一些復(fù)雜外形和陰影圖象的定義和處置。.十五、 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD和計(jì)算機(jī)輔助工程CAE它們可以將產(chǎn)品的詳細(xì)要求轉(zhuǎn)化為最終的實(shí)物產(chǎn)品。它可以使設(shè)計(jì)者思索許多不同的設(shè)計(jì)方案，并大大縮短任務(wù)時(shí)間。如今常被用于以下領(lǐng)域：1、 可靠性：為改良的低溫進(jìn)展可靠性而進(jìn)展的設(shè)備的熱工設(shè)計(jì) 2、 可維修性：工件位置，可達(dá)間隔及其它與設(shè)計(jì)相關(guān)的人體需求圖解3、 可實(shí)驗(yàn)性：將實(shí)驗(yàn)謀劃思索在設(shè)計(jì)過程中的總體實(shí)驗(yàn)要求的分析。 .十六、 可靠性工程方案一個(gè)勝利的可靠性工程應(yīng)該采取的第一個(gè)步驟是制定一個(gè)可靠性工程方案。從設(shè)計(jì)階段開場的可靠性工程從根本上說是關(guān)于