移動支付行業(yè)現(xiàn)狀與前景趨勢報告

1、移動支付行業(yè)現(xiàn)狀與前景趨勢報告目錄1.移動支付行業(yè)現(xiàn)狀51.1移動支付行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析51.2移動支付市場規(guī)模分析71.3移動支付市場運營情況分析82.移動支付行業(yè)存在的問題112.1法律制度與行業(yè)規(guī)范尚待完善112.2用戶信用與信息安全問題嚴重112.3商業(yè)模式待解112.4客戶端安裝與定制終端成本問題待解112.5行業(yè)服務無序化122.6供應鏈整合度低122.7基礎工作薄弱122.8產(chǎn)業(yè)結構調整進展緩慢122.9供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低133.移動支付行業(yè)前景趨勢143.1移動支付成金融發(fā)展重點環(huán)節(jié) 未來將繼續(xù)變革零售模式143.2場景爭奪重要性凸顯 線下及下沉城市發(fā)展成趨勢143.3

2、移動支付產(chǎn)品高新技術應用深化 進一步普及需提升安全性能143.4“國家隊”進一步占據(jù)市場份額 大額支付更具優(yōu)勢153.5龍頭第三方移動支付產(chǎn)品滲透更多領域153.6金融領域涉及范圍更廣 組建自身業(yè)務閉環(huán)153.7移動支付向城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村滲透率提高163.8移動支付的用戶小額高頻的交易趨勢更加明顯163.9移動支付推動了O2O等互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展163.10移動支付推動了新的營銷模式的發(fā)展173.11延伸產(chǎn)業(yè)鏈173.12行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢173.13生態(tài)化建設進一步開放183.14信息化輔助183.15服務模式多元化193.16新的價格戰(zhàn)將不可避免193.17細分化產(chǎn)品將會最具優(yōu)勢193.18呈

3、現(xiàn)集群化分布203.19需求開拓213.20移動支付產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機遇213.21行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸224.移動支付行業(yè)政策環(huán)境分析244.1移動支付行業(yè)政策環(huán)境分析244.2移動支付行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析244.3移動支付行業(yè)社會環(huán)境分析244.4移動支付行業(yè)技術環(huán)境分析255.移動支付行業(yè)競爭分析265.1移動支付行業(yè)競爭分析265.1.1對上游議價能力分析265.1.2對下游議價能力分析265.1.3潛在進入者分析275.1.4替代品或替代服務分析275.2中國移動支付行業(yè)品牌競爭格局分析285.3中國移動支付行業(yè)競爭強度分析286.移動支付產(chǎn)業(yè)投資分析296.1中國移動支付技

4、術投資趨勢分析296.2中國移動支付行業(yè)投資風險296.3中國移動支付行業(yè)投資收益30移動支付行業(yè)現(xiàn)狀移動支付行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析移動支付已成為中國網(wǎng)民支付的主要方式。數(shù)據(jù)顯示，全球主要經(jīng)濟體中，中國國內移動錢包消費占比最高，其中電子商務消費中移動錢包消費占比達到65%。英國、德國、美國則位列其后，而日本則是國內移動支付普及較少的國家。得益于支付寶、微信支付等產(chǎn)品發(fā)展成熟，中國移動支付發(fā)展成熟度在全球具有領先優(yōu)勢。移動支付行業(yè)是指從事移動支付相關性質的生產(chǎn)、服務的單位或個體的組織結構體系的總稱。深刻認知移動支付行業(yè)定義，對預測并引導移動支付行業(yè)前景，指導行業(yè)投資方向至關重要。我國移動支付行業(yè)在

5、經(jīng)過短暫的結構調整后，淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費觀念的轉變和消費需求的提升，我國移動支付行業(yè)依舊會繼續(xù)保持增長趨勢，未來將會向高品質、高質量的方向發(fā)展，呈現(xiàn)品種增多、消費多元化等新趨勢。中國移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。動支付在中國國內發(fā)展快速，主要依托于豐富的移動支付場景，移動支付滲透到了衣食住行的各個方面，包括線上的電商購物和金融理財以及線下的零售交易、智慧出行等場景。在線上、線下等不同場景中，用戶的支付方式有所區(qū)別，線上支付場景包括支付賬號登錄、關聯(lián)賬號登錄和掃碼支付;而線下則以掃碼支付為主。線上移動支付主導了整體移動支付的發(fā)展，而線下(零售

6、)支付仍處于基礎建設和用戶培養(yǎng)階段。然而相比線下支付的市場空間，線上支付顯得微小。淘寶在雙十一的遠程支付成交額不足消費品日均零售額的一半，體現(xiàn)出了零售業(yè)移動支付空間的龐大。線下支付相對于在線上支付的最大特點在于其快捷性。在線下支付場景，消費者能夠容忍的支付交易時間不超過 5 秒。若采用線上支付方式，受限于網(wǎng)絡以及支付應用，難以達到標準，因此不具備在線下的大規(guī)模普及性。在線上支付環(huán)境基本成熟的基礎下，市場下一波焦點將轉向線下移動支付。移動支付市場規(guī)模分析隨著國家政策的進一步利好，越來越多的需求將會被釋放，移動支付行業(yè)將緊密結合產(chǎn)業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶需求變化，極大豐富行業(yè)應用場景。通過產(chǎn)品

7、與服務質量的不斷優(yōu)化升級，推動移動支付產(chǎn)業(yè)應用的爆發(fā)式增長。目前，我國的移動支付行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，計算能力的提升，人工智能近兩年迎來了新一輪的爆發(fā)。隨著各大第三方支付平臺對業(yè)務應用場景不斷擴展延伸，目前移動支付已經(jīng)滲透至用戶主要生活場景，移動支付交易頻次和總體交易規(guī)模呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢。2019年移動支付用戶規(guī)模將突破7億人，增至7.33億人。在技術日趨成熟以及龍頭平臺對產(chǎn)品推廣加強的環(huán)境中，移動支付產(chǎn)品在網(wǎng)民中的滲透度不斷擴大。未來隨著國有支付機構在該領域投入擴大，移動支付產(chǎn)品將實現(xiàn)對用戶的更大覆蓋。2019年中國移動支付交易規(guī)模達到277.4萬億元，2020年市場規(guī)模

8、達653萬億元。移動支付市場運營情況分析移動支付行業(yè)市場運營情況分析主要需要從市場供給分析、市場需求分析、市場價格分析、市場供需平衡、行業(yè)盈利能力、行業(yè)運營能力等方面進行綜合分析。市場供給分析：移動支付行業(yè)市場供給是指在一定的時期內，一定條件下，在一定的市場范圍內可提供給消費者的產(chǎn)品或服務的總量。移動支付市場供給能力分析的時間也應考慮整個項目壽命期，市場范圍包括國內市場和國際市場。市場供給分析還可以分為實際的供給量和潛在的供給量，前者是指在預測時市場上的實際供給能力。市場需求分析：我國的移動支付行業(yè)產(chǎn)品及服務結構調整問題不僅僅是對產(chǎn)品進行調整，還是對移動支付企業(yè)分布結構、區(qū)域分布結構進行調整。

9、未來一段時間內，行業(yè)整合、區(qū)域分布結構的調整、企業(yè)結構的調整都將是行業(yè)結構調整的一個重要內容。隨著國家鼓勵和規(guī)范移動支付行業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺，行業(yè)正逐步規(guī)范，全社會消費意識的不斷提高，眾多機構和社會資本不斷進入移動支付領域，有力的促進了該行業(yè)市場的快速發(fā)展，移動支付行業(yè)發(fā)展前景廣闊。市場價格分析：在經(jīng)濟全球化的趨勢下,移動支付行業(yè)經(jīng)濟融入世界市場的廣度和深度越來越大。與移動支付行業(yè)規(guī)模增長相對照,用戶需求也呈穩(wěn)定增長趨勢。市場需從實際情況出發(fā)制定合理的移動支付行業(yè)價格,有利于行業(yè)規(guī)模不斷增長和需求不斷擴展,有利于保障行業(yè)正態(tài)良性發(fā)展。從長遠的趨勢看,移動支付行業(yè)市場價格應該維持在較高的合理價

10、位上。價格上漲和回落的過程，主要受人力資源、產(chǎn)品及服務優(yōu)化、市場競爭、出行運輸?shù)雀黝愐蛩赜绊懀瑢е乱苿又Ц缎袠I(yè)價格產(chǎn)生一定波動，但是供求長期趨于增長穩(wěn)定狀態(tài)，長期向好。市場供需平衡：供求平衡是指消除供求之間的不適應、不平衡現(xiàn)象，使供應與需求相互適應，相對一致，消除供求差異，實現(xiàn)供求均衡。實際上移動支付行業(yè)的市場供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市場有待挖掘，供應端產(chǎn)品參差不齊。行業(yè)盈利能力分析：移動支付行業(yè)的盈利能力主要受到行業(yè)的投資回報周期、行業(yè)服務周期、行業(yè)競爭程度、用戶粘性等的影響。部分產(chǎn)品和服務存在投資大,回收慢,競爭激烈,用戶粘性不高等現(xiàn)實問題。這些問題的存在使得移動支付行業(yè)的盈利

11、能力有待提高。為了行業(yè)的長遠發(fā)展,移動支付行業(yè)的盈利能力急需改善。行業(yè)運營能力：移動支付行業(yè)進入精品化、產(chǎn)業(yè)融合的新時代，行業(yè)的下半場真正開始了，未來考驗的是用戶運營能力和產(chǎn)業(yè)運營能力。企業(yè)之間競爭的并非僅僅是產(chǎn)品能力而是更多的在于運營能力。而嗅覺靈敏的移動支付企業(yè)早已開始轉型，立足城市，不斷提升其運營能力。移動支付行業(yè)存在的問題法律制度與行業(yè)規(guī)范尚待完善目前中國在電子支付領域的法律體系尚未完善，支付參與方的責任與分工都缺少明確的法律描述。同時，在行業(yè)運營方面，也沒有可靠的行業(yè)操作規(guī)范。這使得移動支付應用存在一定的法律風險與經(jīng)營風險。用戶信用與信息安全問題嚴重由于垃圾短信、電話詐騙和資費陷阱問

12、題的廣泛存在，導致移動增值服務的誠信度較低，可能影響用戶進一步使用移動增值服務的意愿。在移動支付方面，用戶還面臨安全方面的疑慮。商業(yè)模式待解總的來說，中國的主流運營商和主流銀行機構都希望以自己為中心建立商業(yè)模式，這影響了產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展?？蛻舳税惭b與定制終端成本問題待解由于移動支付可能需要安裝客戶端軟件，或使用特定的支持NFC技術的終端，這需要用戶克服知識壁壘和手機更換成本。一般而言，只有向用戶提供一定的優(yōu)惠服務，用戶才會有更大的熱情購買定制手機和使用該業(yè)務。從這一點看，如果向用戶收費，就不可能吸引用戶應用移動支付手段來替代現(xiàn)金支付或銀行卡支付。行業(yè)服務無序化 移動支付行業(yè)標準不成體系。服務質

13、量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個人能力，難以形成規(guī)模化管理與復制。移動支付行業(yè)服務質量難以控制，導致質量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失，嚴重影響用戶體驗。供應鏈整合度低 移動支付行業(yè)供應鏈及服務流程復雜。小型企業(yè)難以為繼，初期投入過大，很難打價格戰(zhàn)。移動支付行業(yè)產(chǎn)品標準化程度太低，導致生產(chǎn)周期長且成本高。基礎工作薄弱移動支付標準不完善，行業(yè)相關技術積累和基礎設施都比較薄弱，相關體系建設滯后，管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測等能力亟待加強。目前而言，移動支付管理能力還不能適應工作需要。產(chǎn)業(yè)結構調整進展緩慢近年來,盡管我國政府頒布了有利于移動支付的資源環(huán)境稅收政策和消費稅的結構調整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象狹窄,

14、因而對移動支付主要服務和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大?？上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內外資企業(yè)的稅負不公,而且對國家鼓勵的移動支付行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國的進口稅收政策也存在類似的問題,亟待解決。供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎設施匱乏、技術缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因，導致移動支付行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質量和服務不到位，行業(yè)供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導致了用戶需求難以得到及時的滿足。行

15、業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務質量，優(yōu)化基礎資源配置，夯實產(chǎn)品技術更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點。移動支付行業(yè)前景趨勢移動支付成金融發(fā)展重點環(huán)節(jié) 未來將繼續(xù)變革零售模式移動支付產(chǎn)品是現(xiàn)階段中國消費者支付效率提高的關鍵環(huán)節(jié)，它的普及使傳統(tǒng)的零售模式發(fā)生了轉變。隨著巨頭企業(yè)對支付以及金融生態(tài)布局更趨完善，以及政府對于移動支付的重視度提高，未來移動支付產(chǎn)品將繼續(xù)優(yōu)化，并對零售模式帶來更大沖擊。場景爭奪重要性凸顯 線下及下沉城市發(fā)展成趨勢移動支付企業(yè)對于市場的爭奪未來將更加聚焦于場景的爭奪上。而在線上線下融合程度不斷加深的趨勢下，支付產(chǎn)品對于線下場景滲透布局重視程度也不斷提高。此外，目前移動支付產(chǎn)品在一

16、二線經(jīng)濟發(fā)展城市中滲透率高，但三四線城市下沉市場仍然具有挖掘空間，移動支付企業(yè)在下沉市場的競爭也是未來的關注重點。移動支付產(chǎn)品高新技術應用深化 進一步普及需提升安全性能在借助移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)大規(guī)模普及后，移動支付產(chǎn)品與如生物體征識別等高新技術的結合不斷深化，且已經(jīng)開始落地應用。高新技術助力下，移動支付在便捷程度上得到提升，未來技術進一步成熟后將有效優(yōu)化用戶體驗。但結合新技術后支付的安全性仍然具有較大提升空間，安全性能的優(yōu)化也是新技術能否實現(xiàn)更廣泛應用的關鍵。 “國家隊”進一步占據(jù)市場份額 大額支付更具優(yōu)勢目前移動支付市場以第三方移動支付產(chǎn)品占據(jù)主導地位，但在大額支付、跨境支付等核心支付環(huán)節(jié)，需要

17、具有國家背景的產(chǎn)品發(fā)揮作用。未來“國家隊”推出的移動支付產(chǎn)品將進一步占據(jù)市場份額，由于受政府宏觀政策、相關扶持措施等利好，這類企業(yè)相比第三方移動支付機構，在市場競爭中具有得天獨厚的優(yōu)勢。龍頭第三方移動支付產(chǎn)品滲透更多領域隨著移動支付產(chǎn)品普及程度加強，頭部第三方移動支付企業(yè)不斷加強在各場景中的滲透，未來移動支付產(chǎn)品將被應用至更多生活場景。對于目前市場上兩大產(chǎn)品支付寶和微信支付，其優(yōu)勢應用場景呈現(xiàn)差異化特點。支付寶依托阿里電商體系在商品貿易生態(tài)中應用更廣，而微信支付則依靠微信廣泛應用的優(yōu)勢，滲透至更多線下日常場景當中。金融領域涉及范圍更廣 組建自身業(yè)務閉環(huán)作為商業(yè)閉環(huán)與流量的開始，第三方移動支付企

18、業(yè)借助支付產(chǎn)品組建自身業(yè)務閉環(huán)，中國第三方移動支付企業(yè)在金融領域涉及范圍更廣，利用支付產(chǎn)品作為接觸用戶觸點，未來龍頭移動支付企業(yè)將加強金融業(yè)務閉環(huán)打造，在征信、信貸等業(yè)務上發(fā)揮更大價值。移動支付向城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村滲透率提高移動支付從城市發(fā)展開來，并且持續(xù)不斷地推進到農村，現(xiàn)在很多農村的大小便利店都可以實現(xiàn)微信和支付寶支付，移動支付走向平民百姓的家里，帶動了農村實體經(jīng)濟的發(fā)展，更是推動了三農的發(fā)展，為農村的經(jīng)濟打開新的出路。移動支付的用戶小額高頻的交易趨勢更加明顯根據(jù)數(shù)據(jù)表明，移動支付的用戶小額高頻的交易數(shù)據(jù)明顯增加，由于這個現(xiàn)象的出現(xiàn)，很多商業(yè)銀行、第三方支付機構、代理商、手機廠家等在這方面的競爭日

19、趨激烈。2017年，產(chǎn)業(yè)各方都將繼續(xù)發(fā)力小額高頻領域，力爭在不同的行業(yè)、商家、交易場景商為用戶提供多元化的支付選擇。移動支付推動了O2O等互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展移動支付的發(fā)展帶來了商業(yè)模式的新契機，出現(xiàn)了移動支付金融行業(yè)、移動支付在線訂餐、第三方支付服務機構、移動支付APP、移動支付開發(fā)等等一系列的新商業(yè)契機，推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的就業(yè)和新的商業(yè)模式的發(fā)展，給國家經(jīng)濟帶了積極的影響。移動支付推動了新的營銷模式的發(fā)展由于移動支付的發(fā)力發(fā)展，產(chǎn)生了新的營銷模式，這些基于移動支付的實體商家，推出了在線餐飲，不僅僅能實現(xiàn)客戶在線訂購，還可以起到推廣和營銷的作用。還有一些實體商家通過線下支付的方式，消費者可以自

20、動關注商家公眾號，為下次促銷活動做了客戶沉淀，移動支付具有吸粉的功能。延伸產(chǎn)業(yè)鏈移動支付行業(yè)近年來從傳統(tǒng)的模式轉換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)各大平臺挖掘并下沉三四線城市，企業(yè)從供應環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)節(jié)，全環(huán)節(jié)整合，并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶，為眾多優(yōu)質的公司提供品牌、設計、系統(tǒng)、供應鏈等全方位支持。行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢 移動支付行業(yè)在產(chǎn)品與服務的過程中，具有完善的內容生產(chǎn)、渠道建設、商業(yè)化落地等各個層級的協(xié)作。未來進一步的行業(yè)協(xié)同整合，有利于提高行業(yè)競爭力，并促進行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。生態(tài)化建設進一步開放1）內生發(fā)展閉環(huán)，對外輸出價值當移動支付行業(yè)的社區(qū)化運營屬性越來越強，關聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始聚集時，就需要謀求

21、內生發(fā)展，移動支付需要打造一個服務平臺，對內是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán)，對外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能引導資源的有效流動，又能促進產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應，聚集人才和知識，進而提升供應鏈效率。2）開放平臺，共建生態(tài)移動支付行業(yè)服務平臺方，不再是單向地控制和輸出，而是要借助技術手段搭建基礎在線平臺，通過規(guī)則引導企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質的內容和服務，激活企業(yè)間的交流和合作，挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求，從而有針對性配套服務并引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行思考和迭代進化。信息化輔助移動支付行業(yè)信息化備受用戶青睞。B企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)，通過信息化的打造，融合移動支付行業(yè)特性，提高了用戶體驗，給用戶帶來諸多的便利。這將是未來

22、行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。服務模式多元化我國的移動支付服務模式相對比較單一。在城市，移動支付公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司等幾種，目前的移動支付服務模式只能說是處于一種初級發(fā)展階段，從西方發(fā)達國家的經(jīng)驗來看，它的發(fā)展必將在服務功能與類型上進一步細化、專業(yè)化、規(guī)范化、標準化和體系化。新的價格戰(zhàn)將不可避免目前的移動支付產(chǎn)業(yè)，正處在新一輪價格戰(zhàn)的前夜。在繁榮的移動支付領域，行業(yè)巨頭已經(jīng)占據(jù)了很長一段時間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內上市公司看在眼里，未來的他們必然會通過積極的降價策略，削弱對手的優(yōu)勢。細分化產(chǎn)品將會最具優(yōu)勢隨著各行業(yè)各部門應用的深化，用戶類別的個性化、多樣化需求日益豐

23、富，“大而全”或“小而全”，囊括移動支付各管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)一統(tǒng)江山的格局終將被打破，專業(yè)化細分將是移動支付相關項目建設的大勢所趨。在各個行業(yè)信息系統(tǒng)中將有更多的環(huán)節(jié)可以做成相對獨立的系統(tǒng)并分割市場，交通信息系統(tǒng)、政務信息系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)、社交娛樂系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展、提升。軟件開發(fā)商將可以憑借對某一細分專業(yè)的深入研究與優(yōu)勢，在市場取勝。呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推移動支付項目建設，類型也比較多。一般當?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會在原有基礎上提升智能化，如果沒有基礎比較好的項目基礎，當?shù)鼐蜁蛟斐鲂碌囊苿又Ц俄椖俊ｋS著各地移動支付建設，中國移動支付建設已經(jīng)在地域分布以及建設模式方面形成了一定的特

24、色。在地域分布上，中國移動支付建設已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布，且有由東部沿海地區(qū)向內陸地區(qū)拓展的特征。有報告分析，從國家級移動支付項目建設情況來看，已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎，成為全國移動支付建設的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動發(fā)展勢頭，大力開展移動支付建設;廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設特色，也正加緊移動支付建設。未來一段時間，中國中西部地區(qū)移動支付建設或將迎來全新的建設浪潮。從目前情況來看，各地打造的移動支付水平參差不齊，有好有壞?？傮w來說，一般東部發(fā)達地區(qū)的移動支付相對來說會更加成熟一些。但目

25、前中西部移動支付打造勢頭也十分強勁。需求開拓隨著人們生活水平的提高， 在移動支付行業(yè)，越來越多的用戶對行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議，因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。移動支付產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機遇繁榮供給業(yè)態(tài)。繼續(xù)支持移動支付產(chǎn)業(yè)與健互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，豐富移動支付產(chǎn)業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)。這是目前社會資本較為關注的，移動支付產(chǎn)業(yè)與其他關聯(lián)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展帶來的發(fā)展機遇，目前的互聯(lián)網(wǎng)+、直播+、移動+、電商+、5G+等等，都是移動支付產(chǎn)業(yè)與關聯(lián)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的案例，這是讓移動支付產(chǎn)業(yè)真正推動消費轉型升級的重要抓手。這幾大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，將產(chǎn)生無數(shù)的移動支付產(chǎn)業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)。從這里，我們

26、可以看到，國家開始真正落實和推動移動支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而之前，一直移動支付盈利模式單一，行業(yè)感到很迷茫，找不到發(fā)展的方向，雖然非常努力，但卻得不到應有的回報，讓很多人一度失去了堅持下去的信心。而支持移動支付產(chǎn)業(yè)與關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，并出臺具體、有效的支持政策，將對推動移動支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到巨大的作用，將讓移動支付產(chǎn)業(yè)找到新的盈利點，建立新的移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸移動支付發(fā)展的一個趨勢是智慧與生態(tài)將成為新標準和新亮點。這種趨勢可以從三個層面上來看，一是客戶的要求，從業(yè)人員對移動支付的要求越來越高，對服務要求越來越精細化；二是政府的管理目標，原來只是為企業(yè)做好行業(yè)

27、鋪墊就行了，現(xiàn)在不行了，除了高品質的基礎設施載體，還需要對行業(yè)規(guī)范、行業(yè)前景、行業(yè)趨勢等方面有明確的方向指導，管理要求在不斷提高；三是投資人的期望值，低端技術的產(chǎn)品價值現(xiàn)在很難提高，所以很多企業(yè)都在進行騰籠換鳥，通過產(chǎn)業(yè)升級來提高品質，來提高價值。因此移動支付需要不斷的提高自身的創(chuàng)新能力，突破行業(yè)瓶頸，實現(xiàn)高質量發(fā)展。移動支付行業(yè)政策環(huán)境分析移動支付行業(yè)政策環(huán)境分析國家從大的政策方向上對移動支付行業(yè)做了一些綱領性的指導，合理的解讀能夠為行業(yè)做了好的發(fā)展指引。國家層面更加重視，花費更多的人力、物力、財力來解決該行業(yè)存在的問題。社會層面更加重視，因此有利于為政策制定做社會層面的驅動。各城市層面更加

28、重視，各個城市競相調研并引進新概念與制定新政策。國際上更加重視，積極開拓創(chuàng)新。移動支付行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析21世紀我國經(jīng)濟煥發(fā)出勃勃生機，保持著強勁的增長勢頭，成為世界經(jīng)濟增長最快的國家，并且我們有理由相信這種增長勢頭仍將長期保持。作為一、二、三產(chǎn)業(yè)都有關聯(lián)度的移動支付產(chǎn)業(yè)，國民經(jīng)濟的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證移動支付行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟基礎與前提，但作為典型的行業(yè)，剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點決定了移動支付行業(yè)對宏觀調控具有一定的防御性，因此行業(yè)受國內經(jīng)濟波動的影響相對較小。移動支付行業(yè)社會環(huán)境分析隨著社會環(huán)境的持續(xù)變化，移動支付業(yè)將面臨更快的發(fā)展；同時，也預示著新的機遇的到來。我國擁有龐大市場的移動

29、支付行業(yè)具有消費潛力。我國經(jīng)濟發(fā)展較為迅猛，消費者可支配的收入不斷增加，對移動支付產(chǎn)品的多樣化、個性化消費趨勢日漸明顯。移動支付行業(yè)技術環(huán)境分析中國的科技發(fā)展戰(zhàn)略開始發(fā)生轉變。國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十五”規(guī)劃與科技部隨后制訂的科技發(fā)展規(guī)劃和高技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實現(xiàn)技術跨越式發(fā)展的總體目標，強調要在“促進產(chǎn)業(yè)技術升級”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個層面進行戰(zhàn)略部署，在進一步發(fā)揮勞動密集型產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢的同時逐步形成中國高技術產(chǎn)業(yè)的群體優(yōu)勢和新的比較優(yōu)勢。完善、發(fā)達的基礎結構能夠降低企業(yè)的決策成本和生產(chǎn)成本，提高企業(yè)運作效率。良好的技術環(huán)境為移動支付行業(yè)發(fā)展提供了強有力的保障。移動支付行業(yè)競爭

30、分析目前，我國移動支付領域主要有獨角獸為首的初創(chuàng)公司，上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個大陣營。三方陣營不斷加碼布局移動支付相關行業(yè)，推出了一系列針對不同應用場景的移動支付產(chǎn)品。移動支付行業(yè)的良性競爭很好的促進了行業(yè)需求、技術、產(chǎn)品與服務的發(fā)展，促進服務水平不斷優(yōu)化，服務與技術能力不斷創(chuàng)新。為用戶提供了更為優(yōu)質的產(chǎn)品與服務。移動支付行業(yè)競爭分析對上游議價能力分析移動支付作為產(chǎn)業(yè)的增量市場，依附于傳統(tǒng)行業(yè)，其上下游和傳統(tǒng)行業(yè)相似。上游主要有基礎原料、零件設備、基礎服務等服務商組成。上游細分市場眾多，除了設備，上游市場產(chǎn)品和服務基本無差異性，主要競爭優(yōu)勢在于成本控制能力和成本轉嫁能力。行業(yè)現(xiàn)狀以企業(yè)間價格戰(zhàn)

31、，小型企業(yè)低標準運行為主。 激烈的行業(yè)競爭使得價格接近成本，移動支付企業(yè)對上游端有較強議價能力。對下游議價能力分析移動支付行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會資本，對宏觀經(jīng)濟影響力更大。企業(yè)自身體量也更大，行業(yè)現(xiàn)狀區(qū)域性競爭明顯，不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產(chǎn)企業(yè)。移動支付企業(yè)面對下游業(yè)主，議價能力往往更弱，并且面臨費用墊付，應收賬款損失的問題。潛在進入者分析移動支付行業(yè)潛在進入者可能是一個新辦的企業(yè)，也可能是一個采用多角化經(jīng)營戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè)，潛在進入者會帶來新的生產(chǎn)能力，并要求取得一定的市場份額。潛在進入者對本行業(yè)的威脅取決于本行業(yè)的進入壁壘以及進入

32、新行業(yè)后原有企業(yè)反應的強烈程度。移動支付行業(yè)潛在進入者是影響行業(yè)競爭強度和盈利性的又一要素。主要表現(xiàn)為三方面直接影響：一是移動支付行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而增加行業(yè)有效資本量；二是移動支付行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而對下游市場需求量進行爭奪和分流；三是移動支付行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而對上游資源進行爭奪和分流。替代品或替代服務分析移動支付行業(yè)替代品或者替代服務主要考量一下三個因素：1）替代品或者替代服務在價格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服務在質量，性能和其他一些重要的特性方面的滿意程度；3）購買者轉換成本的高低。中國移動支付行業(yè)品牌競爭格局分析中國移動支付行業(yè)競爭強度分析（1）中國移動支付行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況目前，移動支付行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多，且各自應用于不同的細分領域，相互之間競爭壓力較小。（2）中國移動支付行業(yè)上游議價能力分析移動支付行業(yè)的主要原材料包括