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文檔簡(jiǎn)介
1、塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)和君智業(yè)資深培訓(xùn)師:趙常樂(lè)教師2021年7月嚴(yán)密文件人生使命:將銷(xiāo)售優(yōu)化究竟!中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研討會(huì)特邀銷(xiāo)售教練北京和君智業(yè)管理顧問(wèn)公司首席銷(xiāo)售教練蒙代爾國(guó)際企業(yè)家大學(xué)特邀銷(xiāo)售專(zhuān)家哈普瑞國(guó)際商學(xué)院特邀銷(xiāo)售專(zhuān)家美國(guó)斯特福大學(xué)國(guó)際工商管理碩士美國(guó)加州州立大學(xué)榮譽(yù)博士匯源、國(guó)信、意德國(guó)際、等數(shù)十家上市公司銷(xiāo)售教練北京假設(shè)海管理咨詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)方案優(yōu)化中心主任銷(xiāo)售教練技術(shù)開(kāi)創(chuàng)人趙常樂(lè)Zhao chang le師曰:征或前或后前常而后福傷常而完福重常而輕福亡常而存福世間萬(wàn)般事不過(guò)常與福萬(wàn)般皆福氣,煩惱即菩提!正心-正見(jiàn)-正念-正語(yǔ)天堂地獄一念間!圓融人生:戒-定-慧要提起,即要完全
2、提起 要放下,那么要全心放下佛家哲學(xué)與心靈修煉知之者不如好之者;好之者不如樂(lè)之者。關(guān)于學(xué)習(xí)的討論知曉的目的全在于運(yùn)用反也者,道之動(dòng)也;弱也者,道之用也。解一人之惱可得幸福解他人之惱可得人心解天下人之惱可得天下趙常樂(lè)17歲從事推銷(xiāo)員,一個(gè)半月業(yè)績(jī)?yōu)榱?。決不放棄,不服輸?shù)木袢绾纬山涣宋耆杷穆玫昀习迦绾纬山涣?00個(gè)鐵桶 苦難的生活是我人生最好的鍛煉,尤其是做推銷(xiāo)員,使我學(xué)會(huì)了不少的東西明白了不少事理,這些是我今天花10億100億也買(mǎi)不到的。七尺男兒當(dāng)保姆“天天向上“學(xué)習(xí)型銷(xiāo)售的開(kāi)創(chuàng)人 當(dāng)我碰到身穿金利來(lái)的紳士,我都會(huì)非常開(kāi)心,我喜歡我的精品服裝更喜歡賣(mài)出去的金利來(lái)。戒:有所不為、有所可為、有所
3、必為定:心的收懾、不使放逸、不使倦怠慧:清明睿智、認(rèn)清方向、努力精進(jìn)戒律如燈,照亮精彩人生!戒律如墻,修得安定桔祥!戒為無(wú)上菩提本! 自天子以致于庶人,壹是皆以修身為本。中國(guó)文化之精華!修身之根本!正氣生君者相 和氣生仁者相靈氣生智者相 勇氣生強(qiáng)者相大氣生霸者相 浩氣生王者相精生氣 氣生精 氣生神人氣-財(cái)氣-福氣與個(gè)人氣生勢(shì)-勢(shì)生信-信生勇-勇生力-力生行-行生果與團(tuán)隊(duì)大勢(shì)所趨生勢(shì)大勢(shì)勝勢(shì)大勢(shì)已去死勢(shì)小勢(shì)敗勢(shì)成 功 先 成 其 勢(shì)失 敗 先 失 其 勢(shì)愛(ài)我所愛(ài),無(wú)怨無(wú)悔!心思系 psychology精神生命27%沒(méi)有精神生命60%較弱的精神生命10%較強(qiáng)的精神生命3%宏大的精神生命能量the
4、Second Life精滿(mǎn) 氣強(qiáng) 神旺精虛 氣弱 神亡 我們的感受來(lái)自于我們的焦點(diǎn),我們的焦點(diǎn)就是我們的一切,把焦點(diǎn)關(guān)注在我們擁有的一切。人不在于遭遇了什么,而在于對(duì)遭遇所下的定義。 事件焦點(diǎn)感受 心情思想焦點(diǎn)與心情積極者它能夠是困難的,但它是有能夠到達(dá)的總是有行動(dòng)方案在每個(gè)問(wèn)題中找答案總是答案的一部分。給予消極者它有能夠到達(dá),但它是困難的總是找得到借口在每個(gè)答案中找問(wèn)題總是問(wèn)題的一部分。索取積極與消極心態(tài)的區(qū)別感恩的心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài)強(qiáng)者的心態(tài)責(zé)任的心態(tài)對(duì)待任務(wù)要有老板的心態(tài)對(duì)待波折看作生長(zhǎng)的時(shí)機(jī)對(duì)待客戶(hù)看作衣食父母對(duì)待產(chǎn)品當(dāng)成生命的一部分對(duì)待公司實(shí)現(xiàn)理想的平臺(tái)想擁有這些態(tài)度絕對(duì)不等于有了這些態(tài)
5、度 真正銷(xiāo)售精英應(yīng)具備的態(tài)度手機(jī)不賴(lài),要是便宜我也買(mǎi)個(gè)去。昨天晚上那妞咋樣???老大,我給他按摩那還說(shuō)啥啦老馬,趕緊整整完好打麻將。晚上吃點(diǎn)啥呢?老馬,他這個(gè)挖法有問(wèn)題??!老大手機(jī)還能看“艷照門(mén)還按摩,就會(huì)拍馬屁!跟他一樣,我最煩他。一同整,一會(huì)不就整完了嗎? 由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技藝協(xié)同任務(wù)處理問(wèn)題,到達(dá)共同的目的。 目的(Purpose)人(People)定位(Place)職責(zé)職權(quán) (Power)方案(Plan)什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神 是大局認(rèn)識(shí)、協(xié)作精神和效力精神的集中表達(dá) 團(tuán)隊(duì)精神根底:尊重個(gè)人興趣,發(fā)揚(yáng)個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)精神根本:團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)體
6、利益的一致團(tuán)隊(duì)精神中心:協(xié)同協(xié)作達(dá)成目的團(tuán)隊(duì)精神表達(dá): 向心力、凝聚力、 1+12團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值: 團(tuán)隊(duì)的靈魂,組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保證團(tuán)隊(duì)精神特征: 高度一致性、高度自主性、高度責(zé)任感1、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)是“舟與“船的關(guān)系2、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都可選擇當(dāng)“貓還是“虎3、團(tuán)隊(duì)中推力、拉力、阻力的構(gòu)成4、沒(méi)有完美的個(gè)人只需完美的團(tuán)隊(duì)5、做小事靠個(gè)人,成大事靠團(tuán)隊(duì)凝聚產(chǎn)生力量 團(tuán)結(jié)誕生興隆歸屬感建立1、身體的歸屬2、理想的歸屬3、情感的歸屬4、心靈的歸屬信 念 建 設(shè)把正確的觀(guān)念變成信心 把正確的行為變成習(xí)慣信心建立之目的是知行合一銷(xiāo)售精英的六大信心銷(xiāo)售是自信心的傳送、心情的轉(zhuǎn)移、價(jià)值的傳播、利益的給予;銷(xiāo)售是相互影響的
7、過(guò)程,影響是意志的競(jìng)賽銷(xiāo)售是一場(chǎng)輕松又好玩的游戲;銷(xiāo)售就是處理顧客的問(wèn)題,為他們帶來(lái)最好的效力;在任何情況下都有成交的能夠;我可以處理顧客的任何抗拒點(diǎn); 對(duì)任務(wù)敬業(yè) 一個(gè)熱愛(ài)本人任務(wù)的人,不論在哪都可以獲得勝利敬業(yè)是發(fā)明價(jià)值的根底高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀(guān)價(jià)值都源于任務(wù),社會(huì)只成認(rèn)有價(jià)值的人薪酬不是任務(wù)的全部報(bào)答 八小時(shí)以?xún)?nèi)為生存,八小時(shí)以外干事業(yè)勝利來(lái)源于勤勞 ,懶惰是三大惡源之一敬業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)的資本,讓敬業(yè)成為習(xí)慣 敬業(yè)是筑就通往顛峰成就的臺(tái)階高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀(guān)對(duì)公司忠實(shí) 假設(shè)他想成為團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的一員,那么他就必需對(duì)他的組織忠實(shí)忠實(shí)是信任的前提高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀(guān)他的成就,取決于他承
8、當(dāng)了多少責(zé)任 公司只會(huì)重用忠實(shí)于公司的人心懷贊賞之情,感恩讓他誠(chéng)敬忠實(shí)就像播種,它是一定有收獲的輕視公司等與輕視本人高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀(guān)對(duì)指點(diǎn)服從 只需個(gè)體行為服從于組織行為,才干讓團(tuán)對(duì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化服從是協(xié)調(diào)的保證高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀(guān)服從是保證團(tuán)隊(duì)高度一致的先決條件無(wú)法壓服他的指點(diǎn),就只需無(wú)條件服從 尊重與欣賞他的指點(diǎn),他才干得到欣賞指點(diǎn)往往喜歡批判那些寄于厚望的人換位思索 ,站在指點(diǎn)的角度思索問(wèn)題高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀(guān)欣賞是高興的源泉對(duì)他人欣賞 欣賞他人是創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的根本,也是杰出團(tuán)隊(duì)成員的必備涵養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀(guān)以為本人什么都懂的人是最大的無(wú)知關(guān)注他人的優(yōu)點(diǎn),真誠(chéng)的贊譽(yù)他人做人比做事更重要包容與了解是互換的不要拿他人的錯(cuò)誤懲罰本人沒(méi)有完美的個(gè)人,只需完美的團(tuán)隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀(guān) 只需首先自我一定,才干得到他人的一定對(duì)本人自信 自信是生長(zhǎng)的基點(diǎn)高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀(guān)自信源自于實(shí)力自信可以自我打造自我鼓勵(lì),就是用鞭子抽打本人對(duì)本人而言,每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二要得到他人的成認(rèn),首先要本人置信本人高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀(guān)對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)每一種權(quán)益都包含著一種責(zé)任每一個(gè)時(shí)機(jī)都包含著一個(gè)義務(wù)每一份擁有也都包含著一份奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)是杰出人生的境界高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀(guān)奉獻(xiàn)是一種崇高的人生境界愛(ài)之劍可以劈開(kāi)任何城堡 有成就的人必定先有崇高的思想境界哪怕他只是想著要為
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