營銷型企業(yè)網(wǎng)站建立方案演講

1、營銷型企業(yè)網(wǎng)站建立方案演講【網(wǎng)絡(luò)時(shí)代】21世紀(jì)是一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)成為人們生活中不可缺少的一部分，日常生活中，人們除了通過電視、報(bào)紙等獲取最新資訊外，另外一個(gè)更直接的途徑那就是網(wǎng)絡(luò)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2013年，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民將達(dá)到7億，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們的日常生活中 ，如何在互聯(lián)網(wǎng)中占據(jù)一席之地？如何利用互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展？如何讓您的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上獲得更多訂單？接下來具體為大家講解一個(gè)合格的營銷型企業(yè)網(wǎng)站是具體創(chuàng)建的步驟！【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 了解有關(guān)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的基本要素、網(wǎng)站推廣及網(wǎng)站評價(jià)與網(wǎng)站診斷的知識。 了解常用網(wǎng)站建設(shè)的知識開展企業(yè)營銷導(dǎo)向型站點(diǎn)策劃。 運(yùn)用網(wǎng)站建設(shè)基本要素的知識進(jìn)行案例分

2、析。 掌握對具體營銷網(wǎng)站進(jìn)行評價(jià)與診斷的技巧和方法?！?1 網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)建設(shè)的基本技術(shù)】 1.1 企業(yè)營銷網(wǎng)站的功能 1.2 營銷網(wǎng)站的基本要素【 1.1 企業(yè)營銷型網(wǎng)站的功能】企業(yè)網(wǎng)站的功能，可以從技術(shù)功能和網(wǎng)絡(luò)營銷功能兩個(gè)方面來研究，網(wǎng)站的技術(shù)功能是整個(gè)網(wǎng)站得以正常運(yùn)行的技術(shù)基礎(chǔ)，網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷功能，則是站在網(wǎng)絡(luò)營銷策略的角度來看，一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站具有哪些可以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用的功能。顯然，網(wǎng)站的技術(shù)功能是為網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷功能提供支持的，網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷功能是技術(shù)功能的體現(xiàn)?！?1.1企業(yè)營銷型網(wǎng)站的功能】網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷功能主要表現(xiàn)在八個(gè)方面1.1.1品牌形象1.1.3產(chǎn)品/服務(wù)展示1.1.5顧

3、客服務(wù)1.1.7網(wǎng)上調(diào)查1.1.2顧客關(guān)系1.1.4網(wǎng)上銷售1.1.6資源合作1.1.8信息發(fā)布【 1.1.1品牌形象】網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象，人們在網(wǎng)上了解一個(gè)企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象，同時(shí)也對網(wǎng)站的其他功能產(chǎn)生直接影響。尤其對于以網(wǎng)上經(jīng)營為主要方式的企業(yè)，網(wǎng)站的形象是訪問者對企業(yè)的第一印象，這種印象對于建立品牌形象、產(chǎn)生用戶信任具有至關(guān)重要的作用，因此具備條件的企業(yè)應(yīng)力求在自己的網(wǎng)站建設(shè)上體現(xiàn)出自己的形象，但實(shí)際上很多網(wǎng)站對此缺乏充分的認(rèn)識，網(wǎng)站形象并沒有充分體現(xiàn)出企業(yè)的品牌價(jià)值，相反一些新興的企業(yè)利用這一原理做到了“小

4、企業(yè)大品牌”，并且獲得了與傳統(tǒng)大型企業(yè)平等競爭的機(jī)會。【 1.1.2 顧客關(guān)系】通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、有獎(jiǎng)競賽等方式吸引顧客參與，不僅可以起到產(chǎn)品宣傳的目的，同時(shí)也有助于增進(jìn)顧客關(guān)系，顧客忠誠度的提高將直接增加銷售。尤其是對于產(chǎn)品功能復(fù)雜或者變化較快的產(chǎn)品，如數(shù)碼產(chǎn)品、時(shí)裝、化妝品等，顧客為了獲得更多的產(chǎn)品信息，對于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)參與興趣較高，可充分利用這種特點(diǎn)來建立和維持良好的顧客關(guān)系?！?1.1.3 產(chǎn)品/服務(wù)展示】顧客訪問網(wǎng)站的主要目的是為了對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深入的了解，企業(yè)網(wǎng)站的主要價(jià)值也就在于靈活地向用戶展示產(chǎn)品說明的文字、圖片甚至多媒體信息，即使一個(gè)功能簡單的網(wǎng)站至少也相當(dāng)于一本可以

5、隨時(shí)更新的產(chǎn)品宣傳資料，并且這種宣傳資料是用戶主動(dòng)來獲取的，對信息內(nèi)容有較高的關(guān)注程度，因此往往可以獲得比一般印刷宣傳資料更好的宣傳效果，這也就是為什么一些小型企業(yè)只滿足于建立一個(gè)功能簡單的網(wǎng)站的主要原因，在投資不大的情況下，同樣有可能獲得理想的回報(bào)?！?1.1.4 網(wǎng)上銷售】網(wǎng)上銷售是電子商務(wù)的一種，簡單的說就是以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進(jìn)行的直接的商品、貨幣和服務(wù)等商業(yè)運(yùn)作活動(dòng)；具體是指商品經(jīng)營者利用國際互聯(lián)網(wǎng)提供商品發(fā)售信息和導(dǎo)購信息及廣告，建立網(wǎng)上超市吸引國內(nèi)外客戶進(jìn)行網(wǎng)上查詢、訂購、電子支付等一系列網(wǎng)上購物活動(dòng)，然后送貨上門(或郵寄)。 【 1.1.5 顧客服務(wù)】通過網(wǎng)站可以為顧客提供各種在

6、線服務(wù)和幫助信息，比如常見問題解答（FAQ）、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時(shí)信息實(shí)時(shí)回答顧客的咨詢等等。一個(gè)設(shè)計(jì)水平較高的常見問題解答，應(yīng)該可以回答80以上顧客關(guān)心的問題，這樣不僅為顧客提供了方便，也提高了顧客服務(wù)效率、節(jié)省了服務(wù)成本。【 1.1.6 資源合作】資源合作是獨(dú)具特色的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果，需要與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站、以及其他內(nèi)容、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。如果沒有企業(yè)網(wǎng)站，便失去了很多積累網(wǎng)絡(luò)營銷資源的機(jī)會，沒有資源，合作就無從談起。常見的資源合作形式包括交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、客戶資源合作等。 網(wǎng)上銷售

7、。建立網(wǎng)站及開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的目的之一是為了增加銷售，一個(gè)功能完善的網(wǎng)站本身就可以完成訂單確認(rèn)、網(wǎng)上支付等電子商務(wù)功能，即企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)銷售渠道。隨著電子商務(wù)價(jià)值越來越多地被證實(shí)，更多的企業(yè)將開拓網(wǎng)上銷售渠道，增加網(wǎng)上銷售手段。實(shí)現(xiàn)在線銷售的方式有多種，利用企業(yè)網(wǎng)站本身的資源來開展在線銷售是有效的一種形式。【 1.1.7 網(wǎng)上調(diào)查】市場調(diào)研是營銷工作不可或缺的內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站為網(wǎng)上調(diào)查提供了方便而又廉價(jià)的途徑，通過網(wǎng)站上的在線調(diào)查表、或者通過電子郵件、論壇、實(shí)時(shí)信息等方式征求顧客意見等，可以獲得有價(jià)值的用戶反饋信息。無論作為產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查，還是品牌形象等方面的調(diào)查，企業(yè)網(wǎng)站都可以

8、在獲得第一手市場資料方面發(fā)揮積極的作用?！?1.1.8 信息發(fā)布】網(wǎng)站是一個(gè)信息載體，在法律許可的范圍內(nèi)，可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進(jìn)銷售的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息、招標(biāo)信息、合作信息、人員招聘信息等等。因此，擁有一個(gè)網(wǎng)站就相當(dāng)于擁有一個(gè)強(qiáng)有力的宣傳工具，這就是企業(yè)網(wǎng)站具有自主性的體現(xiàn)。當(dāng)網(wǎng)站建成之后，合理組織對用戶有價(jià)值的信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的首要任務(wù)，當(dāng)企業(yè)有新產(chǎn)品上市、開展階段性促銷活動(dòng)時(shí)，也應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)站的信息發(fā)布功能，將有關(guān)信息首先發(fā)布在自己的網(wǎng)站上。【 2 企業(yè)網(wǎng)站的友好性原則】具備出色的視覺效果，給顧客留下深刻的印象良好的位置感，為顧客帶來方便網(wǎng)站結(jié)構(gòu)清晰，導(dǎo)航

9、明了向用戶提供相關(guān)知識和信息，展示您的優(yōu)勢和品牌形象網(wǎng)站要設(shè)計(jì)在線反饋系統(tǒng)，增加與顧客的溝通網(wǎng)站打開速度要盡量快，節(jié)約顧客時(shí)間【 1.2 營銷型網(wǎng)站的基本要素】1.2.1 頁面下載速度1.2.2 使用方便1.2.3 系統(tǒng)正常運(yùn)行1.2.4.無錯(cuò)誤鏈接1.2.5 聯(lián)系信息方便1.2.6 保護(hù)個(gè)人信息1.2.7 兼容性好1.2.8 遵守商業(yè)道德【 3 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)建設(shè)步驟】3.1 站點(diǎn)建設(shè)概述3.2 站點(diǎn)域名的申請【 3.1 站點(diǎn)建設(shè)概述】企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)涉及計(jì)算機(jī)的硬件與軟件、通信網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)域名申請、網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)準(zhǔn)備、 網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)與制作和網(wǎng)站的推廣和維護(hù)。建設(shè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)的步驟

10、為：1）結(jié)合企業(yè)性質(zhì)申請域名2）根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況準(zhǔn)備web服務(wù)器3）準(zhǔn)備站點(diǎn)信息內(nèi)容，設(shè)計(jì)開發(fā)的資料4）設(shè)計(jì)和開發(fā)站點(diǎn)主頁5）試運(yùn)行并測試站點(diǎn)主頁6）維護(hù)和推廣【 3.2 站點(diǎn)域名的申請】【 4 營銷型網(wǎng)站推廣】4.1 營銷型網(wǎng)站推廣常用方法4.1.1 事件營銷4.1.2 視頻營銷4.2 營銷型網(wǎng)站推廣的階段及其特征效果【 4.1 營銷型網(wǎng)站推廣常用方法】【 4.1 營銷型網(wǎng)站推廣常用方法】網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣：登錄主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登

11、錄網(wǎng)站的名單)、購買多個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動(dòng)，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。網(wǎng)站增長期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換。網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷。參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值。在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣?！?4.1.1 事件營銷】所謂事件營銷，是指企業(yè)通過策劃、組

12、織和利用具有新聞價(jià)值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事 件，吸引媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以 求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌 形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。這有好多的例子：王老吉下架事件、四川地震時(shí)候農(nóng)夫山泉無償捐贈礦泉水、賈君 鵬、鳳姐等等都是事件營銷。 簡單地 說，事件營銷就是通過把握新聞的規(guī)律， 制造具有新聞價(jià)值的事件，并通過具體的 操作，讓這一新聞事件得以傳播，從而達(dá) 到廣告的效果?！?4.1.1 事件營銷】事件營銷在本質(zhì)上就是讓你的策劃成為新聞。所以，事件營銷的成功之要素，就是要分析一件普通的事為什么可以成為新聞。以及分析新聞從發(fā)生到被采訪、被

13、編 輯、被出版的整個(gè)過程。然后，讓你的策劃能夠順利地通過這一過程。所以，一個(gè)成功的事件營銷成功的要素包括：1、重要性。指事件內(nèi)容的重要程度。判斷內(nèi)容重要與否的標(biāo)準(zhǔn)主要看其對社會產(chǎn)生影響的程度。一般來說，對越多的人產(chǎn)生越大的影響，新聞價(jià)值越大。2、接近性。越是心理上、利益上和地理上與受眾接近和相關(guān)的事實(shí)，新聞價(jià)值越大。心理接近包含職業(yè)、年齡、性別諸因素。一般人對自己的出生地、居住地和曾 經(jīng)給自己留下過美好記憶的地方總懷有一種特殊的依戀情感。所以在策劃事件營銷 時(shí)必須關(guān)注到你的受眾的接近性的特點(diǎn)。通常來說，事件關(guān)聯(lián)的點(diǎn)越集中，就越能 引起人們的注意。3、顯著性。新聞中的人物、地點(diǎn)和事件的知名程度越

14、是著名，新聞價(jià)值也越大。國家元首、政府要人、知名人士、歷史名城、古跡勝地往往都是出新聞的地方。4、趣味性。大多數(shù)受眾對新奇、反常、變態(tài)、有人情味的東西比較感興趣。有人認(rèn)為，人類本身就有天生的好奇心或者稱之為新聞?dòng)灸堋５沁^猶不及這個(gè)道理也要時(shí)刻注意，一旦事件營銷做過了頭，那對企業(yè)就是一次災(zāi)難?！?4.1.2 視頻營銷】視頻營銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到一定宣傳目的的營銷手段。網(wǎng)絡(luò) 視頻廣告的形式類似于電視視頻短片，平臺卻在互聯(lián)網(wǎng)上?！耙曨l”與“互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合，讓這種創(chuàng)新營銷形式具備了兩者的優(yōu)點(diǎn)。它具有電視短片的種種特征，例如感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、肆意創(chuàng)意等等，又具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu) 勢，例如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。視頻營銷有以下幾種策略：網(wǎng)民自創(chuàng)策略、病毒營銷 策略、事件營銷策略、整合傳播策略。具體采用哪種策略要 根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)、客戶特征和 公司的預(yù)算來定。前段時(shí)間爆紅網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)癮戰(zhàn)爭就是一段由