主管如何管理提升團(tuán)隊(duì)上門拜訪量修改版ppt課件

1、余涌渠道主管如何管理提升團(tuán)隊(duì)上門訪問(wèn)量 今天的原那么我來(lái)提問(wèn)題,我們一同本人來(lái)討論處理我來(lái)講方法,我們一同把方法變成方案渠道今天講什么第一部分：上門訪問(wèn)量的重要性第二部分：在推進(jìn)中碰到的實(shí)踐問(wèn)題是什么第三部分：如何來(lái)處理這些實(shí)踐的痛渠道第一部分：上門訪問(wèn)量的重要性渠道上門訪問(wèn)量的重要性頭腦風(fēng)暴渠道數(shù)據(jù)更闡明問(wèn)題渠道抓業(yè)務(wù)管理就是抓上門訪問(wèn)量為什么這么說(shuō)： 每天只抓好一件事等于抓好了一批事，由于每一件事都不是孤立的。抓好一件事會(huì)連帶著把周圍一批事都帶動(dòng)起來(lái)。 什么和簽單最親密？就是訪問(wèn)量！抓好上門量，志愿也處理了，執(zhí)行力也起來(lái)了，業(yè)績(jī)也有了，士氣也好了，人員流失小了，培訓(xùn)有效了，技藝提升了，人均

2、進(jìn)一步高了，大家賺錢了，本人也提升了。渠道第二部分：在推進(jìn)中碰到的實(shí)踐問(wèn)題是什么渠道處理幾個(gè)矛盾問(wèn)題上門為主，輔助邀約 / 為主，上門輔助收款兄弟們，給我上 / 同志們，跟我沖先質(zhì) / 先量渠道T26cpic 怎樣進(jìn)展?fàn)庌q式訓(xùn)練? 內(nèi)容 講師就訓(xùn)練課程中產(chǎn)生的有不同見(jiàn)解的問(wèn)題,或 預(yù)設(shè)一個(gè)有爭(zhēng)議的問(wèn)題, 將學(xué)員分成兩大陣營(yíng)并 各自選出代表己方的主辯手,或第一第二第三辯 手,針對(duì)問(wèn)題進(jìn)展?fàn)庌q. 目的 活潑思想,讓正確的答案由爭(zhēng)辯中得出. 方式 1第一輪先由主辯手來(lái)論述各自的觀念; 2 第二輪再針對(duì)對(duì)方的觀念進(jìn)展反駁; 3 辯手可約請(qǐng)己方陣中學(xué)員協(xié)助. 先質(zhì)還是先量上門訪問(wèn)的現(xiàn)狀問(wèn)題大家先來(lái)頭腦風(fēng)

3、暴渠道上門訪問(wèn)的現(xiàn)狀問(wèn)題不愿出門：怕回絕，心思妨礙/費(fèi)用高，不愿投入/任務(wù)強(qiáng)度大，抗壓差/習(xí)慣綜合癥/客戶遠(yuǎn)，分散/老人懶，帶壞新人想出門，出不了門：不知道客戶在哪里/邀約不到/情愿投入，沒(méi)錢出了門沒(méi)結(jié)果：亂跑/老板見(jiàn)不到/見(jiàn)到了不會(huì)講/虛偽訪問(wèn)和注水/好客戶跑回來(lái)，在他人庫(kù)里訪問(wèn)量抓起來(lái)了以后，又掉回去了，不繼續(xù)渠道第三部分：如何處理這些實(shí)踐的痛渠道我們要處理什么首先是要情愿出門，能出門，出了門能跑多家，要有量其次是出了門要有結(jié)果，不是為出門而出門，要有質(zhì)量渠道一切問(wèn)題分兩類志愿問(wèn)題才干問(wèn)題渠道團(tuán)隊(duì)的先決志愿信任上升，執(zhí)行力添加，速度添加信任下降，執(zhí)行力減弱，速度減慢渠道團(tuán)隊(duì)的工程志愿講清楚

4、為什么，利害和獎(jiǎng)懲如何與團(tuán)隊(duì)一對(duì)多的溝通渠道T26cpic 怎樣進(jìn)展親驗(yàn)式訓(xùn)練?目的 讓參訓(xùn)學(xué)員在動(dòng)腦動(dòng)口動(dòng)手的過(guò)程 中切身感應(yīng)課程內(nèi)容。內(nèi)容 在進(jìn)展訪問(wèn)技巧訓(xùn)練時(shí)，當(dāng)場(chǎng) 運(yùn)用要求學(xué)員直接與本人真實(shí) 的客戶進(jìn)展約見(jiàn)，然后一切學(xué)員一 起來(lái)總結(jié)得失；還有在訓(xùn)練信函約 見(jiàn)的時(shí)候，要求一切學(xué)員當(dāng)場(chǎng)寫一 封各自不同需求的信，然后講師收 集起來(lái)一致郵寄。這種親驗(yàn)式教學(xué) 具有絕對(duì)真實(shí)性，而非普通的演練。 給團(tuán)隊(duì)的溝通訊5分鐘團(tuán)隊(duì)的個(gè)體志愿扣動(dòng)心靈扳機(jī)如何與員工一對(duì)一的溝通渠道T26cpic 怎樣進(jìn)展討債鬼式訓(xùn)練?目的: 訓(xùn)練學(xué)員的心思接受才干，撕破虛榮，反 而能填充自信。內(nèi)容 參訓(xùn)學(xué)員面對(duì)面站成兩排 ( 兩

5、邊各站五位 成小胡同狀), 一個(gè)學(xué)員扮演的“討債鬼從 胡同中走過(guò),向每個(gè)人作自我引見(jiàn)，而一切 人都要對(duì)他進(jìn)展回絕甚至責(zé)難，而“討債鬼 要從容應(yīng)對(duì)并順利走出胡同; 或由討債鬼向 每個(gè)人講本人的缺陷, 描畫本人身體或性格 上的某個(gè)缺陷，這些言語(yǔ)越籠統(tǒng)，越惹笑， 越隱私越好。前臺(tái)和保安誰(shuí)的才干弱本人的？團(tuán)隊(duì)整體的？團(tuán)隊(duì)個(gè)體的？渠道執(zhí)行力的緣由不情愿干 志愿問(wèn)題 不明白干什么 目的一致不會(huì)干 行動(dòng)圖干得如何，不清楚 check和反響渠道怎樣執(zhí)行一個(gè)工程P : planD : doC : checkA : action渠道合理規(guī)劃目的是什么？必需符合SMART原那么：Specific _詳細(xì)的Measu

6、rable _可量化的數(shù)字化、目的化Achievable _可以實(shí)現(xiàn)的Result-oriented _注重結(jié)果的Time-limited _有時(shí)間限止的為什么干？只需知道為什么干的道理和緣由，他才干找到干的動(dòng)力如何干？經(jīng)典的一定是簡(jiǎn)單的，簡(jiǎn)單的才是可執(zhí)行的！渠道案例分析三光方案：如何處理量的問(wèn)題春雷行動(dòng)：如何處理質(zhì)的問(wèn)題渠道上門由頭的處理頭腦風(fēng)暴渠道定時(shí)check 管理上有一個(gè)著名的定律墨菲定律， 即任何事情只需有向壞方向開(kāi)展的能夠，就一定會(huì)向那個(gè)方向開(kāi)展。 員工永遠(yuǎn)只會(huì)去做老板關(guān)注的事渠道定時(shí)check如何定性定量檢查，在繼續(xù)保證量的情況下，不斷提高質(zhì)檢查要可執(zhí)行，要定時(shí)，要有獎(jiǎng)懲案例：存

7、款單 獎(jiǎng)懲游戲渠道繼續(xù)改良 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不是關(guān)鍵，改動(dòng)現(xiàn)狀才是我們的價(jià)值 流程化制度化真正處理渠道如何詳細(xì)推進(jìn)上門會(huì)了實(shí)際的一套，我們?cè)鯓幼兂蓪?shí)踐的行動(dòng)：12個(gè)字想明白，說(shuō)清楚，有方案，會(huì)檢查。渠道T26cpic怎樣進(jìn)展專案式訓(xùn)練?講師給出一個(gè)較典型的案例, 要求進(jìn)展專案式的研討. 將擅長(zhǎng)某個(gè)方面，或?qū)δ硞€(gè)問(wèn)題有獨(dú)特見(jiàn) 解的學(xué)員,自在地組合在一同,成立專家小組,研討出最正確方案,如接觸專家小組,促成專家小組,售后效力專家小組等. 這種由“專家組成的專案式訓(xùn) 練可以發(fā)揚(yáng) 每個(gè)學(xué)員的積極性,及小組的最大能量,提供最正確答案,受害于眾. 推進(jìn)上門的方案如何用陪訪促進(jìn)團(tuán)隊(duì)訪問(wèn)量1首先為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2經(jīng)過(guò)溝通

8、和鼓勵(lì)，處理志愿3經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)，提升技藝4身先士卒，經(jīng)過(guò)拿單，改動(dòng)一切渠道我們來(lái)做一次實(shí)戰(zhàn)模擬要點(diǎn)有哪些？請(qǐng)總結(jié)！我們一同來(lái)看回想的錄像渠道T26cpic 怎樣運(yùn)用錄像進(jìn)展訓(xùn)練?運(yùn)用錄像進(jìn)展訓(xùn)練包括兩種，一是讓學(xué)員觀摩一些如何提高銷售技巧的錄像帶，講師在邊上做分析講解；另一種是把參訓(xùn)學(xué)員所做的演練錄下來(lái)，然后當(dāng)場(chǎng)播放，講師要求學(xué)員本人給本人做分析，經(jīng)過(guò)錄像還可以讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)許多平常連本人都不太留意的習(xí)慣性動(dòng)作以及口頭禪，講師最后作點(diǎn)評(píng)，從一段演練錄像中反映出來(lái)的問(wèn)題舉一反三，提示學(xué)員未來(lái)在實(shí)戰(zhàn)中留意揚(yáng)長(zhǎng)避短。20分鐘我們回過(guò)頭一一來(lái)看這些問(wèn)題不愿出門：怕回絕，心思妨礙/費(fèi)用高，不愿投入/任務(wù)強(qiáng)度大，抗壓差/習(xí)慣綜合癥/客戶遠(yuǎn)，分散/老人懶，帶壞新人想出門，出不了門：不知道客戶在哪里/邀約不到/情愿投入，沒(méi)錢出了門沒(méi)結(jié)果：亂跑/老板見(jiàn)不到/見(jiàn)到了不會(huì)講/虛偽訪問(wèn)和注水/好客戶跑回來(lái)，在他人庫(kù)里訪問(wèn)量抓起來(lái)了以后，又掉回去了，不繼續(xù)渠道如何提升問(wèn)題員工的執(zhí)行力案例分析：“瞎忙型員工沒(méi)有重點(diǎn)“覺(jué)得型員工執(zhí)行效果差，但個(gè)人覺(jué)得良好“口號(hào)型員工隨意