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文檔簡介
1、戰(zhàn)略本錢管理基于西南航空、蘋果的案例分析成本動因: 產(chǎn)量? 作業(yè)? 戰(zhàn)略!企業(yè)競爭地位提高不變降低成本提高降低差別化戰(zhàn)略:提供差別化的產(chǎn)品或效力,構(gòu)成一些在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特征的競爭優(yōu)勢本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略:依賴本錢上的領(lǐng)先位置來獲得競爭優(yōu)勢藍(lán)海戰(zhàn)略:差別化戰(zhàn)略 + 本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略戰(zhàn)略選擇:突破價值與本錢互替的定律價值與本錢互替紅海戰(zhàn)略價值創(chuàng)新商業(yè)方式創(chuàng)新可以突破價值與本錢互替的“魔咒藍(lán)海戰(zhàn)略 拓展藍(lán)海對企業(yè)收益和利潤增長的影響圖: 對108家新設(shè)立企業(yè)的實(shí)證研討 西南航空為何能堅持40年的盈利記錄? 2013 Q1 (單位:百萬美元)資產(chǎn)負(fù)債表數(shù)額同比環(huán)比流動資產(chǎn)總額4 514.00-11.846.79
2、資產(chǎn)總額19 200.001.973.23現(xiàn)金及短投3 135.00-17.155.56流動負(fù)債總額5 411.007.2116.37負(fù)債總額12 200.004.325.45股東權(quán)益合計6 961.00-1.92-0.44重資產(chǎn)特性資料來源:southwest/ 西南航空為何能堅持40年的盈利記錄? 資料來源:southwest/高營業(yè)杠桿 西南航空為何能堅持40年的盈利記錄? 資料來源:southwest/高客戶稱心度 西南航空為何能堅持40年的盈利記錄? 我們不與航空公司競爭,我們的對手是公路交通,我們要與行駛在公路上的福特、克萊斯勒、豐田、尼桑展開價錢戰(zhàn),我們要把高速公路上的客流搬到天
3、上來。 赫伯特凱勒爾 1別出心裁的差別化戰(zhàn)略短間隔、點(diǎn)對點(diǎn)飛行定位于滿足短程旅客的需求。航班平均飛行時間為1.5小時、航程558英里。不與其他航空公司接駁航班,公司70的飛機(jī)滯留機(jī)場的時間只需15分鐘。高密度的航班每架飛機(jī)平均每天飛行時間為11.5小時、平均每天起降的次數(shù)為7.62次。低廉的機(jī)票價錢一直堅持全美最低票價。 1別出心裁的差別化戰(zhàn)略運(yùn)用型號單一的飛機(jī)公司擁有537架B737飛機(jī)。一致機(jī)型有助于規(guī)范化管理,降低運(yùn)營本錢如飛機(jī)采購本錢、零備件采購本錢、人工本錢、燃油本錢等。選擇在二級機(jī)場起降選擇間隔樞紐機(jī)場較近、不擁堵的二級機(jī)場起降,既降低了起降費(fèi)用,又能最大地保證航班的正點(diǎn)率。 2卓
4、有效果的本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略提供有限的乘客效力不供應(yīng)正餐:添加6-9個座位,乘務(wù)員減少到2人不設(shè)頭等倉:增設(shè)經(jīng)濟(jì)艙位9-15個座位不指定座位:登機(jī)時間比其他航空公司快2/3不托運(yùn)轉(zhuǎn)李:飛機(jī)在機(jī)場停留時間縮短20分鐘不送票上門:電子客票、網(wǎng)絡(luò)訂票、自動售票機(jī)、自助式登機(jī)系統(tǒng)登機(jī)牌回收 2卓有效果的本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略專注于開展客運(yùn)業(yè)務(wù),不將資源過多分散到貨郵運(yùn)輸、旅游和酒店等其他附屬業(yè)務(wù)上面。在市場定位和開展方式上,一直堅持“短航線、低價錢的規(guī)范,并為此嚴(yán)厲進(jìn)展本錢控制,不曾偏離。 3持之以恒的目的聚焦戰(zhàn)略困難的第一步1973年1月,西南航空公司在達(dá)拉斯-休斯頓航線上,與布蘭尼夫航空公司展開一場長達(dá)3年之久的生
5、死大戰(zhàn),最終逼迫布蘭尼夫航空公司于1975年12月退出該航線,西南航空借此提高了聲譽(yù),樹立了低票價公司的籠統(tǒng),堅決邁出了走向勝利的第一步。 3持之以恒的目的聚焦戰(zhàn)略新價值曲線 剔 除產(chǎn)業(yè)內(nèi)習(xí)以為常的要素有哪些應(yīng)予消除? 創(chuàng) 造應(yīng)發(fā)明哪些產(chǎn)業(yè)從未提供的要素? 減 少哪些要素應(yīng)降低至遠(yuǎn)低于產(chǎn)業(yè)規(guī)范? 增 加哪些要素應(yīng)拉高到遠(yuǎn)高于產(chǎn)業(yè)規(guī)范? 藍(lán)海戰(zhàn)略的價值創(chuàng)新戰(zhàn)略本錢管理旨在使企業(yè)的本錢構(gòu)造與其戰(zhàn)略堅持一致,并優(yōu)化該戰(zhàn)略的實(shí)施。構(gòu)造性本錢管理:經(jīng)過組織設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計和流程設(shè)計建立和戰(zhàn)略堅持一致的本錢構(gòu)造。新產(chǎn)品和流程開發(fā)與設(shè)計環(huán)節(jié):速度、質(zhì)量、效率;產(chǎn)品裝配和提供效力環(huán)節(jié):資源耗費(fèi)與作業(yè)的配比;企業(yè)
6、邊境:企業(yè)與顧客、供應(yīng)商及其他聯(lián)盟同伴關(guān)系。執(zhí)行性本錢管理:利用常用的管理睬計中的計量與競爭性標(biāo)桿相對比的本錢業(yè)績,以發(fā)現(xiàn)改良的時機(jī)。SCM的中心:本錢構(gòu)造與戰(zhàn)略相匹配股票市值3976.60億美圓股價423.00美圓2021.6.20705.07美圓2021.9.21資料來源:investor.apple/ 蘋果公司為何能“富可敵國?資料來源:三星研討院,鐘星,2021高產(chǎn)品附加值 蘋果公司為何能“富可敵國?研發(fā)占銷售比:2021, 3.10%; 2021, 2.73%; 2021, 2.30%; 2021, 2.16%同年微軟該比例為13.31%,三星5.7%2021年蘋果的毛利率為43.9
7、%,高于2021年的40.5%。資料來源:investor.apple/高效率研發(fā) 蘋果公司為何能“富可敵國?212021年銷售收入1565億, 資產(chǎn)總額1761億固定資產(chǎn)約155億,資產(chǎn)總周轉(zhuǎn)率只需0.89,年末存貨余額還缺乏8億。資料來源:investor.apple/輕資產(chǎn)特性 蘋果公司為何能“富可敵國?蘋果公司2021年末現(xiàn)金性資產(chǎn)占資產(chǎn)總額的68.9%。資料來源:investor.apple/高現(xiàn)金含量 蘋果公司為何能“富可敵國?整合設(shè)計戰(zhàn)略:蘋果的宏大勝利,與其采用硬件+軟件的組合方式有關(guān)。假設(shè)只將IPOD與ITUNES,IPHONE與APPLETOER各自投放市場,那分別只是:一
8、款大容量MP3播放器、一個優(yōu)秀的在線音樂商店、一臺時髦的智能手機(jī)和一個在線手機(jī)軟件商店。 蘋果公司的價值創(chuàng)新差別化組合戰(zhàn)略直銷渠道戰(zhàn)略:硬件產(chǎn)品采取體驗(yàn)店銷售方式,軟件產(chǎn)品采用代理銷售方式。建立在線軟件銷售渠道AS,開發(fā)者將經(jīng)過蘋果審核的軟件在AS發(fā)布,無需交納任何維護(hù)費(fèi)用。所得收益由蘋果及開發(fā)者三七分成。軟件均價5美圓,有超越20%的免費(fèi)軟件。美國四大程序商店近79億個運(yùn)用程序已被下載,其中的56億個來自于蘋果的AS,占了70.9%。 蘋果公司的價值創(chuàng)新供應(yīng)聯(lián)盟戰(zhàn)略:根據(jù)iSuppli的報告在iPhone4手機(jī)600美圓的售價中,一切零部件本錢只需187.51美圓。iPhone4制造本錢的2
9、/3被超越12家集成電路芯片制造商瓜分。資料來源2021.7.6 蘋果公司的價值創(chuàng)新消費(fèi)外包戰(zhàn)略:整個過程中最廉價的部分是制造和裝配,而這些通常都是在中國南方地域完成。這個領(lǐng)域最大的龍頭是臺灣鴻海集團(tuán)旗下分公司富士康,在中國境內(nèi)有80萬名員工,與蘋果、戴爾和惠普等國際知名企業(yè)都有制造合同。資料來源 蘋果公司的價值創(chuàng)新蘋果的日常支出,由銷售支出sales、普通支出general和管理支出administrative組成,簡稱“SGA。資料來源:Seeking alpha,2021.8.4蘋果SGA支出只占到銷售額的7%左右 蘋果公司的SGA本錢控制 蘋果公司的SGA本錢控制 蘋果公司的SGA本錢
10、控制供應(yīng)采購庫存制造儲運(yùn)銷售客戶作業(yè)資源價值鏈分析生命周期本錢法作業(yè)本錢法目的本錢規(guī)劃法本錢動因分析薪酬鼓勵績效評價全面預(yù)算差別化戰(zhàn)略本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略戰(zhàn)略定位分析使命愿景SWOT戰(zhàn)略選擇財務(wù)客戶內(nèi)部流程學(xué)習(xí)生長財務(wù)要素客戶要素運(yùn)營要素員工要素BSC藍(lán)海戰(zhàn)略優(yōu)勢優(yōu)勢機(jī)遇挑戰(zhàn) SCM的方法:整合戰(zhàn)略性管理工具 借助SM、BSC戰(zhàn)略性地分配資源4.公司員工可以做到嗎?經(jīng)過教育和訓(xùn)練提高員工的認(rèn)識和技藝2.如何實(shí)現(xiàn)客戶的價值主張?航班準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)機(jī)票價錢最低1.運(yùn)營效率的驅(qū)動要素是什么?更多的客戶更少的飛機(jī)以最低本錢最大限制地實(shí)現(xiàn)客戶價值主張3.內(nèi)部流程的重點(diǎn)在哪里?地勤部門快速運(yùn)作 戰(zhàn)略地圖是對組織戰(zhàn)略要素之間因果關(guān)系的可視化描畫工具。 1戰(zhàn)略地圖:描畫組織如何發(fā)明價值平衡計分卡將戰(zhàn)略地圖目的轉(zhuǎn)化為目的和目的值。經(jīng)過目的和目的值將被描畫后的各個戰(zhàn)略目的落實(shí)下來,使得戰(zhàn)略目的可以真正得到衡量和考核 2平衡計分卡:化戰(zhàn)略為行動推出一套能使一切目的值得以實(shí)現(xiàn)的行動方案。為每個行動方案提供資源
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