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文檔簡介
1、WORD175/175行政部工作手冊目 錄第一部分:組織架構(gòu)與人員編制一 組織架構(gòu)4 二人員定編表5第二部分:崗位職責(zé)一 部門職責(zé)6二行政部崗位職責(zé)6行政部部長7總務(wù)課長8清潔工9綠化工10食堂管理員11廚工13鍋爐工14宿舍管理員15保安隊長18保安19司機班長20司機21網(wǎng)絡(luò)管理員22行政文員23行政專員雜工第三部分:工作流程會議26重要接待27派車管理28派餐管理29復(fù)印管理30收發(fā)31食堂生鮮品采購驗收32食堂主副料采購33工作服采購發(fā)放流程圖34辦公用品采購/領(lǐng)用35升旗管理36行政督察保安執(zhí)勤37保安執(zhí)勤38 保安巡邏39 假期安全交接40外網(wǎng)開通41 行政招待42活動組織43 宿
2、舍管理44 餐廳管理流程圖45娛樂室管理46 公物借還47 綠化管理485S管理49值班管理50員工出入管理51外來人員出入管理52勞動保護管理53車輛管理54前臺接待管理55違紀(jì)處理56考勤督察57話費管理58福利品發(fā)放59員工投訴處理60日常維修61公司財產(chǎn)安全管理62外協(xié)工程63工傷處理64第四部分:管理規(guī)定保安管理辦法656S管理辦法67車輛管理規(guī)定72 工作服發(fā)放管理規(guī)定77 出入管理規(guī)定79宿舍儲物柜管理辦法81 公司值班管理規(guī)定82 行政檢查規(guī)定84更衣柜管理辦法86員工食堂管理辦法87員工宿舍管理辦法88司機管理規(guī)定91公司文具用品管理辦法93門衛(wèi)出入管理規(guī)定97消防滅火緊急應(yīng)
3、對預(yù)案100公司防盜工作管理規(guī)定103公司防火安全規(guī)定104工傷保險條例110計算機安全管理規(guī)定113公司網(wǎng)絡(luò)使用管理制度115公司來賓參觀接待規(guī)定117綠化相關(guān)方環(huán)保規(guī)定118施工相關(guān)方環(huán)保規(guī)定119生活廢棄物管理規(guī)定120圖書管理辦法121危險化學(xué)品相關(guān)方環(huán)保規(guī)定123維修相關(guān)方環(huán)保規(guī)定124運輸相關(guān)方環(huán)保規(guī)定125鑰匙管理規(guī)定126員工宿舍衛(wèi)生管理規(guī)定128員工寢室衛(wèi)生檢查制度與標(biāo)準(zhǔn)細則128固體廢棄物管理規(guī)定130固體廢物處置相關(guān)方環(huán)保規(guī)定133蟲害防治相關(guān)方環(huán)保規(guī)定134工傷處理辦法135第五部分:作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)書清潔工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)140第六部分:部門質(zhì)量目標(biāo)與KPI質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)與KPI
4、145第七部分:作業(yè)表格146第八部分:外來文件相關(guān)法律法規(guī)160 國家標(biāo)準(zhǔn)160外單位標(biāo)準(zhǔn)或要求160第九部分:相關(guān)規(guī)定一公共規(guī)定一覽表161二相關(guān)部門規(guī)定一覽表161三部門規(guī)定166第一部分:組織架構(gòu)與人員編制一 .組織架構(gòu)行政部總務(wù)課食堂管理員宿舍管理員司機班長保安隊長網(wǎng)絡(luò)管理員行政文員行政專員廚工清潔工雜工綠化工保安司機鍋爐工二. 人員編制部門員工編號崗 位定員實際資源卡備注辦公室行政部長1總務(wù)課長1行政文員1網(wǎng)絡(luò)管理員1司機班長1司機2保安隊長1總務(wù)課保安1綠化工11清潔工1食堂管理員1廚工1宿舍管理員1鍋爐工8宿舍門衛(wèi)2總計定編人數(shù): 實際人數(shù): 空缺人數(shù):第二部分:崗位職責(zé)(一)
5、部門職責(zé)行政部部門職責(zé)負責(zé)制定行政管理制度負責(zé)公司低值易耗品的申購,收發(fā)管理負責(zé)固定資產(chǎn)管理負責(zé)對公司行政性財產(chǎn)物資的維修和保養(yǎng)。負責(zé)制定公司年度行政費用預(yù)算負責(zé)控制各項行政費用支出,負責(zé)安排公司各類會議。負責(zé)公司行政接待工作負責(zé)制定公司辦公車輛使用管理10.負責(zé)廠區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生管理。11.負責(zé)公司安全管理12.負責(zé)公司食堂,宿舍的管理13.負責(zé)綠化工作的管理14.負責(zé)通信與網(wǎng)絡(luò)的管理15.負責(zé)行政督察工作 16.負責(zé)5S的查核工作(二)崗位職責(zé)工作崗位說明書(XZ -01-001)信息職位名稱行政部長職位編號XZ-001所屬部門行政部直接上級行政總監(jiān)工作流程行政辦公制度制定流程、行政經(jīng)費預(yù)算
6、工作流程、會議管理流程任職資格學(xué) 歷本科專 業(yè)人力資源、行政管理或工商管理工作經(jīng)驗3年以上大、中型企業(yè)行政管理實務(wù)工作經(jīng)驗技 能技能項目技能標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能具有良好的語言表達、溝通、協(xié)調(diào)與組織能力,領(lǐng)悟能力強,具備較強的文字組織能力,具備解決突發(fā)事件的能力,很強的人際溝通能力與執(zhí)行監(jiān)管能力個人素質(zhì)品行端正、誠信務(wù)實,具有強烈的責(zé)任心和進取精神、工作認(rèn)真細致;作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)干練、具備很強的心理承受和調(diào)適能力,職業(yè)發(fā)展:晉升方向:總監(jiān)職 責(zé) 細 化 描 述備 注崗位職責(zé)職責(zé)一負責(zé)行政費用開支工作任務(wù)1辦公用品費用控管。2車輛費用的控管。3行政招待費用的控管。4食堂費用的控管。5清潔、綠化費用的控管。職責(zé)二負
7、責(zé)違紀(jì)違規(guī)的督察與處罰Q6.2工作任務(wù)1人員的遲到早退。2員工日常行為規(guī)。3浪費與破壞公物。職責(zé)三負責(zé)公司的安全與衛(wèi)生Q6.4/E4.4.7工作任務(wù)1公司偷盜與破壞,經(jīng)營環(huán)境的管理與保障。2廠區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生工作。3廠區(qū)綠化工作。職責(zé)四負責(zé)公司的5S督察Q6.4工作任務(wù)1消防工作檢查。2定期組織做好5S檢查,做好糾正和預(yù)防措施工作。職責(zé)五負責(zé)部門日常管理Q5.5.1工作任務(wù)1負責(zé)后勤保障,食堂與宿舍的管理。2人員的培訓(xùn)與考核。職責(zé)六負責(zé)建章建制工作任務(wù)制訂、修訂行政工作流程和規(guī)章制度。職責(zé)七負責(zé)公司重大會議、活動籌備工作任務(wù)1負責(zé)公司重要會議安排。2負責(zé)公司重大活動的組織籌備、接待實施工作。工作崗
8、位說明書(XZ -01-002)信息職位名稱總務(wù)課長職位編號XZ-003所屬部門總務(wù)課直接上級部長工作流程行政經(jīng)費預(yù)算工作流程任職資格學(xué) 歷大專專 業(yè)人力資源、行政管理或工商管理工作經(jīng)驗2年以上企業(yè)人力資源管理以與行政管理的工作經(jīng)驗技 能技能項目技能標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能頭腦敏銳,具備基層工作協(xié)助和指導(dǎo)能力、解決突發(fā)事件的能力.電腦技能熟練操作計算機個人素質(zhì)具備一定的組織和協(xié)調(diào)能力,較強的應(yīng)變能力和外溝通能力,富有責(zé)任心,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有效的執(zhí)行能力職業(yè)發(fā)展:晉升方向:部長職 責(zé) 細 化 描 述備 注崗位職責(zé)職責(zé)一負責(zé)制度規(guī)的制定Q5.5.1工作任務(wù)1協(xié)助行政部長建立宿舍、食堂、安全保衛(wèi)等后勤管理制度。
9、2負責(zé)后勤管理制度的監(jiān)督、落實。職責(zé)二負責(zé)環(huán)境管理Q6.4工作任務(wù)1組織開展公司廠區(qū)與辦公環(huán)境的清潔工作。2組織開展公司廠區(qū)與辦公環(huán)境的綠化工作。職責(zé)三負責(zé)食堂宿舍管理Q5.5.1工作任務(wù)員工食堂、宿舍的管理工作。職責(zé)四負責(zé)公共設(shè)施維護Q6.3工作任務(wù)1負責(zé)公司公共設(shè)施、設(shè)備的采購和配置工作。2定期或不定期對公共設(shè)施進行檢查。職責(zé)四負責(zé)下屬人員管理Q5.5.1工作任務(wù)1負責(zé)對直接下屬的考核。2監(jiān)督直接下屬日常工作的開展。工作崗位說明書(XZ -01-003)信息職位名稱清潔工職位編號XZ-203-213所屬部門總務(wù)課直接上級總務(wù)課長工作流程任職資格學(xué) 歷初中專 業(yè)工作經(jīng)驗1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗技
10、 能技能項目技能標(biāo)準(zhǔn)個人素質(zhì)樸實、勤奮,能吃苦耐勞職業(yè)發(fā)展:晉升方向:總務(wù)課長職 責(zé) 細 化 描 述備 注崗位職責(zé)職責(zé)一負責(zé)辦公區(qū)或車間的衛(wèi)生清潔Q6.4工作任務(wù)1每天定期打掃、維護工作區(qū)域的衛(wèi)生。2每天定時清理各部門廢紙簍。職責(zé)二負責(zé)管理好清潔工具Q6.3工作任務(wù)定期維護清潔工具,延長使用周期。職責(zé)三負責(zé)協(xié)助總務(wù)課長開展工作工作任務(wù)職責(zé)四工作任務(wù)職責(zé)五工作任務(wù)工作崗位說明書(XZ -01-004)信息職位名稱綠化工職位編號XZ-201所屬部門總務(wù)課直接上級總務(wù)課長工作流程任職資格學(xué) 歷初中專 業(yè)工作經(jīng)驗1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗技 能技能項目技能標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能懂園藝知識個人素質(zhì)樸實、勤奮,能吃苦耐勞
11、職業(yè)發(fā)展:晉升方向:總務(wù)課長職 責(zé) 細 化 描 述備 注崗位職責(zé)職責(zé)一負責(zé)廠區(qū)綠化Q6.4工作任務(wù)1定期修剪花草、澆水、施肥、打藥。2清潔綠化帶的環(huán)境衛(wèi)生。3. 負責(zé)樹木的養(yǎng)護.職責(zé)二負責(zé)管理綠化工具Q6.3工作任務(wù)1定期維護保養(yǎng)綠化工具。2綠化工具易損件的申購。職責(zé)三負責(zé)參與公司綠化方案的制訂工作任務(wù)協(xié)助總務(wù)課長制訂公司綠化方案職責(zé)四工作任務(wù)職責(zé)五工作任務(wù)工作崗位說明書(XZ -01-005)信息職位名稱食堂管理員職位編號XZ-101所屬部門總務(wù)課直接上級總務(wù)課長工作流程菜單設(shè)計流程、食堂費用預(yù)算制訂流程任職資格學(xué) 歷大專專 業(yè)廚師專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗技 能技能項目技能標(biāo)準(zhǔn)專
12、業(yè)技能熟悉食堂工作流程、有成本控制意識個人素質(zhì)身體健康,有較強的管理、溝通能力職業(yè)發(fā)展:晉升方向:總務(wù)課長職 責(zé) 細 化 描 述備 注崗位職責(zé)職責(zé)一負責(zé)食堂人員管理Q5.5.1工作任務(wù)1制訂食堂人員工作質(zhì)量稽核標(biāo)準(zhǔn),定期評核。2對不達標(biāo)的責(zé)任人提出處理意見。職責(zé)二負責(zé)食堂5S管理Q6.4工作任務(wù)每天檢查食堂環(huán)境衛(wèi)生,定期對就餐、食品加工區(qū)域消毒職責(zé)三負責(zé)食堂成本控制工作任務(wù)與食品原料供應(yīng)商密切聯(lián)系,采購相對質(zhì)高價低的貨品職責(zé)四負責(zé)食堂設(shè)施管理6.3工作任務(wù)1確保食堂設(shè)施、物品安全、完好,做好防火防盜工作。2提出食堂設(shè)施易損件的申購。職責(zé)五負責(zé)食堂菜品質(zhì)量控制工作任務(wù)1保證飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。2定期
13、聽取員工對飯菜質(zhì)量的意見,在能力圍積極改進。職責(zé)六負責(zé)食堂原料質(zhì)量控制工作任務(wù)對每天采購物資進行品質(zhì)驗收工作崗位說明書(XZ -01-006)信息職位名稱廚工職位編號XZ-106-111所屬部門總務(wù)課直接上級食堂管理員工作流程任職資格學(xué) 歷初中專 業(yè)工作經(jīng)驗1年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗技 能技能項目技能標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能具備基本的菜品烹飪技能個人素質(zhì)身體健康、勤學(xué)肯干、有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣職業(yè)發(fā)展:晉升方向:食堂管理員職 責(zé) 細 化 描 述備 注崗位職責(zé)職責(zé)一負責(zé)飯菜烹飪準(zhǔn)備工作工作任務(wù)根據(jù)廚師安排加工菜品,保證飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。職責(zé)二負責(zé)飯菜的運輸與售賣工作Q6.4工作任務(wù)1定時送餐到餐廳2餐廳衛(wèi)生清理
14、.職責(zé)三負責(zé)廚房5S工作任務(wù)每餐工作結(jié)束與時清潔廚房與整理、消毒烹飪工具。職責(zé)四工作任務(wù)職責(zé)五工作任務(wù)工作崗位說明書(XZ -01-007)信息職位名稱鍋爐工職位編號XZ-304所屬部門總務(wù)課直接上級食堂管理員工作流程任職資格學(xué) 歷技校以上專 業(yè)鍋爐、機械、燃氣等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)工作經(jīng)驗三年以上操作類以上鍋爐經(jīng)歷技 能技能項目技能標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能有鍋爐工,懂鍋爐的使用和維護個人素質(zhì)責(zé)任心強,服務(wù)和安全意識強,身體健康職業(yè)發(fā)展:晉升方向:食堂管理員職 責(zé) 細 化 描 述備 注崗位職責(zé)職責(zé)一負責(zé)鍋爐操作和維護Q6.3工作任務(wù)1按照鍋爐操作規(guī)程使用和維護鍋爐,杜絕違規(guī)操作。2定期維護保養(yǎng)鍋爐,確保其安全運行
15、。職責(zé)二負責(zé)與時上報發(fā)現(xiàn)的鍋爐不安全隱患,杜絕鍋爐帶病操作Q6.3工作任務(wù)職責(zé)三負責(zé)鍋爐房的消防安全工作Q6.3/E4.4.7工作任務(wù)職責(zé)四負責(zé)定時供應(yīng)開水和熱水.工作任務(wù)職責(zé)五工作任務(wù)工作崗位說明書(XZ -01-008)信息職位名稱宿舍管理員職位編號XZ-301所屬部門總務(wù)課直接上級總務(wù)課長工作流程任職資格學(xué) 歷初中專 業(yè)工作經(jīng)驗1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗技 能技能項目技能標(biāo)準(zhǔn)個人素質(zhì)有管理能力、善于溝通、處理突發(fā)事件能力強職業(yè)發(fā)展:晉升方向:總務(wù)課長職 責(zé) 細 化 描 述備 注崗位職責(zé)職責(zé)一負責(zé)宿舍分配與管理Q5.5.1工作任務(wù)1分配好各級人員住房和床位職責(zé)二負責(zé)解決員工提出的問題Q5.5.3
16、工作任務(wù)與時解決員工提出的問題,解決不了的與時上報。職責(zé)三負責(zé)協(xié)助總務(wù)課長做好宿舍管理Q8.5工作任務(wù)對宿舍人員住宿安排和合理搭配提出建議,做好后勤保障工作。職責(zé)四負責(zé)管理好宿舍財產(chǎn),確保設(shè)施完好損Q6.3/E4.4.7工作任務(wù)1做好防火防盜工作,確保公司財產(chǎn)不受損失。2做好安全保衛(wèi)工作,確保宿舍員工的人身和財產(chǎn)安全。職責(zé)五負責(zé)監(jiān)督宿舍的衛(wèi)生工作.Q5.5.1工作任務(wù)工作崗位說明書(XZ -01-009)信息職位名稱保安隊長職位編號XZ-010所屬部門保安隊直接上級行政部長工作流程任職資格學(xué) 歷初中以上專 業(yè)工作經(jīng)驗二年以上物業(yè)公司保安管理工作經(jīng)驗技 能技能項目技能標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能具備治安、消防等
17、方面專業(yè)理論知識和法律知識,善于突發(fā)、緊急事件的處理個人素質(zhì)誠實、有責(zé)任心,吃苦耐勞,有良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力職業(yè)發(fā)展:晉升方向:部長職 責(zé) 細 化 描 述備 注崗位職責(zé)職責(zé)一負責(zé)制度規(guī)制定Q6.4工作任務(wù)1協(xié)助行政課長建立安全保衛(wèi)管理制度。2制定人員出入管理制度并報批實施。職責(zé)二負責(zé)行政督察監(jiān)督工作任務(wù)1監(jiān)督保安日常行政工作 2負責(zé)周末(停產(chǎn)) 車間交接工作的監(jiān)督.職責(zé)三負責(zé)防火防盜管理Q6.4/E4.4.7工作任務(wù)1負責(zé)消防設(shè)施的購置和配備。2組織人員對消防設(shè)施和電力設(shè)施定期進行安全檢查。職責(zé)四負責(zé)治安管理Q6.4工作任務(wù)1組織保安開展安全巡邏工作。2負責(zé)公司防盜設(shè)施的安裝和管理。職責(zé)五
18、負責(zé)下屬管理與督察Q6.2.2工作任務(wù)1對保安進行考核,監(jiān)督其日常工作的開展。2配合人力資源部對保安進行技能培訓(xùn)。職責(zé)五負責(zé)周一升旗儀式整隊工作工作崗位說明書(XZ -01-010)信息職位名稱保安職位編號XZ-402-409所屬部門保安隊直接上級保安隊長工作流程任職資格學(xué) 歷初中以上專 業(yè)工作經(jīng)驗有一年以上安全工作經(jīng)驗技 能技能項目技能標(biāo)準(zhǔn)個人素質(zhì)身高175公分以上,身體健康,組織紀(jì)律性強專業(yè)技能具備良好的個人素質(zhì),有高度的責(zé)任心,工作積極主動職業(yè)發(fā)展:晉升方向:保安班長職 責(zé) 細 化 描 述備 注崗位職責(zé)職責(zé)一負責(zé)公司進出人員、車輛管理工作任務(wù)1進出公司人員、車輛登記2檢查進出人員、車輛攜
19、帶物品職責(zé)二負責(zé)廠區(qū)安全、消防巡查Q6.4/E4.4.7工作任務(wù)1廠區(qū)安全、消防設(shè)施維護與檢查2對存在的安全和消防隱患向上級領(lǐng)導(dǎo)與時反映職責(zé)三負責(zé)日常行政工作的督察工作任務(wù)車間人員行為規(guī)的監(jiān)督公司財產(chǎn)的保護與監(jiān)督職責(zé)四負責(zé)員工打卡的監(jiān)督工作任務(wù)1監(jiān)督員工的打卡與打卡設(shè)備的維護2監(jiān)督員工遲到與早退.職責(zé)五負責(zé)升旗儀式的實施工作任務(wù)職責(zé)六負責(zé)協(xié)助行政日常其他工作工作崗位說明書(XZ -01-011)信息職位名稱司機班長職位編號XZ-007所屬部門司機班直接上級行政部長工作流程派車流程、車輛費用報銷流程、車輛事故處理流程任職資格學(xué) 歷中專專 業(yè)工作經(jīng)驗5年以上駕齡技 能技能項目技能標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能駕駛技
20、術(shù)熟練熟悉市交通路況,沒有重特大交通事故記錄個人素質(zhì)身體健康,駕駛熟練具有較強政治素質(zhì)和組織紀(jì)律觀念職業(yè)發(fā)展:晉升方向:行政課長職 責(zé) 細 化 描 述備 注崗位職責(zé)職責(zé)一負責(zé)制度規(guī)制定Q6.3工作任務(wù)1協(xié)助行政課長制定公司車輛使用和管理制度。2編制車輛年/月度維修保養(yǎng)計劃。職責(zé)二負責(zé)用車管理Q6.3工作任務(wù)1負責(zé)各部門、公司領(lǐng)導(dǎo)用車計劃申請管理。2負責(zé)車輛調(diào)度,用車各類記錄和臺賬的審核。職責(zé)三負責(zé)車輛管理Q6.3工作任務(wù)1組織開展車輛定期維護與清潔、保養(yǎng),年檢工作。2負責(zé)車輛維修的審簽工作和按行程公里核實油耗。3車輛維修后班長需驗收維修質(zhì)量與配件更換周期無誤后審簽按程序簽報。4全年的維修費應(yīng)控
21、制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)圍。職責(zé)四負責(zé)事故管理工作任務(wù)1負責(zé)車輛事故處理、事故原因調(diào)查工作。2審議事故調(diào)查書并與時上報。職責(zé)五負責(zé)下屬管理Q5.5.1工作任務(wù)1負責(zé)司機考勤管理和值班安排工作。2配合人力資源部對司機的安全教育培訓(xùn)工作。工作崗位說明書(XZ -01-012)信息職位名稱司機職位編號XZ-008-009所屬部門司機班直接上級司機班長工作流程車輛費用報銷流程、車輛事故處理流程任職資格學(xué) 歷高中專 業(yè)工作經(jīng)驗3年以上駕齡技 能技能項目技能標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能駕駛技術(shù)熟練熟悉市交通路況,沒有重特大交通事故記錄個人素質(zhì)工作積極主動、認(rèn)真負責(zé),踏實肯干職業(yè)發(fā)展:晉升方向:司機班長職 責(zé) 細 化 描 述備 注崗位
22、職責(zé)職責(zé)一負責(zé)車輛維護和保養(yǎng)Q6.3工作任務(wù)1每周至少用半天時間保養(yǎng)車輛,經(jīng)常檢查車輛的主要機件。2司機應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔。3出車前,要例行檢查車輛的水、電、油與其他性能是否正常。職責(zé)二負責(zé)車輛使用Q6.3工作任務(wù)1出車在外、歸來停放車輛不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。2晚間司機要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。3駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險駕車。4未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛。職責(zé)三負責(zé)填寫行車記錄Q4.2.4工作任務(wù)詳細記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人、事由等,并由乘坐人簽字確認(rèn)。職責(zé)四負責(zé)報銷車輛費用工作任
23、務(wù)整理報銷憑證交管理人員審核簽字,再交總經(jīng)理簽字后報銷車輛費用。職責(zé)五負責(zé)處理車輛事故工作任務(wù)提供事故報告,協(xié)助相關(guān)部門處理交通事故。工作崗位說明書(XZ -01-013)信息職位名稱網(wǎng)絡(luò)管理員職位編號XZ-006所屬部門行政部直接上級行政部長工作流程任職資格學(xué) 歷大專專 業(yè)計算機應(yīng)用、通信、電子等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上中型網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗技 能技能項目技能標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能了解路由器、交換機、防火墻等主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的配置和維護,掌握網(wǎng)絡(luò)原理、操作系統(tǒng)原理、計算機硬件原理個人素質(zhì)較好的組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神與服務(wù)意識職業(yè)發(fā)展:晉升方向:行政課長職 責(zé) 細 化 描 述備 注崗位職責(zé)職責(zé)一負責(zé)制度規(guī)制定
24、Q6.3工作任務(wù)1制定公司網(wǎng)絡(luò)運行管理制度。2對公司網(wǎng)絡(luò)資源進行合理配置。職責(zé)二負責(zé)網(wǎng)絡(luò)運行維護Q6.3工作任務(wù)1對網(wǎng)絡(luò)運行中的故障與時進行排除。2利用技術(shù)手段維護數(shù)據(jù)的安全和完整。職責(zé)三負責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與設(shè)施維護Q6.3工作任務(wù)1對網(wǎng)絡(luò)運行進行監(jiān)控保證網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。2每天抽查各部門微機使用、線路狀況,對違章使用者提出警告,嚴(yán)重的報告上級。3學(xué)習(xí)和掌握復(fù)印機、打印機、 機等相關(guān)辦公設(shè)備維護和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。4負責(zé)廣播、音響的穩(wěn)定操作和運行。5建立微機與網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備檔案,對硬件發(fā)生變化的要與時備案。職責(zé)四負責(zé)培訓(xùn)Q6.2.2工作任務(wù)1定期對員工計算機操作知識進行培訓(xùn),提升員工的計算機使用水平
25、。2為公司重大信息化決策提供材料、接受各部門長期或臨時性的技術(shù)咨詢服務(wù)。工作崗位說明書(XZ -01-014)信息職位名稱行政文員職位編號XZ-004所屬部門行政部直接上級行政部長工作流程文件、記錄控制流程任職資格學(xué) 歷大專專 業(yè)文秘工作經(jīng)驗有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗技 能技能項目技能標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能熟悉行政務(wù),溝通協(xié)調(diào)能力與語言組織能力強電腦能力熟練操作word/excel等日常辦公軟件個人素質(zhì)性格外向,心態(tài)積極,氣質(zhì)佳、親和力強職業(yè)發(fā)展:晉升方向:秘書職 責(zé) 細 化 描 述備 注崗位職責(zé)職責(zé)一負責(zé)財產(chǎn)物資管理Q6.3工作任務(wù)1負責(zé)辦公用品等易耗品的分發(fā)與申購,工作。2負責(zé)行政財產(chǎn)物資的登記和匯總。
26、職責(zé)二負責(zé)住宿人員的安排Q7.2.3/E4.4.3工作任務(wù)負責(zé)員工宿舍分配與相關(guān)費用的處理。職責(zé)三負責(zé)辦公事務(wù)管理Q6.3工作任務(wù)1協(xié)助行政課長進行各項會議事務(wù)的準(zhǔn)備工作,會議記錄。2負責(zé)勞保用品的發(fā)放,申購3負責(zé)服裝、通訊、辦公設(shè)備管理與分配工作。職責(zé)四負責(zé)食堂菜價的核實與數(shù)量核實Q4.2.3職責(zé)五負責(zé)文件管理工作任務(wù)1負責(zé)各類文件資料的整理、編號和歸檔工作。2負責(zé)文件的打印、復(fù)印和裝訂工作。第三部分:工作流程1會議流程圖(XZ-03-001)部門召集單位參會單位記錄員主管文員工作流程開會議案開始會議準(zhǔn)備工作確認(rèn)開會各項要求發(fā)布會議信息處理形成會議決議主持開會做好參會準(zhǔn)備存 檔執(zhí) 行整理會議
27、紀(jì)要NO審 批下發(fā)會議紀(jì)要細化執(zhí)行1會議主題2會議時間3會議地點4參會人員5會議要求6會議點名7會議議程8會議容9會議決議會議討論或發(fā)言容相關(guān)記錄會議通知簽到表/點會議記錄會議記錄2重要接待流程圖(XZ-03-002)部門招待單位總經(jīng)理采購課相關(guān)單位工作流程規(guī)劃接待事宜提交請購報告接待準(zhǔn)備重要接待申請開始信息歸檔組織實施辦法結(jié) 束 NO審核物資采購配合實施細化執(zhí)行公司接待管理辦法公司接待管理辦法相關(guān)記錄接待申請單接待方案采購單3 派車管理流程圖(XZ-03-003)部門用車單位行政部門衛(wèi)工作流程開始部 門 經(jīng)理 審 核使用申請開車需求派 車審 批 安 排 調(diào) 度 NO 門衛(wèi)驗證 門衛(wèi)放行細化執(zhí)
28、行公務(wù)用車管理辦法公務(wù)用車管理辦法公務(wù)用車管理辦法相關(guān)記錄派車申請單4派餐管理流程圖(XZ-03-004)部門用餐單位行政部食堂工作流程開 始NO部 門 部長 審 核用餐需求用餐申請 NO審批 派 餐 YES計劃安排結(jié) 束食 堂 供 餐 食 堂 驗 證細化執(zhí)行客餐管理辦法客餐管理辦法客餐管理辦法相關(guān)記錄派餐申請單5復(fù)印管理流程圖(XZ-03-005)部門復(fù) 印 單 位 行 政 部工作流程開始 NO文件復(fù)印申請保密件 NO主 管審 核部 長審 核復(fù) 印 登 記復(fù) 印一般文件結(jié) 束細化執(zhí)行復(fù)印機管理辦法相關(guān)記錄復(fù)印登記表6收發(fā)流程圖(XZ-03-006)部門郵遞公司前臺文員收件人工作流程 郵件送達
29、開 始 簽 收 分 發(fā)結(jié) 束登記 簽 收細化執(zhí)行相關(guān)記錄收發(fā)登記表7 食堂生鮮品采購驗收流程圖(XZ-03-007)部門食堂主管客戶食堂管理員總務(wù)文員客戶工作流程NO蔬菜魚肉開始菜 譜 計劃預(yù)算自購?fù)ㄖ?yīng)商 送貨入 庫重量復(fù)核品質(zhì)檢驗 費用日報 核 價 結(jié) 帳細化執(zhí)行相關(guān)記錄菜譜送貨單送貨單入庫單送貨單食堂費用日報表8 食堂主副料采購流程圖(XZ-03-008)部門食堂管理人員行政部總經(jīng)理采購課客戶工作流程主管對品質(zhì)驗收數(shù)量驗收入 庫開始主管申購計劃行政部長審核總務(wù)課長審核總務(wù)文員復(fù)核NO審核 采 購 送貨細化執(zhí)行相關(guān)記錄請購單送貨單入庫單請購單請購單請購單送貨單9 工作服采購發(fā)放流程圖(X
30、Z-03-009)部門行政部總經(jīng)理采購客戶各部門工作流程總務(wù)文員對工服登記總務(wù)文員下采購計劃行政部長審核開始行政文員發(fā) 料行政文員負責(zé)入庫部長驗收NO審核NO定 制送 貨領(lǐng)料單審核細化執(zhí)行工作服發(fā)放管理規(guī)定相關(guān)記錄工服型號登記表請購單送貨單 入庫單領(lǐng)料單請購單請購單送貨單領(lǐng)料單10 辦公用品采購/領(lǐng)用流程圖(XZ-03-010)部門行政部財務(wù)部長總經(jīng)理采購/客戶各部門工作流程文 員發(fā) 料入 庫文員 驗 收開始文員下采購計劃NO審核審核審 核采購員采購送 貨采購員采購審核領(lǐng)料單細化執(zhí)行公司文具用品管理辦法相關(guān)記錄請購單入庫單領(lǐng)料單請購單請購單請購單送貨單領(lǐng)料單11升旗管理流程圖(XZ-03-01
31、1)部門參加人員保安高層領(lǐng)導(dǎo)工作流程集合開始隊長整隊退場保安升 旗點 名隊長整隊領(lǐng)導(dǎo)工作安排細化執(zhí)行相關(guān)記錄升旗人員12 行政督察工作流程圖(XZ-03-012)部門行政巡邏行政部長財務(wù)部工作流程遲到早退生產(chǎn)設(shè)施安全衛(wèi)生浪費現(xiàn)象食堂紀(jì)律違紀(jì)違規(guī)開 始公告處罰報告執(zhí)行處罰細化執(zhí)行1上下班時檢查遲到早退人員 2各部門到崗人員抽查3車間與生產(chǎn)輔助人員勞動安全情 4廠區(qū)與車間衛(wèi)生監(jiān)督5生產(chǎn)設(shè)置的損壞情況 6未穿工作服與未戴工作帽7偷盜公司財物 8浪費公司資源9就餐不按時間,不排隊,亂倒飯菜 10車輛亂停亂放11外來人員不服從管理。 12破壞公物或破壞生產(chǎn)秩序相關(guān)記錄行政督察記錄13 保安執(zhí)勤流程圖(X
32、Z-03-013)部門行政部保安隊工作流程制定執(zhí)勤制度開始安排值勤人員交 班日常值班巡檢驗收接 班細化執(zhí)行值勤管理制度值勤管理制度相關(guān)記錄值勤排班表值勤日志14 保安巡邏流程圖(XZ-03-014)部門保安行政部長各部門工作流程宿舍食堂出租區(qū)域生產(chǎn)車間廠 區(qū)開 始辦公區(qū)域公告異常處理異常報告異常調(diào)查改善細化執(zhí)行1上下班時檢查遲到早退人員 2車間與生產(chǎn)輔助人員勞動安全情況3廠區(qū)與車間衛(wèi)生監(jiān)督 4生產(chǎn)設(shè)置的損壞情況5未穿工作服與未戴工作帽 6偷盜公司財物7浪費公司資源 8車輛亂停亂放9外來人員不服從管理。 10破壞公物或破壞生產(chǎn)秩序相關(guān)記錄巡邏記錄單15 假期安全交接流程圖(XZ-03-015)部
33、門制造部制造部/保安隊保安隊工作流程現(xiàn)場清理開始生產(chǎn)結(jié)束現(xiàn)場自檢現(xiàn)場交接巡 檢細化執(zhí)行1門窗是否關(guān)閉 2水電是否關(guān) 3設(shè)備是否關(guān) 4衛(wèi)生是否打掃5人員是否離開 6門是否鎖好 7所交特別問題要注明相關(guān)記錄交接單16 外網(wǎng)開通流程圖(XZ-03-016)部門使用人部門部長總經(jīng)理網(wǎng)管工作流程開通申請開始使 用NO審 核NO批 準(zhǔn)開 通細化執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)管理辦法網(wǎng)絡(luò)管理辦法網(wǎng)絡(luò)管理辦法網(wǎng)絡(luò)管理辦法相關(guān)記錄呈報呈報呈報呈報17 行政招待流程圖(XZ-03-017)部門招待部門總經(jīng)理工作流程執(zhí) 行報 批臨時招待議案開始NO審 批細化執(zhí)行招待費用管理規(guī)定相關(guān)記錄發(fā)票18 活動組織工作流程圖(XZ-03-018)部
34、門策劃部門總經(jīng)理工作流程活動主題活動內(nèi)容活動人數(shù)開始活動總結(jié)活動實施活動申請活動預(yù)算NO批 準(zhǔn)細化執(zhí)行相關(guān)記錄呈報19 宿舍管理流程圖(XZ-03-019)部門新員工行政部長宿舍管理員工作流程員工住宿申請開始NO核 準(zhǔn)住宿登記住宿安排日常管理物品發(fā)放結(jié)束細化執(zhí)行宿舍管理制度宿舍管理制度宿舍管理制度相關(guān)記錄住宿申請表住宿申請表住宿登記表20 餐廳管理流程圖(XZ-03-020)部門廚房員工保衛(wèi)工作流程食物準(zhǔn)備開始廚工搬運至食堂收尾工作廚工清潔衛(wèi)生廚工準(zhǔn)點開飯排隊就餐食堂督察細化執(zhí)行餐廳管理制度餐廳管理制度餐廳管理制度相關(guān)記錄周菜譜21 娛樂室管理流程圖(XZ-03-021)部門娛樂者總務(wù)工作流程
35、開始娛樂計劃娛樂結(jié)束娛樂活動活動準(zhǔn)備開會議案現(xiàn)場清理公物檢查娛樂室開放細化執(zhí)行相關(guān)記錄22 公物借還流程圖(XZ-03-022)部門使用者NO保管部門工作流程貴重物品普通物品歸 還開始公務(wù)借出申請保管者對用途了解歸檔存放狀態(tài)檢查借 出批準(zhǔn)YES細化執(zhí)行公務(wù)外借管理辦法公務(wù)外借管理辦法相關(guān)記錄借物申請單物品外借登記表借物申請單物品外借登記表23 綠化管理流程圖(XZ-03-023)部門綠化工總務(wù)課長保安工作流程開始綠化區(qū)域劃分澆 水整形修剪施藥除蟲松土施肥除 草綠化監(jiān)督綠化成果維護細化執(zhí)行施肥施藥管理辦法員工手冊相關(guān)記錄施肥施藥記錄單行政違紀(jì)處罰單24 5S管理流程圖(XZ-03-024)部門行
36、政部各部門工作流程開始制定5S標(biāo)準(zhǔn)資料存檔衛(wèi)生狀況獎懲5S評分定期檢查5S狀況5S工作的實施5S狀況改善細化執(zhí)行5S查核標(biāo)準(zhǔn)5S查核標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)記錄5S查核表5S查核表25值班管理流程圖(XZ-03-025)部門值班人行政部長各部門工作流程緊急處理安全巡查違紀(jì)違規(guī)督察值班巡邏值班排班開始制定值班制度結(jié)束效果確認(rèn)情況處理情況調(diào)查緊急通報預(yù)防與改善細化執(zhí)行相關(guān)記錄值班記錄26員工出入管理流程圖(XZ-03-026)部門員工課長/部長保安工作流程NO填寫出入管理憑證開始審批放 行保安核實檢查出入登記細化執(zhí)行相關(guān)記錄出門證請假單出門證請假單出門證請假單登記表27外來人員出入管理流程圖(XZ-03-027)
37、部門客人保安接待人工作流程NO填寫出入登記表處理事務(wù)開始進入需求需求了解請示當(dāng)事人收回號牌出門放行驗證出入門憑證進門放行發(fā)放出入號牌接待人簽字細化執(zhí)行相關(guān)記錄出入門登記表出入門憑證出入門憑證28勞動保護管理流程圖(XZ-03-028)部門行政部人力資源部制造部工作流程安全事故處理勞動安全督察發(fā)放勞動保護用品開始制訂安全制度勞動安全教育勞動安全檢查安全生產(chǎn)作業(yè)細化執(zhí)行安全生產(chǎn)制度安全生產(chǎn)制度安全生產(chǎn)制度相關(guān)記錄物品領(lǐng)用登記勞動紀(jì)律督察表安全事故報告培訓(xùn)記錄29車輛管理流程圖(XZ-03-029)部門使用人行政部司機門衛(wèi)工作流程用車申請開始NO批準(zhǔn)執(zhí)行結(jié)束監(jiān)督細化執(zhí)行相關(guān)記錄購置呈報檔案記錄呈報3
38、0前臺接待管理流程圖(XZ-03-030)部門 前臺服務(wù)員接待人工作流程客人到達接待客人安排到洽談室NO送 客開始聯(lián)系接待人接 見細化執(zhí)行相關(guān)記錄31違紀(jì)處理流程圖(XZ-03-031)部門行政督察行政部長行政部工作流程違規(guī)發(fā)現(xiàn)行政督察開始事件調(diào)查事件匯報事件復(fù)核處理通報事件處理細化執(zhí)行相關(guān)記錄行政督察記錄表公告32考勤督察流程圖(XZ-03-032)部門員工門衛(wèi)人事專員人事部長工作流程刷卡開始督查數(shù)據(jù)篩選異常通報異常排查異常數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)篩選考勤數(shù)據(jù)收集審批公告細化執(zhí)行相關(guān)記錄33話費管理流程圖(XZ-03-033)部門行政文員總經(jīng)理采購使用者工作流程發(fā) 卡開始話費預(yù)算計劃審核購 卡購 卡登記
39、領(lǐng)卡細化執(zhí)行相關(guān)記錄34福利品發(fā)放管理流程圖(XZ-03-034)部門行政部總經(jīng)理采購工作流程登記發(fā)放驗 收福利品發(fā)放計劃開始審核NO物資采購細化執(zhí)行相關(guān)記錄呈報送貨單呈報呈報35員工投訴處理流程圖(XZ-03-035)部門員工行政部工作流程事件投訴開始事件回復(fù)事件處理事件匯報事件調(diào)查投訴事件受理細化執(zhí)行相關(guān)記錄36日常維修流程圖(XZ-03-036)部門需求部門受托部門工作流程工作協(xié)調(diào)維修驗收開始維修需求工作評估維修實施外協(xié)維修內(nèi)部維修細化執(zhí)行相關(guān)記錄37公司財產(chǎn)安全管理流程圖(XZ-03-037)部門行政部/公司管理人員行政部總經(jīng)理工作流程開始安全巡查異常發(fā)現(xiàn)有無異常問題處罰異常處罰公告異
40、常問題匯報異常問題調(diào)查審 批NO細化執(zhí)行安全巡查制度安全巡查制度公共財物管理辦法公共財物管理辦法相關(guān)記錄安全檢查表呈報公告呈報38外協(xié)工程流程圖(XZ-03-038)部門委托部門/單位受托部門中心總鑒/總經(jīng)理施工單位財務(wù)工作流程外包工程委托開始工程驗收審核外包工程計劃工程聯(lián)絡(luò)工程監(jiān)督中心總監(jiān)審核總經(jīng)理批準(zhǔn)工程實施工程付款細化執(zhí)行外協(xié)程管理辦法委外工程管理辦法委外工程管理辦法委外工程管理辦法委外工程管理辦法相關(guān)記錄呈報合同呈報合同呈報合同呈報合同39工傷處理流程圖(XZ-03-039)部門發(fā)生部門行政部門工作流程工傷事故的發(fā)生緊急救助緊急匯報開始組織急救結(jié) 案事故處理事故匯報善后護理施救事故調(diào)查
41、人員安排物資安排細化執(zhí)行工傷管理條例相關(guān)記錄工傷事故調(diào)查表工傷事故處罰通告第四部分:管理規(guī)定保安管理規(guī)定XZ -04-0011目的為了切實維護公司辦公、生產(chǎn)、生活秩序,強化公司保安素質(zhì),進一步提升企業(yè)形象,特制定本規(guī)定。2適用圍適用于今晨實業(yè)保安隊伍。3權(quán)責(zé)行政部:負責(zé)保安工作的管理和督察。4作業(yè)容4.1儀容管理:4.1.1值勤保安必須著統(tǒng)一制服、頭戴統(tǒng)一的保安帽、佩帶統(tǒng)一保安標(biāo)志、扎專用皮帶、穿深色皮鞋,必須穿著有領(lǐng)衣,佩帶與制服顏色相匹配的領(lǐng)帶。嚴(yán)禁披衣、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、操手。4.1.2值勤保安必須保證著裝的干凈、筆挺,皮鞋要保持干凈光潔。嚴(yán)禁穿著邋遢、有皺折的制服上崗。4
42、.1.3保安嚴(yán)禁保留長發(fā)、胡須和指甲,嚴(yán)禁染發(fā)、嚴(yán)禁佩戴耳環(huán)、鼻環(huán)、唇環(huán)、戒指等一切飾品。4.1.4保安在執(zhí)勤期間分坐崗、站崗和巡崗三種。坐崗人員必須保持挺胸、平視的姿勢,站崗人員必須做到兩腿分開與肩同寬、雙手背后、挺胸收腹、眼睛平視的跨立姿,巡崗人員必須步伐一致,成縱隊巡視。4.1.5執(zhí)勤保安必須保持飽滿的工作激情、端正的姿勢、規(guī)的動作、文明的舉止,嚴(yán)禁萎靡不振、拖拉。4.2接待管理:4.2.1保安是公司的第一道防線,是公司的對外窗口,保安的接待必須文明、禮貌、嚴(yán)謹(jǐn)。4.2.2來客自駕車來訪時,保安應(yīng)在車停在公司大門前之前,由保安齊步走出,在來訪人員車前立定,敬禮并禮貌地詢問事由。4.2.3
43、保安在接待來訪人員時必須適應(yīng)文明用語。如“您好!”“請問您找誰?”、“請您稍等,我?guī)湍?lián)系一下?!?、“請您登記?!薄皩Σ黄?!”、“請進”、“再見!”等。4.2.4所有車輛進出公司,保安必須敬禮并目送車輛出入。4.3進出登記管理:4.3.1 員工進出公司,保安要做好打卡、外出條、請假條的監(jiān)督、檢查和留置工作。4.3.2 外部人員必須由公司大門進入,保安必須按照“接待管理”要求作好登記。4.3.3 公司北門只能允許公司生產(chǎn)線員工、貨運車輛、食堂餐車進入。堅決杜絕其他人員和車輛進入。4.3.4 公司北門的保安必須對進出人員與車輛實施嚴(yán)格的檢查,做到貨物與出庫單數(shù)據(jù)相一致,單據(jù)簽名與出具單位主管名稱相
44、一致。對有貨物而無出單據(jù)的車輛嚴(yán)禁放行,并即使通報相關(guān)部門。產(chǎn)品出門單據(jù)每周與相關(guān)部門核查一次。4.3.5 外來人員進入公司,保安必須先對其進行禮貌詢問,得知來訪事由后,有保安與前臺聯(lián)系,獲得被訪者確認(rèn)和同意后,保安方可允許來訪人員登記進入4.3.6 來訪人員登記時,必須詳細寫明、性別、工作單位、來訪事由、訪問對象、 進入時間等事項。4.4. 衛(wèi)生管理:4.4.1當(dāng)班保安必須作好值班區(qū)域圍的衛(wèi)生。4.4.2衛(wèi)生區(qū)域包括值班室、值班室外3米半徑的區(qū)域。4.4.3衛(wèi)生區(qū)域要做到無塵、無煙蒂、無果皮紙屑、無雜物,做到窗明幾凈、物品擺放整齊。4.5 紀(jì)律規(guī):4.5.1 保安是公司的一員,必須遵守公司的
45、一切管理制度,聽從公司的調(diào)配。4.5.2 保安在值班期間,嚴(yán)禁睡崗、脫崗、串崗,嚴(yán)禁吃零食,嚴(yán)禁打與工作無關(guān)的。禁止徇私。4.5.3 非當(dāng)班保安,除工作事情之外,嚴(yán)禁在公司逗留、閑逛,嚴(yán)禁與當(dāng)班保安閑聊。4.5.4 當(dāng)班保安應(yīng)制止非當(dāng)班保安和管理人員以外的其他人員在保安室逗留、閑坐。5 管理制度保安違反4的容,每次處罰當(dāng)事人10元。6相關(guān)文件和記錄6S管理規(guī)定XZ -04-0021目的:為了給員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境,使公司辦公管理與文化建設(shè)提升到一個新層次,特制定如下規(guī)定。2適用圍:本規(guī)定適用于公司本部全體員工與外來公司人員。3 作業(yè)容3.1整理3.1.1每月對
46、文件(包括電子文檔)作盤點,把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)的,不要的全部銷毀。必要文件交秘書部送檔案室歸檔。3.1.2每月對表單記錄(包括電子文檔)作盤點,盤點后的有效表單記錄統(tǒng)一交秘書部送檔案室歸檔。3.1.3對所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點,并區(qū)分其“要”和“不要”;分類如下:a) 設(shè)備:電腦、打印機、文具、書籍等;b) 空間:柜架、桌椅、儲物箱等。c) 物品:個人用品、裝飾品d) 依據(jù)必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表決定物品的“要”與“不要”;e)“不要”物品經(jīng)各部門主管判定后,集中報廢或拍賣;必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表常用程度使用頻率處理方法低:過去一年都沒有使用過的
47、物品,而且不能再用丟棄中:在過去的6個月中只使用過一次的物品 一個月使用一次的物品集中存放(例如歸檔或存放在庫房中)高:一周使用一次的物品 每天都使用的物品 每小時都要使用的物品保存在辦公桌或隨身攜帶3.2整頓3.2.1辦公室整頓a)辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、文具外,不允許放其他物品;文具必須豎放。辦公用品一般的常用品:筆、訂書機、涂改液、即時帖、便條紙、橡皮、計算器,可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域,電腦線、網(wǎng)線、線有序放置;人離開半小時以上應(yīng)將桌面收拾干凈。b)抽屜:抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的文件、資料;把這個空間從充分利用起來,可以放下面這些東西: 個人的東西 個人
48、的參考資料(文件夾、辭典、手冊、商品目錄等) 文件卷宗(各種信息、草擬的文件材料等) 空白稿紙、不常使用的文具等c)坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時椅子調(diào)正,離開半個小時以上,椅子應(yīng)放回桌洞;d) 電腦:電腦置寫字臺左前角,豎式主機置桌面下;e) 座位四周,外側(cè)不允許有任何貼;f)垃圾簍:罩塑料袋,置寫字臺下右前角;g)桌洞下不得堆積雜物。h) 外衣手袋:請置掛于衣帽間或抽屜,嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅上。i)飲水機:放指定地點,不得隨意移動;j)報刊:必須上報架,或閱完后放入辦公桌;3.2.2文件、資料管理整頓:a)檔案管理依據(jù)檔案管理制度執(zhí)行b) 將文件按照待處理、處理中和已處理分類
49、放置,此外還有類文件。根據(jù)應(yīng)用情況應(yīng)將分為每日必用、常用和常不用三種,常不用的文件要盡快處置;c)硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰,電子文件需要永久、長期保存的,應(yīng)形成紙質(zhì)和辦公軟件等雙套介質(zhì)材料歸檔保存;d)儲存公用信息的光盤采取保護措施,使大家都自覺地小心使用。并且為了明確存儲在硬盤和光盤里的信息聯(lián)系,建議在光盤的標(biāo)簽上注明題目。還要把光盤分類。修改以后,一定要注明標(biāo)題、日期。同時光盤也應(yīng)該像保存文件一樣,保存在專用的柜子里。3.2.3生產(chǎn)區(qū)域a)根據(jù)車間生產(chǎn)需要、合理設(shè)計車間定置圖;對場所和物件實行全面定置;設(shè)備擺放應(yīng)整齊b)對易燃、易爆、有毒、易變質(zhì)容易發(fā)生傷人和污染環(huán)境的物品與
50、重要場所、消防設(shè)施等實行特殊定置;c)對工作區(qū)域?qū)嵭胸?zé)任定置;工位擺放應(yīng)整齊,物料、物品放置應(yīng)有總體規(guī)劃d)確定物品的停放(成品、半成品、材料、工具)區(qū)域;對物品臨時停滯區(qū)域定置;e)對垃圾、廢品回收點定置;f)對工段、班組與工序、工位、機臺定置;對工具箱定置;g)按定置圖要求,清除無關(guān)的物品,工人工作臺面應(yīng)整齊h) 物品放置應(yīng)整齊、美觀,必要時應(yīng)做一定標(biāo)識i) 區(qū)域劃分應(yīng)有標(biāo)識,物料架應(yīng)有標(biāo)識,不同物料應(yīng)有適當(dāng)?shù)臉?biāo)識來區(qū)分j) 不同的生產(chǎn)線、工序應(yīng)設(shè)牌標(biāo)識.k) 通道要空出、不雜亂3.2.4倉庫區(qū)域a)設(shè)計庫房定置圖,懸掛在庫房的醒目處;b)對易燃、易爆、有毒與污染環(huán)境、限制貯存物,物品實行
51、特別定置;c)限期貯存物品要用特定的信息表示接近儲存期; d)賬簿前頁應(yīng)有序號、物品目錄與存放點;e)物品存放的區(qū)域、料架號、序號必須和賬卡物目錄相符。f)物品放置應(yīng)整齊、美觀,應(yīng)做一定標(biāo)識g)區(qū)域劃分應(yīng)有標(biāo)識,物料架應(yīng)有標(biāo)識,不同物料應(yīng)有適當(dāng)?shù)臉?biāo)識來區(qū)分h) 通道要空出、不雜亂3.2.5宿舍區(qū)域a) 樓道間無果皮紙屑等雜務(wù)b) 玻璃透明,無贓物c) 廁所干凈,無異味d) 房間整潔,個人物品整齊.e) 墻壁不亂涂亂畫,無污跡與腳印.3.2.6食堂區(qū)域a) 工具清潔b) 食品不能落地c) 地面,灶臺,油煙機無油污d) 食堂要有防蟲防蠅設(shè)施.窗戶紗窗關(guān).e) 作業(yè)人員要穿工作服,戴帽子,口罩.3.
52、2.7公共區(qū)域a) 無果皮紙屑等雜務(wù)b) 玻璃透明,無贓物c) 廁所干凈,無異味d) 綠化區(qū)域整潔無雜草.e) 廠區(qū)道路無積水無破損.f) 廠區(qū)無亂搭亂蓋、無亂拉電線等現(xiàn)象.g) 廠區(qū)無亂貼現(xiàn)象.h) 對車輛停放定置;無亂停亂放.3.3清掃3.3.1公司辦公樓有專門的保潔人員,公共區(qū)域(如通道、樓梯)不需清掃,清掃的對象主要是個人辦公區(qū)域:桌面,桌洞;辦公設(shè)備:電腦、 機、復(fù)印機、打印機等等個人區(qū)域桌面干凈整潔、桌洞無垃圾、無雜物遺落每天5分鐘清掃每天下班后5分鐘.辦公設(shè)備主機和重點部位的正面、背面、送風(fēng)口無污垢每周一次每周六下班前15分鐘3.3.2文檔桌面、電腦中不能有失效文件,不可輕易看到
53、文件,超過保管年限的表單與時集中銷毀,保管年限的表單裝訂送秘書部歸檔,無破舊的卡片、冊子、檔案、報刊等,無無用的手稿與工作無關(guān)的文件3.3.3車間交接班時提前30分鐘做清掃工作.3.4清潔落實整理、整頓、清掃工作。3.4.1徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作。3.4.2利用文化宣傳活動,保持新鮮活躍的活動氣氛,保持6S意識3.5素養(yǎng)3.5.1遵守員工手冊有關(guān)規(guī)定3.5.2遵守公司日常管理規(guī)定3.6安全3.6.1生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)要求操作,不能用手直接取產(chǎn)品3.6.2 電線不能裸露與亂接3.6.3 設(shè)備電眼的安全.3.6.4 消防器材的完備.消防通道與緊急疏散通道的暢通.3.6.5 嚴(yán)禁在禁煙區(qū)吸煙
54、.3.7巡查3.7.1由行政部每天例行巡查3.7.2每2周由6S檢查小組對整個公司的5S執(zhí)行情況進行檢查3.7.3公司高管不定期對6S進行檢查3.8獎懲條例3.8.1行政部每天進行檢查,凡違反上述整理、整頓、清掃管理規(guī)一次,扣罰當(dāng)事人30元,情節(jié)嚴(yán)重者每次扣罰50元.個人月累計達5次者.部門月累計十次的對部長處罰100元.對違規(guī)者每周由行政部公布。3.8.2每季度由行政部按處罰次數(shù)對部門進行排名,第一位獎300元, 第二位獎200元, 第三位獎100元.3.8.3平時6S督察記錄作為年中和年終評選優(yōu)秀部門和個人的依據(jù)之一,表現(xiàn)優(yōu)秀者可評為“6S先進個人”給予精神、物質(zhì)獎勵。3.9相關(guān)文件員工手
55、冊公司日常管理規(guī)定車輛管理規(guī)定XZ -04-0031 目的為規(guī)車輛的日常使用和管理,做到按時、安全高效地完成出車任務(wù)與車輛保養(yǎng)工作,結(jié)合公司實際情況而制定本規(guī)定。2 適用圍本規(guī)定適用于今晨實業(yè)車輛的管理。3 參考資料:無。4 權(quán)責(zé)4.1行政部:負責(zé)本規(guī)定的歸口管理。5 作業(yè)容5.1車輛的管理5.1.1車輛由行政部負責(zé)管理,分別按車牌號設(shè)冊登記管理。5.1.2公司車輛證照、車輛年審與車輛保險、養(yǎng)路費的購買、交納等事項,統(tǒng)一由行政部負責(zé)管理;公司車輛由人事行政部指派專人駕駛、保養(yǎng),并負責(zé)維修、檢驗、清潔等工作。5.1.3車輛的有關(guān)證件與保險資料統(tǒng)由人事行政部保管,不得遺失,如該車移轉(zhuǎn)時應(yīng)辦理車輛轉(zhuǎn)
56、籍手續(xù),并將該車各種資料隨車轉(zhuǎn)移。并負責(zé)一切違規(guī)費的繳納與維修。5.1.4公司車輛應(yīng)由人事行政部安排專門司機駕駛,其他人員一律不允許私自駕駛,特殊情況下需經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)方可,違者處罰當(dāng)事人與司機各100元,三次以上責(zé)任司機作辭職處理。如因他人私自駕駛發(fā)生意外,由司機承擔(dān)全部責(zé)任。5.1.5行政部車輛管理員負責(zé)車輛的日常管理工作,包括派車、審核各類費用和司機正常的出車報銷,并負責(zé)處理司機的違紀(jì)行為。5.1.6依公司核定的費用標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量,制定本公司各部門的車輛使用費用標(biāo)準(zhǔn)。車輛管理員每天填寫“行車記錄表”,審核并核對實際里程;并每月公布各車輛的維修費、油費與各司機的路橋費等,審查費
57、用的合理性;每月由車輛管理員將各部門耗油量與行駛旅程、發(fā)生費用報各部門部長查核一次,以防浪費。5.1.7行車記錄表上所載里程數(shù)應(yīng)與車輛里程表相符,不符的數(shù)應(yīng)由司機負責(zé)繳納差數(shù)里程的汽油費。5.2車輛的使用5.2.1各部門用車須提前一天到人事行政部申請預(yù)定。在申請用車時,行政部將根據(jù)重要性順序與實際業(yè)務(wù)需要進行派車,申請部門必須服從安排。用車部門應(yīng)在規(guī)定時間使用車輛,按時出車,如超出規(guī)定時間30分鐘未出車按自動放棄車輛使用權(quán)處理;5.2.2如各部門需要使用車輛時,應(yīng)事先填妥派車單一式二聯(lián),經(jīng)部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理核準(zhǔn)后,由行政部調(diào)派。無派車單者,保安禁止出車。5.2.3派車單應(yīng)詳填用途。門衛(wèi)保安人
58、員應(yīng)就單載品名、數(shù)量、規(guī)格與實際數(shù)相核對,若有不符,應(yīng)即報請人事行政部處理。5.2.4車輛進出公司應(yīng)將派車單第一聯(lián)交門衛(wèi)保安簽注時間,并得接受保安人員查點車上裝載物品,并需加注里程數(shù)。保安于翌日將所有派車單轉(zhuǎn)交車輛管理員查核。5.2.5無派車單擅自出車,或不接受守衛(wèi)人員查點載貨者,每次罰款10元。5.2.6各部門派車交貨、洽公時,應(yīng)依下列規(guī)定辦理:a)車輛為運送公司商品與公務(wù)物品專用車輛;b)車輛不得運載任何與業(yè)務(wù)無關(guān)的員工或物品;c)車輛行前應(yīng)特別注意安全檢查;d)車輛行車途中應(yīng)特別注意安全行駛與遵守交通規(guī)則,若有違規(guī)罰款,由司機負擔(dān);e)車輛抵達廠商時,除妥善停置車輛外,應(yīng)將出貨清單交廠商
59、點收,并將簽認(rèn)的單據(jù)妥為保管,于返公司時交有關(guān)部門處理。取貨時應(yīng)詳細清點數(shù)量、規(guī)格后,方得簽收。5.2.7例假日或上班時間外車輛的使用應(yīng)呈請系統(tǒng)總監(jiān)核準(zhǔn)后始準(zhǔn)調(diào)派。5.2.8經(jīng)呈準(zhǔn)的非公用派車,應(yīng)負擔(dān)使用里程的油資,由申請人于派車翌日連同行車執(zhí)照、車鑰匙一并繳行政部,否則停止其以后的使用權(quán)。5.2.9使用標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)區(qū):銀行業(yè)務(wù)、急救傷員、提送貨(20kg以上)、維修設(shè)備與部長級以上(含部長級)公干方可申請派車。市:公司業(yè)務(wù)可申請派車。市外:提送貨(20kg以上)、維修設(shè)備與部長級以上(含部長級)公干方可申請派車。等周邊地區(qū)接送:a)公司部人員:總監(jiān)以上人員可接送;部門部長需有3人以上同行方可申請
60、派車接送;其他人員不接送;b)非公司人員:業(yè)務(wù)單位總經(jīng)理、重要貴賓、專家以上人員可接送;其他人員不接送。5.3司機管理5.3.1司機守則公司司機必須遵守中華人民國道路交通管理條例與有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。服從安排、準(zhǔn)時出車、儀表整潔、語言文明、熱情服務(wù)。提高駕駛技術(shù)和保養(yǎng)維修水平。愛護車輛,勤養(yǎng)勤護勤潔,培養(yǎng)與加深對車輛的感情。保持良好的精神狀態(tài),能從容應(yīng)付繁重的出車任務(wù)。團結(jié)協(xié)作,愛護集體。5.3.2司機必須遵守公司考勤制度,上下班簽到,如出車當(dāng)天不能返回公司,返回公司次日需由行政部經(jīng)理補簽到,無人事行政部經(jīng)理同意,司機不得擅自駕車在外停宿。5
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