團隊建設(shè)→優(yōu)秀團隊的管理原則(_40頁)（40頁)ppt課件

1、主講人 徐強目的管理溫馨提示開放的心態(tài)1、道路決議之后，干部是關(guān)鍵2、業(yè)績是關(guān)鍵3、制定政策、破壞政策、遵守政策都是指點4、接納新任務(wù)方式的心態(tài)團隊的定義:由個體組成建立在機制上、理念上建立在個人的獨立人格上優(yōu)秀團隊的特征：有一個能正確把握方向，敢于承當(dāng)責(zé)任的指點有共同的目的一個聲音、一個動作、一種想法管理的八項原那么以顧客為關(guān)注焦點指點作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法繼續(xù)改良基于現(xiàn)實的決策方法與供方互利的關(guān)系民主集中制開會時充分發(fā)表意見，不能打斷和批判他人最高首長作決策對外一個聲音無論在會議上本人是支持還是反對，都要不折不扣地執(zhí)行會議決議即使最后證明他的決策是對的，按照首長的決策執(zhí)行后失敗

2、，也不能對外發(fā)布不利于班子籠統(tǒng)的言論可以和指點單獨討論目的管理不是扣工資，以正鼓勵為主部門考核 辦公室擔(dān)任個人考核 人力資源科擔(dān)任發(fā)工資 掙工資與方案管理的區(qū)別 溝通管理者只需做兩件事就夠了：做人做績效管理不是考核績效管理首先是管理，涵蓋管理的一切職能： 方案、組織、指點、協(xié)調(diào)、控制沒有績效管理，就等于沒有管理四 績效管理的六大環(huán)節(jié) 考核結(jié) 果運用績效信息的搜集與整理績效面談績效考核 實施 輔導(dǎo)任務(wù)方案無論能否情愿各級管理者曾經(jīng)在做績效管理只是需求系統(tǒng)化他如何鼓勵員工？韋爾奇語：“明確每位員工的任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)規(guī)范、干到什么程度應(yīng)獎勵、干到什么程度應(yīng)處分兩類任務(wù)：重點任務(wù) 普通日常任務(wù) 目的的設(shè)

3、定、評價、面談流程首先應(yīng)處理管理幅度問題在上級說了算之前先充分聽取下屬的意見 目的與目的的區(qū)別指標目標來源職責(zé)和上級交辦自己提出（客戶期望）強制性必須完成無強制要求范圍人人都有不是人人都有權(quán)重有權(quán)重，合計100%無權(quán)重特別獎勵有創(chuàng)新或有亮點時酌情給只要基本完成就給目的建立自上而下的責(zé)任體系創(chuàng)新體系目的考核表中：自評分大于75分時，均應(yīng)在面談時闡明緣由；日常表現(xiàn)考核表中：自評分大于3分時，均應(yīng)在面談中闡明緣由。特別提示： “特別獎勵主要針對已完成“目的提出，對有創(chuàng)新或有亮點的“目的也可提出“特別獎勵。如何使設(shè)定的目的是“跳一跳可以得著的？ 員工本人和直接上級最有資歷確認目的能否設(shè)定合理。員工害怕

4、被考核，把目的定的很低？ 管理幅度能否適宜； 直接上級能否勝任評價任務(wù)的才干。日常任務(wù)能否設(shè)為目的？ 可以，崗位職責(zé)中重要的任務(wù)都可設(shè)為目的。假設(shè)可以，日常表現(xiàn)考核和目的考核能否反復(fù)？ 不反復(fù)，日常表現(xiàn)考核的是目的考核表沒有設(shè)定的其他任務(wù)。暫時性任務(wù)出現(xiàn)后，導(dǎo)致月初所列目的不能完成？ 月度內(nèi)出現(xiàn)艱苦方案調(diào)整，需及時重新填寫目的考核表。 文件3.7條“科級以上干部每月應(yīng)在管理業(yè)績方面至少設(shè)定1個“目的；3.8條“從質(zhì)量提升、精益管理、培訓(xùn)提升等方面，原那么上每月至少設(shè)定一項目的 。員工反映：月月設(shè)目的？哪些目的可算是管理業(yè)績方面的? 難以界定。 目的及考核規(guī)范由上下級溝通確定。A員工與B員工任務(wù)

5、責(zé)任和任務(wù)難度不同，AB，考核得分AB，考核系數(shù)能不能出現(xiàn)AB的景象？ 可以，指點根據(jù)任務(wù)難度、奉獻等進展調(diào)理。原那么是“能鼓勵絕大多數(shù)員工?？己私Y(jié)果以直接上級打分為準，員工打分還有無意義？有必要嗎？ 有必要。 員工打分是自我總結(jié)和評價的過程，為上級評價提供信息，也可看做是與上級溝通目的完成情況的一種方式。上下級打分存在矛盾的問題可放在溝通中處理。目的考核和半年期績效考核的關(guān)系？ 半年期績效考核以“月度考核 及“特別獎勵為根底，可根據(jù)其它要素進展調(diào)整。做好“目的管理要留意的幾個重要方面“布置任務(wù)、檢查任務(wù)，根據(jù)結(jié)果獎罰是各級者不斷在做的事情?！澳康墓芾?使日常管理任務(wù)規(guī)范化、流程化和書面化。員

6、工情愿設(shè)定目的運用“目的管理法的8字方針 授權(quán)、溝通、以人為本 運用“目的管理法首先需求處理以下兩大問題： 管理幅度問題 管理幅度過大會導(dǎo)致溝通不到位 團隊第一，個人第二，組織第三SMART原那么是目的設(shè)置的要求：Specific目的應(yīng)是用數(shù)字表示的目的或一項 詳細的任務(wù)；Measurable目的是可以衡量的；Attainable目的是大家認同且經(jīng)過努力 可實現(xiàn)的；Relevant目的與崗位職責(zé)、上級目的、 公司目的嚴密相關(guān)；Time-based目的有明確的時間結(jié)點。團隊建立雁的啟示團隊建立 雁的啟示雁的啟示每只雁展翅高飛時，都會為“V字隊形后邊的隊友提供“上升氣流，可使雁群整體飛行效率提高7

7、1%。 啟示分享團隊默契，能使大家相互協(xié)助，更輕松地到達目的地，由于他們的旅程建立在互置信任的根底上。雁的啟示大雁在飛行時擅長利用同伴的“上升氣流。當(dāng)某只雁偏離隊伍時，它會立刻發(fā)現(xiàn)單獨飛行的辛勞和阻力，便會立刻飛回隊伍。 啟示假設(shè)我們與雁普通，就會緊跟大隊伍，并樂于接受他人的協(xié)助，協(xié)助他人。雁的啟示飛在隊伍中的雁會發(fā)出“呱呱的叫聲，鼓勵前導(dǎo)的雁堅持速度。 啟示我們必需確定發(fā)出的聲音是鼓勵之聲。在團隊中，有鼓勵，那么表現(xiàn)就會更好，最完美的自我表現(xiàn)，通常來自正面的鼓勵。雁的啟示當(dāng)前導(dǎo)的大雁疲憊時，它會自動退到隊伍的后方，而另一只雁那么會立刻飛到前導(dǎo)位置彌補。 啟示艱巨的義務(wù)需求輪番付出。我們要尊重、維護每個人獨特的技術(shù)、才干和天分資源。雁的啟示當(dāng)某只雁生病時，會有兩只雁飛出隊伍，跟在后邊，協(xié)助并維護它。 啟示假設(shè)我們?nèi)缪闫胀ǎ钱?dāng)我們處于姿態(tài)中時，就會一如在順境中一樣彼此支持。每天早上，當(dāng)羚羊醒來，它知道本人必需跑過最快的獅子，否那么就只需成為獅子的美餐！每天早上，當(dāng)獅子醒來，它知道