等級學(xué)習(xí)認(rèn)證p1l00010-2.epon基本維護(hù)

1、EPON基本維護(hù)編制宋國棟審核方志威版本V1.0提綱命令行介紹故障定位方法之基本配置檢測法故障定位方法之光路檢測法故障定位方法之MAC地址查看法故障定位方法之統(tǒng)計信息查看法故障定位方法之端口鏡像常見數(shù)據(jù)故障處理2命令行介紹3EC4B命令行是線卡本地配置的真實(shí)反映EC4B調(diào)試命令行是一種重要的故障處理手段基本配置登陸方式Login: GEPONPassword: *User enPassword: *說明：*為GEPONCLI設(shè)置命令行介紹4CLI目錄此外，還有根目錄和DEBUG目錄（輸入debug）命令行介紹5CLI目錄功能介紹Ctc -與CTC功能相關(guān)的命令，主要是遠(yuǎn)程OAM管理功能Igmp

2、 -與組播功能相關(guān)的命令，如組播模式，組播VLANLink -與LLID功能相關(guān)的命令，如加密，LLID的MAC地址表Pon -與局端PON芯片相關(guān)的命令，如芯片升級，芯片信息Port -與局端或遠(yuǎn)端端口相關(guān)的命令，如2.5G，芯片信息Rule -與局端或遠(yuǎn)端芯片規(guī)則相關(guān)的命令，如VLAN處理規(guī)則Service -與用戶相關(guān)的命令，如PING功能，用戶名密碼修改Sla - 與帶寬控制相關(guān)的命令，如LLID或PON口總帶寬配置Statistic -與統(tǒng)計相關(guān)的命令，主要是局遠(yuǎn)端PON芯片統(tǒng)計Vlan -與PON芯片的VLAN模式相關(guān)命令根目錄 -主要包括CPU升級和版本查看，重啟等功能Debug

3、 -調(diào)試功能，用戶需關(guān)心的是EC4B的上層交換芯片 （56302）命令提綱命令行介紹故障定位方法之基本配置檢測法故障定位方法之光路檢測法故障定位方法之MAC地址查看法故障定位方法之統(tǒng)計信息查看法故障定位方法之端口鏡像常見數(shù)據(jù)故障處理6基本配置檢測法7基本配置主要包括：EC4B版本信息授權(quán)信息PON芯片在位信息ONU配置信息ONU在位信息用戶關(guān)心的配置信息基本配置檢測法8EC4B版本信息通過網(wǎng)管界面查看EC4B的軟硬件版本信息以及PON芯片固件信息，驗(yàn)證版本是否匹配通過命令行：根目錄-version查看EC4B軟硬件版本信息；pon-show olt version 查看PON芯片固件信息基本配

4、置檢測法9授權(quán)信息通過網(wǎng)管界面查看授權(quán)是否成功，這是業(yè)務(wù)能 通的必要條件 通過命令行：pon-show auth 查看線卡上實(shí)際的授權(quán)信息，主要關(guān)心的參數(shù)： Auth id 和status：online/offline/linkloss/shutdown基本配置檢測法10PON芯片在位信息通過命令行：service-ping 192.168.1.101/102 查看與PON芯片連接是否正常，如果無法PING通，網(wǎng)管 的任何配置都是無法下達(dá)的?；九渲脵z測法11ONU配置信息通過命令行：進(jìn)入線卡的pon目錄，Configpon#show config 查看該ONU的配置：Configpon# s

5、how qinq_config 1 544b40085438 1onu 1 port 1 sevicenum:1*service:0*Connect to llid 0service_type:unicastdiffer_ruleclausenum:1clause 0,field-value-operator:4-0-0-0-0-0-64-1qinq_ruleclausenum:0svlan:0,scos:0,cvlanmode:3,cvlan:100,ccos:1,txvlan:0,tcos:0基本配置檢測法12ONU在位信息通過命令行：pon-show status 查看該P(yáng)ON口下注冊上

6、來的ONU狀態(tài)列表，主要包括ONUMAC地址，注冊的順序，授權(quán)號和版本信息等通過命令行：pon-show status 查看該P(yáng)ON口下注冊上來的某個ONU的詳細(xì)狀態(tài)，主要包括ONUMAC地址，支持的能力以及LLID在位情況等基本配置檢測法13用戶關(guān)心的配置信息這里的配置就比較多樣化了，根據(jù)具體情況，主要還是檢查網(wǎng)管 上的配置參數(shù)是否合理有效，比如：局端VLAN與用戶提供的數(shù)據(jù)是否一致業(yè)務(wù)參數(shù)是否合理，如業(yè)務(wù)區(qū)分的選擇N:1轉(zhuǎn)換是否滿足設(shè)備要求提綱命令行介紹故障定位方法之基本配置檢測法故障定位方法之光路檢測法故障定位方法之MAC地址查看法故障定位方法之統(tǒng)計信息查看法故障定位方法之端口鏡像常見數(shù)

7、據(jù)故障處理14光路檢測法15光路檢測法適用于處理光路故障的系統(tǒng)，如ONU注冊不上，ONU掉 注冊，系統(tǒng)丟包，漏光等，其主要檢測方式有：普通光功率檢測漏光光功率檢測光路統(tǒng)計查詢局端光路控制光路檢測法16主要用于測量局端光模塊的發(fā)送光功率，一般正常測量值在0dbm左右（光路衰減處理之后）主要用于測量遠(yuǎn)端光模塊的發(fā)送光功率，一般正常測量值在0dbm - 4dbm左右（光路衰減處理之后）主要用于測試局端光模塊的發(fā)送光到達(dá)ONU光模塊的光功率值，一般正常測量值在-17dbm - -26dbm左右普通光功率檢測光路檢測法17將OLT側(cè)光模塊的主纖拔下，連接到光功率計的上行接收端，測 試該P(yáng)ON下所有ONU

8、在斷開連接下的上行發(fā)送光功率值漏光光功率檢測結(jié)果判定光功率計的上行接收端光功率應(yīng)該顯示無光，否則代表有ONU漏 光，一旦確定ONU漏光之后，再使用相同辦法，將光功率分別 置于分路器的每個支路端，可最終定位漏光的ONU。光路檢測法18命令行查詢：Configstatis# show statistic olt lif_up 注意第一個參數(shù)選擇PON口之后，第二個參數(shù)先選擇1，表示顯示統(tǒng)計后自動清零，然后再執(zhí)行一遍命令，只是最后一個參數(shù)選擇0（不清零）光路統(tǒng)計查詢左邊的顯示信息中，注意參數(shù)”bad frame after fec logic（data only)”和”frames failing

9、crc32 check before fec processing(data only)” 檢查光路的錯誤包統(tǒng)計值應(yīng)為0才正常光路檢測法19MAC地址沖突MAC認(rèn)證模式阻塞列表局端光路控制光路檢測法20ONU的MAC地址是出廠配置，一般情況下是唯一分配的， 不會相同而產(chǎn)生沖突，但可能有的工程人員在ONU側(cè)本 地升級PERS文件，可能導(dǎo)致MAC地址沖突，目前系統(tǒng) 暫時還沒有辦法檢測沖突，沖突時第二個ONU會注冊不 上。因此，必須人工保證，也就是ONU本地升級PERS文 件時要特別注意這點(diǎn)網(wǎng)管升級時不存在該問題局端光路控制之MAC地址沖突光路檢測法21網(wǎng)管上能配置EC4B使能/去使能MAC認(rèn)證，若

10、使能，只 有授權(quán)列表中的ONU能注冊上，否則其他ONU的注冊都 將認(rèn)為是非法ONU注冊，該信息可以從網(wǎng)管界面看到告 警或事件信息。因此，應(yīng)注意該參數(shù)的控制，以確定 ONU注冊不上是否屬正?，F(xiàn)象。使能MAC認(rèn)證模式下，只有手動授權(quán)這個ONU后，該ONU才能正常使用局端光路控制之MAC認(rèn)證模式光路檢測法22阻塞列表是不能從網(wǎng)管上下配置的，該問題只可能出現(xiàn)在操作人員手動設(shè)置阻塞之后沒有去阻塞，導(dǎo)致ONU無法注冊上局端光路控制之阻塞列表查詢阻塞列表Configlink# show blocked 提綱命令行介紹故障定位方法之基本配置檢測法故障定位方法之光路檢測法故障定位方法之MAC地址查看法故障定位方

11、法之統(tǒng)計信息查看法故障定位方法之端口鏡像常見數(shù)據(jù)故障處理23MAC地址查看法24MAC地址查看法適用于處理數(shù)據(jù)通路故障的系統(tǒng)，如檢查業(yè)務(wù)的VLAN，檢查數(shù)據(jù)通路是否有斷點(diǎn)等網(wǎng)管能查看的MAC地址信息包括上聯(lián)口的MAC地址信息，ONU端口的MAC地址信息，以及PON口的MAC地址信息EC4B命令行還能看到更多的MAC地址信息，如LLID上的MAC地址信息，以及線卡交換芯片上聯(lián)口的MAC地址信息等。MAC地址查看法25MAC地址信息查看點(diǎn)一覽 DNx : 下行第x個查看點(diǎn)UPx : 上行第x個查看點(diǎn)MAC地址查看法26MAC地址信息查看命令 DN1 : 交換芯片上聯(lián)端口下行方向UP1 : UNI端

12、口上行方向UP2 : LINK上行方向UP3 :交換芯片上聯(lián)端口上行方向交換芯片的MAC地址查詢基于整個芯片，或者基于VLAN ID，因此，查詢MAC地址時也可以使用：DEBUG_H sh 56302_mac_vlanbase 交換芯片的MAC地址查詢返回結(jié)果中注意查看學(xué)習(xí)到的端口號是否是自己所關(guān)心的端口MAC地址查看法27故障判定 步驟一：從需要查詢故障的方向的第一個查詢點(diǎn)開始依次查詢每個點(diǎn)是否正常學(xué)習(xí)到了MAC地址（多見于上行分析）步驟二：分析各個查詢點(diǎn)是否有自己預(yù)期的MAC地址，有VLAN的還應(yīng)檢查VLAN信息，如果哪個點(diǎn)無信息或者信息不正確，那么問題就在這個故障點(diǎn)與上一查詢點(diǎn)之間。步驟

13、三：通過MAC地址查詢法初步判斷了故障點(diǎn)范圍后，再使用其他手段，查詢配置或其他信息，最后定位問題確定原因。提綱命令行介紹故障定位方法之基本配置檢測法故障定位方法之光路檢測法故障定位方法之MAC地址查看法故障定位方法之統(tǒng)計信息查看法故障定位方法之端口鏡像常見數(shù)據(jù)故障處理28統(tǒng)計信息查看法29統(tǒng)計信息查看法適用于處理數(shù)據(jù)通路故障的系統(tǒng)，如診斷業(yè)務(wù)的丟包，檢查數(shù)據(jù)通路是否有斷點(diǎn)等網(wǎng)管能查看的統(tǒng)計信息主要是實(shí)時性能統(tǒng)計，其功能著重于采集和流量分析，微觀的丟包信息查詢就不方便了。EC4B命令行能看到即時的統(tǒng)計信息，且能看到更多的統(tǒng)計點(diǎn)，如LLID上的統(tǒng)計信息，以及線卡交換芯片上聯(lián)口的統(tǒng)計信息等。比較精細(xì)

14、的統(tǒng)計查看法可能要求系統(tǒng)中用于統(tǒng)計的包的唯一性，包括包長。在定位丟包問題時，要求統(tǒng)計的包能控制發(fā)送與停止的時間，這樣可以使該包的特征保持在某一固定個數(shù)狀態(tài)再來查詢統(tǒng)計統(tǒng)計信息查看法30統(tǒng)計信息查看點(diǎn)一覽 DNx : 下行第x個查看點(diǎn)UPx : 上行第x個查看點(diǎn)統(tǒng)計信息查看法31統(tǒng)計信息查看命令 UP4 : OLT NNI端口上行方向UP1 : UNI端口上行方向UP2 : ONU EPON端口上行方向UP3 :OLT EPON端口上行方向統(tǒng)計信息查看法32統(tǒng)計信息查看命令 DN6 : UNI端口下行方向DN3 : NNI端口下行方向DN4 : OLT EPON端口下行方向DN5 :ONUEPO

15、N端口下行方向統(tǒng)計信息查看法33統(tǒng)計信息查看命令 DN2 : SW上聯(lián)端口下行方向DN1 : SW PON端口下行方向UP5 : SW PON端口上行方向UP6 : SW上聯(lián)端口上行方向統(tǒng)計信息查看法34統(tǒng)計信息清零命令 SW統(tǒng)計信息清零DEBUG_H set 56302_statistic_clear 參數(shù)表示SW端口號OLT統(tǒng)計信息清零Configstatis# reset counter olt 參數(shù)表示PON口號ONU統(tǒng)計信息清零Configstatis# reset counter onu 參數(shù)表示PON口號 ；表示ONU基MAC地址單盤所有統(tǒng)計清零Configstatis# res

16、et counter all 參數(shù)表示PON口號 ；表示是否清除SW統(tǒng)計統(tǒng)計信息查看法35故障判定 步驟一：先發(fā)學(xué)習(xí)包，保證系統(tǒng)能學(xué)習(xí)到需要診斷業(yè)務(wù)流的MAC地址步驟二：停止發(fā)送需要診斷的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報文步驟三：將數(shù)據(jù)通路清零步驟四：發(fā)送需要診斷的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報文步驟五：等待一段時間（須保證MAC地址不被老化），停止數(shù)據(jù)報文步驟六：從需要查詢故障的方向的第一個查詢點(diǎn)開始依次查詢每個點(diǎn)的統(tǒng)計信息（可上下行分別分析）步驟七：分析各個查詢點(diǎn)是否與發(fā)送的數(shù)據(jù)流個數(shù)一致且都相同，如果哪個點(diǎn)無統(tǒng)計信息為0或者統(tǒng)計信息減少，那么問題就在這個故障點(diǎn)與上一查詢點(diǎn)之間。步驟 八：通過統(tǒng)計信息查詢法初步判斷了丟包故障點(diǎn)范圍

17、后，再使用其他手段，查詢配置或其他信息，最后定位問題具體原因。提綱命令行介紹故障定位方法之基本配置檢測法故障定位方法之光路檢測法故障定位方法之MAC地址查看法故障定位方法之統(tǒng)計信息查看法故障定位方法之端口鏡像常見數(shù)據(jù)故障處理36端口鏡像-OLT上聯(lián)口鏡像AN5116上聯(lián)鏡像方法： 主控盤的device目錄下： Set mirror to 29:3 /鏡像的目的上聯(lián)口 Set mirror add 29:2 /鏡像的源上聯(lián)口 Set mirror disable /關(guān)閉鏡像AN5516上聯(lián)鏡像方法： 主控盤的device目錄下： Set mirror to 19:3 /鏡像的目的上聯(lián)口 Set

18、mirror add 19:2 /鏡像的源上聯(lián)口 Set mirror disable /關(guān)閉鏡像37端口鏡像-線卡鏡像AN5116系統(tǒng)EC2鏡像方法： 在EC2盤的shell下設(shè)置driver_set_mirror(4,1) 該命令是將1號pon口的包鏡像到EC2線卡的網(wǎng)口上AN5516系統(tǒng)EC4B鏡像方法：在主控盤的device目錄下設(shè)置，將EC4B的包鏡像到上聯(lián)盤set mirror uplink 19:2 port 5該命令是將第5號槽位的EC4B鏡像到上聯(lián)盤的第二個網(wǎng)口38端口鏡像-ONU鏡像方法（一） 對于AN5006-04/05設(shè)備，只能在OLT上鏡像抓包，不能在ONU側(cè)鏡像抓包

19、。 AN5006-07/09鏡像步驟： 1、在igmp目錄下將組播關(guān)閉 set igmp disable 2、在switch目錄下設(shè)置鏡像 Configswitch# set mirror ingress port 26 Configswitch# set mirror egress port 26 Configswitch# set mirror capture port 1 Configswitch# set mirror enable 端口說明： AN5006-07：116表示面板上的FE1FE16 AN5006-09：18表示面板上的FE1FE8 26：交換芯片的上聯(lián)口，與pon芯片相

20、連的端口，速率的1000Mb39端口鏡像-ONU鏡像方法（二）AN5006-15/16鏡像方法：在switch目錄下設(shè)置： Set mirror to 29:1 /鏡像的目的上聯(lián)口Set mirror add 29:4 /鏡像的源上聯(lián)口 Set mirror disable /關(guān)閉鏡像主控盤上做AC16鏡像： 1、主控盤串口上輸入lll進(jìn)入debug模式 2、輸入set uplink 29:2 mirror slot 19端口說明： 29：2表示主控盤GE2口 19表示AC16盤40端口鏡像-ONU鏡像方法（三）AN5006-20鏡像方法：主控盤上聯(lián)口鏡像在switch目錄下： switch#

21、 set mirror ingress port 6 switch# set mirror egress port 6 switch# set mirror capture port 8 switch# set mirror enable端口說明： 1：DSP 25：四塊POTS盤 6：pon口 7：GE1 8：GE2 9：CPU41注意事項MAC地址查詢法中，只有上層SW或者FTTB類型ONU的SW側(cè)能查看到MAC地址的VLAN信息，其他PON內(nèi)查詢點(diǎn)無法查詢VLAN信息。統(tǒng)計查詢法中，對OLT EPON端口的上行和下行方向都沒有對數(shù)據(jù)包長的分段統(tǒng)計，其他統(tǒng)計點(diǎn)有。光功率預(yù)算的計算方式中，注

22、意不同分路比的分路器，其衰減計算方式；同時也要注意光纖接頭盡量少。42提綱命令行介紹故障定位方法之基本配置檢測法故障定位方法之光路檢測法故障定位方法之MAC地址查看法故障定位方法之統(tǒng)計信息查看法故障定位方法之端口鏡像常見數(shù)據(jù)故障處理43常見數(shù)據(jù)故障處理提示“錯誤678 ，服務(wù)器沒有應(yīng)答”44BAS局端設(shè)備遠(yuǎn)端設(shè)備PC(A)BAS局端設(shè)備遠(yuǎn)端設(shè)備PC(B)BAS局端設(shè)備遠(yuǎn)端設(shè)備PC(C)常見數(shù)據(jù)故障處理提示“錯誤691 ，用戶名或密碼錯”45出現(xiàn)這種情況，有兩種故障原因：（1）用戶不記得用戶名和密碼，輸入錯誤造成；（2）BAS上賬號和VLAN綁定錯誤；BAS局端設(shè)備遠(yuǎn)端設(shè)備PC此處認(rèn)證無法通過BAS下的鏈路及數(shù)據(jù)均無問題常見數(shù)據(jù)故障處理簡易丟包處理當(dāng)丟包問題出現(xiàn)時，首先需要確認(rèn)是PON內(nèi)丟包還是PON外丟包，如果是PON外丟包，則與我司設(shè)備無關(guān)，需要用戶配合查問題；如果是PON內(nèi)丟包，則需要進(jìn)一步查找我司設(shè)備問題。以下為初步確定丟包點(diǎn)的方法：假設(shè)上163網(wǎng)站有丟包。1）確認(rèn)電腦到163網(wǎng)站的所有路由轉(zhuǎn)發(fā)IP。在電腦的cmd命令行中輸入tracert ，返回