ERP原理與應(yīng)用答案教案資料

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。ERP原理與應(yīng)用答案-1什么是ERP？請(qǐng)結(jié)合教材及相關(guān)網(wǎng)站的評(píng)論，闡述對(duì)你對(duì)ERP的理解。答：ERP定義：ERP是一種企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)部門之間、以及企業(yè)同外部合作伙伴之間交換和分享信息的系統(tǒng)；是集成供應(yīng)鏈管理的工具、技術(shù)和流程，是管理決策和供應(yīng)鏈流程優(yōu)化不可缺少的手段，它有助于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)ERP的理解：（1）ERP是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。（2）ERP是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)，建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程

2、、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。（3）ERP是一個(gè)解決方案。企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，必須不斷獲得新的企業(yè)管理需求和提出新的管理思想和方法，以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；借助ERP管理思想以及現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)出滿足企業(yè)需求的ERP軟件產(chǎn)品，并逐步構(gòu)建以此為核心的數(shù)字企業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。2ERP的發(fā)展經(jīng)歷了哪些階段，每個(gè)階段有什么特點(diǎn)？答：ERP系統(tǒng)起源于制造業(yè)的信息計(jì)劃與管理，其形成發(fā)展大致經(jīng)過(guò)了5個(gè)階段：20世紀(jì)40年代的庫(kù)存控制訂貨點(diǎn)法20世紀(jì)60年代的時(shí)段MRP20世紀(jì)70年代的閉環(huán)MRP20世紀(jì)80年代的MRP20世紀(jì)90年

3、代的ERP各階段的特點(diǎn)（1）訂貨點(diǎn)法西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家通過(guò)對(duì)庫(kù)存物料隨時(shí)間推移而被使用和消耗的規(guī)律的研究，提出了訂貨點(diǎn)的方法和理論，并將其運(yùn)用于企業(yè)的庫(kù)存計(jì)劃管理中。訂貨點(diǎn)法主要解決庫(kù)存的缺貨和積壓貨物問(wèn)題。訂貨點(diǎn)法涉及5個(gè)量值：安全庫(kù)存量、最大庫(kù)存量、訂貨提前期、單位時(shí)區(qū)需求量和訂貨點(diǎn)，其量值均為經(jīng)驗(yàn)值。訂貨點(diǎn)法的局限性訂貨點(diǎn)法受到許多條件的制約，不能反映物料的實(shí)際需求，為了滿足生產(chǎn)需求而不斷提高定貨點(diǎn)的數(shù)量，而造成庫(kù)存數(shù)量和庫(kù)存物料資金占用的數(shù)量增加，產(chǎn)品的成本升高，使企業(yè)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（2）時(shí)段MRP時(shí)段MRP主要解決間歇生產(chǎn)的生產(chǎn)計(jì)劃控制和物料需求供應(yīng)問(wèn)題。時(shí)段MRP的思想MRP是從產(chǎn)品的

4、結(jié)構(gòu)或物料清單（BOM）出發(fā)，實(shí)現(xiàn)了物料信息的集成，克服了訂貨點(diǎn)法中彼此孤立的推測(cè)每一物料的需求量的局限性。其次，MRP對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)增加了時(shí)間段的概念，這個(gè)結(jié)構(gòu)包括物料的數(shù)量和需用時(shí)間。MRP的基本內(nèi)容是編制物料的采購(gòu)計(jì)劃和加工件及產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃，用以確定各物料在不同時(shí)段的需求量和采購(gòu)訂單下達(dá)時(shí)間，確定各加工件開(kāi)工時(shí)間。時(shí)段MRP的局限性時(shí)段MRP是建立在兩個(gè)假設(shè)的基礎(chǔ)上：一是生產(chǎn)計(jì)劃是可行的，即假定有足夠的設(shè)備、人力和資金來(lái)保證生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)；二是假設(shè)采購(gòu)計(jì)劃是可行的，即有足夠的供貨能力和運(yùn)輸能力來(lái)保證完成物料供應(yīng)。但在實(shí)際生產(chǎn)中，能力資源和物料資源總是有限的，因而往往會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃無(wú)法完成的

5、情況。（3）閉環(huán)MRP閉環(huán)MRP的形成是在MRP基礎(chǔ)上增加了能力需求計(jì)劃，形成了“計(jì)劃執(zhí)行反饋計(jì)劃”的閉環(huán)系統(tǒng)，使系統(tǒng)具有生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)能力的平衡。（4）MRPMRP（ManufacturingResourcePlanning，制造資源計(jì)劃）是在MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的反映企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的信息集成系統(tǒng)。MRP的思想MRP的基本思想是把企業(yè)作為有機(jī)的整體，從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的方法,并充分對(duì)企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財(cái)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織和控制，使其協(xié)調(diào)發(fā)展。MRP的局限性MRP僅僅改變企業(yè)內(nèi)部資源的信息流，但隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速，企業(yè)與其外部環(huán)境的關(guān)系

6、越來(lái)越密切，MRP已經(jīng)不能滿足需要。（5）ERPERP的思想ERP是在MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，它建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)的所有資源信息，并為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。ERP理論的形成總結(jié)簡(jiǎn)單的說(shuō)，MRP是ERP的核心功能，MRP是ERP的重要組成。從MRP到MRP再到ERP，是制造業(yè)管理信息集成的不斷擴(kuò)展和深化。3ERP與MRP、MRPII有什么不同？答：ERP是在MRP和MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。MRP是建立兩個(gè)假設(shè)的基礎(chǔ)上：一是生產(chǎn)計(jì)劃是可行的；二是假設(shè)采購(gòu)計(jì)劃是可行的。但在實(shí)際生產(chǎn)中，能力資源和物料資源總

7、是有限的，因而往往會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃無(wú)法完成的情況。MRP僅僅改變企業(yè)內(nèi)部資源的信息流，但隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速，企業(yè)與其外部環(huán)境的關(guān)系越來(lái)越密切，MRP已經(jīng)不能滿足需要。ERP打破了MRP和MRP只局限于傳統(tǒng)制造業(yè)的舊的觀念和格局，把觸角伸向各個(gè)行業(yè)，大大擴(kuò)展了應(yīng)用范圍。計(jì)劃體系差別：MRP的核心主要集中在資源計(jì)劃，有4個(gè)計(jì)劃層次，即經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作規(guī)劃（生產(chǎn)規(guī)劃）、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車間作業(yè)控制（或采購(gòu)作業(yè)控制）。ERP系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要包括：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、銷售執(zhí)行計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等，而且這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能已完全集成到整個(gè)供應(yīng)

8、鏈系統(tǒng)中。作業(yè)21如何理解ERP三個(gè)層次關(guān)系？怎樣解析ERP？答：對(duì)ERP三個(gè)層次的理解：（1）ERP是美國(guó)著名IT咨詢公司GartnerGroupInc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。（2）ERP是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通信等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為核心的軟件產(chǎn)品。（3）ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。對(duì)ER

9、P的解析：（1）ERP是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)ERP以信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，用于優(yōu)化企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和決策。從管理信息系統(tǒng)的角度看待ERP，有如下兩個(gè)特征：ERP能夠全面記錄企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中各種業(yè)務(wù)流程，及時(shí)向管理層提供有效決策支持。ERP系統(tǒng)是功能全面的軟件包解決方案，通過(guò)共享的信息和數(shù)據(jù)流整合企業(yè)流程。（2）ERP是一個(gè)解決方案企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，必須不斷獲得新的企業(yè)管理需求，不斷尋求和提出新的管理思想和方法，以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；借助于ERP管理思想以及現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)滿足企業(yè)需求的ERP系統(tǒng)，并逐步構(gòu)建以此為核心的數(shù)字企業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。ERP的基本思想：計(jì)劃與控制ERP系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要包

10、括：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、銷售執(zhí)行計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等，且這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能已完全集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。2ERP軟件主要包括哪些功能？通?？梢苑譃槟膸最?？為什么這要?jiǎng)澐?？可以從不同角度組織討論。答：以下內(nèi)容可供參考，讀者還可從其他角度進(jìn)行分析（1）劃分原因從企業(yè)管理方面看，一般的管理主要包括3方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷、采購(gòu)、庫(kù)存管理）和財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集成體，它們互相之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的集成在一起，來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理重視的加強(qiáng)，人力資源管理成為ERP系

11、統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。（2）包含功能ERP系統(tǒng)從最基本的層面上來(lái)看，分為：財(cái)務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理。從另一個(gè)層面上來(lái)看又有4個(gè)全景：供應(yīng)全景、消費(fèi)全景、生產(chǎn)全景和知識(shí)全景，分別對(duì)應(yīng)供應(yīng)鏈管理SCM、客戶關(guān)系管理CRM、產(chǎn)品生命周期管理PLM和知識(shí)管理KM，4個(gè)全景管理是在企業(yè)足夠的信息化基礎(chǔ)上進(jìn)行的，如果說(shuō)第一層面的4種管理是信息化企業(yè)的具體工作流程，那第二層面的全景管理則是信息化企業(yè)的管理思想。第3次作業(yè)：1ERP中倉(cāng)庫(kù)管理的流程是什么？答：ERP中庫(kù)存管理業(yè)務(wù)流程，描述如下：（1）物料進(jìn)出庫(kù)管理和各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的交易作業(yè)處理。包括：l采購(gòu)管理中的采購(gòu)到貨后，對(duì)貨物的驗(yàn)收入庫(kù)，驗(yàn)

12、收不合格可能產(chǎn)生退貨處理。涉及到的單據(jù)有收料單，收料退回單，收料檢驗(yàn)單，驗(yàn)收單，驗(yàn)退單等等。2生產(chǎn)部門生產(chǎn)完工后，驗(yàn)收產(chǎn)品入庫(kù)。涉及到的單據(jù)有入庫(kù)單等。3生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)，領(lǐng)用原料。涉及到的單據(jù)有領(lǐng)料單，退料單等。4銷售部門銷售貨物，庫(kù)存安排出貨給客戶。涉及到的單據(jù)有出庫(kù)單等。5各個(gè)倉(cāng)庫(kù)間的物料調(diào)撥管理。涉及到的單據(jù)有調(diào)撥單，借用歸還單等。（2）各倉(cāng)庫(kù)存貨作業(yè)處理。包括：1庫(kù)存物資的定期盤存，涉及到的單據(jù)有盤點(diǎn)調(diào)整單等。2庫(kù)存廢舊物資的處理。涉及到的單據(jù)有報(bào)廢單、銷毀單等。3庫(kù)存成本核算。涉及到各種庫(kù)存物料的成本信息表。2案例現(xiàn)象1：一個(gè)產(chǎn)品由成百上千種物料組成，最終又可以分解為各種原輔材料，

13、每種材料的批量和采購(gòu)提前期都不相同，為了降低成本而又不影響生產(chǎn)，每種材料究竟應(yīng)該在倉(cāng)庫(kù)里保存多少？這一直是企業(yè)非常關(guān)心的問(wèn)題。有許多企業(yè)就是因?yàn)閹?kù)存的物料不配套，由于工藝調(diào)整便造成庫(kù)存物料的大量浪費(fèi)?，F(xiàn)象2：在有些制藥、食品、化工企業(yè)，大量的物料批次賬已經(jīng)混亂不堪，沒(méi)有進(jìn)行先進(jìn)先出的發(fā)料管理，有些物料已經(jīng)過(guò)期、變質(zhì)，還作為企業(yè)的存貨存在賬上。誰(shuí)也不知道每批物料的去向，出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題以后，沒(méi)有辦法去追溯?，F(xiàn)象3：倉(cāng)庫(kù)保管員辛辛苦苦編制庫(kù)存報(bào)表被領(lǐng)導(dǎo)一把扔在那里沒(méi)有起到相應(yīng)的作用?，F(xiàn)象4：每個(gè)月的月底，財(cái)務(wù)都會(huì)跑來(lái)和倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)賬，對(duì)來(lái)對(duì)去卻總是對(duì)不上，而財(cái)務(wù)部門對(duì)于倉(cāng)庫(kù)保管員送來(lái)的一摞料單也是頭

14、疼不已。比如對(duì)于現(xiàn)象1，因?yàn)榫幹撇少?gòu)計(jì)劃的關(guān)鍵是準(zhǔn)確的物料清單（BOM）、采購(gòu)批量和時(shí)段庫(kù)存量，在手工處理?xiàng)l件下，這些數(shù)據(jù)都非常難獲得，而管理軟件中的采購(gòu)系統(tǒng)在編制采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，有三個(gè)方面的需求來(lái)源，分別是生產(chǎn)的建議采購(gòu)計(jì)劃、庫(kù)存量不足的補(bǔ)庫(kù)采購(gòu)計(jì)劃和其他采購(gòu)需求，這些需求都是通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)直接從相關(guān)的部門獲得的，換言之，也就是真實(shí)和準(zhǔn)確的。在確定了這三方面的需求后，通過(guò)合并下達(dá)功能，系統(tǒng)將一段時(shí)期內(nèi)的需求匯總，并按照系統(tǒng)中定義的物料與采購(gòu)員的關(guān)系，生成責(zé)任到人的采購(gòu)計(jì)劃。這樣就可以從根本上解決采購(gòu)計(jì)劃的盲目性問(wèn)題和采購(gòu)計(jì)劃編制的復(fù)雜性問(wèn)題，并且還可以解決采購(gòu)資金的計(jì)劃問(wèn)題、采購(gòu)審批的問(wèn)題、采購(gòu)

15、計(jì)劃完成情況的跟蹤問(wèn)題等。通過(guò)企業(yè)管理信息系統(tǒng)，上述的各種問(wèn)題都可以得到不同程度的解決，相應(yīng)的功能可以參考詢價(jià)、報(bào)價(jià)、自動(dòng)更新貨源清單、自動(dòng)跟蹤采購(gòu)訂單、自動(dòng)形成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能的產(chǎn)品介紹。3.計(jì)算題下表是一自行車生產(chǎn)單位的計(jì)劃員的一張計(jì)劃表，請(qǐng)按照MRP原理，結(jié)合表頭參數(shù)及表體給定的條件，給有序號(hào)的空白處填上正確的數(shù)字。（請(qǐng)寫清計(jì)算步驟）需求計(jì)算物料號(hào)：13000現(xiàn)有庫(kù)存量：8日期：2002/01/31物料名稱：輪胎安全庫(kù)存量：5計(jì)劃員：*提前期：1周批量：10時(shí)段當(dāng)期12345602/0302/1002/1702/2403/0303/10毛需求128576計(jì)劃接收量10預(yù)計(jì)可用庫(kù)存（現(xiàn)有

16、量）88凈需求5計(jì)劃產(chǎn)出量1010計(jì)劃投產(chǎn)量10解：10+8-12=6：0：8+5-6=7：10：10：8-5=3：5-3=2：10+3-7=6：6-6=0：10當(dāng)期可用庫(kù)存=前期預(yù)計(jì)可用庫(kù)存+計(jì)劃接收量-毛需求凈需求=毛需求+安全庫(kù)存+計(jì)劃接收量-前期可用庫(kù)第4次作業(yè)：1財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的基本內(nèi)容是什么？他們的區(qū)別？答：（1）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本內(nèi)容：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所提供的信息來(lái)源是多方面的，如總賬管理、應(yīng)收應(yīng)付賬款管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理、票據(jù)管理以及多幣制管理等，其中主要有兩個(gè)部分：總賬和應(yīng)收應(yīng)付賬款管理。主要目的在于為企業(yè)外部提供全面反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)的信息。總賬管理總賬

17、是會(huì)計(jì)核算的核心部分，它支持和統(tǒng)帥著其他各部分，貫穿了資金流動(dòng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。因此，總賬的內(nèi)容包含了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的全過(guò)程，形成一個(gè)循環(huán)。編制會(huì)計(jì)憑證-登錄賬簿-期末結(jié)賬-編制報(bào)表應(yīng)收賬款管理與應(yīng)付賬款管理1應(yīng)收賬款管理應(yīng)收賬款是企業(yè)因銷售商品、材料或服務(wù)應(yīng)向客戶收取的賬款，一般設(shè)有應(yīng)收賬賬戶。應(yīng)收賬的功能：一是進(jìn)行應(yīng)收款核算；二是對(duì)客戶往來(lái)賬進(jìn)行管理。2應(yīng)付賬款管理應(yīng)付賬款是企業(yè)應(yīng)付采購(gòu)賬款。應(yīng)付賬主要處理從發(fā)票審核、批準(zhǔn)、支付直到檢查和對(duì)賬的業(yè)務(wù)。與采購(gòu)部門、庫(kù)存部門相聯(lián)系，并從中取得數(shù)據(jù)。（2）管理會(huì)計(jì)基本內(nèi)容管理會(huì)計(jì)是20世紀(jì)50年代發(fā)展起來(lái)的新學(xué)科，給企業(yè)內(nèi)部管理部門和人員提供進(jìn)行經(jīng)

18、營(yíng)決策所需的各種信息。管理會(huì)計(jì)的主要目的在于為企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員提供進(jìn)行決策所需的各種經(jīng)濟(jì)信息。提供信息的范圍可根據(jù)需要而有極大的伸縮性(時(shí)間單位可從小時(shí)到年)，既有歷史信息，也有預(yù)測(cè)信息；所遵循的約束條件是以滿足成本效益分析的要求為準(zhǔn)，無(wú)外部的強(qiáng)制約束。一般通過(guò)成本管理和財(cái)務(wù)報(bào)表分析這兩個(gè)角度來(lái)實(shí)現(xiàn)管理功能。（3）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的區(qū)別財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)是企業(yè)面向不同的角度做的財(cái)務(wù)管理，區(qū)別主要在四個(gè)方面：對(duì)象、范圍目的、時(shí)間性、約束。對(duì)比項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)對(duì)象向外界用戶提供信息向內(nèi)部用戶提供信息范圍目的生成企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)報(bào)表。高度綜合、真是但詳細(xì)程度不能完全滿足決策需要生成部分

19、的或有特定目的財(cái)務(wù)報(bào)表?？梢圆痪C合、但詳細(xì)程度可供計(jì)劃、控制與決采用時(shí)間性提供較長(zhǎng)的、規(guī)定時(shí)期的信息（如年、季、月）、報(bào)告已發(fā)生的情況提供信息的時(shí)間范圍有伸縮性（如從幾小時(shí)到數(shù)年）、包括歷史信息和預(yù)見(jiàn)信息約束遵照外部強(qiáng)制的標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)計(jì)原則、方法和程序無(wú)強(qiáng)制和約束、以滿足成本/效益分析要求為準(zhǔn)2簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的循環(huán)過(guò)程。答：企業(yè)是以贏利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，它全部的活動(dòng)是利用所有的資源獲得最大的回報(bào)。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成了一個(gè)循環(huán)。企業(yè)先要獲得需要的資本，采購(gòu)所需的設(shè)備和原材料，因而要向供應(yīng)商支付現(xiàn)金(包括銀行存款)，或形成應(yīng)付賬款，到貨后償還；企業(yè)需要雇用人力，為此需要向員工支付工資。這個(gè)過(guò)程是

20、周而復(fù)始，從而構(gòu)成一個(gè)循環(huán)，即采購(gòu)付款循環(huán)。企業(yè)利用購(gòu)入的設(shè)備、原材料和雇用的人力資源來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品，是一邊消耗資源，一邊形成產(chǎn)品的過(guò)程，即生產(chǎn)循環(huán)。企業(yè)生產(chǎn)出產(chǎn)品后，把產(chǎn)品賣出去，以獲得贏利。企業(yè)賣出產(chǎn)品后收到現(xiàn)金，或形成應(yīng)收賬款，在以后以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的形式收回。這也是銷售收款循環(huán)。企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際是這個(gè)循環(huán)的不斷重復(fù)，它們又構(gòu)成了一個(gè)大循環(huán)。38下面是某一生產(chǎn)商于2007年7月18日簽下的銷售訂單，向A客戶銷售P1產(chǎn)品10000盒，售價(jià)為2元/盒；銷售P2產(chǎn)品5000盒，售價(jià)為3元/盒；P3產(chǎn)品6000盒，售價(jià)4元/盒；銷售P4產(chǎn)品2000盒，售價(jià)為6元/盒。產(chǎn)品的加工零件以及成本見(jiàn)表53

21、、54。P1產(chǎn)品由一個(gè)R1和一個(gè)R2組成；P2由一個(gè)R1和一個(gè)R3組成；P3由一個(gè)R1、一個(gè)R4和一個(gè)R2組成；P4產(chǎn)品由一個(gè)R1，兩個(gè)R4，十個(gè)R5和一個(gè)R2組成。表5-3產(chǎn)品生產(chǎn)成本產(chǎn)品工作中心需用量制造成本（元/件）間接成本（元/件）加工提前期（天）P1W110.10.11P2W210.20.21P3W310.30.22P4W410.50.52表5-4原材料成本零件單位采購(gòu)成本R1個(gè)0.2R2個(gè)0.05R3個(gè)0.01R4個(gè)0.01R5個(gè)0.01請(qǐng)按照財(cái)務(wù)原理手工計(jì)算所簽訂銷售訂單為企業(yè)帶來(lái)的毛利是多少。（請(qǐng)寫清計(jì)算步驟）答：P1產(chǎn)品10000盒，售價(jià)為2元/盒：10000*(2-0.2-

22、0.05-0.1-0.1)P2產(chǎn)品5000盒，售價(jià)為3元/盒：5000*(3-0.2-0.01-0.2-0.2)P3產(chǎn)品6000盒，售價(jià)4元/盒：6000*(4-0.2-0.05-0.01-0.3-0.2)P4產(chǎn)品2000盒，售價(jià)為6元/盒：2000*(6-0.2-0.01*2-0.01*10-0.05-0.5-0.5)10000*(2-0.2-0.05-0.1-0.1)+5000*(3-0.2-0.01-0.2-0.2)+6000*(4-0.2-0.05-0.01-0.3-0.2)+2000*(6-0.2-0.01*2-0.01*10-0.05-0.5-0.5)=10000*1.55+500

23、0*2.39+6000*3.24+2000*4.63=15500+11950+19440+9260=561503簡(jiǎn)述ERP實(shí)施的基本思想。答：ERP系統(tǒng)的指導(dǎo)思想，是實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該遵循的行為規(guī)范，降低實(shí)施項(xiàng)目的管理風(fēng)險(xiǎn)、提高實(shí)施結(jié)果質(zhì)量和加快實(shí)施進(jìn)度的有效工具。4ERP系統(tǒng)實(shí)施原則、戰(zhàn)略和方法之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么?答：企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)要有目的、有計(jì)劃、有組織及在正確的方法指導(dǎo)下分步實(shí)施，目前多數(shù)企業(yè)在推行或?qū)嵤〦RP系統(tǒng)時(shí)沒(méi)有使用正確的實(shí)施方法論，結(jié)果造成實(shí)施效益的嚴(yán)重偏差。ERP系統(tǒng)的實(shí)施原則是大量ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的知識(shí)結(jié)晶，貫穿于整個(gè)實(shí)施過(guò)程的指導(dǎo)思想，是實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該遵循的行為規(guī)范，降低實(shí)施項(xiàng)目的管理風(fēng)險(xiǎn)、提高實(shí)施結(jié)果質(zhì)量和加快實(shí)