網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與數(shù)字產(chǎn)品課件

1、第三章 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和數(shù)字產(chǎn)品本章結(jié)構(gòu)3.1 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品3.2 數(shù)字產(chǎn)品的定義和分類本章結(jié)構(gòu)3.3 數(shù)字產(chǎn)品的特點3.4 數(shù)字產(chǎn)品的經(jīng)濟學特性3.5 數(shù)字產(chǎn)品的定價引言在一間普通規(guī)模的沃爾瑪超市，所有貨架上出售的CD里大約包括5.5萬首不同歌曲，但在線音樂零售商Rhapsody的數(shù)據(jù)庫里大約提供了150萬首不同歌曲供你購買下載 ，從簡單的數(shù)據(jù)比較中感受到數(shù)字化的魔力。數(shù)字產(chǎn)品是核心的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，其生產(chǎn)特點在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中極具代表性。當然，數(shù)字產(chǎn)品不是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的全部，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的產(chǎn)品在生產(chǎn)上的最大特點在于技術(shù)的重要性，以及它所導致的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品供給規(guī)律的變化。 3.1網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品本節(jié)邏輯結(jié)構(gòu)圖3.1

2、.1網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的定義3.1.2網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的需求曲線3.1.1網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的定義當一種產(chǎn)品的協(xié)同價值大的足以改變傳統(tǒng)的消費者需求曲線以及廠商的生產(chǎn)和市場決策方式的話，這類產(chǎn)品就是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。 不論是何種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，它們必然存在于某個網(wǎng)絡(luò)之中，或者它們直接構(gòu)成某個網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)的各節(jié)點不是孤立的，它們之間必須存在某種形式的信息交流網(wǎng)絡(luò)間的信息交流能夠驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點間的協(xié)同價值，使網(wǎng)絡(luò)外部性發(fā)生作用進而使整個網(wǎng)絡(luò)中所有用戶獲益 網(wǎng)絡(luò)是由互補的節(jié)點和鏈構(gòu)成“網(wǎng)絡(luò)中的產(chǎn)品不一定是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，而網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品必在網(wǎng)絡(luò)之中?！皡f(xié)同價值占產(chǎn)品價值的比重”是區(qū)分網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)品的標準。協(xié)同價值當新的用戶加入網(wǎng)絡(luò)時，老用戶從中獲得的額外

3、價值，協(xié)同價值取決于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模3.1.1網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的定義網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與其協(xié)同價值自有價值在沒有別的使用者的情況下，產(chǎn)品本身所具有的那部分價值，有時這部分“自有價值”為零（如email），自有價值取決于產(chǎn)品自身的特性產(chǎn)品價值網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施虛擬網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品具有網(wǎng)絡(luò)外部性的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品3.1.1網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的需求曲線C,PnKC0網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的需求曲線是先上升再下降的一條倒U型曲線；C0點左側(cè)的曲線與傳統(tǒng)需求曲線相反，體現(xiàn)了隨著網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價格上升，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模n相應增加。這是因為隨著網(wǎng)絡(luò)的增大，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價值也相應的增加，這就體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)品的區(qū)別所在；當需求曲線過了頂點以后，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的需求曲線已經(jīng)和傳統(tǒng)產(chǎn)品的需求曲

4、線沒有太大的區(qū)別。 3.2數(shù)字產(chǎn)品的定義和分類本節(jié)邏輯結(jié)構(gòu)圖3.2.1信息產(chǎn)品的概念 3.2.2數(shù)字化含義3.2.3數(shù)字產(chǎn)品的定義 3.2.4數(shù)字產(chǎn)品的分類 3.2.1信息產(chǎn)品的概念信息產(chǎn)品的定義：包括軟件、所謂的“教育”和“娛樂”產(chǎn)品以及其他知識產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)時代出現(xiàn)之后，這些信息產(chǎn)品明顯的出現(xiàn)了兩大發(fā)展趨勢：大量信息產(chǎn)品得以實現(xiàn)數(shù)字化。信息產(chǎn)品的范疇不斷擴大，非信息產(chǎn)品也可以數(shù)字化。3.2.2數(shù)字化含義數(shù)字化過程可歸納為“兩化”、“兩性”標準化：標準化的潛在含義是規(guī)范，即標準的制訂和選擇是數(shù)字化產(chǎn)品得以形成和傳播的根本保證。 個性化：針對不同的市場、不同的消費者，應該而且可以單獨設(shè)計或量身定制

5、個性化的產(chǎn)品。安全性：安全性是數(shù)字化進程區(qū)別于普通產(chǎn)品生產(chǎn)過程的主要特征之一。 增值性：指數(shù)字產(chǎn)品在網(wǎng)上服務中體現(xiàn)出來的增值性。3.2.3數(shù)字產(chǎn)品的定義 數(shù)字產(chǎn)品強調(diào)其數(shù)字化的存在形式以及因此而引致的一些特性 ；而信息產(chǎn)品則側(cè)重于討論產(chǎn)品的信息內(nèi)容及其特點 。 數(shù)字產(chǎn)品必然要求具有信息內(nèi)容因為具有信息內(nèi)容是一個產(chǎn)品成為數(shù)字產(chǎn)品的前提條件；而信息產(chǎn)品則未必是數(shù)字產(chǎn)品它也可以以實物的形式存在。 從本質(zhì)上，數(shù)字產(chǎn)品本身就是信息，經(jīng)數(shù)字化并通過網(wǎng)絡(luò)傳播的信息；而信息則包括任何可以被數(shù)字化的事物。 數(shù)字產(chǎn)品與信息產(chǎn)品聯(lián)系與區(qū)別聯(lián)系區(qū)別數(shù)字產(chǎn)品：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中交易的可以被數(shù)字化，即編碼成一段字節(jié)，并且可以通過

6、網(wǎng)絡(luò)來傳播的事物。 3.2.4數(shù)字產(chǎn)品的分類任何可以被數(shù)字化的交互行為都是一個數(shù)字過程或服務。這里所說的交互行為，實質(zhì)上是通過相應的軟件來驅(qū)動和激發(fā)的。具體包括電子政務 、電子商務（如網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上拍賣）、虛擬圖書館、數(shù)字博物館等。內(nèi)容性產(chǎn)品是極為主要的組成部分 。它又細分為三種：新聞、書籍、音像的數(shù)字版本。代表某種契約的數(shù)字產(chǎn)品。如象征、符號和概念等等 。 具體包括網(wǎng)上訂票服務（航班、賓館等）；以及財務金融工具（電子支票、電子貨幣、信用卡、有價證券等），這些都是可以被數(shù)字化成為數(shù)字產(chǎn)品的金融工具 。內(nèi)容性產(chǎn)品數(shù)字過程和服務性產(chǎn)品交換性工具產(chǎn)品以數(shù)字產(chǎn)品的形式和內(nèi)容作為劃分依據(jù) 3.

7、2.4數(shù)字產(chǎn)品的分類以用戶與產(chǎn)品交互為基礎(chǔ)來劃分數(shù)字化產(chǎn)品的方法 產(chǎn)品的時效性運行性使用同一產(chǎn)品需求的數(shù)量和使用的頻繁程度產(chǎn)品的傳輸模式 被動傳輸式：用戶一次性或者斷點續(xù)傳以片段方式下載后，直接使用。交互式模式，使用了實時應用程序，需要在連續(xù)的請求與回應之間交談和應用，具有互動性。著眼點為數(shù)字產(chǎn)品形成時間，如各類網(wǎng)上行情、廣告、資訊乃至新聞等 。這類產(chǎn)品的生產(chǎn)特點。一類為一次性使用。另一類為反復使用，如：軟件程序和游戲 ，能夠被反復使用的產(chǎn)品的全部價值必定隨著使用而增加，但其遞增率可正可負。運行性使用表示一個產(chǎn)品是可執(zhí)行的程序或被程序存取的文件。如，交互式CD在一個由程序設(shè)計人員設(shè)定的可控制的

8、環(huán)境下顯示文件類素材，這些素材很難在其它環(huán)境中顯示。 3.3數(shù)字產(chǎn)品的特點最大價值特點：大量低成本復制。這個特性帶來很多經(jīng)濟學問題，下一部分討論可復制性隨時可以被修改。修改表現(xiàn)形式：訂制；傳輸過程中；到達用戶手中；升級可修改性在網(wǎng)絡(luò)上傳播不具有物理載體一經(jīng)創(chuàng)生可永遠存在不可磨損性3.3數(shù)字產(chǎn)品的特點具有一般意義上的外部性；同時具有第二章提到的網(wǎng)絡(luò)外部性，這點是它的特殊之處外部性如果消費者必須先嘗試一種產(chǎn)品才能對它進行評價，經(jīng)濟學家就把它稱為“經(jīng)驗產(chǎn)品”。對于數(shù)字產(chǎn)品來說，它每次被消費的時候都可能是經(jīng)驗產(chǎn)品經(jīng)驗產(chǎn)品消費上的非競爭性由其信息內(nèi)容的特征決定的。也可以是排他性，通過制度性或技術(shù)性的設(shè)計

9、。如：經(jīng)過加密的數(shù)字產(chǎn)品公共產(chǎn)品性質(zhì)數(shù)字產(chǎn)品所攜帶的內(nèi)容本質(zhì)是信息人類思想、知識、智力、資料等。從消費者角度來說，這些思想和信息的作用是因人而異的。所以對數(shù)字產(chǎn)品的需求似乎更容易隨消費者個人的偏好不同而變化對個人偏好的依賴3.4數(shù)字產(chǎn)品的經(jīng)濟學特性本節(jié)邏輯結(jié)構(gòu)圖3.4.1數(shù)字產(chǎn)品定價3.4.2短期供給曲線3.4.3數(shù)字產(chǎn)品的新經(jīng)濟學特性 3.4.4數(shù)字產(chǎn)品的盜版 3.4.1數(shù)字產(chǎn)品定價：對供求曲線和均衡理論的挑戰(zhàn)固定成本與可變成本平均成本與邊際成本總成本3.4.2短期供給曲線MCP=MR=ARAVC0PQBAP_圖3-3 典型的成本曲線與短期供給曲線短期供給曲線必然是高于平均可變成本的MC部分

10、典型的競爭市場中的企業(yè)短期面臨的成本約束與生產(chǎn)行為AC短期供給曲線3.4.2短期供給曲線建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟被泛稱為知識經(jīng)濟。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下知識在生產(chǎn)中所起的作用較之傳統(tǒng)經(jīng)濟有空前的提高。研發(fā)的作用：由于產(chǎn)品生命周期縮短、盈利策略的需要及市場中的競爭者或潛在競爭者的威脅迫使企業(yè)不斷地投資于研發(fā)創(chuàng)新。 在現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場中，體現(xiàn)為新產(chǎn)品的大量涌現(xiàn)與產(chǎn)品版本不斷地升級換代。研發(fā)中的不確定性：在開始研發(fā)項目之前，其成功的可能性是一個未知數(shù)。研發(fā)成果的使用方向很可能與人們預料的方向大相徑庭。研發(fā)成果最終的社會效益的準確計量也是難以做到的。研發(fā)3.4.2短期供給曲線固定成本：往往是

11、沉沒成本(SunkCost) ,即這一成本不僅固定而且難以在短期內(nèi)變動，如果生產(chǎn)停止就無法收回。例：研發(fā)邊際成本：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的生產(chǎn)普遍具有高固定成本、低邊際成本的特點。例：移動通訊服務成本函數(shù)3.4.3數(shù)字產(chǎn)品的新經(jīng)濟學特性成本曲線的變化和供給曲線的消亡MCACD，MB0QP圖3-5 數(shù)字產(chǎn)品的成本曲線與短期供給曲線圖3-5中AC為平均成本，MC為邊際成本，假定D為需求曲線，它和消費者的邊際收益MB為同一條曲線。比較圖3-5與圖3-3，不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的生產(chǎn)成本特征從根本上否決了供應曲線的存在 3.4.4數(shù)字產(chǎn)品的盜版數(shù)字產(chǎn)品的可復制性，一方面使得廠商能夠極低成本的生產(chǎn)數(shù)字產(chǎn)品；但另一方面

12、，消費者也可以不借助額外的設(shè)備就能自行的生產(chǎn)（復制）產(chǎn)品。 數(shù)字版權(quán)所涉及的第一個經(jīng)濟學問題是其存在的必要性。 數(shù)字版權(quán)所涉及的第二個經(jīng)濟學問題是版權(quán)保護應當如何平衡個人利益和社會利益。這其中又包括兩個方面：對數(shù)字產(chǎn)品的版權(quán)保護應當如何設(shè)定，才能既保護了創(chuàng)作者的利益，保持必要的激勵，同時又能實現(xiàn)和鼓勵數(shù)字產(chǎn)品的發(fā)行與傳播，使得整個社會都能最大限度地從數(shù)字產(chǎn)品的發(fā)明中受益。 關(guān)于數(shù)字版權(quán)在個人利益和社會利益平衡中所需要考慮的另一個問題是：由于版權(quán)保護所帶來的壟斷問題。 3.5 數(shù)字產(chǎn)品的定價傳統(tǒng)經(jīng)濟下，產(chǎn)品差異化策略被廠商廣泛采用，因為它有利于廠商獲得更多的利潤。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下，由于數(shù)字產(chǎn)品具有特

13、殊的成本結(jié)構(gòu)，使得產(chǎn)品差異化顯得更加重要。本小節(jié)邏輯結(jié)構(gòu)圖數(shù)字產(chǎn)品的成本特征對價格影響產(chǎn)品差異化差別定價價格歧視兩段收費與消費者甄別捆綁銷售質(zhì)量選擇3.5.1數(shù)字產(chǎn)品的成本特征對價格的影響數(shù)字產(chǎn)品邊際成本幾乎為零，將出現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)品以零邊際成本的價格出售的情況?！吧唐坊葳濉保河捎谏唐肥菃适卣鞯漠a(chǎn)品，企業(yè)不能再依靠該產(chǎn)品獲取超正常利潤。商品化之前的產(chǎn)品市場中會存在著價格高于邊際成本的現(xiàn)象。1233.5.2 產(chǎn)品差異化產(chǎn)品差異化總是相對于產(chǎn)品的種類而言的，產(chǎn)品的種類不同，則產(chǎn)品差異化的范疇也不同。指企業(yè)以某種方式改變那些基本相同的產(chǎn)品,以使消費者相信這些產(chǎn)品存在差異而產(chǎn)生不同的偏好。概念范疇同一品

14、牌不同版本殺毒軟件和不同品牌的殺毒軟件。例子3.5.2 產(chǎn)品差異化產(chǎn)品差異化能夠很大程度上抑制同類產(chǎn)品企業(yè)之間的不受任何約束的競爭，也就有效地降低了產(chǎn)品之間的替代性，這將提升廠商價格競爭的強度。市場壁龕 ：由于產(chǎn)品差異化而建立的一個固定的客戶群，客戶群因某種特別的偏好而被鎖定。3.5.2 產(chǎn)品差異化常見的差異化方式一般可分為橫向差異和縱向差異化產(chǎn)品可以同時進行橫向和縱向的差異化在縱向差異化產(chǎn)品空間中，所有消費者對偏好次序一致，產(chǎn)品價格通常是不同的，質(zhì)量加價比較普遍橫向差異化不存在“好壞”區(qū)別，產(chǎn)品的價格通常一致，這樣價格相同時消費者的最優(yōu)選擇僅與個人偏好有關(guān)3.5.2 產(chǎn)品差異化橫向差異化與縱

15、向差異化的區(qū)別：消費者對前者的產(chǎn)品偏好由消費者的口味決定，而對后者的產(chǎn)品偏好是一致的?？v向差異化的方向既可以從低級到高級，也可以從高級到低級。 縱向差異化所導致的價格差異并不完全反映所對應的成本 3.5.2 產(chǎn)品差異化 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下，由于數(shù)字產(chǎn)品的成本特征以及信息技術(shù)的推廣，使得產(chǎn)品差異化成為廠商生存的必需。實質(zhì)上，產(chǎn)品差異化是廠商獲得壟斷地位的主要原因。并因此，數(shù)字產(chǎn)品的價格趨向壟斷化：它們會比邊際成本高，而且產(chǎn)量是受限制的。3.5.3差別定價差別定價也稱為歧視性定價(Price discrimination)簡單定義：對企業(yè)生產(chǎn)的同一種產(chǎn)品根據(jù)市場的不同、顧客的不同而采用不同的價格。是網(wǎng)絡(luò)

16、經(jīng)濟下一種基本的定價策略。（一）差別定價的經(jīng)濟學解釋由于消費者存在著不同的喜好和價格敏感度，因此相同的數(shù)字產(chǎn)品在他們眼中具有不同價值。左圖中直線與成本曲線的切點代表了某一特定需求層次的消費者所愿意支付的最高價格。消費者愿意以適當?shù)膬r格購買那些最適合自己的產(chǎn)品。P質(zhì)量成本PLPMSLSM高類型低類型123（二）另一種差別定價如圖，在價格為P時，對應的需求量為Q，總收入為OPCQ，Q表示保守價格為P的邊際顧客。如果企業(yè)能有效區(qū)分市場，并以每個顧客的保守價格進行交易，則企業(yè)能獲得圖中APC面積的潛在利潤。3.5.4價格歧視價格歧視：企業(yè)在出售完全一樣或是經(jīng)過差異化的同類產(chǎn)品時，對不同的消費者索取不同

17、的價格這三方面理由能夠讓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的企業(yè)對價格歧視產(chǎn)生足夠的重視信息技術(shù)極大地增強了企業(yè)了解消費者偏好的能力，同時還極大地減少了信息的不確定性電子商務實現(xiàn)了“點對點”交易模式，交易成本大幅下降，企業(yè)在定價上有了更大的空間和靈活性由于互聯(lián)網(wǎng)及其他信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字產(chǎn)品的生產(chǎn)定制成本更加低廉價格歧視的適用條件在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下，企業(yè)成功地實施價格歧視要滿足以下三個條件企業(yè)必須有能力阻止或限制支付低價的消費者將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣給支付高價的消費者即防止套利（arbitrage）企業(yè)必須知道消費者的支付意愿，而支付意愿會隨消費者數(shù)量或銷售量的變化而變化企業(yè)要擁有一定的市場力量，即能夠?qū)r格定在邊際成本之上價格歧

18、視與套利價格歧視成立要件之一是要能夠防止套利。企業(yè)要防止以下兩類套利第一類套利與產(chǎn)品可轉(zhuǎn)讓的難易程度密切相關(guān)。防止這類套利要做到：要強化產(chǎn)品差異化，降低產(chǎn)品之間的替代性；要充分利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境為價格歧視提供的優(yōu)越條件改變銷售模式第二類套利是與消費者在消費組合中的需求轉(zhuǎn)移相聯(lián)系的。防止這類套利要做到：企業(yè)要根據(jù)消費者的需求分布來設(shè)計消費組合；企業(yè)須盡量避免消費組合間競爭價格歧視的類型完全價格歧視：又稱一級價格歧視，當一家壟斷企業(yè)能夠向每個消費者索取他愿意為每單位產(chǎn)品支付的最高價格時，該企業(yè)就實現(xiàn)了完全價格歧視。 二級價格歧視：指在對消費者個人偏好信息不完全的情況下，企業(yè)可以利用消費者的自我選擇機

19、制（self-selection）來不完全地獲取消費者剩余。三級價格歧視：如果企業(yè)可以阻止兩個群體間的轉(zhuǎn)賣，并且清楚每個群體的總需求曲線，那么該企業(yè)會向兩個群體索取不同的價格。這時，該企業(yè)就實施了三級價格歧視。 價格個人化于三級價格歧視的實現(xiàn)產(chǎn)品個人化是產(chǎn)品差異化的終極表現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所具有的獨特優(yōu)勢使廠商通過顧客深入了解而實施產(chǎn)品個人化成為可能。定制既限制了顧客之間的轉(zhuǎn)賣行為，又減少了整個社會的資源浪費。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)特別在注重群體定價，即實行三級價格歧視。群體定價對于正反饋的形成和對顧客的鎖定都有積極作用。 3.5.5兩段收費與消費者甄別當企業(yè)不知道消費者需求時，還可以運用更復雜的方式

20、實施價格歧視，非線性定價中的兩段收費就是一種典型方式。企業(yè)通過觀察消費者在不同的兩段收費中所作的選擇，判斷消費者屬于哪一個消費者群體，即消費者自我選擇機制。在這種情況下，企業(yè)不必研究消費者的群體歸屬，因為每一個消費者的選擇都會顯示出他所屬的消費者群體特征。（一）兩段收費及其應用用T(q)=A+pq表示，其中T(q)是所制定的價，A代表固定費用，p表示邊際成本，q為購買量。要求消費者為購買一種產(chǎn)品的權(quán)利預先付一定的費用，然后消費者再為每單位產(chǎn)品付費。方式公式兩段收費在數(shù)字產(chǎn)品的銷售中也同樣大有作為。例如：購買軟件支付的費用和升級支付的費用。應用（二）兩段收費與消費者甄別左圖中的虛線表示兩種不同兩

21、段收費安排，虛線與縱軸交點是各自的固定成本，其斜率代表不變的邊際成本。購買數(shù)量少于q1的消費者選擇第一種兩段收費安排。消費者會選擇兩條虛線的下部包絡(luò)線，即圖中的實線部分。由此可見，通過提供兩種兩段收費安排來讓消費者自行選擇，企業(yè)就可以把消費者分成不同的消費者群體。q1數(shù)量Q第二種兩段收費安排第一種兩段收費安排支出下部包絡(luò)線12341、邊際價格相同的兩段收費企業(yè)提供兩種兩段收費方案，一種為（A1，p），一種為（A2，p）。 兩類消費者的需求曲線如左圖所示。由于A2大于A1，則沒有消費者愿意選擇第二種方案，所有的消費者都將選擇第一種方案。因為消費者總是選擇最有利于自身的方案，所以企業(yè)實施價格歧視的能力就受到了限制。企業(yè)設(shè)計追求利潤最大化的定價結(jié)構(gòu)受制于“自我選擇約束”。價格數(shù)量Qp第一類顧客的需求曲線A1價格數(shù)量Qp第二類顧客的需求曲線A212342、邊際價格不同的兩段收費左圖中，由于p2小于p1，即使固定費用A2比A1大，第二類消費者選擇第二種收費的消費者剩余還是比選擇第一種收費多，因而第二類的消費者選擇（A2，p2）。同理，第一類消費者選擇（A